時間：2022-10-14 15:33:52
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇亮點工作匯報材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
匯報材料是下級向上級領導進行工作匯報時的文稿，它的好壞直接反映出匯報主體的領導能力和部門的工作水平。因此，寫好匯報材料至關重要。
如何寫好匯報材料，我的體會有四點：
一、要有針對性
首先是要針對匯報的主題和目的開展材料收集。其次是要弄清楚上級領導最重視什么、最想聽什么，圍繞這個匯報才能激發領導興趣。第三是要了解上級領導的思維特點和語言風格，讓匯報思路與語言貼近領導。第四是要按匯報人的提綱要求和語言特點撰寫材料，便于領導用適合其風格的語言把想說的舒暢地表達出來。
二、要語言簡潔
首先是政策理論要運用到“點”上。工作匯報中不可避免地會提到一些指導思想和原則方針，但不能在匯報中把從馬列主義到科學發展觀和一系列政策一一羅列、紛沓而至，造成聽者的聽覺和視覺疲勞。運用政策理論時，要用到“點”上，要注意工作的條件、范圍和性質，注意運用對解決特定問題和具體事項有指導意義的政策理論。其次是盡量少用或不用概詞概數。涉及到具體事項和對象的性質、數量時，應盡量少用“部分”、“有的”、“一定范圍”、“某種程度”、“另一角度”等概詞，絕對不用“據說”、“有人反映”、“幾分之幾”等不確定性詞語。第三是要言之有物。不能光有“領導重視”，而無加強領導的具體措施；只有“開拓創新”，而無新思路、新措施；僅有“深入細致”，而無“深”、“細”的具體展現；也不能盡是一些沒有觸及工作實質和具體問題的空話、套話、虛話和領導言論。而且要多用短句，能短則短，語言要干脆有力，上口順耳。切忌為了對仗工整，人為造詞，生硬地加詞少字。
三、要寫出高度
匯報材料是一個總結、提高、升華的過程，必須寫出高度。要在工作、事例的闡述中表達出自己的思想見解，脫離了具體工作的思想表達，容易造成對聽眾的說教氛圍。具體來說，就是要突出工作亮點，挖掘個性東西，并分析透徹。要從具體工作入手，抓住本質，防止表面化的材料堆砌。要向上級提出有見解的建議，上級聽匯報的目的，除了解下級工作開展情況外，同時也要為其改進自身工作、更好地指導下級工作汲取經驗，因此匯報時要提出對本級和上級工作都要有指導意義的建議，才能讓領導有所悟、有所得。
四、要結構清晰
匯報材料一般包括工作開展情況、工作成效、存在的問題與建議、今后的工作打算等內容。整個材料如何布局，先寫什么、后寫什么，強調什么、簡約什么，要根據匯報的時間要求和領導意圖來合理安排，在各個部分的文字數量上要有相對準確的把握，做到線條單一，層次清晰。談成績時要充分，讓領導一聽就能興奮起來。說問題時要直接了當，敢于觸及矛盾焦點，但個案性的、短期性的問題應少提，避免大小問題一起羅列影響成績展示效果。匯報打算時，涉及全局性的工作，要提出一些原則性、方向性、思想性的東西；涉及具體問題時，要拿出一些針對性、操作性強的工作措施。
工作總結、工作計劃、調研報告、匯報材料這4種文稿是我們最常用的。其實這4種文稿的內容總的來講都包括情況概述、工作成效、工作措施、存在問題、經驗體會、下步打算6部分，這6部分在適用不同文稿的時候，有的需要詳寫，有的需要簡寫，要根據文稿的目的和用途而定。下面，我就以這4種文稿為主向大家介紹一下。
第一部分：4種常用文稿的定義、結構、寫作要求
一、工作總結
1.工作總結的定義。總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，包括取得的成績、存在的問題及
得到的經驗和教訓加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。
2.工作總結的結構。包括：工作概況、工作成效、工作措施、存在問題、經驗體會、下步打算6部分。
工作概況：一定時限內工作的整體情況的概述和敘述。
工作成效：總結的中心。可以寫區定目標完成情況，但不夸大的前提下，工作的成績和亮點一定要總結出來，成績要寫透、寫全，最好能給人眼前一亮的感覺。
工作措施：也就是取得階段工作成效所創新的機制、采用的辦法等，有效的工作措施可以我們的工作取得事半功倍的效果。工作措施有的是提前確定的，如實施方案，然后按既定措施去執行；有的工作是先推進，工作完成后再總結所采用措施，不管采用哪種方式，措施都是為推動工作服務的。
存在問題：一定時限內推進工作所遇到的困難和問題，有主觀方面的，也有客觀方面的，只有把問題找準、分析透，才有利于在下步工作逐步采取有針對性的措施加以解決。
經驗體會：這部分我們在報工作總結的時候一般都省略了，辦公室也沒有作強硬的要求。其實，我們在做過一件事后，總會有經驗和教訓，為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。即便這部分不要求大家必須寫，但我還是希望大家能抽出時間，以季度為時間段好好的總結一下，然后呈報給本單位、本部門的領導，我相信你們的領導至少不會批評你。
下步打算：下步打算是和工作總結緊密結合的，一件工作第一季度可能你只做了一部分，余下的工作在下步打算中不僅要寫到，而且
還要寫具體，不能還和年初的計劃是一樣的。
3.工作總結的寫作要求。簡單來講就是成效要說透、亮點突出，措施要具體、辦法得當，經驗總結要深入、值得推廣，問題要找準、實事求是。
二、工作計劃
1.工作計劃的定義。工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設想”，無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類，計劃內容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。
2.工作計劃的結構。主要包括：概述、工作目標、工作思路、重點工作、保障措施以及對今后工作的展望等。
3.工作計劃的寫作要求。目標任務要具體、寫出任務的數量、質量指標，工作思路要簡潔、對階段性工作具有指導性；重點工作要突出、力求具體、詳細和明確；保障措施要切實實際，也就是對完成計劃須動員哪些力量，創造哪些條件，排除哪些困難，采取哪些手段，通過哪些途徑等心中有數。這既需要熟悉實際工作，又需要有預見性，而關鍵在于有實事求是的精神。
三、調研報告
1.調研報告的定義。對某一情況、某一事件、某一經驗或問題，經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情
況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來，這就是調研報告。
2. 調研報告的結構。主要包括概述、進展情況或發展現狀、工作措施、經驗啟示、存在問題、下步建議、結尾。實際工作中，我們寫的調研報告的對象主要是針對一項工作而言的，也就是專題報告，主要包括概述、發展現狀、工作措施、存在問題、下步建議和結尾。
3. 調研報告的寫作要求。調查報告的寫法應根據調查內容、問題性質以及調查目的來決定。概述要在開頭簡介調查的目的、調查的形式等。發展現狀要簡要介紹被調查者的概況或一項工作的基本情況，包括規模、現狀、取得的簡要而顯著的成效等。工作措施也就是推進該項工作的做法，要精煉、富有特色和新意。存在問題要找準確，分析透徹，要透過工作的表現看到本質。下步建議不要求全面，面面俱到，但一定要有針對性、切實可行。結語要總結全文，與開頭相呼應，使結構完整。
四、匯報材料
1.匯報材料的定義。匯報材料是下級向上級領導進行工作匯報時的文稿，它的好壞直接反映出匯報主體的領導能力和部門的工作水平。因此，寫好匯報材料至關重要。
2.匯報材料的結構。主要包括：引語、基本情況、工作成效、主要做法、存在問題、下步打算、結尾等。
3. 匯報材料的寫作要求。引語包括稱呼和簡要介紹匯報的內容，如“尊敬的##區長，按照##要求，現將我局##情況向各位領導匯報如下，不足之處，敬請各位領導批評指正。”基本情況要匯報的該項工作成效的總概括，最能吸引領導的注意力，要用簡煉的語言概括出該項
工作的突出成效。工作成效和主要做法有時集中的一起匯報的，在做法中體現出成績，同時也說出了取得成績的艱辛過程。存在問題要客觀找準工作存在問題，尤其是需要匯報對象解決的問題。下步打算要詳細寫出這項工作的具體進度、達到的預期效果等。
第二部分、4種文稿存在的問題以及辦公室綜合文字材料起草流程圖
一、存在問題
一是大標題不清楚。如工作總結僅寫了“工作總結”四個字，既沒有單位名稱，也沒有總結時限，正確的應該寫“**局第*季度工作總結。二是總結成績不詳細、不充分、不全面。三是剖析問題不透徹、不準確。等等。
二文稿的操作流程
第三部分、寫好綜合文字材料的要注重做好以下四個方面
一、注意積累資料
廣泛占有資料是寫好綜合文稿的基礎，是提高綜合文稿寫作質量的前提。積累資料有兩種途徑：一種是從工作和生活中收集“第一手資料”；另一種是從文件和有關材料中獲取“第二手資料”。收集、獲取資料，要立足于本部門、本單位，著眼于本行業、本系統，關注社會有關情況，遵循適度、有用原則，廣泛采集感性與理性資料、現實與歷史資料、直接與間接資料、正面與反面資料。收集資料的方法，就是要用好“兩把刀、一支筆”。所謂兩把刀：一把是“機械剪刀”，剪貼報刊等資料；一把是“電子剪刀”，剪輯網上資料。所謂一支筆：就是采取摘錄、提要、心得式的筆記方法，摘錄文電資料，記錄會議講話等。積累資料的訣竅：一是多讀偉人傳。從偉人傳中認識偉人、領悟偉人的處事招術，從中得到啟迪，提高觀察問題、分析問題、處
理問題和解決問題的能力。二是多看上級機關文件。從上級機關的文件中學習綜合文稿寫作知識，提高思維層次。三是多學本職業務知識和有關政策法規。通過持之以恒的學習，不斷豐富業務知識，提高政策法規水平，熟練掌握有關標準制度。四是注意留心身邊素材，參加集中學習、開會，日常工作交流，參與有關活動等，要注意留心聽記領導的講話、同志的發言，善于對比分析和思考歸納。
二、正確理解意圖
正確理解領導意圖對撰寫好綜合文稿是極為重要的，也是我們做好“三服務”工作最首要、最基本的素質。由于領導意圖有復雜性、隱蔽性和不確定性的特點，理解和把握起來絕非易事。起草綜合文稿要完整準確地體現領導意圖，我覺得要注意以下三點：一是要完整準確地把握領導意圖。要做到這一點，平時就要注意學習領會領導部署工作的思路和要求，善于站在上級、領導和全局的角度觀察問題、分析問題、思考問題。二是要創造性地體現領導意圖。由于領導在考慮成熟某個問題前，其意見想法有時還不連貫、不集中、不清晰，因此，起草綜合文稿時要善于把握領導意圖的精神實質，進行必要的提煉、概括、完善、拓展、創新，做到融會貫通。三是要善于拾遺補缺。“拾遺補缺”是指在起草綜合文稿和整理領導講話時，要完整準確地歸納整理領導意圖。尤其是整理領導的即席講話，有的沒有明確的標題，有的只是要點。這就需要我們提煉標題，調整結構，補充內容，修正語句，規范口語，做到既不偏離領導講話的主旨，又要體現出領導即席講話的“水平”。
三、重視寫好提綱
綜合文稿的構成與寫作通常包括“四大要素”、“五大步驟”。“四大要素”，即綜合文稿的主旨、材料、結構、語言；“五大步驟”，即精
心設計提綱-認真擬制標題-劃好層次段落-巧設過渡照應-斟酌開頭結尾。其中最重要的是“精心設計提綱”。提高綜合文稿寫作質量，強調重在寫好提綱，目的是便于在寫作時按“綱”行文，一氣呵成，形成邏輯性較強的文脈。寫提綱好比“修房子”，只要把框架搭好，再砌磚和裝飾就不難了。根據不同的時限和文種要求，綜合文稿寫作提綱可分為三類：（1）粗綱，只簡略標出綜合文稿的層次段落和各部分之間的大致關系。（2）細綱，除粗綱所標內容外，還要標出開頭結尾、過渡照應、層次段落的安排與處理。（3）粗細綱，就是兩者的結合，將某些部分詳細列明，有些部分只用簡略語句加以概括。綜合文稿提綱寫作步驟：一是確定主旨，即要反映的主要問題。二是全面羅列素材，從素材中精心歸納提煉各層次的標題。對標題的提煉，盡量采取“對稱”和“排比”等寫作手法，盡量使用短語，使其便于記憶。三是細分寫作層次。綜合文稿提綱越細，往往寫作質量就越高。寫作綜合文稿提綱時，盡量具體到一、二、三級標題以下各層次的內容，并對每一級標題下所要表述的內容都作相應的注明。
四、善于精雕細改
綜合材料初稿完成后,要多看多改幾遍,重要的稿件可以用朗誦的修改法,精益求精,不達到自己認為最好的程度決不罷休。
一、工作目標
根據“全國文明城市”復查的測評體系，認真分析研究涉及學校的各項復查任務和責任分工，全面落實、各負其責，認真做好迎檢的各項準備工作，確保以最好的成績通過各項復查。
二、工作任務
（一）成立復查領導小組
學校成立由書記、校長掛帥；校區負責人和部門負責人組成的工作領導小組，下設復查迎檢辦公室，負責統籌學校的復查迎檢的準備工作，認真部署，狠抓落實，確保思想認識、組織領導、工作力量、具體措施和保障機制“五個到位”。
（二）精心準備復查迎檢材料
根據《全國文明城市測評體系》和《未成年人思想道德建設測評體系》的指標，制定《成都市工業職業技術學校關于“全國未成年人思想道德建設工作測評體系”的測評操作手冊》，層層分解，分工負責，高質量完成“全國文明城市”復查檔案資料的匯總、審核、分類、整理和造冊，力求軟件資料不丟分、實地考察得高分、工作匯報出亮點。
（三）集中開展專項整治
各校區、各部門針對承擔的各項復查目標，找出薄弱環節，認真制定和完善相應措施。本次復查將《未成年人思想道德建設測評體系》進行單列考核，測評結果單獨排名，該項測評結果低于85分不能申報全國文明城市。因此，各校區、各部門要高度重視對學生思想道德素質和文明行為習慣的養成教育，積極引導學生正確回答《全國未成年人思想道德建設工作測評調查問卷（高中生、職校生卷）》；并在學生的帶動下，引導家長積極參與《全國未成年人思想道德建設工作測評調查問卷（家長卷）》的正確回答。
同時，各校區、各部門應針對校容校貌、環境衛生、食品衛生、校園周邊、交通秩序、校園文化氛圍等方面存在的問題，應開展專項整治工作。
（四）大力開展創建宣傳
1.加大宣傳力度，確保人人皆知。及時更新校園宣傳欄、墻報、黑板報、櫥窗等宣傳陣地，利用校園廣播（電視）、校報、校園網、升旗儀式、班會、政治學習、教研會等對全體師生進行復查各項內容的宣傳教育，統一認識、營造學校良好的復查迎檢氛圍。
2.努力提高廣大師生、家長對復查迎檢工作的知曉率、參與度，通過學生帶動家庭積極參與問卷調查等工作，動員更多的市民參與復查迎檢工作。
3.強化信息報送工作。市教育局規定每半月將學校復查迎檢工作進展情況向局迎接文明城市復查工作領導小組工作組報送一次。學校安排復查迎檢辦公室定期撰寫迎檢工作信息，并及時向市教育局報送信息。各校區、各部門需在每月的13日和28日將本校區、本部門的復查迎檢工作進展情況以電子文檔的形式報復查迎檢辦公室。
三、工作要求
（一）高度重視、加強領導。各校區、各部門要充分認識“迎接全國文明城市復查工作”的重要性和緊迫性，按照全市統一要求，成立領導機構，統籌兼顧，全面梳理、精心組織，不放松、不僥幸，確保各項復查迎檢目標順利完成。
一、**年工作簡要回顧
1.堅持常思善謀，扎實做好材料編撰工作。一是以文輔政，當好參謀助手。及時、保質保量完成了領導講話稿、匯報材料的起草、撰寫、修改工作；圓滿完成了全年各類重大會議材料的準備工作，穩步開展領導調研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫各類材料X余篇。二是深入一線，做好調研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調研X次，開拓思路，總結提煉經驗，有效助推了調研成果在領導決策中的轉化率。三是緊盯動態，干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點工作部署，全面加強上下左右關系溝通，全方位、立體式地宣傳亮點特色，全面展示了我單位各個時期的重點工作情況。
2.堅持精益求精，扎實做好各項常規工作。一是確保公文流轉到位。為保證政令暢通，堅持扎實工作，狠抓工作質量和辦事效率，做到急事急辦不拖拉、慢事穩辦無遺漏，不斷提高服務質量和服務水平，較好地發揮了傳導功能。二是確保維穩到位。嚴格落實既定工作方針，穩打穩扎，圍繞“小事不出基層、大事不出機關”的工作目標，以耐心和細心化解為基礎，認真做好群眾來信來訪工作，不斷提高事項辦結率，降低重信重訪率，有效杜絕非正常上訪。全年受理X件，均得到有效解決，為我單位科學發展創造了一個穩定和諧的內外部環境。三是確保檔案整理到位。根據我單位發展形勢，進一步修訂完善了檔案制度規定，確保了檔案工作有章可循，管理規范。
3.堅持勇挑重擔，扎實做好服務保障工作。一是有禮守規，開展公務接待。一方面按照“厲行節約、反對浪費”的原則，嚴格落實中央八項規定的要求，協助財務部門從嚴從細制定《業務招待管理辦法》，從源頭上保證了公務接待的規范性、嚴肅性。安排專人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則，對各部門提報的《公務接待審批單》進行嚴格把關，確保公務接待始終合規合理運行。另一方面在接待群眾來訪,接洽基層人員到機關辦事時，做到多體諒基層,多提供便，多聽取意見。二是親力親為，做好會務保障。將“細心熱情、周到服務”貫穿會場布置、會前通知、會中服務、會后整理各個環節，做到環環相扣、善始善終。三是嚴肅認真，完成年鑒編纂。牽頭組織機關各部門、各基層，按照行文標準，有序開展組稿工作，落實專人系統匯集、整理，歷經X次修改、補充、完善，最終形成X頁的年鑒材料，為領導決策、促進發展、資政存史打下了堅實基礎。
二、存在的問題和不足
1.主動工作、超前工作的意識還不強。辦公室工作具有的工作任務重、實效要求高、職責覆蓋廣的客觀屬性，每天都伴有大量的事務性工作，始終處于忙碌的工作狀態，但工作精力過多的用于手頭工作、眼前任務上，滿足于做好當前工作，缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考，主動工作、超前工作的意識不強、積極性不高。
2.創新服務、深層次服務還有所欠缺。主要體現在公務接待、會務保障、來客接訪三個方面，服務保障效果徘徊于中游水平，局限于按章操作、按部就班，在精細化運作上還有進步的空間，在現有規章制度的框架內，深入研究如何創新服務、深層次服務的意識有待進一步加強。
3.制度落實，嚴格管理還不夠。主要表現為有的部門習慣于通過電話要公文，辦公室工作人員礙于同事情面，未及時制止，造成公文管理存在一定程度的管理漏洞，制度標準化落實、精細化落實的意識還不強。
三、2017年主要工作思路
1.圍繞全局中心工作，跟進新思路、新建議。一是進一步抓好調研。二是進一步做好參謀。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識，認真學習上級單位出臺的決策部署、重要文件，領會精神、掌握精髓，對單位的工作思路、業務指標、工作動態等情況做到心中有數，努力成為領導決策的參謀部和智囊團。三是進一步用好督辦。針對可能出現的責任不落實、工作推進不力、執行力低下等情況，結合工作任務需求，適時啟動督辦機制，細化任務、明確節點、掌控動態、及時反饋，確保有序推動、持續進展。力爭通過督辦，使各項工作得到最大程度的落實。
2.圍繞部門專項工作，提出新措施、新舉措。一是嚴格公文管理。嚴格按照公文辦法和規定要求，突出規范性和嚴肅性，重點做好審核、編號工作，做到“格式關、質量關”雙確保。二是規范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項常態長效工作緊抓不放，納入全年工作規劃，通過一線調研走訪、集中培訓、輪崗輪訓等多種行之有效的舉措，加大各基層年鑒編纂培訓力度，切實提高檔案管理人員的政治意識和履職能力。三是加快檔案建設。按照信息化建設推進計劃，扎實開展檔案信息化錄入工作，指導各單位按照“分步實施、有序全面”的原則，深入開展檔案的規范錄入。
安全檢查匯報材料范文(一)安全工作，是我校工作中的重點，為進一步貫徹安全第一，預防為主方針，防止安全事故的發生，全力打造安全校園，保證學生健康成長的良好環境，進一步落實國家、省、市《關于進一步做好學校安全工作的通知》按照縣局和中心校要求，我校對安全工作做到警鐘長鳴，切實把安全工作落實到實處，消除存在的安全隱患。針對目前嚴重的安全形勢，在學校及學校周邊范圍內開展安全管理專項整治行動。現將我校所做的安全工作匯報如下：
一、我校安全工作的總體目標
1、預防為主，突出重點。(預防學生集體受傷害事件的發生)
2、從嚴管理，落實責任。(重點是加強值班力量)
3、加大安全教育力度，提高安全意識和防范能力。
4、改善學校及周邊治安狀況，進一步健全校內安全防范機制，有效防止重大安全事故的發生。
二、 我校安全工作的主要任務
1、成立以校長為首安全工作領導和組織機構，制定工作規劃、實施方案，并層層落實責任制。
2、制定和完善校園安全建設管理的規章制度。
3、制定出特大安全事故應急預案。
4、多次召開了安全教育主題班會，利用周一升旗和課間操時向全校師生進行安全教育講話。
5利用多種形式進行交通安全、人身安全、放火、防水、防毒疾病防疫等安全教育
三、 安全管理的主要工作
1、組織落實、制度保證
我校十分重視安全工作，形成了校委會班子總攬全局、統一協調，各部門參與，密切配合的工作格局;形成群防群治、齊抓共管的工作合力。同時嚴格執行門衛登記、驗證制度(要求一定是合法證件)、規范日常管理;建立健全突發事件處置工作預警預案體系，落實應急反應機制;制定各科室管理制度、危爆物品管理制度等內部安全保衛工作制度;嚴格落實行值日制度，做好記錄，堅持落實校長責任制，并堅持誰主管、誰負責的原則，建立健全校園安全文明建設工作責任追究機制。
2、加強宣傳教育，形成共識，營造良好氛圍
我校積極開展安全活動的宣傳教育，堅持做到全校師生了解安全的意義和要求，并能積極參與其中。同時根據我校特點，深入廣泛地進行防傷害、交通安全、防疫、防火、防雷擊等安全教育，以及學生安全教育日主題活動，使學生自我保護意識和能力不斷提高，注重學生的心理健康教育。
3、加強與鎮政府綜治辦和派出所聯系溝通，共同籌建警校聯辦。在社會各界的共同努力下，校園周邊無安全隱患;校園周邊尤其校門出入通秩序良好。
4、加強校門口值班力量，確保全校師生的安全
學校在創建工作中要堅持預防為主，整建結合，及時準確地掌握本校和周邊治安方面出現的新的情況，大力加強安全防范工作，提高預防、發現、控制和處置能力，努力消除學校及周邊各種不安全隱患。
一要進一步完善安全管理制度。尤其是值班制度。
二要廣泛開展校園及周邊環境安全隱患大排查，做到橫向到邊，縱向到底，不留死角。三要健全聯動協作機制，主動與鎮政府、派出所、行政村、工商等部門聯系，通報學校周邊情況，協調解決存在的問題。
四要加強學校內部管理，嚴格落實值日、值班、巡邏制度，嚴把校門關，強化學生進出校門管理，維護學生上學、放學時段的正常秩序。
五要充分利用校園廣播、宣傳欄、安全教育課、主題班會教育活動等載體，大力營造平安校園的輿論氛圍。
5、做好手足口病的預防工作
“手足口病”要做到預防為主、防治結合的原則，每名教職員工和每個家長都是疫情信息的第一報告人，及時發現疫情苗頭，迅速開展防控工作。保證室內外通風透氣、落實班主任進行晨檢、做到早發現、早隔離、早治療，教室辦公室等重要場所要天天消毒，積極采取有效的防治措施，開展防治知識的健康教育，普及傳染病防治知識，倡導建立良好的個人衛生習慣和生活方式，確保學校工作正常運作，確保學生的身體健康和生命安全。
四、 具體責任情況
1、由后勤處負責對校舍安全進行檢查。走廊、樓梯等設備設施堅固，加強管理。
2、后勤處加強消防安全。排除學校集合場地、圖書室、實驗室等可能導致爆炸、火災、觸電等類別的事故隱患。更新消防設施，加大投入。
3、團支部負責交通安全教育。組織學生觀看交通安全影視片，制定各項安全規章制度。
4、教務處負責加強教育教學安全教育。對教育教學中危險性游戲、體育活動、實驗操作等因管理不善可能引起的事故隱患，以及學生擅自中途離開教室、學校可能引起的事故隱患，進行調查，加強管理。
5、由教導處牽頭，團委加強對學生的安全教育。
6、教務處對各特種設備進行檢查。
7、各室協同校長對學校的各個重點部位進行檢查，落實各項安全管理制度，確保安全。
8、安全辦制定好安全演練方案如疏散逃生等，定期進行安全演練。
通過一段時間努力，對存在隱患的部位進行整改，對各項設施進行了維修和更新，建全了學校各項規章制度，現在校園的整體環境良好，確保了校園的安全。
目前、我校無食物中毒、校舍倒塌、樓梯踩踏、火災、手足口病等重大治安災害事故;治安安全穩定，
我校目前急需解決問題：
1、整體電路老化。
2、消防設備還沒建全
綜上所述，我校在安全管理中，嚴格執行上級的有關要求和精神，發動全體師生，依靠社會各界的力量，扎實工作，無重大事故發生，確保了我校各方面的安全，在今后的工作中我們還要繼續努力。
安全檢查匯報材料范文(二)根據區教育局統一部署，20**年7月16日，我們對邵營中心校學校安全工作進行了檢查，具體情況如下：
我們從8：00開始，先后檢查了四九中學、邵營中學和四九小學，近年來，這幾所學校在抓好質量的同時，更注重安全工作，每一所學校都建立了以校長為組長的安全工作領導小組，并與班主任、教師簽訂了安全目標責任書，制定了詳盡切實可行的安全工作制度和應急預案，特別是邵營中學，制定有安全工作應急預案、食品安全工作應急預案、升學考試工作安全預案、中考理化實驗安全預案、中考體育加試工作應急預案、H1N1流感應急預案。可見他們平時工作的認真、扎實。
從檢查學校看，安全教育都落實到實處，三所學校都進行了“每天五分鐘安全教育”，特別是四九小學，不但舉行了這類教育，還較好的保存了資料，每一個班每天的安全教育內容都清晰可見。并有“安全教育日”活動計劃、小結，“防溺水安全教育日”活動計劃、小結、圖片。五月份安全演練日、安全培訓日活動記錄、圖片、總結。
暑期防溺水教育是暑假安全工作的重點，邵營中心校根據區局的統一部署，每一個學校都引發了“致學生家長的一封信”強調了防溺水教育與安全，特別是四九小學還要求學生“八防一不進”即防溺水、防交通事故、防火、防電、防雷擊、防食物中毒、防狂犬病、防高溫中暑、不進網吧。并把校內池塘用鐵柵欄隔離開來。
檢查發現，四九中學、邵營中學對畢業班住校生工作要求較嚴，每天有教師值夜班，學生宿舍不允許用熱得快、煤氣爐、煤爐，以防患于未然。
四九中學、邵營中學每個科室都有滅火器，每一層樓，每一個樓梯口都有應急燈，這一點，我認為是邵營中心校的亮點，值得推廣與學習。
所查學校都沒有食堂，不存在食品安全隱患。
所查學校沒有鑒定中的危房，更不存在D類危房使用情況。
各校假期值班工作分工明確，值班記錄詳實。
存在問題:
一、資料不夠完善，需進一步整理歸檔。
二、四九中學老教學樓四樓后墻靠頂處有較大裂縫，應鑒定維修后再使用。
三、邵營中學教師住宅區無廁所，邵營中學又離街太近，逢集時有人攀爬墻頭，造成一定安全隱患。
四、四九小學雕塑底座裂縫較大，建議利用假期維修加固。
安全檢查匯報材料范文(三)為了進一步加強和改進學校安全工作，切實保障廣大師生的生命安全和國家財產安全，維護學校正常的教育教學秩序，根據上級文件精神，結合我校實際，現將我校安全自查情況總結如下：
一、安全工作責任制落實情況。 加強領導，建立健全安全工作領導機構和工作機構。學校成立了安全工作領導小組，小組成員強化自查、自管力度，明確分工，落實責任，牢固樹立一盤棋思想，按各自分工負責好職責范圍內的安全工作;強化安全工作的責任感和使命感，建立健全了各項管理制度，如《安全教育制度》、《校舍及財務安全管理制度》、《消防安全管理制度》、《學校安全工作報告制度》等安全管理制度，以制度約束人，以制度管理人，使具體行為人在制度允許的范圍內操作，對存有不安全隱患的地方要求專人控管，做好預防工作。務必做到嚴格管理，加強監督，堅決杜絕危害師生生命和財產安全事故的發生。政教處和值周領導對每天的工作認真做好記錄，如安全巡邏記錄、消防安全記錄、來客登記單、值班記錄等，保存了第一手資料;教育行政部門與學校、學校主要領導與分管領導，分管領導和部門負責人，部門負責人與直接責任人層層簽訂了安全工作目標責任書，實行“誰主管，誰負責”、“誰主辦，誰負責”的原則，一級抓一級，層層落實，分部門、分處室管理好自己的人和物，形成了“安全工作四級管理體系”，明確了職責分工，強化監督、管理力度，明確責任，層層把關。
二、對學生安全教育情況。
自2月19日開學以來，學校高度重視學生的安全教育和自救自護常識的培訓，讓每一位學生都掌握一定的安全自救自護知識;日常教學工作中，充分利用出黑板報、班主任主題班會等形式，有效的對學生進行安全知識的教育滲透;學校還制定了相關制度來保障學生安全工作的落實。校長和班主任簽訂安全目標責任書，班主任和學生及學生家長簽訂安全目標責任書，學校與社會密切聯系，班主任和家長密切配合，層層把關，切實保障每個學生的人身安全。另外，班主任間周上一節安全教育課，有教材，有計劃，有備課，有作業 。
三、加強學校周邊環境治理情況。為了進一步健全學安全保衛制度，使學校治安得以強有力的保障，我們加強了與鎮派出所的警民共建工作，使得學校周邊200米以內無游戲室、臺球室，網吧。
四、安全檢查情況
1、 用電方面的安全檢查
主要對學校內宿舍、教室、圖書室、實驗室、及校園的一切用電設施進行檢查，查電線有無裸露，有無私拉亂接;各配電箱是否上鎖;電源是否完好。通過檢查，發現用電設施安全正常。
2、對學校建筑物、及生活設施進行安全檢查
在設施安全檢查進程中，對學校建筑物進行認真細致的檢查，檢查是否有危墻以及其它安全隱患等現象存在。同時，定期對各類設施進行檢查，防止安全事故發生。
實際上，這是2007年12月在北京市商業學校傳出的聲音，發言者是森根大酒店的經理。此次會議上，來自北京市十幾所職業院校的酒店管理專業的教師們正在用Sevalag Tool（工作學習任務的自我評價法）來對老師們自己開發的酒店管理專業“前臺接待”學習領域進行研討。
熱烈的場面，人人參與的氛圍，展示出教師培訓新模式的效益和成果，成為專業教師培訓工作的亮點和特色。
教師培訓是素質提高工程的基石
北京市職業院校教師素質提高工程由9個計劃組成，分為3類，分別是選拔計劃（3個）、資助計劃（3個）和培訓計劃（3個）。培訓計劃中有國內培訓、國外培訓和企業實踐。作為教師素質提高工程中的基礎性工作，培訓工作惠及人數最多，產生影響最大，投入效益最直接。
2007年，在政府的支持下，有近2000萬的經費用于職業院校教師培訓，無論是政策的制定還是經費的支持，都為教師培訓工作奠定了極好的基礎。當年，參加培訓的專任教師達到2200余人，培訓10000余人次；五批共33人到德國巴符州等地參加了為期28天的培訓，參加國外培訓的人員全部來自職業院校一線。2008年培訓基地和培訓學校將擴大到19個，專業將達30個，無論是參加國內培訓還是國外培訓的教師數都將有大幅提高。
2007年底，培訓學校相繼進行了內部評價和培訓總結。內部評價是由參加培訓的教師代表、“工程”管理方代表、學校負責人、專業負責人及外部專家等利益相關者參加，由培訓學校負責人進行工作匯報，利益相關者依照指標、根據匯報內容進行診斷、評分，內部評價側重于各方信息的交流與溝通，目的在于形成共識，是一種發展性評價。
在此基礎上，2008年3月，“工程”管理方聘請了部分專家對培訓學校工作進行外部評價。外部評價按照相同的標準對學校工作進行衡量，從質與量兩個方面進行打分、排隊。對培訓工作開展較好的學校進行表彰和政策扶持；與存在問題的學校交換意見，并幫其做出相應調整。
由“斷點”到“渾然一體”的新模式
一直以來，到底以什么作為教師培訓的切入和抓手，技能還是教法？類似的諸多問題一直困擾著職業院校的教師們。
“工程”啟動以來，越來越多的教師深刻體會到：單純以專業技能作為職業院校教師的職業能力顯然是不夠的。與以往相比，此次“工程”培訓的最大特點是以一種戰略方式出現，它注重的不是“點”的培訓，而是作為一個完整的體系堅持走內涵發展的道路。
此外，培訓中還安排了專家全程伴隨，專家的集中輔導、專項指導、及時診斷，對培訓工作起到了引導作用。概括而言，“工程”實施的培訓有如下幾個特點：
在培訓內容上，選擇了國際先進的“工作過程系統化”的課程開發路徑；這一路徑重在過程，重在教師的全員、全程和全面參與。通過這一過程，實現了教師與教學要素的緊密融合；
在培訓的組織路徑上，實現了高職院校、中專、職高、技工學校四種類型學校的聯手與合作。過去，由于各種原因，職業院校條塊分割，特別是技工學校與其他幾類學校的溝通渠道一直沒有打通。在“工程”中，集全市某一專業所有教師的力量，打造北京市職業教育特定專業的精品團隊成為各培訓院校的主要目標；
以國際化作為培訓的學習背景。2007年，以“工程”名義共聘請了13位國外專家進行了9個專業的10次培訓和研討。
與企業實現了多元化、深層次的合作。企業是職業教育賴以發展的關鍵元素，職業院校離不開行業企業的支持合作。以往，教師對企業的調研集中在技能、設備上，特別是用人需求上，而“工程”主張的“工作過程系統化”課程開發則強調用系統化的方式來觀察、調研，它將完整的工作過程作為考量對象，不僅關注工具、技能，而且更加關注工作方法和勞動組織以及人在工作過程中的成長經歷，并將此作為課程開發的參照點，實現了企業對職業教育的關注與參與。
堅持“內涵式”發展之路
“學科系統化、模塊化、DACUM等，我都接觸了好幾個課程法了，今后肯定還會有更多更好的方法，那么，現在學的‘工作過程系統化的課程開發’模式意義何在？”培訓初始，一些教師曾經提出了這樣的疑問。
伴隨著“工程”的深入開展，以上疑問不解自開。工作過程系統化的課程開發，即在主觀上將職業工作作為一個整體化的行為過程進行觀察和分析，整體化的職業分析的基本素材是具有職業特征的典型工作任務，需要通過企業調研、專家訪談的方式提練。
“工程”培訓的內涵實際是在兩條線索上同時展開，即“工作過程導向”的課程開發和“行動導向”的培訓學習。2007年的寒假，對于北京市建筑材料工業學校來說，是個沒有休息日的假期。作為培訓學校，他們和全市十幾所學校的幾十名教師開始了“企業調研”。調研全部借鑒了德國“工作過程系統化”原則下的“學習領域”課程模式的做法和經驗，進行企業調研問卷和方法設計，對北京齒輪總廠等8家大中型企業進行專項調研；北京市商業學校根據不同職業崗位、不同職業人群設計了6套調查問卷，發放到“中國大飯店”等30家酒店；組織了3次企業專家座談會，來自全市32家酒店的代表與來自學校的專業教師30余人進行了近距離的交流與座談。在此基礎上進行了典型工作任務的描述。整個寒假，這兩個專業的老師只在春節期間休息了短短的7天。
一、樹立文采意識
人人都喜愛看打動人心的作品，對其中的精言妙語贊賞有加，作為新聞工作者，要自覺地樹立文采意識。電視新聞專題節目的制作流程，主要有撰稿、攝像、播音、編輯等4大環節。肩扛攝像機，沖在新聞事件第一線拍攝，顯得有聲有勢，“很有面子”，容易吸引人們注意力。而文字撰稿需要作者深入采訪，苦苦構思，勞心費神地推敲文字，謀篇布局，其間辛苦不像跑腿學舌、肩扛手提、出點力氣就能完成的；需要作者克服浮躁，抵制誘惑，不斷更新知識結構，靜默地堅守一片芳園。所以，文字稿作者要耐得住寂寞，吃得起辛苦，自覺樹立文采意識，打造精品力作。
二、提高文稿感染力
文章是由詞語和句子組成的。成功的文字稿在確定主題思想、結構素材之后，就要用詞語和句子來表達，來提高文采。首先要豐富語匯，錘煉語言。詞語是構成篇章的基本語言單位，篇章的文采要靠具體的詞語來體現。其次要句式靈活，富有韻律。語言是否有文采，與句子的運用有很大關系。寫好亮點語句，對整篇文章有著舉足輕重的作用。通過長短結合，整散并舉的句式，來豐富語言節奏，播音員在解說時能夠朗朗上口，在胸中有著涌動激情的感覺，極具感染力。如筆者在介紹蓋州的專題片中寫道：登高望遠，晨光中的蓋州背依青山，綠樹環抱，鼓滿了發展的豪邁力量；憑海臨風，夕陽中的蓋州面朝綠水，波光耀金，洋溢著生活的豐富祥和。整散結合，錯落有致，正如老舍先生所說，好的文章“要讓句子念起來有叮當響”“讓人家愿意念，也愿意聽”文章有了節奏感，文采也就蘊含其中了。
再次要擅用修辭，富有內涵。常見的修辭手法有很多，如比喻、擬人、引用、排比、夸張、反問、設問、對偶、反復等。
這里簡要談一下電視新聞專題類稿件常用的幾種修辭方法。
1.比喻。精彩的比喻句能為全文增色，有助于說理和描寫，增加情趣。例如：悠悠清河水，如一條閃光的玉帶，一路向海，渤海灣在這里深情地回眸，凝望依山傍海的美麗家園。介紹蓋州的地理位置特點，先不直接說具體的地理位置，而是通過比喻、擬人的手法，傳遞出蓋州是依山傍海的城市特點。
2.排比。恰當運用排比，可使文勢增強，給人一種力抗千鈞、氣勢充沛的感覺。在介紹窗口行業服務的專題片中，選取“微笑”為題眼：如果說，有一種力量可以讓人堅忍不拔，那便是微笑的力量；有一種力量可以讓人自信滿懷，那便是微笑的力量；有一種力量可以讓人心生溫暖，那便是微笑的力量。用一組排比句表達觀點，渲染氣氛，讓人讀來酣暢淋漓，印象深刻。
3.引用。具有表達凝練，含義深刻，精致典雅等特點。引用的句子要有經典性，普遍性。名句有很多，如詩詞名句，中外名言警句，常用俗語諺語等，引用一定要恰當，要有信手拈來的感覺。
最后要注意開頭和結尾的完整緊湊。開頭用好映襯鋪墊比興。既可以在中心句之前，用兩三段話進行鋪排渲染，使文章豐滿流暢，意蘊深刻，還可以先確定中心句，再從其他角度反向展開進行強調。如《生命因追求而精彩》一文寫道：生命中如果沒有追求，就像大地沒有山峰，就像山川沒有飛瀑，就像河水沒有浪花。結尾用好聯想抒情，拓展想象空間，留有思考余地。
今天，我們召開教育系統迎接市政府教育工作督導評估動員大會，主要議題是準確把握我區迎接市政府教育工作督導評估所面臨的任務和要求，確保高標準通過督導評估。今年的教育督導評估工作時間緊迫，因此，從現在開始，我們就要按照標準，找準薄弱環節，強化工作措施，實施重點突破，不折不扣地完成迎檢任務。下面，我就今年的迎檢工作講幾點意見：
一、提高認識、把握形勢，把迎接市政府評估擺在工作首位
根據《*市政府關于加強教育工作的意見》精神，為促進縣級人民政府落實教育優先發展戰略地位，鞏固和完善農村義務教育管理體制，推動基礎教育以及縣域內各類教育的改革與發展，從*年開始，*市人民政府教育督導部門每年3月份對各縣區的教育工作進行一次綜合性督導評估。內容主要包括：領導與管理職責、教育經費投入、教育發展水平、校長和教師隊伍建設、教學改革與教育質量。督導評估的對象是縣級人民政府及其有關職能部門，評估結果將納入對縣區政府工作的考核范圍。
㈠提高對教育督導評估重要性的認識。按中央和省市規定，“普九”驗收后的市縣，從*年起，每四年進行一輪教育工作督導評估，明年我們將迎來第二次省政府教育督導評估。因此，我們要把今年市政府教育督導評估驗收工作，當作明年省政府驗收的一次演習和練兵，為確保明年高標準通過省政府驗收打基礎。相對于“普九”復查，督導評估的內容向上延伸至高中、職業教育，向下延伸至幼兒園、特殊教育，可以說，這次督導評估范圍更廣、內容更多、要求更高、時間更緊。因此，督導評估是對“普九”復查的進一步拓展、深化和加強，這一點，我們大家必須清楚。由此看來，督導評估就是當前我區的一項重要工作，事關教育全局。這次檢查，有許多指標是硬指標、硬任務，評估時，既要看資料，又要看現場；既要看面上的情況，又要看點上的情況。件件都是實打實，樣樣都要過得硬，來不得半點虛假。所以，我們必須以求真務實的精神，嚴謹細致的作風，采取過硬措施，集中時間，集中精力，對照標準，查漏補缺，克服一切困難，爭取順利通過驗收。
㈡分析現狀、找準差距，增強迎檢工作的緊迫感和責任感。近兩年來，我們緊緊圍繞“義務教育均衡發展，各類教育協調發展”這條主線，扎實推進各項工作，成效是顯著的。在去年三月份*市政府教育督導評估中，我區各項成績綜合排名位居*市榜首，被市政府評為“教育工作先進區”，并被*市教育局推薦申報了我市唯一的河北省義務教育均衡發展先進縣區。那么在今年的評估中我們一定要朝著第一的目標去努力，而且是志在必得。回顧*年工作，應該說已經得到了市政府和市教育局的高度認可，大的教育發展形勢是可喜的。一是硬件設施建設得到進一步加強。完成了6個中小學校舍建設項目，全面實施了“暖手工程”，城區學校布局調整已正式啟動，加快了教育技術裝備步伐。二是教育整體水平得到提升，各類教育全面協調持續健康發展。三是“三名”效應初見端倪，多名教師在國家和省級教學比賽中獲一等獎。四是素質教育大力推進，“降、活、提”工程有效落實，陽光體育運動蓬勃開展，各校“一校一品”活動成效顯著。這些都標志著我區的教育事業發展總體水平已經處于*市領先地位，我們有信心在這次評估中蟾宮折桂、拔得頭籌。
但是，按照督導評估的要求，客觀審視我們的現狀，我區教育還存在著一定的問題。一是在各類教育協調發展方面尚需努力，我區幼兒教育滯后于其他各類教育，辦學條件還需進一步改善。二是教育發展不均衡問題仍比較突出。城鄉之間、鄉鎮之間、學校之間仍存在較大差距。三是學校軟環境有待進一步加強。常規工作落實不到位，學校檔案更新不及時，有的甚至還是*年省政府督導評估時的檔案，以后幾乎沒有補充新的內容。四是學校發展內涵亟待提升，校園文化建設缺乏特色。工作缺乏創新性和個性化，缺乏體現學校內涵的特色和品位。五是教育現代化水平亟待提高。信息資源的利用程度不夠，隨著城域網的使用，我們有了極其豐富的教育資源，但在使用上相對硬件設施建設和教育裝備投入明顯滯后，廣大干部教師利用現代化手段的能力需進一步提升。面對教育督導評估這項系統工程，要求我們每位校長要銘記任務和要求，正視困難和問題，切實增強工作的緊迫感和責任感。要象*年迎省檢一樣，廣泛發動干部教師，形成工作合力，全力以赴打一場迎檢攻堅戰，確保督導考核各項指標落實到位。這里我強調一點，就是要端正態度，消除麻痹僥幸心理。我們有些同志認為，*年我區高標準通過了省政府督導檢查，去年在市政府督導評估中又獲得第一的好成績，我們已有了經驗、有了基礎，這次稍微準備一下就沒問題，況且抽簽又不見得被抽到，這種麻痹、僥幸的思想是要不得的。這次市政府對各縣區仍實行按地區類別隨機抽樣抽取，且由督導組抽取，被抽簽確定接受驗收的鄉鎮在檢查當天通知。這就要求我們每所學校都不能存在任何僥幸心理，必須按要求、按標準認真準備。
二、明確目標，突出重點，扎實做好迎檢的準備工作
依據我區教育發展的實際和市督導評估的工作要求，我們當前要重點做好以下幾項工作：
㈠加強常規教育教學工作，做到迎檢與常規工作兩不誤、兩促進。開學伊始，教育教學各項工作剛剛準備就緒，我們必須按部就班、有條不紊的抓好常規管理，不要因為準備迎檢就忽視或是放棄對常規工作的管理，只搞單打一，僅僅為迎檢而迎檢。我們要以這次迎檢工作為契機，促進各項常規工作的深入開展。教師該正常上課的正常上課，學生素質教育活動也要緊鑼密鼓的開展起來，干部教師的讀書活動也要提早謀劃、盡快實施。督導評估是督政與督學并重，檢查中既看校舍、儀器圖書配備、教育現代化水平，同時又注重對學校教育內涵和底蘊的檢查，包括深入課堂聽課，與教師座談，要求學生動手實驗及操作，有時還臨時抽查學校領導的聽課筆記，在查鞏固率時對一年前的輟返學生要求見面等等。所以，我們必須抓好常規管理，督導組想聽課，當時就可以請進教室；想看學生活動，馬上就能組織學生進行。做到迎檢與常規工作兩不誤、兩促進。
㈡要加強軟件資料的整理歸檔工作。要以中心校和區直學校為單位，對照教育督導評估驗收標準，逐項進行自查。對自查中發現的問題、缺少的硬件、軟件，要及時整改和補充。特別是要加強軟件資料的整理歸檔工作。硬件不說，有些是無法解決的，但是軟件資料你能夠完成，也必須完成，一定要整理歸檔。中心校和各學校要抓緊時間做好相關軟件資料的收集、更新、歸檔工作，要堅持實事求是，努力做到“數據準確，內容可信，材料齊全，整理規范”的要求。資料要經得起推敲，做到軟件不軟，在軟件資料上盡可能不丟分。檔案工作人員已變動的學校，要注意材料移交，防止材料遺失造成不必要的麻煩。從現在開始，我們要積極開展自查活動，對照標準，查找不足，及時落實整改措施，消除薄弱環節。教育局將對基礎較差、問題較多的薄弱鄉鎮、薄弱學校和工作的薄弱環節進行督查指導，實行派員駐點等方式幫助學校整改，確保迎檢工作萬無一失。
㈢亮點打亮，充分展示工作亮點。我們在引導督導組檢查時看的、說的都要是亮點工作，一定要選準學校工作切入點，把自身的工作亮點充分展示出來。尤其是那些通過學校工作能透視整個豐南教育發展軌跡的工作，比如“三名”工程創建、學校特色發展、一校一品等，一定要把我們最亮的一面展示出去，讓督導組了解我們的工作所取得的實效。對所展示的工作我們必須心中有數，在介紹時要做到如數家珍，比如說一項活動，開展了多長時間、請了那些專家、達到了什么程度、取得了什么效果、有哪些收獲、還存在多少不足等，必須張口就來、頭頭是道，你如果語無倫次、條理不清，讓人云山霧罩，那么你干得再好，也很難讓在場的督導組認可。有的工作我們做了，可能不會很直觀的看出來，我們校長要會介紹，要善于推銷自己，什么是重點、什么是非重點，要提前考慮清楚。所以我們必須提前把需要展示的工作，由表及里的從邏輯上、思維上、語言組織上準備好。我們不求大而全，只求小而精，能做到大處著眼服務全局、小處著手細節取勝，應當說你就有了自己的獨特之處，你就是成功的。
㈣加強周邊環境治理和控輟保學工作。一是認真做好學校及周邊安全管理工作，優化學校及周邊環境。各單位要積極與當地職能部門聯合行動，在督導組到來之前，進行一次拉網式檢查，對查找出的安全隱患建立臺帳，實行掛帳督辦，及時進行整改，對確實不能立即解決的問題，由各責任單位寫出書面報告備案，并限期督辦整改。二是突出解決初中鞏固率問題，強化控輟保學工作。學生轉出、轉入、休學要有證明、存根和記錄，有分流學生花名冊及證明，無留級現象。各種數據的依據要體現出工作痕跡。三年鞏固率低于90%的學校，必須加大控輟保學的工作力度，在大力宣傳法律法規的同時，做好流失生的回收工作。
㈤加強校園文化建設工作。校園的文化建設要重檔次、重氛圍，不能草率行事。要重點做好樓道文化建設、墻體文化建設和校訓、櫥窗等文化設施，營造出和諧的、有品位的德育氛圍、依法治校氛圍、廉政文化氛圍和科技教育氛圍等。校園文化建設要體現一個“美”字，不美的東西不上墻，不美的東西不向社會和廣大師生展示。要高標準的去美化，要利用現代技術搞美化，要體現潤物細無聲的教育功能，體現學校豐厚的文化積淀。要注意加強對已有文化建設成果的維護和再提高，對已經取得的一些成果，要注意維護，不要只在檢查是才擦一擦、刷一刷，平時就不理不睬，塵土多厚。學校文化建設，在現有基礎上能做多少做多少，但最重的是能讓人感覺到文化氣息。
三、嚴密組織、縝密實施，確保順利通過督導評估
各中心校、各學校、教育局各科室一定要在思想上高度重視，組織上強化保障，行動上積極主動，打好教育督導評估迎檢工作攻堅戰。
一要加強組織領導。區政府對迎檢工作高度重視，將針對此項工作召開鄉鎮政府及區直有關單位主要領導參加的會議作專門部署。為扎實做好迎檢工作，教育局成立了迎接市政府教育工作督導評估領導小組和督查執行組，各校也要建立相應的領導小組，各中心校校長是本鄉鎮的第一責任人，各校長是本學校的第一責任人。各位校長要認真謀劃本鄉鎮和本學校的迎接教育督導評估工作，要做到思路清晰、重點突出。
二要落實工作責任。各學校、各中心校要切實履行好工作職責，嚴格執行市政府規定的督導評估程序，準確把握評估標準和要求，找準差距，及時彌補。今天參會的人每一個人都肩負著一定的職責，開了這個會，我們一定要明確我們自身還有哪些薄弱環節，一定要做到頭腦清醒，不然后面的工作就無從抓起，特別是要找準差距，及時彌補。同時，要協調各有關部門，增強大局意識，積極爭取他們的配合，形成齊抓共管、高效運轉的良好局面。各學校要詳細地向當地鄉鎮政府匯報此項工作，積極主動地爭取當地政府的支持，協調當地政府寫好本區域內的教育工作匯報。同時，做好學校的簡介，能做彩頁就做彩頁，連同一些照片都做進去，不要像過去只是一張白紙，顯得太單調，盡可量做得美一些、漂亮一些。
物理學是一門以實驗為基礎的自然科學，它是發展最成熟，高度定量化的精密科學，又是具有方法論性質，被人們公認為最重要的基礎科學。今天小編給大家為您整理了八年級物理教研組工作總結，希望對大家有所幫助。
八年級物理教研組工作總結范文一轉眼間一學期即將過去,本學期在學校各導下,在物理組全體任課教師的共同努力工作,熱情支持配合下,圓滿完成了學期初制定的各項教學任務,達到了預期目標,概括起來有以下幾點:
加強組織建設,
物理教研組在歷屆老組長精心管理下,形成了良好的組織,本學期加強理論學習,提高教師們的思想覺悟和業務水平,,青年教師積極,主動,勤學,好問,虛心請教.中年教師更加關心,幫助青年教師,整個教研組空前團結,傳,幫,帶活動轟轟烈烈地開展起來團結協作,在評優等榮譽利益面前,首云權,陳啟文老師你敬我讓.在工作面前,你爭我搶,在困難面前,團結協作,共克難題.增強了教研組老師們的凝聚力,教研氣氛濃厚,營造了一個溫馨的工作環境,為青年教師的成長和圓滿完成學校交給的任務打下基礎.
青年教師的培養
良好的工作環境有利與青年教師的成長,首云權老師,李永華老師成長為學校中層領導,汪玉清,宋森和張立國老師成長為級部主任,其他青年教師積極聽課,做記錄,寫感想,及時交流,研討,組里教研氣氛濃厚,青年教師迅速成長勝任教育教學工作,為三中的發展奠定了人才基礎.
教研組日常工作
高中考信息的搜集和高考試題的研討工作.請外出學習的老師介紹高考欣喜,完成三套高考試題的研討和總結,歸納工作.
白英斌老師的市級青年教師素質展示課獲一等獎, 鄭清老師素質展示課獲二等獎.說課,講課,評課等系列研討活動,提高了老師們的素質,為今后我校的物理教學成績的提高打下基礎.
素質展示課,高一青年教師研討課等系列活動使青年教師的組織教學能力得到提高.特別是青年教師的教學基本功和教學水平有了很大的進步.大量信息技術手段在課堂教學中的應用,讓老師們看到了它的優越性,促進了信息技術與物理學科的整合.
在教學"五認真"的落實上腳踏實地,教案月檢查,簽字,備課組活動周檢查,教研組長到各組講座,提高老師們的業務水平.，充分利用校園網物理頁面,老師們發表大量的各類文章,論文,教案,習題,圖片等.圖文并茂,內容豐富,起到了窗口宣傳作用.積極參加學校組織的"四個一工程" ,把活動開展得紅紅火火,有聲有色,大力支持學校工作.教科所教學督導活動中.物理教研員對本組工作給予高度的評價.
總之,學期在學校各處的領導下,在物理組全體任課教師的共同努力工作,熱情支持配合下,取得了一點成績,但是,也有一定的差距,物理組的老師將不斷努力,爭取取得更大的成績.真堅持教學"五認真",認真檢查教師教案,作業的批閱,單元檢測等情況.加強教學的管理力度.
八年級物理教研組工作總結范文二領導和物理組全體成員的共同努力下,結合本校實際,圍繞科研興校,科研興教的目標,以學習為先導,以教研為動力,以課堂為立足點,堅決投入到課改中去,狠抓教學常規工作,并積極開展課題研究,圓滿完成了本學期的教學、教研工作,取得了顯著的成績。現總結如下:
一、加強教師隊伍建設,提高物理教師的理論素養
1、開學初組織教師學習了新課標的基本理念,以新的教學理念武裝頭腦,全面提高我校物理教師的理論素養。
2、組織全體教師學習新的《物理課程標準》以及課程改革的有關材料,把握新時期物理教學目標與重點,學習新教法,力求我們的教學活動更具成效,取得了顯著的成績;
3、組織教師開展學習心得體會交流,互相學習,并積極撰寫教學論文。
二、加強教研組備課組的建設,各項活動有序地進行
1、嚴格按照開學時的工作計劃,落實教研活動制度,每周三下午進行教研活動,并做了詳細的安排,圍繞新的課程改革,進行集體備課,觀看錄像,設計課堂教學方案。
真正做到了教研活動有計劃、有內容、定時間、定地點,使全組教師得到了很好的學習和鍛煉的機會。
2、完善備課組集體備課活動,提高了各備課組的教研質量。
集體備課做到了"四統一",即統一進度、案、統一練習、統一測試,加強各組之間的交流、聽課、評課等活動,集思廣益、取長補短,相互學習,相互促進。
3、定期進行教學常規調研工作,及時獲取了反饋信息,不斷地改進教學.
4、定期抽查教案、聽課記錄,檢查作業批改情況
三、按照新課標的理念進行了一系列的教研活動,并應用于實際教學中,切實提高了課堂教學效益
1、學期初組織教師學習教材教法,認真進行教材分析,熟悉各年級知識體系及教學目標、教學要求。
2、全面進行課堂教學模式改革,實施啟發式、討論式教學模式,提高了學生的領悟能力和學習能力。
教學過程中重視知識的形成過程的教學和情境教學,采用探究式教學模式,提高了學生學習物理的興趣及實踐能力。
3、定期開展了研究性學習、綜合實踐活動、物理第二課堂活動,全面發揮學生的主體作用,使學生得到了鍛煉與提高。
4、組織教師上好教學研究課,積極報名上好學校優質課,堅持聽評課活動,通過聽課、評課,對諸如教學內容安排是否合理,難點是否突破,教學手段的使用及教學思想的滲透,是否符合素質教育的要求,共同探索提高課堂教學效率的方法。
5、加強與兄弟學校的交流,組織教師外出聽課并迎接外校教師來我校參觀指導,安排教師上好公開課。
在本學期中,我組工作取得了顯著的成績,但也存在著一些不足之處,例如教研氣氛不夠濃厚,教學方法較為傳統,對新理念、新教法的鉆研還不夠到位,新課標的實施不夠成熟等。但是,我們全體物理組教師深信,只要全組教師同心協力,通力合作,很多問題都會迎刃而解,在新的學期當中,一定可以讓我校的物理教學再上一個新的臺階。
八年級物理教研組工作總結范文三時光荏苒，歲月如梭。回顧這學期的工作，在學校的高度重視和正確領導下，我能按照科學發展觀的要求，用科學發展的理念，積極工作，履行職責，把握重點，顧全大局，樹立“教研育人，有效教研、有效服務”的責任理念。為提高教師的業務能力;為提高課堂教學的有效性;為提高基層校教學管理水平，做出了積極的真誠的努力。下面將本學期的具體工作匯報如下：
一、工作簡要回顧
學期初來到進修學校并擔任物理教研員職務。年輕的我急需向各位前輩教研員學習，緊緊圍繞于校長提出的 “落實責任，改進作風，做好服務，創新工作”這個主題，開展了踐行科學發展觀的一系列活動，和前輩教研員一起下鄉調研聽課38節，和前輩教研員一起組織新上崗教師研訓活動。通過一系列的聽評課活動是我成長了很多。
1、學期初和前輩教研員一起下課聽課調研，在下鄉的一段時間里一共聽課38節，其中本學科的課聽了23節，課后與本學科的老師及時進行溝通，交換意見，互相學習。
通過這段時間的學習覺得自己學到了很多教育教學方面的經驗和方法，自己真的成長了很多。
2、新教師培訓起色明顯，按照學校的要求，在對近幾年新上崗教師進行大面積的聽課與培訓的基礎上，在市里舉行新上崗教師培訓考核活動，對來自十四所不同學校的四十六位教師進行培訓考核，同學科的教師以同課異構的形式分別做了匯報課，課后對如何提高數學課堂教學有效性進行了輔導，及時地解答了新任教師在數學教學中遇到的問題，存在的困惑。
對提升農村的小學數學教研教學水平無疑起到了振奮、指導和推動的作用。
3、這學期曾先后兩次參加白山市骨干教師培訓和參加吉林省農村骨干教師短期集中培訓，通過學習增長了見識，尤其是作為一名年輕的教研員，為我今后在教研工作方面積累了寶貴的經驗。
是我知道了作為一名教研員應該如何擺正自己的位置，如何進行有效地培訓和指導教師。在培訓期間我被選為班長，積極為其他學員服務。培訓結束后被評為優秀學員稱號。
4、參加期末統考出題工作，學期初就開始研讀教材，并建立試題庫，為期末考試出題做好準備。
因為學生一學期的成績好壞就看期末考試。所以這次考試各個學校、老師、家長、學生都是非常看重的。在期末考試期間到光華中學和外國語學校進行巡視，并與物理學科教師交談，細心聽取老師的意見和建議。查看學生答題情況，效果還可以。以上是我對這學期工作的總結。
二、今后工作的一些想法：
1、在進行研訓工之前一定要搞問卷調查，清楚基層教師需要什么樣的培訓，防止盲目培訓而達不到效果。
2、加大對新教師的培訓力度，切實研究解決新教師在課堂教學中出現的新問題。
3、加大對骨干教師的錘煉力度，堅持推行骨干教師送教下鄉活動，切實改變骨干教師隔山觀火的態度，以點代面，整體提高教師的專業水平。
4、從學生和教師的發展維度來提高課堂教學的有效性，切實改變教研員隔靴搔癢的做法，豐富已有的有效教學的理論探討與實踐研究。
5、在實戰的研訓中努力使教師走出“教學內容止于淺表而失于虛，組織活動取悅學生而荒于嬉，合作探究流于形式而毀于隨”這三大誤區，切實改變服務不到位、指導不深入的現象。
6、完善合作備課制度，優化課堂教學設計，求真務實，努力成為物理教育的亮點。
7、擬定農村全鄉性的學科校本教研方案，關注農村教師，使農村教師走出困境，切實感受校本教研星火燎原的溫暖。
8、積極主動、誠懇及時向學校領導匯報工作，交流感情、溝通情況、得到指點、查漏補缺、及時改進、和諧工作，切實改變傻干蠻干的工作作風。
9、舉行學科教師基本功大賽，采取基層海選、再集中決賽，切實促進教師整體提高。
10、解放思想，開動腦筋，創新工作，充分發揮市里三所大學校的輻射作用，努力把中教研訓工作做大做強，再創輝煌。
產品信息產品名稱：企業微信
APP版本號：2.4.16
體驗手機：華為mate9PRO
系統環境：EMUI8.0/Android8.0
Windows桌面端版本：2.4.16
Windows系統：Win7旗艦版
Web瀏覽器：Chrome谷歌瀏覽器/Firefox火狐瀏覽器
產品背景移動辦公平臺指向企業用戶直接提供移動辦公SaaS應用，同時以PaaS平臺集成第三方開發者擴大產品功能覆蓋的移動辦公軟件。
移動辦公平臺旨在解決信息傳遞和反饋不及時的痛點，整合企業內多個辦公軟件，將多種功能聚合在統一平臺，結合移動終端，讓辦公更加協同有序，通過激勵實現員工對企業價值的貢獻。目前國內企業做移動辦公平臺普遍從單點功能亮點切入，以功能疊加的方式逐步形成平臺型產品。
如今，企業面臨著愈發嚴峻多變的競爭環境，人力成本持續走高，企業組織結構趨于扁平化，員工結構改變，個體價值凸顯。移動辦公平臺致力于激發員工自驅力和組織持續創新，以期滿足企業對于提高辦公效率和降低成本的需求。
近年來企業服務市場融資案例數量和金額達到歷史峰值，標志著中國企業服務市場由起步期進入快速成長階段。
產品介紹產品slogan：讓每個企業都有自己的微信
產品介紹：企業微信于2016年4月18日上線，是騰訊微信團隊打造的以辦公溝通工具為主打定位的移動辦公平臺。
產品定位：企業微信通過連接微信，連接企業內外溝通，連接企業內部各管理軟件，以微信一致的溝通體驗，將企業微信打造成專屬于企業的互聯網時代的連接器，符合騰訊做互聯網“連接器”的宗旨。
產品結構
產品使用流程（打卡）
產品排名艾瑞指數-月度獨立設備數（競品：阿里釘釘、金蝶云之家）：
酷傳近三月日下載量排名（企業微信VS釘釘）：
近6個月榜單排名對比（企業微信VS釘釘）：
從以上數據可以看出，阿里釘釘有著先發優勢，在阿里強大的運營地推實力的推動下，整體排名及市場知名度居于前列。在釘釘公布的報告中，釘釘在中小企業中占據相當大一部分市場。
企業微信有著連接微信的天然優勢，有騰訊強大的社交屬性加持，正奮起直追。企業微信的報告中，80%的中國500強企業開通了企業微信。
而金蝶云之家有金蝶深耕企業服務市場25年積累下來的龐大企業客戶群體，采取捆綁金蝶財務及ERP軟件的政策，市場占有率同樣不可小覷。
百度指數排名（競品：阿里釘釘、金蝶云之家）：
由于企業移動應用平臺的企業服務屬性，企業微信、釘釘、云之家的地域分布大都在廣東、浙江、上海、北京等沿海經濟發達區域及首都經濟中心等各大經濟發達區域。年齡分布上來說，都集中在25-40歲之間的上班族。
小結從目前的市場情況來看，阿里釘釘有著先發優勢和阿里強大的地推實力，一路領跑。但是企業微信在連接微信的能力推出后，擁有騰訊強大的社交基因，奮起直追。
在政府機構和大型企業市場收獲頗豐，而且企業微信中多個熱門應用：如考勤打卡，開通了微信的小程序，在普通員工的使用便利性及用戶粘性上有著無與倫比的先天優勢。
在可預見的將來，企業移動辦公市場，將成為AT的另一廝殺戰場。在此之外，傳統的企業服務廠商也將在自己的用戶領域大施拳腳。
需求分析用戶分析：在講用戶體驗或者用戶需求前，都需要先分析產品的使用人群。移動辦公平臺或者ToB的業務在用戶人群方面，跟toC業務的用戶人群有著本質區別。
企業類型的業務，一般分為三類使用人群：
Boss層：就是老板。這類人群，對于toB的產品的使用有著絕對的決定權，他們關注產品的戰略目標，或者toB的產品就是要解決boss層的痛點，只有解決了他們對于企業管理中的痛點，才能讓產品被企業采用。但偏偏這類有著最高權力的用戶，卻不是產品使用最多/最深的用戶，甚至有可能是使用產品最少的用戶。
Manager層：管理者。這類人群，是產品使用最多/最深的用戶群體，他們對于本企業的業務/具體管理痛點，有著深刻的體驗和感受。他們關注產品的范圍層，產品的功能是否能解決他們在管理企業過程中出現的問題。他們有著承上啟下的作用，他們的意見能夠影響boss層的決策，同時他們去指引員工使用產品。他們也是使用產品最多/最深的用戶，他們希望產品能夠讓他們更好的了解員工的工作成效，能讓他們給boss提供更為準確的數據/報告。
User/Employee層：員工/普通用戶。這類人群，是產品某個功能/模塊，使用最深刻的用戶，他們會更關注產品的結構層和框架層，他們希望產品能為他們工作提供更多的便利，能更高效的去完成工作，對于產品的bug和交互設計非常敏感，對產品的細節有著更為直接的感受。產品的細節優化更多的是針對此類人群。
所以，綜上所述，從用戶體驗的五大要素來說，產品的戰略層是boss層用戶所看重的，產品的范圍層，也就是產品的功能模塊設計是manager層所看重的。而產品的結構層和框架層，也就是產品的交互設計和界面設計，是user層關注、而最后產品的表現層和框架層，要針對以上三類人群做不同的區分。
企業級產品，其實就是要讓企業用戶用這個產品，以及產品背后代表的企業管理模式，去管理企業。所以，產品能解決企業里這三類人的需求痛點就可以說服用戶接受產品。
業務分析（功能需求分析）：
移動辦公平臺，或者說是toB的產品，是為了企業服務的。對企業用戶而言，更看重產品是否切實滿足業務需要，提升效率，同時又能保證服務的安全性和穩定性。對于企業級服務來說，痛點是專業和高效。
企業客戶對企業級服務有非常專業化的要求，如服務安全性、保密性、災備等日常運行及應對突發事件的應急處理方式，這是開展企業級服務的基礎要求。同時，企業級互聯網服務需要能夠降低運營成本，提高運營效率，與企業自身業務緊密結合。企業服務要解決企業最基本的生存問題，并提供切實可見的價值回報，才能獲得企業用戶關注。
一個產品或者一種商業模式有沒有價值，基本的判斷標準是一致的：
“有沒有為核心用戶創造有效價值，為目標用戶解決客觀問題”。
在企業服務領域，要么減少成本，要么提高效率，要么增加產出，要么三者兼顧，這是企業級服務最核心的價值。
說完toB產品的業務特點，那么說下toB的業務需求，所謂業務需求，也就是上面三類人的需求痛點。
什么叫需求痛點？
產品使用者害怕什么恐懼什么，就是產品的需求痛點。
老板們擔心什么，他們擔心自己對公司戰略意圖不能很好的傳達給公司員工，擔心下面員工對自己的想法執行不到位。例如：阿里釘釘基于消息/任務觸達推出的釘一下，深受中小企業主的歡迎。
而管理者，一是擔心沒有把老板的想法很好的執行，沒有給到老板想要的東西；二是擔心對員工的管理不到位，任務執行效果不佳。他們需要多種手段、多變功能去實現公司管理，更好的與基層的溝通，了解基層實際工作中的問題。
同樣一個功能，要能給他們多種選擇，實現對不同員工的管理。例如打卡，對行政班是內勤定時上下班，對銷售，是能查看外勤地點、外勤照片。
對于user層，他們希望在遵守公司規章制度的情況下，高效快捷的完成日常工作。他們更為關注那些能協助他們完成日常工作的功能的穩定性：IM溝通、簽到考勤、審批報銷、任務日志等等。
產品設計針對這類人群時，要實行單一路徑原則，一個功能一看就懂，一眼就知道哪個是適合他們去用的，不要讓他花時間去思考，去選擇。例如：財務報銷的時候，能讓他們一眼知道要怎么報銷，會找誰審批，需要提交什么材料，有什么問題，財務能第一時間通知報銷員工。
產品功能分析結合前面的用戶人群分析及需求分析，我們進行下面的企業微信的核心產品功能分析。
1. 打卡簽到打卡（考勤）是企業移動辦公平臺里，使用頻次最高、日活躍最高的應用，可以說是整個移動辦公平臺的入門級基礎應用，因為考勤關乎著所有基層員工的工資，也是最容易被員工投訴的功能模塊之一。
打卡應用的產品設計中存在任何一個小問題或者技術的小BUG，都會在每天早晚的上下班高峰期的瞬間高并發流量中，無限被放大。
企業微信的打卡功能是體驗的競品（阿里釘釘、金蝶云之家）中的用戶體驗最好的，界面沿襲微信一貫的畫面元素簡單，重點突出打卡的功能性，定位響應也非常快，同時也提供了微信小程序給那些不想下載APP的輕度用戶使用（當然這會損失一部分APP下載量）。而且后臺可以設置打卡提醒推送，上班前和下班準點通過APP和微信企業號推送打卡提醒。
對于很多企業的基層員工來說，移動辦公平臺可能就只是一個跨部門IM消息溝通以及每天的簽到而已，微信企業號打卡小程序對這些人太友好了，畢竟，不能要求一個不怎么使用智能手機的中年保安/保潔阿姨能熟練的使用一個新的APP。
當然，企業微信的打卡功能還有很多不足之處：
不能支持更為復雜的彈性班次的設置，比如：晚走晚到、晚上班晚下班、固定時長彈性上班制等；
報表過于單一，沒有達到一個boss想要的那種考勤統計報表，這個跟班次設置息息相關；
微信企業號打卡小程序的定位相對較慢，需要優化定位的速度，因為使用打卡的用戶都是非常著急的；
只有移動打卡這種單一打卡方式，實際企業使用過程中還是無法擺脫考勤機這種固定考勤方式，但目前企業微信只支持對中控考勤機的打卡記錄的導入。
2. 審批企業微信審批目前支持多模板審批、自定義模板審批，模板內容及控件基本滿足大部分企業的需求，后臺也有對應審批模板的審批記錄查閱。而且審批中出差、補卡等審批可以直接關聯打卡。但目前的審批模板設置的時候，沒有一個比較好的設置引導/文檔，來引導用戶去設置審批流程。
企業微信還把假期設置功能放到了審批后臺里面，目前默認支持多種假期設置以及自定義假期設置，但假期額度無法按特定公式自動靈活計算，只支持固定模式計算額度，對于那些按照入職時間算年假等假期的公司就只能每年手動導入假期額度了。
3. 匯報工作匯報是一個神奇的功能，正常的匯報是用來做一些工作計劃/總結的功能，但也有企業用匯報來做門店銷售匯報以及補貨申請等等各種奇奇怪怪的用法（你永遠不知道你的用戶會怎么使用你的產品）。
目前匯報支持匯報、日報、周報、日報、銷售業績、營業報告、客戶拜訪等特定模板以及自定義模板等匯報功能，其中匯報模板中的數字和金額控件，會自動在后臺進行統計（銷售金額、銷售量等），同時后臺支持查看各模板匯報統計結果。
4. 公告公告，一般用于企業發送集體通知/發文所用。此類應用對保密性和分享的權限有著嚴格限制，企業微信支持公告不允許分享、公告附件、公告帶鏈接、公告封面等功能，權限設置上，可以設置公告查閱范圍。
5. 文件盤企業微信的文件盤，就是企業文件網盤，用于企業文件保存和共享。文件盤可設置文件夾共享權限，以及成員開通權限。
6. 同事吧同事吧-企業微信的“朋友圈”，企業內部的交流論壇。超級管理員可以在APP端刪除帖子，最新的企業微信更新中，支持外部網頁內容/公眾號文章 分享到同事吧。
7. 連接微信連接微信，這個企業微信獨有的最具特色的功能。除了基礎的企業微信的信息能夠通過企業號發到員工捆綁的個人微信上，企業微信里面的打卡等高頻使用的應用，可以通過小程序的方式直接在微信上使用，對于員工而言，不用特地開啟另外一個APP，也不用擔心遺漏工作的消息。
新的連接微信的內測功能中，企業微信賬號不僅可以直接添加微信好友，與微信用戶互發消息，后續還支持群聊。不僅如此，員工離職之后，企業可以留存員工加的微信客戶，實現員工離職，客戶不走的想法。emmmm，這很對boss層的胃口，目前企業微信還支持微信小程序在企業微信中運行。
企業微信的slogan是“讓每個企業都有自己的微信”，可以預見的將來，連接微信是企業微信團隊要打磨的核心功能，微信已經給了我們太多的驚喜，那么企業微信會給我們帶來什么樣的驚喜，拭目以待。
8. 強大的后臺連接功能/連接第三方應用這是騰訊做“連接器”理念的體現，這在微信里面體現的淋漓盡致，微信通過九宮格、公眾號、小程序等連接了大量的政務、企業、個人開發的應用。
而在企業業務中，除了定制開發的軟件，市面上很少有一款軟件能真正完全滿足企業的需要，這是toB業務的特性所在，想要通過一個公版的應用，來滿足大量的企業用戶，這是不現實的。
企業業務里面充斥著大量的個性化業務/內容，企業微信想要做企業的移動辦公平臺，就必須要能像積木一樣去連接各種各樣的企業應用。
所以企業微信從上線開始就一直在打磨接口對接，這在每個版本的更新日志中都能看到“支持通過JSAPI調用XXXX功能”類似的更新日志，在普通用戶看不到的地方，企業微信做了大量的數據對接接口，來連接企業自身的應用，這也是企業微信能拿下80%中國五百強企業的原因所在。
當然企業微信，同時也提供了很多大量的第三方應用供企業選擇，例如：石墨文檔。
當然，這也需要企業有著較強的研發能力，這對普通的中小企業可能是個不小的負擔，所以在最新的企業微信的各種論壇峰會中，已經有意識的降低在企業微信中連接第三方應用/開發企業微信應用 的難度。
未來，企業微信要下沉到中小企業的時候，這個功能還需要持續的優化，不過有微信這個先驅者的經驗在前面，能少走不少彎路。
商業模式一般情況下，toB的企業產品都是產品收費+有償線下服務。產品有很多種收費模式：按軟件模塊收費、按注冊使用用戶收費、特定模塊的使用數量收費（公費電話、企業網盤等）、私有化部署等。由于中國的企業級產品服務市場尚未成熟，無論是用戶付費意愿還是產品收費模式，都還處于初級階段。
目前來看，私有化部署是付費金額最高的，且這類用戶的付費意愿也比較高。
除了產品費用，線下服務也是企業級服務市場的重要收入。企業級產品不同于toC業務的產品，企業級產品經常需要各種的咨詢/培訓等線下服務。所以培育自己的合作伙伴/商，是每個做企業級服務企業最核心的功能之一。伙伴的數量和質量，直接影響產品對用戶的覆蓋以及用戶對產品的體驗。
總結及建議企業微信有著與微信一致的溝通體驗，這降低了用戶上手難度和操作門檻。企業微信發揮著騰訊“連接器”的理念，連接企業內部自用軟件，滿足企業個性化管理需求，為企業管理提供便利。連接微信，連接企業內外，讓員工能更高效的完成工作。同時，提供私有化部署滿足部門需要數據本地保存的政企客戶的需求。
如果我是PM：
目前企業微信發力于大中型企業，以微信一致的體驗，打造企業的連接器。未來，企業微信需要繼續打磨后臺連接接口，更好的連接微信，連接微信小程序，連接企業自有軟件，連接第三方應用等。
同時，連接騰訊自有產品與企業微信，為不同行業的企業客戶提供騰訊產品服務。
如：
騰訊文檔上企業微信，挖掘騰訊聽聽智能音箱，在企業日常會議工作中的應用場景。
騰訊云提供企業微信應用專用服務器，將企業開發的企業微信第三方應用部署到騰訊云上。
挖掘微視與企業微信的合作潛力，讓微視成為商貿型企業產品的宣傳平臺。
挖掘騰訊視頻與內容/新媒體/影視行業企業的合作潛力。
持續深化政務單位與企業微信的連接，通過企業微信與微信的連接功能，讓政務單位更方便快捷的與普通民眾連接等等。
不斷發掘不同行業、單位、學校與企業微信的連接。
企業微信還需要發力于中小微企業市場，提供更豐富的，功能更完善的自有應用。提供給管理需求相對簡單，缺乏開發能力的中小微企業。因為這類企業，不會花費過多的人力財力在企業信息化自動辦公產品上面，企業微信完善產品應用的深度和廣度，加上連接的微信的先天優勢，可以滿足許多企業對移動辦公的需求。
各位領導、同志們：
近幾年來，水務局作為縣政府的職能部門之一，全局上下不辱使命，認真履行職責，做了我們應當做的工作，也是非常平凡的工作，有些地方做的還不夠,如果說水務局取得一點成績的話，那就是縣委、縣政府決策和十二鄉鎮帶領全縣人民艱苦奮斗的結果，是社會各界支持的結果。根據組織安排，下面我把水務局近幾年的工作和體會向領導和同志們作一匯報。大家知道，我們*縣是一個典型的農業縣，多年來，飽受黃河水患和澇災的危害，水利基礎設施差，農業基礎薄弱。改善農田水利基礎設施和農業生產條件是我們水利人義不容辭的責任。根治水患，振興*縣，成為幾代*縣水利人的夢想，成為無數水利人為之終身奮斗的神圣事業。
幾年來，*縣水務局廣大干部職工以強烈的責任感和事業心，解放思想，大力加強水利建設。從治理內澇到抗洪搶險，從引黃入魯工程到金堤河治理，從田間工程配套到高效節水示*區建設，從人畜飲水解困到全面實施農村飲水安全工程，書寫了*縣水利建設史上的新篇章，連續十二年奪得省“紅旗渠精神杯”，從根本上改善了農業生產條，極大的促進了我縣農業和農村經濟的發展。
把握政策，創新思維，積極探索水利建設新路子
人們不會忘記——2004年,勞動積累工和義務工取消后,我縣水利建設的投入主體和組織方式，發生了根本性變化,這意味著長期依賴農民群眾出義務工、依靠政府強迫性組織開展水利建設的方式，已不適應新時期水利發展的需要，水利建設面臨著前所未有的挑戰。由于我縣地理位置特殊，引黃水量大，灌溉面積廣，每年的清淤挖河任務重，如果僅依靠政府投入是不夠的，但強迫群眾出工又違反國家稅費改革政策。面對新情況、新問題，我們充分發揮水利部門職能作用，不等待觀望，克服畏難情緒，認真學習了總理、回良玉副總理有關農村水利建設的講話精神，深刻領會，吃透精神，準確把握政策，創造性地提出了“政府引導、群眾參與、社會辦水利”的水利發展新思路和縣級工程實行“人大議定制”，鄉、村級工程實行“一事一議”組織方式，于10月20日迅速在全縣掀起農田水利基本建設。10月26日省糧食廳一位李處長在*縣檢查糧食工作，當他路過濮東干渠看到我縣群眾大干水利建設的場面時，感慨地說“好幾年沒有見到這樣的動人場面啦”。正是由于這種創新的思維和敢為人先的精神，才創造了*縣治水史上的輝煌，使*縣的水利建設走在了全市乃至全省的先進行列。2004年11月，全市農田水利基本建設動員會暨表彰大會在*縣召開，動員全市各縣（區）創新治水新路子，學習*縣治水經驗，充分肯定了*縣在“兩工”取消后農田水利基本建設取得的成績。
水利建設投入是關鍵。為千方百計地爭取項目資金，我們多次向省水利廳、發改委、國家水利部的領導匯報*縣的情況，與有關專家論證，反復陳述，闡述工程項目的重要性，有時要在專家門口等十幾個小時，給專家當通訊員、勤務員，以實際行動感化專家。一位省水利廳的專家說：“我從沒見過這么執著、這么有耐心的人。”為了節約跑項目的費用，我們住最便宜的旅館，在地攤上吃飯。2005年7月，為爭取農村飲水安全項目資金，我早4點起床，8點到省水利廳農水處辦公室匯報情況，11點返回*縣修改方案，當天下午再次將方案呈報到省水利廳審批。像這種情況，每年都發生十幾次。在爭取項目資金上，真可謂不怕跑斷腿，磨破嘴，最終贏得了上級主管部門的認可和支持。2005年在得知國家要搞民辦公助水利工程試點的消息后，我們馬上趕到省水利廳去爭取。有關領導說，*縣太小，又不是糧食主產縣，根本不可能安排這一項目。但我們毫不灰心，毫不氣餒，一次次去領導辦公室反復陳述*縣水利基礎條件，和老百姓興修水利的積極性以及擴種水稻的迫切需要。終于執著之心，打動了省水利廳王鐵牛副廳長，連續兩年安排我縣民辦公助水利項目資金165萬元，為5個鄉16個村擴種水稻奠定了堅實的水利基礎。僅2005年來，就爭取節水、飲水安全、民辦公助等國家項目資金1800余萬元，為我縣實施重點工程項目提供了資金保障。十二年來，*縣共爭取國家水利項目46個，資金近億元。
科學規劃，爭創一流，全面提高工程質量
科學治水，不僅靠干勁，還要靠智慧。讓有限的資金發揮最大的效益，決不亂花一分錢，也是我們十幾年來一直不懈追求的目標。我們按照“科學規劃，突出重點”的原則，實施了一批重點水利工程，治澇是我縣農田水利建設的重點，而孟樓河又是我縣排澇的“大動脈”，流域面積占全縣總面積的63%。但以往由于資金限制，孟樓河一直得不到有效治理，在群眾中就有“孟樓河越挖越淺”的說法。堅決改變這種局面，對孟樓河進行疏浚。資金困難怎么辦？如果全斷面開挖，需1000多萬元，在中間挖溝，機械下不去，最終確定利用長臂挖掘機，采取兩邊挖子溝的方法，擴大過水斷面，確保了澇水暢通。再次我們在孟樓河與總干排溝交匯處修建了錢樊江攔河閘，原來按流域匯入孟樓河的凌花店溝的澇水，改道直接入總干排溝，縮短了入金堤河的排水距離14公里，減少了孟樓河的排澇壓力，經運行效益十分顯著。接下來，又對全縣的10條骨干排溝進行了徹底清挖，對全縣69處8.5萬畝澇挖片，通過田間工程配套和調整種植結構兩條途徑進行了有效治理，全面提高了排溝的排澇能力。2005年，*縣的降雨量在與2004年相當的情況下，內澇面積僅6000畝，與2004年相比，實現減災效益2億多元。
年年有提高，年年有新品，年年有特色，是水務局全體干部職工不懈追求的目標，也是我縣連續十二年奪得紅旗渠精神杯的關鍵所在。我們按照渠溝路林統一規劃、綜合治理的原則，筑渠挖溝、修路植樹，高標準建設節水示*區，在22萬畝農田上實現了田成方、林成網、渠相通、溝相連，一路一溝一渠兩行樹的獨創模式。2003年12月時任市水利局局長王太成同志帶領五縣兩區水利局負責人來*縣檢查“杯賽”工作時，對我縣孟樓鄉高效節水示*區贊不絕口，他說：*縣節水示*區既是水利的亮點，也是農業、林業的亮點，要求五縣兩區水利局觀摩學習。同時，我縣的節水示*區還得到水利部農水司、省水利廳的高度評價，并在全省得以推廣。
為確保工程質量，在重點工程建設上，制定了定任務、定標準、定領導、定人員、定時間，落實責任制的“五定一落實”機制，確保了各項重點工程高標準完成，如2004年的濮城鎮節水示*區建設，李兆印副局長帶領十幾名技術人員，深入農村，深入群眾，鋪工放線，指導施工，及時解決占地賠償問題和群眾工作，頂風冒雪，吃住工地，大干一個冬天，高標準完成當年建設高效節水示*區任務。目前，我縣已建成高效節水示*區22萬畝，該工程已成為我縣連年“奪杯”的亮點工程。
心系民生，以水為家，大力發揚水利行業精神
回顧我們多年的奮斗歷程，之所以十幾年治水不輟，支撐我們的是心系民生的情懷，是自力更生，艱苦奮斗，團結協作，無私奉獻的紅旗渠精神，是面對困難和挫折，百折不撓，愈挫愈奮的毅力和韌勁。
2004年冬，縣委、縣政府決定疏浚孟樓河，經過招標選取8個施工單位，動用16臺大型挖掘機同時施工，當時，正值隆冬，下了一場大雪，氣溫零下9度，河面結了厚厚的冰，雖然天氣嚴寒，挖掘機仍能施工，為確保工程質量一次成功，我局組織了42名工程技術人員，白天破冰測量，晚上繪圖計算，次日上午8點將結果反饋給各施工單位，平均每天休息時間不足6小時，連續堅持了40多天。我局的劉會鋒同志由于連續幾天的勞累，再加上休息時間不足，在一次測量中，他因疲勞過度，不慎掉入了冰冷的河水中，但他仍堅持在測量一線，直至完成了當天的測量任務。近兩個月的反復孟樓河最下游800米系山東古城鎮地段，幾十年來，歷次治理孟樓河皆因協調困難而告終。2004年冬，治理孟樓河決定徹底清挖此段，征地清障十分困難，通過調查，此段孟樓河是莘縣古城鎮南街一個難纏戶承包的耕地，并全部栽上了樹，樹木不應小于8—10厘米，賠償要30多萬元，我們找到了鎮政府，又讓我局古城南街段的職工牛茂祥、王文武去反復做工作，經過協商，并適當賠償后，清障問題才得到解決。清障樹木2000多棵，占地11畝。直到臘月三十除夕的鞭炮響起，家家戶戶團圓吃餃子的時候，我們才完成了任務。就是憑著這種精神，我們最終實現了縣委、縣政府確定的當年年底全部完成孟樓河22公里疏浚任務的目標。
在引黃入魯工程施工中，我局很多同志舍小家顧大家，吃住在工地，保證了工程質量和進度。副局長張善民年邁的父親胰腺癌手術后又復發，生命不長了，但這時引黃入魯干渠過濮城干溝的渡槽施工也進入了重要階段，因此，他很少回家伺候老人，就是回去也是看望一下便匆忙趕回工地。最后家里電話通知父親病危，他知道這是意味的什么？但這時該工程正處在混凝土澆筑的最關鍵時期，若立即離開，又怕影響工程質量，給國家造成經濟損失，若不回去，做為人子，不能在床前盡孝，他反復思考后，毅然選擇了留在工地，其結果是未能見上最后一面，留下了終身遺憾。正是全局上下這種對事業的執著追求、堅韌不拔的精神和勤勤懇懇，兢兢業業的工作，確保了紅旗渠精神杯十二連冠，極大地改善了農業生產條件，得到了廣大群眾的認可。
想群眾所想，解群眾所需，成為農民群眾的“知心人”，是全局上下共同的目標和追求。在連續幾年的黃河調水調沙中，我作為縣防汛指揮部辦公室主任，始終堅守在抗洪搶險的第一線，巡堤查險，調運物資，及時掌握汛情、雨情、工情，當好領導的參謀和助手。在2004年9月調水調沙進入最關鍵的期間，我曾經四天四夜沒有休息，拖著疲憊的身軀堅持到徹底排除險情
。2004年堅持防汛一線80余天，是黃河防汛最長的一年，我從始到終。那些天，我們冒著瓢潑大雨，腳踏泥濘的河堤，還要拉柳料、抗土袋，加固堤防，有人說我們水務局的人還沒有要飯的舒服。
實施農村飲水安全工程，是水務局全體干部職工心系民生的又一重要體現。楊集鄉宋洼村，地處苦水區，淺層地下水含有砷等有毒物質，導致太多的村民患上了黃疸肝炎和肝硬化病。多年來，因為吃水奪去了很多年輕人的生命。二十年間，該村的人口始終沒有增加。村支部書記宋文學說，解放后就有50多人不到60歲就患肝病去世了，其中有20多人去世時僅30多歲，外村許多女孩子不愿意嫁到宋洼村，本村閨女回娘家也是放下東西就走，不敢在娘家吃飯，吃水問題成了村民長期以來的一塊心病。我們了解到宋洼村的處境后，深感同情，費盡周折為該村爭取人畜飲水項目資金10萬元，開鑿了一眼360米的深井，經化驗水質完全達到優質飲用水標準。洗井的那一天，就出現了村民排隊挑水的場面，我們被深深的感動了，決心不管做再大的難，也要籌措資金給該村安壓力罐，鋪設輸水管道，我們從緊張的局辦公經費中擠出2萬元，又發動干部職工捐資5000元，終于把自來水通到每家每戶。本村的宋任氏老太太曾眼含熱淚激動的對我們說：“俺閨女終于能回家吃頓放心飯了”。目前，全縣已有21個行政村，18000多人告別了吃苦咸水的歷史，大大提高了項目區群眾的生活質量和健康水平。
2006年金堤河南小堤加固工程，需占山東莘縣古城土地22畝，清障樹木3400棵。2006年3月5日我局派紀檢組長傅戰軍帶領兩名同志去協調此事，由于屬于兩省的問題，鄉鎮不敢決定，我們去找莘縣水利局和莘縣人民政府、聊城市水利局，這樣往返了十余次，最終得到了莘縣人民政府和聊城市水利局的同意。由于涉及古城南街23戶的耕地和樹木，該村又沒有班子，征地清障工作又陷入了困難。這時，我們深感身心疲憊，但我們沒有放棄，繼續與古城鎮政府協商為該村配班子事宜。我們堅韌不拔的毅力感動了古城鎮政府的領導，鎮長宋忠祥派專職干部著手為該村配班子，由新配班子去作工作，經過逐戶調查，反復做工作仍有幾戶堅決不同意，古城鎮政府決定強行施工，開工那天我局調動三臺挖掘機，派了二十多名同志，莘縣古城鎮長宋忠祥親自帶領鎮政府四十多名同志和派出所全體干警排除一切干擾，當天完成全部清障任務。經過連續5天5夜的施工，終于完成了縣委、縣政府交給的任務。此項協調工作歷時8個多月，共往返聊城、莘縣和古城達40多次。
經過十幾年不懈的努力，我縣的水利條件得到了根本改善，基本形成“溝渠縱橫、配套齊全、灌排便捷、效益顯著”的水利格局，有效改善了農業生產條件，促進了農村經濟的發展。
幾年來，全局上下聚精會神干事業，全心全意謀發展，干事創業爭一流已成為水務局的主旋律，同時，我局也成為和諧社會的一分子。一是我局實現了全員養老保險金統籌，解決了多年來水利企業退休職工的生活問題，使他們老有所養，沒有后顧之憂。二是關心職工生活，特別是重病號和上學困難家庭，盡最大努力進行補助，并號召全局干部職工人人獻出愛心，幫助困難職工解決看病難、上學難的問題，對局下屬單位三個癌癥患者，藥費難以解決，我從當月工資中捐獻給他們，讓他們買些補養品。三是著力積極解決干部職工子女就業問題，我們除按照有關政策優先安排職工子女就業外，還積極創辦經濟實體，拓寬就業門路。四是關心老干部的生活，每年中秋節、春節，我們班子成員都親自問慰老干部，召開老干部座談會，通報我縣水利建設情況，征求老干部的意見，這已成為制度化。五是我局團結和諧、文明程度逐步提高，從十幾年前是矛盾單位，已擠身于省級文明單位。
［關鍵詞］網絡教育；質量監控；辦學檢查；檔案建設；投訴處理
1網絡教育質量監控措施
健全網絡教育質量監控體系是提高網絡教育教學質量的保證，網絡教育應高度重視教學質量監控體系的構建。吉林大學經過長時間的探索和實踐，初步形成了包括辦學檢查、年檢、檔案建設、投訴處理、學生問卷調查等措施的監管體系，有效實施對網絡教育的質量監控與管理。
1.1辦學檢查
為了切實掌握各個學習中心實際辦學水平和辦學條件，吉林大學特開展辦學檢查工作。辦學檢查由組織機構、考核標準、考核方式、考評結論、整改落實五個方面構成。在每年考試季，學校會成立專家組，依據《吉林大學網絡（成人）高等學歷教育學習中心（函授站）辦學檢查考核表》對抽查的學習中心進行實地檢查與考核。在現場，按照檢查程序，對學習中心進行各方面評估考核。①聽取學習中心負責人的工作匯報；②實地察看學習中心的辦學場所、設備設施及檔案建設；③查閱招生、教學、考試、學生管理等方面有關材料及文檔資料；④考場巡視；⑤考核管理人員對吉林大學相關管理系統、工作流程的掌握程度；⑥召開教輔、管理、技術人員座談會，聽取各方意見。檢查結束后，根據考核分數，形成考核結論并進行公示。
1.2學習中心年檢工作
學校在每年年末，會對各學習中心開展自查自檢工作。這項工作主要是為了考核各學習中心是否有持續辦學的能力。根據制定的年報、年檢實施方案，此項工作由工作目標、年檢范圍、審查程序、年檢結果備案及退出機制、年檢收尾工作五個環節構成。每年年末，學院會發出通知，要求各學習中心按要求提交年檢材料，包括：自檢工作總結、自檢評價表、辦學單位基本情況表、學習中心招生與畢業情況統計表。根據各學習中心提交的材料進行工作分析，將需考核的工作內容分為辦學能力、辦學情況、規范辦學、辦學成果四大模塊進行審查，每個模塊依據核心工作內容設立相應的考核指標，根據自檢總結及具體實際工作情況進行綜合考核評估。根據學習中心年檢年報工作，撰寫年檢質量報告，并呈報學院相關部門，學院將此項工作結果統一備案并作為下一年度年檢的重要參考指標。同時，需重點跟蹤整改不合格的學習中心，確保整改到位，督導其做好在籍學生的學習支持服務工作。
1.3檔案建設
規范學習中心辦學過程檔案建設是吉林大學規范辦學的新亮點和新舉措。通過歸納整理辦學檔案，進一步促進學習中心對教學過程管理工作的開展。檔案建設（學院）從規范辦學、辦學設施、支持服務、考務管理、教務管理、學籍管理6個方面要求學習中心逐條逐項分類整理。通過整理辦學檔案，能清晰掌握學習中心各個環節的辦學情況，總結辦學經驗，更好地和學生做到教學相長。檔案建設具體分類見表1。
1.4投訴處理
網絡教育辦學過程中會接到有各種各樣的問題投訴，吉林大學尤其重視因違規辦學遇到的各種問題。接到學生投訴，會第一時間通知學習中心及相關業務部門，積極核實，妥善處理，處理完畢后給學生回復，同時建立案例庫，為其他學習中心規范辦學提供參考。從目前接到的投訴案例來看，被投訴的問題主要分為以下幾方面。第一，違規招生。由于吉林大學知名度較高，學歷層次齊全，社會影響力大，專業設置齊全，學生認知度高，一些非法分子受利益驅使，貿然從事非法活動。尤其是近年來，網絡教育的規模迅速擴大，選擇網絡教育的學生日益增加，部分合作辦學的學習中心在入學、考試、學習、畢業等管理環節存在漏洞，導致不法分子有機可乘。不排除一些辦學單位個人也在從事非法招生活動，與中介合作，視國家法規、學校名譽于不顧。第二，亂收費。一些學習中心受利益驅使，經常在其他環節巧立名目，向學生收取額外費用。針對這種情況，學院要進一步加強對學習中心的規范管理，加強政策指導，同時加強對學生的學習支持服務工作。此外，學校要做到收費項目透明化、網絡化，不給不規范行為以可乘之機。第三，學生支持服務不到位。有些學習中心是學院設立的未備案的教學點，學院基本上不對其進行管理，導致學生處于無人管理的狀態。針對這一問題，學院應加強對學習中心的管理，學習中心應保持與學生溝通渠道暢通，及時掌控學習進度和學生需求，做好督學、導學、促學、助學的學生支持服務工作。學院要出臺相關文件，并采取防控措施，有效控制學習中心通過中介招生，轉移學生管理權的違規行為，要求學習中心加強對學生的直接支持服務工作，把學生利益放在首位，全心全意為學生服務。
1.5調查問卷
為了及時有效的和學生溝通，了解學生對學習中心、學校的意見和看法，根據學生的要求來提高改善工作內容及工作方法，吉林大學制定了針對學生的調查問卷，在考試季時向學生發放，調查統計學生在學習中心辦學過程中的意見和建議。調查問卷涉及學習中心支持服務、課程設置、教學內容、課件質量、網絡資源、教材及教師授課水平等內容。通過問卷調查，能有效得出以下結論：學生中心是否違規招生、是否存在亂收費情況，學校制定的課件、作業質量如何，學習中心對學生的支持服務工作是否到位。
2質量監控措施對學歷繼續教育穩步發展的推動作用
