時間:2022-09-01 19:12:28
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇下半年學(xué)習(xí)計劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
我于5月上旬分配到增值業(yè)務(wù)部工作,在這一個多月的時間里面,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指點和幫助,使得我已經(jīng)融入到這個環(huán)境中來。部門領(lǐng)導(dǎo)分配給我如下工作任務(wù):121項目產(chǎn)品管理員(全年收入62萬元)、設(shè)備維護(hù)管理(160坐席的維護(hù)、其它設(shè)備)、電話錄音機產(chǎn)品管理員。原創(chuàng):感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,交付給我這樣的工作任務(wù)。下面我來談?wù)勎业?a href="http://www.fhxhlc.com/haowen/66088.html" target="_blank">下半年工作計劃,談?wù)勅绾瓮瓿勺约寒a(chǎn)品的年度工作目標(biāo)。
12121天氣預(yù)報這個產(chǎn)品的收入指標(biāo)是62萬元。1-5月完成收入約30萬,完成任務(wù)的48%,具體收入情況如下表:
由表可見從2月份開始產(chǎn)品的收入開始呈現(xiàn)穩(wěn)定。穩(wěn)定在6萬以上。如果能夠按照這個態(tài)勢發(fā)展下去,完成任務(wù)不成問題并且可以超額完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121產(chǎn)品目前的收入。爭取后7個月每月收入仍然穩(wěn)定在6萬元。按照目前的工作方式方法進(jìn)行下去。做好每個月的經(jīng)營分析,加強與氣象局的渠道合作,研究制定新的節(jié)目內(nèi)容。找出特定用戶群體制定針對性營銷方案。只要按照這樣的思路肯定能夠完成任務(wù),并爭取盡量多超額完成任務(wù),減輕其它產(chǎn)品收入負(fù)擔(dān)。
電話錄音機這個產(chǎn)品沒有收入考核指標(biāo)。在下半年的工作里面不能因為沒有考核指標(biāo)就不去關(guān)注他。我需要做的工作還是很多的。第一、維護(hù)電話錄音機系統(tǒng)正常、穩(wěn)定的工作。每天要登陸服務(wù)器檢查有沒有異常;殺毒軟件按時升級;提取話單能否正常,這些細(xì)致的事情看起來是很小的,但需要天天堅持。
第二、研究每日提取的話單,分析話單量、使用情況。做到心中有數(shù)。
設(shè)備維護(hù)管理這一方面目前我所掌握的技術(shù)還是相當(dāng)匱乏的,在下半年的工作中,我要講工作重點放在維護(hù)管理這個方面中去。具體的實施計劃是這樣的,首先在簽訂師徒協(xié)議之后按照哈師父為我制定的學(xué)習(xí)計劃認(rèn)真學(xué)習(xí),按照規(guī)定的時間順利出師。出師后好160臺席、多方通話、原創(chuàng):信息電話這幾個項目的系統(tǒng)維護(hù)工作。在設(shè)備使用過程中確保零障礙,在工作之中遇到突發(fā)障礙要做到隨叫隨到,在最短的時間內(nèi)修復(fù)障礙,將因設(shè)備問題帶來的損失降到最低。其次,不能因為學(xué)會一點簡單的技術(shù)而飄飄然,要謙遜虛心的多聽哈師父的教導(dǎo),多跟哈師父學(xué)習(xí)技術(shù),系統(tǒng)維護(hù)是個涉及面很廣的工作。需要了解很多專業(yè)知識包括各個方面的軟件、硬件知識。因此,在下半年的工作中,我要加強關(guān)于這些方面的學(xué)習(xí),自己要多去了解,不懂的請教哈師父,力爭在系統(tǒng)維護(hù)這方面可以獨擋一面。同時,設(shè)備維護(hù)也是個需要責(zé)任心很強的崗位,在這個工作當(dāng)中,容不得半點馬虎,在今后的工作中我要加強工作責(zé)任心,改掉粗心大意這個毛病,
以上就是我針對我所負(fù)責(zé)的一些產(chǎn)品、項目的下班年工作計劃。總的總結(jié)起來是這樣:重點學(xué)習(xí)維護(hù),保持12121,關(guān)注電話錄音機。
當(dāng)然,部門其它我不熟悉的產(chǎn)品我也會在下半年熟悉起來,做到一專多能,復(fù)合型員工,哪里需要就能往哪里頂。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到2011年7月份。對自己2011年上半年工作做出了評定和總結(jié),根據(jù)自身的實際情況。提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位。沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作上有很多不到位的地方。工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程。相信自己在工作方法上會有所改進(jìn),每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合。并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
2011年在公司業(yè)務(wù)方面。但其中也有很多是鑒于公司同事們幫助和鼓勵。軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,得到小部分的成果。當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司,請用你業(yè)績說話。
工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決。凡事全部需要自己才能解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語。沒有任何人來幫助你完成它這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你業(yè)績才能證明你能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在公司只有較強的個人能力是不行的擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的再強的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我管理者。嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的解決問題的方法,必須做到以身作則。而不是幫助他解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
總是需要鞭策1.自我學(xué)習(xí)力不夠。
需要改進(jìn)工作方法2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮。
3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有。沒有最后的總結(jié),但只是流于形式。采用和實施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間。不可打亂學(xué)習(xí)計劃沒有特別重要的事情。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進(jìn),并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
2011年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理
撰寫人:___________
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2021年半年工作總結(jié)報告范文
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了__年前半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣__專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn)。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
一、業(yè)績__-__月份總體任務(wù)__,實際完成__.__,完成任務(wù)的___%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,__月份和__月份。
完成任務(wù)的同時超額___%,其他幾個月均在___-560左右,__月份柜組導(dǎo)購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅持了下來,__-__月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的___%,因__月份__撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動,__月份__舉行大型促銷活動,___-6.12連續(xù)___天,總體任務(wù)80但我們只完成了___多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應(yīng)不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結(jié)賬__月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財務(wù)損失,對于不懂的問題,我會努力學(xué)習(xí),學(xué)會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。2察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生___會臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)留意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。3當(dāng)你面對顧客時切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,__月份因超市過分的治理,我想過離職,天天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家___一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。
新的半年對我們來說是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1、作為化妝品的美導(dǎo),必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。化妝品的美導(dǎo)專業(yè)知識、綜合能力、都是我要把握的內(nèi)容。
3、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
4、我柜組缺少價位在___-50之間的護(hù)膚產(chǎn)品,有一部分低消費顧客群流失,申請上一品牌填補此價位空缺。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學(xué)習(xí)著,11下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!
2011年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好2011年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義,做好2011年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過2011年上半年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我現(xiàn)將10年工作計劃陳列如下:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2011年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。2011年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
本學(xué)期結(jié)合學(xué)校本學(xué)年的德育工作計劃和高三年級的特殊性,不斷強化“時時要管理、處處要管理”的意識,真正做到關(guān)心學(xué)生,關(guān)愛每一名學(xué)生的每一方面,主要以學(xué)生日常行為規(guī)范的培養(yǎng)、學(xué)生思想品德教育和集體意識教育、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面為班級工作的重點,加大教育管理力度,為高三備考營造良好的氛圍。
一、做好輿論宣傳工作,營造積極進(jìn)取的備考氛圍
1、加強思想教育,提高思想覺悟水準(zhǔn)。思想是行動的先驅(qū)。為提高學(xué)生的思想素質(zhì)應(yīng)對高三學(xué)習(xí),對學(xué)生的思想教育主要從以下幾個方面進(jìn)行;
理想教育:確定學(xué)習(xí)的具體目標(biāo),人生的大目標(biāo)。
態(tài)度教育:敢于吃苦,敢于拼搏(通過學(xué)習(xí)身邊的榜樣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)的主動性與積極性)。
信心教育:相信自己一定能行,為自己的人生作最后的拼搏。
2、利用好班級晨會的時間,設(shè)計不同階段的演講主題,“感受高三”、“階段學(xué)習(xí)反思”“激情拼搏”、“愛上高三、愛上拼搏”等,既給學(xué)生吐露心聲的機會,又在班級形成一個良好的備考輿論氛圍,起到了學(xué)生自我教育的作用。
3、班級不同階段張貼不同的標(biāo)語口號,尤其每個月都設(shè)有“溫馨提示”,明確當(dāng)月的奮斗目標(biāo)、奮斗口號、具體的備考內(nèi)容和方向,對學(xué)生起到了引領(lǐng)指導(dǎo)作用。從實施情況看,認(rèn)真跟著老師走的學(xué)生都有了不同程度的進(jìn)步。
二、建設(shè)良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),幫助學(xué)生形成高質(zhì)高效的學(xué)習(xí)習(xí)慣
1、重申校紀(jì)和班規(guī),強化學(xué)生的守時、守紀(jì)和責(zé)任意識,重點在無聲走廊和肅靜教室方面嚴(yán)抓嚴(yán)管,指導(dǎo)學(xué)生合理安排好課件零散時間的利用,到目前,已基本上做到了課間教室內(nèi)肅靜,每名學(xué)生都有事做,為創(chuàng)建一個良好的備考環(huán)境打下基礎(chǔ)。
2、加強學(xué)法指導(dǎo)。根據(jù)“新教材、新課標(biāo)、新教法”的特點,依據(jù)高考形勢的變化,結(jié)合高考最新形式,認(rèn)真研究教學(xué)管理的新對策,著重抓好以下幾個方面的工作:
(1)教育學(xué)生在突出語數(shù)外的同時,綜合科目在應(yīng)用和學(xué)科滲透上下功夫,特長科順其自然。以各月的月考為契機,針對不同階段的復(fù)習(xí)內(nèi)容和各科特點細(xì)化復(fù)習(xí)計劃。
(2)加強學(xué)法指導(dǎo)并對學(xué)生進(jìn)行分類,實行分層推進(jìn)。
(3)加強對學(xué)生的行為、學(xué)法習(xí)慣的養(yǎng)成教育,增強學(xué)生的規(guī)范意識,努力提高學(xué)習(xí)的主動性、自覺性,提高主動認(rèn)知的能力。
(4)發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的模范帶頭作用,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,努力養(yǎng)成一種互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)。
3、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,做好11年下半年工作計劃。
(1)結(jié)合月考,指導(dǎo)每位學(xué)生確立月奮斗目標(biāo),并制定學(xué)習(xí)計劃。
(2)指導(dǎo)學(xué)生利用好學(xué)情檔案及時進(jìn)行總結(jié)反思,班主任每月都要結(jié)合學(xué)生的反思,有針對性的與每名學(xué)生進(jìn)行一次筆談。
(3)通過經(jīng)常檢查學(xué)生的作業(yè)、筆記、課堂紀(jì)律和考試情況,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況;通過每天的語文、外語基礎(chǔ)測試,強化學(xué)生對基礎(chǔ)知識的重視與掌握;通過個別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法,培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、當(dāng)好任課教師和學(xué)生的橋梁,搞好師生配合,建設(shè)一個師生和諧的班集體,為教學(xué)、為學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
三、利用有限的活動時間,豐富學(xué)生生活。高三的學(xué)習(xí)是緊張忙碌的,為使學(xué)生樂學(xué)愛學(xué),積極參加學(xué)校組織的各種活動,并通過活動進(jìn)一步增強集體榮譽感及加強頑強拼搏的意志品質(zhì)培養(yǎng)。號召學(xué)生利用晚課間時間加強身體鍛煉,為高三緊張的學(xué)習(xí)做好身體上的準(zhǔn)備。
四、開展心理健康教育,做好不同階段學(xué)生心理疏導(dǎo)及心態(tài)調(diào)整工作,本學(xué)期已對出現(xiàn)心理問題的幾名學(xué)生做了成功的心理輔導(dǎo)。
年度,區(qū)貿(mào)促會圍繞“促進(jìn)企業(yè)對外交流合作、招商引資、加強機關(guān)建設(shè)”三個方面的工作重點,認(rèn)真抓了各項工作的落實。
一、積極做好組織企業(yè)參展、出訪和培訓(xùn)工作,促進(jìn)企業(yè)對外交流合作
一是積極開展了組展工作。年初,市會召開展覽工作會議之后,我會認(rèn)真落實會議安排,由分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科室分四個片區(qū)召開了由鎮(zhèn)辦經(jīng)委、經(jīng)貿(mào)科負(fù)責(zé)人及企業(yè)人員參加的座談會,對企業(yè)在出口中出現(xiàn)的問題予以解答,介紹了市會的組展計劃及相關(guān)政策,為企業(yè)有計劃地安排好年內(nèi)參展工作提供了全面的信息。6月初,“中日綠色博覽會”在北京舉行,按照市會的安排,我會重點組織了4家企業(yè)參展。二是積極做好出訪交流工作。4月份,組織我區(qū)一企業(yè)家,隨市會領(lǐng)導(dǎo)出訪了南太三國,考察了對外投資合作事宜。市會安排的考察臺灣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、考察拉丁美洲地區(qū)、參加“省-以色列農(nóng)業(yè)水務(wù)推介洽談會”等活動,我會都進(jìn)行了認(rèn)真組織工作。三是積極做好對企業(yè)的培訓(xùn)工作。先后組織我區(qū)16家企業(yè)參加了由市會組織的外向型企業(yè)電子商務(wù)推介會、成長型中小出口企業(yè)國際化經(jīng)營務(wù)實培訓(xùn)等活動。
二、積極做好招商引資工作,服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)大局
按照區(qū)政府“開展項目突破年”活動的要求,積極抓好招商引資工作。一是對去年以來聯(lián)系引進(jìn)的澳門名嘉大型購物中心項目,進(jìn)一步推進(jìn)項目的落實工作。在我區(qū)召開的招商引資項目推介會上,名嘉集團(tuán)與仲宮鎮(zhèn)簽訂了協(xié)議。目前存在的問題,主要是在仲宮的選址不符合規(guī)劃的要求。為此,爭取上級貿(mào)促會的領(lǐng)導(dǎo)做工作,聯(lián)系協(xié)調(diào)仲宮鎮(zhèn)政府及企業(yè)共同向市政府及規(guī)劃部門做爭取工作。二是聯(lián)系新的項目。通過上級貿(mào)促部門,聯(lián)系了為世界500強企業(yè)的一韓資商業(yè)企業(yè),向擬來濟(jì)南投資的該韓資企業(yè)介紹了我區(qū)有關(guān)地塊的情況,目前待該企業(yè)進(jìn)行實地考察。三是積極協(xié)調(diào)省創(chuàng)業(yè)城項目的落實。省創(chuàng)促會擬在我區(qū)建設(shè)省創(chuàng)業(yè)城項目,按照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的安排,從項目選址到與有關(guān)部門、單位進(jìn)行聯(lián)系,我會做了大量工作。目前項目選址為七里河路甸柳社區(qū)地塊,相關(guān)協(xié)調(diào)推進(jìn)工作正在進(jìn)行。
三、積極做好區(qū)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會的籌備工作
借省創(chuàng)促會在我區(qū)籌建創(chuàng)業(yè)城項目之機,根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我會對成立區(qū)創(chuàng)促會進(jìn)行了籌備工作。起草了關(guān)于成立創(chuàng)促會的籌備工作方案,已同區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)商定意見,待向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(四)、加強了機關(guān)建設(shè)工作
上半年,我會正式調(diào)入2人,分別負(fù)責(zé)辦公室、業(yè)務(wù)科的工作,從而正式搭建了貿(mào)促會的工作架子,工作關(guān)系初步得到理順。堅持一周一次的會務(wù)會工作例會制度,及時交流安排工作,保證了工作的順利推進(jìn)。認(rèn)真開展“深入基層、服務(wù)群眾”、“服務(wù)民生零距離”主題實踐活動,積極到困難群眾家慰問,并給予幫扶。執(zhí)行“”制度,按照要求定期召開黨員大會、支部委員會,每周集體學(xué)習(xí)不少于一次,組織黨員學(xué)習(xí)了“七一”重要講話內(nèi)容。在我會女性黨員比較少的情況下,積極參加上級機關(guān)工委組織的“慈心一日捐”活動。另外,在包村工作中,到村里了解情況,聽取意見,為村里購置了會議桌椅,改善了辦公條件,并為困難群眾捐助了油、米、面等生活用品。
上半年工作存在的主要問題是:編制人員還沒有全部到位,尚缺2人。在招商引資、創(chuàng)促會的籌建等工作方面,難以取得實質(zhì)性進(jìn)展。貿(mào)促業(yè)務(wù)工作,在謀劃大的活動方面尚欠缺。和企業(yè)的溝通較少,對貿(mào)促會的職能、業(yè)務(wù)辦理流程宣傳的不夠。在機關(guān)建設(shè)方面、規(guī)范的學(xué)習(xí)制度沒有建立起來。
在下半年的工作中,我會按照“做好對外貿(mào)易促進(jìn)工作、招商引資、服務(wù)企業(yè)、加強機關(guān)建設(shè)”等工作重點,抓好以下工作。一是對市會組織的對外貿(mào)易活動,如參展、洽談會,要認(rèn)真組織企業(yè)參加,使企業(yè)通過活動獲得更多的對外貿(mào)易信息和機會。做好對參展企業(yè)的資金補貼爭取工作,使企業(yè)享受到政府的政策扶持。二是進(jìn)一步推進(jìn)招商引資工作。仲宮澳門名嘉購物中心項目,促成鎮(zhèn)政府與項目方的聯(lián)合做工作,爭取在規(guī)劃條件方面有一個明確的結(jié)果。創(chuàng)業(yè)城項目,繼續(xù)加大推進(jìn)力度,爭取取得實質(zhì)性進(jìn)展。保持與上級貿(mào)促部門的聯(lián)系和信息溝通,借助上級貿(mào)促部門對外聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢,尋找機遇,爭取好的投資項目落在我區(qū)。三是在服務(wù)企業(yè)方面,除組織好參加市會安排的活動外,抓好對企業(yè)的專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。爭取下半年組織1-2次效果明顯的專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。四是機關(guān)建設(shè)方面,重點建立健全規(guī)范的學(xué)習(xí)制度,合理制定學(xué)習(xí)計劃,明確學(xué)習(xí)的時間、內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任等要求,增強學(xué)習(xí)效果,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。
1、堅持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
今年初公司制定了科室學(xué)習(xí)計劃,堅持
正常的科室集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識,與時俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、明確分工,落實工作責(zé)任制。
公司通過緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)取、取得了顯著的成效,同時,為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),公司財務(wù)科制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,月月有工作計劃,周周有科務(wù)會,強化了人員的責(zé)任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進(jìn)了財務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié),從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
二、圍繞目標(biāo)抓落實,扎實工作出成效。
1、上半年財務(wù)收支情況
公司上半年實現(xiàn)收入***萬元,占年度預(yù)算***%,比上年增長-***%;其中:市局收入***萬元,占年度預(yù)算***%,比上年增長-***%;公司上半年總支出為***萬元,占年度預(yù)算的***%,比上年同期增長***%。
2、規(guī)范財務(wù)管理,今年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對公司預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編制了公司的財務(wù)總預(yù)算和各單位的財務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證,今年對公司的財務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀(jì)律的問題,都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設(shè),組織報帳員進(jìn)行了微機應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),下基層指導(dǎo)工作,提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調(diào)度資金,保證了全公司日常工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記,組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使公司總體的辦公條件又上了新的臺階,同時,對公司往來款進(jìn)行了清查,并完善了固定資產(chǎn)臺賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
大二的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,回首過去,感到這一年的學(xué)習(xí)生活是我人生的一大轉(zhuǎn)折。
大一曾做出過輝煌成績,大二在已打下的基礎(chǔ)上不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下更加堅實的基礎(chǔ)而不懈努力。本年的校園生活主要由二個部分組成:校園學(xué)習(xí)生涯和社會實踐生活.
一、學(xué)習(xí)計劃方面。
每個人都應(yīng)該活到老學(xué)到老,對于學(xué)生更是如此,我對知識、對專業(yè)一絲不茍,因而在成績上一直名列前茅,每學(xué)年都能獲得獎學(xué)金。同時還結(jié)合我的專業(yè)性質(zhì)注重對各種應(yīng)用軟件和硬件的研究,課余時間在外面做起了兼職,經(jīng)常幫助同學(xué)和朋友解決電腦方面的問題。通過這些,使我的專業(yè)知識得到了實質(zhì)性的擴(kuò)展,增大了知識面。
二、有廣泛愛好。
我特別擅長于排版、網(wǎng)頁設(shè)計和多媒體的制作,同時對數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用也有一定興趣,并利用課余和假期時間學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識。我在就任體育委員的同時也參加了校青年志愿者協(xié)會和計算機協(xié)會,并任活動部長和外聯(lián)部長職。在日常活動中,我工作熱情負(fù)責(zé)、任勞任怨,勇于開拓進(jìn)取,和協(xié)會內(nèi)成員團(tuán)結(jié)一致。一年間我牽頭組織了由校互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和長江電腦公司合作專門針對在校學(xué)生的和裝機零距離大型講座活動.由校志愿者提供相關(guān)服務(wù)人員和活動場地,由恒鋒電腦科技有限公司提供技術(shù)和設(shè)備,共同舉辦了個人電腦軟硬故障免費維修和個人電腦系統(tǒng)維護(hù)和修復(fù)等現(xiàn)場咨詢活動。從中不但服務(wù)了在校學(xué)生,提高和加深了他們對計算機的興趣和了解,而且還為電腦公司贏得他們所期望的利潤和效益。
三、積極參加學(xué)校的各種活動
在20xx下半年至20xx上半年間參加學(xué)院組織的網(wǎng)面設(shè)計大賽,并獲得不錯的成績,與同學(xué)合作做出屬于我們班級的自己的主頁。在本學(xué)年由我們學(xué)院組織的校籃球和排球的比賽中,我也以身作則,積極挑選隊員備戰(zhàn).功夫不負(fù)有心人,并改寫我們班在大一的體育各項比賽中無一名次的歷史。
四、社會實踐。
我在修好學(xué)業(yè)的同時也注重于社會實踐。本著學(xué)以致用,實踐結(jié)合理論的思想,20**年暑假我應(yīng)聘入xx電腦公司技術(shù)部任兼職售后服務(wù)人員,并被聘為翔勝電腦公司在湖大的校園總。自身對這方面有堅實基礎(chǔ)和濃厚興趣的我在出的出色為公司客戶服務(wù)的過程中,也大大提高了自己的實踐能力,由于我的認(rèn)真負(fù)責(zé)和做成績而受到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
本人具有熱愛等祖國等的優(yōu)良傳統(tǒng),積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對工作責(zé)任心強、勤懇踏實,有較強的組織、宣傳能力,有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊合作精神和集體觀念。
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況:
根據(jù)我局下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的要求,我所對經(jīng)營指標(biāo)細(xì)化到人,責(zé)任到人,層層簽定目標(biāo)責(zé)任書。
2012年上半年我所累計完成售電量807.428萬KWH,完成年計劃的54.18%,平均單價完成658元/KKWH,較年計劃下降15元/KKWH,平均線損完成-7.32%,較年計劃下降11.56%,電費回收率100%。
二、配網(wǎng)情況:
截止6月8日,我所共新增10KV用戶6戶,0.2KV用戶1戶,新增用戶10KV線路0.32KM、0.4KV線路0.32KM、0.2KV線路2.08KM,配變110KVA/6臺。
上半年,我所對石北111線路、石白112線路功率因數(shù)過低的問題經(jīng)過計算和論證,在石北111線路加裝無功補償2臺/600KVAR,在石白112線路加裝無功補償1臺/300KVAR,極大的改善了這兩條線路的功率因數(shù),降低了線損電量、提高了經(jīng)濟(jì)效益。并且針對石白112線沒有分段絲具的情況,及時的對主干線和各支線安裝了隔離刀閘、開關(guān)和分段絲具,提高了線路維護(hù)的水平,減少了大面積停電。
三、安全生產(chǎn)情況:
2012年上半年我所未發(fā)生人身傷亡事故。為了實現(xiàn)我局2012年的安全生產(chǎn)目標(biāo),堅決執(zhí)行"一卡、一令、一單"和"月計劃、周安排、日控制",杜絕非計劃停電,嚴(yán)格執(zhí)行"兩票",結(jié)合"安全生產(chǎn)月"活動和"春安大檢查"活動,認(rèn)真對我所轄區(qū)內(nèi)的配電網(wǎng)進(jìn)行了2次大面積的細(xì)致檢查,有計劃、有安排、有階段性小結(jié)、有總結(jié),共加桿2處、加桿帽2處、砍樹34處、補打拉線1處,確保了配網(wǎng)的正常安全的運行。在半年的安全工作中,根據(jù)需要我所制定了《雙節(jié)保電預(yù)案》、《迎峰度夏保電預(yù)案》、《防汛保電預(yù)案》等各項預(yù)案,切實具有可操作性,確保了電網(wǎng)的安全可靠運行。
四、安全、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
半年以來,我所始終把安全工作放在各項工作的首位。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《陜西省安全生產(chǎn)條例》《電力安全生產(chǎn)規(guī)程》等安全方面文件,特別對近期發(fā)生的三起事故,反復(fù)地學(xué),采取人人發(fā)言分析事故原因,從中吸取教訓(xùn),并根據(jù)個人的工作實際情況制定了反違章措施。認(rèn)真組織開展"標(biāo)準(zhǔn)化演練",在每一次的演練中,查找自身存在的問題、查找違章行為,提高職工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平,加大反違章力度,提高我所職工自我保護(hù)和群體安全意識。
1、根據(jù)省公司、市分公司、我局的安全工作重點中的要求:抓培訓(xùn)、抓落實、抓反違章以及農(nóng)村安全用電管理為工作重點,結(jié)合工作實際,堅持每周進(jìn)行一次安全活動,每月一次安全知識培訓(xùn),以及月度安全分析。通過學(xué)習(xí)增強了職工的安全意識,提高了安全生產(chǎn)知識水平,為安全工作夯實了基礎(chǔ)。
2、經(jīng)常性在職工中開展安全檢查活動,以查違章、查隱患為主要內(nèi)容,杜絕了職工在日常工作中的各類違章現(xiàn)象的發(fā)生,消除工作中的安全隱患,防止了各類事故的發(fā)生。
3、結(jié)合"安全生產(chǎn)月"活動,以 "責(zé)任是安全之魂、標(biāo)準(zhǔn)是安全之本"為主題,我所組織職工認(rèn)真開展"四萬"活動,使每個職工都能樹立起"四不傷害"的安全意識,熟悉標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,真正做到與習(xí)慣性違章說再見,確保全年的安全生產(chǎn)。
為了進(jìn)一步提高我所每位職工的業(yè)務(wù)水平,我所根據(jù)《中低壓配電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》、《中低壓配電網(wǎng)實用技術(shù)指導(dǎo)書》制定了年度、月度學(xué)習(xí)計劃。具體是:每周一進(jìn)行安全學(xué)習(xí)、周二業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、周三政治學(xué)習(xí),每季度舉行業(yè)務(wù)考試一次;通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我所職工業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高,處理事故的能力也有很大提高。
半年以來,根據(jù)省公司、市分公司、縣局關(guān)于開展"學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀"的文件精神,我所認(rèn)真落實文件精神,并制定學(xué)習(xí)計劃,按照計劃進(jìn)度完成了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀第一階段的安排。采用集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方法,要求人人有學(xué)習(xí)筆記、心得體會,個人累計學(xué)習(xí)筆記10000余字,心得體會6篇。。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高我所職工的政治素質(zhì)和理論修養(yǎng),強化了每位職工的榮譽感和使命感,牢固樹立正確的人生價值觀,在實際工作中,真正體現(xiàn)"科學(xué)發(fā)展觀"的宗旨。
五、規(guī)范化供電所建設(shè)
在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我所各項管理制度逐步完善,上半年對供電所辦公樓室內(nèi)外的墻面進(jìn)行了粉刷,將花園內(nèi)的草坪從新翻種,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上健全客戶服務(wù)中心標(biāo)志和形象墻,完善了各種資料、對工器具室、材料庫房進(jìn)行了從新登記、編號和擺放,做到了辦公用品擺放整齊,安全工器具存放有序,辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。從而使供電所工作和生活環(huán)境得到了美化,創(chuàng)造了和諧文明的工作氛圍,人員的精神面貌也有了明顯的改善。
六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況:
1、在今年3月份"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動中,我所認(rèn)真組織精心安排,共出動10余人次,深入街道、村莊、用戶家里進(jìn)行宣傳,累計散發(fā)各種宣傳單,宣傳品等共計4000余份,懸掛橫幅2條,通過全所職工的大力宣傳,使廣大用戶了解了一些電力法規(guī)和如何安全用電的常識。對我所轄區(qū)內(nèi)的采油廠的線路進(jìn)行了一次"免費會診",共發(fā)現(xiàn)隱患2處,并提出整改意見,受到采油隊領(lǐng)導(dǎo)的好評,保證了我們生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行。
2、半年以來,我所加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度,公開報修服務(wù)電話,公開十項服務(wù)承諾,公開了業(yè)擴(kuò)報裝流程,簡化各種用電手續(xù),方便了用戶,上半年累計免費為魏家溝一戶孤寡老人安裝了照明線路并在端午節(jié)時進(jìn)行了慰問。
3、為了解決油區(qū)高壓計量力調(diào)電費高的問題,我所上門拜訪客戶,提出合理化建議6條,解決實際問題,受到用戶好評。
七、下半年的工作計劃:
1、認(rèn)真開展"標(biāo)準(zhǔn)化演練",加大反違章力度,將"一單,一卡,一令"落實到實處,確保安全生產(chǎn)工作可控,必控,在控,能控,提高職工的自我防范和保護(hù)意識,明白"四本帳"的真正含義,促進(jìn)安全生產(chǎn)步入良性循環(huán)軌道,確保安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加大抄核收力度,確保全年經(jīng)營指標(biāo)的完成。
3、不斷深入開展科學(xué)發(fā)展觀第二,第三階段的自我剖析和總結(jié)活動,將活動繼續(xù)進(jìn)行下去,確保第一階段的學(xué)習(xí)成果。
泗洪公司在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了上級公司交給我們的各項工作目標(biāo)任務(wù),取得新成效的同時也存在著一些不足。按照總經(jīng)理辦公會要求,現(xiàn)將2020年半年度工作和思想全面地向各位領(lǐng)導(dǎo)做一個匯報,請予評議:
一、2020 年上半年工作總結(jié)和亮點
(1)營銷渠道
(一)2020年上半年目標(biāo)達(dá)成情況
保障型目標(biāo):1871萬,達(dá)成2394萬,達(dá)成率128%
短險目標(biāo):588萬,達(dá)成448萬,達(dá)成率76%
月均增員率8%,達(dá)成14.5%,達(dá)成率181%
月均長舉772人,達(dá)成924人,達(dá)成率119%
月均星級242人,達(dá)成446人,達(dá)成率184%
季均有效1159人,達(dá)成1421人,達(dá)成率122%
(二)上半年總結(jié)及亮點
1、上半年市下各項目標(biāo),除短險有差額外,其他所有目標(biāo)均超額達(dá)成,且達(dá)成率均排名全市前列。職場數(shù)較年初新增分設(shè)4家,達(dá)到20家,目前籌備4家待分設(shè)。主管隊伍較年初實現(xiàn)倍數(shù)增長,目前達(dá)到270人,實現(xiàn)了血緣管理架構(gòu)的進(jìn)一步充實;
2、一季度在疫情管控期間,通過創(chuàng)新型“三級視頻會議”管理,公司對片區(qū)、片區(qū)對職場、職場對主管,每日三個層級,兩次會議,基本保持常態(tài)化工作推進(jìn),并實現(xiàn)目標(biāo)如期達(dá)成;
3、制式化工作節(jié)奏基本形成。通過6個月時間的推動,目前基本實現(xiàn)月度三大節(jié)奏工作推進(jìn)。月初(1--10號)聚焦新增和主舉;月中(11--25號)聚焦達(dá)星;月末(26--30號)聚焦客戶拜訪及儲備,為次月工作做準(zhǔn)備。
(2)收展渠道
(一)各項指標(biāo)達(dá)成情況:
項目
目標(biāo)
達(dá)成
達(dá)成率
差額
同比
年度首年期
2576
2588
100.47%
12
271%
年度十年期
1960
2020
103.06%
60
378%
年度標(biāo)保
1853
1684
90.88%
169
349%
年度保障
1444
1324.71
91.74%
119.29
502%
年度短險
655
405.57
61.92%
249.43
282%
年度持證
903
1057
117.05%
154
268%
月度新增
81
159
50.94%
78
16%
月度長舉
386
543
140.67%
157
285%
季度有效
560
625
111.61%
65
443%
月度星級
54
159
294.44%
105
591%
(二)上半年總結(jié)及亮點
1、業(yè)務(wù)工作:
2020年上半年業(yè)務(wù)指標(biāo)首年期交,十年期交,標(biāo)保準(zhǔn)保費,保障型等均同比實現(xiàn)大幅正增長,其中首年期,十年期均已經(jīng)達(dá)成年度指標(biāo)。短險實現(xiàn)歷史性突破完成年度60%預(yù)算指標(biāo)。上半年一直緊跟市公司節(jié)奏,精心組織每個企劃方案和活動,一季度十年期通過企劃“年貨大街活動”拉開了序幕,二月通過“13款產(chǎn)品拓展”牢牢跟上步伐,三月份通過“大愛之家有福之人”保障型突飛猛進(jìn),四月借助“守護(hù)者行動”自展康寧保AB,當(dāng)月舉績創(chuàng)新高,五月訓(xùn)練技能“健康升級”再次鎖定國壽福產(chǎn)品,六月半年沖刺通過“福祿相伴”完美實現(xiàn)半年考核指標(biāo)達(dá)成。
2、隊伍工作:
2020年增員率月月過10%,通過大量新增育成實現(xiàn)隊伍大的晉升,一季度晉升65人,二季度晉升30人,主管隊伍從83人,到二季度結(jié)束的155人,主管數(shù)量翻番。通過血緣職場例會,每周六主管會持續(xù)召開,不斷提升主管的自主經(jīng)營意識,主管的能力在不斷學(xué)習(xí)中有所增強,但還需要在下半年年持續(xù)提升主管的經(jīng)營能力,主管強則隊伍強,隊伍強公司才能強。星級人力從一月開始持續(xù)關(guān)注,通過一直追蹤很多伙伴養(yǎng)成連續(xù)達(dá)成星級人力的習(xí)慣,下半年還將堅守底線做大做優(yōu)星級,特別是連星,提升隊伍的質(zhì)態(tài)。
3、基礎(chǔ)工作:
2020年基礎(chǔ)出勤一直堅守e考勤和現(xiàn)場點名雙點名制度管理,職場每天通過照片上傳出勤人數(shù),堅持早會出勤的檢查,出勤人數(shù)從100多人提升到300人。下半年此項工作還要抓實抓牢,通過每天小早管,二早練,檢查推動拜訪讓伙伴養(yǎng)成拜訪服務(wù)客戶的習(xí)慣,都知道拜訪是營銷的生命,但是在工作中往往會被忽視,有時不能檢查有效去推進(jìn),伙伴客養(yǎng)活動,也只是停留在抓一陣子管一陣子,隊伍不能真正做到自主經(jīng)營,主動拜訪,主動服務(wù)。
(3)團(tuán)險渠道
(一)上半年整體情況
2020年上半年,泗洪團(tuán)險渠道緊緊圍繞短險及隊伍兩項關(guān)鍵指標(biāo)開展工作,截止至6月30日,實現(xiàn)短險保費592萬元,年度目標(biāo)完成率44.59%,同比增幅22.85%。季均實動人力23人,達(dá)成率105.45%。月均鉆石會員10人,達(dá)成率111.11%。
(二)工作亮點
1、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加多元化,10萬元以上項目超過10個,保證業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)性;
2、自營法人業(yè)務(wù)進(jìn)一步攀高,上半年實現(xiàn)保費230萬,業(yè)務(wù)占比達(dá)39%,其中二季度保費128萬,占比近70%,為歷史新高;
3、康悅、國壽保等卡折銷售取得較大突破,半年實現(xiàn)保費26萬元,通過卡折業(yè)務(wù)銷售,督促伙伴每日拜訪,提升伙伴收入,保證了銷售隊伍穩(wěn)定;
4、3s系統(tǒng)使用率進(jìn)一步提高,季均實動人力、月均鉆石會員超額達(dá)成目標(biāo),有效提升隊伍質(zhì)態(tài)。
(4)銀保渠道
(一)、2020年上半年工作總結(jié)和亮點
期交目標(biāo)
達(dá)成
實動人力
達(dá)成
鉆石網(wǎng)點
達(dá)成
一季度
408萬
198萬
12人
13人
10個
8個
二季度
316萬
157萬
17人
12人
8個
8個
2020年,是銀保渠道迎來高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期,是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年,面對保規(guī)隊伍回歸個險、銀保隊伍獨立運作、架構(gòu)調(diào)整和人員到位正式運行后日趨嚴(yán)峻的監(jiān)管形勢,以及競爭激烈的行業(yè)形勢。部門上下統(tǒng)一轉(zhuǎn)型共識,攻堅克難,堅定信心,在轉(zhuǎn)型發(fā)展上取得了一定的成效,經(jīng)營管理日漸完善,業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健,贏得農(nóng)行、郵儲、南京行等多個渠道的支持和認(rèn)可。
二、遇到的問題和困難
1、基礎(chǔ)管理薄弱,工作統(tǒng)籌能力不足
當(dāng)前隊伍實際出勤人數(shù)出現(xiàn)浮動,距訂立的出勤目標(biāo)差距還較大。在短險推進(jìn)上未能實現(xiàn)目標(biāo)統(tǒng)籌關(guān)注,季度目標(biāo)差額較大。
2、新人培育成效未達(dá)預(yù)期,留存率不高
針對新人入司后的育成主要集中在啟航營的推進(jìn)上,對績優(yōu)的新人轉(zhuǎn)正后可以快速對接雄鷹創(chuàng)俱,公司層面進(jìn)行單獨育成及追蹤,但對于普通新人結(jié)營后的日常培養(yǎng)關(guān)注度不夠,導(dǎo)致新人成長出現(xiàn)兩級分化,三個月后未晉升主管人員流失較為嚴(yán)重。
3、財務(wù)管控不足,基本法投入超標(biāo)
在隊伍的發(fā)展中,偏重于對高收入進(jìn)行引導(dǎo),過程管控不足,著重于樹立高職級、高收入主管為標(biāo)桿,路演國壽企業(yè)家的發(fā)展路徑,激發(fā)了伙伴的創(chuàng)富熱情,但同時也引發(fā)了部分伙伴,特別是一年內(nèi)的新人伙伴,結(jié)合基本法的津貼獎勵,側(cè)重于高傭金類的產(chǎn)品銷售,導(dǎo)致新人津貼、主管津貼等基本法收益超預(yù)算。
4、與同業(yè)公司之間競爭十分激烈,雖然我公司實力背景、品牌價值及多樣化的平臺運作具有一定的優(yōu)勢,但在產(chǎn)品和費用方面沒有足夠的競爭力。
5、創(chuàng)新項目經(jīng)多方溝通,仍沒有實現(xiàn)落地;賠付率管控仍需進(jìn)一步加強。
6、目前經(jīng)營中的主要困難是,高質(zhì)量發(fā)展要求下,隊伍低實動率與高目標(biāo)訴求之間的矛盾。
三、2020 年下半年工作思路和舉措
(1)營銷渠道
(一)堅決推行健體工程落地
1.充分學(xué)習(xí)理解“健體工程”專業(yè)化體系推進(jìn)的目的及意義,對助力自身當(dāng)前及未來工作的作用。明確條線的推進(jìn)分工,六步成福--培訓(xùn)條線負(fù)責(zé)、專業(yè)面談--隊伍條線負(fù)責(zé)、小早管練和績效管理--運營條線負(fù)責(zé)。
2.嚴(yán)抓過程檢查及時糾偏,真正實現(xiàn)月初面談定方向、過程培訓(xùn)練技能、小早管練抓拜訪,最終實現(xiàn)健體工程四大項目在日常工作中落地生根。
(二)緊跟三大節(jié)點,固化工作節(jié)奏
月度工作推進(jìn)中,嚴(yán)格按照當(dāng)前三大節(jié)點經(jīng)營節(jié)奏,6號之前新增+主管舉績,12號之前聚焦團(tuán)隊長險舉績率,20號前追蹤主管達(dá)星。通過固化的月度工作節(jié)奏,讓伙伴養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
(三)堅決推進(jìn)業(yè)務(wù)、隊伍高質(zhì)量發(fā)展
1.新增方面:追求量質(zhì)并舉,注重新增源頭質(zhì)量管控,所有新人嚴(yán)肅篩選流程,邀約--面見--填表--面試--參訓(xùn)--出勤。
新人入職前必須由推薦人、上級主管、職場經(jīng)理、人力經(jīng)理簽字確認(rèn)真實出勤方可辦理入職。
2.業(yè)務(wù)方面:重視保單質(zhì)量提前管控,針對疑似異常自保件快速排查,逐人、逐條做好保單信息核實,針對所有異常的保單執(zhí)行100%撤銷。同時出臺片區(qū)及職場層自保件及部分異常產(chǎn)品銷售規(guī)則,伙伴層做到每單必審批、每單必回訪,部門專人負(fù)責(zé)確保保單質(zhì)量,管理干部層嚴(yán)肅管控規(guī)則,設(shè)置明確處罰機制。
(四)重視基礎(chǔ)管理,嚴(yán)抓實動人力
1. 公司明確出勤目標(biāo),職場明確出勤目標(biāo),擬定40%的實動人力目標(biāo)不放松,按階段有序推進(jìn),以每日出勤正增長,每階段出勤正向提升為職場基礎(chǔ)管理成效的重要參考。
2. 主管隊伍中,設(shè)定1+3出勤為基礎(chǔ)目標(biāo),1+3達(dá)星為創(chuàng)富目標(biāo),實現(xiàn)上下發(fā)展的工作聯(lián)動。
(五)高度重視財務(wù)預(yù)算及管控
1. 月度方案嚴(yán)格按上級公司要求的費用投入底限進(jìn)行預(yù)算設(shè)定,提高底線思維,同時在方案本身重視組織創(chuàng)意創(chuàng)新,重點在激發(fā)伙伴的積極性,降低物質(zhì)成本投入;
2. 加強培訓(xùn)伙伴的客戶經(jīng)營意識,多組織客養(yǎng)類的經(jīng)營活動,提升伙伴與客戶之間的粘度;培養(yǎng)伙伴定期為客戶做好年度保單梳理,盤點保障缺失,讓業(yè)務(wù)上量實現(xiàn)水到渠成;
3. 加強各層級日常風(fēng)險管理培訓(xùn),提升全員合規(guī)經(jīng)營意識,定期排查做好風(fēng)險防范,設(shè)定管理干部的考核辦法,真正讓合規(guī)經(jīng)營深入人心。
(2)收展渠道
收展部將堅持隊伍驅(qū)動業(yè)務(wù),培養(yǎng)主管人才,讓主管人人會自展,人人做講師,人人會帶新,加強準(zhǔn)主管晉升,每季度必須選出晉升主管的苗子,主管自己帶頭新增,月月壯大組織,團(tuán)隊堅持新增不動搖。
關(guān)鍵詞:控量體質(zhì),做好隊伍留存,組織客養(yǎng)活動。
關(guān)鍵動作:打造下半年業(yè)務(wù)隊伍發(fā)展的四條線
一、緊緊圍繞片區(qū)經(jīng)理為主的業(yè)務(wù)生產(chǎn)線
二、緊緊圍繞教培經(jīng)理為主的新人育成線
三、緊緊圍繞分管經(jīng)理為主的客戶養(yǎng)育線
四、緊緊圍繞人力經(jīng)理為主的主管晉升線
(3)團(tuán)險渠道
三季度力爭實現(xiàn)年度短險目標(biāo)完成率80%以上,11月底完成全年目標(biāo)90%,其他各項小指標(biāo)基本達(dá)成年度目標(biāo),12月掃尾,查漏補缺,確保年度目標(biāo)達(dá)成。
1、鞏固政保業(yè)務(wù)支撐地位,持續(xù)推動老年險覆蓋率進(jìn)一步提升
借助市公司與市衛(wèi)健局表彰會契機,加強衛(wèi)健局溝通協(xié)調(diào),確保全縣老年險啟動會7月上旬召開,堅定不移推動80%覆蓋率,通過部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整,先進(jìn)帶動后進(jìn),年度保費確保600萬,挑戰(zhàn)700萬;同時完成計生系列保險協(xié)議流轉(zhuǎn),7月實現(xiàn)計生險保費進(jìn)賬;進(jìn)一步做好民政、殘聯(lián)、工會等單位拜訪,尋求其他合作契機。
2、深耕法人業(yè)務(wù),繼續(xù)提升法人業(yè)務(wù)規(guī)模占比
做好重點法人客戶維護(hù),規(guī)模性大客戶要集公司力量形成專業(yè)化銷售團(tuán)隊進(jìn)行開拓維護(hù),注重深挖法人項下的其他保險需求,提升客戶粘度,不斷提高規(guī)模性法人客戶數(shù)量,通過基本法考核晉級,引導(dǎo)伙伴走團(tuán)隊發(fā)展道路,推動小微企業(yè)等分散型業(yè)務(wù)拓展,實現(xiàn)法人業(yè)務(wù)同比增長,力爭年度法人業(yè)務(wù)總保費突破500萬,保費占比突破40%;
3、創(chuàng)新突破,創(chuàng)新項目實現(xiàn)落地
一方面繼續(xù)做好已經(jīng)申報項目追蹤落實,另一方面學(xué)習(xí)兄弟公司已經(jīng)開展項目成功經(jīng)驗,爭取復(fù)制,下半年至少實現(xiàn)一個創(chuàng)新項目落地。
4、深入思考防貧系列保險,爭取主動
2020年是全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)收官之年,也是扶貧系列保險最后一年,結(jié)合目前扶貧辦相關(guān)工作需求,積極探索防貧系列保險,計劃下半年協(xié)同扶貧辦開展學(xué)習(xí)計劃,擬定適合本地的防貧保險,為下年度工作開展?fàn)幦≈鲃印?/p>
5、認(rèn)真落實定價管理,嚴(yán)格賠付率管控
組織全員對定價管理辦法、賠付率考核辦法再學(xué)習(xí),入口端嚴(yán)格報價管控,統(tǒng)一審核,出口端做好案件審核,所有案件要由對應(yīng)銷售人員親自負(fù)責(zé),疑難案件統(tǒng)一上報經(jīng)理室,確保年度賠付率控制在55%以內(nèi)。
6、堅守底線,嚴(yán)格風(fēng)險管控
要繼續(xù)認(rèn)真貫徹監(jiān)管機構(gòu)和上級公司部署,牢固樹立“風(fēng)險即生命,合規(guī)創(chuàng)價值”的合規(guī)理念,持續(xù)做好風(fēng)險排查,對非正常退保、銷售誤導(dǎo)、非法集資、投訴、洗錢、輿情等重點風(fēng)險常抓不懈,按照早發(fā)現(xiàn)、早處置、早化解的原則,扎實做好排查疏導(dǎo)、及時處置各項工作,把防范化解重大風(fēng)險工作做實做細(xì)做好。
(4)銀保渠道
集體學(xué)習(xí)省市公司方案,領(lǐng)會上級公司意圖,根據(jù)上級公司的導(dǎo)向,制定縣公司的方案。渠道業(yè)務(wù)前期基礎(chǔ)后期合作上量,設(shè)定每周五為增員開放日,固化形式形成新增習(xí)慣;網(wǎng)點舉績首周帶動后期新增彌補查漏補缺;強化職場訓(xùn)練,分以會代訓(xùn),檢驗伙伴產(chǎn)品銷售邏輯,沙龍邀約邏輯、促成邏輯,多活動形式平臺;強化產(chǎn)品策略,借助約談、網(wǎng)沙及生命銀行的政策,在要大量的單的同時突破大單,提高件均。
在五年期產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,對內(nèi)我們要實現(xiàn)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,努力打造學(xué)習(xí)型組織,充分用好“用人、激勵、考核和淘汰”四大機制,引進(jìn)優(yōu)秀的人,培養(yǎng)有潛力的人,留住有用的人和淘汰不稱職的人。對外我們要加強與合作銀行的溝通,用數(shù)據(jù)說話,增強合作粘度,實現(xiàn)渠道為王,以農(nóng)行、郵儲為核心,開發(fā)中行、建行、南京行合作潛力,工行、江蘇行占有一席之地,同時大力開拓郵政業(yè)務(wù),實現(xiàn)全年目標(biāo)的完美收官。
最后,我們將充分領(lǐng)會“求真務(wù)實強管理,轉(zhuǎn)型升級再出發(fā)”的精神,堅決以“追求高質(zhì)量發(fā)展”為目標(biāo),堅定以“激情、守正、精彩”為引領(lǐng),抓牢過程管控,及時補足短板,全員奮力拼搏、銳意進(jìn)取,向公司交出滿意的答卷。
為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2012年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2012年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。