時間：2022-04-12 12:29:50
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇空調考察報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
為了使學校擴建的規劃和設計更加科學，更加符合我校辦學實際規模和創辦國家級示范高中的需要，由公司領導帶隊，省設計院和太原理工大設計院派人參與一行六人外出考察。本次考察內容除學校建設規劃和設計這項主要內容外，還考察了外地名校的管理和現代信息技術教育的開展情況。考察中我們采用了訪、看、拍照（錄相）和索取資料等辦法，參觀考察了深圳、珠海特區，北京、重慶兩直轄市，以及江蘇的江陽，山西太原等七個城市的14所名校。
第一部分：所考察各校的特點
一、 深圳高級中學
1. 概況
深圳高級中學創辦于1997年，公辦全寄宿學校。學校占地面積65667平方米，建筑面積67000平方米。現有教學班46個，在校生2500人。專任教師200人，其級教師3人，高級85人，一級98人，本科以上學歷183人，平均年齡36歲。
2. 學校建筑特色
（1） 學校建筑莊重典雅，具有東方與西歐結合的風格。
（2） 建筑群錯落有序，色調統一，現代文化濃郁。
（3） 教學區，辦公區，運動區，服務區劃科學合理。
（4） 學生宿舍帶有衛生間，安裝有空調。
（5） 大型建筑中設置了圖書館和報告廳等公共設施，綠化面積達40%。
3. 校園網絡建設投資大，達1200萬。各教室有多媒體教學設備，學生機房建設六個，教師備有筆記本電腦。
4. 辦學特色
（1）分層教學（a、b、c）。 （2）學生自律管理。
5、 借鑒之處
（1） 在建筑設計上可以借鑒其東西結合的風格，以及建筑功能區劃的思想（如報告廳連體設計）。
（2） 在辦學上可以借鑒其分層教學的做法。
二. 深圳實驗學校
1. 概況
深圳實驗學校于1985年建校，集高中、初中、小學、幼兒園一體，分為四個部分的獨校園。XX年兼并一所民辦中學，現該部單辦高中。
2. 校園建筑特色
整體一般，呈天井形兩進院落。但教學功能區劃合理，學校綠化面積達標，植物種類多，建有房頂植物園和陽臺花卉。
3. 辦學特色
（1） 從管理者到教師在觀念上的轉變明顯。
（2） 隱形課程、壁畫、雕塑、講座。
（3） 固定活動。
10月份為教學開放周，邀請社會各界隨時來校聽課，同時為學校提出意見和建議等。
4. 借鑒之處
（1） 建筑方面：浮雕（深圳高級中學也有）、植物園。
（2） 辦學方面：教育觀念的更新和轉變。
三. 珠海市第一中學高中部
1. 概況
珠海市第一中學占地300畝，現有教學班46個，在校生2500人，于1999年新建，由清華大學設計。總投資2億人民幣。
2. 建筑特色
（1） 整體規劃科學合理，功能區劃符合現代示范高中的要求。
（2） 各年級的教學樓，學生宿舍樓單列。公用設施：圖書館、體育館、游泳池等一應俱全。
（3） 該校正在新建圖書館和大型體育館，在功能使用上更為超前。
（4） 運動場館，球類田徑分離。
3. 辦學特色
（1） 學校管理制度科學化、程序化。
（2） 教研教成果顯著（出版了多本教師教研成果著作）。
4. 現代信息技術
校園網絡、教學監控系統、校園電視臺和多媒體教學共投資XX萬元，屬國內一流。
5. 借鑒之處
（1） 建筑方面：功能區劃，各功能區的連通，以及建筑的外型和色調。
（2） 校園網絡建設。
四. 中山紀念中學
1. 概況
創建于1934年，由中山先生之子孫科創建。校園面積350畝，寄宿制學校，在校生3700人，教職工200多人。
2. 建筑特色
考察廠家：河北科力空調工程有限公司
考察地點：河北省棗強縣富強北路167號
參加人員：潘工 聶瑞生（建設單位） 陳志國（北區監理）
公司以“冀峰”商標注冊，主要產品有：
空調系列產品：FP系列風機盤管、ZK系列空調機組、FK系列鋁合金風口、FHF系列防火調節閥、HYF系 、
排煙風機，消聲器、冷卻塔等：
工業搪瓷制品：SMC水箱、不銹鋼水箱、搪瓷水箱、鍍鋅鋼板水箱等。
管道、罐系列產品：管道、罐、大口徑PVC、PE管道、瓦斯管道等：
消毒劑系列產品：一元化粉狀二氧化氯消毒劑、中央空調清洗劑、油井解堵劑、滅藻劑、脫色除臭劑等：
新材料系列產品：防眩板、護欄、護網、污水廠用轉碟曝氣機、拉擠型材、格柵、填料、采光板及各種玻璃鋼制品等30個系列、280多種規格，產品覆蓋全國各省市。
首先去的是通風管道加工基地，查看風管加工情況，加工區正在加工通風管道，原材料為熱鍍鋅板，經檢查為？0.75mm，外表鍍鋅層光亮，沒有氧化脫層現象，板材平整。管道法蘭平整，風道規矩。車間各種設備正在運行，有折邊機、咬口機、數字折方機、等離子切割機等。加工完的通風管道標準，工藝先進。然后去可庫房查看人防專用通風設備，有防爆波閥和除濕機，過濾器和人防兩用風機，庫房寬大平整，設備碼放整齊。
最后去玻璃鋼水箱生產基地考察，首先查閱廠家資質原件，經查閱核實資質齊全有效。然后去車間實地考察生產情況，車間內各種設備在運行，設備齊全、先進。水箱的玻璃鋼板塊尺寸一致，孔距一致，韌性大，板材碼放整齊。
對該公司考察分影像資料介紹、查看生產現場和參觀材料庫、成品庫。總體感覺原材料存充足、生產工藝先進、質量達到國家標準，使用該公司產品應放心，質量有保證。
參加人員（簽字）：
建設單位：***
監理單位：***
設備考察報告范文（二）
一、美國物業管理的現狀
美國是世界上最發達的國家，綜合國力遠遠超過其它國家，同時也是市場經濟體系最為完善的國家。在這一社會背景前提下，形成了美國高度專業分工協作的物業管理市場運作體系。
美國物業管理研究院有一個集管理、科研、培訓、經營于一體的組織結構，在各大地區設立有分部，其總部的機構設置。
2、高度職業化的物業管理隊伍是美國物業管理的重要特色之一。在美國，任何人要想從事物業管理，均須獲得相應的職業資格。這種資格管理主要不是針對企業，而是針對管理者個人，這與我國目前現行的企業資質管理不同。美國物業管理資質分三種：CPM，注冊物業經理（Certified Property Manager）；ARM，注冊住房經理（Accredited Residential Manager）；AMO，注冊物業公司（Accredited Management rganization）。還有一種過度性的叫CPM Candidate，是成為注冊物業經理前的專業資格。負責資質管理工作的美國物業管理研究院嚴格執行行業資格標準和行業道德規范，使上述資格，特別是注冊物業經理資格入門有相當難度，從而既保證了注冊物業經理人隊伍的質量，也使這一職業成為具有較高社會價值的熱門選擇。
3、成為CPM的職業要求
申請人向IREM提出申請，取得預備CPM資格。申請人必須填寫申請表、交申請費、有高中以上學歷、符合法定工作年齡和目前正從事物業管理工作。預備期一般五年，最短一年，最長十年。若是申請人曾經從事物業管理或房地產相關工作，取得其他經歷分，也可少于五年。
申請人取得預備資格后，需按照IREM設計的一套考核制度，取得260分，其中160分為必修分，100分為選修分。
IREM課程：30分必修分，多達100分選修分。IREM每年在總部和各地分部舉辦培訓班，每年初，IREM就將課程介紹印成精美的手冊寄給每一個學員。課程內容主要包括物業維修管理、人力資源管理、多用途物業的推銷和租賃、房地產的財務及其策略、物業管理效能評估、物業投資環境評估和就某一物業寫一個物業管理計劃。
CPM證書考試：30分必修分，0選修分。考試內容涵蓋維修保養、人力資源管理、促銷和租賃、財務運作、日常管理、法律和風險管理。
管理策劃：20分必修分，0選修分。IREM提供管理策劃手冊，學員就某一實實在在的物業寫一份管理方案，充分反映學員的實踐經驗和理論知識。
道德規范：20分必修分，0選修分。每一個申請人必須修這一課，牢記并嚴格遵守CPM職責道德規范。
正規學院教育：0必修分，多達90分選修分。地產、經濟學、法律、金融或經營管理的學士折70分，其他專業的學士折60分。
其他成人教育：0必修分，多達100分選修分。IREM承認其他15個房地產協會提供的課程。IREM在培訓手冊中均有列明。
其他要求：經IREM地方分部批準；交清分部和總部的會費；一直嚴格遵守CPM的職責道德規范；經IREM理事會批準。
4、美國物業管理隊伍的基本情況
全美國目前只有CPM9500多人、AMO363家，負責管理著全美價值8795億美元的各種物業。在IREM的長期有計劃的發展下，美國物業管理隊伍均衡發展，保持穩定、高素質，體現如下幾個特點：
專業分工：公司多以CPM為核心，其他人員圍繞CPM工作，所以規模一般不大（見表），某物業管理公司，具有AMO資格，管理住房380多棟，“康斗”20多棟（類似我們所說的連體別墅）和一些公寓，但整個公司只有4個人。董事長兼總裁為CPM，同時擁有、開發、建筑等資質，主要負責對外開拓、制定發展計劃、管理決策；副總兼財務主要負責公司財務收支、報表、帳務和內部管理；兩個辦事員按照指令工作，一天到晚忙于電話、傳真、電郵，午餐都要錯開來吃。他們就好像大公司的調度，負責根據業主要求，聯系、安排維修公司、清潔公司、綠化公司進行日常和特殊的管理事務。
注重經營的綜合服務：一是CPM的時間分配和收入結構上，以物業管理為主，、咨詢、估價開發也屬重要內容；二是管理物業方面，以住宅和非住宅并重；三是組織類型上，CPM除主要在物業管理公司外，在地產開發、建筑、投資信托、銀行等行業中均有分布。
5、美國物業管理的內容
（2）日常維修保養——依靠專業公司。對于物業的日常維修保養，物業管理公司起一個組織、調度和負最終責任的作用。由于社會分工的發達，大多數物業管理公司本身并不備有維修養護人員和設備。房屋及其設備設施由專業公司承擔，各類設施還由各對應的專業公司承擔；衛生由衛生清潔專業公司承擔，一般每周清潔和清運垃圾2次；綠化有綠化專業公司承擔，一般綠化人員每周前來修剪、殺蟲或施肥1次。綠化噴灌基本自動化，定時自動噴水。
（3）保安服務不是物業管理的法定內容，各物業根據業主公約規定而不同。一般物業管理都不包括治安，尤其是住宅，基本沒有保安。基本原因有三：一是保安人工費昂貴；二是有保安反給人不安全的感覺，別人會認為是不安全才請保安的，物業難免貶值；三是技防的普及，技防公司可以提供完善、迅速而又廉價的服務。還有一個原因是警察和消防隊（911）的快速反應。
（4）、物業管理一般不設24小時值班，上班時間以外發生的緊急事情，由政府的911辦公室處理，物業管理成本大大減少。IREM的解釋是減少社會資源消耗，無需在每一處物業都設人等候不太可能發生的事情，政府的一支隊伍就可以應付一大片。
二、美國高層樓宇設備管理的特點
2、注重節約能源，用高科技手段減少能源支出。參觀6500 Wilshire Boulevard大廈，給我們印象最深的是大廈業主及管理者高度重視節約能源，不惜投入重金改造樓宇設備，通過技術手段降低能源。該大廈已連續三年獲得美國環保署“能源之星獎”。通過投資改造，大廈能源管理系統，包括空調系統中的自動溫控、冷凍機自動切換，所有空氣處理機組、冷卻塔風扇及車庫送排風均安裝了調速電機。大廈全面安裝了照明探測控制系統及節水閥。僅車庫排風機使用變頻電機一項就為大廈每年在能源支出上節約近十萬美元。
3、注重設備管理環境，提高設備使用壽命。該大廈管理者十分重視設備環境的管理與保持。在參觀中我們發現，每一處設備間環境整齊，物品擺放井然有序，室內及設備本身潔凈無塵，油漆一新，其干凈程度令我們驚嘆。同時，管理者嚴格設備管理程序，規范嚴格，設備檢測均有明確的周期規定與現場檢測記錄。
三、本次赴美考察對我國物業管理發展的幾點啟示
1、美國的物業管理注重物業經營服務，物業管理的內涵較廣。除以物業管理為主外，涉及中介、咨詢評估、出租出售、開發銷售等房地產行業多個領域，這與目前我國物業管理企業大多單純從事簡單的物業管理基本業務內容狀況形成很大反差。注重物業經營，一方面擴大了物業管理的領域，通過多樣化經營擴展利潤空間，規避行業風險。美國的物業管理企業有40%的收入來自于物業管理以外的經營活動，這對我國目前利潤水平過低，經營管理舉步維艱的物業管理企業不能不是個重要啟示；另一方面，涉足較高端的房地產行業業務內容，可以有效地提高物業管理隊伍的整體素質，轉變物業管理僅從事簡單勞動的對外形象。在美國參觀中，感到美方的物業管理人員素質高、干勁足，職責滿意度高，94%的物業管理人員具有高等教育學歷。要提高我國物業管理從業人員的素質與水平，就要提高行業的吸引力，擴展行業的利潤空間和業務空間，涉足房地產高端業務內容，自植梧桐樹，外引金鳳凰。
第一，創設環境熏陶人。良好的環境是無聲的語言，對人具有潛移默化的熏陶感染作用。教師進修學校從顯性的文化建設做起，營造濃郁的校園文化氛圍，以環境熏陶感染教師。
幾年里，小到外墻粉刷的顏色，電線行走的路徑，大到校門外型設計與顏色選擇，校領導班子都是精心規劃設計。學校安裝了電子顯示屏，建起了宣傳櫥窗，文化長廊；對教學樓、培訓樓、信息樓進行了整體文化設計：對校園進行了整體修繕與美化。學校還對圖書館、閱覽室進行了升級改造；新建了榮譽室、退休教師活動室：為教師更換了辦公桌椅、電腦，空調。配備了文件柜。學校以抗震加固為契機，以人為本，整體考慮，挖掘內潛，對教職工辦公條件、培訓環境進行全面改善，調整了辦公室，改建了不同風格、不同用途、面積大小不一的活動教室12個，并重新整修報告廳，更新培訓教室多媒體設備。這些舉措使辦公環境更加整潔明亮，培訓教室更加多元化。培訓環境更加人文化。
第二，完善制度規范人。教師進修學校原有《學校管理工作手冊》(以下簡稱《手冊》)為1989年編寫，使用十幾年。在依章、依規管理學校上發揮了很大的作用。隨著教育事業的飛速發展，《手冊》的一些內容已經不能完全適應學校的實際需要，有必要加以完善。2006年9月至2007年7月，學校經過多次研討，歷時10個月，幾易其稿，本著繼承和發展的原則，對《手冊》進行了增、刪、改、合的工作。新的《學校管理制度》內容包括辦學理念、政策法規、規章制度、崗位職責、黨建工作、工會、共青團等共計164篇，約16萬字。《學校管理制度》的完善，使進修學校的管理有法可依，有章可循，使每一位教職工在規范與秩序的軌道上愉快前行。
第三，主流聲音引領人。一個國家要有主流聲音，這樣百姓才會有方向。一個單位同樣要有主流聲音。只是這一聲音不能是一個人或幾個人發出的，它應是班子成員經過深入調查研究，上下反復磋商，取得多數教職工認可的言辭。也就是季蘋教授說的“內隱規矩”和“內隱概念”。實踐證明，適當的主流聲音會在很大程度上引領人的發展。因此主流聲音也是一種學校文化。下面這些內容就是進修學校在不同時期針對教職工實際的一些主流聲音。教研員在新的歷史時期要處理好四種關系，要處理好“厚積”與“薄發”的關系，要處理好常規工作與創新思路的關系。要處理好研究與指導、服務的關系，要處理好教研員個人發展與促進教師發展的關系。研訓一體，減量增效。向研究要質量，向精細化的管理要質量。學會生活，快樂生活，生活出點情趣；認真研究，善于研究，研究出點東西；踏實做事，善于做事，做出點高質量的事。
第四，讀書學習提升人。現代教育家朱永新說：“一個沒有閱讀的學校。永遠不會有真正的教育。”幾年來，進修學校陸續開展了教職工“我讀書、我思考、我成長”征文和演講活動，“在圣賢的光芒下成長”讀書沙龍活動，“學哲學、用哲學”主題讀書交流活動。配合每個讀書主題，學校為每位教師統一配備精讀書目一至兩本。如《于丹講論語》《細節決定成敗》《學哲學、用哲學》《演講的藝術》等。學校還固定每周一為讀書學習自修日。今年，學校又與“91閱讀網”——中國教育類期刊、報紙與圖書電子閱讀專業網合作。建設了數字閱讀館。每位教師可通過網絡終端在線閱讀教育類期刊、圖書、報紙、資訊等2000余種、數萬冊。滿足教師前瞻性、大容量、個性化閱讀需求，盡享詩意閱讀和專業學習的快樂。
第五，發展評價激勵人。為進一步踐行學校辦學理念，喚起教師主動發展意識，進修學校精心編制了《教職工發展手冊》(以下簡稱《發展手冊》)下發給每位教職工。《發展手冊》中除常規工作量化表格外，還設計了“本人現狀分析與發展目標”、“精彩書摘”、“考察報告”、“發展足跡”等欄目。要求每位教職工認真、及時填寫，學校定期組織展示交流活動。學校鼓勵大家“走好人生每一步，填好《發展手冊》每一頁”。《發展手冊》雖然簡單，卻如同一股無形的力量，隨時警示、鞭策教職工不斷前行。
第六，技能競賽歷練人。為進一步提高教職工崗位技能水平，更好地為基層學校發展服務，學校開展了教職工崗位技能培訓與展示交流系列活動，目前為止已完成六期。主題分別是：教研人講教研，培訓人說培訓，服務人話服務f重在談對崗位工作的認識)；我是這樣工作的(講自己工作中的鮮活案例)：即興命題講話(把所想所做得體地表達出來，重在培養說話能力)；繼續教育課程設計(培養研修人員承擔一門專業課的講授這一基本素質)：調研報告撰寫(倡導調查研究，重在培養寫的能力)；“十二五”教職工自我規劃(重在培養自我設計意識，促進教職工積極主動發展)。
我們對每個活動都本著“全員參加，注重過程，交流展示，促進提高，歷練隊伍”的原則，分為活動設計、交流展示、反思提升三個階段，歷時一個學年。每次活動還打破部門界限，根據學科分組，旨在促進部門間的交流與融合。
第七，考察交流拓展人。為整合學校和社會的文化資源，提升培訓者的人文素養，促進專業水平的提高，每年暑期，進修學校本著個人自愿的原則，采取個人負擔費用、學校適當補貼的形式組織教職工分赴、陜西、山東、云南等世界文化遺產所在地，親近自然，感悟文化。陶冶情操。每年組織班子和骨干教師走進東北師大、華東師大等著名高校進行專題培訓與交流。每次活動的突出特點是把學習培訓與世界文化遺產的考察相結合，主題突出，專業性強，受益面廣。所有參加培訓的人都完成了考察報告。并在校內進行了交流。除集體組織外，創造條件支持教職工參加教科院、教育學院、教育學會等學術機構及高等院校組織的各種形式的賽課、交流研討、學術年會等。
第八，身心健康涵養人。“十一五”期間學校持續開展“身心健康工程”，在校內普及集體舞、健身操，倡導職工積極鍛煉身體。學校要求每人每天鍛煉一小時，并投入必要經費用于租用運動場地補助。學校為了鼓勵教職工積極參加鍛煉，還專門購買了運動衣、運動鞋，并且每年定期為教職工體檢。
進修學校十分關注教職工心理健康。學校每個月組織身心健康知識講座，廣泛開展豐富多彩的校園文化活動。增進教職工之間的交流與理解，在潛移默化中陶冶情操，提升素質，完善自我。充分發揮黨政工團各自不同職能，多渠道、多方式開展職工思想教育。充分發揮電子屏、文化長廊、樓道字畫、櫥窗、網站、校內各種集會等輿論媒體的作用，引導教職工樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀。引導大家學會系統思考、多角度思考，涵養自己陽光的心態和海納百川的胸懷。
以上這些舉措，是進修學校幾年來圍繞教職工素質提高，圍繞人的發展所作的一些培訓者培訓。實踐證明，這些培訓對促進教師的發展成效顯著。而進修學校教師的發展又為全區教育系統重點業務工作的落實提供了有力保障。
［關鍵詞］基層公司;成本管理;控制
1簡析成本管理與控制
基層公司的成本管理與控制是一個非常復雜的管理過程，需要對經濟學、數學和統計學對公司的運營成本展開詳細的計算，得到公司的實際成本。在此基礎上進行深入研究，通過有效地手段來降低公司經營生產成本。從廣義上來說，公司成本管理與控制涉及公司經營的方方面面，例如人力成本、管理成本、生產成本、影響成本和與之相關的一系列成本。而從狹義上將公司的成本只包括生產成本，即生產某一種產品需要消耗多少原材料、人工、能源及設備損耗。而成本控制和管理就是研究如何盡可能地降低公司各方面的成本，確保公司在合理的范圍內降低成本，為公司贏得更多的利益。
2基層公司的成本管理與控制現狀
2.1基層公司缺乏成本管理與控制的觀念
基層公司由于受到上級公司的管理，在經營和管理上只要遵從上級公司的管理和指令即可，并不需要很多具體的管理工作。這就使得基層公司并沒有成本管理和控制的觀念，因為消耗多少成本和最后有多少產出對于基層公司的運營和發展并沒有很大影響。所以很多基層公司都抱著只要完成上級公司所交代的任務即可的觀念，對于本公司的成本問題沒有深入研究，也沒有做出改變的動力，這就使得基層公司的成本管理相對比較落后。
2.2缺少合適的成本核算方法
想要對公司成本進行管理控制，就需要對公司現在的運行情況和成本情況有一個詳細的了解。特別是對公司的成本要進行詳細全面的核算，而基層公司所涉及的成本內容比較繁雜，對于這些經營生產成本如何進行核算，并把它們具體均攤到產出上是一個重要問題。而很多現在正在使用成本核算方法事實上已經過時了，無法適應當今公司成本快速變化的現狀，這就使得基層公司對自己的成本沒有一個很好的把握，缺少把握也就無法進行成本管理與控制。
2.3成本控制方法不得當
成本控制需要得當的方法，哪些成本是可以削減的，而哪些成本是必須保留的，這都是成本控制過程中需要詳細了解的，對于可以控制的成本可以大規模削減，而對于涉及產品質量或是公司正常運行的成本是一定不能夠減少的。很多公司缺少正確的成本控制方法，不能夠采取正確的方式控制成本，使得公司不該被削減的成本削減了，而應該削減的成本卻依然存在，影響了公司的正常運行。
3基層公司成本管理與控制的重要性
3.1保證公司的經濟效益
基層公司雖然個體較小，但是正是這些基層公司共同構成了公司的總體，這些基層公司共同影響著整個公司的效益情況。降低基層公司的成本也就是降低整個公司的成本，對于公司的效率來說，最直接的兩個影響因素就是收入和支出。現在很多公司都面臨著嚴峻經濟形勢的考驗，這使得它們很難獲得很高的收益，市場拓展艱難，這些公司就只能夠從自身找原因，盡量降低公司的運營成本和生產成本，減少支出。加強基層公司的成本管理與控制可以有效地減少支出，保證公司整體的經濟效益。
3.2保持公司的市場競爭力
現在中國已經建成全面市場化經濟，這種情況下經營相同業務的公司非常多，很少有企業能夠進行壟斷經營，這就使得這些公司都要面對激烈的市場競爭，這種情況下很多企業因為無法應對激烈的競爭而破產倒閉。在現在不斷嚴峻的經濟形勢下，如何保持公司的市場競爭力已經成為很多公司面臨的首要問題。對公司進行成本管理與控制研究，可以幫助公司降低成本，這樣在銷售產品或提供服務時也能夠克服一個相對較低的價格，現在很多客戶對于價格非常敏感，往往都是選擇價格最低的產品，特別是在質量相差不大的情況下。因此，基層公司對成本管理和控制進行研究能夠有效地保持公司的市場競爭力。
3.3推動企業研發與創新
現在公司的同質化競爭嚴重，大量公司都在從事著類似的業務，這就使得這些公司不得不盡量壓低自己的價格以獲得更多的訂單。這種情況下很多公司的利潤水平都非常差，甚至有很多公司處于保本甚至是負債運行的經營之中。研究公司的成本管理與控制，使得公司可以節省下來的成本投入新產品的研發之中，并且創新性地推出更多更好的產品，使得公司能夠走在同行業的前列，為公司贏得更多的利潤，因此形成一個良性循環，使得整個公司的經營和發展都處于一個良性軌道上。
4基層公司的成本管理與控制方法簡析
4.1制訂成本管理計劃
基礎公司要針對自身情況制訂一個切實可行的成本管理計劃，首先要對公司的經營管理狀況有一個詳細的了解，必要時可以邀請專業的人員或者對本公司的總體情況進行深入考察，并為公司提出一個成本考察報告，對公司的成本進行研究，在此基礎上制訂成本管理計劃，并且要嚴格執行這個計劃，并根據實際的運行情況及時進行修正。
4.2樹立成本控制觀念
過去的基層企業并不注意成本控制，這是因為在這方面公司沒有嚴格的獎懲制度，基層工作人員也就對成本控制缺乏足夠的意識，企業應該在這方面加強對員工的培訓，教育員工如果企業沒有良好的發展，員工也就不會有良好的收入，甚至可能會因為公司經營不善而失去工作，使得每個員工都能樹立起成本控制觀念。另外，公司也應該建立起有效的獎懲制度，對于為公司降低成本的員工進行獎勵，而對于不遵守規章制度，有意浪費公司成本的員工給予懲罰。
4.3改進成本核算體系
為了應對公司成本管理與控制的需要，公司應該引進現代化的成本核算體系，通過新型成本核算方法來對企業的綜合成本進行核算，核算內容不僅限于公司的生產成本、運營成本，還需要考慮到公司的營銷成本、售后成本、研發成本等一系列成本。現代化的成本核算體系可以幫助公司對自身的成本有一個更詳細和透徹的了解，幫助公司以此為依據來進行成本管理與控制。
4.4盡可能地減少不必要之處
很多基層公司存在著成本浪費的現象，很多不必要的支出每天都在產生，特別是一些細節之處，非常容易產生浪費。例如很多公司的燈光一直都保持著全開的狀態，無論是白天還是晚上，而天氣不是很熱的時候空調也控制室內溫度在很低的水平，這就浪費了非常多的電。另外，還有一些公司在打印時只使用單面打印，另一面完全空白，這就白白浪費了很多的紙張。這些細節之處看起來并沒有產生很多成本，但是積少成多會浪費很多成本，這都是需要基層公司注意控制的。
4.5提高產品與服務質量
產品與服務的質量同樣也是成本控制和管理需要重視的部分，產品與服務質量關系到公司的核心競爭力，而如果產品與服務質量不好，必然會造成很多返廠或者退單，這都需要公司重新進行處理，大大增加了公司的成本。所以無論是為了提高公司的核心競爭力，還是為了公司的成本控制與管理，都要改進產品質量與服務質量，確保客戶滿意。
5結論
當前的經濟形勢非常嚴峻，很多企業都要面對激烈的市場競爭，而想要提高企業的核心競爭力就要對公司的成本進行管理與控制。很多基層公司的成本管理控制意識不強，而且方法不得當，造成了很多浪費。針對這種情況，本文提出了一些具體的解決方案，希望可以為基層公司的成本管理與控制提供一些行之有效的建議。
參考文獻:
［1］姚寶玉.加強企業成本費用預算控制的探討［J］．中國證券期貨，2011(7)．
［2］湯谷良.孫亮.大力推進預算管理細化財務控制———濰坊亞星集團全面預算管理的評析［J］．財務與會計，2010(10)．
×市教育局民辦教育考察組
×（××年月日）
×為了大力推進“一化兩率先”工程，促進我市民辦教育健康快速發展，××年月日至月日，市教育局民辦教育管理處牽頭，組織縣區教育局民辦教育負責人和全市規模較大的民辦學校校長、舉辦者，由市教育局局長助理歐陽超英帶隊，對浙江省臺州、紹興兩市的民辦教育進行了考察學習。通過座談交流和實地參觀，我們深切感受到臺州、紹興兩地民辦教育的蓬勃生機，獲得了許多寶貴經驗和有益啟示，有助于進一步推進我市民辦教育的發展。
×一、臺州、紹興基本情況
×臺州市位于浙江省沿海中部，全市陸地面積平方千米，淺海面積萬平方千米，人口萬人。市區由椒江、黃巖、路橋個區組成，轄臨海、溫嶺個縣級市和玉環、天臺、仙居、三門個縣。年月，經國務院批準，撤銷臺州地區，設立地級臺州市。臺州是中國最主要的服裝機械生產和出口基地，服裝機械產值占全國行業總產值的、世界產值的左右，曲折縫機和裁剪機已占有世界市場約的份額。臺州家電工業發達，是國內最大的制冷配件生產基地之一，所產制冷配件國內市場占有率逾，為國內外眾多著名空調、冰箱生產企業配套；冷柜產銷量連續多年居全國同行前列，市場占有率達以上；空調器出口意大利等二十多個國家和地區。廚房系列和衛浴系列，在國內市場占有相當比重，壓力鍋、不粘鍋市場占有率分別達到和左右。
×紹興地處長江三角洲南翼，浙江省中北部杭州、寧波之間，下轄紹興縣、諸暨市、上虞市、嵊州市、新昌縣和越城區，面積平方公里，人口萬，其中市區面積平方公里，人口萬。紹興歷史悠久，名人薈萃，原創：素有水鄉、橋鄉、酒鄉、書法之鄉、名士之鄉的美譽，是首批國家級歷史文化名城、首批中國優秀旅游城市，是長江三角洲南翼重點開發開放城市。紹興是我國經濟最具發展活力的地區之一，××年，全市實現生產總值億元，人均超過美元。紹興經濟發展以民營為主，民營經濟占經濟總量的％左右，第二產業尤為發達，第二產業占經濟總量的比重在％左右。紹興專業市場遍布全市，全市共有商品交易市場家，××年成交額億元，其中年銷售超億元的有家，超億元的有家。中國輕紡城年成交額達億元，是我國最大的輕紡產品專業市場、亞洲最大的布匹集散中心。紹興歷史悠久，地靈人杰，文化底蘊深厚。紹興以其秀麗山川哺育了眾多的志士仁人。如春秋戰國“臥薪嘗膽”的越王勾踐，東漢哲學家王充，晉代書法家王羲之、政治家謝安，唐代詩人賀知章，南宋詩人陸游，元朝畫家王冕、詩人楊維楨，明代哲學家王陽明、書畫家徐渭，清朝畫家陳洪綬、任伯年、史學家章學誠等，以及近現代的“三烈士”徐錫麟、秋瑾、陶成章，學界泰斗，文化巨匠魯迅，開國總理和范文瀾、、竺可楨等。
×二、臺州、紹興民辦教育發展情況
×深厚的文化底蘊、發達的經濟水平和強烈的民營意識，孕育了臺州、紹興快速發展的民辦教育。
×臺州、紹興民辦教育起步早、發展快，走在浙江省乃至全國前列。臺州市到××年底，共有各級各類民辦教育機構個，其中幼兒園所，小學所、初中所、普通高中所、職業中學所、專修學院所、成人培訓學校所；民辦學校在校生萬人，教職工總數萬人，校園占地面積畝，學校資產總值達億元，民間辦學總投資達億元。初步形成了學歷教育、文化助學、技能培訓、藝術體育訓練兼容并蓄，普通教育、職業教育、成人教育、高等教育齊頭并進的多形式、多層次、多渠道的民辦教育體系，涌現了一批辦學指導思想端正、辦學質量較高、管理規范、環境優美的民辦學校。
×紹興市民辦教育起步于世紀年代，辦學形式多樣，有派或工商聯等社會團體參與，有企業和個人投資或集資辦學，有政府部門與企業或個人聯合辦學。民辦教育成為紹興教育發展新的增長點，目前全市有學歷教育民辦學校所（不含幼兒園和培訓班），占地面積余畝，在校生多人，教職工名，累計投入資金多億，投資額在億元以上的學校有所，優秀民辦學校占浙江全省總數的。紹興諸暨市民辦教育發展最快，經教育部門批準的民辦學校共有所，其中幼兒園所、普通中小學所、職業學校所，在校生人，占全市在校生總數的。年，海亮外國語學校順利建成，年，天馬實驗學校和榮懷中學相繼落成。這所高起點、高規格的民辦學校的興起，成了諸暨民辦教育發展里程碑上的亮點。
×三、臺州、紹興民辦教育發展的特點
×臺州、紹興民辦學校起步早、起點高、投入大、質量好，呈現出如下幾個突出特點：
×（一）投入主體多元化。臺州、紹興的民辦學校投資者呈現多元化特點，有的是企業投資、有的是社會團體投資、有的是自然人投資，有的兼而有之，還有相當一部分學校是混合所有制投資。臺州市椒江區的書生中學就是由椒江個企事業單位和個人之間，籌集股份資金萬元創辦的中國第一所教育股份制的民辦學校。中國著名教育家魏書生先生任法人代表、校長，區教育局副局長陶仙法兼任常務副校長。如今書生中學已發展成為資產規模逾億元的書生教育集團，辦有書生中學、書生小學和書生幼兒園、通巨幼兒園、成人教育中心、書生素質教育實踐基地等教育機構。
×臺州市東港雙語學校，是全國第一所混合所有制學校的民辦學校，在億元的總投資中，當地民營企業的投資占，椒江區政府作為投資一方占的股份。此外，區政府每年根據招生數額的實際情況，向這所學校下撥萬元以內的學生公用經費，連續補助年。
×紹興諸暨市天馬實驗學校由該市天馬房地產開發公司獨家出資億創辦，是一所從幼兒園到高中既相對獨立又集中管理的完全學校。學校占地畝，建筑面積萬平方，有個教學班。紹興越秀外國語職業學院則由紹興新昌合成化工廠、民盟紹興市委和紹興市房地產開發有限公司共同投資。
×我們參觀的學校中，只有臺州市路橋區蓬街鎮私立中學是個人投資辦學。
×（二）政策扶持具體化。從年頒布的《臺州地區社會力量辦學若干暫行辦法》，到后來制定頒發的《關于進一步鼓勵社會力量參與辦學的若干意見》，臺州市對民辦教育特別是民辦職業教育的支持力度不斷加大，也因此促成了臺州民辦教育在辦學主體、辦學體制、經費投入機制上都出現鮮明的多元多樣的特征來。
民辦教育在土地征用和建設配套等各項稅費減免上享受與公辦學校同樣的優惠政策；在收費上，根據生均培養成本自行確定學費和住宿費標準。在本市繳納所得稅的企業用稅后利潤在本地投資辦學的，與其投資額對應的企業所得稅地方所得部分用于辦學的，由同級財政全額予以補助。教師在公民辦學校間可相互流動。各級各類公辦學校的計劃外招生，要在保證其同類民辦學校完成當年招生計劃的前提下進行。同時對辦學成績顯著，被評為國家級、省級和市級優秀示范、重點學校的教育機構，每年度分別按應使用教師數的／⒊／和／給予相當于公辦教師平均基本工資數額的獎勵。
對自建校舍舉辦學歷教育和學前教育的教育機構，在學校規范招生、規范辦學的前提下，可采取以獎代補的辦法給予鼓勵支持，在校生超過人的，每年獎勵萬元；在校生超過人的，每年獎勵萬元；在校生超過人的，每年獎勵萬元。
×對自建校舍舉辦中、高等職業教育的教育機構，按每一個畢業生獎勵元的標準給予獎勵。對自建校舍舉辦中等職業教育在校生規模超過人，且管理規范、教育教學質量較好的民辦中等職業學校，當地政府按公辦學校生均預算內教育事業經費不少于％給予補助。
×紹興市諸暨市還出臺優惠政策，對民辦學校招收義務教育階段學生，收費標準與公辦學校相同且單獨編班，市財政撥付與公辦學校相同標準的公用經費和人員經費；高中階段按市教育局統一規劃招收初中畢業生，在收費標準與公辦學校相同的前提下，市財政撥付與公辦學校相同標準的人員經費。
×（三）教師流動規范化。臺州、紹興兩市在民辦學校教師管理上的做法基本相同，教師招聘和流動都統一納入教育主管部門管理之下，人事關系放在教育局或人才交流中心。本市公辦學校教師應聘到民辦學校任教，保留公辦教師身份不變；離開民辦學校愿意回到公辦學校的，教育行政部門應予以妥善安排。聘用外地優秀教師，經學校所在地主管部門批準，并且服務期在年以上，男周歲以下、女周歲以下，可由學校主管部門重新建檔，在醫療、養老保險等方面享受公辦教師的同等待遇。另外教育行政部門還可以派出公辦學校領導和教師到民辦學校工作，以此來加強民辦學校的師資隊伍。民辦學校教師基本沒有后顧之憂，當地政府規定，不管是民辦學校教師，還是在公辦學校教師，年前參加工作的，養老保險都視為已交，以后繼續交納養老保險可由現學校所在地教育行政部門辦理退休手續。兩市都規定，民辦學校教師的流動必須在教育行政部門的統一管理下進行，招聘新就業的師范院校畢業生也要納入教育行政部門的規劃，聘期不得低于年。由于這些措施的保障，其民辦學校教師隊伍非常穩定，教師流動非常有序，從而保證了民辦教育的健康發展。
×（四）內部管理科學化。臺州、紹興民辦學校的管理無論是宏觀還是微觀，都有一套行之有效的管理辦法。這里特別值得一提的是臺州結合地方政治、經濟、文化發展狀況創造出的新的辦學模式——教育股份制，這個概念的具體內涵指：以入股集資取得社會資本的使用權，以持股份額分配股息（不可分紅，積累用于辦學再投入）和承擔有限風險，以招聘校長實行科學管理進行教育教學活動的一種創新制度。這一模式采用股份制方式融資，分離了資產所有權和學校管理權。影響最大的是臺州市椒江區“書生教育實業有限公司”，該教育實體是由臺州市第三建筑安裝工程公司等個法人共同發起創辦，除了個法人股外，另外以萬元一股向社會公開籌集資金，到年月共籌集資金萬元，創辦了書生中學。以書生教育實業有限公司為代表的臺州教育股份制的獨特之處在于其雙法人的運作結構和公司制管理方法。其模式中管理系統由股東大會、監事會和董事會構成，操作系統則由公司和學校雙法人構成。股份公司為資本運行機構，負責籌集、使用和經營資金，致力于為教育提供更好的物質條件和按比例向股東支付股息；學校為教育運行機構，負責資本管理，致力于提高教育教學質量。教育股份制中，股東大會、監事會、董事會、公司和學校各司其職，投資方、股份公司、學校職權分明，從而確保教育效益與資本效益雙豐收。在學校內部管理上，各學校也都按照現代教育制度和企業管理制度，實行科學化、規范化管理，實行教師聘任制、崗位責任制、結構工資制、考核獎懲制，重視人本管理、目標管理、制度管理，使管理工作安全、高效、有序、規范。
×四、臺州、紹興民辦教育對我市民辦教育發展的啟示
×建市以來，特別是年以來，我市民辦教育發展很快，學校數量、辦學規模和辦學檔次都有很大提升，民辦教育成為我市教育發展新的增長點，在市內外產生了廣泛的影響。但是對照浙江臺州、紹興兩地的民辦教育發展，我們明顯存在著投資主體單一、資金注入不足、辦學規模偏小、扶持力度不夠等問題。為了進一步加快我市民辦教育發展，提出如下建議：
×（一）進一步加大政策扶持力度。一要切實貫徹落實國家和地方關于民辦教育的一系列扶持和獎勵政策。《民辦教育促進法》第七章對民辦教育規定了條扶持與獎勵政策；年市政府出臺的《關于鼓勵社會力量興辦教育事業的意見》中也規定了一系列的鼓勵扶持政策；建市以來，各縣區也相繼出臺了一些鼓勵扶持政策措施。對這些已有政策措施，要進一步落實到位；有些條款籠統、不具體，或者僅僅是原則性的規定，要進一步具體化，給民辦學校創造良好的政策環境。二要通過當地黨委政府對民辦學校在建校用地、貸款、基建規費、教師流動、專項獎勵基金等方面制定更加優惠的扶持政策。特別是要真正打通公辦教師向民辦學校流通的渠道。三要切實解決好教師的養老保險問題。教師在公辦學校期間的養老保險要由原來渠道補交到位，或參照浙江的做法視為已交；同時各級政府和教育主管部門要敦促和支持民辦學校按規定辦理教職工養老和醫療等社會保險，勞動保障部門要按事業單位性質給民辦學校教師辦理養老保險，從而徹底解決教職工的后顧之憂。
×（二）提倡和鼓勵大型企業、名牌學校創辦民辦學校。大型企業資金充足，影響力大，具有投資辦學的優勢，其稅后利潤在本地投資辦學的，與投資額對應的企業所得稅地方所得部分可由同級財政予以返還。原創：名校帶民校、名校創民校是進一步放大優質教育資源，發揮民辦機制活力的有效手段。省、市重點中學、示范初中、省實驗小學、省示范性幼兒園，結對帶一所民辦學校，定期派人到民辦學校協助管理，派教師去授課，開展教育教學、科研管理等方面的交流，有利于促進民辦學校的健康發展。名校利用自己的優質教育資源創辦民校更是一條發展壯大宿遷教育事業的捷徑。
盡管“狼來了”喊了多年，但這次國際資本與國內企業經營管理層的相撲，使習慣于安享眼前舊營銷規則的中國企業，對WTO的認識和感知終于不敢再停留于表象。我們看到，入世之后，中國新一輪的企業并購與組合將在劫難逃。在相對獨立的環境里運行了這么多年的中國企業和中國資本市場，也將逐步走進全球一體化的進程中，中國企業的并購重組則必定在其催生下產生新的革命。在這個過程，是誰動了中國企業的奶酪？國內企業有沒有覺察到這一點并盡快找出相應的對策？誰能最快地應對變化？
對于中國企業來講，營銷是什么？筆者曾接觸過一位從南方接受過職業經理人訓練的青年人。他告訴我營銷就是堆頭、渠道等等。從每年的中央電視臺廣告招標會上我們也可以看出：大眾傳媒由于具有即時接近廣大受眾的優勢，致使許多人忽略了通信交流的根本目的、受眾的素質和信息的內容等因素，通常不注意將市場營銷戰略的諸因素整合在一起。大眾傳媒為那些不思進取的懶漢們提供了過于簡單的營銷方法，所以也只有在中國才會出現“標王”。而像海爾這樣從抓質量“一錘定乾坤”開始，全面實施品牌營銷戰略的企業，在國內屈指可數。幾百集的動畫片連同出版物《海爾兄弟》為樹立其品牌形象以及品牌影響力立下了汗馬功勞。而在海爾之外又有幾家國內企業有這樣的品牌營銷思想？
多少年前雀巢就把營銷活動從婦幼保健站、幼兒園做起，花費不多，收效驚人；555創意大賽在中國大地上掀起一場思維革命；諾基亞陽光計劃2001在全國高等學府搞的熱鬧而富有成效；可口可樂的新人演唱選拔賽惹的少男少女們趨之若騖。時尚的、前衛的、科學的等等內容的品牌營銷戰略幾乎和我們的中國企業不沾邊。是這種戰略浩資巨大嗎？還是我們的國內企業就真的缺錢？如果看到中國企業每年廣告的投入額，我們有理由相信這不是事實。紅星乳品曾在大連市場做了一年的電視廣告，辛苦的結果是到了年底，他們從大連市場撤了，剩余的產品被委屈的堆放在商場貨架的角落。更多的企業是感嘆媒體廣告費用太黑，效果也難以達成，可又似乎沒仄。他們也學了國外最新的營銷理論，也請了國外的大牌咨詢顧問機構，也空降了許多營銷高手，可為什么還會出現春都之爛，實達的ST，秦池愛多們的悲劇？活學活用營銷，并且懂得適時放棄舊營銷是每一個企業的必修之課。史玉柱的東山再起無疑就是識時務者為俊杰的聰明之舉，是一個喜愛品嘗新鮮奶酪的營銷經典。對于負責營銷的人來說，關于營銷的書是汗牛充棟，而恰在這個時候，寶潔告訴你，這一切只需要三句話就可以了：第一，讓沒有用你產品的人用你的產品；第二，讓已經用你產品的人用得更多；第三，讓用了你的產品的人就不要再用別的產品。一切的道理都變的蒼白，事實就是如此簡單。
1995年我國共有家電品牌200多個，短短5年有90%被市場淘汰。問題在于中國的許多企業只想蓋大樓，卻不想打地基。企業需要的究竟該是什么？是如何設立自己的渠道？還是與經銷商建好堆頭？是拜訪連鎖經營的伙伴？還是只把品牌擺放到位就僅此而已？是控制終端？還是修整通道？是漫天遍野的廣告還是概念層出不窮的策劃？舊營銷還是新奶酪？這些東西究竟能否為企業帶來利益或者為消費者帶來實惠，不管它是物質的還是精神的。而最重要的還是企業不要和顧客們再玩下去了。英國貿易代表團訪華后所寫的考察報告中的結論是這樣的：“不論是中國企業還是中外合資企業，對于那些沒有營銷技巧的人，中國無門可入；但對于致力于此的人則大門洞開。這正是目前在中國發生的事。
其實舊營銷在中國應該是新的事物，計劃經濟年代企業中有的是供銷員或叫業務員，沒有多少人竟然懂得“營銷”之意；今天不僅有人搬來營銷金鼎，而且，更重要的是有人送來了營銷新奶酪。不過，至少這種奶酪不是散發著新鮮香味的，有益企業健康發展的，同時，能真正為顧客帶來愉悅的東西。
舊營銷應該動動，但我們要換的是“營銷就是為了人”這個新奶酪。而非張口閉口專業辭藻，見物不見人的那塊變味奶酪，雖然它看起來也很新鮮。
顧客是人，而營銷者也是人，所以，在人的世界里，你不關心他人，別人又怎么能夠關心你那？營銷就是簡單的一句話：“營銷就是為了人”。他不僅僅是要求我們自己做人作好，更要求我們為別人作好。犧牲我一個，幸福千萬人，那是革命者的使命；營銷人的使命是愉悅千萬人，幸福我一個。企業需要這樣的營銷者；社會需要這樣的營銷者；每一個顧客需要這樣的營銷者。日本京瓷株式會社名譽會長稻盛和夫說：我深知，自己在判斷上的任何一次失誤，公司就有被瓦解的可能。一想到此，我就擔心得數夜都不能入眠。后來，經過漫長的苦思，終于想出了解決的辦法：因為自己對經營一無所知，所以就以“作為人，何為正確？”作為判斷的基準進行經營。很多人認為，京瓷之所以能夠成功，是因為有了先進的技術力量，是因為趕上了時代的潮流。但我決不那么認為，我認為京瓷的成功，在于這種經營理念被所有的員工們所理解，并得到了共有。
歷練是從無數營銷經驗中選擇獲得的，而非沒有目標，沒有選擇，沒有方向，沒有行動。多年前，筆者曾經為朝鮮客戶需要的產品組織貨源，客戶告訴我，那里有大量的礦泉水需要出口，應該說，那時我們真的不懂營銷。在娃哈哈、樂百氏、農夫山泉還沒有叫響在水世界時，如果我們的企業能夠獲得在朝鮮建廠合資開發礦泉水，恐怕現在一定是千里馬的天下了。從地理上講，朝鮮距離我國丹東僅一江之隔，鐵路運輸十分方便，人工費用非常便宜，水質優良，如果加上先進的生產線作業，以及良好經營管理，水王之冠非他莫屬。而那位年輕的職業經理人雖然在那家同樣生產純凈水的公司盡了最大努力，盡管也做了許多工作，但所提許多營銷策略卻遭到企業老總的冷落，被束之高閣。前不久，當南方某家營銷策劃公司來連時，該公司老總急忙邀請其做該企業的純凈水市場發展方案。應該說，“外來和尚好念經”是一種社會風尚，但事實也能說明那位職業經理人的營銷觀念的問題之嚴重性。更可怕的是，這種觀念卻不僅僅是其一人。而今天，我們入世了，卻發現自己迷失在營銷世界之中，一葉障目。在我們周圍，原來有那么多驚人的財富，卻感到不見泰山。
營銷是一塊無比巨大的奶酪，盡管如此，我們的營銷人還是找不到自己能夠吃到的那塊新鮮奶酪。在科特勒這位美國營銷巨匠手中，奶酪已經吃了許多塊。每一塊都是新鮮的，散發著誘人的香味。科特勒認為營銷最高境界就是品牌經營，有人在解釋營銷和品牌的關系時曾說，營銷就是讓一枚雞蛋具有原子彈那樣的威力，讓品牌效應發生核裂變。福特汽車通過與科特勒合作，老顧客的再購買率提高2%；同樣是采納他的意見，國際紙業公司每年增加贏利1000萬元。許多中國企業只能處在不斷地追隨、模仿，即使這樣還是走了樣、變了味。
誰動了這塊奶酪？在它剛剛出爐的時候，我們許多營銷人就匆匆忙忙地翻動了它，把一塊新鮮的奶酪折騰得竄了味。要么是迅速丟掉，要么是吃壞了胃口，鬧出了人命。比如前幾年的標王之爭，比如直升機撒傳單、比如零售終端的一元家電大拍賣、比如健力寶的只聽樓梯響，不見人下來的銷售現狀，比如中國家電的概念戰。諸多問題的產生根本原因就是營銷變味了。為企業的發展，為顧客的利益，營銷就是為了人。無論是貨架的擺設、無論是渠道的選擇、無論是物流的配置、無論是終端的設計，通通需要從人的利益著想，不管他是那類人—供應商、銷售商、合作伙伴、消費者等等。當然最終為了一個人群，就是我們的消費者。脫離這個意識而一味的強調“營銷”，就只能是買了一塊陳年奶酪。
《空調商情》雜志在2000年度年終盤點時，用了這樣一句話來評價美的——在眾多空調企業中，將市場營銷作為一種完整的管理思想或經營哲學貫穿到工作中的可以說非美的莫屬。也許這就是美的的核心競爭力。美的與經銷商的關系是有口皆碑的——據美的經銷商反映，美的不僅是他們生意上的合作伙伴，更給他們帶來了嶄新的經營理念和做事的方法。
如何吃上這塊營銷新奶酪？我們認為從以下方面著手。
1 研究消費者心理、需求與愛好。這就要求我們重新建立正確的營銷觀念——營銷就是為了人。在此基礎上才能夠主動去理順營銷程序，避免本末倒置。
2 企業內部建立一元化營銷體系，而非簡單的整合營銷。我們曾倡導的品牌管理體用辯證法就是這樣一種營銷體系建立規則之一：品牌管理體用辯證法是開放、創新、應用的理論和實踐整合系統。我們之所以把這種應用系統稱作體用辯證法，就是真實地反映品牌管理內在規律的要求。企業經營管理的終極目標只有一個，那就是從市場上獲取最大利潤。“體用”既是一個事物的兩種不同側面，同時又反映兩種作用的整合力。“體”在武術技擊中指的是身體基礎包括思想與體魄，即實戰應用基礎；“用 ”指的是使用和實用，即實效性。在品牌管理中我們認為“體”是品牌管理戰略思想，“用”是品牌管理戰術原則。體用是統一的辯證法，而辯證法就是理論與實踐應用的原理法則。對于一個體弱多病的人來說，武術技擊體用首先是解決他的強身健身問題；而對于一個心智健全的人來說，體用就應該是發展自己的實戰技擊能力，從而達到學習武術技擊的目的。那么表現在企業經營管理方面就是，經營不利的企業，首先汲取的是品牌管理戰略思想指導，即樹立品牌經營思想，把企業經營管理重心轉移到以品牌經營管理為主，即我們通常所講的企業創新。在海爾人看來，就是他們的五大創新中兩大要點：實施觀念創新與戰略創新，尋找企業出路。海爾人認為，沒有思路就沒有出路。我們認為沒有品牌思想的企業就是那種“富不過三年”的流星企業。因此，我們告誡這種企業唯一出路就是強化創新意識，尤其是品牌思想意識，這已經成為華山之路。投機取巧，假冒偽劣在全球時代勢必遭到市場經濟的大浪淘沙。優勝劣汰是生物界的叢林法則，沒有哪種生物可以幸免。品牌管理體用辯證法將使這種企業增強抵御市場沖擊的體質，提升企業整體經營素質，使企業經營由弱轉強，在最短時間內完成企業目標，成為市場經濟游戲戰中的贏家。而相對于一些已經實施并且取得效果的品牌管理企業，這又是一種完全可以借鑒的開放性戰略戰術系統，可以為他們的品牌管理提供病毒掃描與品牌管理升級的應用指導。同時，由于他們的使用，還可以為這個系統提供強大的創新源代碼。互助互補性是我們研發的品牌管理體用辯證法的思想原動力。所以說，這個系統沒有所謂的固定模式或套路，更沒有門派流派之別。任何品牌管理思想的精華在這里可以找到，但集中體現一點就是：所有的思想精華只解決一個問題——企業如何持續實現利潤最大化。
品牌管理體用辯證法汲取了國外品牌管理理論思想和實踐應用原則，尤其是歐美品牌戰略戰術思想精華，注重對企業經營目的的實戰指導，同時，也結合了中國企業具體實踐以及我們從為中小企業咨詢業務中的案例里所提煉的思想體驗與實踐經驗的總結概括。我們認為，任何一種品牌管理理論或者系統都要符合企業的需要及社會的發展規律，反對那種武術套路似的以及門派、模式之類的東西。他們使企業在經營實踐中容易作繭自縛。正如我們所認識的一位企業經營者所講的，我們不要作品牌奴隸，也不要外腦提供一些花拳繡腿的指導。實效性是企業專注所在，也是品牌體用辯證法的作用所在。根據企業在不同階段發展目標；不同目標發展的不同時期要求；在不同定位的顧客的不同需求；不同顧客的不同定位等市場選擇與細分狀態，進行由外而內，由內而外整合，將企業經營成為一個完整的球體，實現企業的每個時期的每個目標。
3 企業營銷管理人員應該成為會踢球的高手，這就要求我們企業領導成為一位米盧似的教練，快樂營銷才能造就成功快樂。
4 把擠入世界500強作為中國企業的發展目標成為了一種誤區，把國際化作為企業的方向同樣是一種陷阱；耐克的真正發家史并不僅是天才的營銷勝利，某種意義上倒是因為經營環境使然。世界500強沒有一個把進入什么名次作為企業發展的最高境界。
5 古人云，識時務者為俊杰。中國已經入世，中國企業營銷也應該入世。企業經營者作為資源的組織者，整合者，即負有建造一條完整經營運作的企業組織結構鏈之外，更多的工作在于管理這條既成鏈條的運行，高效而快速地帶動企業向前發展，同樣，品牌是一種無形與有形的思想組織結構。要求企業經營者從整體上組建這個意識形態，在已有既成的企業經營組織結構之上進行培植。如果現有的結構，組織土壤不能夠培育品牌種子的話，那就要進行相對調整和改造，只有完全改造成適合品牌生長的環境，品牌才能存活，才能成材，才能造福企業。
6 中國企業應該總結自己的營銷理論，創造適用國情的營銷規則，這種工作雖然辛苦，但企業如果借助專業院校與專業公司的合作，我們的國人一定會吃上中國風味的新奶酪。一位哈佛的MBA中國女士(她之前是寶潔公司的)說了這樣一個故事：一天上課時，教授推薦大家去讀一讀一本叫做《The Art of War》如果直譯成中文就是：戰爭的藝術，她也奉若神明，等到一去檢索，原來這本書就是中國的孫子兵法！在我們把我們的這些古董們越扔越遠而醉心于國外最時髦的理念時，居然還有外國人在研究我們的典籍！日本松下公司的總裁20年前曾經評價說，松下公司的管理99%與西方公司都是相同的，松下的財務計劃管理體系是學習歐洲的飛利浦公司，生產管理學習的是美國公司，而這1%的不同主要來是來源于日本的文化。民族的就是國際的，在這個意義上，中國企業對中國文化的精髓揚的地方少了些，但棄的地方卻似乎多了些。“Get back to basics”回歸本色，其實寶潔的所有的思想都是極其質樸的、任何人都能夠理解的語言。為什么中國企業不把這些思想用到自己身上呢？作為中國的企業管理人員，如果不知道自己從哪里來，怎么知道自己要走向何處去？其實，如果說中國與外國營銷相比，其區別也應該只是1～2%之間，而這些區別不在于技巧方法，更在于文化的本色。
