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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保健服務(wù)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
文獻(xiàn)標(biāo)題：基于CNKI的中醫(yī)養(yǎng)生保健文獻(xiàn)計量學(xué)分析
參考文獻(xiàn)：
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（收稿日期：2015-11-10）
（修回日期：2015-12-10；編輯：向宇雁）
附1：中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)貿(mào)易市場準(zhǔn)入法律問題研究
參考文獻(xiàn)：
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附2：芍藥谷景區(qū)發(fā)展中醫(yī)養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)市場分析
參考文獻(xiàn)
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附3：中醫(yī)養(yǎng)生教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生興趣方法研究
參考文獻(xiàn)
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附4：中醫(yī)養(yǎng)生儒家思想探討
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論文關(guān)鍵詞：病房，護(hù)理管理，滿意度
患者滿意度(patientsatisfaction,PS)是指人們因健康、疾病、生命質(zhì)量諸方面的要求而對醫(yī)療保健服務(wù)產(chǎn)生某種期望，對所經(jīng)歷的醫(yī)療保健服務(wù)情況進(jìn)行評價［1］。近年來，隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，患者的自身保護(hù)意識和法律意識的增強(qiáng)，人們越來越認(rèn)識到促進(jìn)健康僅僅依靠治療技術(shù)是不夠的，病房的護(hù)理管理也直接影響著患者的滿意度。護(hù)理工作的價值不僅需要良好的護(hù)理態(tài)度和技能，更需要構(gòu)建新型的護(hù)患關(guān)系，以提高患者的滿意度。為了較客觀地反映護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的好壞，提高護(hù)理水平，我院自行設(shè)計了護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表。通過調(diào)查獲取真正反映患者感受和期望的數(shù)據(jù)，從而更有效地改進(jìn)服務(wù)。
1 臨床資料與方法
1.1 一般資料 選取我院住院5d以上的1000例患者進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查，包括消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、泌尿外科、普外科、腦外科、各抽取200例患者。將2009年6月500例，設(shè)為對照組，其中男264例，女236例；年齡18～73歲，平均(40.6±13.8)歲；2010年5月500例，設(shè)為觀察組，其中男270例客戶關(guān)系管理論文，女230例；年齡19～72.5歲，平均(41.3±12.6)歲。調(diào)查對象需滿足下列條件：①年齡18歲及以上，意識清楚；②自愿參加本調(diào)查。兩組患者年齡、性別、疾病種類等一般資料經(jīng)統(tǒng)計學(xué)分析差異無顯著性(P>0.05)。
1.2 研究方法 獲得研究對象口頭同意后，由護(hù)理專人向患者及其家屬發(fā)放自行設(shè)計的調(diào)查表，住院期間對護(hù)理工作的滿意度，主要包括入院介紹、健康教育、服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心，基礎(chǔ)護(hù)理、技術(shù)操作6方面，均為單選，滿意，基本滿意，不滿意，并計算滿意率。基本滿意和不滿意視為不滿意。發(fā)放問卷1000份，收回有效問卷1000份，有效率100%。不能書寫的患者，由資料收集者將每個條目讀給研究對象，將研究對象的回答記錄在問卷上，問卷當(dāng)場回收核心期刊。
1.3統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS13.0進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析，計數(shù)資料采用χ2檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 結(jié)果
2010年5月500例的觀察組患者滿意率明顯高于2009年6月500例的對照組，兩組比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（χ2=4.88，P<0.05）。說明加強(qiáng)護(hù)理管理對于提高患者的滿意度有著重要作用。
表1 兩組患者滿意度調(diào)查結(jié)果比較（例，%）
組別
n
滿意
基本滿意
不滿意
滿意率
觀察組
對照組
500
500
465
445
30
45
5
10
中外醫(yī)療(期刊級別:國家級期刊 ) issn:1674-0742 cn:11-5625/r 郵發(fā)代號:80-541 周期:旬刊 出版地:北京 主管單位:中華人民共和國衛(wèi)生部 主辦單位:衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所 中外醫(yī)療期刊簡介 《中外醫(yī)療》雜志是國家衛(wèi)生部主管的衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所主辦的專業(yè)性學(xué)術(shù)期刊，中國核心數(shù)據(jù)期刊（遴選）數(shù)據(jù)庫收錄期刊、中國期刊全文數(shù)據(jù)庫收錄期刊、中文科技期刊數(shù)據(jù)庫收錄期刊。2009年提高辦刊質(zhì)量，引入了“不端學(xué)術(shù)系統(tǒng)”。全國各地郵局公開發(fā)行。
欄目設(shè)置
院長論壇、創(chuàng)新視點、臨床研究、病例（案）探析、名醫(yī)名院、醫(yī)療新秀、治院方略、醫(yī)患情真、管理之窗、后勤服務(wù)、醫(yī)藥互動、法規(guī)在線、醫(yī)院文化、護(hù)理天地、影像特析、綜合醫(yī)學(xué)、中醫(yī)中藥、婦幼保健、衛(wèi)生防疫、特室特科、綜述、論著。 辦刊宗旨
該刊服務(wù)于醫(yī)學(xué)創(chuàng)新研究，以醫(yī)療事業(yè)改革和廣大醫(yī)療工作者探究學(xué)習(xí)，增強(qiáng)醫(yī)德，提升醫(yī)術(shù)為主旨，努力體現(xiàn)專業(yè)性，學(xué)術(shù)性，權(quán)威性，貼近實際，追求實用。長期面向全國征集醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)論文,在該刊發(fā)表的論文可獲得國家級繼續(xù)教育學(xué)分。
【關(guān)鍵詞】 軍隊醫(yī)院 學(xué)術(shù)活動
部隊醫(yī)院擔(dān)負(fù)著部隊廣大官兵及家屬職工的醫(yī)療、預(yù)防、保健和教育等衛(wèi)勤保障任務(wù)。多年來，我們針對部隊醫(yī)院的工作性質(zhì)和保障特點，通過組織和開展各種學(xué)術(shù)活動，促進(jìn)了醫(yī)院各項業(yè)務(wù)建設(shè)的全面發(fā)展，明顯提升了醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)保障水平。
1 具體做法
1.1 定期舉辦學(xué)術(shù)交流會 近年來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)鼓勵全體醫(yī)務(wù)人員立足本職崗位，積極開展科學(xué)教研和學(xué)術(shù)活動，認(rèn)真撰寫學(xué)術(shù)論文和經(jīng)驗總結(jié)，踴躍參加各級年度學(xué)術(shù)交流報告會。近年先后有30余篇學(xué)術(shù)論文參加了學(xué)術(shù)交流，評選出優(yōu)秀論文參加全軍學(xué)術(shù)研討會，并按照醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定給予作者獎勵。
1.2 參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流 我們積極鼓勵有一定學(xué)術(shù)價值和學(xué)術(shù)水準(zhǔn)的優(yōu)秀論文參加國際、國內(nèi)和全軍學(xué)術(shù)交流，并為外出參加學(xué)術(shù)交流人員提供多方便利和經(jīng)費支持。先后有20余篇論文參加了國內(nèi)外和軍內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流。
1.3 積極推薦稿件 在搞好學(xué)術(shù)交流的同時，我們鼓勵并推薦優(yōu)秀論文向軍內(nèi)外相關(guān)刊物投稿，先后共有20余篇論文和經(jīng)驗總結(jié)被相關(guān)刊物刊用。
2 幾點體會
2.1 領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把開展學(xué)術(shù)活動作為促進(jìn)業(yè)務(wù)建設(shè)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的重要內(nèi)容來抓。要求醫(yī)務(wù)人員在做好本職工作的同時，圍繞部隊醫(yī)院醫(yī)療保障特點，緊貼崗位實際，在工作實踐中積累資料、挖掘素材、總結(jié)提高，把撰寫學(xué)術(shù)論文和參加學(xué)術(shù)交流作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能和學(xué)術(shù)水平的重要手段之一。做到領(lǐng)導(dǎo)帶頭、骨干率先、全員參與。為了不斷提高學(xué)術(shù)活動的水平，我們把學(xué)術(shù)水平和學(xué)術(shù)成績與獎勵機(jī)制相結(jié)合，與培養(yǎng)學(xué)術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人相結(jié)合，與干部考核、職稱調(diào)整及職稱晉升相結(jié)合，從而保證了學(xué)術(shù)活動連續(xù)不間斷開展，有效促進(jìn)了業(yè)務(wù)建設(shè)和服務(wù)水平的提高。
2.2 明確目標(biāo)是前提 部隊醫(yī)院醫(yī)療設(shè)施相對簡陋、病種比較單一、專業(yè)性不強(qiáng)、人才技術(shù)力量相對薄弱，給開展科研和學(xué)術(shù)活動帶來一定困難。面對這些不利因素，我們積極組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的相關(guān)政策規(guī)定，引導(dǎo)大家明確新形勢下軍隊的建設(shè)和發(fā)展、編制體制的調(diào)整及轉(zhuǎn)型建設(shè)給衛(wèi)勤保障工作帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，認(rèn)清立足崗位開展學(xué)術(shù)活動的重要意義，從而提高了大家參加學(xué)術(shù)活動的積極性、主動性和創(chuàng)造性，較好的實行了“抓學(xué)術(shù)、帶業(yè)務(wù)、促工作”之目的。
為了加快幼兒園素質(zhì)教育進(jìn)程，提高全體教師，特別是青年教師實施素質(zhì)教育的能力水平，我縣把教師培養(yǎng)的工作當(dāng)作一項重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓，努力使教師了解前沿理論動態(tài)，拓展新的教育基礎(chǔ)理論，擴(kuò)大人文與科學(xué)領(lǐng)域知識面，學(xué)習(xí)并掌握最新的幼兒教育研究成果，研究學(xué)前教育教學(xué)活動的規(guī)律，增強(qiáng)專業(yè)技能。形成園本化的課程特色和自身教育教學(xué)專長。
二、培養(yǎng)目標(biāo)和任務(wù)：
結(jié)合《幼兒園指導(dǎo)綱要》，從實施素質(zhì)教育的目標(biāo)出發(fā)，更新教育觀念，加強(qiáng)對教育新理論，新知識的學(xué)習(xí)，通過多種途徑使教師迅速成長成熟起來。通過一年的培訓(xùn)，力爭使每位教師在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)育人的實際工作能力方面達(dá)到合格水平。在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)一批有較高的理論與實踐能力的骨干教師隊伍。
三、培養(yǎng)對象：
全縣幼教工作人員，堅持政治上高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求；業(yè)務(wù)上壓擔(dān)子、放手使用；生活上熱情關(guān)懷，為他們成長創(chuàng)造良好的條件，促使他們上一個臺階。
四、具體工作措施：
（一）加強(qiáng)全體教師的思想建設(shè)，把師德修養(yǎng)放在首位。
組織全體教師學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《幼兒園管理規(guī)范》、《幼兒教師行為規(guī)范》等教育、德育綱領(lǐng)性文件，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論，學(xué)習(xí)心理健康知識等，用正確的思想和理念激勵教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、培養(yǎng)教書育人，為人師表，敬業(yè)愛幼，安心于自己的教育教學(xué)崗位的思想觀念。
（二）通過以老帶新結(jié)隊子，提高青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
教師專業(yè)知識、教學(xué)技能、教學(xué)藝術(shù)等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎(chǔ)。提高教育教學(xué)質(zhì)量，首先要提高教師的素質(zhì)，因此，我們把青年教師的業(yè)務(wù)能力作為培訓(xùn)重點。
在培訓(xùn)中，將用“以老帶新，以優(yōu)帶新，以學(xué)促新”等方式，牽動教師隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提高。開展“師徒結(jié)對”試點工作，簽定“師徒結(jié)對”協(xié)議，用互幫互助，共同成長的方式發(fā)展教師隊伍。我們將通過骨干教師對青年教師的跟蹤培訓(xùn)，即指導(dǎo)備課——聽課——評課——總結(jié)等環(huán)節(jié)，推進(jìn)青年教師的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
（三）加強(qiáng)教科研培訓(xùn)，提高教科研能力。
鼓勵教師積極參與教育科研，引導(dǎo)教師結(jié)合自身的教育教學(xué)工作實際，開展教科研活動，展開教育教學(xué)的研究，學(xué)期結(jié)束圍繞這一方面撰寫論文和教學(xué)心得。
（四）狠抓教學(xué)常規(guī)，在備課與上課、聽課與評課等方面著重指導(dǎo)。
（五）做好其他人員的崗位培訓(xùn)工作。
后勤組做好保健醫(yī)生、保育員、廚房工作人員的在崗培訓(xùn)工作，緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作，將提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，服務(wù)水平作為重點，力爭使人員素質(zhì)得到提升。
五、月份工作安排（主要安排培訓(xùn)內(nèi)容）
2月
制定新學(xué)期幼兒教師培訓(xùn)活動計劃
3月
組織幼兒教師優(yōu)質(zhì)課展評，
培訓(xùn)教師如何組織教育活動，備課、上課、評課。
指導(dǎo)青年教師活動（聽課、評課）
走出去、請進(jìn)來教學(xué)觀摩活動。
4月
幼教校長、園長培訓(xùn)
5月
幼兒教師舞蹈培訓(xùn)
6月
幼兒教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)
7月
幼兒教師活動設(shè)計、 論文評比。
8月
參加市暑期教科研培訓(xùn)
9月
保健醫(yī)生、保育員、廚房工作人員的在崗培訓(xùn)
專家講座或外出參觀學(xué)習(xí)。
10月
幼兒教師技能技巧比賽
11月
骨干教師、學(xué)科帶頭人開展教學(xué)觀摩活動
摘要:以我國1999~2009年運動人體科學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位論文為研究樣本,從論文選題、研究對象、研究方法、論文研究成果的應(yīng)用價值等方面進(jìn)行分析,總結(jié)我國運動人體科學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位論文的特點和變化趨勢。結(jié)果顯示:隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大,運動人體科學(xué)專業(yè)的碩士學(xué)位論文選題應(yīng)用基礎(chǔ)性研究較多,純基礎(chǔ)研究和開發(fā)性研究相對較少,選題創(chuàng)新性不夠,出現(xiàn)選題重復(fù)和與運動實踐脫節(jié)的現(xiàn)象;論文的研究對象,大多以動物為主,而以人體的相對較少;論文研究方法以實驗法和定量分析法為主;論文研究成果應(yīng)用于競技體育領(lǐng)域相對較多,應(yīng)用于大眾運動健身及學(xué)校體育的相對較少。
關(guān)鍵詞:體育文獻(xiàn)計量;運動人體科學(xué);碩士研究生學(xué)位論文;中國
中圖分類號:G804文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-7116(2010)11-0111-04
Analysis of theses written for a Master of Science degree in the human movement science specialty between 1999 and 2009 in China
LIN Hua,XIA Xue
(School of Physical Education,Liaoning Normal University,Dalian 116029,China)
Abstract: By basing their research specimens on theses written for a Master of Science degree in the human movement science specialty between 1999 and 2009 in China, the authors analyzed these theses in terms of thesis topic selection, thesis research subjects, thesis research methods, and application value of thesis research achievements, summed up the characteristics and changing trend of these theses, and revealed the following findings: with the expansion of the scale of recruitment of graduate students studying for a Master of Science degree, in the selection of thesis topics written for a Master of Science degree in the human movement science specialty, there were more fundamental application researches than pure fundamental researches and developing researches, and there were signs of inadequate novelty of topic selection, repeated topic selection, and deviation of topic selection from sports practice; the thesis research subjects are mainly animals, seldom the human body; the thesis research methods were mainly experimental methods and quantitative methods; more thesis research achievements were applied to the competitive sport area than to mass sports fitness and scholastic physical education.
Key words: sports bibliometrics;human movement science;thesis written for a Master of Science degree;China
學(xué)位論文在某種程度上能夠集中反映某個領(lǐng)域的熱點問題和研究現(xiàn)狀,是衡量研究生學(xué)習(xí)、科研能力和培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)。本文以運動人體科學(xué)專業(yè)碩士研究生學(xué)位論文為研究對象,以中國知網(wǎng)“中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫”為檢索數(shù)據(jù)源,檢索項為學(xué)科專業(yè)名稱,檢索詞為運動人體科學(xué),檢索范圍從1999~2010年,匹配條件為精確,截止2010年5月12日,由此獲得963個檢索結(jié)果,其中通過篩選剔除與本研究不相關(guān)的學(xué)位論文35篇,最后將928篇運動人體科學(xué)專業(yè)全日制碩士畢業(yè)學(xué)位論文作為本文研究對象。
運動人體科學(xué)是體育科學(xué)研究內(nèi)容的一部分,是研究人體從事體育活動過程中人體變化規(guī)律的科學(xué),包括運動生理學(xué)、運動醫(yī)學(xué)、運動生物化學(xué)、運動解剖學(xué)、運動生物力學(xué)、運動心理學(xué)等,基本屬于自然科學(xué)的研究范疇[1]。根據(jù)體育科研成果的性質(zhì)可將體育科學(xué)研究分為基礎(chǔ)性研究、應(yīng)用性研究和開發(fā)性研究3類[2]。其中基礎(chǔ)性研究又可分為純基礎(chǔ)研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究兩類,而應(yīng)用性研究和開發(fā)性研究又常被歸為一類,以“應(yīng)用研究”統(tǒng)稱[3]。
1碩士學(xué)位論文選題
選題是科學(xué)研究工作的第一步,也是最重要的一步。英國著名科學(xué)家貝爾納[4]曾指出:“課題的形成和選擇,無論作為外部的經(jīng)濟(jì)技術(shù)要求,或作為科學(xué)本身的要求,都是研究工作中最復(fù)雜的一個階段。一般來說,提出課題比解決問題更困難。”因此,碩士研究生學(xué)位論文的選題具有重要的意義。
2002年以前碩士研究生學(xué)位論文大多是以生物學(xué)傳統(tǒng)的動物實驗、生理生化指標(biāo)測定、技術(shù)動作分析等微觀實驗研究為主,而近些年碩士研究生學(xué)位論文逐漸采用一些新技術(shù)手段,如蛋白質(zhì)組技術(shù)、基因芯片技術(shù)、激光共聚焦技術(shù)等,在運動性心臟、骨骼肌以及運動性疲勞方面的研究也有所突破,從傳統(tǒng)的生物學(xué)研究向多層次、全方位開展跨學(xué)科研究,以系統(tǒng)整體觀點來綜合宏觀和微觀研究,依托基礎(chǔ)性研究突出應(yīng)用研究。
由表1可以看出,運動人體科學(xué)專業(yè)碩士研究生學(xué)位論文選題,應(yīng)用基礎(chǔ)性研究論文有509篇,占54.85%,應(yīng)用性研究論文次之,有327篇,占總數(shù)的35.24%,而開發(fā)性研究和純基礎(chǔ)性研究論文數(shù)僅占8.19%和1.72%。
結(jié)果顯示,純基礎(chǔ)性研究和開發(fā)性研究選題較少,雖說運動人體科學(xué)隸屬于自然科學(xué)范疇,具有應(yīng)用基礎(chǔ)性研究課題的屬性,但其本身還是存在著基礎(chǔ)研究-應(yīng)用研究-開發(fā)研究的內(nèi)在結(jié)構(gòu),只有各研究類型均衡發(fā)展,才能夠有效促進(jìn)整個學(xué)科研究的進(jìn)步。因此,在研究生學(xué)位論文這個特殊科研群體中,應(yīng)特別注重科學(xué)研究的均衡發(fā)展。
從運動人體科學(xué)專業(yè)碩士研究生學(xué)位論文的分析來看,研究內(nèi)容豐富,選題方向多樣,能夠體現(xiàn)當(dāng)前運動人體科學(xué)研究領(lǐng)域的新熱點、新問題。運動生理學(xué)、運動解剖學(xué)、運動生物化學(xué)、運動生物力學(xué)、運動醫(yī)學(xué)、體育保健學(xué)等傳統(tǒng)研究方向的研究內(nèi)容不斷深化的同時,一些新型的研究方向也逐漸呈現(xiàn)在運動人體科學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位論文中,如低氧訓(xùn)練的生物學(xué)基礎(chǔ)、高原訓(xùn)練和運動員機(jī)能監(jiān)控、人體功效學(xué)、生物力學(xué)研究及運動器材研發(fā)、體育工程學(xué)等。
2002年以前運動人體科學(xué)碩士學(xué)位論文研究集中,在骨骼肌生理、心血管機(jī)能、疲勞與恢復(fù)、營養(yǎng)、激素及內(nèi)分泌、機(jī)能評定、免疫等方面,研究高原訓(xùn)練、代謝方面的論文分別有7篇和6篇[5],而現(xiàn)在碩士學(xué)位論文研究高原訓(xùn)練和代謝的增加到37篇和96篇。如今運動人體科學(xué)碩士學(xué)位論文在傳統(tǒng)研究領(lǐng)域更加深入,同時還有些新的研究內(nèi)容不斷增加,如基因多態(tài)性與運動能力的關(guān)聯(lián)性研究、納米技術(shù)、蛋白質(zhì)組學(xué)技術(shù)、中醫(yī)保健以及運動人體科學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的建立等。不過,近年一些研究如基于核磁共振的代謝組學(xué)方法、自由基生物學(xué)等生物工程技術(shù)已應(yīng)用于運動人體中,但碩士學(xué)位論文中還甚少涉及。
運動人體科學(xué)是體育教育訓(xùn)練學(xué)和民族傳統(tǒng)體育學(xué)的基礎(chǔ)[6]。交叉和綜合選題成為運動人體科學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位論文中的普遍現(xiàn)象,不僅涉及到同級學(xué)科不同方向之間的交叉選題,還涉及到同級學(xué)科之間和跨學(xué)科之間的交叉選題,使研究課題具有更強(qiáng)的生命力。因此,運動人體科學(xué)研究生在進(jìn)行論文選題時要拓寬研究視野,突破思維局限,敢于創(chuàng)新呈現(xiàn)更有價值的研究成果。
2碩士學(xué)位論文研究對象
研究對象是科研論文根據(jù)研究目的所選擇和組成的客體,本文通過對928篇運動人體科學(xué)專業(yè)碩士研究生學(xué)位論文的梳理,發(fā)現(xiàn)以動物模型為研究對象的有409篇,占44.07%;以運動員為研究對象208篇,占22.41%;以軍人、老年人、患病者等為研究對象的有104篇,占總數(shù)11.21%;以大學(xué)生為研究對象的有93篇,占10.02%;以少年兒童為研究對象有67篇,僅占總數(shù)的7.22%。
由此可見,運動人體科學(xué)專業(yè)的碩士學(xué)位論文以動物模型為研究對象最多,而以人體為研究對象的論文,選擇的群體相對廣泛,選擇研究對象最多的是運動員,其次是大學(xué)生,少年兒童相對較少。
3碩士學(xué)位論文研究方法
一門科學(xué)的發(fā)展依賴于研究方法手段,而研究方法的發(fā)展有利于該科學(xué)的發(fā)展,運動人體科學(xué)是體育科學(xué)中一門重要的基礎(chǔ)性學(xué)科,它的發(fā)展直接影響著體育科學(xué)研究的進(jìn)程,作為體育科學(xué)的一個分支學(xué)科,它的發(fā)展同研究方法手段發(fā)展也是分不開的[7]。從本文分析的碩士學(xué)位論文看,大部分論文能夠從多層次、多角度、多學(xué)科的范圍研究問題,采用的研究方法有文獻(xiàn)資料法、調(diào)查法、實驗法、訪談法、測量法等,采用最多的是實驗法,這也符合運動人體科學(xué)專業(yè)的研究特點。而與體育人文社會學(xué)專業(yè)學(xué)位論文多采用文獻(xiàn)資料法,調(diào)查法等[8]不同的是運動人體科學(xué)論文的研究習(xí)慣以實驗為基礎(chǔ),以客觀量化的數(shù)理統(tǒng)計為依據(jù),以觀察法、訪談法、文獻(xiàn)資料法為輔助研究手段進(jìn)行多種方法綜合運用的研究。
從質(zhì)與量的角度可將研究方法分為比較、歸納、分類等的定性分析法,數(shù)理統(tǒng)計的定量分析法及運用數(shù)理統(tǒng)計而仍以定性方法研究的半定量分析法。在本研究中發(fā)現(xiàn),運用定量分析法研究的學(xué)位論文占總數(shù)的63.79%,定性分析法研究占13.69%,半定量分析法研究占22.52%。其中運動生物力學(xué)、運動生物化學(xué)、體育測量與評價研究采用定量分析法的分別占82.27%、80.53%、70.15%。結(jié)果充分體現(xiàn)研究論文多以定量數(shù)據(jù)分析為主。
4碩士學(xué)位論文的應(yīng)用價值
動物實驗在生命科學(xué)、醫(yī)學(xué)等研究中越來越顯示出它的巨大作用,也成為生物學(xué)、醫(yī)學(xué)的一門主要研究方法,是探討生命奧秘、人類疾病機(jī)制及治療等不可缺少的手段。運動人體科學(xué)與生物學(xué)、醫(yī)學(xué)一樣,同屬于自然科學(xué)的分支學(xué)科。單從研究對象選擇可以看出,運動人體科學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位論文多以動物實驗為主,大多數(shù)運動機(jī)制是在動物實驗中實現(xiàn)的。近年來,隨著基因技術(shù)的日益發(fā)展,各種基因表達(dá)形式也逐漸成為運動人體科學(xué)研究的熱點。
研究動物的優(yōu)點在于動物具有廣泛的遺傳基礎(chǔ),個體差異較大,在模擬人體運動的某些研究中是比較有用的,其實驗結(jié)果也帶有一般性和普遍性,尤其在選擇一些誘發(fā)性動物模型時,能夠在短期內(nèi)復(fù)制出大量模型,并能嚴(yán)格控制各種條件,使復(fù)制出的模型運用于不同研究目的要求,具有一定的代表性。如能正確的掌握和運用動物實驗方法,可使實驗者節(jié)省人力、物力和時間,同時還能獲得可靠的實驗結(jié)果,減少研究的盲目性。但動物實驗同時存在著很多缺陷。運動人體科學(xué)畢竟是要研究人運動的一些機(jī)能機(jī)制,動物的發(fā)生發(fā)展過程、運動特征及環(huán)境與所效仿的人類運動還存在不同程度的差異。在體育領(lǐng)域中,從實用價值角度看,人體實驗的研究更能直接說明問題。
縱觀運動人體科學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位論文的發(fā)展,根據(jù)科學(xué)研究的目的、任務(wù)和需要,運動人體科學(xué)碩士學(xué)位論文研究成果應(yīng)多從研究人類運動的角度出發(fā),將基礎(chǔ)理論研究合理運用到運動實踐中。
除了以動物模型為實驗對象外的519篇論文中,研究成果與競技體育有關(guān)的論文230篇,其中基礎(chǔ)性研究63篇,應(yīng)用性研究119篇,開發(fā)性研究48篇,主要研究運動員身體機(jī)能評定與訓(xùn)練監(jiān)控,運動員身體恢復(fù)的手段和方法、新技術(shù)、特殊儀器應(yīng)用于運動員訓(xùn)練等。如低氧訓(xùn)練是當(dāng)前運動訓(xùn)練研究的熱點之一,在運動人體科學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位論文中有40篇論文與低氧訓(xùn)練的機(jī)制及應(yīng)用有關(guān)。
從多維角度思考,研究成果的“社會化”既是滿足社會需要的程度,也是衡量體育科學(xué)研究社會價值的最好尺度[9],在運動人體科學(xué)領(lǐng)域,除服務(wù)于競技體育研究范圍外,在全民健身范圍內(nèi),人類健康與健身運動領(lǐng)域也應(yīng)得到重視,大眾體育的發(fā)展,必將接受運動人體科學(xué)理論的指導(dǎo),并將體育納入“一級預(yù)防”的“預(yù)防醫(yī)學(xué)”框架之中。在我國推出《全民健身計劃綱要》的目的就是為了建立科學(xué)、文明、健康的生活方式,提高全民族的身體素質(zhì)[10]。在運動人體科學(xué)碩士學(xué)位論文中與群眾體育有關(guān)的研究有115篇,占總數(shù)的22.16%,主要研究包括不同運動方式對人體身體形態(tài)、機(jī)能及身體素質(zhì)的研究,各種力學(xué)負(fù)荷對人體運動功能的影響,慢性病患者的運動健身指導(dǎo)方案,“現(xiàn)代文明病”的根治及抗衰老與體育運動保健的研究,人體體質(zhì)健康狀況及因素分析,不同人群運動健身的特點與方法,運動與營養(yǎng)膳食處方的指導(dǎo)等。
近年來我國的肥胖癥患病率呈上升趨勢,肥胖少年的增長比例更大,成為兒童時期一個重要的健康問題,兒童單純性肥胖可作為高血壓、高血脂、動脈粥樣硬化、糖尿病等誘發(fā)因素之一。學(xué)校體育也成為現(xiàn)在體育科學(xué)研究的領(lǐng)域之一。學(xué)位論文的研究涉及到學(xué)校體育的有174篇,其中包括對學(xué)生的體質(zhì)健康水平狀況、兒童青少年生長發(fā)育狀況、不同運動對學(xué)生生理機(jī)能評定、體育院校學(xué)生專項教學(xué)訓(xùn)練素質(zhì)等。
5小結(jié)
運動人體科學(xué)是一門綜合應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,通過對運動人體科學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位論文的分析,發(fā)現(xiàn)運動人體科學(xué)專業(yè)研究生論文選題多以應(yīng)用基礎(chǔ)研究為主,純基礎(chǔ)研究及開發(fā)性研究比例相對較少,選題方向不均衡,但隨著體育科學(xué)研究領(lǐng)域研究內(nèi)容日益發(fā)展,創(chuàng)新性研究課題也將成為研究生學(xué)位論文的選題的必然趨勢。
運動人體科學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位論文的研究對象大多以動物模型為主導(dǎo),繼承自然科學(xué)研究傳統(tǒng)的研究模式,但為了能更好在體育運動領(lǐng)域發(fā)揮運動人體科學(xué)研究的作用,直接采用人體實驗將是運動人體科學(xué)應(yīng)用于運動實踐的突破點。在設(shè)計實驗,采取合適的研究對象是科研論文成敗的關(guān)鍵,在碩士論文研究中應(yīng)重點考慮如何將人體實驗與動物實驗的優(yōu)勢相結(jié)合。
運動人體科學(xué)專業(yè)碩士研究生學(xué)位論文的研究方法,還是以傳統(tǒng)的實驗研究與定量分析法為主流驗證結(jié)論,定性研究與定量研究相結(jié)合的多元綜合方法應(yīng)用將在今后運動人體領(lǐng)域科學(xué)研究穩(wěn)步發(fā)展,移植更新更有效的研究方法必將成為體育領(lǐng)域科學(xué)研究的重點。
從運動人體科學(xué)專業(yè)碩士研究生學(xué)位論文整體分析來看,其學(xué)位論文的研究成果應(yīng)用價值更多的還是局限在競技體育范圍內(nèi),應(yīng)用于大眾運動健身以及學(xué)校體育領(lǐng)域相對較少。
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主要欄目
摘要目的：探討大型綜合性醫(yī)院門診改善優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略與方法對提升患者滿意度的促進(jìn)作用。方法：將雙因素理論應(yīng)用服務(wù)質(zhì)量管理，實行分層次管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量；開展多元化服務(wù)，實施“連心橋”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌創(chuàng)建活動。結(jié)果：護(hù)士服務(wù)態(tài)度明顯改善，主動服務(wù)意識大大增強(qiáng)，護(hù)士學(xué)歷和服務(wù)能力得到提高，收到明顯社會效益。結(jié)論：雙因素理論在發(fā)揮員工工作熱情、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量與促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展中具有積極的促進(jìn)作用。
關(guān)鍵詞 門診；導(dǎo)醫(yī)護(hù)士；雙因素理論；服務(wù)質(zhì)量
doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2015.02.087
作者單位：213003常州市江蘇省常州市第一人民醫(yī)院門診服務(wù)中心
華靜：女，大專，副主任護(hù)師，護(hù)士長
門診是醫(yī)院與患者接觸的第一張明信片，服務(wù)質(zhì)量直接影響醫(yī)院建設(shè)和聲譽。護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣在很大程度上取決于護(hù)理人員對自身工作的滿意度。護(hù)士工作的滿意度與護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為密切相關(guān)。護(hù)理人力資源的合理配備和科學(xué)管理，直接影響到護(hù)理工作質(zhì)量和患者滿意度。門診就診存在患者人數(shù)不確定、病種多分科細(xì)、環(huán)節(jié)繁瑣、工作任務(wù)繁重和醫(yī)患、護(hù)患矛盾密集等特點。如何調(diào)動導(dǎo)醫(yī)護(hù)士工作熱情，變被動服務(wù)為主動、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，是質(zhì)量管理重要環(huán)節(jié)之一。2010年10月我院將赫茨伯格的雙因素理論應(yīng)用門診導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診咨詢服務(wù)中取得了較好效果，現(xiàn)報道如下。
1臨床資料
1.1一般資料我院是一所綜合性三級甲等醫(yī)院，門診共設(shè)專科44個，日門診和急診量約5500~7500人次。門診部設(shè)院辦公室、門急診科護(hù)士長、服務(wù)中心護(hù)士長等，分管門診導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診管理工作。服務(wù)中心共有護(hù)士9名，護(hù)士長1名。年齡31~52歲，平均40.8歲。其中，本科3名，大專4名，中專2名。職稱：副主任護(hù)師1名，主管護(hù)師3名，護(hù)師3名，護(hù)士2名。
1.2門診服務(wù)質(zhì)量管理中存在的問題
1.2.1門診工作量大2008年6月新門診大樓起用后，增加專科10個，就診患者逐年增加，2011年度、2012年度和2013年度總診療分別為1 875 980，1 986 579，2 110 640例次。導(dǎo)診護(hù)士擔(dān)負(fù)著巨大的工作任務(wù)：分診導(dǎo)診、醫(yī)療咨詢、門診審批、處方清單打印、現(xiàn)場、電話（網(wǎng)上）預(yù)約、便民服務(wù)、打印并發(fā)放化驗報告單、健康宣教、老干部保健、退藥、退費辦理、人才一卡通、臺胞、臺商陪診、外賓接待、勞模、軍人、殘疾、見義勇為特需服務(wù)、傳染病登記（結(jié)核轉(zhuǎn)診）、自助掛號、收費機(jī)指導(dǎo)等服務(wù)項目。
1.2.2服務(wù)質(zhì)量要求高隨著自我保健意識增強(qiáng)，門診就診患者及家屬對醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)需求越來越高，如首次分診準(zhǔn)確率、當(dāng)日就診率、環(huán)節(jié)便通率、需求服務(wù)滿意率等；其次，部分患者病情復(fù)雜、易變、多變，就診難度較高，給醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
1.2.3導(dǎo)醫(yī)護(hù)理隊伍老齡化合同護(hù)士5名專科知識與經(jīng)驗不足，畢業(yè)后未進(jìn)入臨床，其余護(hù)士由于身體因素調(diào)整至門診服務(wù)臺，平均年齡40.8歲，存在基本素質(zhì)與服務(wù)理念參差不齊。
1.2.4門診面臨的挑戰(zhàn)醫(yī)療保險覆蓋廣泛，金額差異較大；全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，就業(yè)機(jī)會不均衡；醫(yī)院服務(wù)內(nèi)容、內(nèi)涵擴(kuò)展，人力配備不同步；醫(yī)院各專科發(fā)展速度不均衡；門診護(hù)士知識老化，對新技術(shù)、新療法不熟知，釋疑解答不能滿足病患需求。
2雙因素理論在門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量中的應(yīng)用
2.1方法抓住機(jī)會，努力學(xué)習(xí)門診工作繁瑣，服務(wù)項目較多，護(hù)士人員少，大部分護(hù)士缺乏學(xué)習(xí)深造機(jī)會，知識結(jié)構(gòu)趨于老化。護(hù)士長與分管院長、護(hù)理部、科護(hù)士長申請參加國家級省級、市級和醫(yī)院舉辦的各專科繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，通過學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論。定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念和禮儀知識培訓(xùn)。利用傳達(dá)院周會后學(xué)習(xí)各專科常見疾病知識，提高分診準(zhǔn)確率。每日5 min經(jīng)驗分享，通過案例分析、個人體會交流，提供相互學(xué)習(xí)，相互幫助，相互督導(dǎo)，相互提高和促進(jìn)平臺。
2.2努力爭取，提高待遇護(hù)士長從2010年8月崗位調(diào)整到門診服務(wù)中心工作。得知護(hù)士獎金未享受窗口待遇，多次與院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門溝通，得到院長關(guān)注，1個月后護(hù)士獎金系數(shù)提高0.1%。門診大廳空間大，前后左右共有五扇大門，夏熱，冬涼，匯報分管院長給于解決，改善了工作和午間休息環(huán)境，如增加羽絨服、保暖鞋。改革年終評優(yōu)方法，護(hù)士長不參與選舉，為護(hù)士提供創(chuàng)優(yōu)先進(jìn)平臺，最終1名護(hù)士獲優(yōu)，1名護(hù)士工會先進(jìn)，1名護(hù)士治保先進(jìn)。4名護(hù)士遞交入黨申請，1名護(hù)士批準(zhǔn)為入黨積極分子。以先進(jìn)帶動和諧進(jìn)取團(tuán)隊。
2.3人文關(guān)懷，移情患者根據(jù)護(hù)士特性、年齡、學(xué)歷關(guān)注人的個性需求和發(fā)展。懷孕不上早班、連班，縮短站立時間，女護(hù)士月經(jīng)期增加休息時間，外地護(hù)士節(jié)假日優(yōu)先、連續(xù)調(diào)休，讓其與家人團(tuán)聚。每逢周日、節(jié)假日的排班，協(xié)調(diào)并滿足合理要求，護(hù)士長一馬當(dāng)先，為護(hù)士起到表率作用。實行彈性排班，夏季、高峰就診時段早上提前45~60 min上班，下午班延遲30 min，增加中午連班、周六全天在崗，同時增加假日班次，只要門診有科室上班，就安排護(hù)士配合提供便民等服務(wù)。導(dǎo)診護(hù)士走出服務(wù)臺，為患者、家屬提供主動服務(wù)。開展門診窗口員工道德講堂、身邊好人瞬間拍攝、護(hù)士攝影、演講比賽等活動。留言本上記載著患者和家屬的感謝和表揚；患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)肯定，是護(hù)士艱辛工作最好的鼓勵。
2.4分層管理，提高服務(wù)質(zhì)量采取集體、個人交流相結(jié)合，聽取護(hù)士意見和建議（科室工作安排、新服務(wù)項目開展、臨床各科室及專家溝通協(xié)調(diào)）。導(dǎo)醫(yī)中1名10多年老護(hù)士，經(jīng)驗豐富，性格爽快，說話干練，但是，缺乏耐心，表情嚴(yán)肅，護(hù)士長敬重她，遇事態(tài)度誠懇、主動交流，下班多次交換思想，肯定她對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，指出存在的不足，微笑、熱情、溫馨、關(guān)懷是護(hù)士的基本素質(zhì)。轉(zhuǎn)變理念后這位護(hù)士更加努力工作，獻(xiàn)計獻(xiàn)策提出“滿意一個患者”等服務(wù)舉措。門診部職工代表改選，老護(hù)士當(dāng)選。通過案例分析、經(jīng)驗分享會，營造關(guān)心患者、愛護(hù)患者、尊重患者的氛圍。對護(hù)理人員實施分層管理，注重素質(zhì)培養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展和提升。
2.5開展“連心橋”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程深入延伸，2010年中心推出“留住一個患者”；2011年提出“滿意一個患者”；2012年倡導(dǎo)四心（愛心、熱心、細(xì)心、耐心）服務(wù)，2013年實施“連心橋”優(yōu)質(zhì)護(hù)理品牌創(chuàng)建活動，主題活動。護(hù)士牢記患者第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一，做到微笑迎接每位就診患者和家屬。一系列活動開展，樹立了良好窗口形象，提升了服務(wù)水平。33名離休干部集體贊揚中心護(hù)士溫馨、熱情周到的服務(wù)；患者聯(lián)名表揚中心工作人員服務(wù)態(tài)度好，百問百答，不厭其煩，及時為患者聯(lián)系協(xié)調(diào)，解決問題。2012年江蘇省出院患者滿意度函調(diào)服務(wù)榮獲第3名，服務(wù)中心榮獲巾幗文明崗先進(jìn)集體。
3結(jié)果
門診患者逐年上升，2011年總診療1 875 980例次，出院66 325例，住院手術(shù)28 131臺，平均住院天數(shù)11.2 d；2012年總診療1 986 579例次，出院70 744例，住院手術(shù)32 284臺，平均住院天數(shù)10.8 d；2013年總診療2 110 640例次，出院75 447例，住院手術(shù)35 833臺，平均住院天數(shù)10 d。
4討論
雙因素理論即激勵因素-保健因素理論，是美國心理學(xué)家赫茨伯格于1966年提出的一種激勵理論。該理論將影響人們行為的因素分為激勵因素和保健因素，是與工作本身相關(guān)聯(lián)的內(nèi)部因素；保健因素指與人們不滿情緒有關(guān)的因素，是與工作環(huán)境相關(guān)聯(lián)的外部因素［1］。對于護(hù)理管理者來說，激發(fā)護(hù)士積極性，改善工作環(huán)境和條件是工作的基礎(chǔ)和前提。給護(hù)士發(fā)展平臺，使工作本身具有挑戰(zhàn)性，以增進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿意度［2］。
護(hù)理管理者參與護(hù)理科研，提升工作的自豪感和成就感，能夠帶動和影響著護(hù)士，提高團(tuán)隊綜合素質(zhì)、凝聚力和部門工作執(zhí)行率與質(zhì)量。醫(yī)院設(shè)立科研基金和獎勵，護(hù)理科研成果與職務(wù)、職稱晉升掛鉤，與年終考核、掛鉤。筆者3年發(fā)表中華級論文5篇，省級核心期刊論文2篇，省級期刊論文3篇。護(hù)理科研市級1項，衛(wèi)生局2項，院級1項，市級科技進(jìn)步3，4等獎各1項。市、衛(wèi)生局新技術(shù)引進(jìn)2等獎各1項。榮譽與成果推廣時，大大提高護(hù)士知識和護(hù)理學(xué)術(shù)的價值、地位。改變了門診窗口之一服務(wù)中心“足球守門員”，“先鋒隊”護(hù)士的理念，激發(fā)每位護(hù)士工作熱情，各樓層分診護(hù)士主動真誠、微笑服務(wù)，掛號時間由原來平均12.5 min，減少到8.7 min。不斷創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)，全面提升服務(wù)品質(zhì)［3］。
隨著人民群眾健康意識增強(qiáng)，，醫(yī)療保險廣泛覆蓋，醫(yī)院就診人數(shù)逐日增多，都給護(hù)士長，尤其是年輕護(hù)士長提出了極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何引導(dǎo)護(hù)士不斷追求思想和理念上更高精神境界，全面實施“以人為本”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程，在醫(yī)院形成一個“護(hù)理管理者愛護(hù)士，護(hù)士愛患者”的良性循環(huán)，提高護(hù)士核心能力，而護(hù)士核心能力最重要的是運用知識、技能來保證護(hù)理質(zhì)量［4］，在不斷創(chuàng)新中形成有效的工作方式，使護(hù)理質(zhì)量更具有生命力［5］，不斷提升醫(yī)院和護(hù)士形象［6］，進(jìn)一步增進(jìn)患者的安全［7］。
參考文獻(xiàn)
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［3］夏春香，姚啟燕.以患者需求為導(dǎo)向優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式的應(yīng)用效果［J］.中華現(xiàn)代護(hù)理雜志，2011，17（33）：4051-4053.
［4］馮志英，王建榮，馬燕蘭，等.住院患者護(hù)理工作滿意度表的研制［J］.中華護(hù)理雜志，2007，42（1）：63-66.
［5］Carroll L.Clinical skills for nurses in medical assessment units［J］.Nurs Stand，2004，18（42）：34-40.
［6］張蓉，高莉.護(hù)理崗位實施績效考核的效果探討［J］.護(hù)理研究，2007，21（2）：308-310.
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文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
文章編號: 1005-0019(2009)12-0019-02
婦幼保健院檔案編研工作起步晚,目前做的不是很完善,如何更好地開展檔案編研工作,已成為當(dāng)前檔案工作需要探討的一個重要課題。如何開展婦幼保健院檔案編研工作,如何更好地為婦幼保健事業(yè)服務(wù),筆者認(rèn)為編研材料要突出很強(qiáng)的專業(yè)性和實用性。下面淺談本人對婦幼保健院檔案編研選題的粗淺認(rèn)識。
1 要以業(yè)務(wù)檔案為編研工作的主要對象
婦幼保健院在以開展保健為中心的各項工作中,形成了一定數(shù)量的文書、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研、設(shè)備、會計、聲像等檔案材料。由于婦幼保健是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,故而反映與記錄此項工作的主要載體業(yè)務(wù)檔案也就具有了極強(qiáng)的專業(yè)性。此外,婦幼保健院在業(yè)務(wù)上又具有連續(xù)性的特點,如對孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理(包括早孕建卡即懷孕12周之內(nèi)建卡;孕28周前每個月檢查一次,孕28～36周每半個月檢查一次,孕36周以后每星期檢查一次。住院分娩、產(chǎn)后訪視即產(chǎn)后7、14、28天各訪視一次,產(chǎn)后42天檢查。),0～7歲兒童系統(tǒng)管理(一歲之內(nèi)體檢四次,分別是3、6、9、12個月各體檢一次;2～3歲一年體檢2次;3歲以上一年體檢一次)。在開展檔案編研工作時,應(yīng)首先從業(yè)務(wù)檔案入手,編研材料才可能有專業(yè)特色,才能更有效地為本院開展婦幼保健工作服務(wù)。
2 編研選題要圍繞業(yè)務(wù)上的主要任務(wù)
檔案編研材料要有特色,要把好選題關(guān)。選題應(yīng)圍繞和反映單位的中心工作和主要業(yè)務(wù)活動。脫離業(yè)務(wù)工作的選題,就談不上編研材料的專業(yè)性。為此,檔案人員應(yīng)做到兩個了解和掌握。
2.1 要了解和掌握單位的中心工作
作為檔案人員,要加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí),了解孕產(chǎn)婦系管、兒童系管、女工保健、托幼機(jī)構(gòu)管理等項工作的具體內(nèi)容。在安排全年的檔案編研工作時,首先要摸清單位檔案利用需求的趨向,以此來確定編研選題,從而確保編研材料能最大限度地滿足單位實際工作的需要。對檔案的利用往往都圍繞著單位的中心工作,因此,只有了解和掌握單位的中心工作,才能對當(dāng)年的編研工作的開展做到心中有數(shù),才能確
保編研選題在大的方向上與單位的中心工作保持一致,不偏離利用需求,更好地服務(wù)于中心工作。如我院近年來的中心工作是實施衛(wèi)九項目,以發(fā)展婦產(chǎn)科病房為主,走保健與臨床相結(jié)合的道路,申報愛嬰醫(yī)院,貫徹落實兩綱各項指標(biāo)。對此,檔案室應(yīng)及早作出反應(yīng),在制定編研計劃時,編制反映這一內(nèi)容的編研材料,為及時滿足全院的利用需要起到積極的作用。
2.2 要了解和掌握各項業(yè)務(wù)工作內(nèi)容
婦幼保健院的主要業(yè)務(wù)是開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、兒童系統(tǒng)管理、婚前健康檢查和咨詢、女工保健、婦女病常見病、多發(fā)病的診治;婦女病普查、普治,計劃生育四項手術(shù),兒童常見病、多發(fā)病的診治、托幼機(jī)構(gòu)管理等各項工作,檔案人員在具體做專業(yè)口的編研計劃時,應(yīng)針對以上各業(yè)務(wù)工作的特點和內(nèi)容來確定編研材料的題目和適合的類型。為此,檔案人員應(yīng)經(jīng)常深入科室,廣泛地與業(yè)務(wù)人員交流,了解各科室工作職責(zé)和范圍,熟悉各業(yè)務(wù)工作的流程和具體內(nèi)容,從中掌握業(yè)務(wù)人員的利用需求。此外,還可通過在借閱中開展專題利用登記、發(fā)放利用意見表和分析利用效果登記等形式,充分全面地了解和認(rèn)識業(yè)務(wù)人員的利用需求。這是確保編研選題具有專業(yè)性并能符合業(yè)務(wù)需求的重要環(huán)節(jié)。
3 要積極開發(fā)深層次的檔案編研材料
檔案部門在分析利用需求的基礎(chǔ)上,針對室藏檔案的內(nèi)容和特點,可以開展多種層次的編研加工。筆者已將歷年來衛(wèi)生部自治區(qū)衛(wèi)生廳及塔城地、市政府等頒發(fā)的關(guān)于婦幼衛(wèi)生管理及相關(guān)的衛(wèi)生法規(guī)、條例、程序及業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范編制有關(guān)的業(yè)務(wù)依據(jù)性文件匯編,十分有效地滿足業(yè)務(wù)工作的需要;每年編印婦幼衛(wèi)生工作簡報匯編。今年將歷年來所有業(yè)務(wù)人員發(fā)表的論文進(jìn)行了收集整理,編制了論文匯編。由于婦幼業(yè)務(wù)是一項連續(xù)性很強(qiáng)的工作,在開展出生缺陷、死亡的分析干預(yù)措施、制定防治策略的過程中,都需要掌握和對比以前年度的數(shù)據(jù),需要以較長年度的相關(guān)數(shù)據(jù)做依據(jù)。因此,筆者將我院歷年婦幼年報、0～7歲兒童死亡情況及孕產(chǎn)婦死亡登記進(jìn)行匯總,作出有針對性的統(tǒng)計和分析,可以使檔案的利用變得更系統(tǒng)更直觀,可以極大地節(jié)省業(yè)務(wù)人員的時間。檔案人員對檔案信息除進(jìn)行上述初次加工外,還應(yīng)將編研工作的重點放在能系統(tǒng)地提供高度濃縮的檔案信息的二、三次加工產(chǎn)品上。從實踐中看,根據(jù)專業(yè)的需要,開展專題性的統(tǒng)計分析更為適宜。如為迎接自治區(qū)衛(wèi)九項目辦和自治區(qū)婦兒工委檢查,檔案室出具的近十年、五年的孕產(chǎn)婦系管、兒童系管、孕產(chǎn)婦死亡和兒童死亡監(jiān)測數(shù)據(jù)的綜合分析,起到了一定的作用。被業(yè)務(wù)人員應(yīng)用于論文寫作、調(diào)查研究等實際工作中,顯示了很強(qiáng)的實用性。檔案室在編制專題性統(tǒng)計分析材料時,要注意以下幾個問題:
3.1 要積極爭取業(yè)務(wù)部門的配合
檔案部門根據(jù)所選題目,以院藏檔案為依據(jù),在完成對各年度相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計后,可交予業(yè)務(wù)科室,由專業(yè)人員作出分析性報告。這樣的編研材料既內(nèi)行,又有一定的深度。
3.2 統(tǒng)計分析時間跨度要大
統(tǒng)計分析材料的時間跨度越大,越能揭示出規(guī)律性、本質(zhì)性的信息,越能有助于業(yè)務(wù)人員認(rèn)識和總結(jié)規(guī)律及發(fā)展趨勢。如果所跨年度過短,就沒有多少實用的價值,不能為湊編研材料的數(shù)量而忽視編研材料的實用性。
3.3 統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確完整
編研不是杜撰,它必須以檔案材料為依據(jù),是在分析檔案原件內(nèi)容的基礎(chǔ)上,根據(jù)選題對數(shù)據(jù)進(jìn)行取舍。因此,如實地采用檔案數(shù)據(jù),是決定編研質(zhì)量及可靠程度的前提。有時,某個編研題目所需數(shù)據(jù)不能從檔案上直接得來,就需要檔案人員認(rèn)真研究檔案材料,找到相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行計算而得出,不能圖省事而主觀杜撰。另外,數(shù)據(jù)必須要準(zhǔn)確完整,不能隨意遺漏,要保證所采用的數(shù)據(jù)能系統(tǒng)全面地揭示編研
材料的主題。要根據(jù)數(shù)據(jù)間的有機(jī)聯(lián)系進(jìn)行分類,同類項目才能進(jìn)行有關(guān)的計算。計算要正確,并要經(jīng)過復(fù)核。
3.4 形式要新穎
編制專題性統(tǒng)計分析,往往以表格、數(shù)字、文字為主,形式比較單一刻板。我們可采用計算機(jī)豐富的圖表處理軟件和打印技術(shù),使編研材料做到圖文并茂,色彩鮮艷,生動直觀,新穎好看。
4 檔案人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識
關(guān)鍵詞：婦幼保健院績效 評價 指標(biāo)體系
一、婦幼保健院績效評價指標(biāo)體系主要內(nèi)容及評分值
婦幼保健院績效評價指標(biāo)體系由醫(yī)院工作效率、醫(yī)療質(zhì)量管控、預(yù)算執(zhí)行、風(fēng)險評估、資產(chǎn)營運能力、資源利用效益、成本管理能力、盈利能力、發(fā)展能力、病人費用評價、服務(wù)綜合評價等指標(biāo)組成。
（一）醫(yī)院工作效率分析指標(biāo)（12分）
1、平均每醫(yī)生門診人次
平均每醫(yī)生門診人次=門診人次÷平均醫(yī)生人數(shù)
2、平均每醫(yī)生當(dāng)期出院人次
平均每醫(yī)生當(dāng)期出院人次=當(dāng)期出院人次÷平均醫(yī)生人數(shù)
3、出院者平均住院日
出院者平均住院日=出院病人實際占用床日數(shù)÷出院病人數(shù)
4、床位使用率
床位使用率=實際占用床日數(shù)÷實際開放床日數(shù)
5、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)
病床周轉(zhuǎn)次數(shù)=出院病人數(shù)÷平均開放床位數(shù)
6、在職職工人均醫(yī)療收入水平
在職職工人均醫(yī)療收入水平=醫(yī)療收入÷平均在職職工人數(shù)
（二）醫(yī)療質(zhì)量管控分析指標(biāo)（14分）
（1）孕婦健康管理率=轄區(qū)內(nèi)按照規(guī)范要求在孕期接受5次及以上產(chǎn)前隨訪服務(wù)的人數(shù)/該地該時間內(nèi)活產(chǎn)數(shù)×100%
（2）兒童系統(tǒng)管理率=年度轄區(qū)中按相應(yīng)頻次要求管理的0～6歲兒童數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)管理的0～6歲兒童數(shù)×100%
（3）剖宮率=剖宮產(chǎn)活產(chǎn)數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%
（4）孕產(chǎn)婦死亡率=當(dāng)年孕產(chǎn)婦死亡人數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×10萬/10萬
（5）嬰兒死亡率=當(dāng)年兒童死亡人數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×1000‰
（6）重大婦幼衛(wèi)生項目任務(wù)完成率=實際完成數(shù)/任務(wù)數(shù)×100%
（7）醫(yī)院感染發(fā)病率=同期新發(fā)生醫(yī)院感染例數(shù)/（同期住院病人人數(shù)或出院病人數(shù)）×100%
（三）預(yù)算執(zhí)行分析指標(biāo)（6分）
1、預(yù)算收入執(zhí)行率
預(yù)算收入執(zhí)行率=本期實際收入總額÷本期預(yù)算收入總額×100%
2、預(yù)算支出執(zhí)行率
預(yù)算收入執(zhí)行率=本期實際支出總額÷本期預(yù)算支出總額×100%
3、財政專項撥款執(zhí)行率
財政專項撥款執(zhí)行率=本期財政項目補(bǔ)助實際支出÷本期財政項目支出補(bǔ)助收入×100%
以上指標(biāo)反映預(yù)算執(zhí)行管理水平。
（四）風(fēng)險評估指標(biāo)（8分）
（1）資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額÷資產(chǎn)總額×100%
（2）流動比率=流動資產(chǎn)÷流動負(fù)債
（3）速動比率=（流動資產(chǎn)-存貨-待攤費用-待處理財產(chǎn)損溢）÷流動負(fù)債
（4）醫(yī)保結(jié)算資金到位率=本期醫(yī)保結(jié)算實際到位金額÷本期醫(yī)保應(yīng)結(jié)算總額×100%
（五）資產(chǎn)營運能力分析指標(biāo)（6分）
（1）總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=（醫(yī)療收入+其他收入）÷平均總資產(chǎn)
（2）應(yīng)收醫(yī)療款周轉(zhuǎn)天數(shù)應(yīng)收醫(yī)療款周轉(zhuǎn)天數(shù)=平均應(yīng)收帳款余額×365÷醫(yī)療收入
平均應(yīng)收醫(yī)療款余額=（期初應(yīng)收醫(yī)療款余額+期末應(yīng)收醫(yī)療款余額）÷2
（3）存貨周轉(zhuǎn)率=醫(yī)療支出中的藥品、衛(wèi)生材料、其他支出÷平均存貨額
（六）成本管理能力分析指標(biāo)（16分）
（1）門診收入成本率=每門診人次支出÷每門診人次收入×100%
（2）住院收入成本率=每住院人次支出÷每住院人次收入×100%
（3）百元醫(yī)療收入藥品、衛(wèi)生材料消耗=藥品、衛(wèi)生材料消耗÷（醫(yī)療收入+其他收入）×100
（4）人員經(jīng)費支出比率=人員經(jīng)費÷（醫(yī)療支出+管理費用+其他支出）×100%
（5）公用經(jīng)費支出比率=公用經(jīng)費÷（醫(yī)療支出+管理費用+其他支出）×100%
（6）管理費用率=管理費用÷（醫(yī)療支出+管理費用+其他支出）×100%
（7）藥品、衛(wèi)生材料支出率=（藥品支出+衛(wèi)生材料）÷（醫(yī)療支出+管理費用+其他支出）×100%
（8）藥品收入占醫(yī)療收入的比重=藥品收入÷醫(yī)療收入×100%
（七）資源利用效益分析指標(biāo) （8分）
（1）每百元固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入=（醫(yī)療收入+其他收入）÷固定資產(chǎn)平均凈額×100
（2）百元專業(yè)設(shè)備醫(yī)療收入=醫(yī)療收入÷專業(yè)設(shè)備平均額×100
（3）設(shè)備使用率=設(shè)備實際工作量÷設(shè)備額定工作量×100%
（4）固定資產(chǎn)收益率=業(yè)務(wù)收支結(jié)余÷平均固定資產(chǎn)×100%
（八）盈利能力指標(biāo) （4分）
（1）業(yè)務(wù)收支結(jié)余率=（業(yè)務(wù)收入-業(yè)務(wù)支出）÷業(yè)務(wù)收入×100%
（2）經(jīng)費自給率=業(yè)務(wù)收入÷業(yè)務(wù)支出×100%
（九）持續(xù)發(fā)展能力指標(biāo) （8分）
（1）總資產(chǎn)增長率=期末資產(chǎn)總額÷期初資產(chǎn)總額×100%
（2）凈資產(chǎn)增長率=期末凈資產(chǎn)總額÷期初凈資產(chǎn)總額×100%
（3）固定資產(chǎn)凈值率=固定資產(chǎn)凈值÷固定資產(chǎn)賬面價值
（4）固定資產(chǎn)增長率=期末固定資產(chǎn)總額÷期初固定資產(chǎn)總額×100%
（十）病人費用評價指標(biāo) （6分）
（1）門診人均費用=門診收入÷門診診療人次
（2）住院人均費用=住院收入÷出院人次
（3）每床日費用=住院收入÷實際占用床日
（十一）服務(wù)綜合評價指標(biāo)（12分）
（1）群眾滿意率
（2）內(nèi)部管理流程
（3）創(chuàng)科研創(chuàng)新能力
人均科研成果=全年科研成果/職工平均數(shù)
人均核心期刊論文數(shù)=全年核心期刊論文數(shù)/職工平均數(shù)
（4）醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃
二、婦幼保健醫(yī)院績效評價方法
績效評價方法，采用綜合評分法，按得分評出A、B、C、D、E五個等級。根據(jù)婦幼保健院評價指標(biāo)的主要內(nèi)容，先給定每個指標(biāo)的評分值，然后，各項指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)比率以本行業(yè)平均數(shù)為基數(shù)，用實際比率除以標(biāo)準(zhǔn)比率，并通過修正指標(biāo)來計算每個指標(biāo)的實際得分，求和計算總評分，再按總評分，評定財務(wù)狀況的等級。
（1）計算各指標(biāo)的實際得分
每個指標(biāo)的實際得分=實際比率÷標(biāo)準(zhǔn)比率×評分值
（2）修正值：對每個指標(biāo)的實際得分進(jìn)行修正，規(guī)定上下限。上限定為評分值的1.5倍，下限定為評分值的0.25倍。
（3）計算總評分值
總評分值=各指標(biāo)的修正值之和
（4）績效評級表
三、結(jié)束語
隨著醫(yī)改不斷深入，“醫(yī)管分開”管理模式的建立，對醫(yī)院經(jīng)營管理者提出更高的要求。管理者通過構(gòu)建科學(xué)的績效評價指標(biāo)體系，真實反映醫(yī)院的經(jīng)營狀況；通過橫向比較，反映各婦幼保健院同期績效水平，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，從而制定針對性管理措施，使醫(yī)院達(dá)到 “優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”運行狀態(tài)。
參考文獻(xiàn)：
[1]徐迅.構(gòu)建公立醫(yī)院財務(wù)評價指標(biāo)體系的探討[J].醫(yī)院管理論壇，2007，7（129）：12
關(guān)鍵詞：應(yīng)用型地方院校，產(chǎn)學(xué)研，動物醫(yī)學(xué)
產(chǎn)學(xué)研合作是當(dāng)今大學(xué)建設(shè)和發(fā)展的應(yīng)有之義和必由之路。政府的政策傾斜力度不斷加大，企業(yè)也越來越感興趣。我校地處國內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展最為迅猛和活躍的長三角地區(qū)，以服務(wù)社會為宗旨，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，建立學(xué)校自身發(fā)展與地方發(fā)展的良性互動是應(yīng)用型地方高校的內(nèi)在要求。
高校的根本任務(wù)就是培養(yǎng)人才，人才培養(yǎng)模式的改革正在不斷涌現(xiàn)。論文大全。培養(yǎng)應(yīng)用性人才也是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，正在由以前的精英教育逐漸向大眾化教育轉(zhuǎn)變。本文將以動物醫(yī)學(xué)專業(yè)為例，嘗試研究應(yīng)用型地方高校產(chǎn)學(xué)研合作的新模式。
動物醫(yī)學(xué)是一門實踐應(yīng)用性比較強(qiáng)的學(xué)科，要求動物醫(yī)學(xué)專業(yè)的本科生不僅要掌握一定的動物疾病的防治知識，而且要了解本學(xué)科前沿學(xué)術(shù)動態(tài)。為此，動物醫(yī)學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)必然要建立產(chǎn)學(xué)研三位一體的培養(yǎng)模式。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合不僅是地方高校創(chuàng)建特色教育的有效途徑，也是創(chuàng)新實踐教學(xué)的有效途徑[1，2]。多年來，老套的知識灌輸型教學(xué)模式越來越不適應(yīng)當(dāng)前社會日新月異發(fā)展的需要，生產(chǎn)、教學(xué)、科研三位一體的學(xué)生實踐教學(xué)模式研究的繼續(xù)深入，對于提高學(xué)生綜合素質(zhì)和緩解當(dāng)前地方應(yīng)用型本科院校的就業(yè)壓力等具有十分重要的現(xiàn)實意義。
1.國內(nèi)動物醫(yī)學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)存在一定不足
實踐教學(xué)是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)的重要部分，一般指根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，有計劃地組織學(xué)生以獲取感性知識、進(jìn)行基本技能訓(xùn)練、培養(yǎng)實踐能力為基本目的的各種教學(xué)形式的統(tǒng)稱，通常包括生產(chǎn)勞動、實驗、實習(xí)、課程論文（設(shè)計）、畢業(yè)論文（設(shè)計）、參觀、調(diào)查和其它社會實踐等。這一環(huán)節(jié)的教學(xué)目的主要是解決學(xué)生“怎么做”的問題。但是，長期以來，我國高等農(nóng)業(yè)專業(yè)教育普遍比較重視理論知識的學(xué)習(xí)，另外，受舊有思想的束縛，對書面成績的高低也相當(dāng)看重，這就忽略了動手實踐能力的提高，造就了一大批只會“紙上談兵”的所謂高分“人才”，可見傳統(tǒng)教育觀念和教學(xué)模式已經(jīng)嚴(yán)重制約了當(dāng)前高等農(nóng)業(yè)教育的發(fā)展。現(xiàn)如今動物疫病發(fā)病情況日趨復(fù)雜多樣化、發(fā)病范圍廣，嚴(yán)重威脅著不斷發(fā)展的畜牧業(yè)貿(mào)易，也嚴(yán)重威脅人類的健康和生活，我國急需大批的真正具有實踐能力的動物醫(yī)學(xué)高級技術(shù)應(yīng)用型人才。縱觀我國動物醫(yī)學(xué)專業(yè)的實踐教學(xué)體系，幾十年來為了適應(yīng)新形勢的需要，雖然經(jīng)過了不斷的調(diào)整和改革，但總的框架并沒有取得重大突破，并主要存在以下幾方面的問題：①實踐教學(xué)模式簡單，實驗方法和手段過于陳舊，不能反應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展和進(jìn)步的真實現(xiàn)狀，導(dǎo)致同學(xué)們在專業(yè)實踐中的求知欲望和動手操作的積極性不高；②實驗內(nèi)容安排不合理，內(nèi)容重復(fù)，課程之間往往缺乏關(guān)聯(lián)性，以獨立進(jìn)行實驗為主，簡單孤立，沒有形成系統(tǒng)的專業(yè)層面上的體系，缺乏形態(tài)和機(jī)能、局部與整體、正常和異常有機(jī)統(tǒng)一的多學(xué)科、綜合性實驗；③學(xué)生缺少真正動腦動手的機(jī)會，實驗內(nèi)容與生產(chǎn)脫離，絕大部分實驗課屬重復(fù)驗證課程教學(xué)內(nèi)容的項目，即驗證性的實驗，缺乏創(chuàng)新性的設(shè)計實驗；④實踐教學(xué)基地的建設(shè)未能融入產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的真正內(nèi)涵，流于形式，管理不規(guī)范，沒有引起足夠的重視。
2.動物醫(yī)學(xué)專業(yè)實施產(chǎn)學(xué)研合作的必要性
探求解決動物醫(yī)學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)存在問題的途徑一直是動物醫(yī)學(xué)教育工作者致力解決的問題之一，而建立教學(xué)、科研、生產(chǎn)三位一體實習(xí)教學(xué)模式是解決動物醫(yī)學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)存在問題的重要途徑。
2.1產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是知識經(jīng)濟(jì)時代現(xiàn)代高等教育的發(fā)展趨勢。知識經(jīng)濟(jì)的到來，為發(fā)展中國家實現(xiàn)歷史性跨越提供了難得的機(jī)遇，而要抓住這種機(jī)遇，需要加強(qiáng)高校和企業(yè)的合作，全面推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研深入合作。產(chǎn)學(xué)研合作為高等農(nóng)業(yè)教育在知識經(jīng)濟(jì)時代謀求大發(fā)展提供了新的著力點，符合時展的規(guī)律，是高等農(nóng)業(yè)專業(yè)教育全面貫徹黨的教育方針，適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力高素質(zhì)人才的有效教育模式，也是高等教育面向社會、服務(wù)社會、推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑，因而它正在成為高等教育改革的一種基本趨勢，所以產(chǎn)學(xué)研合作在當(dāng)前越來越被人們關(guān)注。[3]
2.2產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是學(xué)校培養(yǎng)全面素質(zhì)人才，提高實踐教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生動手能力和創(chuàng)新技能的重要途徑。與企業(yè)聯(lián)合開展實習(xí)教學(xué)過程中，能夠?qū)嵙?xí)內(nèi)容與生產(chǎn)實際或科研相結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，在解決實際問題的過程中，又能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生在實際科研生產(chǎn)環(huán)境中分析問題與解決問題的能力，使實習(xí)具有趣味性、創(chuàng)造性的特點。
2.3產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是地方高校為自身的生存和發(fā)展，創(chuàng)建特色的有效途徑。論文大全。通過產(chǎn)學(xué)研結(jié)合將創(chuàng)建特色與地方社會經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展相融合，容易形成特色；而產(chǎn)學(xué)研結(jié)合創(chuàng)建特色也能夠滿足地方社會發(fā)展對高校的要求，從而使高校獲得更加有力的支持。
3.動物醫(yī)學(xué)專業(yè)實施產(chǎn)學(xué)研合作模式探討
3.1實踐教學(xué)基地建設(shè)的總體目標(biāo)
實踐教學(xué)基地的建設(shè)應(yīng)該是集生產(chǎn)、教學(xué)和科研于一體的多功能的畜牧科技園區(qū)，園區(qū)應(yīng)該包括現(xiàn)代化的畜牧養(yǎng)殖示范區(qū)，畜產(chǎn)品配套加工區(qū)，動物保健醫(yī)院或畜禽疫病防控與監(jiān)測中心等。同時也是高新技術(shù)示范園區(qū)和動物示范醫(yī)院，能為教學(xué)、科研提供各種服務(wù)，實現(xiàn)畜牧業(yè)和動物保健的資源高效利用，為建成比較完備的多功能的畜牧業(yè)科技園區(qū)、現(xiàn)代化的動物保健醫(yī)院或畜禽疫病防控與監(jiān)測中心等做出示范，實現(xiàn)畜牧業(yè)和動物保健與疫病防控等可持續(xù)發(fā)展。學(xué)校應(yīng)與相關(guān)的企業(yè)集團(tuán)或公司等共同制定實踐教學(xué)基地建設(shè)的總體目標(biāo)與規(guī)劃，同時可適當(dāng)給予資金支持企業(yè)集團(tuán)或公司共同建設(shè)基地。
3.2實踐教學(xué)基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容
3.2.1校外實踐教學(xué)基地建設(shè)
為改變以往部分校外實踐教學(xué)基地名存實亡，經(jīng)濟(jì)狀況不佳甚至倒閉、缺乏科研等現(xiàn)狀，我們本著“在建設(shè)中謀發(fā)展、在調(diào)整中促提高”的原則，近年來，學(xué)院相繼對省內(nèi)企業(yè)和科研單位實地考察，與企業(yè)單位聯(lián)合、結(jié)合科研項目為動物醫(yī)學(xué)專業(yè)的教學(xué)建立實習(xí)基地，是實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的平臺，也是學(xué)生與企業(yè)合作、參與科研，提高動手能力和創(chuàng)新技能的教學(xué)平臺。校外實習(xí)基地的選擇應(yīng)當(dāng)為產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合緊密且在省內(nèi)外知名度較高的企業(yè)或科研單位，這樣不僅能夠滿足學(xué)生接觸生產(chǎn)實際的需要，同時實習(xí)基地具有一定的科研水平，與學(xué)校有密切的科研合作計劃。
3.2.2校內(nèi)實踐教學(xué)基地建設(shè)
校內(nèi)實習(xí)基地可設(shè)立金陵科技學(xué)院動物醫(yī)院、寵物醫(yī)院或畜禽疫病防控與監(jiān)測中心等。設(shè)置獸醫(yī)門診、臨床化驗室和臨床綜合研究室，在動物醫(yī)院開設(shè)現(xiàn)場實驗課，而且每年還可接受動物醫(yī)學(xué)專業(yè)實習(xí)學(xué)生50余人，能基本滿足動物醫(yī)學(xué)專業(yè)臨床教學(xué)、科研和對外科技服務(wù)的需要。論文大全。
3.2.3完善和規(guī)范管理制度
實踐教學(xué)基地實行事業(yè)單位、企業(yè)或半企業(yè)化管理，為獨立核算單位實行自負(fù)盈虧。校外實踐教學(xué)基地的改革和發(fā)展應(yīng)有利于為教學(xué)和科研服務(wù)，要保證動物醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的教學(xué)、科研、實習(xí)實驗等任務(wù)的完成。基地要有強(qiáng)實的領(lǐng)導(dǎo)班子，較強(qiáng)的師資隊伍，管理人員要有具體標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量限制，對師資隊伍的人數(shù)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)，要有明確的要求，相關(guān)企業(yè)集團(tuán)或公司可以選派部分技術(shù)骨干人員參與指導(dǎo)；要有良好的運行機(jī)制，各種實驗實習(xí)要統(tǒng)籌考慮，合理安排，要制定詳細(xì)的實踐教學(xué)大綱和技能規(guī)范，要建立實踐教學(xué)評估、考核等指標(biāo)體系，制定考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法。讓學(xué)校和相關(guān)企業(yè)集團(tuán)或公司的管理者也參與到學(xué)生的管理中去，提高管理的效益。
實踐證明，建立相對穩(wěn)定的校內(nèi)外實踐教學(xué)基地，不僅可以為專業(yè)實踐教學(xué)提供必要的場所，而且也是學(xué)校與社會保持緊密聯(lián)系的重要渠道。本著“互惠互利、雙向受益”的原則，近幾年來，學(xué)院與實習(xí)基地之間開展多種形式的協(xié)作，做到“兩受益、兩促進(jìn)”，即學(xué)校和基地雙向受益；促進(jìn)教學(xué)、科研和生產(chǎn)緊密結(jié)合，促進(jìn)基地的鞏固與發(fā)展。
論文關(guān)鍵詞：健康教育；交流技巧
國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為，健康教育的概念可表述為：“健康教育以全體人民為對象，通過生理的，心理的，社會的以及與健康密切相關(guān)的知識教育，改變不利于健康的各種行為習(xí)慣，建立科學(xué)的生活方式，使人人具有自我保健能力，進(jìn)而達(dá)到在精神，身體，社會交往等方面保持健全的狀態(tài)”…。隨著醫(yī)學(xué)摸式的轉(zhuǎn)變及護(hù)理學(xué)的發(fā)展，注重認(rèn)的生理，心理，社會需要的整體護(hù)理將取代只注重病而忽視人的傳統(tǒng)護(hù)理，在治療疾病的同時更強(qiáng)調(diào)健康教育，如何搞好門診病人的健康教育，除采用板報，廣播，電視，健康教育處方，色彩圖片等方式外，護(hù)士直接與病人之間的交流顯得尤為重要。因此，提高護(hù)士的交流技巧是門診進(jìn)行健康教育行之有效的途徑。
1什么是交流技巧?
交流是人與人之間交換意見，觀點和情感的一種過程，交流發(fā)生與各行各業(yè)，交流的好外直接影響行業(yè)的發(fā)展。因此，學(xué)會運用交流技巧與病人有效的溝通，是每位護(hù)士必須具備的基本技能。尤其是門診護(hù)士，面對的是來去匆匆的病人，如果沒有一定的交流技巧，得到的將是事與愿違的宣教效果。
2護(hù)士交流技巧必備的條件
2．1扎實的業(yè)務(wù)知識
健康教育是初級衛(wèi)生保健的重要內(nèi)容之一。世界衛(wèi)生組織在其1993年世界發(fā)展?fàn)顩r中曾經(jīng)指出：“雖然需要醫(yī)生指導(dǎo)和監(jiān)督基本的臨床治療和并發(fā)癥的處理，但是大部分初級衛(wèi)生保健工作應(yīng)該由護(hù)士和助產(chǎn)士承擔(dān)，在未來的一段時間理，這種趨勢將逐漸擴(kuò)大”…，由此可見，護(hù)士是健康教育的主要力量。如果護(hù)士沒有熟練的基本技巧及扎實的業(yè)務(wù)知識，在與病人進(jìn)行交流時就無法滿足病人的需求及需要解決的問題。例如：來了位I期高血壓的患者，他向護(hù)士了解的問題是：“我只是在體檢時發(fā)現(xiàn)有高血壓，并沒有什么不適，需要治療嗎?”如果護(hù)士不了解高血壓發(fā)展下去的真正危害性，是在于損害心，腦，。腎等重要器官，造成嚴(yán)重病變，發(fā)生中風(fēng)，心肌梗塞，腎功能衰竭。嚴(yán)重者會導(dǎo)致尿毒癥等致死致殘事故，而是輕率地跟病人說：“既然你沒有什么不舒服，沒關(guān)系，不用治療”，其后果就可想而知了。所以，要有效的指導(dǎo)病人，首先有賴于護(hù)士自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，基于對護(hù)理工作本身的研究，思考和探索，掌握更多的關(guān)于各類疾病的預(yù)防保健和治療的知識，具有較高的醫(yī)學(xué)理論水平，這樣才能深入淺出地對病人乃至全體人群進(jìn)行衛(wèi)生宣教，真正使病人用正確的態(tài)度對待疾病的現(xiàn)實，協(xié)調(diào)失衡的心理，使身體維持健康，獲得更高的生活質(zhì)量。
2．2熱情的服務(wù)態(tài)度
在人際交往中，第一印象尤為重要。護(hù)士的儀表，言行舉止，服務(wù)態(tài)度就給病人一個是否值得信賴的感覺，當(dāng)護(hù)士儀表端莊，言語親切，態(tài)度和藹時，病人認(rèn)為護(hù)士挺招人喜愛，因此就愿意與護(hù)士交流，護(hù)士也容易發(fā)現(xiàn)病人現(xiàn)存的和潛在的健康問題，同時更有效地與病人進(jìn)行針對性的健康教育。
2．3較高的語言表達(dá)能力
護(hù)士是健康教育的主要力量，必須具有良好的衛(wèi)生宣教能力和交流技巧，這是在具備良好的語言表達(dá)能力和較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)上形成的。語言是護(hù)士用來教育，指導(dǎo)病人的主要工具，恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)可獲得病人發(fā)自內(nèi)心的信任，并自覺的采納有益于健康的行為和生活方式。因此，在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，護(hù)士必須注重自身的語言修養(yǎng)，提高語言的表達(dá)能力，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生宣教能力和交流技巧。
2．4良好的人際關(guān)系
作為健康教育主要力量的護(hù)理人員，必須與教育對象建立良好的人際關(guān)系，并使其主動參與健康教育活動的全過程，健康教育不僅僅是傳授知識，還必須確認(rèn)對教育對象的健康行為是否起到促進(jìn)作用。只有創(chuàng)造一個寬松．，和諧的心理氣氛和人際關(guān)系，才能有效地應(yīng)用宣教，干預(yù)手段動員說服教育對象，改變舊觀念，舊習(xí)慣，采納新的健康行為：同時，良好的人際關(guān)系，可給教育對象提供輕松，自如的學(xué)習(xí)環(huán)境。
