時間：2023-01-16 13:32:48
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇實習單位建議，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、高校會計專業校外畢業實習存在的問題及成因
1.部分學生在思想上不重視校外畢業實習
如前所述，校外畢業實習有其必要性和重要性，但部分學生則認為校外畢業實習不用考試就能拿到相應學分，容易蒙混過關。思想的輕視必然導致行為的散漫，這直接會影響實習效果。
2.部分學生缺乏明確的職業規劃
有些學生對學習目的的認識有偏差，認為學習僅是為了考得高分、取得文憑，而對將來的職業生涯毫無心理準備，遑論職業規劃了。還有些學生對會計專業的選擇并非出于本心，所以對今后是否從事會計工作舉棋不定，這會影響學生校外畢業實習的熱情。
3.校外畢業實習的接收單位缺乏積極性
造成這種現象的原因有：①單位沒有義務支持學校畢業實習，接收實習生無利可圖；②會計工作本身的重要性和敏感性使單位對實習生的專業素質不放心，擔心會影響正常工作；③以前接收的實習生的表現不盡如人意，單位不愿意再接收；④擔心實習生在實習過程中發生意外，帶來不必要的麻煩。
4.會計專業校外畢業實習的內容過于單一
目前會計專業的校外畢業實習往往過于偏重財務會計業務實習，即僅強調了會計核算方法的實習，而忽視了會計預測、決策、檢查、監督等方法的實操。這容易給實習生造成“會計就是記賬報賬工作”的錯覺，不利于其以后會計職業生涯的開拓和發展。
5.校外畢業實習指導老師的工作積極性不高
當下對高校教師的評價體系一般都重科研輕教學，這使得教師的主要精力集中在科研和競評職稱方面，分配給教學的精力很有限，更不必提指導校外畢業實習了。由于教師缺乏積極性，他們很難與接收單位、實習生深入進行交流和溝通，認真解決學生在實習過程中遇到的問題。
二、完善高校會計專業校外畢業實習的具體建議
1.對校外畢業實習生的建議
實習生應該真正認識到校外畢業實習的必要性，提前做好職業規劃，有目的地參與到接收單位的各項會計工作中去，這對于今后準備從事會計工作的實習生尤其重要。即使有的實習生不愿選擇會計職業，也應從體會會計工作與其他工作關聯性的角度積極投入實習中，為今后的職業生涯做好準備。
2.對提高校外畢業實習接收單位積極性的建議
校外畢業實習質量的提高，離不開政府的大力支持。政府可以通過制定稅收優惠政策來激發企業接收畢業實習生的積極性，還可以通過行政手段把配合高校校外實習工作規定為事業單位的一項義務等。此外，高校自身也應加大對校外畢業實習的經濟支持，比如，設立或提高對相關各方的實習補助，為實習生購買實習期間的保險等。
3.對完善校外畢業實習內容的建議
并非所有單位的會計工作都十分全面，所以高校應該協調各方資源，加大校外會計畢業實習基地的建設。比如，與會計業務全面的生產型企業、會計師事務所等建立長期合作關系，定期、集中地由指導教師帶領實習生駐點，進行包括會計核算、檢查、預測、決策、分析等多方面內容的實習。這樣同時也有利于加強實習管理、提高實習質量。
【關鍵詞】 醫學本科生；臨床實習；矛盾；辦法
文章編號：1004-7484（2013）-10-6122-02
實習過程是將所學的理論知識融匯到今后醫學實踐過程的關鍵環節。實習質量的高低將直接關系到他們將來醫學事業的發展。當前醫學本科生的實習有三個傾向性問題值得關注：一是實習與考研時間重疊；二是實習與擇業時間沖突；三是實習生忽略自身能力素質的提高和醫德的培養，實習質量下降，從而使得本科實習生不能很好地完成實習任務，也給教學醫院的醫療、教學和管理工作帶來了很大影響。
1 實習過程中面臨的矛盾和問題
1.1 實習與考研的矛盾 隨著人們對高學歷人才越來越看重，以及醫療單位人才招聘的要求越來越高，近幾年考研人數大幅度上升。如青島大學醫學院2008年碩士研究生入學考試中，臨床本科畢業生400名同學中有225人被錄取，錄取率為56.25%，其中臨床醫學專業錄取率更是高達64%[1]。醫學行業專業性要求強，技術更新快，醫療機構對人才的學歷層次、從醫經驗要求越來越高，本科學歷很難立足，選擇考研既可以在一段時期內起到緩解就業壓力的作用，又可以將研究生學歷作為將來晉職、晉級的資本。以上主觀和客觀因素促成了一浪高過一浪的“考研熱”。
面對這樣的矛盾有超過三分之一的學生表示如果考研與實習發生沖突時會放棄實習[2]。學生不能正確處理好考研與實習的關系，實習時間縮水，實習質量得不到保證。
1.2 實習與就業的矛盾 醫學行業專業性強，大醫院人員已趨于飽和，對學歷要求越來越高。以青島市為例，省級和市級醫院如青醫附院、市立醫院等均要求接收碩士研究生以上學歷的畢業生，只有少數社區醫院、私立醫院及縣級以下醫院接收本科生。供大于求，本科醫學畢業生面臨著巨大的就業壓力。
本科畢業直實習下半年，實習考勤不嚴、質量不高、時間不夠的現象。而用人單位的招聘考試多是以理論考試為主，忽視對臨床技能和實際操作能力的評價，這樣就更加加重了“重理論、輕實踐”的傾向。
1.3 醫德和自身能力素質的欠缺 醫學院校多年來采用封閉式管理，接觸的多為書本和道具，醫德教育也僅限于理論學習，進入臨床實習后，即將踏上工作崗位的醫學生缺少抵制不良行為影響的天然免疫力。一項調查顯示，66%的被訪者認為當前醫院“醫護人員服務意識差、醫療求助體系不完善”。從開大藥方到收紅包，從見死不救的冷漠到轉賣病人的利欲熏心，個別醫療機構和醫護人員的不良行為損害了醫療衛生行業的整體形象。少數醫務人員道德“出軌”現象給醫學生帶來了一些負面影響[3]。
習慣“灌輸式教學”，不重視醫學生能力和素質的培養，學習任務繁重，很少主動涉獵專業外其他學科和領域。多是被動接受，忽略舉一反三、靈活變通能力的培養，忽視獨立思維、創新意識和創新能力的開發，缺乏自學鉆研的能力。
2 措施與對策
2.1 建議調整考研或實習時間安排 考研時間與實習時間相矛盾，如果保持原來的實習安排不變，建議調整研究生入學考試時間，由現在的第五學年年中提前為第四學年年末，同時在研究生復試階段增加“臨床實踐技能考核”這一科目，以促進實習質量的提高，檢驗實習成效。
如果考研時間不變，建議調整實習時間，目前有的醫學院校已著手進行調整[4]。把實習安排在八、期進行，一些選修課調整到第十學期。提前半年實習有利于最大限度的減輕畢業生就業和考研對實習教學的干擾，使學生專心實習，確保實習質量[5]。
2.2 建議開展標準化的臨床實踐技能水平測試 就業和考研不對臨床基本技能做嚴格的要求，不僅使畢業生降低了對臨床實習的重視，也妨礙了他們將來臨床工作能力的提高，因此，建議應當開展標準化的醫學本科畢業生臨床實踐技能水平測試[6]，并給以足夠的重視。不能通過者將延期畢業并責成自費繼續實習；同時臨床實踐技能水平測試應被列為本科畢業生就讀碩士研究生和就業的考核內容。用人單位也可以將這一成績作為是否錄用的一項重要參考，對不能通過測試者招生單位有權不予錄取。
2.3 加強醫德教育和自身能力素質的培養 加強醫學生的醫德教育，首先，應進一步強化校園“醫德教育”。采取更靈活的方式，以取得實效為目的，比如福建醫科大學嘗試采取學生與醫療界成功人士對話的形式，增強學生醫德取得了較好效果。其次，應充分發揮榜樣模范作用。在臨床帶教老師的選擇上要考慮德才兼備，讓那些醫德高、醫術精的醫護人員承擔帶教任務。第三，在醫學實踐中強化學生醫德情感的培養。倡導學生換位思考，理解患者的痛苦、家屬的焦急心情，尊重患者，重視人文關懷。
醫學本科生的實習教育是培養高素質醫學人才的重要環節。本文就如何解決實習過程中一些矛盾、提高臨床實習質量提出一些建議，希望有助于實習制度的完善和適應新形勢的高素質醫學人才的培養。
參考文獻
[1] 醫學院學工辦.醫學院2003級臨床本科生考研創佳績.青島大學新聞網，2008.5.
[2] 陳國忠，吳弘萍.淺析影響醫學生臨床實習教學質量的因素及對策[J].中國醫學倫理學，2002，1（81）：52-53.
[3] 徐玉梅，秦玉明.論新型醫德觀的構建[J].中國醫學倫理學，2005，18（2）：34-37.
[4] 張育，李國青.臨床實習存在的問題及改革措施淺探[J].中華醫學研究雜志，2005，5（4）：382.
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實習單位鑒定意見xx同志謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結合，將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工 作建議，可以虛心聽齲表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
xx同志踏實肯干，吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領域不斷地探 索，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業,工作責任心強，工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下，加時加班、保質保量完成工作任 務。
xx同志待人誠懇,作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學，注重團隊合作。
實習單位鑒定建議該實習生在實習期間，表現出強烈的敬業精神，深厚的專業思想和良好的師德。實習態度極其認真，工作積極、細心、踏實，能虛心接受指導，較好地掌握運用管理方法與技巧。我們一起起早貪黑，全身心投入班級管理。能較快地熟悉班情，獨立妥善處理班級日常事物。熱愛學生、關心學生，特別注意了學生的個別教育，效果良好，班級各項考核均居年級首位。因此深受學生愛戴。被師生一致認為是一位非常優秀的實習班主任。
xx在我校實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，服從分配, 尊敬指導教師及實習單位人員，能夠虛心向富有經驗的教師請教，虛心聽取別人提出的工作建議。能將所學理論指導實際工作，熱愛本職工作,關心愛護學生,保質保量完成各項工作任務。同時，該生嚴格遵守我校的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，并能與同事和睦相處，表現出強烈的敬業精神，深厚的專業思想和良好的師德。經過實習期間的工作和學習，該生基本上完成了單位交給的各項任務，綜合素質得到較大提高，達到了實習的目的。
該生在實習期間工作認真、勤奮、踏實、敬業，能夠虛心求教，善于思考，舉一反三。熱愛學生，特別關懷班上成績較差、行為偏差的孩子，耐心為他們補課，并給予肯定和鼓勵，深得學生的喜愛。教學上有良好的素質，教學目標明確，板書工整、語言清晰，能夠適時調整教學方式，有一定的組織能力。注重教案的編寫和反思，作業批改認真細致。相信今后的工作中定能更好地注重備課的針對性(備教材與備學生)、課堂的有機調控和難點的有效突破，使自己更快地成長。
實習單位鑒定評語該生綜合素質較好，業務能力較強，政治表現良好，法紀觀念充實，服從安排聽指揮，與同事友好相處，短短實習工作期間，能夠做到愛崗敬業，認真負責，相信 會在今后的工作中取得出色的成績。希望xx同志繼續積極參加各種社會活動，不斷總結提高，為畢業后投身祖國建設打下扎實基矗
貴校某某同學于某某時間來我單位某某部門實習。在實習期間，該同志總體表現優秀，遵守公司的規章制度，服從分配，聽從安排。為人謙虛、認真、勤奮好學，刻苦鉆研業務。尊敬指導教師及實習單位人員。經過(多長時間)的學習、實踐和鍛煉，能將所學理論指導實際工作，善于思考，舉一反三。總的來說，經過實習期間的工作和學習，該同學基本上完成了單位交給的各項任務，綜合素質得到較大提高，達到了實習的目的。
XX同學在我部實習期間，態度端正，學習踏實，工作認真，注重理論和實踐相結合，將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，在我部“重慶熱線”實習時能創造性、建設性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞，工作責任心強，注重團隊合作，善于取長補短，虛心好學，具有一定的開拓和創新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在計算機通訊領域不斷地探索，有自己的思路和設想。
【關鍵詞】健美操專修班；畢業實習情況；哈爾濱體育學院；體育教育系2012級
中圖分類號：G64 文獻標志碼：A 文章編號：1007-0125（2017）07-0231-01
伴隨著時代的進步，大學生畢業實習方式也越來越多樣化。本文通過對哈爾濱體育學院體育教育系2012級健美操專修班學生實習情況的調查與分析，剖析其存在的問題，提出建議，進而為哈爾濱體育學院畢業生更好就業提供參考。
一、研究對象與方法
（一）研究對象。哈爾濱體育學院體育教育系2012級健美操專修班畢業實習學生。
（二）研究方法。第一，文獻資料法。通過互聯網和中國知網，以及哈爾濱體育學院圖書館查閱與健美操實習生、健美操畢業生實習等相關資料文獻和專著，為本論文的選題和撰寫提供了堅實的理論基礎。第二，2.問卷調查法。以哈爾濱體育學院體育教育系2012級健美操專修班23名同學作為調查對象，根據研究目的和內容要求制定并發放問卷23份，其中男生發放問卷2份，回收有效問卷2份，有效率100%；女生發放問卷21份，回收有效問卷21份，有效率100%。根據效度信度表對問卷效度進行檢驗，信度采用重測信度法，問卷具有一定的權威性和可靠性。第三，專家訪談法。以面談的方式對健美操教授、運動心理學教授等相關專家就歷年健美操畢業生的就業情況以及就業發展方向進行訪談，獲得研究指導性建議與本研究相關的資料。第四，數理統計法。采用Excel軟件對問卷數據進行統計學分析，為論文的編寫提供依據。
二、研究結果與分析
（一）頂崗實習情況分析
1.在大連市的實習情況
（1）大連市甘井子區大型健身俱樂部的實習情況與分析。經調查得知，有2名女生擔任健美操團操課教練，她們在上課時缺少教學能力與組織能力；欠缺創編能力和創新意識；在指導會員學習健美操和糾正錯誤動作時缺少理論技術依據和實踐能力。不過對于自身所學健美操知識的運用比較全面，能把所學知識和理論結合到實踐教學中。
（2）大連金領健身機構的實習情況與分析。經調查得知，有2名女生從事會籍管理工作，因為自身不是學銷售出身，銷售能力比較薄弱。
2.在東部地區的實習情況
（1）東莞市典石俱樂部的實習情況與分析。經調查得知，有1名女生擔任人事部干事。這名同學剛開始不適應工作，無法按時完成工作安排。這從側面可以看出，實習生缺乏社會適應能力，經過簡單調整后，其很快勝任工作。
（2）東莞市大朗水霖學校的實習情況與分析。經調查得知，有3名女生為該校體育實習教師，她們在上n時缺少一些時效性強的教學方法，但在指導學生做運動時充分展現和運用了大學期間學習的相關知識。
3.在長白山企業的實習情況
經調查得知，有1名女生擔任動感單車教練。她能很快帶動課堂氣氛并能很好處理節奏問題，由于沒有經過專業培訓，所以沒有太多專業知識做支撐，只是運用一些健美操方面的知識進行講解，上課形式單一，以至于會員流失。
（二）在校內實習情況分析
經調查得知，共有12名學生參加校內實習，全部擔任體育教師。
（三）單兵實習情況分析
經調查得知，有兩名同學進行單兵實習。這兩名同學的實習崗位是高中健美操教師，他們在實習中遇到的主要問題就是健美操教學實踐經驗少，教學設計能力與實施能力較低，以及場地設施器材準備不足。
三、結論與建議
（一）結論。參加頂崗實習的學生，相對忽視體育教育的示范性，在課堂教學組織能力、語言表達能力等方面表現薄弱。參加校內實習的學生，體育教學能力不強，不能正確示范講解。參加單兵實習的學生，社會實踐機會與專項實踐機會缺乏，適應社會能力和社會交往能力差。
（二）建議。建議學院注重培養學生的教學能力；學生應積累相關從業經驗和考取從事相關工作的證書；學生應全面提高自己專業水平和語言表達能力，培養自身組織管理協調能力；學生在校讀書期間，應多參加一些有關自身專項的社團活動和體育工作。
參考文獻：
[1]金曉明.黑龍江省高校體育教育專業實習的現狀調查與分析[D].北京體育大學，2015.
一、實習基本情況
實習時間××年月日—××年月日，共七周。
實習地點實習地點個。在自治區內個實習點，區外個實習點。具體實習地點詳見附件一，屆本科畢業生實習情況統計表。
實習內容
實習內容可以概括為兩大類。原創：一類是本專業范圍內的工作，另外也有個別
實習人數
（）實習學生。屆三個畢業班的名學生全部參加了實習。
（）實習指導教師。共人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
實習形式
根據學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料（個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書）。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種，畢業實習學生人（個實習點），畢業設計人（個實習點）。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生，其他學生參加畢業設計。
實習成果數據統計
（）收到個實習點每個點一份實習鑒定（實習單位蓋章有效）。鑒定對每個實習學生做出了評價，名學生單位實習鑒定成績全部合格。
（）收到學生實習報告份。其中畢業實習學生每人一份，共份；畢業設計每組份，共份。實習報告全部合格。
（）收到實習教師每人一份實結報告，共份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主，同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。
工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。
實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作；在業務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經驗；檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效；督促學生認真完成實習報告。實習結束后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系里向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。
總結交流。返校后召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統地了解企業運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環節，確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其有助于學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，原創：使目前學生的參與人數從增加到。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。
承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果。總結經驗可知，無論社會調查實習、畢業論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規范社會實踐和畢業論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。
加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。
畢業實習規范化。以規范實習材料為重點，在實綱中明確要求，實結中落實到位。以嚴格實習成績為切入點，強化實習效果。以計入教學工作量為動力，激勵教師投入實習工作。
由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力，2015屆本科畢業生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習計劃，使實習管理得到了規范，實習教學質量得到了提高，并得出一些建設性的建議。
一、實習基本情況
1.實習時間20xx年3月22日-20xx年5月9日，共七周。
實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點，區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，2015屆本科畢業生實習情況統計表。
實習內容
實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作，另外也有個別 實習人數
(1)實習學生。2015屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
2.實習形式
根據學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種，畢業實習學生107人(31個實習點)，畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生，其他學生參加畢業設計。
3. 實習成果數據統計
(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績全部合格。
(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份，共107份;畢業設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實結報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主，同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。
1. 工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。
2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點，引導學生找事做，挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
5. 校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系里向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。
6. 總結交流。返校后召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
1. 增加實踐環節。學生們共同的體會之一是書到用時方恨少。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統地了解企業運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環節，確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其有助于學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數從5%增加到10%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。
2. 承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果。總結經驗可知，無論社會調查實習、畢業論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規范社會實踐和畢業論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。
3. 加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。
關鍵詞：酒店，前臺接待，服務
目 錄
一、前言 ………………………………………………………………………2
(一)實習單位，實習時間 …………………………………………………2
(二)實習單位概況 …………………………………………………………2 碧桂園企業文化 …………………………………………………………………3
2、鳳凰城酒店概況 …………………………………………………………………4
(三)實習內容 …………………………………………………………… 4 前臺接待處職能介紹 ……………………………………………………………4
2、大堂接待處工作流程 ……………………………………………………………5
3、行政樓層接待處工作流程 ………………………………………………………5
4、團體接待工作流程 ………………………………………………………………5
二、實習主要收獲和體會 …………………………………………………… 5
(一)實習收獲 …………………………………………………………… 5 溝通能力提高 ……………………………………………………………………5
2、突發事件應變能力提高 …………………………………………………………6
3、工作獨立處理能力提高 …………………………………………………………6
4、服務意識提高 ……………………………………………………………………6
(二)實習體會 …………………………………………………………… 6 自身不足與缺點 ………………………………………………………6
2、就業前景 ………………………………………………………………6
三、實習想法和建議 …………………………………………………………………7
(一)想法 ……………………………………………………………………………7
(二)建議 ……………………………………………………………………………7
(三)存在問題及解決辦法 …………………………………………………………7 經營方法問題 …………………………………………………………… 7
2、員工管理體制問題 ……………………………………………………… 8
3、解決方案 ……………………………………………………………… 8
四、致謝 ………………………………………………………………………9
鳳凰城酒店實習報告
引言:
一、實習心態教育
1.準確定位自身的需要
學生到企業實習,主要目的是為了學東西,而不是為了賺錢。實習也不是為了去適應那里的工作,而是為了檢驗自己是不是適合這樣的工作、是不是適合目前的專業,通過實習,有助于同學們盡早找到自己的定位,開創自己的事業。
2.適當展示自己的人格魅力
要謙虛謹慎,不要鋒芒畢露。對人要有禮貌,熱情大方。天天微笑示人,不滿意也要學會忍耐;恪盡職守,樂于助人,給人以積極向上,熱情溫和的感覺,這樣大家才愿意與你接近。另外要具有寬大的胸懷。人與人之間:容得下自己,更要容得下別人;個人與集體之間:個人服從集體,下級服從上級;集體與企業之間:團體服從全局。
3.有吃苦耐勞的精神和毅力
實習過程是對人意志力的一種考驗,吃苦耐勞是中華民族的傳統美德,只有肯吃苦、堅持到底的人才是笑到最后的人。
二、實習技巧教育
學生到了實習單位就真正進入了社會,再也不能像在校園里那樣“瀟灑自如”了。因此為了能順利地完成實習工作,學生應盡可能的在實習中掌握以下幾點技巧:
1.學習仍是第一任務
最好能在實習單位結交一兩位朋友,缺少經驗時可以從他們那里得到幫助和指點,盡快地熟悉業務;努力感悟企業文化,以免在處理工作和人際關系時一頭霧水;處世要低調,中專生早已不是天之轎子,千萬不要自視過高,要做到多聽、多看、多問、多學習。
2.努力完成實習老師安排的工作
出色地完成實習單位安排的工作才能贏得指導老師的好感,贏取一份出色的實習鑒定,這對日后工作應聘至關重要,因此在工作中要盡職盡責,兢兢業業地完成本職工作,甚至在有可能的情況下,向領導提出有價值的合理化建議,這一點很重要,如果你的建議能得到認可,那么在你實習結束后,實習單位就可能會邀請你留任。
3.要有主見意識
遇事要有分析能力,不要盲目地聽從他人的意見,凡事要進行換位思考。
總之一句話:心態決定命運。成功也許需要很多東西,但唯一不能缺的就是一個人永不倦怠的心態。希望同學們端正心態、學習技巧、載著自信,一定會創造出美好的未來!
應屆大學生的實習證明書一茲有_________學校_________專業_________同學于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日在_________實習。該同學的實習職位是_________。該學生實習期間工作認真，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度。實習時間， 服從實習安排， 完成實習任務。尊敬實習單位人員，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。特此證明。
_________（實習單位蓋章）
_________年_________月_________日
應屆大學生的實習證明書二茲證明_________在我單位從_________年_________月_________日到_________年_________月_________日_________崗位實習。現已通過實習。特此證明！
_________單位（實習單位蓋章）
_________年_________月_________日
1 引言
隨著國民經濟的快速發展和互聯網電商模式的不斷興起，社會對運輸行業的人才需求越來越大，從較低層次的運輸搬運工、站點收派件員、到倉庫理發貨員、錄單員，再到更為高級的運輸管理人員，幾乎呈井噴式增長。這使得社會對高校物流管理專業人才有著較大需求，為促進高校物流管理專業的不斷發展壯大提供了契機。但另一方面，高校畢業生在校期間主要以理論學習為主，缺乏實踐經驗，畢業后往往無法勝任崗位工作，鑒于此，眾多高校在物流管理專業設置和人才培養方案中都安排了畢業實習這一環節，即在本科生第七學期將學生送到用人單位進行為期三個月到六個月的實習過度，作為在校期間課程學習或學分修讀的一部分，實習合格則取得相應學分。通過這一環節，使得學生掌握基本的工作技能，并結合專業理論學習開展畢業論文寫作等環節，并進一步提升學生畢業就業時的競爭力。因此，眾多高校都非常重視這一環節，但由于各高校實際情況的差異，在開展畢業實習時也各有不同，最后的成效也不盡相同。目前也有其他高校學者對這一相關問題進行了一些研究，如文獻分析了常見的實習模式，并就實習模式存在的問題進行了討論，提出了改進對策，文獻則用量化的方式建立了物流專業實習環節質量評價體系，采用FCE方法對物流專業實習效果進行評價，并通過分析評價結果提出了改進專業實習效果的幾點建議。本文主要以筆者所在高校廣西民族師范學院(以下簡稱民師院)為例，對本校物流管理專業學生在畢業實習環節中存在的問題進行分析和探討，并針對相關問題提出建議。
2 畢業實習生存現狀
2.1 基本情況
民師院自2005年開始招收物流管理專科生，2009年學校獲得升本資格并于2012年開始招收物流管理本科生，2016年迎來物流管理首屆本科畢業生，2013年以后物流管理專科停止招生，因此本文僅針對物流管理本科畢業實習相關問題進行分析說明。
民師院物流管理2012級共132名畢業生，在畢業實習前，學校統一為學生聯系了三家需求量較大的用人單位，分別為順豐速運(浙江嘉興分部)，敦豪供應鏈(DHL東莞站)，全一快遞(上海、北京、東莞、深圳等地)，此外，還有學生自主實習(自行選擇其他實習單位)，或因考研暫緩畢業實習環節。經企業與學生雙向選擇，132名學生的畢業實習去向安排情況為：順豐26人，敦豪33人，全一30人，自主實習29人，考研暫緩實習14人。
2.2 實習內容及工作形式多樣化
據現場參觀及后續回訪獲取的資料顯示，盡管各單位都與物流行業相關，但學生所從事的業務內容卻存在較大差異。在順豐實習的同學主要在各站點進行收派件，或在中轉場進行大件包裹的搬運與裝卸，工作強度相對較大。在DHL實習的同學主要在位于華為公司內部的倉庫從事倉管員工作，少數同學從事船務、關務或是質量監控的文職工作。在全一實習的同學主要在各站點從事錄單員、質控專員或是財務相關工作，而自主實習的同學則差異較大，有些在物流公司從事與上述單位基本相同性質的工作，也有少數同學從事著與物流行業關系不大的工作。
2.3 薪資待遇及勞動強度存在較大差別
根據各用人單位提供的實習薪資待遇顯示，順豐在實習期的基本工資約為1800元/月，無績效或提成，食宿自理，這對于“雙11”和“雙12”等購物高峰期來說，工作強度的確是個不小的挑戰，往往每天要工作十四五個小時，但是3個月實習期結束后繼續留在順豐的員工，可獲得績效獎勵，每月可獲得報酬為4000元左右，但勞動強度仍較大。DHL提供的實習待遇則為基本工資1700，按每天八小時制計算，加班工資為基本工資1.5倍，平均每天加班2-3小時，公司提供住宿，但伙食自理，實習生每月可到手工資在3500-4000左右。全一的實習待遇則為基本工資2500元/月，提供住宿，每月200元餐補，實習生每月可到手工資為3000左右，基本為每天八小時工作制，工作環境相比于另外兩家單位稍優。而自主實習的同學，工作形式和薪資待遇則差別較大，在此不一一列舉。
2.4 畢業實習與就業擇業匹配情況
反饋結果顯示，位于三家用人單位集體實習的同學，其工作性質與物流運輸行業密切相關，在實習階段對終端物流、倉儲、運輸等基本環節已較為熟悉，并基本掌握了一些物流設施設備和物流信息系統的使用。這對于將在校期間學習的理論知識落實到實際工作中有積極意義。其中，一部分優秀的同學從事著船務、關務、財務、質控等類型的工作，這些工作雖不直屬于物流管理，但是仍與物流行業關系密切，且工作內容和形式相對于物流基礎行業更有難度，工作環境更好，從事此類工作會有更好的發展平臺。
3 存在的問題分析
作為民師院物流管理首屆本科畢業生，其畢業實習環節的實施無論是在學校組織層面，還是在專業課程設置與教學方面，亦或是學生自身層面都存在諸多問題。在進行實際調研和總結分析的基礎上，列舉如下主要問題。
3.1 學校組織層面沒有把握合適時機
物流行業由于與電商之間的緊密關系，使得部分公司的貨運量存在較大的周期性波動，尤其是像順豐這種以淘寶件為主要客戶群的物流公司來說，時機尤為重要，如“雙11”，“雙12”等淘寶天貓促銷大戰時節，全民網購導致快遞公司快件數量倍增，公司此時對實習生存在較大缺口，本校前往順豐公司的學生于11月2日出發，3日到達，離“雙11”高峰僅隔幾天，加上培訓，時間相對緊張。但是由于其他高校學生到達時間更早，因此，在工作崗位分配上，我校學生失去了先發優勢，只能被動接受剩余的工作崗位，這也是導致后續部分同學離職的原因之一。
3.2 課程設置上實踐教學嚴重匱乏
部分同學在單位實習時碰到的較大問題就是業務不熟練，缺乏操作技能，學習能力較差。一方面這與學校在專業課程設置中重理論、輕實踐的教學模式有關，沒有購買足夠的物流系統或設施設備供學生練習，導致學生進入工作崗位時難以適應環境。
3.3 學生心態扭曲且期望過高
對大部分學生而言，畢業實習是他們第一次嘗試性的進入社會，從家庭到學校，從學校到社會，感覺自己從環境上一步步“墮入深淵”，從小的成長環境，使他們面對這個現實社會時往往無所適從。對實習工作不滿意，認為實習異常辛苦，對實習缺乏正確認知。事實上，產生這種心態，其根本原因在于學生缺乏社會歷練經驗，將學校學習作為社會實習的參照物進行對比，必然會覺得落差太大。但是他們由于經驗的缺乏并沒有將不同單位或工作進行橫向對比，明白其實每個行業都各有艱辛的道理。此外，學生對實習環境和報酬的期望值普遍過高，當他們面臨簡陋的住宿環境、嘈雜的車間廠房和微薄的實習收入的時候，內心原始的期望與現實再次形成巨大落差。
3.4 學生專業知識與技能缺失
作為物流管理專業的畢業生，在實習崗位上，不管是何種工作性質，均對操作技能和基礎能力有一定要求。在車間和倉庫的崗位需要熟練掌握各類設施設備的運用，在辦公室從事文職的崗位需要對計算機較為熟練，在DHL這樣的外企工作的同學則需要英語達到較高的水平。然而，現實情況卻是大多數同學在這些技能方面都很缺失，導致學生的能力與用人單位的期望不匹配。學校在培養學生時并不缺乏英語和計算機這些基礎能力的培養，但是能夠達到一定程度的學生并不多，這也成為部分同學在競爭實習崗位，甚至于日后正式擇業時的瓶頸。以DHL為例，由于員工的正常流動，時不時會空出一些相對較好的崗位，企業往往會優先考慮具有一定學歷水平的大學生來填補這些空缺崗位，此時英語就成為他們晉升的阻力亦或是動力，對計算機的熟練操作能力亦是如此。
4 提升對策與建議
為不斷提高物流管理專業學生畢業實習水平和質量，更好地為其畢業就業與擇業奠定基礎，完善該專業的人才培養方案，提出以下幾點建議。
4.1 進一步優化專業知識教學模式
學生在校要注重兩方面能力的培養，一是基礎能力培養，包括計算機操作能力，英語口語和寫作閱讀能力，二是物流管理專業的相關知識和技能培養。其中，前者可以通過適當的激勵機制鼓勵大家通過相關等級考試，如計算機一級二級考試，英語四六級考試和口語考試等，雖然等級與能力不完全匹配，但是在相當程度上二者還是呈正相關的，提高學生的英語和計算機過級率，對于提升學生的就業競爭力具有顯著的積極效應。而對于后者，則需要在日常的教學活動中加強技能訓練，增加實踐教學環節。比如在講授供應鏈管理課程時，可結合相關的3D軟件來為學生分配角色，參與模擬供應鏈的各個環節，了解基本運作流程，又比如在進行Flexsim物流仿真的教學過程中，可結合物流運籌學中的相關模型，培養學生將實際問題抽象為數學模型，再將數學模型用仿真軟件加以實現，觀察仿真效果并不斷改進系統，從而提高學生的整體性思維。
4.2 重視高年級學生就業形勢分析與心理疏導
作為地方本科院校，其就業與重點高校自是無法相比，因此往往借助于畢業實習環節讓學生了解本專業就業形勢，直接為畢業擇業做鋪墊。因此，任課教師在日常教學工作中就應結合當下企業需求合理安排授課內容，注重培養企業所需要的技能，力爭學一門會一門。輔導員在日常管理工作中也應多向學生解讀當下就業形勢，幫助學生對專業、職業、實習、擇業有清晰認識，甚至有必要對某些同學進行心理疏導，避免因為對專業和職業的錯誤認知浪費寶貴大學時光，貽誤就業時機。
4.3 深化加強校企合作機制以擴大選擇面
學校應進一步深化校企合作，加強校外實踐教學基地建設，一方面可以適時為企業提供人才，另一方面也可以借助企業平臺培養學生綜合實踐能力，做到共贏。通過建立長期穩定的校企合作關系，可以在傳統的畢業實習基礎上深化合作，邀請企業管理人員走進課堂為學生授課，讓學生提前了解企業，也可以讓學生在實習期間，由公司為實習生安排更具針對性的課程，同樣按照修學分的方式進行，納入整個課程教學體系。此外，加強校企合作，增加合作企業數量，也可以讓學生在選擇畢業實習去向時有更多選擇。
5 結束語
本文以筆者所在高校的物流管理專業為例，深入具體分析了學生在畢業實習環節存在的問題，并針對這些問題提出了相應的解決措施，可為學校進一步深化教學改革，完成應用型本科轉型發展的戰略方針做出應有貢獻，也為同類院校優化實習環節組織工作提供參考和借鑒。
關鍵詞 本科旅游管理專業 校外實習基地建設 實踐 思考
1 旅游管理專業建設校外實習基地建設的重要意義
數據顯示，我國實際需要旅游專業人才高達800萬人，而目前旅游業人才缺口至少有200萬人，尤其是旅行社、酒店等需要大量的高素質專業人才。目前旅游本科教育約占我國高等旅游教育35%的份額，每年都有大量的旅游管理專業的本科生畢業。但是這些本科生在旅游行業內就業率也是35%左右。一方面，本科生在旅游行業就業率較低，一方面旅游業的人才缺口較大，這一人才供需的矛盾說明了旅游專業人才培養的實施存在一定的問題，也說明了本科生對旅游行業就業的認同感偏低。旅游管理專業的校外實習基地是本科生進行行業實踐的場所，也是把學校教育和人才需求進行對接的場所。通過校外實習基地的實踐學習，本科生對旅游行業才有了最客觀的認知，才對將來的職業選擇有了參考的依據。
2 校外實習基地建設實踐中的問題
2.1 學校對校外實習基地的利用和維護中的問題
2.1.1 學校對外實習基地的建設缺乏合理的規劃與設計
旅游管理專業的校外實習基地一般包括星級酒店、旅行社、旅游景區等。學校在建設校外實習基地之前，通常沒有一個整體的規劃和設計。一般由學校領導或教師的人脈信息傳達合作意向，或按照課程的教學計劃安排，臨時找到提供見習的旅游企事業單位進行接洽。
目前，作為橋梁連接學校和酒店的人力資源中介公司，會積極主動地和學校進行接洽，負責實習生的面試，選拔工作，并在把實習生送進酒店實習后，與酒店方共同對實習生進行培訓和管理。通過酒店人力資源中介公司，學校可以間接與多個酒店合作，實習生也有更多機會進行雙向選擇。由于這樣的校企合作機會比較多，學校又處在較為被動的地位，所以往往都是臨時制定合作計劃，并需要對教學計劃進行重新調整。校企合作缺乏計劃性會造成教學管理的混亂，學生的難以適應和配合，影響后續的實習管理和實習效果。
2.1.2 校外實習基地使用和維護力度不夠
目前，旅游管理專業的校外實習基地的建設很受學校的重視，一旦形成了與某校外實習單位達成合作意向，校領導都會出面積極促成協議的簽訂。因為，校外實習基地的數量往往也是衡量一個學校專業建設質量的硬性指標。學校往往更加重視校外實習基地的成立階段，而對其使用和維護過程不夠關注。
2.2 學生對校外實習效果滿意度不高
旅游管理專業的學生對于到校外進行實習，會產生有一定的期望值，通常學生會希望脫離較為枯燥的課堂學習，進行較為生動有趣的實際動手的操作，并對進入真實的工作環境進行體驗有一種躍躍欲試的心態。在經過了最初的興奮期后，學生開始對實習的體驗進行客觀的評估，從而發現了理想和現實的差距。不少學生在實習結束后，產生了將來不在旅游行業就業的想法，這與我們為學生創造條件進入旅游企事業單位實習的初衷是背道而馳的。
2.3 校外實習基地對實習生缺乏針對性的人力資源管理措施
以酒店實習基地為例，上海、深圳等酒店業發達地區的酒店從業人員已經了出現嚴重的短缺現象，酒店除了充分利用本地的實習生資源外，還通過酒店人力資源中介公司從外省引進實習生來填補空缺的一線崗位。為了盡快讓實習生上崗，通常酒店會安排一周左右的集體培訓，甚至更短的時間讓實習生熟悉環境，之后都到各自的崗位上邊干邊學了。酒店通常把實習生作為上崗的員工與其他的正式員工一樣對待，在培訓、激勵和考核等人力資源管理方面，沒有考慮到實習生的特點，進行針對性地管理，因此會造成酒店和學生之間立場不同，溝通不良的狀況。
3 旅游管理專業校外實習基地建設的思考
3.1 加強對校外實習基地的建設和管理
課程見習、專業實習和畢業實習需要校外實習基地的功能會有所差別，科學合理地評估校外實習基地的用途，是進行遴選的關鍵。旅游院校需通過實地考察，各種渠道的情況搜集，對旅游企事業單位的經營狀況及人才需求情況進行全面的了解，在知己知彼的情況下，與該單位面對面地洽談，從而對雙方合作的可行性做出合理的評估。旅游院校本著互利互惠、平等合作的原則，與選定的校外實習基地簽訂協議，約定雙方的責任和義務，保障合作的順利開展。
3.2 注重學生職業素養教育
本科旅游管理專業應該加大學生職業素養教育的力度，多途徑地培養學生職業基本素質和職業專業素質。首先，把職業素養教育課程列入教學計劃中去，分步驟有重心地實施職業素養教育。課程包括：旅游職業生涯發展和規劃、旅游職業行為技能、職業與心理教育、就業與創業指導等等。再者，定期聘請知名專家學者、旅游行業優秀從業人員、優秀畢業生等為學生舉行職業素養主題講座，并鼓勵學生與主講人互動，探討學生普遍關心的職業問題。第三，開展職業道德素養系列活動、職業情景模擬系列活動、職業素質拓展訓練等等，通過這些課外豐富多彩的職業素養教育活動，鍛煉學生旅游行業所需的職業素質和能力，并且達到磨練意志、陶冶情操、完善人格、團隊建設的目的。
3.3 與校外實習基地共同制定實習生管理的方案
為了保證實習的質量，高校旅游管理專業需要和校外實習基地共同制定針對實習生的人力資源管理方案。首先，校外實習基地對需要實習生頂崗的崗位做出合理的分配計劃，通過對實習生進行筆試和面試的考核，確定學生的崗位及在崗工作時間。校方從中協助實習基地完成規劃和選聘工作，并配合做好學生的思想動員工作。真正上崗實習后，實習生還要面臨如何盡快上手、如何與上級領導溝通、如何與同事相處等各方面的考驗，會產生一定的心理壓力。實習單位方和校方需積極配合，運用人力資源管理中的激勵機制，幫助實習生做好從學生到員工的角色轉變，盡快適應工作環境，融入到企業文化中去。在實習過程中，根據學生的要求和實習單位的經營狀況，盡可能為學生提供輪崗的機會，使學生更全面地掌握各項技能。企業方和校方應該鼓勵實習生通過實踐，結合所學的理論知識，提出管理的創新性建議，參與到企業管理的集思廣益活動中去。對于已采納的可行性建議，應該給予物質和精神上的獎勵。除了評優、評先活動之外，管理方要多組織實習生開展各種有益身心的集體活動，創造條件讓實習生和企業員工進行聯誼活動，不僅讓實習生產生歸屬感，而且培養了實習生人際交往的能力。實習結束后，企業方和校方都要認真總結經驗，不斷探索實踐，達到實習生學有所成、企業獲得滿意的實習生員工的雙贏成效。
參考文獻
[1] 祁穎.旅游管理專業校外實習基地建設的新思路和基本模式[J].長春師范學院學報，2009（6）.
[關鍵詞]法學學生 實踐能力 實習基地
[作者簡介]李隆瓊（1964- ），女，重慶人，西南政法大學應用法學院黨總支書記，副教授，研究方向為教育學。（重慶 401120）
[課題項目]本文系西南政法大學2011年度教育教學研究項目“法學專業實習基地建設與專業實習研究”的研究成果之一。（項目編號：2011ZD10）
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）27-0159-02
一直以來，在我國法學專業人才培養方案中，法學專業實習被當作是提高學生法律實踐能力的一條重要途徑。但近年來，一個不爭的事實是，法學專業實習越來越形式化。當前，一些高校在法學專業實習基地建設方面進行了有益的探索。實習基地是增強學生實際運用法律能力的重要平臺，是學生接觸并了解社會實踐情況的重要場所，也是高校實現人才培養目標的重要保障。本文將梳理、總結我國高校建設法學專業實習基地的必要性及當前存在的現實問題，并提出相關對策建議，希望對法學專業實習研究有所裨益。
一、建設法學專業實習基地的必要性
1.建設法學專業實習基地是改善法學專業學生就業現狀的需要。根據2009年《中國法治發展報告》，我國高等法學院系30年增長了一百多倍，但法學學科畢業生的就業率在文科畢業生中位列最低。①原因是多方面的，但法學教育脫離實踐、學生實踐能力不強無疑是其中一個重要原因。法學專業學生畢業后通常要積累較長的工作經驗后才能適應實踐需要，這是有些單位不愿接收法學畢業生的緣故。法學專業本身是實踐性極強的專業，法學理論必須聯系司法實際，方能解決錯綜復雜的司法實踐問題。為改善法學專業學生的就業現狀，必須著力解決法學教育與實踐脫節的問題，而要有效解決該問題，一個重要方式就是建設法學專業實習基地、加強法學專業實踐教育。
2.建設法學專業實習基地是有效實現法學專業實踐教育的需要。法學專業實習模式通常有兩種：一是自行聯系模式，即由學生自行聯系實習單位、分散實習；二是統一組織模式，即由學校統一聯系實習單位，組織安排學生定點實習。在統一組織模式中，高校通過與實務部門達成協議，在實務部門建立實習基地，每年安排學生到實習單位進行實習，實習單位則為學生指定指導教師，同時提供一定的物質保障。相對而言，自行聯系模式難以監管，部分學生為了有更多時間復習考研、找工作，對實習敷衍了事，托關系蓋個章應付學校檢查，使實習流于形式。建設法學專業實習基地，可為學校管理學生專業實習提供便利條件。
3.建設法學專業實習基地是實現法學人才培養目標的需要。學院式教學法是我國長期實行的法學教育模式，這種教育模式的優點是可以將法學專業知識系統地傳授給學生，但其缺點也十分明顯。法學是一門實踐性、應用性極強的學科，要求學生不僅要掌握足夠豐富的法學理論知識，還要具備相當的法律運用能力，而在學院式教學法中，單調刻板的抽象理論無法與豐富具體的實踐需要實現有效銜接，導致培養出來的學生實踐能力不強，難以滿足實踐部門對實用型人才的需求。如何培養既有扎實理論功底、又有較強實踐能力的法學人才，成為困擾國內外法學教育專家的普遍性問題。建設法學專業實習基地，使學生有穩定平臺接觸、了解社會實踐，對提高其實踐能力有實際意義。
二、當前建設法學專業實習基地存在的問題
當前，建設法學專業實習基地存在一些現實問題亟待解決：
1.管理不到位。管理是否科學、合理，直接關系到法學專業實習基地建設的成效。如今，大部分高校對實習基地的管理不規范、不科學，使法學專業實習基地難以充分發揮應有作用。這主要體現為：（1）部分實習單位出于其自身利益考量，樂于將實習學生當作免費勞動力使用，安排學生的工作隨意、簡單，對學生實習目標的實現沒有益處，而高校對此缺乏相關的應對辦法。（2）思想上不夠重視，經費投入不足。由于學生不是單位的正式員工，實習單位一般不愿投入過多經費，而高校方面，一直不重視實習基地的建設，經費投入十分有限，地方性的本科院校在這個問題上表現得尤為明顯。②實習基地的建設經費得不到保障，相應的實習效果顯然會大受影響。（3）高校與實習單位之間缺乏良性互動，雙方沒有建立常態化聯系，合作內容僅限于學生實習，較為單一。（4）為不影響學生順利畢業，高校對學生實習成績的考核走過場，流于形式。（5）實習時間的安排不盡合理。法學專業學生在畢業年需參加公務員考試、司法考試、碩士研究生入學考試等，而實習由于需要具備一定的基礎知識，一般也安排在大四上學期，與前述相關考試的復習時間存在一定沖突，導致學生想方設法在實習問題上“偷工減料”。
2.法學專業教師的實務教學能力不強。學生在實習過程中，會遇到各種各樣的實務問題，需要高校教師為其及時釋疑解難。但實際情況是，大部分的法學專業教師缺乏法律實務經驗，難以幫助學生解答實踐問題。我國高校的法學教師基本上一直從事某一特定專業的教學、研究，對其他專業基本不涉足，知識面較窄，且以理論見長，運用法律知識解決實際問題的能力不強。高校法學教師在知識、能力結構上的弊端，成為制約法學學生綜合能力發展的一大瓶頸。建設法學專業實習基地，急需一支實務教學能力較強的法學專業教師隊伍。
3.實習基地數量偏少。前些年，由于高校擴招，全國法學專業在校大學生人數急劇增長，而法學專業實習基地的數量并未成比例地增長，導致很多高校法學專業實習基地的數量遠不能滿足學生實習的需求。部分高校只好退而求其次，通過增加學生自行聯系實習的比例來緩解法學專業實習基地偏少的問題。
三、對策建議
1.建立健全法學專業實習基地管理制度。高校應制定一套符合實際、科學合理的法學專業實習基地規章制度，加強管理，使實習基地的建設更加規范化。（1）成立一個專門機構，具體負責實習基地建設的組織、管理和協調工作，增加經費投入，合理規劃實習時間，切實保障實習基地建設的順利開展。（2）帶隊實習的工作指引，規范法學專業帶隊教師對實習學生的指導，促進實習有序開展。（3）制定一套切實可行的量化指標來評價學生在實習中的表現，并嚴格落實獎懲機制，強化對學生實習的管理，避免實習形式化。（4）加強論證，框定高校與法學專業實習單位之間的協議內容，明確雙方的權利義務，促使雙方積極履行義務，同時保障實習學生的合法權益。（5）加強對已建法學專業實習基地的考察、評估。應定期、不定期地開展檢查工作，及時發現存在的問題并認真協調解決，督促相關管理規范的落實執行，保障學生的實習質量，實現實習效果的最大化。
2.建立一支實務教學能力較強的法學專業教師隊伍。高校可以充分利用法學專業實習基地資源，培養、提升法學專業教師的實務教學能力。（1）合理規劃實務教學能力培訓的流程。為確保培訓工作取得良好效果，應充分論證、合理制定法學專業教師實務教學能力培訓的培訓計劃與流程：首先，安排實習單位有豐富經驗的業務骨干引導法學專業教師參與具體案件的辦理，鍛煉其運用法學知識解決實踐問題的能力。其次，組織法學專業教師與實務骨干進行跨部門、跨專業的討論，要求專業教師對在參與辦案過程中所發現的具體問題開展針對性研究，撰寫高質量的學術文章，以鞏固、提升法學專業教師的實務教學能力。（2）采取高校與實習單位雙向交流的方式，提高法學專業教師的實務教學能力。一方面，考慮到實踐部門的部分業務精英在長期的辦案過程中積累了豐富的經驗，也有一些個人的思考，可以在校內開設實務講座或專題研討會，將這些實習單位的業務精英“請進來”為教師、學生傳授實務經驗、個人積累，使法學專業教師通過面對面的交流獲得更多實踐工作的信息、經驗。另一方面，加強與實踐部門的溝通、協調，將法學專業教師“派出去”到實務部門掛職鍛煉，使其通過實際參與辦案，對司法實踐有切實了解。通過績效考核機制，將法學專業教師在實務部門的掛職情況與其年底評優、職稱評定等進行掛鉤，激發其參與實踐辦案的積極性。高校還可以與若干實踐部門合作，設立教學科研實踐點，采取物質報酬、精神獎勵等方式鼓勵實務部門的業務骨干與教師共同申報、研究課題，合作調研，以提高課題文章解決實務問題的針對性。這種“請進來” 和 “派出去”的交流方式，促進了法學專業教師與實習單位業務精英之間的互動，對建立法學專業教師實務培訓的長效機制、切實提高法學專業教師的實務教學能力具有積極意義。（3）健全培訓機制。對教師實務教學能力的培訓進行科學化、制度化的管理，是避免實務培訓“走過場”的前提條件。為提高培訓實效，建議采取以下管理措施：一是與實習單位建立常態化的互動交流機制。選派具有較高學術水平的法學專業教師與實習單位的業務精英結成“對子”，雙方互助、互補，在課題申報、研究，案件討論，撰寫調研論文、報告等方面開展深入合作。二是建立專業教師參與實務培訓的獎懲機制。為充分調動專業教師參與實務培訓、提高實務教學能力的積極性，建議在年度評優、職稱評定時，將專業教師參加實務培訓的情況作為重要參考指標；同時，對不參加實務培訓或違反實務培訓管理規范的專業教師，給予一定的懲罰，確保實務培訓的質量。
3.建設多類型、多層次的法學專業實習基地。如前所述，當前法學專業實習基地數量偏少，滿足不了學生的實習需求，增加實習基地數量、優化現有實習基地資源勢在必行。（1）擴大校外實習基地的選擇范圍。人民法院、人民檢察院、公安機關和律師事務所是傳統的法學專業實習基地。隨著我國法治事業的不斷發展，各行各業對法律人才的需求越來越多，法學專業學生的就業范圍也越來越寬泛，高等院校選擇實習基地時應開闊思路，擴大合作范圍，與政府法制部門、人大機關、司法行政部門以及公司法律事務部門等加強溝通協調，在這些單位也建立實習基地。（2）建立校內實習基地。法學專業實習基地在校外的拓展較為緩慢，高校可以將眼光放在校內資源的充分挖掘上。當前，部分高校設立了法律診所、法律援助中心這樣的對外機構，可考慮在這些機構設立校內實習基地，招錄學生協助辦理法律援助案件或參與法律咨詢服務，培養學生的法律實踐能力。當前，司法行政部門專門設立了法律援助基金，高校可積極爭取，為學生辦理法律援助案件提供交通補貼、伙食補貼等，解決部分學生的后顧之憂。（3）在層次上拓展實習基地建設。基層法院、檢察院、公安機關等基層單位是實習基地的通常選擇。這主要是因為基層單位案多人少，更需要實習生幫忙。但實際上，層級較高的單位，包括高級人民法院、中級人民法院等，也有招錄實習生的需求，高校可與之溝通協調，建立實習基地，實現雙贏。
[注釋]
