時間：2022-10-10 05:50:28
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇小商品調查報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
韓慧欣的一番話讓人深有感觸：“女人是街道上最美的一道風景，說的是因為女人打扮，而把這個單調的世界變得花花綠綠、五彩繽紛，而小小的佩飾，則起到了畫龍點睛的作用。如今，女人們整體造型中的佩飾作用正被夸大，平庸的服裝能被一件精致而時尚的佩飾拯救，選好了適當的佩飾，就可以化腐朽為神奇。閃耀奪目的首飾、色彩斑斕的時尚發夾、釵子、皮圈，精致手鏈、腳鏈、胸針、耳釘等等，雖然沒有奢華的冠冕，卻以更新穎入時、平易近人的姿態貼近我們的生活。”
丟掉家庭
卻沒有丟掉創業激情
韓慧欣出生在一個普通的工人家庭，也許得到上天的眷顧，大學剛畢業，她就成功躋身“小資”社會，成為一名受眾人羨慕的“白領”。再后來，她迫不及待地步入了白色的禮堂，并很快有了個可愛的小寶寶。這一切來得似乎都那么的理所當然，慧欣幸福地享受著生活。雖然大多數職業女性 “忙于工作而疏忽了家庭”，而慧欣的情況卻恰恰相反。她很熱愛家庭，并深愛著丈夫和可愛的孩子。
慧欣一直都以為自己的生活會這樣平靜無波地繼續下去，沒想到她的幸福卻不堪一擊，當丈夫提出離婚的時候，她呆住了。她無法想象為什么會是這樣，自己一直是個賢惠的妻子，稱職的母親，她干脆辭掉了工作，回到了家鄉。
慧欣也是個不服輸的女人，她決定自己創業，在事業上體現出人生價值來。在同學的邀請下，慧欣來到了世界聞名的小商品生產批發基地――義烏。同學建議她在義烏轉轉，看能不能找到適合自己的項目。
發現大商機
智慧女人重塑幸福生活
在義烏小商品城逛了兩天，本著女性天生的時尚敏銳感，慧欣很看好琳瑯滿目的女性飾品，做家專業的飾品店，是她一直以來的夢想。可當她向每家店鋪問其情況，商家的回答都是一樣，只做批發或是出口。慧欣沮喪地回到同學的住處。同學了解情況后，一邊安慰她先在網上查找資料，看看項目是否可行，一邊找朋友聯系義烏做得好的飾品連鎖企業。
同學的話給了慧欣莫大的啟示，通過網絡，慧欣查到了很多飾品方面的相關信息，時下，時尚一族不斷追求著滿足自己精神需求的時尚用品，給飾品業帶來前所未有的發展空間。特別是針對女性開發的周邊飾品，被譽為“21世紀中國的朝陽產業”。而權威機構對中國女性飾品的市場調查報告更堅定了慧欣的決心：目前中國女性飾品市場人均占有率不足5%，并正以每年19%的年增長率遞增，到2010年我國的女性飾品占有率將增加到64%以上。中國有6億多女性，按每10人有1件飾品計算，還需要6000多萬件。況且，女性飾品從頭到腳全方位包裝著，一般的女性都要有十幾到幾十件飾品，時尚的女性則更多。可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比，不斷升溫的中國時尚流行飾品市場蓄勢已發。
這時，同學也給慧欣帶來了好消息，帶她來到了義烏卜卜丫飾品有限公司。這是韓國卜卜丫國際集團在中國內地唯一的分支機構，集開發、生產、銷售為一體，國內第一家啟動以店帶店的經營管理模式的全國性飾品連鎖機構。產品以精美時尚的款式、上乘的質量、合理的價格、優質的服務、良好的信譽，深得廣大客戶的高度信賴和社會的贊譽。卜卜丫飾品有限公司何經理熱情地接待了慧欣，公司統一的店面形象設計、統一的品牌經營理念、統一的市場價格、統一的服務培訓、統一的銷售配貨打消了她開店的顧慮。和何經理推心置腹地交談后，慧欣帶著開店的憧憬簽訂了開店合同。
終于要擁有自己的“卜卜丫”飾品店，慧欣的心情無比激動。一個星期的“旅游”考察使慧欣心情暢快，回到家鄉后，她將店址選在了繁華商業街上的超市旁邊，飾品店一開業便顧客盈門。
30歲的外企白領盧玟玟，閑逛的時候，總喜歡在小飾品店流連駐足。看看叮叮當當似的佩飾，選購一條如意的鏈子，她表示只要有時間一定常常光顧慧欣的小店。
20歲的女大學生白冰時尚新潮，她第一次光顧慧欣的小店便流連忘返，她說：“無論我的休閑職業還是風情小裝，都有合適的搭配飾品：一枚胸針，一個發卡，一葉袖飾，一圈扎花等等，猶若風情各異的花，點綴身上，讓人倍覺靚麗。看來我還得常來這里。”
看到首戰告捷，慧欣信心百倍，她說：“義烏卜卜丫飾品有限公司給我提供了創業的平臺，讓我找到了新的起點，這不僅僅是飾品店，還是我的幸福和期望！”
編輯語：成功事，寓于平凡處。飾品市場是一個具有廣闊前景的市場，一個具有巨大消費潛力的市場，是最有生機、最合乎潮流、最引人入勝、充滿無數商機的市場。投身飾品市場，我們有理由相信，誰先成功加入，誰就會率先成為中國未來飾品行業的大贏家。
地址： 浙江省義烏市青口新光北路22號 卜卜丫飾品有限公司
電話：0579-85277778 85277779
物流：0579-85613995 85613996
0579-85613997
傳真：0579-85613998
聯系人：趙先生
網址：省略
摘 要：工業產品設計專題設計課程在整個專業課程中是很重要的一環，如果沒有扎實的基礎知識，沒有完整的設計步驟，沒有一套完整的設計思路，沒有相應的學科知識和設計理論框架，是很難將專題設計做好，做深的。這就要求師生都要將教學重心和學習重點放在這幾方面進行。從而使專題設計真正地能幫助學生提高設計能力水平，培養符合現代市場需要的設計師。本文是根據在教學中的一些體會匯成文字，以文章形式的發表出來，旨在共同探討這門課程的教學方法使之得到更加完善，促進教學水平的進一步提高。
關鍵詞：專題設計課程教學 主動能動性 理論引導與學習
時下藝術院校在課程設置上都有專題設計這一項，通過專題練習提高學生的綜合設計能力，了解和掌握不同類別的項目內容及其設計原則，技巧。從學習的角度上說，由基礎課學習過渡到專業課（比如本文要論述的專題設計）的深入學習是一個規律性的選擇。問題不在于說這種設置安排有沒有不妥的地方，而是說既然設置了這一課程，那該怎樣做好這門課程才是本文的重點。以下是本人在擔任工業產品設計專業的專題設計課程教學的一點體會，目的在于拋磚引玉，共同進步。
一、如何劃定專題設計的學習范疇，作為教師選擇相應的課題進行教授很重要
以當下學生進校前對所接觸的產品了解程度來分析的話，比較有限。如果一下子就將專題項目定位于技術，結構，工藝比較復雜，甚至很復雜的產品中去的話，只會浪費學生寶貴的時間，效率不高。單從我國產品市場現狀分析來看，國產的工業產品大部分是合資的，自主研發且有競爭力的產品的確有限，且集中在傳統及手工藝品領域。當然這樣不是說退而求次不做這類設計訓練，而是要加大傳統及手工藝，小商品的課題設計學習，在“小”上面做大文章。舉個很有代表性的例子--陶瓷產品。陶瓷是中國傳統的集藝術與技術為一身的產品，歷經幾千年而不衰。隨著社會生活多元化的發展，陶瓷產品不僅限于在日用品上，也不限制于高大上的頂級藝術品的創作上，其中陶瓷裝飾工藝品逐漸在小裝飾工藝品市場中擁有了一席之地。如大家所熟知的陶瓷材料的手鏈，項鏈，掛件，化妝盒，筷子，發卡，公仔，服飾用的胸佩，手機裝飾掛件等等。雖然體積小但卻無處不在點綴我們的生活。而反觀體積大，功能技術復雜的汽車這類工業產品，如果讓我們的學生去進行專題設計，我們可以想象到，連汽車零件都認識不了幾個，駕駛時間都幾乎為零的學生又怎能去做一個汽車專題的設計呢？最多停留在對汽車外型的概念設計層面，要說設計出來有多少可行性就不得而知了。究其原因，這還是與我國在這方面的科技研發水平和產業鏈的現代化水平有直接的關系，處在這樣的背景下去從事這類產品設計是任重而道遠的。通過這一類比，我們再針對性地在專題設計課程中安排一定量的小商品的設計作業讓學生去練習，就能使學生可以很快進入到設計狀態中，能快速地收集到相關資料信息，學習興趣馬上就會提上來。同時，在學習過程中對市場也有了較多的了解。實踐證明，同學覺得這類產品與專題設計很貼近生活，資料也容易收集，也很有創意的挑戰性，設計起來很有成就感。甚至有些同學都想好了將來畢業準備開網店，從事飾品設計的自主創業。由此不難看出，專題設計可以根據學生現實的實際水平設置一些不復雜的小課題先做，由簡入難，層層推進，不失為一個很好的辦法。
二、在專題設計教學過程中充分發揮學生的自主能動性，創造性地對專題設計內容加以延伸
在任何一個專業學習過程中，總有一部分學生顯現在設計方面的潛能和優勢。但也有一部分卻失去學習興趣和動力，面對這種情況是迎合學生的60分萬歲從此關上學生對設計的夢想追求這扇門，還是負責任的給學生推開一扇窗，開啟另一條設計之路呢？能不能做到，有沒有辦法呢？答案是肯定的。本人在專題設計教學的第一課時就把這個問題擺出來，引起這一部分學生的極大關注，都很想知道老師有什么辦法幫到他們。通過與他（她）們的溝通，根據他（她）們的學習習慣，興趣點，本人結合專業方向，因材施教，給每個學生量身定做了符合自己的一份專題“套餐”。比如有同學文字表述能力強，思考問題，邏輯性不錯就安排做產品的市場研發調查報告和營銷策劃;有的同學對手工很熱衷，并且有一定的基礎水平，而且現場就可以做出來成品，根據這類學生，本人就和他共同分析，確定產品分向，做系列，同時結合網絡平臺，將手工產品掛上去進行市場推廣，收集評價反饋;有的同學手繪能力強就安排對不同的類別的產品進行設計表現。如此一來，每個同學都能找到自己的專題而不是大一統。課程進行到中期還根據需要按“小組形式”，共同完成某項專題設計。這樣，所有參與者都得到了鍛煉也培養了團體合作精神與崗位意識。
三、在專題設計中，注重對理論的引導和學習
現在的學生在設計中忽視了對理論的學習，使得設計的高度上不去，停留在原地，踏步不前。作業做到后面千遍一律，隨意性，偶然性因素特別多，出現了作業時好時壞的情況。我的做法是通過對產品工藝的講解，案例分析到市場需求，價值評估，使學生不再對理論學習產生抵觸，逐步意識到成功的設計不是一時心血來潮的標新立異，也不是糊里糊涂的歪打正著或者是原設計的不足的短板完善。而是幫助學生學會從產品各個方面進行整體和紙質數據分析，建立嚴謹的設計思路和邏輯思維，讓設計目標更加明確，設計思路更加清晰，設計內容更加實際，設計效果評估更加客觀。這對于培養學生的職業綜合素質和設計素養也是很重要的。
以上是本人對專題設計教學的一點體會與思考，希望借此讓更多的一線教師尤其是年輕教師能得到啟發和幫助。
看著統計出來的數據，卓爾云市CEO胡毅很滿意。
上線一年，卓爾購的交易額已突破500億元，卓金服累計投融資額達42億元，卓集送服務總額超過2.3億元……
被卓爾集團股份有限公司（以下簡稱“卓爾集團”）寄予厚望的卓爾云市，以一種“新模式”插上了互聯網的翅膀，在改造線下傳統批發市場的道路上，已經駛入了快車道。
B2B的風口來了
一切轉變要從卓爾集團的漢口北國際商品交易中心（以下簡稱“漢口北”）說起。
眾所周知，卓爾集團因開發和服務線下實體商貿批發市場而聲名鵲起，漢口北便是代表作之一。2009年開業后的漢口北，因承接了整體外遷的漢正街商戶，更是發展得風生水起。
這時的漢口北，集聚了品牌服裝城、小商品城、五金燈飾城等20大專業批發市場。發展到2015年時，有2萬多家商戶入駐，年營業額超過500億元。
如果就這樣繼續發展下去，前景似乎還不錯。
然而，環境終究是變了。
互聯網開始滲透到各個商業版圖中，傳統線下實體商業受到前所未有的沖擊和挑戰。
在席卷C端市場之后，互聯網的大風刮到了B端市場。
數據顯示，2011年B2B市場交易規模為4.9萬億元。到2015年時，已達13.9萬億元。另有調查報告指出，在線采購已成火候，在采購中的占比達31.5%，并呈快速上升之勢。
在這樣的背景下，B2B領域的阿里巴巴、慧聰網等先行者，紛紛宣布要加大火力。新加入者更是源源不斷，既有京東這樣從B2C領域轉戰B2B的，也有順豐這樣做物流的跟著“湊熱鬧”……
“我們意識到，盡管卓爾集團的線下批發市場已經站穩腳跟，但如果再不擁抱互聯網，市場就有可能被吞噬。”胡毅對《支點》記者說，“你不做別人就做了，既然B2B的機會來了，為什么不去抓住呢？”
“更何況其他B2B平臺需要尋找買賣雙方，而我們背靠線下批發市場，不僅有大量現成的賣家，也有固定的買家。”他補充說，“這是我們的優勢，他們都有著借助互聯網力量改變傳統線下交易模式、提高運營效率、降低供應鏈成本的需求。”
于是，2015年11月28日，卓爾集團提出在卓爾云市的大框架下，以漢口北線下批發市場為基礎，為商戶們提供線上批發交易的平臺――卓爾購就這樣產生了。
插上互聯網的翅膀
在店里守生意的王瑜玨，時不時地拿出手機，看看是否有新訂單產生。
經營童裝批發的他，自2016年入駐漢口北后，就愛上了卓爾購。知道他用了這么一個足不出戶就可以交易的平臺，他的不少客戶也開始使用卓爾購。
一開始，很多人依然奔波在路上，來到漢口北打一批貨后離開。當同樣的貨需要補貨時，便通過卓爾購下單補齊需要的貨。慢慢地，王瑜玨發現，有客戶在批發新款時，也會通過卓爾購下單。
類似的情況，也發生在做窗簾批發的葉永華那里。
“我的客戶80%都用卓爾購，他們覺得比以前方便多了。”葉永華對《支點》記者說，“卓爾購打破了地域限制，他們不再需要來回奔波，手機或電腦上一點便可輕松補貨和打貨，既提高了采購效率，也降低了成本。”
“對我們賣方來說，當然也能更方便地服務老顧客。”他補充說，“更重要的是還能拓寬銷售半徑，不斷獲取新顧客提高銷量，整體盈利能力大大增強。”
以往，王瑜玨的顧客多來自湖北或周邊省份，如今，他的顧客來自云南、遼寧、內蒙古等全國各地。對葉永華而言，使用卓爾購，讓他的窗簾批發銷售額同比上升了20%，2016年銷售額達2000萬元。
身為漢口北窗簾行業協會會長的葉永華還透露，漢口北的窗簾批發商情況差不多都一樣，在實體經濟不斷下行的背景下，反而一路向好。
這些都只是卓爾購借助互聯網力量，改變傳統批發市場交易模式，提高批發市場交易效率的一個縮影。
繼漢口北之后，卓爾購已走出武漢，覆蓋到沈陽、天津、昆明、鄭州等多個城市的主要批發市場。
胡毅透露，目前卓爾購有800多個批發市場入駐，逾12萬商戶開展線上批發交易，交易總額突破500億元。
不過，當前在卓爾購上開展線上批發交易的產品，主要涉及文體、服裝、食品、電器、汽車用品等消費品。一心想改變傳統線下批發市場的卓爾云市，顯然并不滿足于此。這從2016年10月卓爾集團以26億港幣并購中農網就可見一斑。
胡毅表示，在卓爾購之外，卓爾云市未來還將涉足有色金屬、原油、農產品等大宗商品B2B交易領域。
不僅如此，目前卓爾購的線上批發交易以內貿為主。此前的2016年3月，卓爾集團曾以4.97億元入股跨境電商蘭亭集勢。
胡毅透露，卓爾云市未來也許會對接蘭亭集勢，幫助卓爾購的批發商開展線上外貿批發交易。
這是否會帶來另一個問題，即線上交易上漲的同時沖擊線下市場？
在胡毅看來，這的確會有所影響。但他同時表示，擁抱線上是為了融合線下市場更好地發展，從整體上看效益不減反增。
一場硬仗勢在必然
然而，僅僅改變交易模式就夠了嗎？
“這只是基礎而已，批發市場不僅涉及交易，還涉及倉儲、物流、金融等環節。”胡毅稱，“變革傳統批發市場，更要借助互聯網打通整個供應鏈，發揮商品、信息、金融、服務等要素的快速組合和集聚功能，構建B2B生態體系，才能最大化地提升運營效率、降低供應鏈成本。”
如此，與卓爾購配套而生的卓服匯、卓集送、卓金服等也就不難理解。
簡單來說，批發商如果需要倉庫存貨，可在卓服匯上發出訂單需求，平臺會根據貨量多少、存儲時間，利用大數據匹配貨物拼倉、錯倉或獨倉；如果批發商需要給客戶發貨，則可在卓集送上發出訂單需求，平臺上接入的貨運司機通過類似“滴滴搶單”模式接活；如果批發商甚至是自己的客戶需要資金周轉，可在卓金服上發出貸款需求，根據在卓爾購上的交易數據，快速借來資金。
“不管是存貨還是發貨，又或者是貸款，成本都有下降，更關鍵的是整個鏈條運營效率大大提升。”葉永華笑著說，“就說發貨，以往我們都是打電話給物流公司，人家想啥時來就啥時來，常常會耽誤客戶的到貨時間。現在在網上交易，很快就能發貨，價格還便宜不少。”
胡毅透露，目前卓服匯已出貨9萬余單，卓集送服務總額超過2.3億元，卓金服累計投融資額達42億元。
【關鍵詞】中國經濟 市場化 制度紅利 制度創新
中國經濟三十年來的高速增長常被歸因于生產要素投入、技術進步和制度創新。包括勞動、資本在內的生產要素積極地促進了經濟高速增長，而技術進步和制度變遷提高了生產要素的配置和使用效率。
一、改革的制度紅利
制度經濟學理論認為政治制度和產權制度先于經濟發展并決定經濟增長。學者普遍認為制度變遷是推動中國改革開放以來經濟增長的主要因素。比較優勢和發展戰略[1]，競爭和產權制度[2]、市場化和經濟體制改革[3]等因素都對經濟增長有重要作用。三十年來的濟體制改革帶來的政策性和體制性需求，為經濟的持續增長釋放了巨大的活力空間[4]。
改革開放初期，制度創新驅動了經濟的快速增長。提高了農業生產率；鄉鎮企業不斷涌現，小商品市場和中小型制造業迅速繁榮。國有企業進行承包制和股份制改革；深圳、珠海等地先后被劃為經濟特區，大連、天津等十四個城市被劃為沿海開放城市，一個由外向內輻射的經濟開放格局初步形成[5]。
二、經濟增長趨緩
勞動力優勢是催生中國出口導向模式的主要原因，較低的勞動力價格和特定的經濟制度導致產出分配趨于懸殊，衍生出高儲蓄、低消費的結構特征。而現在人口結構的老年化導致中國的“人口紅利”即將消失。過去形成的低消費、低勞動力成本支持的高投資的經濟發展方式將發生變化[6]。
制度變革、要素投入、全球化、人口紅利所提供的長期增長動力都在衰減，以大量增加資源、資金投入維持的粗放型增長模式已走到盡頭，中國正在進入一個增長格局變化的新時期。對中國這樣的非創新型經濟體而言，技術進步和勞動生產率的提高必須依賴制度的改革[7]。
三、新的增長模式和制度創新
今后我國要保證經濟持續增長必須著重解決以下幾個方面的問題：
（一）加速技術進步和產業結構調整
粗放型的發展方式難以為繼，生產率增長應逐漸轉移到以技術進步為主要動力的軌道上。完善市場規則，建立健全對產權和知識產權的法律保護，改革金融體制，培養風險投資機制，改善中小企業融資狀況，以形成技術創新的內在動力和制度保障。
（二）推進戶籍改革
僵化的戶籍制度令移民成本過高。對勞動力市場而言，當前全國有約2.74億農民工[8]，其中外出務工農民工1.68億。但是這些勞動人口僅在城市務工，未完成城市居民化。應逐步放松戶籍管制，配合以實際常住人口為基礎的財政、教育、醫療、退休等制度改革[9]。當流動性得到進一步的釋放，人們不必過分擔心戶籍制度綁定的各項社會保障時，創造性和生產力都得到進一步的解放。
（三）繼續推進市場化改革
1.以市場配置資源為主體。政府以扭曲價格的政策促進貿易增長，如保持較低的利率以及對能源、土地以及水電等生產要素采取價格管制，導致價格對于企業失去了信號傳遞功能。應該以市場方式配置資源，實現經濟增長動力的轉換。
2.以政府引導為補充。改革精簡政府機構和職能，打擊腐敗，強化公眾監督，減少妨礙市場競爭的行政干預[10]。政府應在產業升級和技術創新中發揮因勢利導的作用[11]。林毅夫提出，每個國家的稟賦結構不同，而一國的最佳產業結構，是所有產業都符合該國的相對優勢，這樣的經濟將具有競爭力，資本將會迅速積累，有競爭優勢的領域將會轉化，產業結構也會升級到一個相對較高的資本密集度。企業進入優勢領域，輔以技能、物流、交通、融資渠道的提升，就會帶來成功的產業升級和經濟多元化[12]。在這個過程中，需要政府來提供足夠的鼓勵措施激勵企業勇敢地進入一些領域，并提供必要的配套措施。
四、總結
市場化的制度改革帶來了改革開放三十年來的高速經濟增長，今后新的經濟增長也需要持續不斷的制度創新。應當加速技術進步和產業結構調整，使經濟從粗放型的發展方式轉移到集約型，以技術進步帶動生產率的增長。完善市場規則，改革金融體制，培養風險投資機制，改善中小企業融資狀況，形成技術創新的內在動力和制度保障。逐步放松戶籍制度，進一步釋放人口流動性和勞動力的創造性。最后，持續推進市場化改革，以市場而不是行政的方式來配置資源，讓價格機制在資源配置過程中發揮基礎性作用，政府從生產型轉為服務型政府，在產業升級和技術創新中發揮因勢利導的作用，促進產業結構升級和經濟多元化。
參考文獻
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[3]林毅夫.林毅夫回應爭議：新結構經濟學的要義.FT中文網，2012.10.25.
[4]林毅夫.新結構經濟學：反思經濟發展與政策的理論框架.北京：北京大學出版社，2012.
[5]林毅夫，劉明興.經濟發展戰略與中國的工業化.《經濟研究》2004年第7期.
[6]劉小玄.中國轉軌經濟中的產權結構和市場結構.《經濟研究》2003年第1期.
[7]南方都市報.三大戰略轉型決定中國經濟增長新格局.2012.11.15.
[8]聶輝華，鄒肇蕓.中國應從‘人口紅利’轉向‘制度紅利’.《國際經濟評論》，2012年第6期.
[9]潘向東.中國經濟增長需釋放‘制度紅利’.《企業觀察家》，2012年第6期.
[10]秦曉.中國未來經濟增長需靠制度紅利.證券時報，2011.04.11.
一、關于相關市場范圍的界定問題
根據《反壟斷法》第12條第2款規定，相關市場是指經營者在一定時期內就特定商品或者服務進行競爭的商品或者服務范圍和地域范圍。科學合理地界定相關市場對于判定經營者的市場份額和市場集中度、認定經營者的市場地位、分析經營者的行為對市場競爭的影響具有重要作用。
界定相關市場范圍以相關市場的存在為前提。對此問題，美國加利福尼亞北區法院關于Kinderstart訴Google判決曾有相關評述。在這個案件中，Kinderstart主張Google圖謀在“搜索市場”進行壟斷，其將“搜索市場”定義為“由美國境內搜索引擎的設計、安裝以及使用構成”，法院認為，Kinderstart未能說明搜索市場是個“銷售群體”，亦未說明Google銷售其搜索服務，Kinderstart未能引用權威觀點說明反壟斷法還涉及提供免費服務的領域，因此該市場并不是反壟斷立法目的下規定的市場，因此對其該項訴求予以駁回。[2]在百度公司被訴壟斷的案件[3]中，百度公司同樣以其所提供的搜索引擎服務系免費服務為由，主張該案不存在反壟斷法意義上的相關市場。但是法院認為，判斷是否屬于免費服務的關鍵在于，這種商品或服務是否是以完全的單純的滿足他人需求的公益商品或服務。百度公司所經營的搜索引擎服務的對象不僅限于那些提出搜索請求的普通用戶，還包括那些意圖通過付費方式實現商業價值的網站。在顯示搜索結果的首頁，有部分競價排名結果與自然排名結果同時出現在網頁左側的列表中。由于首頁部分往往最受用戶關注，因此這種安排是百度公司通過搜索引擎服務實現商業利益的本質。競價排名作為一種搜索引擎的營銷模式，是基于自然排名而建立的，它根據用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機會盡可能的將營銷信息傳遞給用戶，通過“排名靠前”的方式獲得最大的來自搜索引擎的訪問量，從而產生相應的商業價值。由此可見，百度公司提供的競價排名與自然排名兩種服務方式在其經營搜索引擎服務過程中是密不可分的，以自然排名部分免費搜索結果為由主張不存在相關市場是缺乏依據的。
相關市場的范圍包括相關商品（服務）市場和相關地域市場兩個方面的內容。對于相關商品市場的界定，通常應當以商品的特性、價格和設計用途為出發點，找到受影響的基本產品或服務，并確定其預期的用途、物理或技術特征。例如，在百度案件中，法院確定受影響的基本服務為“搜索引擎服務”。這一服務主要是通過搜索引擎自己的網頁抓取程序，連續地抓取網頁，提取關鍵詞，建立索引文件，當用戶輸入關鍵詞進行檢索時，搜索引擎可以從索引數據庫中找到匹配該關鍵詞的網頁，將網頁標題和URL地址提供給用戶，用戶通過點擊可以直接進入相關網頁，在滿足用戶搜索需求的同時也為網站提供了提高關注度的平臺。搜索引擎服務本質上屬于互聯網信息檢索、定位服務。
由于對市場競爭的限制主要來源于需求替代和供應替代，因此國務院《反壟斷委員會關于相關市場的指南》提出，可以基于商品的特征、用途、價格等因素進行需求替代性分析，必要時進行供給替代性分析。無論采用何種方法界定相關市場，都要始終把握商品滿足消費者需求的基本屬性，反壟斷執法機構鼓勵經營者根據案件具體情況運用客觀、真實的數據，借助經濟學分析的方法來界定相關市場。目前各國普遍采用“假定壟斷者測試”[4]的基本思路來進行。通過經濟學工具分析獲取的相關數據，確定假定壟斷者可以將價格維持在高于競爭價格水平的最小商品集合和地域范圍，從而界定相關市場。根據其他國家的經驗，這里的數據來源主要有三種途徑：針對消費者、競爭者以及大客戶的問卷調查；市場調查機構提供的數據；政府（包括統計、海關等部門）的數據。需要強調的是，比較服務的重點不在于服務的類似性判斷，而是在于判斷是否有足夠的消費者將相關的服務視為替代品。[5]替代關系并不是產品之間物理、化學或工藝上簡單的類似或相近，如果相比較產品在技術、用途或價格上存在巨大差異，則不應當認為具有替代關系。例如，在1979年Hoffmann-La Roche維生素壟斷判決中，歐洲法院以不同種類的維生素性能和用途不同為由，將7種維生素認定為7個獨立的產品市場。[6]歐洲法院在米其林（Michelin）案件中強調在根據需求的可替代性界定相關產品市場時，起決定作用的不僅是產品的客觀技術特點，還必須考慮市場上供求的競爭條件和結構。在Tierce Ladbroke案件中，歐洲初審法院確認了需要考慮的因素，這些因素包括：第一，在存在功能替代品的情況下對某一特定產品需求的長期穩定性，例如在利樂（TetraPak）案件中，由于在超過15年間可能的技術替代品只能獲得很少市場份額，因此存在超高溫消毒牛奶紙箱包裝的產品市場；第二，消費者的喜好和理解，例如在圣羅蘭Yve Saint Laurent案件中，法院認定存在同一產品的奢侈版和標準版兩個產品市場；第三，不同的價格水平；第四，轉換成本。即使兩種產品不具有可替代性，但是如果可以輕易的從生產A產品轉向生產B產品，它們仍屬相同產品市場。例如造紙業，生產商可以迅速更換設備，轉而生產其他不同等級不同類型的紙品。[7]
在運用需求和供給彈性分析的過程中，也往往需要對相關的其他因素進行綜合考慮。例如在1975年“歐共體聯合商標公司案”中，歐洲法院判決接受了歐共體的觀點，即根據產品的物理特性，香蕉的柔軟度、易于消化等特性使其區別于一般的水果，因此構成一個獨立的市場。[8]我國臺灣地區在“大臺北區瓦斯股份有限公司案”中將家用管道煤氣、罐裝液化石油氣、電力分別界定為不同的市場，體現出其并未單獨考慮替代性因素，而是綜合了消費者的使用便利、供貨方式、產品的原料等其他方面的因素作出的結論。[9]
我國的相關司法實踐表明，法院往往根據相關證據，結合服務的性能、用途、價格等因素，從消費者的角度確定是否存在可替代性的服務。例如，在李方平訴網通公司案件中，李方平認為相關服務市場為固定電話、小靈通及ADSL業務，但是法院認為，從通信服務的需求者角度而言，更關心的是通信服務的價格和功能，而非實現通信的工具和物理方式，固定電話、小靈通與移動電話之間、ADSL上網與無線上網之間分別存在較強的可替代性，因此法院認為李方平的主張依據不足，不予支持。[10]百度案件中，一審法院在判決別對將網絡新聞服務、即時通訊服務、電子郵件服務、網絡金融服務等互聯網應用服務與搜索引擎服務進行了對比，認為搜索引擎服務所具有的快速查找、定位并在短時間內使網絡用戶獲取海量信息的服務特點，是其他類型的互聯網應用服務所無法取代的，所以搜索引擎服務與網絡新聞服務、即時通訊服務等其他互聯網服務并不存在需求替代關系，因此不屬于同一市場。
相關地域市場，是指需求者獲取具有較為緊密替代關系的服務的地理區域，這些區域表現出較強的競爭關系，可以作為經營者進行競爭的地域范圍。傳統上在界定相關地域范圍時，需要考慮經營者銷售特定商品時，消費者可以購買到與之相競爭的商品的地域范圍，具體包括政治、經濟、文化等原因造成的差異。界定服務，特別是涉及互聯網服務的相關地域市場是存在困難的。如果機械地認定互聯網無國界，會擴大地域市場范圍，增強市場的競爭度。在涉及互聯網的服務時，可以從消費需求的角度來認定。例如從事中文的搜索服務的主要面向的還是中文用戶，而中文用戶最為集中的仍是中國范圍，因此可以認定中國是相關地域市場的范圍。
二、關于支配地位的認定
所謂支配地位是指經營者在相關市場內具有能夠控制商品價格、數量或者其他交易條件，或者能夠阻礙、影響其他經營者進入相關市場能力的市場地位。《反壟斷法》第18條規定了認定經營者具有市場支配地位所依據的因素，例如市場份額、競爭狀況、財力、技術條件等。同時為了節約執法成本，《反壟斷法》第19條規定了推定制度，如一個經營者在相關市場的市場份額達到1／2的，可以推定經營者具有市場支配地位，被推定具有市場支配地位的經營者，有證據證明不具有市場支配地位的，不應當認定其具有市場支配地位。因此，若原告選擇適用該條款主張經營者具有市場支配地位，則應當就經營者所占據的相關市場份額承擔舉證責任。實踐中，原告訴訟能力相對較弱，往往很難舉證充分證明被告在相關市場具有市場支配地位，因此經常遭遇敗訴。
例如，在百度案中，原告為證明京百度公司在相關市場的支配地位作出了很大努力，在一、二審期間提交大量證據，其中包括《中國證券報》相關文章、百度網站相關文章、eryi.org網站相關文章、“CNNIC中國搜索引擎市場廣告主與用戶行為研究報告”、北京正望咨詢有限公司網站（iaskchina.cn）“2009年搜索引擎用戶調查報告”、“2008年搜索引擎用戶調查報告”等證據。但是法院最終認為，涉及市場份額這類專業性事實的證明問題，還是應當有相關的經濟數據作基礎的，因此沒有采納前述證據。最終原告因為不能證明百度公司占據中國搜索引擎市場的支配地位而敗訴。
對此，有學者提出應當實行舉證責任倒置。因為僅靠個人，沒有任何法律手段，想要取得壟斷公司的證據幾乎是不可能完成的任務。過分苛刻地對起訴者要求證據，就會導致反壟斷維權難以啟動或者難以有效開展的尷尬狀況。[11]這一觀點的提出與美國壟斷訴訟中的證據開示規則密切聯系。根據美國聯邦民事訴訟規則第26條的規定，當事人可以對任何非特權的與任一當事人的請求或抗辯相關的事項獲得信息披露，無論該事項是與要求信息披露的當事人提出的請求或抗辯有關，還是與任何其他當事人提出的請求或抗辯有關。第37條對于“不進行或不協助信息披露”的情形特別規定了制裁措施。[12]這一規則對于壟斷民事案件中原、被告之間訴訟能力不平等的情況具有特別意義。在美國的相關司法實踐中，即使原告沒有掌握案件的實質材料，仍可以提起訴訟，并通過證據開示程序從被告那里獲得相關的證據材料。當然，這一規則雖然對原告有利，但是對于被告而言，要提供相應的資料往往要付出高額的成本，同時由于壟斷民事案件中涉及當事人的經營數據及其他相關商業秘密，因此規則中明確，對于涉及商業秘密的，當事人可以申請保護令。若原告違反，則直接駁回其相關的一項訴求；若被告違反，則直接判決原告訴訟請求成立。[13]
理論上，舉證責任倒置是指一方當事人提出的權利主張由否定其主張成立或否定其部分事實構成要件的對方當事人承擔舉證責任的一種證明責任的分配形式。它是基于民法精神中的正義和公平而對傳統的“誰主張、誰舉證”原則的補充、變通和矯正。[14]我國現行民事證據規則中有關舉證責任倒置的規定基本上源于實體法的相關規定。在《反壟斷法》相關規定缺位的情況下，不宜在審判實踐中直接采納舉證責任倒置的原則。關于反壟斷的訴訟屬于民事訴訟，在無特別規定的情況下，原則上仍應適用“誰主張、誰舉證”的基本原則。在原告提起壟斷民事訴訟后，其應當就被告是否實施了壟斷行為以及原告是否因此受到相應的損害負擔舉證責任。同時，舉證責任倒置的情形多涉及工業事故、環境污染等，它既強調一種社會責任的承擔，也表明現代民法對于消費者或者弱勢群體的一種關懷。然而《反壟斷法》是通過保證一種良性的競爭秩序從而實現消費者利益的最大化，它反對的是壟斷行為而非壟斷地位，因此在證明被告是否具有市場支配地位的時候適用舉證責任倒置將會給經營者增加沉重的負擔，同時也不利于社會福利的增加。因此在我國反壟斷法的司法實踐中不宜施行舉證責任倒置。
根據現行民事訴訟制度，“舉證責任適當轉移”可以作為一種方案解決原告舉證困難的問題。舉證責任轉移是以適用法定舉證責任不能公平合理地分配敗訴風險為前提的。在依據一般的舉證責任的情況下，案件事實仍處于真偽不明的狀態，如果一味地堅持一般原則將導致不正義，在這種情形下，法官有必要通過行使自由裁量權，將一部分的舉證責任轉移到原來不負有舉證責任的一方當事人，以糾正這種固定立法在司法實務操作上的偏失。[15]壟斷案件屬于新類型案件，反壟斷法并未對壟斷訴訟進行特殊的規定，完全依據民事訴訟現有的規則，恐怕將使得反壟斷法所規定的私人訴訟制度落空。同時，關于市場份額的認定，涉及到一些計算方法和基礎數據，特別是基礎數據往往是企業的商業秘密，下游的經營者無從掌握，因此嚴格執行《民事訴訟法》將增加原告舉證負擔。因此應當特別考慮公平和舉證能力。鑒此，雖然目前在審理壟斷案件時無法突破《民事訴訟法》關于舉證的基本原則，但是可以適當結合舉證能力、證據距離來分配舉證責任，對于主張權利的當事人而言提出初步證據證明存在市場支配地位，然后將舉證責任轉移到被指控壟斷的一方當事人，從而在一定程度上減輕當事人的舉證負擔，并督促對方積極舉證，促進反壟斷法的有效執行。最高法院《關于壟斷案件適用法律若干問題的規定（征求意見稿）》中采納了這一觀點，在第9條中規定，受害人提供了證明被訴壟斷行為人具有市場支配地位的初步證據，被訴壟斷行為人未予否認，或者雖予否認但未提交足以支持其否定主張的證據的，人民法院可以認定其具有市場支配地位。
根據我國民事訴訟證據規則，當事人可以申請專家證人出庭進行陳述，法官和當事人均可對其進行詢問，同時雙方當事人各自的專家證人均可接受質詢。這一制度安排為在民事訴訟中解決專業問題方面的事實提供了途徑。壟斷案件中，關于市場支配地位的認定不僅涉及法律問題，往往還涉及到經濟學、統計學等專業問題，如果完全由法官來對專業問題做出判斷恐力不從心。“專家證人”規則對于審理壟斷民事案件具有特殊意義。
“專家證人”制度起源于英美法系，在美國的反壟斷司法實踐中發揮了顯著作用。通常，各方當事人都會聘請專家作經濟分析，經過審前多次論證后將相關報告提交法院，一般專家報告應當包括：開庭的意見、理由；用以支持其結論的文件、數據來源的說明；專家的資歷；在過去4年內有無作證的記錄；本案中獲取的報酬。法官對于專家報告從證據層面上有兩個要求，首先是具有可信性；其次是報告結論與本案的相關性。美國的DOGER案件中對于專家報告是否具有科學性、技術上是否有幫助的問題上作出了分析，它提出了3點需要考慮的因素具有相當的指導作用：所提理論是否在實踐中驗證過；方法結論有無被鑒定過；是否存在可知的錯誤率，以及是否存在具體的控制方法等。[16]涉及相關市場的范圍、市場份額、市場經濟鏈條等問題時大多會有經濟學家參與，有時涉及產品技術特性分析時還會聘請技術專家進行說明。經濟學家還會對市場競爭環境、因果關系等進行數據分析。雙方當事人交換專家報告之后，專家會對其報告中引用的技術文件數據進行說明，并接受對方的質詢。正因如此，反壟斷訴訟在美國往往被稱為是“專家之戰”。我國的相關實踐表明，壟斷民事訴訟具有一定的專業性，對相關證據的審核不同于傳統民事案件，因此對于涉及市場份額這類專業性事實的證明問題，應當適當引入專業證人進行經濟分析，而不能僅憑簡單的證據予以認定。最高法院《關于壟斷案件適用法律若干問題的規定（征求意見稿）》中也對此進行了規定，即當事人可以向人民法院申請具有經濟學、行業知識等專業人員出庭就案件的專門性問題進行說明。然而隨著新經濟的發展，新經濟產品和服務的技術越來越復雜，因此相關產業中的反壟斷案件越發棘手。對于當事人未申請專家證人出庭的，法官也可依職權引入專家進行論證。如，法官可以讓每一方當事人都指定一個專家，然后兩個專家以這種方式共同指定第三個各方都同意的中立的專家，由法官指定其為法院委派的專家，以避免被任何一方誤導。這樣，由3名專家組成的專家委員會可以協助法官解決案件涉及的專業問題。[17]這個類似于仲裁的程序對于解決壟斷案件中的專業問題將會有所幫助。
具有市場支配地位是認定被告是否濫用市場支配地位并承擔相應民事責任的前提。雖然西方國家經過長期實踐積累的豐富經驗，值得我們研究、借鑒，然而由于我國仍處于社會主義市場經濟發展的初級階段，西方的經驗并不能當然地適用我國國情，因此，如何既保證有效遏制壟斷行為，又能促進我國市場良性發展、增加社會福利，將是司法機關在處理此類問題中面臨的重要挑戰。
注釋:
[1]統計時間截至2010年12月。
[2]case number C 06-2057 JF（RS).
[3]參見北京市高級人民法院（2010）高民終字第489號民事判決書。
[4]即5％的測試標準，觀察當被假定的壟斷者將其產品價格提高5％時，消費者在一年內轉向其他替代產品的可能性。
[5]［匈］巴拉斯·帕沃格：“相關市場的界定”，在2009年1月“中歐濫用市場支配地位研討會”的演講。
[6]尚明：《對企業濫用市場支配地位的反壟斷法規制》，法律出版社2007年版，第42頁。
[7]歐洲委員會競爭總司官員Lars先生在2009年1月“中歐濫用市場支配地位研討會”的演講。
[8]同注[6]，第52頁。
[9]賴源河主編：《公平交易法新論》，中國政法大學出版社2002年版，第211頁。
[10]參見北京市第二中級人民法院（2008）二中民初字第17385號民事判決書。
[11]王健：“關于推進我國反壟斷私人訴訟的思考”，載《法商研究》2010年第3期。
[12]［美］Stephen N.Subrin、Margaret Y.K.Woo：《美國民事訴訟的真諦——從歷史、文化、實務的視角》，蔡彥敏、徐卉譯，法律出版社2002年版，第298-308頁。
[13]根據Athena Hou在最高人民法院2010年2月2日舉辦的“反壟斷法國際研討會上”所作的“PRIVATE UNTITRUST ENFORCEMENT IN USA”講演，該措施在司法實踐中很少適用。
[14]最高人民法院民一庭：《民事訴訟證據司法解釋的理解與適用》，中國法制出版社2002年版，第33頁。
[15]程春華：“舉證責任分配、舉證責任倒置和舉證責任轉移——以民事訴訟為考察范圍”，載《現代法學》2008年第2期。
[16]參見Athena Hou在最高人民法院2010年2月2日舉辦的“反壟斷法國際研討會”上所作的“PRIVATE UNTITRUST ENFORCEMENT IN USA”講演。
李先生是一家專營皮鞋高檔定制的小企業，雖然項目前景較好，訂單也較多，但由于流動資金周轉不足，又因該企業一直是租借廠房，機器設備價值不高，抵押物不足，難以從商業銀行獲得貸款。“由于資金不到位，我們一直做得很痛苦。所以特別想知道，通過什么途徑才能獲得貸款？”李先生非常焦慮地表示。
江蘇一家生產小夾子的微型企業，也碰到了同樣的難題。該企業負責人說：“我們產品雖小，但銷路特別好，溫州、東北等小商品市場都搶著來要貨，但我們沒有那么多錢去擴大生產，只能是發貨進賬后再去買原料、發工資，產品利潤本來就少，這樣一來也就所剩無幾了，企業做了三、四年了還是原來的規模。”
在近期針對中小企業的采訪中，記者發現，一提到融資問題，企業就大倒苦水。同時有調研顯示，在中小企業集聚的溫州，只有10%的中小企業能向銀行借到錢，且借貸成本還可能包含了咨詢費、貸款利率上浮和返存貸款等隱形條件。
為何銀行對中小企業如此惜貸？作為中國中小企業協會的負責人，李子彬長期關注企業的融資難、融資貴等問題。與社會普遍將企業融資難歸咎于銀行的觀點不同，他更加客觀和理性。李子彬認為，作為商業企業，銀行天生逐利而生，要考察貸款對象的資產安全、效益和流動，而中小企業本身確實存在一定風險。
在他看來，要讓金融“青睞”實體經濟，尤其是眾多的中小企業，企業必須培育自己的主導產業，通過科技創新和管理創新增強自身的核心競爭力，“這是企業的生存之本，也是發展的動力。”
下行壓力加大
在連續兩個季度回升之后，今年二季度中國中小企業發展指數降至93.1%，比一季度下降2.1個百分點。這是中國中小企業協會近日在其官網的調查報告。
報告同時顯示，“廣大中小企業生產經營中存在信心不足、訂單下降、應收賬款增加、投資意愿不強等問題。”調查預計，這些問題短時間內難以得到明顯緩解。多數分行業指數將繼續呈現小幅波動態勢，企穩回升尚有難度，多數分項指數也不會有明顯改觀。
中國中小企業協會會長李子彬在“2013中國中小企業投融資交易會”上分析指出，今年以來，一半企業出口利潤下降，中小企業壓力加大。鋼鐵水泥等主要行業的產業利率73%，裝備制造業除了汽車業利潤為5.73%，規模以上的中小企業的增長值是12.2%，回落6.7個百分點，中小企業發展指數當中8個分行業指數2升6降，8個分項指標3升5降，廣大中小企業對經濟預期信心不足，使財政收支壓力加大。
家電行業顯然首當其沖。據了解，在我國，家電企業總數中近九成是中小企業，其產值和銷量約占行業總量30%—40%，吸納就業數約占行業總人數40%以上，小家電行業更是以中小企業為主。
調研機構中怡康日前下半年家電消費預警，稱在節能補貼等刺激政策結束后，我國家電行業將在下半年進入缺少政策扶持的下行通道。“行業排名20名以外，市場份額不足1%的中小企業生存將會更加艱辛。”該研究機構相關負責人表示。
與此同時，6月份銀行間市場資金面驟緊也給中小企業的經營狀況雪上加霜。盡管目前流動性緊張的問題已經逐漸好轉，但業內人士表示，6月份的流動性緊張在未來一定會波及到中小企業。由于中小企業融資難問題一直沒有從根本上得到解決，一旦資金市場偏緊，對中小企業的投資活動也會產生比較大的影響。
苦練內功是第一出路
如何解決資金難題是中小企業最為關心的問題。在中國中小企業協會舉辦的首屆投融資會·中小企業發展論壇上，偌大的會議廳座無虛席，其中大部分是來自各地的中小企業負責人。在“高峰對話”的提問環節，提問者不斷，一位制鞋小企業負責人憂心地向嘉賓討教：“為什么我做企業做的這么痛苦，人生甚至都因此而改變。”
這一方面說明了中小企業的艱難現狀，但另一方面，也暴露出企業自身的問題。有嘉賓直言：“作為一家企業的負責人，你想解決資金問題，首先要介紹你的產品特色、目前遇到的具體問題，而不是以‘融資難’一言而概之。”但在會議現場，能將現狀和遭遇的難題講透徹的小企業主并不多。
“說不清楚，其實恰恰說明一些企業并沒有明確的產品和品牌。”有業內人士分析指出，長期以來，我國多數中小企業都是什么賺錢干什么，并沒有長遠規劃，從而導致核心競爭力缺乏、創新能力不足等種種“后遺癥”，嚴重制約著自身的發展。
“中小企業必須小而精，有的什么都干，沒有主導產業是不行的，中小企業必須有所為、有所不為，要找到培育的核心競爭能力，增強自己的比較優勢，通過科技創新和管理創新增強自己的核心競爭內容，這是企業的生存之本，也是發展的動力。”李子彬強調，當前嚴重的經濟環境下，企業的第一出路就是苦練內功，提高自身的綜合素質，加強業務創新，加快轉型發展，大力提高管理水平等。
“經濟形勢好的環境下，為什么有的企業倒閉？而在國際金融危機的嚴重沖擊下，為什么也有企業逆勢而上實現跨越發展？關鍵是企業的內功深厚。”李子彬說。
為培育、推動中小企業發展，我國出臺了一系列政策。但李子彬認為，這些政策帶來的利好不可能涉及到每一個企業，必須要培養企業內部的內生動力機制，生產增加產品價格上不去，企業利潤下降根本的原因還是規范滯脹。原來是粗放型生產經營的企業，生產必須升級，經濟必須轉型，從生產產品到培育品牌，企業必須堅持自主創新，加大科研投入。中小企業雖然規模小，但每一個企業都應盡可能低成立一個開發研究室，要與高等院校、科研院所合作，加強新的技術開發，加強技術改造，開發新產品、提高產品的技術含量，加強高端設計，做品牌。
當前，商業管理模式已經發生了很大的改變。“企業也要努力學習現代企業管理模式，不斷提高管理水平，加強企業的全員培訓，企業負責人要學習企業的新知識，打工仔要成為技術工人，員工的水平提高，勞動生產率就提高。”統計數據表明2000年到2010年10年間我國全社會的勞動生產率平均每年增速為9.34%，這就抵消了每年10%的勞動力上升的成本，中國的生產效率還有很大的提升空間。李子彬認為，大企業和中小企業應該開展專業化合作，小企業尤其要發展上下游銜接的產業集群。而各工業園區則要積極降低污染，推動企業跨越式的發展。
“企業家要有危機意識，只有不斷的創新，不斷的進步才能立于不敗之地。”李子彬說。
小企業也能成就大夢想
不想當將軍的士兵不是好兵，沒有大夢想的企業注定不會有大的發展。李子彬一直認為，“企業家要志存高遠，心有多大企業才能做多大。”
在我國，從小樹苗長成參天大樹的企業并不少見，比如聯想。成立之初，由中國科學院計算技術研究所投資的 20萬元、以及11名年輕且滿懷理想的科技人員就是其全部的家底。誰也沒有想到，在不到30年的時間里，聯想不僅從單一IT領域發展成多元化、大型綜合企業，而且成為全球個人電腦市場的領導企業。
最讓業界津津樂道的是，2004年，聯想以總價12.5億美元收購IBM的全球PC業務，一時轟動全國，媒體甚至將此次并購事件形象化地喻為“蛇吞象”。
從“蛇吞象”到自己成為大象，雖然其中不乏艱辛曲折，但戰略規劃至關重要。每走一步，聯想都會認真謀劃。在投融會上，談及當年的并購，聯想控股有限公司董事長、聯想集團創始人、名譽董事長柳傳志仍記憶猶新。他說：當時聯想反復對品牌、員工流失、文化磨合這三方面風險進行了考慮、調查和分析。“我們既然想買品牌，買了以后人家承認嗎？中國人買了品牌之后，大客戶還認為是以前的品牌嗎？員工流失的風險，我們買的是品牌，如果老外都走了，不在這干了，也是很大的風險。文化磨合的風險最大，什么是文化磨合，就是不同企業的人到了一起以后，尤其是不同國度、不同企業的人到了一塊，怎么溝通，怎么配合？”
關鍵詞:國際經濟與貿易專業;特色專業;煙臺大學
中圖分類號:G642.0文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)13-0215-02
國際經濟與貿易專業主要培養能在涉外經濟貿易部門、外資企業及政府機構從事實際業務、管理工作的高級專門人才。近年來,中國高等教育發生了巨大變化,經濟社會發展對國際經貿人才提出了更高的要求。因此,必須進一步加強國際經濟與貿易專業的辦學特色,不斷增強辦學實力,適應新形勢的需要。本文主要介紹煙臺大學國際經濟與貿易專業的發展特色,以期對國內同類院校的專業建設起到借鑒作用。
一、國際經濟與貿易專業建設現狀
國際經濟與貿易專業是應煙臺、青島、威海等開放城市的需求于1993年設立的,為國家,特別是山東省培養輸送了大批外向型、復合型外經貿人才。自辦學至今,一直堅持高起點、高標準的辦學思路和注重素質、培養能力、強化基礎、嚴格管理、提高質量的人才培養模式。對學生的培養突出質量要求與綜合素質要求;瞄準國際先進水平全面提高人才培養質量;把知識、能力與素質融為一體的人才培養目標擺到突出位置。較高的英語水平、扎實的理論基礎與較強的綜合素質,使畢業生在就業時深受歡迎,在考研和出國留學方面有明顯的競爭優勢。本專業教師在教學和科研方面取得了較好的成績。積極研究和探討教學內容、教學手段和方法、實驗課教學以及專業設置,取得了明顯成效,保證了教學質量的提高。積極從事科學研究,并強調教研相長。
二、國際經濟與貿易專業的發展特色
國際經濟與貿易專業形成了以國際貿易的發展趨勢為前提,以市場對國際貿易人才的需求為導向,多途徑培養高素質外向型人才的專業特色。
1.注重學生實際技能的培養。為了提高學生的業務素質,本專業的雙語課、專業外語課比重不斷提高,課堂上,鼓勵學生參與英語課件制作和發表報告,用英語進行專業問題的討論。課后,為學生參加報關員考試、商務英語證書考試提供專題輔導,以增強其未來就業競爭力;實踐環節,通過模擬實驗,讓學生熟悉貿易流程,并帶領學生到海關、港務局、出口加工企業、貿易公司等單位進行實地觀摩和業務操作。近兩年還帶領部分學生到韓國仁川港、韓進航空公司、韓資企業進行參觀考察,以了解沿海地區韓資企業的經營方式,明確學生的就業方向。
2.積極開展對外合作。自2004年開始,學院與韓國仁荷大學建立友好合作關系。國際經濟與貿易專業師生連續五年成功接待仁荷大學國際通商學部師生訪問團,并自2007年起赴韓回訪,成功實現了學術和文化方面的互動交流。在韓期間,師生參觀了首爾東大門流通市場、GM大宇科技園區、仁川自由經濟區,進行中國特色小商品展賣活動,雙方教授和學生舉行學術講座。與韓國仁荷大學的系列交流活動為學院實現跨國合作邁出了堅實的一步。
學院還與澳大利亞Edith Cowan大學建立合作關系,國際經濟與貿易專業學生在四年級時可以參加合作培養班的學習,通過考試的課程可以免學分,第二年在澳大利亞學習其他專業課程,通過后獲得澳大利亞Edith Cowan大學頒發的學位證書。已有多位國際貿易專業的畢業生踏上了赴澳洲留學之路。
3.以雙語教學為重要支撐。國際經濟與貿易專業在學校最早實施雙語教學,至今有4門課程采用雙語授課:現代物流、全球公司戰略、國際企業管理、國際商務。具有良好的雙語教學師資條件,每門雙語課都形成了教學團隊,課程負責人都具有較高的教學和學術水平,并積累了豐富的雙語教學的經驗。雙語課均采用原版外文教材,同時為了提高學生的學習效果,還自編了高質量的輔助教材。教師均利用圖文并茂的多媒體課件授課,深受學生歡迎。這些條件都為雙語教學奠定了堅實的基礎,為培養出高素質的外向型人才提供重要支撐。2009年現代物流被評為“國家雙語示范課”。
三、專業建設思路及保障措施
本專業的建設目標是,及時把握國際貿易學學科的發展趨勢和前沿問題,從自身已有的基礎和可獲得的資源出發,著力狠抓教學梯隊建設、科學研究、人才培養等幾個基本環節,力爭實現“專業建設科學化,實踐無國界化,核心課程雙語化。”
(一)專業建設思路
為了發揮專業優勢,突出專業特色,進一步增強專業競爭力,我們擬采取以下專業建設思路:
首先,加深認識,準確定位,全面把握專業培養目標,進一步強化“國際化、全球化”的人才培養模式,努力提高人才培養質量。第二,夯實基礎,更好地實施核心課程雙語化,突出專業核心能力的培養。第三,圍繞“經濟、貿易、商務”的知識結構,加強國際經濟與貿易專業相關課程的交叉與滲透,增強學生就業的競爭力。第四,根據社會經濟發展對人才的需求和市場要求,重點從課程、師資隊伍、教材等基本環節加強專業建設。最后,不斷拓寬專業口徑,優化知識結構,在教學內容、方法、手段和管理等方面大膽改革和創新。
(二)保障措施
在上述建設思路的指導下,我們應從以下幾方面采取具體措施:
1.加強師資隊伍建設,提高教師整體素質。(1)努力培養和引進高層次人才。對在學科建設、學位點建設和教學科研工作中做出突出貢獻的學術帶頭人,按照全校的統一政策在科研經費和津貼方面給予適當的政策傾斜,并采取超常規措施引進人才。(2)優化教師隊伍結構。要有針對性地加強對中青年教師的培養,采取資助科研經費、改善工作條件、構建學術團隊等辦法,促使他們盡快出成果,幫助他們創造條件,晉升職務;對申請優秀課或精品課形成團隊所急需的教師要優先予以配備;新補充教師的來源要多樣化,鼓勵中青年教師外出進修,提高學術水平,更新知識結構,了解學科前沿發展動態。(3)提高教師素質。加強教師思想政治工作和師德建設,將師德作為教師考核的重要內容和職務聘任的重要條件之一;提高教師業務素質,鼓勵教師在職攻讀研究生學位和參加以提高專業知識水平為目的的各種業務培訓,做到教研互相促進;提高教師使用現代教育技術手段的能力和外語水平。
2.優化課程設置,加強課程群建設。明確各門課程和各教學環節在人才培養中的作用、地位、要求,突出主干課程和拓寬知識面;加大英語授課以及實務操作、模擬教學和案例分析的分量,以求更好地體現國際貿易專業所具有的實踐性、應用性很強的學科特點;增加校級優秀課和精品課的數量;充分研究課程內容及其各門課程之間的銜接關系、減小不同課程中內容的重復,提高教學效率;對課程進行整合與重組,建立相關課程小組,形成國際商務英語、現代物流(雙語授課)、國際貿易、國際市場營銷四個課程模塊,完善初步形成的教學梯隊,統一課程體系和教學內容,考試做到統一出題、統一判卷,并以申報優秀課或精品課為努力的方向;發揮首席教師在教學和課程群建設中的作用,建設好學科課程群、專業課課程群。
3.引進與自編相結合,加強教材建設。大力提高“面向21世紀”規劃教材或高等教育出版社重點教材的使用比重,保證高質量教材進入課堂。雙語教學課程全部采用國外原版教材,同時提高自編教材的質量和水平,修訂和編寫出適應我專業培養人才需要的系列配套教材,最終建成具有鮮明特色的教材新體系。
(1)鼓勵和支持教師參加全國統編教材的編寫,或結合自己的科研成果、學科專長和教學經驗,獨立編寫高水平的教材。本專業將編寫出一部適應貿易發展和教學改革需要的國內先進水平的教材。(2)以講課用的基本教材為中心,加強教材的配套建設。鼓勵教師編寫適合我專業特色的教學參考書、習題庫、試題庫等教學資料,并建立質量評價制度。(3)加強國外教材的引進工作。結合本專業課程建設的需要,通過深入調查和專家論證引進國外優秀教材,促進教學質量的提高。(4)大力加強網絡教學資源建設。積極制作精品課件,編制符合教學大綱要求的電子教材。(5)結合課程組建設的需要規劃教材的建設。對于有教學和科研優勢、團隊整齊的課程組在出版教材方面優先給予經費支持,重點發揮學科帶頭人的引領作用。
4.課內外結合,加強學生實際技能的培養。為了提高學生的英語應用能力,要繼續以雙語教學為重要支撐,增加雙語精品課的數量,在三四年級每學期都要安排專業外語課,加強學生外語應用能力的培養。課堂上,要充分調動學生的學習主動性、積極性和創造性,運用“啟發式”教學方法,避免“填鴨式”教學方式。實踐環節,繼續加強國際經濟與貿易模擬實驗室建設,使實驗教學達到開放教學的要求;繼續穩定實習基地,進一步擴大基地的覆蓋面,改進實習條件;進一步加強與韓國仁荷大學的交流與合作,將學生一年一度的到韓國參觀考察的實踐活動實現常規化并推向深入。加強與其他國外高校的合作,拓展海外實習基地,提高人才培養的國際化程度。
2008年11月15日，國務院發展研究中心中國企業家調查系統的調查報告顯示，在金融危機進一步蔓延的背景下，企業投資正在向中西部轉移。
那么，陜西將怎樣承接這次轉移，又有哪些優勢能吸引東部中小企業？陜西現有的中小企業又將如何應對金融危機呢？就此話題，本刊專訪了西北大學經濟管理學院副院長、博導趙守國教授。他建議――
為西部承接產業轉移創造了機遇
在這次席卷全球的金融危機下，國內外投資和東部沿海的中小企業為什么會向中西部轉移？
趙守國教授這樣分析：從國際產業轉移的規律來看，上世紀50年代，像家電和低端制造業的生產中心在美國；上世紀70～80年代轉移到了日本、韓國；我國改革開放之后，一直到上世紀90年代，逐漸轉移到了東部沿海地區；今天，由于金融危機造成各個產業的衰退，導致制造業向中西部轉移，這是個大的背景。
之所以向中西部轉移，主要源于國際產業的分工和定位因素，尤其是成本因素，中西部的產業成本要比沿海低；另一個原因，就是金融危機造成全球經濟衰退后，外需減少，沿海出口型企業逐漸蕭條。因此，國家就要擴大內需，就必然向中西部轉移，靠近國內市場。
這樣，就為中西部承接產業轉移，提供了一個機會，創造了機遇，也提出了挑戰。就機遇而言，生產能力的轉移利用了西部的資源、人口等方面的比較優勢，為西部提供了以現有的能力水平參與國際市場的可能，并且這種轉移還有利于在西部地區形成集聚效應。同時，在先進企業的幫助下，學習工藝和產品創新技能，逐步升級制造能力，促使產業快速成長。所以，陜西未來新一輪的招商引資的思路就要隨即改變，應重點考慮從外資轉到內資、以商引商。
作為西部地區的陜西，經濟相對落后，從GDP總量來看，還是小的，產業規模也不大，要增加總量，就要擴大產業規模，因而承接產業轉移，這自然是一個好機會。令人感到可喜的是，陜西政府已經敏感地意識到了這個問題，2008年8月，出臺了第88號文件。可以說，這個文件應對這次金融危機是比較及時而準確的。
陜西2008年第88號文件要求，各地區積極承接國際國內產業轉移，經過3～5年努力，全省累計承接產業轉移項目達到5000個，引進省外資金突破3000億元，初步形成20個工業產業集群，100個具有一定規模、產業協作配套、基礎設施完善的工業園區，形成具有較強競爭力的產業體系。
陜西具有產業轉移優勢
在這次拉動內需的機遇中，陜西有哪些優勢能承接這次產業轉移？
首先，陜西具有得天獨厚的地理優勢。陜西處于中國的中心，到任何一個地方都是等距離的，對國內市場來說，物流成本是比較低的。另一個方面是礦產、電力比較豐富,資源優勢明顯，煤、天然氣、水的供應,都有優勢。比如,陜西是南水北調的水源地，為工業生產和再加工提供了很好的保障。如果承接東部產業轉移的話,原材料就不需要運輸。
并且，受惠于西部大開發政策，經過9年的發展，陜西省的基礎設施建設方面取得了長足的進步，消除了制約加工貿易產業發展的諸多硬件障礙。在工業門類方面，陜西有幾個支柱產業比較占優勢。一個是機械裝配制造業，如汽車零部件、機床、高壓輸變電、鼓風機等等，都是重點扶持產能比較好的大企業。第二個產業優勢，是電子及連接器，這些產業中的很多企業，在全國都是數一數二的，產品出口到世界許多國家。第三個產業優勢是能源化工，這是陜西的后發優勢產業。比如說煤、油、天然氣，是陜西做強煤化工和石油化工產業鏈的最大優勢。
同時，陜西還有綠色產業的優勢。陜西的農產品主要在陜南，主要有茶葉、蠶絲、藥材等，這些將有利于綠色食品和中藥材的開發和加工，是陜西承接東部產業轉移的重點，可形成一些優勢的產業園區。
經過兩年多的努力，目前陜西各具特色的引資格局已經形成。產業布局大體分為三塊：關中地區重點發展高新技術、裝備制造業、航空航天、現代服務業、文化旅游等產業；陜北依托豐富的礦產資源，打造能源重化工基地，加快推進一些大型企業的合資開發項目；陜南綠色資源得天獨厚，重點在中醫藥、綠色植物等方面吸引投資，建設綠色產業基地。
在產業升級的基礎上轉移
在西部的12個省市區中，從經濟生產總量來看，陜西并不占優勢，并且具有相同競爭條件的省份還有其他。那么，陜西怎樣承接這次產業轉移，才能有效擴大內需、增加GDP呢？
趙教授認為，這就要根據陜西的資源條件、經濟特點來充分結合。因為從全國的角度來看，改革開放30年，中國經濟發展的模式，基本上走的是低成本、高增長的勞動密集型產業之路。這種模式帶來全國的制造業還有沿海企業大都是低端產業，比較粗放，大量消耗資源，同時造成環境的污染。
陜西要迎接這次產業轉移，就要避免這種前30年的生產模式。就要從產業升級的角度來考慮，利用自己的科技優勢和資源優勢來承接轉移；并在承接轉移中，把這個科技優勢和承接的產業相結合，按照產業升級的新要求來承接，形成一個更好的銜接模式，實現產業的一次升級，而不是照搬沿海那種模式、重復沿海低端制造業和加工業；尤其中小企業更應該在升級的基礎上轉移，實現產業的一次升級，少走彎路。
同時，我們也要看到陜西一些欠發達地區，比如陜南突破發展問題，因為陜南以前僅僅利用綠色資源產業，很難帶動地區的經濟快速發展。這次就可以利用這次產業轉移的機會，為陜南帶來新的產業布局和產業的發展。比如，陜南水資源的利用問題，優勢礦產資源的開發問題，還有中藥材、綠色食品、生態旅游開發問題等，希望通過這些產業的新嫁接帶來產業的新發展。
從政策方面考慮，如何為承接產業轉移創造良好條件？
對此，趙教授介紹，2009年是西部大開發10周年。如果對這10年進行總結，前10年的西部大開發主要改善的是環境，而不是產業的振興，比如生態的治理和基礎設施的建設。所以，未來新一輪10年的西部大開發，就應為振興西部的產業、增長經濟總量來謀劃。因為陜西的GDP在2007年是5300億，即使2008年的6000億也是排在全國的第20位；但從陜西的經濟地位來看，應該能做到第15位左右，這也就是GDP達到15000億。
陜西如何才能做到第15位？這就是陜西未來10年要謀劃的問題，需要政府強有力的政策配套支持。從國家應對這次金融危機策略的“三駕馬車”（即投資、出口和消費）來看，作為西部省份的陜西，目前靠出口拉動內需不現實，陜西人均收入比較低，依靠消費拉動內需也不現實，所以未來陜西經濟的發展，依靠投資拉動就成了主要動力。這樣，陜西就應該在政策上，充分利用國家刺激內需的機會，加大陜西投資，擴大產業規模，千方百計爭取國家的支持。
承接產業轉移需要的第二方面政策，就是產業配套能力的問題。比如，單單一個項目或一些企業不可能形成地方產業優勢，但如果一個項目是一種產業鏈式配合，能夠吸引大量相關配套企業，成為產業集群，形成一個個專業化的產業區，那地區的產業優勢就顯而易見了。因而，政策也要從產業配套、產業鏈、產業集群方面，來支持產業轉移和產業升級。像陜北的能源化工、陜南的綠色產業及新材料的深加工等，都可以利用這次產業轉移，吸引投資，形成產業集群和產業鏈，創造產業配套聯動效益，為陜西經濟增長作出貢獻。
另外，從政策方面需要強調的第三個問題，就是陜西政府的服務職能轉變問題，主要是政府的服務效率要提高。對此，湖南就有比較好的做法，像“限時審批制”、“過時默認制”，以及配套的金融服務、人才服務等，很值得陜西學習。
有些中小企業倒閉很正常
目前，陜西在承接這次產業轉移中，還存在哪些不利因素？陜西現有的中小企業又該怎么辦？
趙教授認為，陜西的不利因素主要是經濟總量還比較小，再一個就是在中西部與陜西競爭的省市比較多。比如，一個轉移項目可以放到湖南、湖北，也可以放到四川、重慶，還有河南、山西，它為什么要轉移到陜西來？這就需要體現一個地區的承接優勢，這是一種省市間的競爭關系。陜西如何能夠體現這種優勢，具有競爭力，需要陜西認真考慮。
對此，陜西就要充分展示現有的科教、能源、裝備制造業等優勢，即現有的產業優勢基礎。在吸引、承接產業轉移中，避免和其他省份形成錯位競爭，造成低水平的重復建設。因此，政府就應該有合理的規劃和布局，對承接的產業有合理的進入政策，通過規劃引導，來延伸產業發展；對現有的產業也要一個統一的合理布局，不能幾個市區都做類似的產業，同時，還要做好綠化引導，促進產業良性發展。
而東部沿海企業在向中西部轉移中、西部在承接時，還有個“優勝劣汰”的選擇問題。對此，趙教授進行了強調。
他說，對于那些不適合轉移發展或瀕臨破產的東部企業，陜西絕不能承接，也沒有必要承接它。陜西一定要吸引東部優勢企業進入，避免盲目引資招商，要承接高端制造業，不能重復低端產品；要承接具有活力的能夠升級的企業，避免將已經淘汰的東部中小企業再轉移，這樣才能使企業真正有成長性和競爭力。
同樣，對于陜西現有中小企業應對金融危機的方略，也是這個道理。趙教授說，中小企業要長久發展，一要產業升級。陜西的制造業、加工業必須進行科技升級，不能重復沿海的低端制造業，中國的經濟不可能靠小商品產業來支撐，更重要的是未來經濟占有率更大的是高端產業、創新產業。像西安“海天天線”，正因為自己有核心技術，才帶動了產業整體升級。經過幾年發展，它已經發展成為中國移動通信基站天線的龍頭供應商，產品也批量進入了印度、泰國、美國、沙特、俄羅斯以及我國臺灣等國家和地區。
二是產業替代。傳統的低端產業不行了，就必須用優勢資源來尋求替代，即依托優勢資源發展產業替代，是轉變方式的一個非常重要的內容。制造業之外的新興產業，像現代服務業、文化產業、現代農業等，都應該是陜西中小企業轉型的方向。
三是產業整合。在金融危機融資難的情況下，同類產業的中小企業應該并購整合、兼并重組，并且與大企業形成配套關系。比如，長慶油田遷到陜西后，就帶動了300多個中小企業的配套；而陜汽目前70%的配套設備不是在陜西，如果在這次轉移中，圍繞陜汽配套的大部分中小企業都在陜西內地，那肯定不但減少了陜汽的運轉成本，還帶動了本地中小企業的發展。
當然，在產業整合過程中，必然會出現企業的重新洗牌，許多企業會退出，許多企業會成長壯大，優勝劣汰，這是中小企業成長的必然規律。
這好比經過30年發展，中國的一些產業該縮小的就要縮小、該整合的就要整合，這是時展需要，也是社會的進步。改革初期，全國有4萬家電企業，經過20年的產業整合，現生存100多家，僅剩2‰，并且還在優化；像房產業，全國如今有6萬家房產公司，在金融風暴面前，必定要倒掉一批企業；像浙江溫州有3000家打火機制造廠，實際上有100家就足夠了，在金融危機中倒掉一批是合理的，沒必要去拯救它。
一、“中國制造+互聯網”促進制造業供給側結構性改革
2015年“兩會”上，總理首次在政府工作報告中提出《中國制造2025》和“互聯網+”行動計劃兩個概念，并于5月和7月分別出臺了相關政策措施。其中，《中國制造2025》可以認為是面向新一輪技術革命定位了中國的目標、任務和實現路徑的綱領性文件。而“互聯網+”則是一種新的經濟形態，即充分發揮互聯網在生產要素配置中的作用，這其中也包括互聯網+制造。
2016年春節前夕，總理在青海視察某共享裝備公司時，先后來到傳統鑄造車間和3D打印車間，看到企業通過創新，將過去傻大黑粗的鑄件產品逐步變成更加適應市場的精細靈巧新產品，而且部分產品利潤還實現了翻番，贊許地說，《中國制造2025》的前途就在于“+互聯網”，廣泛集眾智、借外腦，可以在全球找到傳統產業升級的最好技術方案，實現材料、工藝、模式、人才最佳組合，而且還會大大提升效率和效益。因此，要進一步打造更開放的平臺，讓大中小企業、科研院所都進來，形成聚集效應和創新工場，推動傳統制造更快發展。
當前，我國正處于結構調整、動能轉換的關鍵時期，大力發展“中國制造+互聯網”將有力地促進制造業供給側結構性改革，提升工業發展質量和效益，也為各類企業的創新發展、轉型發展創造出無限的商機。
前不久，國務院一部委領導在媒體撰文指出，“中國制造+互聯網”，兩大國家戰略有很多交叉部分，將二者緊密結合起來，可以促進實體經濟的發展;借助互聯網的力量……將成為制造企業培育競爭優勢的新途徑。
目前，“制造業+互聯網”的深度布局和實施已相繼展開。“云”、“網”、“端”越來越成為制造企業發展的新基礎設施，用戶、原料、設備和產品之間可以通過互聯網實現有效交流，極大地促進產品、裝備、管理、服務和產品智能化水平的提升。有的企業已不再是簡單地聽取用戶需求、解決用戶的問題，而是與用戶隨時互動，并讓用戶參與到需求收集、產品設計、研發測試、生產制造、營銷服務等環節。如海爾實施 “互聯網+制造”打造“透明工廠”、航天科工成立航天云網公司，建設“互聯網+智能制造”全新平臺、沈陽機床的i5系統等。
還有小米公司利用互聯網作為創新交流平臺，建立與客戶互動的開放式產品開發模式，全面開始運營的第一年，收入就達到10億美元。小米手機品牌已響譽海內外，有些意大利朋友專門托人到北京購買幾臺小米手機帶回國內。
另外，廣東省東莞一直是走在中國產業轉型爬坡的最前沿，被視為制造業轉型升級的一個縮影。東莞制造業轉型目前已初露曙光，智能制造設備更新、互聯網滲透工業流程、“機器換人”等一些新的轉型苗頭正勾勒出制造業從低端向中高端尋路的軌跡。
據相關統計，2015年1月-11月，東莞全市工業技改完成投資額204.4億元，同比增長114.5%。2015年東莞市先進制造業、高技術制造業增加值分別增長6.2%、7.5%，占規模以上工業增加值比重分別達47.0%、36.0%。
在生產著全球30%羊毛衫的小鎮――東莞大朗鎮，傳統織機在幾年前紛紛改為半自動織機，最近兩年又多改為電腦織機。工廠車間里每個工人可以操控七八臺電腦，每臺電腦可操控近十臺織機。自動化控制設備改造了工藝流程，更讓私人定制的小批量羊毛衫銷量猛增。
在廣東佛山市主營個性化定制的維尚家具，一直將自身定位為植根于互聯網基因的制造業企業。在制造前端，一個名為“云設計”的平臺通過互聯網實時收集設計師為全國客戶提供的設計方案。在被轉化成數據后，將用于分析哪些特征受歡迎，繼而用來再次提升方案的通過率。當設計方案被傳輸回維尚工廠后，車間使用機器人切割板材，工人根據電子信息調整板材位置，切好的板材被貼上二維碼，進入生產環節。
維尚家具生產流程目前已基本實現材料及成品零庫存，對客戶供貨已從按天變為按小時配送，正如部分客戶所稱，購買維尚家具簡直就像叫外賣一樣靈活下單就可以了。
維尚家具之所以有這樣的成績，緣于佛山在全國范圍內較早了《中國制造2025》地方行動方案，提出要建立制造業創新中心，培育互聯網創新企業，支持傳統企業與互聯網企業跨界融合等一系列設想。
所以，借助數據研發、生產及配送等環節，加之機器人生產，維尚家具已基本具備“數字化工廠”的雛形。它和美的家電等佛山著名企業一樣，成為由制造向智造升級的企業典型。
當前，“互聯網+制造”使人們都有機會成為設計師，人們可以從設計杯子、T恤等小商品到設計手機、家電等“大物件”。比如在海爾互聯工廠，用戶能根據自己的喜好和需求選擇洗衣機的功能、外觀和容積，在線上定制個性化洗衣機，下單后還能跟蹤洗衣機的生產、供應商等信息。
所以，推動《中國制造2025》和“互聯網+”融合發展，實際上就是讓市場發揮決定性作用，讓制造企業追著市場跑，也就是要讓企業“精準生產”，而那種企業自顧自生產，不考慮消費者體驗是行不通的。企業一定要抓住消費者的需求和心理，把中國制造朝這個方向推，企業向這個方面轉型，這樣就充分落實了供給側改革。
二、中小企業是未來中國制造不可忽視的新生力量
2016年1月20日，世界經濟論壇年會在瑞士達沃斯舉行，這次年會主題為“掌控第四次工業革命”。大會開始會議主席施瓦布首先做了題為《第四次工業革命：意味著什么，該怎樣回應》的報告。旨在通過討論技術革新從而突破全球經濟增長瓶頸。
那么，什么是“第四次工業革命”？按照世界經濟論壇的定義，就是以一系列科技進步為代表的顛覆性的技術革新，包括移動互聯網和云技術、大數據、新能源、機器人及人工智能技術。
事實上，“第四次工業革命”已不是一個全新的概念，許多國家的戰略規劃與之殊途同歸。例如，德國的工業4.0、中國的《中國制造2025》等。無論各國對新一輪技術革命的理解有何不同，但都是在擁抱新技術、新產業，并接受新技術革命的副產品：資源配置和生產組織方式的變革，這也是新一輪技術革命的兩大基本特征。
而對處于新常態下的中國經濟來說，“第四次工業革命”的意義更加重大。中國經濟的“一舉一動”都會影響世界經濟。“目前的中國經濟最重要的是加快產業轉型升級，中國政府在有關“十三五”期間的發展規劃建議中提到“互聯網+”、《中國制造2025》等相關行動方案，表明中國正在朝正確的方向努力。”大會主席施瓦布講到。
2016年1月，總理在國務院常務會議上指出，今年達沃斯論壇，主題是“掌控第四次工業革命”。在世界經濟普遍低迷的情況下，全球經濟需要找準方向、提振信心。論壇確定的這一主題，值得我們認真研究。
因此，我們設想，“第四次工業革命”究竟發展到什么程度？我們還不能完全準確預知。但未來如何轉型和迎接新技術革命的挑戰，卻是今后一個時期的重要主題。中國制造業必須在新一輪工業革命的浪潮下，用創新精神迎接各種各樣的新挑戰。
前不久媒體傳出的“圓珠筆之問”在提醒我們，小小“球珠”也在拷問中國制造，也在審視中國制造的“含金量”。
我們知道，1948年中國第一支國產圓珠筆在上海豐華圓珠筆廠誕生。圓珠筆易于攜帶、方便耐用，被廣泛應用到生產、生活中。據介紹，中國圓珠筆年產量已達到400多億支。看似簡單的圓珠筆，其實涉及到一個國家工業的方方面面。墨水研制需要化工業支持，生產設備涉及機械設計制造能力，特殊鋼材則取決于國家鋼鐵產業的科技水平。圓珠筆球座體的生產，無論是設備還是原材料，長期以來都掌握在瑞士、日本等國家手中。在2011年以前，從易切削鋼線材、墨水到加工設備都要從德國、日本等國家進口。
一個小小的圓珠筆頭的“球珠”，筆頭不銹鋼線材需要長期依賴進口？這讓許多人費解。其實，不是因為生產圓珠筆頭的“球珠”的技術有多難，而是過去沒有足夠的動力和耐心去研究它。
2010年底國家有關部門專門組織了調研，并于2011年啟動了“制筆行業關鍵材料及制備技術研發與產業化”項目，國家撥款近6000萬元支持相關科研機構、企業針對中心墨水制造、筆頭不銹鋼線材、加工設備等開展科技攻關。
經過不懈努力，項目于2015年通過“十二五”國家科技支撐計劃驗收，實現了一系列技術突破。長期以來，困擾中國制筆行業的“進口依賴”困局被開始逐漸扭轉。
這個事例讓人們看到，生產一個小小圓珠筆，折射出了我國制造業生產領域所面臨的諸多問題。小小圓珠筆讓我們看到科技創新力量的不足，說明我們需要不斷加大投入完善產學研平臺，讓工業技術水平創新能力不斷提升，才能適應市場滿足需求。
另外，通過制造小小圓珠筆，我們得到了更多的啟示。比如國外許多發達國家的大企業，不管走到哪兒都帶著一大批配套小企業，他們已經形成了一個十分完備的產業鏈。而我們每天講強化企業的市場觀念，做大做強企業，但大型裝備企業，只生產大件，不接小活，最后核算下來也沒有增加收益。其實，許多中小企業更具成長性，只要激發員工的內生動力，他們會是未來不可忽視的新生力量。德國人總說，德國未來的希望在于德國制造業的中小企業。因為中小企業是成長性的，很可能成長為明天的“小巨人”。
所以，中國制造不僅要做大做強，也要做強做精，也能做小做細，要讓中國產業通過創新升級，成為中國制造的頂梁柱和“小巨人”。讓人們期待的“圓珠筆之問”，成為鞭策中華大地迎來“中國創造”的春天動力。
三、“中國制造+互聯網”發展勢在必行
《中國制造2025》規劃中強調，制造業是國民經濟的主體，是立國之本、興國之器、強國之基。世界強國的興衰史和中華民族的奮斗史證明，沒有強大的制造業，就沒有國家和民族的強盛。打造具有國際競爭力的制造業，是提升我國綜合國力、保障國家安全、建設世界強國的必由之路。
隨著新一輪科技與產業革命的到來，加快制造業轉型升級已經勢在必行。為更好地推動全球“中國制造+互聯網”各領域協同創新、融合發展。國內專家、學者、研究機構和智庫都在對《中國制造2025》、“工業4.0”、“互聯網+”等戰略課題發起討論和研究。
2015年10月15日，2015世界互聯網工業大會在青島召開。對如何發展“中國制造+互聯網”，專家認為，在“互聯網+”中，產業互聯網是重點。在消費互聯網方面，中國已經超過了美國，但產業互聯網要趕上美國，要到2040年之后。對中國來說，產業互聯網是難得的跨越發展機會。也有國外專家認為，增強靈活性和提升效率是目前企業面臨的主要挑戰，要進一步縮短進入市場的時間。
專家們還認為：盡管《中國制造2025》與德國工業4.0、美國工業互聯網等起點不同，范圍有別，但彼此各有所長殊途同歸。
2015年12月17日，在上海舉行的“中國制造千人會2016暨第二屆互聯網+制造高峰論壇”上，論壇了中國第一版《中國工業4.0進程報告》。
《中國工業4.0進程報告》，首次展示了中國制造業面對產業變革的現狀，挑戰與內在特點，對中國制造業智能化升級狀況進行的一次階段性摸底與畫像。這次調查報告歷時3個月，范圍涉及上海、浙江、深圳、北京等12個制造業發達省市，共22個制造業細分領域。報告顯示，超過一半的企業已經對工業4.0的整體概念有了一個較為全面的認識，有超過75%的企業開始或準備開始工業4.0的投入。其中，已經開始投入到工業4.0變革的企業占到43.92%，未來三年內開始投入的企業占到32.43%，顯示出中國企業在工業4.0上的積極性。
報告還認為，在工業4.0最為關鍵的大數據、數字化、物聯網、云制造等方面投入的企業仍相對較少。人才與研發創新能力的不足，以及標準化的缺失，是實施中國工業4.0進程的一大阻力。
需要看到的是，淘寶和沃爾瑪到底在多大程度上具有可比性？僅僅看銷售額能說明多少問題。
需要警惕的是，以淘寶為代表的中國網購勢力能夠顛覆的，又何止是百聯、沃爾瑪這類零售企業？那將是整個傳統產業。
需要警醒的是，為了讓淘寶和中國網購更好地發展，在監管、物流、誠信體系、第三方支付等諸多問題上，還需要付出很多努力。
從去年開始已經將愿景調整為打造“網上沃爾瑪”的淘寶網，更愿意用淘寶與沃爾瑪進行比較。淘寶最近表示：淘寶用5年走完了沃爾瑪29年的發展之路。
易觀國際總裁于揚不太同意這種比較。于揚認為，由于雙方所處的時期不一樣，而且商業模式不同。如果一定要比較的話，于揚認為淘寶應該與北京的動物園、新發地等批發市場放在一起，才更有可比性。
于揚也承認，盡管現在還是一個C2C（消費者與消費者之間的電子商務）網站，但淘寶未來的贏利模式已經在向B2C（企業與消費者之間的電子商務）進化，這也是淘寶更愿意與沃爾瑪相比的原因。
淘寶與沃爾瑪對比不合適
根據淘寶公布的數據，2007年全年淘寶網交易總額(GMV)突破433.1億人民幣，與去年同期交易額增長156.3%。這一數字高于華潤萬家(379億元)、大商集團(361億元)、家樂福(248億元)、物美(231億元)，僅次于百聯集團(771億元)，成為中國第二大綜合賣場。
淘寶認為，從2003年成立到2007年底銷售額突破400億元人民幣，淘寶網僅僅用了5年左右的時間；而全球第一連鎖零售企業沃爾瑪，花費了29年時間才實現400億美元銷售額。
除了銷售額的比較，淘寶認為自己5年走完沃爾瑪29年發展道路的另一個重要依據是，當時美國人均可支配收入已經達到27000美元，而中國國家統計局的調查顯示：中國2007年城鎮居民可支配收入僅為14140元人民幣。
淘寶還喜歡這樣一組數據的比較――淘寶已連續5年實現100%以上增速，2007年更是達到156.3%。而2004～2007年間我國社會消費品零售總額年增幅在15%左右、我國大型連鎖零售企業年增幅在40%左右，與淘寶網增速相比，只相當于尾數。
于揚一直認為傳統產業互聯網化其實是一個趨勢，但他不太同意淘寶與沃爾瑪相比。“二者商業模式不同。沃爾瑪作為全球最大的連鎖企業，幾乎都是自營商品，完全是自己采購、鋪貨、甚至工廠都是自己的，而淘寶其實是集貿市場。”于揚強調，淘寶和沃爾瑪二者的流通渠道不同，最終的業態不同，消費者購物的需求也不同。
于揚認為，淘寶應該和全中國的集貿市場、小商品市場來比更有意義，“我們以北京新發地的水果批發商與沃爾瑪超市里賣的水果相比，實際上新發地的量肯定更大。”于揚形象地比喻，其實，在水果上市期間新發地這樣的集貿市場每天能夠銷售掉數十車甚至上百車的貨物，而沃爾瑪一家店甚至不能用噸來計算。
淘寶網相關人士在接受采訪時也承認，從整個市場角度來看，淘寶的銷售額是所有賣家集體貢獻的，而沃爾瑪是自己一家做的。
沃爾瑪代表了工業時代零售業態的最高成就，而高速增長的淘寶網，代表的是新興的互聯網零售，該人士強調。
“沃爾瑪是我們的榜樣。” 淘寶相關人士強調，“沃爾瑪和淘寶都致力于做一個時代零售業態的代名詞，沃爾瑪已經成功了，它是工業時代零售業態的成功代表，淘寶正在向沃爾瑪學習，致力于成為互聯網時代的零售業態成功代表。”
替代性：淘寶終取代誰？
于揚認為，研究淘寶的發展，應該與專賣店、集貿市場相比；研究其可替代性，看淘寶的發展速度是否高于這些傳統業態的發展。
以化妝品行業為例。化妝品零售巨頭雅芳，目前在中國擁有超過7000家專賣店，2005年銷售額達到17億元；2007年，淘寶網化妝品銷售額達26億元。在這場“一個網站”VS“7000個專賣店”的對決中，“一個網站”勝出。
又比如母嬰用品行業。2006年年初，淘寶才開始設立類目銷售，到2006年底時全年成交額已達2.6億元人民幣；2007年達到12億元人民幣。
電話充值卡、家電等也一樣。2007年全年，淘寶共銷售了17.6億元的電話充值卡，與2006年相比增長427.7%。
在服裝行業，2007年淘寶網服裝銷售額為57.8億元，比北京所有大商場的服裝零售總額都高。北京商業信息咨詢中心的《22家北京億元商場1月至10月服裝銷售統計數據》顯示：燕莎友誼商城、賽特購物中心和北京翠微大廈等22家銷售額過億元的商場，2007年1～10月份服裝總銷售額為33.5億，全年也不會超過40億元。另外，北京22家億元商場2007年服裝銷售額同比增長6%。而淘寶網服裝銷售同比增長為970%。
當人們開始習慣在網上購買食品、化妝品、服裝、書籍和所有能買到的東西時，事實上，以淘寶為代表的網購勢力能替代的，是所有傳統行業的部分市場份額。
淘寶和網購勢力要替代的顯然不是沃爾瑪，或者說不僅是沃爾瑪。
5300萬人的淘寶生涯
一不小心你會發現，很多都市中的白領，中午、傍晚下班后已經不再去周邊的商廈逛街購物，而是習慣上網“逛街”。在上網“逛街”首選一般都是淘寶網。
調查數據顯示，在淘寶網上每天有近900萬人上淘寶“逛街”。
900萬人是什么概念？
據新生代市場監測機構的調查，像沃爾瑪、家樂福這種大型賣場，一個門店一天的平均客流量低于1.5萬人。這意味著，淘寶網一天的客流量相當于近600個大賣場的客流量。
而600個大賣場的數字幾乎相當于2006年底，沃爾瑪、家樂福等11家外資零售商門店總和。
網購狂人的世界
支撐淘寶點擊率的當然有足夠多的網購狂人。
一位叫“qslaimn”的網友在淘寶社區里發帖說，她是2003年開始網購的，當時是在易趣，買了不少東西。2004年知道了淘寶，但那時淘寶也剛剛開始做，人很少，只是交易了一次就沒再交易了。
由于那時候網購是直接在銀行存錢，很不安全，qslaimn在那之后就沒怎么網購。
“2005年的時候突然心血來潮上了淘寶，當時的感覺：真是社會主義市場經濟無限繁榮啊。”qslaimn形容，淘寶發展的也太快了，而且還有支付寶，購物很安全。
從此，qslaimn的網購之路就一發不可收拾。
到2006年，qslaimn已經是鉆石純買家了。qslaimn拉出的單子顯示，2007年4個月一共花了7582.6元，買了162件商品。記者瀏覽她發表的購物清單發現，從玩具、首飾、化妝品、服裝、鞋帽、襪子、床上用品，甚至首飾箱、木搖椅、竹子家具、裝米的特百惠“米倉”、手工打造的竹框，生活中的用品幾乎無所不有。
顯然，qslaimn只是網購狂人中的一個。一位叫“蘭色cici”的深圳淘友就是這股網購大軍中的一員，她拉了一下2007年在淘寶上的購物清單，共有207筆購買，花費18629.12元。
這肯定不算最瘋狂的。一個網名叫“gerlotte”的北京淘友，一年在淘寶上消費了217504.64元。
“經常上淘寶的原因是這里應有盡有，我結婚需要用的所有東西都是在淘寶上買齊的。”一個淘友告訴記者。
淘寶網的數據顯示，該公司用戶數2007年已經達到5300萬人，與2006年的3000萬相比，增幅達到76.7%，比CNNIC最新公布的2007年中國網民數量增幅53.3%相比，還高出近24個百分點。
店主過得不比白領差
網購狂人之外，支撐淘寶和網購的另一個群體是廣大店主。
老肖原來是北京一家知名IT企業的市場部經理，老肖在公司里做得很努力，工作業績也很得老板賞識，而這家公司也許一兩年內就能夠上市了。
但從前年開始老肖的角色發生了根本變化――老肖下海了。原來，老肖的女朋友已經在淘寶開了兩年網店，當時月銷售額已經有七八萬元，原本收入還不錯的老肖，但在女朋友面前卻覺得自慚形穢，于是他作出了一個大膽的決定，加入網店主一族。
去年，老肖和已經成為他老婆的女朋友共同努力，把網店的銷售規模做到了一年300多萬。
做到300萬的銷售額需要什么秘訣嗎？其實，老肖賣的貨很簡單，就是一些女裝和挎包之類的小物件，除了直接找廠家訂些貨外，還從批發市場淘來一些。
“做一個勤奮專業的店主，并且摸熟網上銷售之道，一定能做一個好店主。”老肖說。
老肖說，自己開網店比上班輕松多了，早上11點多鐘開始工作，回答網友的一些問題，發一些貨，夜里2點多鐘就可以睡覺了，而且這些時間里自己想做點別的也可以，不會受到條條框框的限制，而且還有不錯的收入。
但現在的老肖并不滿足：“有的同行已經一年能夠做到一千萬的銷售額，請了十多個伙計，一天就能發出1000件貨，與他們相比我還是個‘小蝦米’呢。”
從形式上來說也完全可以有更進一步突破。老肖說，現在有的小工廠已經把淘寶作為了最主要的銷售渠道，如果一天發出1000件貨，那完全可以養活一家小型的服裝廠了。
老肖心中還有更大的計劃，創建自己的購物網站，與淘寶、eBay等網店平臺結合起來。老肖希望自己的網站最終也能通過融資實現上市。
根據最新統計，截至2007年12月，淘寶已為社會提供直接就業崗位超過20萬個；至于間接創造的就業機會，數量更多。
物品
服飾飾品：周大福小天使吊墜，1094元；草編包，38元；帽子，38元；
運動裝備：泳衣，68元；
數碼產品：諾基亞手機，1100元；
文化用品：彩色鉛筆，4.3元；斯伯丁籃球，110包快遞；
家居用品：6個相框，115元包快遞；大力士牙簽盒，6元；床品三件套，300元包快遞；床頭柜，300元/個；地毯，115元/平方米；盤墊，10元；
汽車裝飾用品：流氓兔護肩，38元一對；防滑墊，3元；雨雪泥地膠，120元；泡沫清潔劑，20元。
2007年上半年39筆，共2086.38元；
2007年下半年168筆，共16542.74元，
全年合計18629.12元。
（資料來源：淘寶社區）
中國網絡購物：站在成交額之巔
盡管淘寶網與艾瑞咨詢聯合了一份最新《2007年中國互聯網購物調查報告》顯示，中國整個網絡購物市場成交額已經達到590億元，而淘寶網則以433.1億元高居榜首，但是，成交額的急速放大能并不能掩飾電子商務市場存在的種種問題。
首要的難題是，以淘寶為代表的網絡購物廠商如何在擴大規模與贏利之間找到平衡點？而電子商務的誠信、物流、安全、稅收政策、競爭者的不斷涌現，不規范的線下交易等內外部因素依然困擾著網購的參與者們。
繞不開的監管
“雖然網上開店、網絡交易不算是什么新鮮事，但日趨蓬勃的發展態勢和其所帶來的安全等一系列問題顯示，網絡交易正向監管缺位挑戰。”不少有識之士如是呼吁。
2007年5月30日，北京市十二屆人大常委會通過了網上開店應辦營業執照的法規草案審議。通過草案，政府表達了一種聲音――長期以來網店店主無照經營，缺乏管理和保障的時代行將結束。
這份《北京市信息化促進條例(草案)》中規定，市民要想在電子商務服務網站開店賣貨，應當依法取得營業執照。
雖然法案主要針對的是中小企業特別是個人開購物網站的情況，而且法案中也明確提到淘寶、易趣等大型平臺不列入其中，但業內人士均認為，從長遠來看，C2C平臺納入其中也是一種趨勢。
畢竟目前的現實是，隨著網上開店人數越來越多，網上店鋪不進行工商登記、不主動納稅的問題也越來越多。
目前網上開店非常容易，只要向可以提供虛擬空間的網站管理公司提供身份證復印件和銀行賬號，就可以在家里做生意了，工商登記根本不被提及。
網上開店也要去工商注冊、稅務交稅，其實很多利用業余時間開網店的店主并不了解。而早在一年前，中國商務部公布了《關于網上交易的指導意見(征求意見稿)》，提出網上交易者應經工商部門和其他有關部門的注冊批準，引起了激烈的爭論。
“這對C2C來講不太有利，但估計操作起來比較難，這么多網站到哪很難找，國家相關部門根本沒有這么多人力物力。”易觀國際總裁于揚認為，但這卻會對網店主的心理造成影響，就像一把高懸在頭上的劍，隨時都可能落下。
其實，面對政策難題的也包括和網絡購物息息相關的其他產業，比如第三方支付企業。面對即將出臺的第三方支付牌照，中國網購和C2C產業也會受到一定的限制。
誠信話題
老肖是一位做得規模已經比較大的網店主，去年的銷售額達到300多萬元，但他在賣東西的過程中，幾乎有一半是通過線下的環節與買家直接交易，通過貨到付款或銀行卡直接付賬將貨款收回，而不通過支付寶。老肖認為，這樣做更簡單，而互聯網上的誠信問題，也是他所擔憂的。
淘寶也認為，存在線下交易是一件很自然的事情，每個人買東西都會綜合考量各種因素，比如同城的，他們覺得線下交易更方便，淘寶也鼓勵線下交易。
“當然，我們也會努力營造更好的環境，讓大家更樂意在網上交易。”淘寶網公關部負責人盧先生表示，從目前情況來看，線下交易的比例越來越小，因為線上交易的保障性遠遠高于線下交易。
淘寶網建設了自己的誠信體系，有獨特的信用評價體系，有支付寶等獨立的第三方支付平臺，一旦產生糾紛，淘寶作為第三方方便介入處理，而線下交易在產生糾紛時很難得到第三方幫助，盧先生認為。
百密一疏
誠信作為全國性的普遍問題，仍需不斷完善。本報記者在網上搜索發現，目前有一些專業團隊，專門從事代刷淘寶信用及淘寶好評的服務。
在網購的交易過程中，買家通常非常看重賣家的好評度。而這些所謂的“專業團隊”可以在雙方在無實際成交的情況下作出好評的行為，甚至承諾，可以用幾小時、幾天的時間將網店的誠信涮到好幾顆心，甚至幾顆鉆的水平。
炒作信用度會被淘寶查出嗎？“專業團隊”認為，淘寶現在只針對那些被人舉報的店鋪進行追查和處理，只要沒有人舉報，那就相安無事。
淘寶網相關人士對此表示，炒作信用行為在淘寶上屬于最高級犯罪之一，淘寶對此一直嚴抓狠打，一旦發現，嚴懲不貸。“不但此前炒作的信用全部清空，而且會追究連帶責任，追加處罰，比如暫停營業資格半年或者永久等。”目前淘寶針對“刷信用”實行的監控行動包括對交易異常的店鋪進行機器跟蹤、鼓勵店主間互相舉報等。
規模與贏利之困
事實上，市場對淘寶一在培育中國網購市場方面的努力非常認同，但對淘寶的盈利模式頗有微詞，認為淘寶雖然培育了廣闊的網購市場，卻沒有讓市場后來者看到前景。
甚至有人認為，網絡購物的盈利模式只有eBay和Amazon兩種模式，其中eBay是C2C網站收費模式，其在歐美獲得了成功；Amazon則是B2C模式，其在網站上銷售書籍的利潤主要來源是壓低出版商利潤和通過減少場地、人員等銷售成本。
那么淘寶在400多億元成交額的規模上，如何取得與之相匹配的收入？業內似乎迄今為止仍未看到成熟的盈利模式。
從2007年7月以來，淘寶已經開始嘗試在盈利模式上的探索――不但學新浪賣品牌廣告，學Google賣搜索結果的右側廣告，還學移動賣增值服務。
“如果是中小賣家，一天只有三到四件商品的交易量無所謂，但如果一天賣兩三百件，會有很強的意愿購買淘寶的增值服務。”淘寶網總裁陸兆禧舉例，大商戶發貨的時候，抄寫買家的收購地址等信息會很麻煩，而淘寶提供了一個月花一塊錢即可自動打印出用戶信息的服務，為商家提供了方便，很多都愿意使用。
“客戶自己做能賺100元；如果有淘寶幫忙，他能賺到1000元。我想，他肯定非常樂意在多賺的900元中分給我20～30元。”陸兆禧認為。
于揚認為，其實這些嘗試尚不足以獲得與規模相匹配的收入，淘寶網未來已經不可能在C2C模式中向賣家收取交易費，而現在淘寶的贏利模式已經開始發生轉變。
去年以來，從C2C起家的淘寶，開始吸引一些大型品牌到淘寶開店，而淘寶上年銷售數百萬元的個人賣家也開始逐漸向“B”轉變，因此淘寶正在漸漸變向B2C滲透，最后可能變成一家B2C與C2C并重的企業。
