開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇在職研究生畢業(yè)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

關(guān)鍵詞：音樂(lè)；研究生；高校；學(xué)校管理

一、什么是音樂(lè)專(zhuān)業(yè)研究生

“研究生”英文為“Postgraduate”，在我國(guó)是指專(zhuān)科和本科之后的深造課程。研究生可分為碩士研究生和博士研究生，普通民眾習(xí)慣將碩士生稱(chēng)為“研究生”，將博士生稱(chēng)為“博士”。本文以音樂(lè)專(zhuān)業(yè)碩士研究生為主體進(jìn)行分析。

音樂(lè)專(zhuān)業(yè)碩士研究生按照學(xué)籍管理的不同可分為學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育兩種，非學(xué)歷教育由國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)，學(xué)生畢業(yè)后只有學(xué)位證書(shū)沒(méi)有學(xué)歷證書(shū)。教育部高校學(xué)生司研究生招生屬于學(xué)歷教育，也就是說(shuō)學(xué)生經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、考試，通過(guò)論文答辯后既有學(xué)位證書(shū)又有學(xué)歷證書(shū)。研究生按學(xué)習(xí)方法不同，可分為脫產(chǎn)（統(tǒng)招）研究生和在職研究生?？既〈T士研究生一般需要考外語(yǔ)、政治、綜合科目（根據(jù)報(bào)考專(zhuān)業(yè)不同而不同）和專(zhuān)業(yè)課。

音樂(lè)專(zhuān)業(yè)碩士生的學(xué)習(xí)實(shí)行學(xué)分制，與本科一樣，課程包括必修和選修。學(xué)制一般為2到3年，其中學(xué)術(shù)型碩士多數(shù)都是3年，也有2年半的。一般來(lái)講，前兩年是基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)時(shí)間，通?？梢孕尥杲^大部分學(xué)分；第三年用來(lái)完成畢業(yè)論文、實(shí)習(xí)和求職。專(zhuān)業(yè)型碩士多數(shù)是兩年。許多學(xué)校都規(guī)定，如果提前修完所要求的學(xué)分，并符合一定條件的，可以申請(qǐng)?zhí)崆爱厴I(yè)。按照規(guī)定，在職碩士生的學(xué)習(xí)年限可相應(yīng)延長(zhǎng)一年。

二、音樂(lè)專(zhuān)業(yè)研究生為什么需要參與學(xué)校管理

“學(xué)生的自我教育、自我管理”是很多高校所提倡的教育理念和目標(biāo)。在實(shí)際工作中，人們時(shí)常把自我管理與參與管理混淆，這既不利于理論發(fā)展的科學(xué)性，也不利于學(xué)校管理工作的有效性。參與管理與自我管理的主要區(qū)別是：管理對(duì)象不同。學(xué)生自我管理的對(duì)象就是自身事務(wù)，其在傳統(tǒng)上是由學(xué)校、教師所管理的學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)活動(dòng)等。而學(xué)生參與管理，其對(duì)象就不僅僅是自身事務(wù)，還包括與學(xué)生權(quán)益直接相關(guān)的學(xué)校事務(wù)，例如教學(xué)安排、教師評(píng)價(jià)等，甚至在特定情況下還可以包括與學(xué)生權(quán)益沒(méi)有直接關(guān)系的學(xué)校事務(wù)，例如研究生對(duì)本科生的管理等。那么，作為音樂(lè)專(zhuān)業(yè)的研究生為什么需要參與學(xué)校管理呢？筆者有以下幾點(diǎn)看法：

1.可以提高音樂(lè)專(zhuān)業(yè)研究生的溝通能力

一個(gè)人的溝通能力包含著表達(dá)能力、爭(zhēng)辯能力、傾聽(tīng)能力和設(shè)計(jì)能力（形象設(shè)計(jì)、動(dòng)作設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)）。溝通能力看起來(lái)是外在的東西，而實(shí)際上是個(gè)人素質(zhì)的重要體現(xiàn)，它關(guān)系著一個(gè)人的知識(shí)、能力和品德。作為一名高級(jí)知識(shí)分子，研究生畢業(yè)后必然會(huì)走向社會(huì)，參與學(xué)校事務(wù)的管理工作可以協(xié)調(diào)好學(xué)生與老師之間的關(guān)系，大大提高自身的溝通能力。馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人是一切社會(huì)關(guān)系的總和，一個(gè)人的發(fā)展取決于和他直接或間接進(jìn)行交往的其他一切人的發(fā)展?！币虼耍瑴贤芰κ且粋€(gè)人生存與發(fā)展的必備能力，也是決定一個(gè)人成功的必要條件。作為一名音樂(lè)專(zhuān)業(yè)的研究生，在校期間一定要加強(qiáng)鍛煉自身的溝通能力。

2.可以豐富音樂(lè)專(zhuān)業(yè)研究生的社會(huì)閱歷

大學(xué)是一個(gè)“小社會(huì)”，在這里有來(lái)自全國(guó)各地的學(xué)子，每個(gè)人的性格、生活習(xí)慣都不相同，如何適應(yīng)大學(xué)生活就顯得格外重要。大學(xué)與中學(xué)相比，每個(gè)人都相對(duì)獨(dú)立。在這里每個(gè)人用自己有限的金錢(qián)和社會(huì)關(guān)系來(lái)為自己的目標(biāo)奮斗，甚至爭(zhēng)取自身的利益，這就決定了各種關(guān)系的復(fù)雜性。大學(xué)里各種職位是有區(qū)別的，例如：給校報(bào)投稿會(huì)得到稿費(fèi)；當(dāng)學(xué)生會(huì)干部會(huì)享受各類(lèi)補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)先機(jī)遇；參與社團(tuán)、工作室的學(xué)生，有了在社會(huì)中尋找更多生存資源的能力。作為音樂(lè)專(zhuān)業(yè)的研究生，平時(shí)把大多數(shù)的時(shí)間放在練琴和學(xué)習(xí)上，造成與社會(huì)的接觸不夠，因此，在研究生階段通過(guò)參與學(xué)校的管理可以豐富自身的社會(huì)閱歷，為畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)提供了實(shí)踐機(jī)會(huì)。

3.研究生參與管理相對(duì)于本科生的優(yōu)勢(shì)

在大學(xué)生參與管理的理論探討與實(shí)踐探索中，一直存在兩種對(duì)立的觀點(diǎn)：支持者的一個(gè)理由是，當(dāng)代大學(xué)生已經(jīng)比較成熟和老練。反對(duì)者則認(rèn)為，大學(xué)生依然不夠成熟，他們還年輕，生活經(jīng)歷有限，行為具有多變性，容易走極端，不善于兼顧平衡。筆者認(rèn)為：就本科生而言，反對(duì)派的擔(dān)心是有道理的。本科生畢竟剛邁入成年期，在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、心理等諸多方面并未成熟，因而讓本科生廣泛地參與高校管理，確是一件值得慎重考慮之事。但是，研究生則不同。研究生經(jīng)歷了本科階段（博士研究生還經(jīng)歷了碩士階段），不僅心智更加成熟、知識(shí)更加豐富，而且社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)也較本科生有優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，對(duì)學(xué)校管理也了解的更多，如果他們不讀研究生，就已經(jīng)在社會(huì)上承擔(dān)一份工作了，因而讓研究生廣泛地參與高校管理，從參與者的自身能力和素質(zhì)上看，比本科生更加合適。

三、總結(jié)

音樂(lè)專(zhuān)業(yè)碩士研究生是高等院校培養(yǎng)為社會(huì)主義音樂(lè)文化建設(shè)服務(wù)，掌握本學(xué)科堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)理論、系統(tǒng)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技巧，具有創(chuàng)新精神和獨(dú)立從事音樂(lè)研究、教學(xué)、管理等工作能力的高層次學(xué)術(shù)型專(zhuān)門(mén)人才以及從事音樂(lè)創(chuàng)作、音樂(lè)表演、具有較強(qiáng)良好職業(yè)素養(yǎng)的高層次應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才。本文主要從什么是音樂(lè)專(zhuān)業(yè)研究生、音樂(lè)專(zhuān)業(yè)研究生為什么需要參與學(xué)校管理兩個(gè)方面進(jìn)行論述，希望能為讀者帶來(lái)幫助。

參考文獻(xiàn)：

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[3]王志良.關(guān)于研究生參與高校管理的理論淺析[J].科技信息.2011年27期

第2篇

摘要：本文分析了在實(shí)習(xí)生招聘和管理過(guò)程中企業(yè)可能面對(duì)的難點(diǎn)問(wèn)題，提出了具有實(shí)際操作意義的管理建議以及在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該注意的關(guān)鍵點(diǎn)，以期為企業(yè)在招聘和管理實(shí)習(xí)生方面提供參考。

關(guān)鍵詞 ：實(shí)習(xí)生 招聘 管理 操作建議

在各個(gè)企業(yè)中，實(shí)習(xí)生，這一特殊的人才群體，作為企業(yè)的人才蓄水池，在人才儲(chǔ)備和防范企業(yè)用人風(fēng)險(xiǎn)方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

一、實(shí)習(xí)生的招聘

1.最易還是最難？

一般而言，實(shí)習(xí)生的校園招聘（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“校招”）流程與社會(huì)招聘流程一致，也分為消息-簡(jiǎn)歷收集-簡(jiǎn)歷篩選-筆試-面試-錄用等環(huán)節(jié)，企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)置相應(yīng)的環(huán)節(jié)。關(guān)于校招面試環(huán)節(jié)，倒有一個(gè)問(wèn)題可以討論：校招——最易還是最難？

說(shuō)最易，是因?yàn)樾Ｕ泻?jiǎn)歷基數(shù)大，面試者之間年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)區(qū)分度較??；說(shuō)最難，包含在兩點(diǎn)，一是由于學(xué)生在面試過(guò)程中的表現(xiàn)較為同質(zhì)化，面試過(guò)程中面試者性格、氣質(zhì)等體現(xiàn)的較為一致，所以難以區(qū)分；二是學(xué)生在面試前，已經(jīng)參加過(guò)較多的模擬面試，做了充足的面試功課后的結(jié)果就是掩飾性較強(qiáng)，企業(yè)面試官尚需一定的功力才能進(jìn)行辨別?，F(xiàn)在很多高?；蛟合刀荚O(shè)置了就業(yè)輔導(dǎo)中心或者職業(yè)發(fā)展中心，目的之一是和常年接收本校畢業(yè)生的雇主保持緊密的聯(lián)系，目的之二是培訓(xùn)和輔導(dǎo)即將畢業(yè)的學(xué)生如何選擇一個(gè)更好的企業(yè)作為職業(yè)生涯的開(kāi)端，培訓(xùn)和輔導(dǎo)的內(nèi)容包括簡(jiǎn)歷的撰寫(xiě)、模擬面試、目前就業(yè)市場(chǎng)上企業(yè)基本情況、面試心態(tài)、就業(yè)心態(tài)等等。其中模擬面試會(huì)邀請(qǐng)老師做第一次模擬面試，面試后進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，提出不足與改進(jìn)建議，有些學(xué)校甚至?xí)M(jìn)行錄像，對(duì)照錄像，請(qǐng)同學(xué)進(jìn)行自省和改進(jìn)。通常第二次模擬面試是邀請(qǐng)雇主企業(yè)的人力資源面試官進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬，模擬后由企業(yè)人力資源面試官進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。除此外，高校在接收本科或研究生時(shí)，部分高校會(huì)采用夏/冬令營(yíng)制，選擇合適的學(xué)生進(jìn)入夏/冬令營(yíng)時(shí)，也會(huì)涉及到上述測(cè)評(píng)方式。當(dāng)然，以上測(cè)評(píng)方式更多傾向于結(jié)構(gòu)化面試或非結(jié)構(gòu)化面試，現(xiàn)在校園的模擬面試已經(jīng)覆蓋到更多的招聘形式和工具，比如無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論或者各種心理、行為、職業(yè)傾向等心理測(cè)評(píng)題，原本適用社會(huì)招聘的方式、工具現(xiàn)已基本覆蓋到校園招聘的范圍了。

2.特別注意事項(xiàng)

（1）選擇更有利的校招時(shí)間節(jié)點(diǎn)

校招的時(shí)間是每年的9-11月份，補(bǔ)招結(jié)束的時(shí)間是每年的4月底5月初。但是實(shí)習(xí)生招聘時(shí)間有慣例么？事實(shí)上，這個(gè)問(wèn)題和企業(yè)招聘實(shí)習(xí)生的目的性有很大的關(guān)系。

如果企業(yè)為滿(mǎn)足以下目的或之一：項(xiàng)目制企業(yè)的單個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行、需要人員專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、操作較為簡(jiǎn)單、勞動(dòng)力價(jià)格比較低廉、計(jì)件或計(jì)天薪酬、從業(yè)目的以學(xué)習(xí)鍛煉為主、工作時(shí)間集中在特定某一時(shí)期等，通常會(huì)組織實(shí)習(xí)生招聘，比如操作間或流水線(xiàn)的工人，快餐店員工，商場(chǎng)或超市的臨時(shí)銷(xiāo)售人員，市場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行人員，某些科研院所的科研項(xiàng)目簡(jiǎn)單支持人員等等，招聘的實(shí)習(xí)生范圍較廣，從大專(zhuān)、本科到研究生均可以，時(shí)間也比較分散，招聘可以隨時(shí)進(jìn)行。

如果企業(yè)是實(shí)習(xí)與畢業(yè)就業(yè)緊密相連，實(shí)習(xí)生的招聘等于校招，準(zhǔn)備就相對(duì)周密、提前了。從時(shí)間上看，會(huì)提前到學(xué)生畢業(yè)前一或兩年組織招聘，本科一般在大三上學(xué)期招聘，研究生一般在研一（二年制）或研二（三年制）時(shí)期招聘，博士時(shí)間較為靈活。通常，企業(yè)會(huì)安排研究生畢業(yè)前一年的下學(xué)期（通常為每年4-5月）組織宣講、擴(kuò)展企業(yè)在校園的知名度、筆試、面試等環(huán)節(jié)，6月發(fā)放實(shí)習(xí)生錄用通知，暑期進(jìn)行實(shí)習(xí)，9月開(kāi)學(xué)時(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束，進(jìn)行考核，考核通過(guò)后，11-12月發(fā)口頭的正式員工錄用通知，次年3月發(fā)正式錄用通知，簽署三方就業(yè)協(xié)議。這是比較順利的情況，但也存在著補(bǔ)招情況，補(bǔ)招一般是在每年的11-12月，視企業(yè)情況和實(shí)習(xí)生個(gè)人情況協(xié)商實(shí)習(xí)期。從效果上看，每年11-12月補(bǔ)招實(shí)習(xí)生的簡(jiǎn)歷數(shù)量和質(zhì)量遠(yuǎn)不如4-5月接收的實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)歷數(shù)量和質(zhì)量。

（2）與學(xué)校/院系就業(yè)辦保持緊密的聯(lián)系

遇到校招緊急情況怎么辦？比如說(shuō)原來(lái)沒(méi)想招實(shí)習(xí)生，但現(xiàn)在由于種種原因又需要招了、現(xiàn)有人員流失急需儲(chǔ)備、為控制企業(yè)的用人風(fēng)險(xiǎn)急需目前某個(gè)在崗實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)、生活資料……部門(mén)可能隨時(shí)會(huì)提出這樣或那樣的要求，作為職能部門(mén)，應(yīng)變、應(yīng)急的響應(yīng)速度、獲取特別信息和分析綜合資料能力很重要，所以，為預(yù)備這些突發(fā)問(wèn)題，企業(yè)人資部日常保持與校園的緊密聯(lián)系很有必要。多參加一些校/院就業(yè)辦組織的與企業(yè)相關(guān)的活動(dòng)，成為企業(yè)招聘目標(biāo)院校的實(shí)習(xí)合作基地，應(yīng)學(xué)校邀請(qǐng)與在校學(xué)生多溝通交流，時(shí)刻關(guān)注校園的畢業(yè)情況，運(yùn)用微信、微博、校園內(nèi)著名BBS關(guān)注就業(yè)辦工作等都是保持緊密聯(lián)系的有效方式。

（3）招聘若是“賣(mài)企業(yè)”，找到“賣(mài)點(diǎn)”很重要

校招和社招一樣，要招聘甄選出合適的人才，除了一些科學(xué)測(cè)評(píng)方法、工具的選擇外，擁有大量的可甄選的投遞簡(jiǎn)歷的基數(shù)人選也較為重要。企業(yè)和人才都好像一件商品，在招聘和應(yīng)聘的過(guò)程中，要相互介紹自己“物美價(jià)廉”的原因，即所謂的“賣(mài)點(diǎn)”。這是企業(yè)核心的價(jià)值，能為企業(yè)吸引到真誠(chéng)、穩(wěn)定的人才關(guān)鍵點(diǎn)。這種“賣(mài)點(diǎn)”大到企業(yè)在行業(yè)中的地位層次、市場(chǎng)美譽(yù)度、未來(lái)升值空間、國(guó)際化的視野和平臺(tái)，小到豐厚的薪酬福利、提升較快的職級(jí)晉升、完善的員工職業(yè)生涯規(guī)劃、健全的培訓(xùn)保障，甚至是工作地點(diǎn)都是促使人才選擇企業(yè)的一個(gè)重要的因素。所以，人資部要分析所在企業(yè)的實(shí)際情況，選擇一點(diǎn)或幾點(diǎn)作為招聘員工時(shí)的有力“賣(mài)點(diǎn)”，有目的地定向吸引到合適人才，增加可甄選的空間。

二、實(shí)習(xí)生的管理

實(shí)習(xí)生該怎么管，這是讓很多企業(yè)人資工作者極為頭疼的工作。原因很簡(jiǎn)單，實(shí)習(xí)生說(shuō)到底還是學(xué)生，沒(méi)有人能為他們的工作負(fù)責(zé)，但是用人部門(mén)對(duì)于實(shí)習(xí)生工作、生活、心理、行為的把握更多的取決于部門(mén)負(fù)責(zé)人的個(gè)人素質(zhì)和綜合能力，沒(méi)有一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范去幫助他們做好部門(mén)內(nèi)實(shí)習(xí)生管理工作，所以外界環(huán)境的不確定因素是實(shí)習(xí)生管理較難的一個(gè)方面。除此以外，實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間，會(huì)對(duì)企業(yè)、行業(yè)、職業(yè)有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，甚至是他們和同學(xué)、朋友的一次聚餐，也許就做出一個(gè)關(guān)于一生的決定。這些企業(yè)人資部無(wú)法時(shí)刻跟蹤的實(shí)習(xí)生心理活動(dòng)或多或少會(huì)對(duì)企業(yè)校招工作起到一定的沖擊，這是實(shí)習(xí)生管理工作較難的內(nèi)部環(huán)境的一方面。

通過(guò)幾年的實(shí)踐，筆者認(rèn)為實(shí)習(xí)生的管理要對(duì)癥下藥，從內(nèi)、外兩部分環(huán)境因素著手，企業(yè)人資部做好企業(yè)和實(shí)習(xí)生、用人部門(mén)和實(shí)習(xí)生之間的橋梁紐帶。一方面，宣導(dǎo)好企業(yè)相關(guān)制度、規(guī)范，告訴實(shí)習(xí)生“什么不可以做”，做好硬性管理；另一方面，解讀企業(yè)文化，洞悉實(shí)習(xí)生心理，告訴實(shí)習(xí)生“應(yīng)該怎樣做”，做好軟性管理。這兩方面有機(jī)結(jié)合，使實(shí)習(xí)生管理有章可循。

1.硬性管理——“什么不能做”

職場(chǎng)新人也好，職場(chǎng)熟手也好，容易困惑和遺忘的問(wèn)題就是“什么不能做”。實(shí)習(xí)生初到一個(gè)陌生的環(huán)境，更不清楚什么能做、什么不能做，能做和不能做的范圍，什么是能夠有效利用的資源，如何度過(guò)實(shí)習(xí)初的適應(yīng)期、誰(shuí)能給予幫助和資源支持等問(wèn)題。人資部在此刻起到關(guān)鍵作用，建議做到“宣傳+規(guī)范”兩個(gè)方面。

一方面，要宣傳企業(yè)，包括企業(yè)的基本情況，如企業(yè)規(guī)模、部門(mén)情況、業(yè)務(wù)范圍等，還要宣傳本次的實(shí)習(xí)項(xiàng)目，如實(shí)習(xí)項(xiàng)目的基本情況、時(shí)間安排等。要使實(shí)習(xí)生感受到企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)項(xiàng)目的重視、認(rèn)真，企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生的關(guān)注、負(fù)責(zé)，企業(yè)對(duì)人才的重視，企業(yè)文化對(duì)人才的包容。另一方面，要做好制度規(guī)范。制度規(guī)范一是與實(shí)習(xí)生所在的部門(mén)進(jìn)行溝通，明確實(shí)習(xí)期部門(mén)要遵守的制度，與實(shí)習(xí)生項(xiàng)目相關(guān)的人員所承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，即“需要做什么”。再是對(duì)實(shí)習(xí)生的規(guī)范，告訴實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間的紀(jì)律，不能觸碰的底線(xiàn)，即“什么不能做”。硬性的管理制度在此起到較重要的作用，人資部要協(xié)同實(shí)習(xí)部門(mén)制定出操作性強(qiáng)的、共識(shí)性強(qiáng)的制度，形成慣例貫徹下去。

2.軟性管理——“應(yīng)該怎樣做”

軟性管理也是情感管理，是企業(yè)文化重要的組成部分。雖然良好的企業(yè)文化對(duì)實(shí)習(xí)生的選育用留起到一定的作用，但是實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)部門(mén)管理水平的優(yōu)劣感受更為直接，印象更為深刻。

曾有這樣一件真實(shí)案例：一位國(guó)內(nèi)高校的金融學(xué)碩士學(xué)生小A在一個(gè)企業(yè)的投資部門(mén)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期近3個(gè)月，實(shí)習(xí)時(shí)間是10-12月。經(jīng)過(guò)10月、11月找工作的糾結(jié)彷徨后，心里一直矛盾未來(lái)工作的選擇，但實(shí)習(xí)部門(mén)負(fù)責(zé)人不經(jīng)意的一件小事，使她堅(jiān)定了到這家企業(yè)就業(yè)的意愿。因新年臨近，小A請(qǐng)假回家，部門(mén)負(fù)責(zé)人很快批準(zhǔn)了小A的請(qǐng)假，臨走之前，叫她到辦公室，把近3個(gè)月的實(shí)習(xí)情況和她進(jìn)行了回顧和總結(jié)，同時(shí)一起分析了她本人的優(yōu)缺點(diǎn)和建議的未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向。談話(huà)臨結(jié)束，拿出一個(gè)蘭蔻的精華液，對(duì)她說(shuō)，“我知道3天后是你的生日，子女的生日也是母親的受難日，你是一名學(xué)生，沒(méi)什么錢(qián)買(mǎi)高級(jí)化妝品，這是我買(mǎi)的，送給你的母親，感謝她培養(yǎng)了這么優(yōu)秀的人才?！毙后來(lái)回想到這段往事，依然眼含淚光，小A順利的留在了這家企業(yè)。小A說(shuō)：“這件事對(duì)我影響確實(shí)很大，因?yàn)闆](méi)有想到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)如此重視實(shí)習(xí)生，我想如此重視實(shí)習(xí)生的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，也一定會(huì)重視她的團(tuán)隊(duì)成員。但決定留在這家企業(yè)工作不僅因?yàn)檫@個(gè)事情讓我很感動(dòng)，除此之外，我覺(jué)得我的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)和我一起分析我的優(yōu)缺點(diǎn)，適合與不適合做的工作。還有，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格很細(xì)致，對(duì)我非常嚴(yán)格，檢查我寫(xiě)的每一份報(bào)告，深究到每個(gè)小數(shù)點(diǎn)、數(shù)字、語(yǔ)句、標(biāo)點(diǎn)的使用，告訴我它們的來(lái)源、構(gòu)成的背景，告訴我為什么不能這么寫(xiě)這個(gè)報(bào)告和為什么這個(gè)工作不能這么辦，把我當(dāng)成正式員工來(lái)對(duì)待。在這里，我獲得了鍛煉和提高，所以這是我選擇的最主要的原因，當(dāng)然這個(gè)部門(mén)氛圍也很好?！?/p>

作為人力資源從業(yè)者，聽(tīng)到這個(gè)案例非常受觸動(dòng)。如果進(jìn)行分析總結(jié)，實(shí)習(xí)生留用原因如下：一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷，使實(shí)習(xí)生感覺(jué)到受重視。二是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)幫助其在職業(yè)上進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)。三是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其在工作上的指點(diǎn)與督促，教導(dǎo)與培養(yǎng)。四是規(guī)則明確，知道工作時(shí)的權(quán)限和邊界。五是個(gè)人能力得到鍛煉和提升。六是部門(mén)內(nèi)工作環(huán)境比較安全、工作氛圍比較舒適。

3.實(shí)習(xí)生管理操作建議

第一，兼顧企業(yè)需要外，盡量按照實(shí)習(xí)生專(zhuān)業(yè)和興趣合理分配實(shí)習(xí)部門(mén)，保證實(shí)習(xí)期間工作量的飽滿(mǎn)，使實(shí)習(xí)生有實(shí)際的工作可以鍛煉，而非復(fù)印、跑腿等雜事。

第二，注重實(shí)習(xí)期的培訓(xùn)，尤其是實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)，對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)的介紹，包括企業(yè)的基本情況、部門(mén)設(shè)置、各部門(mén)職責(zé)分工、實(shí)習(xí)項(xiàng)目的基本情況、實(shí)習(xí)期間的規(guī)范準(zhǔn)則、匯報(bào)線(xiàn)和實(shí)習(xí)工作內(nèi)容等。

第三，做好實(shí)習(xí)生的入職準(zhǔn)備工作，必不可少的是實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)手冊(cè)或注意事項(xiàng)說(shuō)明等材料。內(nèi)容包括可能面對(duì)的部門(mén)協(xié)調(diào)的聯(lián)系人，匯報(bào)線(xiàn)，日常需注意的事項(xiàng)，請(qǐng)假等考勤制度。簡(jiǎn)言之，是一份指導(dǎo)性資料，使實(shí)習(xí)生盡快消除陌生感，了解有困難時(shí)的求助對(duì)象，明白“不能這樣做”和“應(yīng)該怎樣做”的范圍。

第四，降低實(shí)習(xí)生的心理預(yù)期，實(shí)習(xí)前明確告知實(shí)習(xí)生有權(quán)知曉的工作范圍，實(shí)習(xí)前期能涉及的工作內(nèi)容，保密范圍等。第五，實(shí)習(xí)工作內(nèi)容建議分成兩個(gè)模塊，一是固定內(nèi)容，即每年每個(gè)實(shí)習(xí)生都會(huì)做的工作，比如檔案整理、固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、票據(jù)整理等，既解放了企業(yè)實(shí)際的人員工作負(fù)擔(dān)，工作內(nèi)容又非核心高難，適合實(shí)習(xí)生做。同時(shí)，也可以通過(guò)這項(xiàng)比較艱苦的工作觀察實(shí)習(xí)生的工作態(tài)度、能力、敬業(yè)負(fù)責(zé)的精神等。二是隨機(jī)內(nèi)容，根據(jù)部門(mén)工作安排，挑選稍有難度的工作分配給實(shí)習(xí)生，觀察實(shí)習(xí)生在面對(duì)困難時(shí)的反應(yīng)，是否有積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和方法。

第六，建立雙導(dǎo)師制。一位導(dǎo)師擔(dān)任業(yè)務(wù)指導(dǎo)，可以是資深、有帶實(shí)習(xí)生經(jīng)驗(yàn)的員工、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或者專(zhuān)業(yè)能力較強(qiáng)的員工，主要在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作予以支持和指導(dǎo)；另一位導(dǎo)師擔(dān)任生活指導(dǎo)，可以是同校、同系的師兄師姐，也可以是高管或中管，盡量不在一個(gè)部門(mén)，即時(shí)為實(shí)習(xí)生答疑解惑，在職業(yè)生涯、學(xué)習(xí)生活方面給予建議和關(guān)懷。

第七，實(shí)習(xí)生座談會(huì)。為企業(yè)和實(shí)習(xí)生創(chuàng)造一個(gè)定期或非定期交流和溝通的環(huán)境，了解實(shí)習(xí)生的動(dòng)態(tài)、思想，收集實(shí)習(xí)生管理的建議，加深實(shí)習(xí)生對(duì)自我、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的了解。座談會(huì)形式可隨意一些，參加人除實(shí)習(xí)生外，人資部和企業(yè)高管均可參加，盡量創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境。

第八，關(guān)注實(shí)習(xí)生入職后的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，如第一天、第一周、第一個(gè)月等，使實(shí)習(xí)生感受到企業(yè)對(duì)本人的重視。

第九，嚴(yán)格實(shí)習(xí)生考核。制定統(tǒng)一公正全面的實(shí)習(xí)生考核制度，人資部協(xié)助組織好實(shí)習(xí)生的考核、反饋，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)。請(qǐng)用人部門(mén)明確提出對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)結(jié)果、改進(jìn)建議或留用結(jié)論等。第十，實(shí)習(xí)生的風(fēng)險(xiǎn)控制。招聘是有風(fēng)險(xiǎn)的，實(shí)習(xí)生的招聘也同樣。為了防范實(shí)習(xí)生的用人風(fēng)險(xiǎn)，在實(shí)習(xí)生入職時(shí)要簽署相關(guān)協(xié)議，如承諾書(shū)、保密協(xié)議等，約定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、保密義務(wù)、工傷保險(xiǎn)處理、實(shí)習(xí)生權(quán)責(zé)等內(nèi)容。同時(shí)，人資部要確保用人部門(mén)不會(huì)將核心工作交由實(shí)習(xí)生帶出企業(yè)，如用人部門(mén)同意實(shí)習(xí)生非坐班工作，那要保證工作內(nèi)容可開(kāi)放，如一些研究類(lèi)工作等。

綜上所述，對(duì)實(shí)習(xí)生招聘和管理，企業(yè)人資部要做的硬性工作就是說(shuō)清楚規(guī)章制度，講明白行為規(guī)范；用人部門(mén)要做的硬性工作就是說(shuō)清楚工作內(nèi)容，講明白工作邊界。企業(yè)人資部和用人部門(mén)共同協(xié)作,幫助實(shí)習(xí)生了解自身特長(zhǎng)、分析職業(yè)生涯發(fā)展，輔以人文關(guān)懷的軟性管理，相信實(shí)習(xí)生管理工作一定會(huì)做得更好。