時間：2023-01-02 08:12:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇經理助理的工作內容，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里進行競聘演講。今天我演講的內容是：愛崗敬業，履行職責，努力爭當一名合格的網絡經理助理。在這個充滿生機和活力，挑戰和希望并存的偉大時代，我覺得作為一名移動員工，忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標，實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求，我的座右銘是：踏踏實實做事，明明白白做人。
這次我競聘網絡經理助理，主要是基于以下三方面的考慮：
一是我有豐富的工作經歷與突出的工作業績。我1995年重慶郵電學院畢業就到移動公司工作，一直從事通信和網絡的建設維護工作。這么長的工作經歷使我具有較為豐富的經驗與技能，能夠適應網絡經理助理工作。同時，我多年來，一直誠懇塌實工作，取得優良的工作業績，在領導和群眾中有良好的口碑，自2004年來，我先后榮獲“青年崗位能手”、“抗冰災先進個人”、“抗冰災通信保障先進個人”等光榮稱號，還獲得“網絡運行質量競賽”和“傳輸比武設備理論”一等獎。我競聘網絡經理助理成功，會得到領導的支持與群眾的擁護，這是我競聘網絡經理助理的一個優勢條件。
二是我熟知網絡經理助理的崗位職責。網絡經理助理的崗位職責是重要的，也是包羅萬象、非常繁雜的，它協助經理既要建設網絡，又要搞好網絡維護，還要帶好員工。我了解網絡經理助理的工作業務，就少去了一個熟悉的過程，就能直接投入工作，能起到事半功倍的作用。我有較強的問題處理、系統分析、理解判斷、組織協調和溝通能力，這些都是保證我做好網絡經理助理的基礎條件。所以，我熟知網絡經理助的崗位職責和較強的工作能力是競聘網絡經理助理的另一個優勢條件。
三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于專研的敬業精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風。我會在挑戰中求發展，在實踐中求超越，同時緊密結合本崗位實際，創造性、靈活性地協調、開展各項工作，保證出色完成網絡建設和維護的各項工作任務，以此獲得領導與同事對我的信賴。這也是我競聘網絡經理助理的又一個優勢條件。
假如我這次競聘網絡經理助理成功，我將圍繞以下三方面開展工作：
一、抓好隊伍建設。搞好網絡建設和維護工作，隊伍建設是根本。首先，我將堅持“兩手抓”、“兩手都要硬”，切實擔負好管理員工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，以率先垂范和自己非權力的影響力、親和力，充分調動每個員工的工作積極性，在穩定隊伍的基礎上，提高員工的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好。
二、抓好業務建設。在網絡經理助理崗位上，抓好業務建設是關鍵。我上任后，會把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到業務建設上，要開動腦筋，想方設法，做好網絡建設和維護工作，要出現新面貌、新業績，要獲得群眾的滿意，得到領導與同事的贊賞。
三、抓好自身建設。網絡經理助理對我來說是一個全新的工作，責任重大，我將努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責，要求員工做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴以律己，努力爭當一名合格的網絡經理助理，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
見習經理助理半年度小結
2016年7月，我很榮幸地被公司聘為見習經理助理，對我來說，這是一種肯定，更是一種鞭策。半年來，我接觸了與以往不同的人和事，漸漸地對自己所處的崗位有了一個更深的理解，對我以后的職業生涯也深有啟發。
以往，作為一名項目部的成員，在一個新的項目下達之后，我需要做的就是如何根據圖紙組織好人員、機械設備、材料等施工要素，如何順利完成這個工程并且交付竣工資料，說白了，我的工作可能始終停留在“施工”階段。然而，當我親身接觸了見習經理助理這個崗位的時候，當我越來越多地了解施工之外內容的時候，我發現，我的視野似乎更寬了，思路似乎更廣了。其實，一個項目的開始到結束，遠遠不止施工這么一個層面，從策劃、選擇、評估、決策、設計、施工到竣工驗收、投入生產和交付使用，而施工階段在整個過程里面僅僅是一個非常微小的環節，更何況，在這個階段中，除了要考慮到現場實際施工，更多的應該考慮，如何做好這個項目的預決算，如何更合理的分配資源，如何更有效地控制成本，如何盡大可能地實現盈利等等，這些非“施工”層面的內容，或許是我之前不曾接觸的，也不曾去重視的，這是新的崗位帶給我的變化，也是我在未來的工作中必須努力去學習、去鉆研的地方。
同時，身處這樣一個崗位，我有了更多的存在感、歸屬感。或許，項目部的工作培養我的只是我對一個部門的掌控能力、協作能力，對公司的生產運營也只是在項目中偶有涉及，然而在見習經理助理的崗位，讓我對整個公司的環境、生產、發展有了一個更深入更全面的了解。我更多地了解了何經理平時的工作，對一分工作的把控，這也是一種無形之中的學習。越來越多地溝通的機會，讓我漸漸融入了公司的日常管理，讓我親身地參與到人員的安排、資源的分配，對公司的決策發表自己的意見，交換自己的想法，正是這樣一種轉變，讓我體會到什么是“經理助理”，在這個崗位該做些什么，該怎么做，如何做好，心理逐漸有了底。
當然，我自身依然還有很多不足需要在接下去的工作中不斷改進和完善。首先是性格方面，容易急躁，碰到困難的時候容易把困難擴大化，給自己更多壓力，容易把事情想得太復雜，從而影響接下去的選擇。其實這大可不必，路依然還得一步一步走，難免磕磕碰碰，關鍵時刻必須穩住心態，方可迎難而上，處變不驚。其次，我需要學習的是如何提高效率，在很多情況下，我更愿意親力親為，然而真正的指揮并非如此，我要做的是如何正確地調動大家的積極性，發現每個人的擅長之處，從而正確安排好每個人的職責，管理出效益，所以說，不是什么時候都要事必躬親，有效合理的管理才是這份工作的核心。
每個崗位都有自己獨有的特點，如何更好地適應當前的崗位，并且在當前崗位上學到更多，掌握更多，是我們每個年輕人都要去努力做的。作為我來講，我希望自己能在見習助理的崗位上不斷充實自己，提升自己的各方面技能，同時將自己的熱量給公司的發展出一份力。
乙方：
一、 委托事項：
(一) 大酒店有限責任公司
為了酒店的長效發展，現 (股東)共同委托 為大酒店總經理管理 大酒店，行使 (股東)授予管理權。在授權范圍內行使營運 職位職責，代表股東主持酒店全面工作(公司財務部門除外，另行規章)管理該酒店的經營，完成公司下達的各項預算指標和管理指標。
(二)委托期限：
(三)財務制度與管理：
1、一切要按酒店行業與會計法原則進行考核員工;
2、酒店所有開支須經財務部以及采購人員進行咨價后方可支出，均由采購人員進行購買;
3、超出經營性支出的3000以上開支均由財務部統一開支，任何人不得以個人名義進行借支和錯支，一經發現公司按制度進行處罰;
4、公司的經營性支出由 進行審核與簽訂方可開支，其他支出超過2019元以上以及一次性開支超過5000元以上均由財務部統一電話請求甲方后方可支付，都則由財務部自行承擔;
5、酒店所有收銀人員以及有關資產管理、財務等人員一并列入財務部進行管理[會計、出納、核、采購員、倉庫管理員、收銀(前廳、餐廳)、質檢員]，所有人員必須服從財務部經理管理;該部門人員的日常行為與待遇由乙方管理，財權支配由甲方掌握，任何人不得越權辦事。
二、責任指標(按百分之進行考核)：
(一)、經濟指標以及副指標(50分)
主指標：45分
1、營業收入(15分)。
全年完成 萬元(其中：客房年營業額為 萬元，餐飲年營業額為 萬元)。
2、經營成本(15分)(酒店的所有開支)
全年成本控制在 萬元(其中：客房年成本為 %折合人民幣為 萬元;餐飲年成本為 %折合人民幣 萬元)。
3、凈利潤(NOP)全年完成 萬元(其中：客房年凈利潤為 萬元，餐飲年凈利潤為 萬元)。(年底考核，多出部分獎勵給助理，并由 進行分配各其他員工)
副指標：(5分)
全年成本 萬元，其中客房成本率 %，餐飲成本率 %。
(二)管理指標(50分)
1、月度考核指標(按固定指標和非固定指標進行考核)
(1)固定指標(50分)。
① 年重點工作月度計劃落實率100%
②綜合衛生質量達標率96%(客房、餐飲、公共區域)
③食品安全質量控制合格率100%
④當月入職員工培訓率不低于80%
⑤員工月流動率不超過5%
(2)非固定指標(分值根據公司階段性重點工作安排臨時調整)。
(3)月度管理指標考核以固定指標考核得分為基準，以非固定指標考核得分進行加減，得出最終月度考核指標指數。
2、季度考核指標：
(1)逾期應收賬款比率不高于應收賬款總額5%。(按照銷售部簽訂協議以及個人擔保的回款時間考核)
(2)員工滿意率達到80%。(調查員工人數70%)
(3)客戶滿意度達到90%。( 名顧客)
(4)員工儀容儀表合格率達到98%。
3、年度管理考核指標：
(1)年度應收賬款余額：不高于年收入1.5%
(2)員工素質考核：企業文化(制度政策)、服務知識、業務知識(技能)。
(3)客戶滿意度：90%(參照季度調查人數)
(4)服務品質：“黃金定律第一條：任何員工、任何時間、任何地點、見到任何人都是親切有禮的”達到85%
(5)資產維護：大資產、裝修資產的完成、有效以及整潔。
4、年度安全管理考核獎懲。
(1)年度食品安全質量控制指標，內部安全管理指標達標，獎勵各部門2019元(其中每項指標獎勵營運總經理1000元)。
(2)年度內每發生一次重大食品安全質量事故，或者重大的內部安全管理質量事故，將視為本年度不達標。
(3)發生重大食品安全質量事故，重大內部安全管理事故，除按責任追究外，根據責任大小，賠償事故損失，對營運總經理助理，各部門經理以及相關責任人扣發當月績效獎金20%-100%，年終按事件發生的頻次，每次扣除營運總經理助理以及部門經理年終績效獎金平均數一個月的獎金。
5、考核說明。
(1)月度、季度考核除按績效考核原則發放績效考核工資外，公司還會根據各個部門月度、季度考核排名進行獎勵。
(2)月度考核。以經濟指標+管理指標得分排名進行考核，排名第一名者，除授予月度銷售冠軍外，其中：經濟指標完成月度預算任務，團隊現金獎勵2019元;經理指標未完成月度預算任務，團隊現金獎勵1000元。
(3)季度考核。以當季度各月經濟指標的總平均分+季度管理指標考核得分(月度管理指標考核累積平均分占40%，季度管理指標考核得分占60%兩部分相加構成)得分進行排名，排名第一者，除授予季度優秀團隊冠軍外，其中：經濟指標完成季度預算任務，團隊現金獎勵10000元;經濟指標未完成季度預算任務，團隊現金獎勵5000元。
(4)年度考核。考核排名辦法與季度考核相同，當年獲得1次季度優秀團隊的部門，各獎勵國內旅游一次給營運總經理助理和部門經理;當年獲得2次年度優秀團隊的部門，各獎勵港澳游一次給營運總經理助理和部門經理;當年獲得3次季度優秀團隊的部門，各獎勵新馬泰游一次給營運總經理助理和部門經理;當年獲得4次季度優秀團隊的部門，各獎勵歐洲游一次給營運總經理助理和部門經理。獎勵旅游于次年起1年內享受完畢，逾期不再享受。
(5)各項管理指標具體考核內容公司另文通知，由質監部門的人員和我們共同進行考核;
(6)各項管理指標所占考核分值可根據公司階段性工作重點進行調整。
三、因崗位變動的年績效考核辦法。
(一)在責任書執行期間內，公司給予乙方調職、降職、免職、退崗、學習時，年度績效考核獎金，按當年最終完成總績效的月平均數×任職期限發放。
(二)在任職期間內，公司給予乙方調職、降職、免職、退崗、學習時，月度績效考核獎金在次月不再享受。
四、勞動報酬和獎金
(一)乙方的年收入實行年薪制，工資由基礎工資、店齡工資、其他津貼構成。其中，以基礎工資進行績效掛鉤考核，分解為經營績效(50%)、管理績效(50%)。(不含年度績效獎金)
1、營運總經理助理 工資為：基礎工資為 ，店齡工資 元，交通電話補助 元，其他津貼補助 元，合計 元。
2、部門經理以及酒店現有員工的工資按現行基數不變，只增不減。
(二)月工資績效考核的確定原則。
乙方月工資50%掛經濟指標(績效工資)按一下標準發放：
1、當月經濟指標得分低于38分時，不予發放;
2、當月經濟指標完成≥38分、≤50分的，按實際完成比例予以發放。
乙方月工資50%掛經濟指標(管理工資)按一下標準發放：
(1)當月管理指標 萬，≤ 萬部分按7%計提;
(5) 年NOP完成≥ 萬部分按8%計提，合并計算最終獎金。
各部門經理：按運營總經理助理的40%計發獎金分紅。
3、年終管理指標考核標準(以此確認年終績效獎金發放系數)年終管理指標考核分數以閱讀管理指標考核累積平均分(換算成百分制計算，占40%)和年度管理指標可耦合得分(按百分制計算，占60%)兩部分相加構成。
時間一晃而過，辛苦的工作已經告一段落了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，制定一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?小編為大家準備了總經理助理個人工作總結范文，希望對大家有幫助。
總經理助理個人工作總結范文一
我于20__年10月24日正式入職__，先是供職市場營銷部，后任總經理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉折，但最后終能找準定位，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務的完成，獲得了很多經驗教訓，也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間，現將工作總結如下：
1、根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務，現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部服務器上，如數據如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數據備份，如運用恰當亦可實現工作效率的提高，而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的，但整個數據庫制作下來，對函數運用熟練了很多，學到了很多東西現在數據庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到的功效。
2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現行的名片，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9_5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領導這項工作的派發。
3、集團公司商業計劃書的初步定稿、集團公司商業計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業計劃書的編寫，才得以獲得初級的經驗，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務部同事，曾經的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現在這份商業計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內涵，后期設計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。
4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關聯。
1）過度的自負：領導布置任務不經過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。
2）不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
3）閉門造車，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“理論與中國實際相結閉門造車，思考不夠嚴謹：合”的道路，教導我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現在薪酬制度已經下發，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。
4）分工不夠，任務分解不足：分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習。
總之，感謝給予我幫助的所有領導與同事，以后會不斷從自身出發，多做思考，努力圓滿完成各項任務。
總經理助理個人工作總結范文二
本年度擔任后勤總公司總經理助理一職，主要協助公司領導處理公司的一些日常事務，具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
作為中層管理崗位的基層干部，僅管在具體的工作方法、工作經驗上還存在許多的不足之處，但我始終兢兢業業地履行著自己的工作職責，把每一項工作作為對自己的挑戰，作為自己進一步學習提高的動力，作為不斷完善自我的大好機會，虛心學習，在各位領導同行的感召帶動下，順利完成了本年度的各項工作任務，通過具體的工作開展，在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中，我將一如既往地努力工作、認真真學習，學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度，游刃有余的工作能力，寬以待人的工作胸襟，不斷提高自身的工作能力和綜合素養。
過去的一年中，始終以社會主義核心價值觀為指導，忠實貫徹學院領導的精神意圖，在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協作下，堅持三服務、兩育人的宗旨，忠實履行自己的工作職責，從以下五個方面開展本部門的工作：
1、以安全為本；始終把安全工作作為食堂工作的生命線，思想上高度重視，措施上保障得力，建立衛生安全責任制和就餐值班制度，發現問題，及時處理，同時規范采購程序，嚴格遵守采購索證制度，從源頭上杜絕劣質原料流入校園。
2、以提高質量為核心；加強對采購環節的監控，努力降低伙食成本，加強內部的核算管理，節約運行成本，努力做到提供的飯菜質價相符，繼續開展了炒好每一個菜，燒好每一鍋湯，做好每一個點心，蒸好每一板飯，服務好每一位同學的五個好主題教育活動。
3、以確保衛生為重點；日常工作中狠抓食品、個人、環境三大衛生環節，并將責任明確到人，層層落實，有效防止了食堂食品中毒事故的發生。
4、以優質服務為宗旨；制訂了食堂服務制度，要求中員工在服務過程中要以人為本，想學生所想，急學生所急，提出服務從點滴做起的口號，要求員工從細小處做起，從規范化做起，有效化解了食堂就餐過程中出現的各類矛盾。
5、以隊伍建設為保障：經過近風年的努力，目前已初步形成一支作風過硬、素質優良的穩定的員工隊伍，特別是今年和南師經營食堂易位經營以來，f1一樓自營食堂的日均營業額高出二樓南師食堂6000余元，而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—__元；f2二樓自營食堂日均營業額和一樓南師經營食堂基本持平。
圍繞上述五個方面的內容，過去的一年中，本人做了一些具體鎖碎的工作，具體匯報如下：
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作，全年完成總營業額870余萬元，返還教職工餐補萬余元，上交公司凈利潤70萬元。
2、業心準備，積極籌劃，順利完成了省教育廳文明食堂申報工作，并順利通過了相關專家組的初評驗收，同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經營帶來的沖擊，嚴格成本控制，加強內部管理，建立了規范的核算制度，開展向垃圾桶要一個點的主題教育，保證了供應價格的穩定，有效維護了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式，傾聽師生呼聲，不斷改變服務質量，提高服務水平。
5、積極參與創建衛生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作，展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新一屆優質服務月，展示了食堂的整體實力，拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作，發放新生飯卡3000余張，并成功實現了售飯系統和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。
總經理助理個人工作總結范文三
20__年是我被任命總經理助理的第一年，這一年來，我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態度，嚴格要求自己，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，樹立良好的公司形象，努力做好本職工作，將各個方面的工作都做得不錯，為使今后更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，現將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。
一、加強學習，自覺提高個人素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。我積極參加公司組織的各項學習活動，并注重自學，利用業余時間認真學習了十八屆四中全會關于加強黨的執政能力的決定。十召開后，我積極學習黨的新思想，吸取十的精神力量，全面按照十提出的新要求，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。通過辦公室實務的學習，使我了解了辦公室管理工作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干，努力做好各項工作。
作為總經理助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看屬“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“者”的地位。這一年來，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、在實際工作中我始終堅持：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“決定”；服務到位但不干預。自覺維護同事之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己，作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責的總經理助理，全面完成了總公司的各項經濟考核指標。
2、為發揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實事，在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況，傾聽各部領導和員工的建議，圍繞公司領導決策和實際情況，及時組織員工制定并完成勞動競賽，在公司組織開展的“人人成為‘經營者’”培訓活動中，積極響應公司領導的號召，按照上級的指示和安排，讓活動得到有序的進行。
3、在出納工作方面，我堅持的做法是：
（1）先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩。
（2）先辦上級和外來的，后辦內部的；但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向員工負責。堅持認真做好各類費用的收繳工作，按時收取房租費，水電費，做好房屋租賃情況的統計工作。
4、在公司后勤工作方面，我以把工作做到盡善盡美為原則，盡職盡責，堅持把好公司員工的福利工作和辦公設備采購關，積極配合集團做好當地其他物業的合同簽訂及收費工作，自覺維護同事之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己，作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責的總經理助理。
那年4月，我還在北京的一所重點大學讀大四，當同學們為找工作四處奔波時，我幾乎沒有費什么力氣就被一家規模不大的體育產業公司錄用，當時公司給我定的職位是總經理助理。
重點大學即將畢業的我容貌秀麗，衣著時尚，談吐優雅。經過充分、精心的準備之后，我坐在總經理辦公室寬大的皮椅上，微笑著闡述自己對總經理助理這個職位的理解。我能感覺到總經理眼中的贊許，但是當時大學尚未畢業、全無半點兒工作經驗的我根本無法勝任總經理助理這樣重要的職位。我只是按部就班地完成一些總經理交代的工作，每天打打字，收發文件，開會做記錄，月底制作工資表，從來沒有想過作一些改進和完善。這在一家成立時間不長、各項制度不甚完善的公司是絕對不行的。最明顯的一件事情，公司一直沒有一套完整的管理制度和員工守則，而我竟然沒有想過建立這些制度是我應做的工作!
兩個月之后接到公司通知：我的職務改為行政部人員，協助一位剛剛招聘的行政主管做事，但薪金不變，因為職務的變動我的自信心被動搖，總覺得在同事面前抬不起頭來。更糟糕的是，新來的行政主管為人苛刻，對同事都不友好，我作為他的手下首當其沖，每天挨罵無數，自信心倍受打擊，權衡之后我決定辭職。
那時候我已經畢業離校，在城郊租房住。辭職后，我拋開那些不愉快的事情，全心調整心態。9月，當我覺得已經走出陰霾的時候，我開始找下作，并且很快被一家外企錄用。當時的職位是行政助理，協助一個工程部門經理做事。
部門經理五十多歲，為人幽默，對下屬十分關心，最重要的是，他善于發現每一個下屬的優點。面試結束，他向公司總經理推薦我的時候，對我的概括是“謙虛、細致、寬容”，并且在以后的工作中，他又無數次地向公司領導、同事、甚至其他單位的人強調他的概括。
我出色的文字駕馭能力在此期間也得到充分的展現，由于公司總部在臺灣，分公司在上海，我們這個派出部門平時只能通過電子郵件和電話與之聯系，郵件是最多的。開始我只是把經理口授或手寫的信函一字不差用電子郵件發走，經理表揚我認真。漸漸地我對工程了解之后，經理鼓勵我對內容作修改。于是我嘗試著把經理口語化的信函書面化，并且根據不同的對象、情節，稍微加一兩句客氣、肯定、謙虛的話，結果經理很高興，經常拿著我改完的稿子開玩笑：“非常好!可以打97分了!”受到鼓勵的我勁頭更足了，開始在稿子的結構、敘述的內容上動手腳，經理對我的評價是：“到底是法律專業的高才生，條理性不錯。”再后來我開始對經理提出綱領性的意見，比如某件事情如何處理不容易引起誤會，某份函件中的一些內容去掉會更好等等，雖然我的很多意見并不成熟，但是經理總是很認真地聽我講完，并且與我商量如何改動，漸漸地，我處理文字函件已經輕車熟路，往往是經理把他的想法告訴我，我就能夠寫出令他滿意的東兩來。
隨著工程不斷進展。部門要用的款項越來越多，但是公司并沒有給我們配備財務人員。于是我又開始兼當財務人員。部門所有的款項都由我來處理，小至部門平時的開銷、員工的報銷，大到工程預付款、進度款的支付。雖然增加了下作量，但也讓我學到了更多的東西。
這家外企在業內是很有名氣的，它有著完整的公司章程和成熟的企業文化，在對部門的下作已經完全熟悉之后，我開始研究章程和文化，我發現在員工守則中有一條令人費解的制度：員工不得越級反映情況、開展下作。我對此提出質疑：如果這樣，員工的積極性如何調動?他們怎么會把公司當做自己的來提小改進建議呢?高層領導與員工之間得不到溝通，制定一些計劃就失去了最真實可靠的第一手材料。我把這個想法如實向經理提出，經理認為很有道理，并且直接向總經理提出修改建議，總經理得知是我的想法后，特地寫郵件對我的工作予以肯定，他解釋了由于文化背景不同造成的企業管理方式的差異，并且表示會考慮修改此項規定。
作為工程部門，平時要接觸很多工程方面的信息。適逢2008年奧運會，北京開始大規模地興建大大小小的工程，了解這些工程對部門的工作不無裨益。于是我主動利用周末休息的時間考察北京新建、在建的工程，并且對得到的信息加工整理后發給工程部總監，這項工作持續有半年之久，其間曾有相當一部分內容成為總監制訂計劃的參考資料。
在部門內部的日常下作中，我在得到經理和公司行政部批準之后，采取了一些福利措施，包括購置了一臺小型冷藏柜、一臺微波爐，供員工使用；給每位員工配備毛巾：夏天準備清火的苦工茶等等，前不久我向經理建議：鑒于我們部門的特殊情況(要經常出入工地)，申請公司給部門員工高溫補貼。經理很快同意了，我向主管行政的副總、行政部主管提交了申請，當天就獲批了，副總對我的細心提出表揚。
我的工作越做越多，已經大大超出招聘時候約定的工作內容。很多工作得到了同事、領導的認可，我的自信逐漸建立，覺得自己能勝任的工作越來越多。部門同事開始稱我為“副經理”，我們聘請的監理公司的總監與我平時工作聯系很多，他感慨地對我們經理說：“你們助理做的工作已經遠遠超出助理的范圍，真是難得啊。”經理聽后答道：“說的太對了!她對我們部門太重要了廣
前不久經理去上海和總經理會晤，談及我的時候，總經理提出下次來北京的時候要找我認真談談，想在工程結束后給我升職。而兩個月以前，與我們有業務往來的一家公司的總經理已經向我發出邀請，邀我去他的公司任經理。而我打算考研究生，想再為自己充充電，兩個總經理說愿意為我保留職位。
尊敬的公司領導:
我于*年*月*日進入公司工作，成為公司的一名試用員工，擔任公司部門經理助理一職，主要職責是協助公司處理所轄部門事務，涉及公司人力資源、行政、生產等方面的事務。首先很感謝總經理和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫助，也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。同時，經過自己的努力，使得公司的生產、行政等方面的制度有了進一步的完善。
作為公司一個部門的經理，我深知我的工作職責是協助總經理的工作，協調各部門之間的工作，完善公司制度，促進公司生產良性循環，于是溝通協調、制訂制度、跟蹤生產成了我的三大工作內容。溝通協調是組織生存和良性發展的必要因素，只有協調好各部門之間的工作，才能把各部門的職能發揮得淋漓盡致，為企業的順利生產提供保障。制度則是為了更好地維持企業秩序，確保企業各方面的運作順利進行。而生產則是企業的根本，確保生產順利進行以保證公司營利是企業的最大目標。
初到公司，面對公司的眾多問題，作為總經理助理的我深感肩上的任務沉重，責任重大，壓力更大，甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務，不能實現總經理對我的期望。但，有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力，才給了我努力工作的動力，讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度，慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中，公司同仁們給了我很大的幫助，讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況，熟悉公司所處環境，使得我可以順利地開展各項工作，公司的制度也正有條不紊地走上規范化道路。
在這段時間的工作過程中，我盡職盡責地完成各項任務，相信我所做的一切以及我的能力，總經理及公司全體同仁都已有所感受。在此向總經理遞交轉正申請書，懇請總經理慎重考慮。如能轉正，我會繼續用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
申請人:
申請日期：
下面就是一則典型的求職信，讓我們一起來看看怎樣才能寫出一封成功的求職信。
求職信范例：
XX經理：
您好！
我寫此信應聘貴公司招聘的經理助理職位。我很高興地在招聘網站得知你們的招聘廣告，并一直期望能有機會加盟貴公司。
兩年前我畢業于首都經濟貿易大學國際貿易專業，在校期間學到了許多專業知識，如國際貿易，國際貿易實務，國際商務談判，國際貿易法，外經貿英語等課程。畢業后，就職于一家外貿公司，從事市場助理工作，主要是協助經理制定工作計劃、一些外聯工作、以及文件、檔案的管理工作。本人具備一定的管理和策劃能力，熟悉各種辦公軟件的操作，英語熟練，略懂日語。我深信可以勝任貴公司經理助理之職。
個人簡歷及相關材料一并附上，希望您能感到我是該職位的有力競爭者，并希望能盡快收到面試通知，我的聯系電話：139**
感謝您閱讀此信并考慮我的應聘要求！
此致敬禮！
您真誠的朋友：
XXXX年X月X月
一封完整的求職信可以從四個方面入手：
A:開頭
開頭一定要開門見山的寫明你對公司有興趣并想擔任他們空缺的職位，以及你是如何得知該職位的招聘信息的。
例如： 獲知貴公司****年**月**日在上招聘的信息后，我寄上簡歷敬請斟酌。
B:推銷自己
信的第二部分要簡短地敘述自己所學的專業以及才能，特別是這些才能將滿足公司的需要。沒有必要具體陳述，詳細內容引導對方查看你的簡歷。此外，推銷時要適度，不能夸大其詞。
C:聯系方式
寫清楚在求職信中給出你電話預約面試的可能時間范圍，或表明你希望迅速得到回音，并標明與你聯系的最佳方式。
D:收尾
感謝他們閱讀并考慮你的應聘。
另外還有幾點是一定要注意的：
A:首先求職信的篇幅不要太長，簡明扼要就可以了。
B:其次不要粘貼或附帶太多支持文件，諸如證書、獎狀等復印件，除非是招聘單位在招聘廣告別申明要求的，否則寄了厚厚一大疊材料，成本代價不菲，收效可能甚微。
2016年5月12日，我應聘于一家中型規模私營企業，雙方合同約定：“乙方擔任總經理助理，月薪10000元。甲方因經營管理需要，可變更乙方的工作崗位或職務，若乙方無故不到新的崗位就職，視為曠工；乙方一年內連續曠工7天以上（含7天）的，或者不服從工作安排或調動，經教育仍不服從，超過規定期限3天以上（含3天）不到崗工作的，視為嚴重違反甲方的規章制度，甲方可以解除與乙方的勞動合同，并且不承擔任何經濟補償。”2017年1月，公司人事部通知我，已將我調至行政部，做行政主管，月薪6000元。我不知公司為何會有這樣的人事調動，于是找人力資源部了解情況，人力資源部告知，公司認為我不能勝任總經理助理工作，所以將我調整崗位為行政主管，并告知我公司有權根據經營需要對員工進行調崗。請問律師，公司這樣的調崗合理合法嗎？我該如何維權？
邱小姐
邱小姐，你好：
根據你的上述描述，你們公司已經違反了《中華人民共和國勞動合同法》（以下簡稱“《勞動合同法》”）的相關規定。《勞動合同法》第三十五條規定，用人單位與勞動者協商一致，可以變更勞動合同約定的內容。變更勞動合同，應當采用書面形式。首先，你們公司在對你調崗之前沒有與你進行溝通協商；其次，你們公司雖然有權對你的崗位和薪酬作出調整，但是公司在調崗調薪的同時，應該給予你充分的理由證明這樣的調整是合法合理的。但根據你的描述，顯然公司并沒有給你任何理由而單方對你進行崗位和薪酬的調整，因此建議你依法與公司進行交涉，若協商不成你可以依法向公司所在地的勞動爭議仲裁委員會提出仲裁；不服仲裁裁決的，還可以依法向人民法院提訟。
一、調崗調薪的含義
企業在勞動合同履行過程中，根據法定或約定的情形，通過與員工協商達成合議或以單方的意思表示對勞動者的工作崗位和薪酬標準及職務級別等勞動合同內容進行變更的民事行為。
二、調崗調薪的法律風險
（一）企業違法調整勞動者工作崗位，降低勞動者工作報酬的，勞動者可以要求解除勞動合同
用人單位未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的，用人單位未及時足額支付勞動報酬的，員工有權依法解除勞動合同。如果用人單位在不符合法律規定的情況下擅自調整員工的工作崗位，降低員工的報酬，就屬于未按照勞動合同的約定提供勞動條件，未及時足額地支付工資報酬，因此員工有權解除勞動合同。
本案中邱小姐的公司在對邱小姐調崗之前沒有與其進行溝通協商，就將其調到新的位。考慮到用人單位的用工自，公司是有權對邱小姐調整崗位和薪酬的，但是公司在調崗調薪的同時，應該有充分的理由證明這樣的做法是合法合理的。公司認為邱小姐不能勝任總經理助理工作，應該拿出充分的證據來證明，但是公司既沒有對總經理助理崗位的具體職責進行描述，也沒有相應的考評制度與標準，更沒有調崗調薪程序性的規定，無法證明其對調崗調薪的充分合理性。故邱小姐可以不服從公司的調崗要求，仍在原崗位就職。
（二）員工可以要求支付經濟補償
根據《勞動合同法》第四十八條規定，用人單位違反本法規定解除或者終止勞動合同，勞動者要求繼續履行勞動合同的，用人單位應當繼續履行；勞動者不要求繼續履行勞動合同或者勞動合同已經不能繼續履行的，用人單位應當依照本法第八十七條規定支付賠償金。如果因為員工不服從用人單位未經協商單方面的調崗調薪，用人單位因此而與員工解除勞動合同的，用人單位就屬于違法解除勞動合同，員工有權要求用人單位依照《勞動合同法》第八十七條結合第四十八條之規定支付雙倍的經濟賠償金。
（三）用人單位有可能額外支付賠償金
用人單位在不符合法律規定的情形下，擅自對員工調崗調薪，員工因此不服從調整的，很多用人單位往往會與員工解除勞動合同并且不支付經濟補償。根據《勞動合同法》第八十五條的規定，用人單位解除或者終止勞動合同，未依照本法規定向勞動者支付經濟補償的，由勞動行政部門責令限期支付勞動報酬、加班費或者經濟補償；勞動報酬低于當地最低工資標準的，應當支付其差額部分；逾期不支付的，責令用人單位按應付金額百分之五十以上百分之一百以下的標準向勞動者加付賠償金。
三、調崗調薪的風險防范
（一）強化考核，以便有充分的調崗依據
對于打算調崗調薪的員工，用人單位要加強對其的考核，最好在準備調崗之前幾個月，就要注意對其的考核，并且將考核后的資料妥善保管。對于調崗中牽涉的各類資料均應認真分析，妥善保存，尤其是因業績不好，被認為不勝任原崗位的員工，因為這是以后可能發生的解除合同時所需的重要依據。
（二）調崗后，要與員工簽訂變更協議
調崗屬于勞動合同變更，根據《勞動合同法》三十五條的規定，變更勞動合同應當采取書面形式。因此，調崗必須簽訂書面變更協議，這對于確保雙方合法權益，防止日后發生爭議都有法律意義。協議要寫明確雙方變更后的權利義務。
（三）調崗后，要對員工進行崗位培訓
經過調崗后，出于對崗位和員工負責，用人單位有義務安排崗前培訓。內容一般有：新崗位說明書、新崗位的操作流程、與新崗位有關的專業知識等。可采用集中培訓與帶教相結合的方法進行，通過制定和執行帶教計劃，在工作中進行培訓，經培訓考核后正式上崗，這樣效果往往會更好。通過培訓，可以使員工迅速進入工作狀態，更好地為用人單位服務。
綠地海外灘辦會
6月9日下午，2014首屆綠地海外灘長沙草莓音樂節新聞會在綠地海外灘舉行。摩登天空CEO沈黎暉，中南出版傳媒集團股份有限公司總經理助理、瀟湘晨報黨委書記、總經理、湖南中南國際會展有限公司董事長陳昕，綠地海外灘銷售總監譚夔，893汽車音樂電臺總監李運宗，藝人代表堯十三及綠地海外灘代表共同出席。長沙各類新聞媒體悉數到場，共同見證了綠地長沙草莓全名單正式公布的重要時刻。
摩登天空CEO沈黎暉在會上表示：“草莓音樂節自2009年創辦6年以來，已經成為目前國內最大的音樂盛會。2014年是草莓迅猛發展的一年，我們先期公布了草莓十城計劃，并已經成功舉辦了北京、上海、武漢、深圳、西安、成都六站。這是草莓第一次進駐長沙，長沙是一座極具娛樂魅力的城市，我們希望草莓的進駐除了給長沙再增添一份娛樂魅力之外，更增加一份更專業的音樂性。”
隨后，中南出版傳媒集團股份有限公司總經理助理、瀟湘晨報黨委書記、總經理、湖南中南國際會展有限公司董事長陳昕說：“作為湖南權威影響力媒體，瀟湘晨報一直以豐富的姿態，有力推動與忠實記錄著湖南音樂文化產業的發展。作為綠地長沙草莓的主辦方，瀟湘晨報將會調度自身宣傳策劃力量、會展運營全面介入，強力推動草莓音樂節影響跨越、品質升級。宣傳上囊括報紙、電視、戶外、新媒體的全系全媒體深度介入，結合各自媒體屬性，選題策劃，深入淺出為大眾呈現綠地長沙草莓的品牌文化內涵和現場精彩瞬間。瀟湘晨報全資子公司湖南中南國際會展，將發揮自身大型戶外音樂節的操盤經驗，對接提供長沙草莓落地選址、招商策劃、媒體布局、現場規劃保障等一條龍服務，為長沙草莓成功落地發展提供強大的保障力量！”
綠地海外灘銷售總監譚夔登臺表示，談及綠地海外灘 ，它是世界500強綠地鉅獻湘江東岸70萬方世界級濱江生態都會樣板。其擁1000米一線湘江美景；面朝2500畝月亮島；背靠七十二福地之鵝羊山；緊鄰秀峰山、太陽山、鵝羊山、蘇托垸四大城市生態公園，集聚“江、山、島、園”四重生態。項目配套30萬方商業商務集群，包含25萬世界級濱江商務中心和5萬國際商業中心，涵蓋超高層寫字樓、創意花園辦公、SOHO辦公、白領公寓、酒店式公寓及集中商業等多元業態，足不出戶暢享一站式購物、娛樂、休閑新選擇。引進長沙師范附屬幼兒園、開福區實驗小學，毗鄰省級重點周南中學、青竹湖外國語等名校，構建15年全程名校教育體系。冠名商代表表示：“綠地海外灘與長沙草莓音樂節，都是各自領域的佼佼者，氣質絕配，雙方精誠合作，相信一定能打造出一屆品質絕佳的長沙草莓音樂節。”最后，藝人代表堯十三獻唱代表作品《北方女王》，摩登天空CEO沈黎暉與中南出版傳媒集團股份有限公司總經理助理、瀟湘晨報黨委書記、總經理，湖南中南國際會展有限公司董事長陳昕共同登臺，贈予綠地集團首張綠地海外灘長沙草莓門票，預示2014綠地海外灘長沙草莓音樂節正式啟動，演出全名單也正式對外公布！
作為首屆綠地海外灘長沙草莓音樂節戰略合作單位，893汽車音樂電臺總監李運宗表示：“今年的草莓音樂節中，893汽車音樂電臺將全方位呈現草莓音樂節從品牌內涵、藝人陣營以及籌備工作、周邊活動等亮點。在音樂節現場，893汽車音樂電臺是唯一在現場搭設直播間的廣播媒體，將第一時間為廣大聽眾傳播藝人專訪、演出片段等精彩內容。”本場新聞會也是由893汽車音樂電臺節目主持人樂悠悠章欣主持。
7月5日-6日，2014首屆綠地海外灘長沙草莓音樂節將在長沙橘洲沙灘樂園舉辦，這塊極具音樂磁場的樂園將迎來中國最大的戶外音樂盛會――草莓音樂節。據主辦方透露，此次綠地海外灘長沙草莓音樂節將設置草莓舞臺、長安新奔奔?愛舞臺、MAE電子舞臺，邀請到近40組內地及臺灣音樂人參演，左小祖咒、二手玫瑰、逃跑計劃、彭坦、盧廣仲、楊乃文、曾軼可、重塑雕像的權利、宋冬野等國內和臺灣地區一線藝人和樂隊均將參演，他們將與長沙樂迷共同創造一場今夏最激情、最狂歡、最有愛的音樂盛宴。
除此之外，草莓生活館、Modernsky LAB、搭訕廣場等草莓特有內容也將進駐綠地海外灘長沙草莓音樂節現場。草莓生活館將邀請長沙各類創意、文化產業嘉賓到場分享各自生活經驗及工作方式，Modernsky LAB將提供各式潮T供到場觀眾選擇購買。搭訕廣場這一草莓最特色環節將滿足觀眾線下社交的愿望。此前，摩登天空與樂堡啤酒簽署了為期5年的戰略合作協議，此次樂堡酒鎮將再次空降長沙，與現場觀眾親密接觸。草莓與樂堡的合作旨在引進Roskilde、Glastonbury、Exit等國際頂級音樂節的內容與形式，全面升級觀眾體驗，更融入了樂堡品牌快樂、年輕的音樂DNA。中國汽車界領軍品牌長安汽車將再次攜“視覺系樂趣小車”新奔奔挺進中國娛樂之都――長沙。推崇樂趣，拒絕炎熱，新奔奔將為長沙草莓粉兒打造最清涼冰爽的音樂節盛宴！新奔奔酷車房除了延續極具YOUNG FUN ENJOY的神秘互動之外，更將開啟多條避暑通道打造一個夏日激爽世界！ 最COOL的新奔奔音樂節直通車，我樂個趣，將從冰涼一夏開始！
繼北京、上海、西安、鎮江、武漢、長春、深圳、成都之后草莓音樂節首度落地長沙，此次綠地海外灘長沙草莓音樂節由摩登天空與瀟湘晨報聯合主辦，湖南中南國際會展有限公司與FM89.3汽車音樂電臺共同承辦，強強聯手為長沙熱愛現場音樂的樂迷奉獻一場絕對精彩的戶外音樂節現場。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家下午好！我是來自綜合部的馬明慧，很高興能夠參加這次理財經理助理的競聘，接下來簡單介紹一下我的基本情況。本人畢業于遼寧工程技術大學信管專業。曾經在遼寧省醫藥實業有限公司銷售部實習，在此期間接觸過藥品營銷的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司實習，了解了一些鋼材銷售的相關情況。20xx年7月進入中行后，在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎。
在自身優勢方面，結合理財經理這一職業特點，我簡單的總結了幾點。
首先，我有豐富的管理大資金的經驗。當然這個大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理，從前年至今，個人感覺，管理水平差強人意，有成功也有失敗，但我覺得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場，沒有人有十足的把握。正如前嘉實主題基金經理王貴文所說的：我的年齡大，經歷過那么長時間的熊市，就是我的優勢。
其次，在前臺坐柜期間，我接觸過并且也辦理過眾多理財產品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業務熟練掌握的同時，我感覺在前臺一年的實習經驗，最大的收獲是短時間內接近客戶并和客戶形成默契。我在07年一季度，在全行保險業務持續低迷的時候，營銷了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險，保額20萬。本著為投保人保密的原則，整個營銷過程不便在這里詳細說，但長期以來與客戶形成的默契絕對是此次營銷成功的關鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競聘理財經理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。
這份保單正式出來以后，我就對上面的條款進行了詳細的研究，其中一些內容是保險客戶經理向我們介紹時所說的不是完全一致的。這也激發了我對期繳產品的興趣。于是為自己買了一份期繳。也對里面的一些條款進行了研究。通過對兩款保險產品的研究，我對保險有了更深的了解，對以后營銷有非常大的幫助。
另外，我有廣大優質的客戶群。建平這幾年經濟發展很快，有錢人多了起來，但對于理財這一方面絕對是一個空白。如果我有幸勝任，我的親戚，同學都將是我的優質客戶。
對于部門的愿景，我感覺理財中心應該是一個創造財富的地方。為行里，為客戶，也為我們個人。特別是資本市場競爭激烈的今天，能夠抵消通漲壓力的同時，讓客戶的資金持久升值，是一件很快樂的事。我們和客戶快樂的溝通，幫客戶快樂的賺錢，就是我的原景。
對未來工作，我覺得應該以把握大客戶為基礎，80的財富掌握在20人手里，抓住這些人，也就抓住了大部分財富。在分理處實習期間，我體驗過去營銷一些大客戶，做為大客戶，本身都是不在乎一些小利益的得失，最有效的營銷辦法就是先讓客戶少買一點產品，過段時間體會一下收益狀況，這點我覺得是營銷大客戶比較有效的辦法。在與大客戶接觸方面，我感覺，最初他們總是很挑剔，稍微的一點失禮都會計較，但相處時間長的話，你會發現大客戶的心態更平和，更容易接近，畢竟這些人的素質普遍都很高。另外，大客戶一般都有自己事業，他們把絕大多數時間都用來打點自己的工作，放在理財上面的時間很少，很寶貴，所以我覺得和他們溝通，應該用最真誠，最簡潔的話語讓他們再最短的時間內讓他們理解你所要表達的意思，絕對不能急躁，另外就是全方位的服務。前段時間在網上看到廣東那邊銀行的客戶經理替自己的大客戶接送小孩上下學，我當時感到很驚訝，但現在我理解了，朝陽行的理財中心也會發展到這種程度，我已經做好了這方面的準備。
對于一些中小客戶，我覺得最主要的是加強風險教育。這些投資者的風險意識較差，對風險的承受能力也較差，對這樣的客戶應該著重推薦穩健的理財產品。
由于我還沒有從事過這個崗位，所做的一些工作設想也都是根據自己對理財工作的理解總結的，我覺得最好能夠安排一些去外地的參觀考察，對以后的工作會更有幫助。
**年年9月15日，抱著這樣的想法，我應聘了**賦繪（**）國際會展有限公司的客戶經理助理職位，獲得面試成功，并在此公司完成了學院安排的為期兩周的實習。在那里，我接受了更為有用的設計管理知識，而每天的實際工作任務，又增強了我的實戰能力，使我們邁出了成功的一步。
實習給了我處理事情時最好的精神狀態，使我在處于緊張的狀態處理一些對自己來說棘手的事情時，這能從根本上激發自己認真上進的潛力。于是，我的精神狀態也跟隨著工作亢奮了這些天。
我感覺，在“**賦繪”里，我們學到的知識很多。在此，我感謝給我這次實習機會的王經理和給予我幫助的公司同事們,以及配合我順利完成工作的項目部的同事們。
二、公司介紹
**賦繪（**）國際會展有限公司是一家以提供展覽展示設計、工程建造、商業會議活動等服務為主的專業公司。服務范圍包括：展覽展示設計及搭建、建造工程、會議活動策劃、室內室外裝飾設計、專賣店及展示廳策劃等。總部設于**，在**、廣州、上海、深圳、青島、大連、長沙等各地均有自己制作工廠及倉庫。我擔任的職務是客戶經理助理，負責展覽活動的流程管理。
三、實習心得
首先，我運用實習期的第一周時間，認真考察了**賦繪公司的基本狀況、公司內部各部門的分工合作關系、公司的制度和運作流程、公司公關活動的基本內容、公司的企業推廣戰略、員工的業務素質等等方面，做了較為詳實的報告。
其次，在接手展會流程管理之前，我通過研究公司資料和向公司資深員工謙虛提問學習，了解了展覽的分類、**各展館的展會信息、展覽活動涉及的各個部門和個人、商業展覽的操作流程等書本上無法學到的知識。并對會展經濟的發展狀況進行了深入的了解。這些知識都只能在實踐中獲得，而且通過寫考察報告，這些知識更加深刻的融入我的血液中，成為我知識構架的一部分。日后倘若繼續從事這方面的工作，定會水到渠成，更加成熟和自信，也定能獲得更大的成功。
通過自己只是構架的再次梳理，我將整個展覽活動管理流程分析為以下三個方面：
1.客戶提供資金；
2.設計師完成設計；
3.展覽活動貫徹完成。
四、會展運作
設計是與商業緊密相聯系的，因為設計的目的就是為企業增值，兩者合作，以一種同時增加利潤、創造商業價值的方式共同發展。會展的運作亦是如此。它以城市會議和展覽設施為依托，以城市文化和產業結構、消費結構為條件，通過各種運作手段，以展覽和會議為載體，能夠直接為社會和運作主體帶來經濟和社會效益。它屬于一種經濟經營活動。目前我國各大城市都在加強力度發展會展經濟，我們大連也是如此。
會展經濟能夠直接利益許多群體，例如會展活動的運作主體、會展活動服務的提供者、會展活動的擴散影響人群，以及會展活動直接導致的商品、物資、人員、資金、信息的流動。這些對經濟、對社會的發展都起到了直接或間接的效益。
五、流程管理
兩周的接觸和考察，我發現展覽活動（商業的）籌辦的整個過程，其實就是一個推銷策劃的過程。這要比我再學校中策劃一個活動需要打通的環節更多，考慮的受影響人群也更多，而且展覽活動策劃行為離不開市場。雖然不能這樣一言以蔽之，但是我仍能從中找尋到交叉點。這樣的理解方便了我去做好這個流程管理，在很大程度上給了我成功的信心。而現在我從事的是商業活動，因而，很重要的一點就是，所有策劃行為都要以市場為導向，策劃應考慮從兩方面入手，一是：營造勢力，利用公司的各種宣傳、廣告手段，以及公司積累的成功策展案例，為公司制造市場聲勢，為公司贏得目標客戶——參展商；二是：通過專業的展覽活動流線服務，贏得客戶公司的認可和信賴，并在此基礎上贏得其他參展商的青睞，爭取日后的合作與服務。
一個好的展覽設計是從優秀的展會策劃開始的。我把操作過程簡單概括為如下圖表：
對于流程管理各個項目所涉及的內容，我均做了詳實的考察報告（詳見考察報告文件夾）。簡單來說，策劃階段主要是對策展項目的市場調查；對于辦展所涉及到的各項目的資源整合和人員管理；以及溝通設計師并提出對展臺設計的建議和規劃。
實施階段是更為復雜和瑣碎的工作，我把這一系列的工作看作是實踐在課本上學到的《對設計過程的管理》需要實際掌握的知識，因此投入了很大的熱情和努力去完善這個項目。概括起來包括安排工作日程、展開設計項目、組織展覽工程業務、預定展區展具、展會現場服務等等。
設計效果圖與客戶達成共識后，開始一周時間的備材。就是把效果圖中的大大小小的所有物件，全部按照規格尺度準備好，之后就是二到三天的布展期也就是在規定場地內搭建展臺的時間。其中也出現了不少失誤，于是又協調施工人員重新準備制作。
從展臺的設計到布展搭建，再到最后的展示活動，整個一個流程都是要自己操心和負責的。而整個活動的目的，也就是我所做的一切，目的就是要設計并且制作符合企業整體形象的展臺，使得客戶公司企業形象在短期內能夠被大眾認知、識別和記憶，促進和促成客戶公司與參展商的交流合作關系。
其實在整個流程管理中，要負責的是很多瑣碎的、微小的細活，精神往往要保持高度緊張一整天，生怕出現遺漏和錯誤。例如效果圖的每一次修改，都與客戶公司的負責人時刻保持緊密聯系，頻繁地傳達、溝通和闡述客戶公司負責人和我方設計師雙方的見解和意見，還要協調施工負責人、電工、美工、模具制作方；例如在展臺搭建開始前，到達展覽館為施工工人領取施工證、布展期間用到的大大小小的產品的制作和檢驗、預付展區的租金和購買布展期間的各種費用、為客戶公司準備展會期間用到的大件小件的產品等等。
最后就是安排撤展和展后評估總結，當然在展會期間我也注意留名片并和潛在客戶公司的溝通，爭取日后的合作關系。
六、實結和建議
短短兩周的實習，卻帶給自己很大的影響，整個工作期間個人的發揮也是比較好的，同時也獲得了上司的滿意和同事的贊揚。一個人能夠處于亢奮的狀態處理一些對自己來說棘手的事情時，能夠激發自己認真上進的潛力。于是，我的精神狀態也跟隨著工作亢奮了這些天。每一天的工作結束后，身體都是很疲憊的，但大腦卻運行不止，一直思考著很多東西。現在階段，對我最重要的就是保持思考和熱情，因為如此能夠激發我更多的潛力。
這兩周的工作，不僅是對我的考驗，也是對我的水平的檢驗，值得開心的是，我交上了令自己滿意的答卷。雖然公司面試時要求有相關工作經歷才可以，但是我用兩周的時間證明了我符合了**賦繪（**）國際有限公司對客戶經理助理這一職位的要求。我也在實際項目中，更加明確的認知了自己的公關能力、管理能力、溝通和協調能力、職業素質、專業水準等等。雖然自己仍有很多稚嫩的地方，但是我終能令人相信：“只要你給我這個舞臺，我會表現的比你想象的更加出色。”
實習結束的時候，我對對我表示信任和認可的客戶經理表示了感謝，并對公司的品牌推廣提出了自己的一些建議。
工作之余,我利用兩個周末的時間趕了兩場展覽——中央美術學院的「師法自然山水寫生作品展和故宮書畫院的「歷代名畫展，受益良多。
大家下午好！我是來自綜合部的馬明慧，很高興能夠參加這次理財經理助理的競聘，接下來簡單介紹一下我的基本情況。本人畢業于遼寧工程技術大學信管專業。曾經在遼寧省醫藥實業有限公司銷售部實習，在此期間接觸過藥品營銷的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司實習，了解了一些鋼材銷售的相關情況。2006年7月進入中行后，在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎。
在自身優勢方面，結合理財經理這一職業特點，我簡單的總結了幾點。
首先，我有豐富的管理大資金的經驗。當然這個大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理，從前年至今，個人感覺，管理水平差強人意，有成功也有失敗，但我覺得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場，沒有人有十足的把握。正如前嘉實主題基金經理王貴文所說的：我的年齡大，經歷過那么長時間的熊市，就是我的優勢。
其次，在前臺坐柜期間，我接觸過并且也辦理過眾多理財產品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業務熟練掌握的同時，我感覺在前臺一年的實習經驗，最大的收獲是短時間內接近客戶并和客戶形成默契。我在07年一季度，在全行保險業務持續低迷的時候，營銷了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險，保額20萬。本著為投保人保密的原則，整個營銷過程不便在這里詳細說，但長期以來與客戶形成的默契絕對是此次營銷成功的關鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競聘理財經理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。
這份保單正式出來以后，我就對上面的條款進行了詳細的研究，其中一些內容是保險客戶經理向我們介紹時所說的不是完全一致的。這也激發了我對期繳產品的興趣。于是為自己買了一份期繳。也對里面的一些條款進行了研究。通過對兩款保險產品的研究，我對保險有了更深的了解，對以后營銷有非常大的幫助。
另外，我有廣大優質的客戶群。建平這幾年經濟發展很快，有錢人多了起來，但對于理財這一方面絕對是一個空白。如果我有幸勝任，我的親戚，同學都將是我的優質客戶。
對于部門的愿景，我感覺理財中心應該是一個創造財富的地方。為行里，為客戶，也為我們個人。特別是資本市場競爭激烈的今天，能夠抵消通漲壓力的同時，讓客戶的資金持久升值，是一件很快樂的事。我們和客戶快樂的溝通，幫客戶快樂的賺錢，就是我的原景。
對未來工作，我覺得應該以把握大客戶為基礎，80的財富掌握在20人手里，抓住這些人，也就抓住了大部分財富。在分理處實習期間，我體驗過去營銷一些大客戶，做為大客戶，本身都是不在乎一些小利益的得失，最有效的營銷辦法就是先讓客戶少買一點產品，過段時間體會一下收益狀況，這點我覺得是營銷大客戶比較有效的辦法。在與大客戶接觸方面，我感覺，最初他們總是很挑剔，稍微的一點失禮都會計較，但相處時間長的話，你會發現大客戶的心態更平和，更容易接近，畢竟這些人的素質普遍都很高。另外，大客戶一般都有自己事業，他們把絕大多數時間都用來打點自己的工作，放在理財上面的時間很少，很寶貴，所以我覺得和他們溝通，應該用最真誠，最簡潔的話語讓他們再最短的時間內讓他們理解你所要表達的意思，絕對不能急躁，另外就是全方位的服務。前段時間在網上看到廣東那邊銀行的客戶經理替自己的大客戶接送小孩上下學，我當時感到很驚訝，但現在我理解了，朝陽行的理財中心也會發展到這種程度，我已經做好了這方面的準備。
對于一些中小客戶，我覺得最主要的是加強風險教育。這些投資者的風險意識較差，對風險的承受能力也較差，對這樣的客戶應該著重推薦穩健的理財產品。
由于我還沒有從事過這個崗位，所做的一些工作設想也都是根據自己對理財工作的理解總結的，我覺得最好能夠安排一些去外地的參觀考察，對以后的工作會更有幫助。
