時(shí)間:2022-09-05 00:12:25
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇婦保整改報(bào)告,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
這一年來中心公衛(wèi)辦在區(qū)委、區(qū)政府、衛(wèi)計(jì)局、中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)內(nèi)部管理,推行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》,充分調(diào)動(dòng)公衛(wèi)人員職工的工作積極性和主動(dòng)性,實(shí)行團(tuán)隊(duì)人員合理配置,優(yōu)化組合,取得了一定的成績(jī),但是距離我們的要求和目標(biāo)還存在不少的差距,來年我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改正不足的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)工作做實(shí)做好。現(xiàn)將今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定計(jì)劃
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行是中心的核心,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,年初公衛(wèi)辦結(jié)合中心實(shí)際做好工作計(jì)劃,成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員做了具體分工,各項(xiàng)工作按計(jì)劃實(shí)施。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)、定期督導(dǎo)
中心定期或不定期進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的培訓(xùn),并多次進(jìn)行督導(dǎo)檢查,保證了各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作按照計(jì)劃完成。全年共培訓(xùn)XX次,培訓(xùn)結(jié)束后并酌情組織考試;每月組織一次責(zé)任團(tuán)隊(duì)和公衛(wèi)專干工作督查,對(duì)未完成既定任務(wù)或質(zhì)量未達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人進(jìn)行通報(bào)后幫助整改,整改不到位的上報(bào)辦公室扣除績(jī)效考核分。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作開展落實(shí)情況
1.建立居民檔案
按照上級(jí)要求,建立和完善常住居民電子健康檔案,截止到現(xiàn)在應(yīng)建檔案XX人份,實(shí)建檔案XX人份,完成率XX%(涵蓋流動(dòng)人口),兒童保健建卡XX人、孕產(chǎn)婦保健XX份、高血壓XX份、糖尿病XX份、老年人XX份。其中今年新增情況為:新建檔案XX人份,兒童保健卡XX份,孕產(chǎn)婦保健XX份,新增高血壓XX份,新增糖尿病XX份,新增老年保健建卡XX份。
2.健康教育
本年度我中心全年發(fā)放健康教育文圖、教育宣傳冊(cè)(頁)共計(jì)XX余份,設(shè)置健康教育專欄XX個(gè),其中一個(gè)每個(gè)月定期更換,舉辦XX次公眾健康咨詢活動(dòng)和XX次健康知識(shí)講座。候診大廳每天XX小時(shí)不間斷循環(huán)播放音像資料XX種,其中中醫(yī)類資料XX種。為轄區(qū)居民及就診患者送去了健康知識(shí)和衛(wèi)生保健常識(shí)。
3.兒童保健及孕產(chǎn)婦保健
本中心現(xiàn)管理轄區(qū)0-6歲兒童XX人,嚴(yán)格按照國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范對(duì)轄區(qū)0-6歲兒童進(jìn)行體格檢查。建立新生兒保健手冊(cè)XX份,其中為XX新生兒提供了XX次的新生兒訪視,新生兒訪視率為XX%;本年轄區(qū)產(chǎn)婦XX人,早孕建冊(cè)XX人,早孕建冊(cè)率XX%;為XX孕產(chǎn)婦提供XX次及以上的產(chǎn)前和XX次的產(chǎn)后訪視,規(guī)范管理率XX%;管理高危孕婦XX人、高危產(chǎn)婦XX人。
4.預(yù)防接種
本年度為適齡兒童應(yīng)建立預(yù)防接種證XX冊(cè),免費(fèi)接種乙肝疫苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗(麻風(fēng)、麻腮風(fēng))、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗,各苗接種率均在XX%以上。按要求開展入托入學(xué)預(yù)防接種查驗(yàn)工作。在接種過程中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),全年未發(fā)生差錯(cuò)事故及未出現(xiàn)疑似預(yù)防接種異常反應(yīng),嚴(yán)格按規(guī)范管理疫苗。
5.老年人保健
對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人進(jìn)行登記管理 XX,建檔率達(dá)XX%,按2017版服務(wù)規(guī)范執(zhí)行一年一次的免費(fèi)體檢和隨訪服務(wù)XX人,規(guī)范管理率為XX%,但因中心未配備影像學(xué)醫(yī)生,體檢項(xiàng)目中的B超無法開展。
6.慢性病管理
截止11月底中心共新建高血壓XX人份、糖尿病XX人份,為慢性病人進(jìn)行免費(fèi)檢查,現(xiàn)管理高血壓XX人,我中心高血壓管理率為XX%;糖尿病現(xiàn)管理XX人,我中心糖尿病管理率為XX%;全年高血壓患者免費(fèi)體檢XX人,糖尿病患者免費(fèi)體檢XX人,全年提供XX次及以上隨訪的高血壓患者XX人、糖尿病患者XX人,規(guī)范管理率均達(dá)到XX%以上。
7.重性精神病管理
中心現(xiàn)登記精神病XX人,現(xiàn)已將同意納入管理的XX名重性精神病患者均至少提供XX次以上的隨訪,對(duì)居住在家的XX名患者均進(jìn)行規(guī)范管理。
8.傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置
中心公衛(wèi)辦負(fù)責(zé)傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作,年初制定應(yīng)急預(yù)案,專人負(fù)責(zé)傳染病管理和疫情報(bào)告,定期對(duì)學(xué)校和轄區(qū)生活區(qū)域進(jìn)行傳染病防治宣傳和督導(dǎo),每周定期查閱門診部和住院部日志,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)傳染病。在在區(qū)疾控中心的指導(dǎo)下,一年來轄區(qū)內(nèi)傳染病防控情況良好,未發(fā)現(xiàn)禽流感病例,未發(fā)生手足口病的聚集和流行,對(duì)一例麻疹監(jiān)測(cè)病例處置到位,未發(fā)生傳播流行,11月針對(duì)XX小學(xué)的水痘進(jìn)行1次調(diào)查和處置,控制了疫情,避免了大規(guī)模的傳染流行。這一年來未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
9.死亡病例報(bào)告和結(jié)核病、艾滋病管理
中心安排專人負(fù)責(zé)死亡病例報(bào)告和結(jié)核病管理,同時(shí)門診開展艾滋病初篩工作,管理層定期督導(dǎo)工作執(zhí)行情況,未發(fā)現(xiàn)工作紕漏。
10.衛(wèi)生監(jiān)督工作
中心有兼職人員執(zhí)行對(duì)轄區(qū)的學(xué)校衛(wèi)生(傳染病防控和生活用水)、診所非法行醫(yī)與采供血、美容院、美發(fā)等公共場(chǎng)所進(jìn)行規(guī)范化的管理和指導(dǎo),一年來巡查XX次,發(fā)現(xiàn)問題XX次,均進(jìn)行了整改指導(dǎo)、問題上報(bào)和督促整改,一周后對(duì)整改是否到位進(jìn)行督查,經(jīng)過不斷的努力,轄區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作較以前有了顯著的改觀。
11.中醫(yī)藥服務(wù)
中心通過多途徑為居民提供中醫(yī)藥服務(wù),具體體現(xiàn)在:在老年人管理方面為65歲以上老年人提供中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)及健康指導(dǎo)XX人;在兒童管理方面為0-3歲兒童提高中醫(yī)調(diào)養(yǎng)指導(dǎo)XX人;在健康教育方面通過健康教育宣傳欄刊登中醫(yī)知識(shí)XX期、發(fā)放中醫(yī)健康教育資料XX種、舉辦中醫(yī)藥知識(shí)講座4期;義診巡診服務(wù)時(shí)為居民提供三伏貼、穴位按摩XX次等中醫(yī)保健治療等服務(wù)。
12.家庭醫(yī)生簽約服務(wù)
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)新增項(xiàng)目,中心管理層高度重視,將此項(xiàng)工作納入中心工作年度計(jì)劃,任務(wù)指標(biāo)分解到各團(tuán)隊(duì),截止12月底,中心共簽約居民XX人,簽約率為XX%,其重點(diǎn)人群簽約率均在在60%以上,此項(xiàng)工作有待加強(qiáng)。
13.結(jié)核病管理
本年度共接到上級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)通知的結(jié)核病患者XX人,全部按規(guī)范進(jìn)行管理,規(guī)范管理率為100%;在我中心結(jié)核病專干的督導(dǎo)下,XX人均接受居家藥物治療,全年患者規(guī)則服藥率為100%。
四、工作亮點(diǎn)
1.我轄區(qū)健康檔案電子化率100%,流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化服務(wù)率達(dá)到90%以上。
2.婦保、兒保、預(yù)防接種門診分工協(xié)作,兒保門診人員手把手的示范 0-3歲兒童的中醫(yī)調(diào)養(yǎng)技術(shù),并有影像資料。
3、計(jì)生特殊家庭100%簽約家庭醫(yī)生,全部接受履約服務(wù)。
4、慢性病患者家庭醫(yī)生按時(shí)隨訪,指導(dǎo)用藥,對(duì)高危人員增加隨訪次數(shù),醫(yī)患關(guān)系融洽。
五、 目前存在的問題
從總體上說本中心基本公共衛(wèi)生工作執(zhí)行情況良好,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來,主要有以下幾個(gè)方面:
1.人員配置不合理,缺B超醫(yī)師、中醫(yī)師、公衛(wèi)醫(yī)師,影響了公衛(wèi)工作的開展。
2.檢驗(yàn)設(shè)備與辦公設(shè)備落后,無彩超、胎監(jiān)儀等設(shè)備,無法滿足居民的檢查需求,電腦配置低,速度慢,影響了工作效率。
3.基層醫(yī)務(wù)人員待遇低,留不住人才。
4.中心建設(shè)已有XX年,設(shè)施已陳舊,就醫(yī)環(huán)境滿足不了居民的需求。
六、建議
1.重新配置人員,增加B超及中醫(yī)師。
2.下?lián)懿糠志用窦毙璧臋z驗(yàn)設(shè)備和辦公設(shè)備。
3.提高醫(yī)務(wù)人員的待遇,留住人才。
4.對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單裝修,改善就醫(yī)環(huán)境。
七、下一步工作思路
1、認(rèn)真對(duì)照督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,緊密結(jié)合上級(jí)主管部門的指導(dǎo)意見,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,逐項(xiàng)落實(shí)到位,扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作,力爭(zhēng)在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
2017年我站工作在區(qū)衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2017版)》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,全面開展基本醫(yī)療護(hù)理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,適時(shí)調(diào)整了人員配置,優(yōu)化組合,使得各項(xiàng)工作順利展開,現(xiàn)將我站2017年工作總結(jié)如下:
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作開展落實(shí)情況
(一)居民健康檔案管理中心共建立居民健康檔案3995份,其中高血壓管理檔案210份;糖尿病管理檔案100份;兒童保健管理檔案565份;重性精神疾病管理檔案18份;老年人管理檔案199份。
(二)健康教育我站緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ),以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點(diǎn)。服務(wù)站門前醒目位置設(shè)立宣傳欄,根據(jù)上級(jí)工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度,并將健康知識(shí)講堂深入到社區(qū),截止目前累計(jì)舉辦健康教育知識(shí)講座6次和健康教育宣傳活動(dòng)9次。發(fā)放各種健康知識(shí)宣傳單2千余份。
(三)兒童健康管理
加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作,對(duì)565名兒童建立兒童保健手冊(cè)。按照2017版服務(wù)規(guī)范要求共對(duì)565名兒童進(jìn)行免費(fèi)體檢工作工作,并及時(shí)將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
(四)老年人保健
對(duì)轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案199人,截至目前老年人免費(fèi)健康體檢199人次。
(五)慢性病管理
對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作,在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人,并先后進(jìn)行了隨訪管理,管理原發(fā)性高血壓患者和糖尿病患者并進(jìn)行面對(duì)面隨訪工作,共隨訪417次。高血壓患者免費(fèi)體檢210人次,糖尿病患者免費(fèi)體檢100人次。
(六)重性精神病管理
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作要求,將重型精神病患者納入健康管理檔案,并對(duì)已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪工作,共隨訪12人。
(七)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件
傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,,建立健全了疫情報(bào)告制度。并積極配合區(qū)疾控加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的防治工作。
(八)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項(xiàng)基本資料,認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報(bào)工作。
(九)死因腫瘤病例
認(rèn)真收集死因和腫瘤的病例并及時(shí)上報(bào)
二、工作中存在的問題
我站基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,但從考核、督導(dǎo)情況來看,仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來,主要有以下幾個(gè)方面:
一是組織功能發(fā)揮不到位。在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中職責(zé)分工不明細(xì),配合不夠,在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實(shí)。雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)工作流于形式,在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強(qiáng)。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全,質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí);有的在隨訪的同時(shí)未做隨機(jī)血糖檢測(cè);有的未對(duì)轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評(píng)價(jià)。
三、2018年工作計(jì)劃
全站基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對(duì)存在的問題,扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí),著重做好以下幾方面工作:
一是我站認(rèn)真對(duì)照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,緊密結(jié)合上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)措施,扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作,力爭(zhēng)在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和理解,健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé),及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施整改,確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】孕產(chǎn)婦;死因;干預(yù)措施
660文章編號(hào):1004-7484(2014)-06-3525-02
為了加強(qiáng)孕產(chǎn)期保健工作,降低孕產(chǎn)婦死亡率,2005年3月按四川省2005年孕產(chǎn)婦死因流行病學(xué)調(diào)查方案,對(duì)平昌縣2004年的孕產(chǎn)婦進(jìn)行了普查,并針對(duì)其主要死因采取了干預(yù)措施。到2013年孕產(chǎn)婦死亡率為23.32/10萬,比2004年下降了86.67%,有效地降低了孕產(chǎn)婦死亡率。
1資料與方法
1.1一般資料根據(jù)2004年平昌縣孕產(chǎn)婦死亡調(diào)查結(jié)果,對(duì)其主要死亡原因采取了干預(yù)措施。2013年用同樣的方案,由縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級(jí)保健人員組成調(diào)查組挨村入戶調(diào)查,填寫統(tǒng)一的死亡報(bào)告卡與死亡調(diào)查附卷,由縣級(jí)保健工作人員整理形成孕產(chǎn)婦死亡病例,逐級(jí)提交到縣、市、省三級(jí)孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審小組予以評(píng)審。
1.2干預(yù)措施
1.2.1自2013年開始在全縣范圍內(nèi)掀起宣傳《母嬰保健法》,以《2011-2020中國(guó)婦女發(fā)展規(guī)劃綱要》為操作方案,以開辦孕婦學(xué)校,召開家庭座談會(huì)等健康教育手段轉(zhuǎn)變?cè)挟a(chǎn)期健康教育方式,提高廣大人民群眾的保健意識(shí)和自我保健能力。
1.2.2強(qiáng)化孕產(chǎn)期保健工作早孕建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》,定期產(chǎn)前檢查,嚴(yán)格高危篩查、管理與轉(zhuǎn)診,加強(qiáng)產(chǎn)后訪視工作,使孕產(chǎn)期保健工作真正落到實(shí)處。
1.2.3加強(qiáng)產(chǎn)科評(píng)審與建設(shè)2004――2013年,由縣衛(wèi)生行政主管部門牽頭,縣婦幼保健院具體實(shí)施,對(duì)全縣60個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(地名)衛(wèi)生院進(jìn)行了產(chǎn)科評(píng)審。不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院予以限期整改和復(fù)審;不具備執(zhí)業(yè)資格的產(chǎn)科人員根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》調(diào)離產(chǎn)科工作崗位,嚴(yán)格了產(chǎn)科與產(chǎn)科人員的準(zhǔn)入,目前,有38個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(地名)衛(wèi)生院取得了產(chǎn)科準(zhǔn)入資格,嚴(yán)禁非資質(zhì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(地名)衛(wèi)生院開展產(chǎn)科;鼓勵(lì)有資質(zhì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(地名)多方籌資加強(qiáng)產(chǎn)科內(nèi)涵建設(shè),提高了產(chǎn)科工作質(zhì)量。
1.2.42013年以來,提高住院分娩關(guān)于“新農(nóng)合”報(bào)銷比例住院分娩“新農(nóng)合”報(bào)銷比例從60%提高到95%,這大大提高了孕婦住院分娩的積極性,有效地提高了住院分娩率,減少了產(chǎn)后出血等產(chǎn)婦的死亡。
1.2.5以基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為依托打造公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)孕產(chǎn)婦管理情況可以從平臺(tái)上直接監(jiān)管,既直觀又準(zhǔn)確地反映了管理情況,有力地提高了孕產(chǎn)婦管理質(zhì)量。
1.2.6孕產(chǎn)婦保健與農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目相結(jié)合,開展孕產(chǎn)婦的貧困救助自2005年以來,對(duì)每個(gè)孕產(chǎn)婦的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行審核,將貧困孕產(chǎn)婦一五排查出來,再據(jù)貧困程度予以不同金額的救助,特別是對(duì)超過高危評(píng)價(jià)50分的高危孕婦要進(jìn)行重點(diǎn)救助,很大程度上消除了貧困孕產(chǎn)婦因經(jīng)濟(jì)困難不能住院分娩的困境。特別是自2012年以來,對(duì)每個(gè)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助提高到500元,特困孕產(chǎn)婦適當(dāng)增加補(bǔ)助金額。
2結(jié)果
2004年死亡孕產(chǎn)婦15例,2013年死亡孕產(chǎn)婦2例,產(chǎn)科出血仍是孕產(chǎn)婦死亡的主要原因。
通過采取以上干預(yù)措施后,住院分娩率由2004年的57.87%提高到2013年的99.42%,孕產(chǎn)婦死亡率下降了86.67%,干預(yù)前后差異明顯。其中,產(chǎn)科出血死亡率下降了90%。
3討論
3.1產(chǎn)科出血包括產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后出血多系前置胎盤無誘因、無痛性出血;產(chǎn)時(shí)出血主因縮宮素使用不當(dāng)引起的子宮破裂;產(chǎn)后出血多屬胎盤的滯留、殘留與軟產(chǎn)道的損傷。產(chǎn)前出血及時(shí)到有條件的醫(yī)院處理;產(chǎn)時(shí)到有條件的醫(yī)院住院分娩,則能夠避免縮宮素使用不當(dāng)引起的子宮破裂;對(duì)滯留、殘留的胎盤與損傷的軟產(chǎn)道都能得到及時(shí)的處理,且還能及時(shí)提供血源,對(duì)產(chǎn)后大出血進(jìn)行有效的救治,對(duì)頑固性的產(chǎn)后出血要及時(shí)轉(zhuǎn)到綜合性醫(yī)院進(jìn)行綜合性救治。
為貫徹《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》,實(shí)現(xiàn)《中國(guó)婦女發(fā)展綱要(2001-2010年)》和《中國(guó)兒童發(fā)展綱要(2001-2010年)》目標(biāo),進(jìn)一步提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率,降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率,消除新生兒破傷風(fēng),根據(jù)《××縣降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目實(shí)施方案(2009年)》及《××縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助資金管理方案(試行)》要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、項(xiàng)目目標(biāo)
(一)長(zhǎng)期目標(biāo)
到2015年,全鎮(zhèn)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)99%以上,農(nóng)村高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)98%以上,到2020年,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)99.7%以上,農(nóng)村高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)98%以上。全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率控制在《××縣婦女發(fā)展規(guī)劃》和《××縣兒童發(fā)展規(guī)劃(2001-2010年)》規(guī)定的目標(biāo)內(nèi)。
(二)2009年度目標(biāo)
1.孕產(chǎn)婦死亡率低于2008年的79.74/10萬;
2.新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率以縣為單位控制在1‰以下;
3.嬰幼兒死亡率低于2008年的5.58‰;
(三)年度支持性目標(biāo)
1.孕產(chǎn)婦住院分娩率在97.00%的基礎(chǔ)上有所上升;
2.高危孕產(chǎn)婦住院分娩率保持在百分之95%以上;
3.孕產(chǎn)婦糸統(tǒng)管理率達(dá)百分之90%以上;
4.縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)科工作人員三基基礎(chǔ)理論、基本知識(shí),基本技能考核合格率達(dá)百分之80%。
二、項(xiàng)目管理
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保降消項(xiàng)目在我鎮(zhèn)順利實(shí)施,經(jīng)鎮(zhèn)人民政府研究,成立××鎮(zhèn)降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。由施燕麗副鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),魯朝麗任副組長(zhǎng),成員由相關(guān)單位抽調(diào)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在××衛(wèi)生院,由魯朝麗任辦公室主任。
項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)由××衛(wèi)生院魯朝麗、婦幼專干普學(xué)芳負(fù)責(zé)。
(二)工作職責(zé)
1.領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé):審定降消項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促項(xiàng)目工作實(shí)施;解決項(xiàng)目實(shí)施中的重大問題;把項(xiàng)目工作指標(biāo)納入社會(huì)發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌管理。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作職責(zé):擬定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體管理工作;組織督促項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作實(shí)施,定期向縣項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目工作中遇到的具體問題,重大問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究;審定項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)組的工作計(jì)劃,布置工作任務(wù);協(xié)調(diào)、聯(lián)糸有關(guān)部門配合實(shí)施項(xiàng)目工作;制定項(xiàng)目管理辦法;實(shí)施扶貧救助;收集分析項(xiàng)目執(zhí)行情況的資料和信息,及時(shí)總結(jié)推廣項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),召開項(xiàng)目工作會(huì)議。
3.技術(shù)指導(dǎo)工作職責(zé):結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施方案的內(nèi)容,制定項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)計(jì)劃并報(bào)送項(xiàng)目辦審定;根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案和技術(shù)指導(dǎo)要求,做好項(xiàng)目業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),定期或不定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目宣傳和指導(dǎo)各村組開展健康教育工作,組織制作健康教育宣傳材料,協(xié)調(diào)各級(jí)婦聯(lián)組織、廣播電視部門做好健康教育宣傳;制定項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃,幫助指導(dǎo)和督促基層開展項(xiàng)目培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理、監(jiān)督指導(dǎo)、推廣住院分娩、完善高危孕產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)診和搶救機(jī)制。
4.衛(wèi)生院工作職責(zé):負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織管理、人員培訓(xùn)、監(jiān)督指導(dǎo)、扶貧救助;配合、協(xié)調(diào)婦聯(lián)、計(jì)生、民政、廣播站等做好相關(guān)工作。
5.鎮(zhèn)婦聯(lián)的工作職責(zé):做好鄉(xiāng)村群眾性健康教育工作,圍繞母親安全、兒童優(yōu)先、安全分娩等內(nèi)容,宣傳、組織、發(fā)動(dòng)群眾參與項(xiàng)目活動(dòng)。村婦女干部要協(xié)助鄉(xiāng)村婦幼醫(yī)生做好孕產(chǎn)期保健工作,村婦代小組長(zhǎng)要隨時(shí)了解本組婦女的健康狀況,孕產(chǎn)婦有異常情況要及時(shí)報(bào)告鄉(xiāng)村醫(yī)生或婦女主任、鄉(xiāng)村婦聯(lián)組織每月向婦幼保健部門通報(bào)一次孕產(chǎn)婦調(diào)查情況。
6.鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站工作職責(zé):做好群眾性的生殖健康科普知識(shí)的宣傳工作,減少計(jì)劃外懷孕和非婚生育。鄉(xiāng)、村、組計(jì)生工作人員要發(fā)揮宣傳工作的優(yōu)勢(shì),積極動(dòng)員育齡婦女參與保健,配合鄉(xiāng)村婦幼醫(yī)生共同做好孕產(chǎn)期保健工作。每月向婦幼保健機(jī)構(gòu)通報(bào)一次孕產(chǎn)婦調(diào)查情況。
三、項(xiàng)目工作內(nèi)容
按照國(guó)家、省、市、縣項(xiàng)目管理方案的要求盡快啟動(dòng),全面實(shí)施,加強(qiáng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理;強(qiáng)化婦幼衛(wèi)生體系建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,完善農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩服務(wù);加強(qiáng)人員進(jìn)修和培訓(xùn);建立和完善孕產(chǎn)婦急救轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)和“綠色通道”;組織專家駐鄉(xiāng)蹲點(diǎn)幫扶;廣泛開展健康教育和社會(huì)動(dòng)員工作;做好降消項(xiàng)目信息的收集、統(tǒng)計(jì)和分析工作;項(xiàng)目監(jiān)督指導(dǎo)與評(píng)估。
(一)加強(qiáng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理
1.加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作的領(lǐng)導(dǎo),并將項(xiàng)目實(shí)施納入各相關(guān)單位年度責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行考核。
2.定期檢查或?qū)徲?jì)項(xiàng)目資金的管理和合理使用情況,提高項(xiàng)目資金的使用效益,確保資金安全。
3.將農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩服務(wù)項(xiàng)目和限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、提供助產(chǎn)服務(wù)定點(diǎn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)名單向社會(huì)公告。設(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)箱,對(duì)于舉報(bào)線索,要認(rèn)真調(diào)查處理,堅(jiān)決禁止各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(二)強(qiáng)化鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生體系建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,完善農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩服務(wù)。
1.加強(qiáng)我鎮(zhèn)婦幼保健人員孕產(chǎn)婦保健技術(shù)指導(dǎo)的職能和作用,提高孕產(chǎn)期保健服務(wù)能力及服務(wù)水平。建立健全以醫(yī)療、保健為支撐的婦幼保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為孕產(chǎn)婦享有規(guī)范、安全的孕產(chǎn)期保健及住院分娩服務(wù)提供保健。
2.嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩服務(wù)項(xiàng)目和限價(jià)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)助產(chǎn)服務(wù)。
3.加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和人員服務(wù)資質(zhì)的監(jiān)督管理。要嚴(yán)格執(zhí)行助產(chǎn)機(jī)構(gòu)、技術(shù)和人員的準(zhǔn)入,嚴(yán)肅查處不具備接生資格的機(jī)構(gòu)和人員,堅(jiān)決取締非法接生。
4.強(qiáng)化產(chǎn)科質(zhì)量管理。
(1)根據(jù)省衛(wèi)生廳制定的縣、鄉(xiāng)產(chǎn)科建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)、改善服務(wù)條件、制定有關(guān)工作制度、完善產(chǎn)科服務(wù)。
(2)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真使用省級(jí)下發(fā)的《云南省產(chǎn)科病歷基本格式》,規(guī)范產(chǎn)科文書管理。
(3)健全醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量管理體系,按照孕產(chǎn)期保健和助產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,定期開展質(zhì)量評(píng)估活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。
(4)定期開展產(chǎn)科危急重癥及死亡孕產(chǎn)婦的分析和評(píng)審工作,針對(duì)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),提出整改措施,不斷提高產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。
(5)保證產(chǎn)科急救設(shè)備和設(shè)施處于功能完好狀態(tài),努力保障產(chǎn)科質(zhì)量,維護(hù)孕產(chǎn)婦生命安全。
(三)加強(qiáng)人員進(jìn)修和培訓(xùn)。
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院助產(chǎn)人員培訓(xùn):中心衛(wèi)生院的助產(chǎn)人員重點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)科急救基本知識(shí)、技能和技術(shù)規(guī)范,以提高產(chǎn)科急救能力;一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的助產(chǎn)人員重點(diǎn)培訓(xùn)正常產(chǎn)處理、常見產(chǎn)科急救基本技能及轉(zhuǎn)診過程中基本急救技能。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院助產(chǎn)人員原則上要輪訓(xùn)一遍,方法可通過理論學(xué)習(xí)、見習(xí)和到縣級(jí)臨床進(jìn)修等方式進(jìn)行。
2.鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn):通過培訓(xùn)提高鄉(xiāng)村醫(yī)生篩查高危孕產(chǎn)婦和高危兒童的業(yè)務(wù)能力,能處理一般婦女兒童常見病和多發(fā)病。
(四)建立完善高危孕產(chǎn)婦應(yīng)急搶救機(jī)制
衛(wèi)生院要健全和完善應(yīng)急搶救組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),做到急救人員、設(shè)備、藥品、交通工具配齊到位,保證搶救組織運(yùn)轉(zhuǎn)正常。各醫(yī)療單位要公布急救電話,保證急救系統(tǒng)功能狀態(tài)良好,聯(lián)系方式暢通無阻,接到急救信號(hào)能及時(shí)出診,不得相互推委扯皮。危急孕產(chǎn)婦的搶救實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、出診搶救制、會(huì)診制及轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診制,確保危急孕產(chǎn)婦得到及時(shí)救治。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所承擔(dān)一級(jí)轉(zhuǎn)診,對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)生的高危孕產(chǎn)婦及時(shí)護(hù)送到縣級(jí)醫(yī)療保健單位救治。
(五)廣泛開展健康教育和社會(huì)動(dòng)員工作
要把健康教育同動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩有機(jī)結(jié)合起來,做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助政策宣傳和孕產(chǎn)婦保健的健康教育工作。充分利用廣播、電視、報(bào)紙等媒體,采取多種形式,向廣大人民群眾宣傳農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助政策,做到家喻戶曉,為孕產(chǎn)婦住院分娩菅造良好的社會(huì)氛圍。要積極協(xié)調(diào)婦聯(lián)組織和廣播電視等部門開展健康教育活動(dòng),菅造全社會(huì)關(guān)心婦女兒童健康的良好環(huán)境。
1.推行“以婦女為核心,家庭為最佳場(chǎng)所”的健康教育模式,對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行孕產(chǎn)期保健、安全分娩等知識(shí)的宣傳教育。
2.針對(duì)貧困地區(qū)農(nóng)村婦女文化程度低、舊的風(fēng)俗習(xí)慣影響等問題,舉辦“孕婦學(xué)校”、“家長(zhǎng)學(xué)校”進(jìn)行健康知識(shí)的傳播。
3.在每個(gè)村委會(huì)醒目位置刷寫1—2條“住院分娩,母嬰安全”、“住院分娩,國(guó)家補(bǔ)助”等標(biāo)語,以及縣、鄉(xiāng)危急孕產(chǎn)婦呼救電話。
4.鄉(xiāng)村醫(yī)生要督促每位孕產(chǎn)婦將危急孕產(chǎn)婦呼救電話寫在家中醒目位置。
(六)加強(qiáng)流動(dòng)人群管理,落實(shí)保健措施
衛(wèi)生、公安、計(jì)生、民政部門要緊密配合,對(duì)在本鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)的流動(dòng)人員,要互相溝通情況,互相配合管理。戶口所在地的婦幼衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要及時(shí)向育齡人群流入地的婦幼衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通報(bào)信息,流入地的鄉(xiāng)、村婦幼保健人員要對(duì)人群中孕產(chǎn)婦進(jìn)行建冊(cè)管理。全鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)生單位要建立孕產(chǎn)婦首診責(zé)任制,不論哪一級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)生單位發(fā)現(xiàn)孕婦就診,只要是孕婦都要追問孕產(chǎn)婦圍產(chǎn)期保健手冊(cè)情況,對(duì)無圍產(chǎn)期保健手冊(cè)的孕婦一律給予建冊(cè),并登記上報(bào)縣婦幼保健院,縣婦幼保健院負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各院跟蹤管理,確保本鎮(zhèn)范圍內(nèi)無一例高危孕產(chǎn)婦因漏查漏管而死亡。
(七)強(qiáng)化鄉(xiāng)、村兩級(jí)保健管理負(fù)責(zé)制
實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的重要內(nèi)容,也是我國(guó)公共衛(wèi)生制度建設(shè)的重要組成部分。我鄉(xiāng)自2009年10月項(xiàng)目正式實(shí)施以來,在鄉(xiāng)黨委鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)計(jì)委和縣疾控中心的指導(dǎo)下,公共衛(wèi)生工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題,現(xiàn)將我鄉(xiāng)2018年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作進(jìn)展情況報(bào)告如下:
一、基本情況
我鄉(xiāng)地處地處南樂縣城東北6公里,轄25個(gè)行政村,總?cè)丝?萬余人,現(xiàn)納入公共衛(wèi)生健康管理35709人,全鄉(xiāng)現(xiàn)有鄉(xiāng)衛(wèi)生院1家,村衛(wèi)生室25家。鄉(xiāng)村兩級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全鄉(xiāng)。
二、組織管理情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了以王國(guó)剛院長(zhǎng)為主要責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)公共衛(wèi)生服務(wù)辦公室和項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。各項(xiàng)目也成立了相應(yīng)組織機(jī)構(gòu),落實(shí)了責(zé)任醫(yī)師制度,加強(qiáng)了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和組織管理。根據(jù)上級(jí)文件印發(fā)了《谷金樓鄉(xiāng)2018年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》和《谷金樓鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核方案》等相關(guān)文件,并將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目納入各村衛(wèi)生室綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,明確我鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室為基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu),對(duì)全鄉(xiāng)居民免費(fèi)提供十四項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作,確定鄉(xiāng)衛(wèi)生院作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn)、監(jiān)督考核。初步建成了鄉(xiāng)、村二級(jí)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),基本形成了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作網(wǎng)絡(luò)。為我鄉(xiāng)的基本公共衛(wèi)生工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、實(shí)施提供了強(qiáng)大的組織保證。
(二)搞好培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。為全面了解掌握《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》及上級(jí)相關(guān)要求,我鄉(xiāng)對(duì)所有參與到該項(xiàng)工作中的管理者、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全面培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)600人次,各項(xiàng)目試行機(jī)構(gòu)采取全方位、多層次、滾動(dòng)式的輪訓(xùn),讓廣大村級(jí)衛(wèi)生人員掌握了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的具體內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù),工作規(guī)范和要求,為我鄉(xiāng)順利實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),確保項(xiàng)目服務(wù)保質(zhì)保量得到全面落實(shí)。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目管理,嚴(yán)格績(jī)效考核。一是鄉(xiāng)衛(wèi)生院充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用,成立了項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)組,認(rèn)真做好對(duì)項(xiàng)目工作的綜合業(yè)務(wù)指導(dǎo),開展了對(duì)衛(wèi)生室不低于每季度1次的技術(shù)服務(wù)指導(dǎo);二是建立了鄉(xiāng)、村兩級(jí)督查制度和評(píng)估制度。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行多次檢查指導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生院每月召開項(xiàng)目工作推進(jìn)會(huì),實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制、督查制、追究制,加強(qiáng)了項(xiàng)目落實(shí)情況的督查監(jiān)控。三是建立了資金預(yù)撥和績(jī)效考核相結(jié)合的資金管理制度。
三、資金管理情況
根據(jù)國(guó)家、省《基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金管理辦法》,我鄉(xiāng)根據(jù)上級(jí)規(guī)定印發(fā)了《谷金樓鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理辦法》,及時(shí)、足額撥付項(xiàng)目資金到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),并實(shí)行了嚴(yán)格地考核和管理,切實(shí)做到專款、專用、專賬管理,確保項(xiàng)目資金發(fā)揮最大使用效益。建立了和項(xiàng)目工作相匹配的資金考核分配制度,保證村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作所需的各項(xiàng)資金。
四、項(xiàng)目工作執(zhí)行情況
1、居民健康檔案建檔工作 按《實(shí)施方案》要求,采取整村推進(jìn)或以重點(diǎn)人群為主建檔等形式,逐步為轄區(qū)居民建立了統(tǒng)一的居民健康檔案。截止2018年12月底,全鄉(xiāng)共建居民健康檔案35709份,建檔率90%;建立電子檔案35709份,電子檔案建檔率100%。
2、健康教育 各項(xiàng)目執(zhí)行單位根據(jù)《方案》制定了健康教育計(jì)劃,設(shè)置健康教育宣傳專欄,定期舉辦健康知識(shí)講座,針對(duì)不同人群采取多形式、多層次、全方位地開展了宣傳咨詢活動(dòng),在醫(yī)院門診大廳和留觀室等場(chǎng)所擺放有供病人取閱的宣傳資料,利用電視、VCD在醫(yī)院內(nèi)公共場(chǎng)所不間斷播放了健康教育宣傳片。截止2018年12月底,全鄉(xiāng)共發(fā)放宣傳資料14730份,舉辦健康知識(shí)講座及咨詢活動(dòng)24余次、參加人數(shù)2770人次。
3、預(yù)防接種 為轄區(qū)所有居住滿3個(gè)月的0-6歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡,積極組織開展了擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)接種,完成百白破疫苗信息1515針次,脊灰疫苗1737人次,甲肝疫苗455針次,卡介苗14針次,A群流腦1012針次,A+C疫苗1106針次,麻風(fēng)疫苗511針次,麻腮風(fēng)疫苗519針次,乙肝疫苗695針次,乙腦疫苗874針次。兒童預(yù)防接種建證率、建卡率均達(dá)到了100%以上,擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種覆蓋率以村為單位達(dá)到了100%;各村衛(wèi)生室能夠認(rèn)真貫徹《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》,全面落實(shí)第一類疫苗的免費(fèi)接種措施,不斷加強(qiáng)接種單位的軟、硬件建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)防接種前知情同意制度,切實(shí)加強(qiáng)管理,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,各種免疫規(guī)劃疫苗報(bào)告接種率均穩(wěn)定保持在90%以上;積極協(xié)助疾控機(jī)構(gòu)認(rèn)真做好免疫規(guī)劃針對(duì)傳染病疫情的監(jiān)測(cè)和處理,規(guī)范開展應(yīng)急接種工作,有效控制暴發(fā)疫情的發(fā)生;不斷加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)建設(shè),接種門診配備了電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備。2018年度完成擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種針9025次,無預(yù)防接種事故的發(fā)生。
4、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理 建立傳染病疫情報(bào)告管理制度,落實(shí)專人負(fù)責(zé)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。傳染病及時(shí)報(bào)告率、審核率均達(dá)100%,無甲類傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病漏報(bào)情況發(fā)生,所有傳染病均得到了及時(shí)有效處置。各相關(guān)村衛(wèi)生室配合鄉(xiāng)防保站較好地完成了對(duì)瘧疾病人的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和處置工作,能及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的疑似肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診到鄉(xiāng)防保站,并對(duì)轄區(qū)的肺結(jié)核病人進(jìn)行追蹤督導(dǎo)管理。
5、孕產(chǎn)婦保健管理 我院孕產(chǎn)婦保健管理日趨規(guī)范,管理水平不斷提高,目前我院能做到為孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》,早孕建冊(cè)率明顯提高;能嚴(yán)格按孕產(chǎn)婦健康服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行管理。2018年度完成人孕產(chǎn)婦保健管理工作,免費(fèi)發(fā)放葉酸1046瓶。
6、0-6歲兒童保健管理 項(xiàng)目質(zhì)量和覆蓋率進(jìn)一步提高,兒童保健服務(wù)覆蓋率和服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。我院兒童保健室設(shè)置規(guī)范,在本年度初把兒童保健體檢工作下放各社區(qū)及村衛(wèi)生室,這樣使社區(qū)及村衛(wèi)生室能結(jié)合計(jì)劃免疫對(duì)兒童進(jìn)行各階段體檢,提高兒童體檢率。2018年度完成3842人次兒童保健管理工作。
7、慢性病管理 通過建立居民健康檔案開展了高血壓和2型糖尿病篩查,及時(shí)為發(fā)現(xiàn)的高血壓和2型糖尿病患者建立了健康檔案,并定期開展隨訪服務(wù)工作。截止2018年12月底,已登記管理高血壓患者5060人,其中規(guī)范管理人數(shù)4915人,規(guī)范管理率97.1%;登記管理2型糖尿病患者1866人,其中規(guī)范管理人數(shù)1745人,規(guī)范管理率93.5%。
8、老年人健康管理 各單位均對(duì)在建檔過程中發(fā)現(xiàn)的65歲及以上老年人進(jìn)行了登記、體檢,建立了健康檔案,并進(jìn)行了健康指導(dǎo)。截止2018年12月底,全鄉(xiāng)累計(jì)登記管理65歲及以上老年人4229人,登記管理率100 %,其中已進(jìn)行健康體檢3044人,健康體檢表72%。
9、嚴(yán)重精神障礙患者管理 在繼續(xù)開展嚴(yán)重精神障礙患者線索排查基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)隨訪服務(wù)工作,及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)診斷明確的嚴(yán)重精神障礙患者建立了健康檔案,并及時(shí)上傳到“國(guó)家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)”。截止2018年12月底,全鄉(xiāng)累計(jì)管理嚴(yán)重精神障礙患者165人,現(xiàn)已網(wǎng)絡(luò)管理165人。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管 按照服務(wù)規(guī)范要求,落實(shí)了專、兼職人員,明確工作責(zé)任,及時(shí)做好了相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、巡查、信息收集和報(bào)告等工作。
五、社會(huì)滿意度調(diào)查
社會(huì)滿意度調(diào)查 經(jīng)滿意度調(diào)查,社會(huì)群眾對(duì)全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總體滿意率已達(dá)到98%以上,其中滿意度較高的項(xiàng)目是老年人健康管理和慢病健康管理,滿意度較低的項(xiàng)目是孕產(chǎn)婦健康管理;社會(huì)群眾滿意度調(diào)查結(jié)果最好的是梁方村。測(cè)評(píng)結(jié)果表明我鄉(xiāng)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作得到了社會(huì)群眾的普遍贊同,為我鄉(xiāng)下一步基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的推進(jìn)奠定了群眾基礎(chǔ)。
六、項(xiàng)目實(shí)施效果
(一)合理分配項(xiàng)目資金,開展項(xiàng)目績(jī)效考核,制定了《谷金樓鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理制度》、《谷金樓鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目資金分配計(jì)劃》、《谷金樓鄉(xiāng)對(duì)各村衛(wèi)生室考核方案》等文件,每月對(duì)谷金樓鄉(xiāng)公共衛(wèi)生進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為其考核周期崗位績(jī)效工資分配的主要依據(jù)和晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。
(二)全鄉(xiāng)均等化項(xiàng)目年度目標(biāo)任務(wù)總體完成,但項(xiàng)目執(zhí)行單位開展項(xiàng)目工作的進(jìn)度和質(zhì)量不均衡,表現(xiàn)在衛(wèi)生室和同一單位的不同項(xiàng)目之間,在項(xiàng)目工作進(jìn)度上,有少數(shù)村衛(wèi)生室未能結(jié)合本地本村實(shí)際,對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行深入研究,致使工作計(jì)劃性不強(qiáng)、工作措施落實(shí)不力、工作進(jìn)展不快、服務(wù)內(nèi)容不全、信息報(bào)告不實(shí)。
(三)工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高 大多數(shù)衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總體質(zhì)量在穩(wěn)步提高,但仍有欠缺和不足,居民健康檔案的使用率和更新率還有待提高,電子檔與紙質(zhì)檔同步還有一定的距離;高血壓、糖尿病發(fā)現(xiàn)率偏低,隨訪工作開展不夠細(xì)致,內(nèi)容填寫較為不規(guī)范,隨訪內(nèi)容不能夠準(zhǔn)確反映管理人群的真實(shí)情況。個(gè)別衛(wèi)生室在開展健康教育講座活動(dòng)中缺少宣傳主題,開展健康教育工作缺少照片記錄,有些照片記錄不實(shí),講座內(nèi)容空洞,居民對(duì)應(yīng)享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)了解不多;個(gè)別衛(wèi)生室門診日志登記不完整,傳染病報(bào)告不及時(shí);免疫規(guī)劃接種率需進(jìn)一步提高。
(四)人員素質(zhì)有待提高 從事基本公共衛(wèi)生人員對(duì)公共衛(wèi)生項(xiàng)目?jī)?nèi)容理解不透,未能按服務(wù)規(guī)范進(jìn)行規(guī)范操作,對(duì)村級(jí)培訓(xùn)不夠全面、細(xì)致,致使村醫(yī)對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容及規(guī)范要求掌握不準(zhǔn)。
(五)居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)有待提高 多數(shù)衛(wèi)生室通過健康講座、健康咨詢、更新宣傳欄等形式只是對(duì)某種疾病的預(yù)防和治療進(jìn)行宣傳,而對(duì)國(guó)家基本公共衛(wèi)生政策宣傳得較少,很多村民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)了解較少、理解不透。
七、下一步工作打算
一是強(qiáng)化組織管理,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全長(zhǎng)效管理工作機(jī)制,規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目工作,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,切實(shí)加快基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作進(jìn)程,確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成。扎實(shí)做好居民健康檔案、電子檔案、重點(diǎn)人群篩查與隨訪服務(wù)等基礎(chǔ)性工作,為基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)能力 進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生隊(duì)伍能力建設(shè),合理人員配置,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),建立完善基本公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作機(jī)制,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用。認(rèn)真做好村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,打造公共衛(wèi)生服務(wù)全員化,全面提升公共衛(wèi)生人員綜合能力,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),教育引導(dǎo)村醫(yī)轉(zhuǎn)變重醫(yī)輕防的思想觀點(diǎn),提高村醫(yī)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的主動(dòng)性。
三是強(qiáng)化宣傳教育,動(dòng)員社會(huì)參與 進(jìn)一步加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的宣傳力度,從不同層面多形式持續(xù)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作宣傳活動(dòng),對(duì)轄區(qū)居民重點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和免費(fèi)政策等宣傳,以爭(zhēng)取廣大群眾的積極參與。
四是強(qiáng)化監(jiān)督檢查,促進(jìn)工作落實(shí) 加強(qiáng)對(duì)各村衛(wèi)生室實(shí)施情況的督導(dǎo)檢查和技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決基本公共衛(wèi)生各服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。重視并經(jīng)常性開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作社會(huì)滿意度調(diào)查活動(dòng),廣泛收集社會(huì)意見,認(rèn)真疏理整改落實(shí),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,樹立良好衛(wèi)生形象,提高社會(huì)群眾滿意度。
全縣有各類注冊(cè)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)158個(gè),其中有2家二級(jí)以上縣級(jí)綜合醫(yī)院,8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(其中中心衛(wèi)生院為二級(jí)醫(yī)院)和2個(gè)分院,1家社區(qū)服務(wù)中心,10家社會(huì)辦醫(yī)院(醫(yī)院為二級(jí)醫(yī)院)。全縣共有村衛(wèi)生室96所。
二、工作開展情況
2019年,衛(wèi)健委深入貫徹新時(shí)代黨的衛(wèi)生與健康工作方針,按照健康中國(guó)戰(zhàn)略的總體部署,圍繞保障民生,堅(jiān)持改革與改善并重,強(qiáng)化大衛(wèi)生觀念,持續(xù)推進(jìn)“健康”建設(shè),著力提升公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)能力,提升居民健康水平,努力為人民群眾提供全生命周期的衛(wèi)生與健康服務(wù),取得了良好成效。
(一)著力推動(dòng)醫(yī)改綜深發(fā)展。以體制機(jī)制改革為重點(diǎn),以增強(qiáng)群眾獲得感為目標(biāo),持續(xù)推進(jìn)綜合醫(yī)改。綜合醫(yī)改成效明顯。兩所縣級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)療收入20357萬元,較去年增長(zhǎng)11.2%;藥品耗材全部實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu),藥占比28.9%,控制在30%以內(nèi),耗占比下降到23.7%,較去年下降0.14個(gè)百分點(diǎn);醫(yī)療服務(wù)收入(不含藥品、耗材、檢查化驗(yàn)收入)占業(yè)務(wù)收入34.8%,上升0.21百分點(diǎn);縣域內(nèi)住院率67.4%,縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院Ⅲ級(jí)及以上手術(shù)占比49.8%。縣域醫(yī)共體建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。組建2個(gè)縣域醫(yī)共體,覆蓋參合人口35.12萬人。對(duì)口支援幫扶鎮(zhèn)衛(wèi)生院派駐專家計(jì)684人次,對(duì)口支援村衛(wèi)生室“師帶徒”540人次,門診診療人次1305人次;雙向轉(zhuǎn)診縣內(nèi)上轉(zhuǎn)2554人次,縣內(nèi)下轉(zhuǎn)112人次,縣外轉(zhuǎn)診3335人次;家庭醫(yī)生簽約服務(wù)得到提升。全縣組建106個(gè)家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì),共簽約11.9萬人,簽約率30.4%,其中有償簽約49563人,有償簽約率12.6%,重點(diǎn)人群簽約72178人,重點(diǎn)人群簽約率61.4%。5月19日,在銅閘鎮(zhèn)太湖村成功舉辦了“世界家庭醫(yī)生日”大型宣傳義診活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
(二)著力提高醫(yī)療服務(wù)能力。通過加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強(qiáng)醫(yī)技能力提升、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)等措施,大幅度提升醫(yī)療服務(wù)能力。加大建設(shè)項(xiàng)目爭(zhēng)取力度。爭(zhēng)取縣中醫(yī)院中醫(yī)康復(fù)大樓建設(shè)工程納入到中央預(yù)算資金投入,項(xiàng)目總投資6700萬元,其中預(yù)算內(nèi)投資資金4000萬元,近期即將開工建設(shè)。積極將縣人民醫(yī)院林頭分院建設(shè)項(xiàng)目納入到2020年預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃,總投資約2200萬元。醫(yī)療服務(wù)綜合能力得到提升。兩所縣級(jí)公立醫(yī)院順利通過省二級(jí)等級(jí)醫(yī)院復(fù)審。縣中醫(yī)院實(shí)施醫(yī)療綜合能力提升工程,采取“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”方式,長(zhǎng)期聘請(qǐng)江蘇省人民醫(yī)院、安醫(yī)大一附院等專家坐診,著力提升醫(yī)療服務(wù)水平。開展改革完善全科醫(yī)生培養(yǎng)與使用激勵(lì)機(jī)制示范縣創(chuàng)建活動(dòng)。出臺(tái)實(shí)施方案,建立健全適應(yīng)全科醫(yī)學(xué)人才發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制,目前我縣已提前完成2020年每萬人2名全科醫(yī)生的服務(wù)指標(biāo),并超出0.23個(gè)百分點(diǎn)。完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。落實(shí)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)2人、助理全科醫(yī)生培訓(xùn)2人,全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)2人、緊缺性人才培養(yǎng)1人、縣級(jí)骨干1人。13名鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)、26名計(jì)劃生育轉(zhuǎn)崗人員參加省衛(wèi)健委舉辦的全省基層健康促進(jìn)與教育能力提升培訓(xùn)班。啟動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)“兩卡制”試點(diǎn)。完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)工分值制定及醫(yī)療衛(wèi)生人員身份識(shí)別編碼,完成系統(tǒng)升級(jí)改造及健康一體機(jī)招標(biāo)采購(gòu)并投入使用。
(三)著力開展疾病防控。采取多種措施,做好疾病預(yù)防控制工作,全縣廣大群眾身體健康得到有效保障。開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。深入推進(jìn)全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)“廁所革命”暨環(huán)境衛(wèi)生整治百日行動(dòng),全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)146個(gè)廁所完善了衛(wèi)生設(shè)施,86個(gè)廁所完成了升級(jí)改造,2個(gè)新建鎮(zhèn)衛(wèi)生院公廁建筑主體已完工。開展第31個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月集中宣傳活動(dòng)和第10個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生法制宣傳周”集中宣傳暨義診活動(dòng)。組織縣衛(wèi)健委和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局開展全域村莊“五清一改”工作。加強(qiáng)婦幼保健服務(wù)。完成宮頸癌普查6079人,乳腺癌檢查1783人,均超額完成年度任務(wù);孕產(chǎn)婦保健覆蓋率90.1%,系統(tǒng)管理率85%,孕產(chǎn)婦產(chǎn)后率89.8%,住院分娩率100%,全縣剖宮產(chǎn)率31%,轄區(qū)內(nèi)7歲以下保健覆蓋24148人,保健覆蓋率90%。免費(fèi)婚前檢查人數(shù)3029對(duì),婚檢率91.9%;國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查2692對(duì),完成任務(wù)的101.4%;完成葉酸發(fā)放2374名。加強(qiáng)慢病管理。共建立電子居民健康檔案34萬份,建檔率為86.95%;分別完成65歲及以上老年人、高血壓、糖尿病和重性精神病規(guī)范健康管理36335人、42357人、10719人和1533人,傳染病報(bào)告及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及時(shí)率達(dá)100%。加強(qiáng)職業(yè)健康管理。組織開展礦山、冶金、化工行業(yè)領(lǐng)域塵毒危害專項(xiàng)治理的前期調(diào)查摸底工作。職業(yè)病監(jiān)測(cè)信息上報(bào)282條,完成任務(wù)的141%。啟動(dòng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作。制定試點(diǎn)工作方案和2019年度重點(diǎn)工作任務(wù),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,召開啟動(dòng)工作動(dòng)員會(huì),開展社會(huì)心理服務(wù)活動(dòng)進(jìn)學(xué)校進(jìn)村社區(qū)活動(dòng),全面落實(shí)試點(diǎn)工作。
(四)著力開展健康脫貧問題整改。全力抓好中央、省脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視和省考核反饋問題整改,圍繞脫貧攻堅(jiān)工作任務(wù),全面落實(shí)健康脫貧“保、治、防、提”各項(xiàng)措施。完善健康脫貧政策。制定了全縣健康脫貧整改和“講強(qiáng)促”集中行動(dòng)實(shí)施方案和《縣健康脫貧綜合醫(yī)療保障實(shí)施細(xì)則》,全面實(shí)施“三保障一兜底一補(bǔ)充”綜合醫(yī)保政策;落實(shí)“三個(gè)一批”工程。大病救治一批,完成大病專項(xiàng)救治839人次,大病救治率100%。慢病簽約一批,貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)“應(yīng)簽盡簽”,簽約率85.5%。兜底保障一批,貧困人口的實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)92.2%,比普通人群提高近42個(gè)百分點(diǎn),降低“因病返貧”風(fēng)險(xiǎn)。
(五)著力提升計(jì)生服務(wù)水平。通過不斷完善計(jì)生利益導(dǎo)向機(jī)制,實(shí)施計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度,加強(qiáng)和提升老齡健康服務(wù),營(yíng)造健康和諧的人口發(fā)展環(huán)境。加強(qiáng)計(jì)劃生育服務(wù)管理。計(jì)生指標(biāo)達(dá)到預(yù)期,統(tǒng)計(jì)年度末,全縣共出生4622人。全縣政策符合率為97.14%,政策外多孩出生比例為2.19%,統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率100%,綜合避孕措施落實(shí)率98.54%,出生人口性別比為106.8。推行“一次登記全程服務(wù)”,已為3680人發(fā)放服務(wù)手冊(cè),通過一卡通系統(tǒng)為服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)辦理生育登記2891人,申請(qǐng)辦理生育審批118人。提前打卡發(fā)放獎(jiǎng)特資金616.6萬元,發(fā)放特殊困難家庭老年護(hù)理補(bǔ)貼、養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)生優(yōu)待和長(zhǎng)效節(jié)育手術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)等資金136萬元。加強(qiáng)老齡健康服務(wù)。深入推進(jìn)“銀齡安康行動(dòng)”,投入資金20.4萬元為5087名五保低保戶辦理意外保險(xiǎn),全縣參保率60.2%。加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),今年新建醫(yī)養(yǎng)結(jié)合單位兩家,床位430張,一期工程220張床位年內(nèi)投入運(yùn)營(yíng)。開展首屆“老年健康宣傳周”活動(dòng)。全縣各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都開通了老年人就診綠色通道,為老年人群優(yōu)先提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。開展3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)工作。依據(jù)〔2019〕15號(hào)文件要求,對(duì)縣內(nèi)各類嬰幼兒照護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展摸底登記。推進(jìn)縣級(jí)醫(yī)院、體育館等公共場(chǎng)所無障礙設(shè)施和母嬰室建設(shè)。開展流動(dòng)人口協(xié)會(huì)工作。“7.11”期間,在江蘇省蘇州市、常熟市等地開展以“送健康、送政策、送溫暖”為內(nèi)容的流動(dòng)人口均等化服務(wù)活動(dòng)。我縣駐蘇州市計(jì)生協(xié)會(huì)被批準(zhǔn)為省駐蘇州市流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事單位并予以授牌。
三、2020年工作計(jì)劃
2020年,縣衛(wèi)健委將結(jié)合開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育和全縣衛(wèi)生健康工作實(shí)際,圍繞一條主線,突出七個(gè)“聚焦”,全力抓細(xì)抓實(shí)衛(wèi)生健康和計(jì)劃生育工作。
(一)圍繞一條主線
始終以人民健康為中心,牢固樹立大衛(wèi)生、大健康理念,抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、建高地、促健康,為推進(jìn)新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)衛(wèi)生健康保障。
(一)統(tǒng)籌規(guī)劃,合理配置,充分發(fā)揮各類衛(wèi)生資源的作用。
*年,隨著*新城建設(shè)及啟用,行政中心轉(zhuǎn)移及人群分布變化,將會(huì)對(duì)現(xiàn)有衛(wèi)生資源的配置特別是開發(fā)區(qū)醫(yī)院、區(qū)紅會(huì)醫(yī)院產(chǎn)生一定影響,因此,統(tǒng)籌規(guī)劃,對(duì)各類衛(wèi)生資源合理定位、有效配置,充分發(fā)揮作用是今后面臨的實(shí)際問題,應(yīng)當(dāng)未雨綢繆,提早應(yīng)對(duì)。
為使各類衛(wèi)生資源最大限度發(fā)揮作用,著手啟動(dòng)全區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè),借助先進(jìn)技術(shù)手段,提高區(qū)域衛(wèi)生整體管理效率和服務(wù)水平。
(二)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,加快推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
硬件建設(shè)是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要前提,加快推進(jìn)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),一方面可以盡快完善衛(wèi)生資源配置,及早發(fā)揮全區(qū)整體資源效能和作用,另一方面可以改善群眾就醫(yī)環(huán)境,吸引更多群眾利用區(qū)內(nèi)衛(wèi)生資源,使醫(yī)院和群眾雙重受益。為此,要積極主動(dòng)與有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),全力推進(jìn)以*中心醫(yī)院、紅會(huì)醫(yī)院改擴(kuò)建項(xiàng)目為重點(diǎn)的醫(yī)療項(xiàng)目,以疾控中心、婦幼保健所為主的公共衛(wèi)生項(xiàng)目和以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)為主的基層衛(wèi)生三大類項(xiàng)目建設(shè)。
(三)完善網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
以貫徹落實(shí)市政府“關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見”以及相配套的政策為主線,以創(chuàng)建文明城市為載體,以提高居民知曉率和滿意率為目標(biāo),進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),不斷提高我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平。
1、繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。積極推進(jìn)永和街、*街、聯(lián)和街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)和17個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站改造,按標(biāo)準(zhǔn)完善基本設(shè)施和設(shè)備。推進(jìn)中心-站一體化管理。推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化建設(shè)。
2、落實(shí)基本醫(yī)療補(bǔ)助政策。做好社區(qū)基本醫(yī)療補(bǔ)助政策與我區(qū)原來實(shí)行的農(nóng)合患者優(yōu)惠政策的銜接,積極與財(cái)政局溝通協(xié)調(diào),將社區(qū)門診藥費(fèi)納入門診政府補(bǔ)助10%的范疇。制定社區(qū)衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)管理辦法,嚴(yán)格把好經(jīng)費(fèi)的管理和使用。
3、以項(xiàng)目管理為抓手,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。按照*市社區(qū)公共衛(wèi)生項(xiàng)目考核辦法的要求,進(jìn)一步深化各項(xiàng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作,提高社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。要改變服務(wù)模式,積極為居民提供上門服務(wù),建立家庭病床。以慢性病管理為突破口,為居民建立健康檔案,戶籍居民健康檔案建檔率力爭(zhēng)達(dá)到20%,60歲以上老年人等特定人群健康檔案建檔案率達(dá)到50%。以健康檔案為抓手,為居民提供連續(xù)性、綜合性的基本醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù),提高居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率和滿意率。
4、理順院辦中心的管理模式。對(duì)院辦“中心”的功能和業(yè)務(wù)用房進(jìn)行調(diào)整,使其成為具備獨(dú)立開展基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的機(jī)構(gòu),設(shè)立獨(dú)立專帳,實(shí)行獨(dú)立核算,按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。理順“中心”與醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系以及共享服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)問題。
(四)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生建設(shè),提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平。
以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健規(guī)劃目標(biāo)為主線,以提高農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),改革運(yùn)行機(jī)制,全面推進(jìn)各項(xiàng)農(nóng)村衛(wèi)生工作。
1、全面推進(jìn)農(nóng)村初保達(dá)標(biāo)工作。規(guī)范基本醫(yī)療服務(wù),提高農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)比例,每個(gè)村衛(wèi)生站都要開展中醫(yī)藥服務(wù)。加強(qiáng)農(nóng)村公共衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預(yù)防控制和婦幼保健工作,開展億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng),推進(jìn)農(nóng)村改水改廁,規(guī)范農(nóng)村初保達(dá)標(biāo)評(píng)審資料,力爭(zhēng)在8月份通過農(nóng)村初保達(dá)標(biāo)評(píng)審。
2、加強(qiáng)與組織人事部門的溝通,貫徹落實(shí)省、市關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理體制改革與建設(shè)的意見,改革鎮(zhèn)醫(yī)院人事和分配機(jī)制,建立人才吸引機(jī)制,創(chuàng)造良好條件吸引專業(yè)技術(shù)骨干到鎮(zhèn)醫(yī)院工作。
3、繼續(xù)推行衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)方案,完成鎮(zhèn)醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員到上級(jí)單位脫產(chǎn)進(jìn)修3個(gè)月以上的計(jì)劃,完成鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)。繼續(xù)開展“三基”和各類適宜技術(shù)培訓(xùn),鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員全部要通過“三基”考核。
4、推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一體化管理,將村衛(wèi)生站作為鎮(zhèn)醫(yī)院的分支機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生站醫(yī)療質(zhì)量和安全的管理,進(jìn)一步完善村衛(wèi)生站考核和鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)貼辦法,強(qiáng)化村衛(wèi)生站的公共衛(wèi)生服務(wù)職能,開展高血壓、糖尿病等慢性病管理,使公共衛(wèi)生服務(wù)延伸到村。建立鄉(xiāng)村醫(yī)生準(zhǔn)入和退出機(jī)制,提高村衛(wèi)生站執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師擁有率。在推進(jìn)鎮(zhèn)村一體化管理的同時(shí),逐步啟動(dòng)農(nóng)村衛(wèi)生信息化建設(shè)。
5、加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,保證合作醫(yī)療資金的安全。進(jìn)一步簡(jiǎn)化報(bào)銷流程,盡可能方便參合群眾。開展合作醫(yī)療調(diào)整方案的調(diào)研,不斷提高保障水平。精心組織2009年新型合作醫(yī)療宣傳發(fā)動(dòng)和籌資工作,參合率保持在95%以上。
(五)圍繞“兩綱”目標(biāo),提高婦幼保健工作水平。
以落實(shí)“兩綱”(婦女、兒童發(fā)展綱要)達(dá)標(biāo)為主線,針對(duì)我區(qū)孕產(chǎn)婦和兒童保健管理率仍然較低,孕產(chǎn)婦死亡偶爾發(fā)生,婚前檢查普及不夠,兒童營(yíng)養(yǎng)有待加強(qiáng)等問題,采取積極措施予以解決。
1、繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健基層人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展高危妊娠管理,規(guī)范轄區(qū)各產(chǎn)科醫(yī)療機(jī)構(gòu)的高危妊娠管理程序,完善工作流程和表冊(cè)填寫方法,提高管理質(zhì)量。在兒保醫(yī)生和幼兒園保健醫(yī)生中開展科學(xué)喂養(yǎng)知識(shí)、佝僂病篩查、精神運(yùn)動(dòng)發(fā)育遲緩篩查、集體兒童膳食營(yíng)養(yǎng)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)等培訓(xùn)。讓每間有食堂幼兒園的保健醫(yī)生都能熟練運(yùn)用保健軟件進(jìn)行兒童健康管理和營(yíng)養(yǎng)管理。
2、加強(qiáng)婦幼保健管理。按照社區(qū)公共衛(wèi)生考核管理辦法組織對(duì)基層?jì)D幼保健工作的檢查考核,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)科質(zhì)量督導(dǎo),規(guī)范產(chǎn)科門診,落實(shí)高危妊娠管理和婦保、門診、病房的一體化管理。加強(qiáng)對(duì)托幼園所保健工作督導(dǎo),將督導(dǎo)檢查與衛(wèi)生保健合格證核發(fā)相結(jié)合,對(duì)已取得衛(wèi)生保健合格證的幼兒園進(jìn)行抽查、年審。
3、加大婦幼保健知識(shí)宣傳力度。利用孕婦學(xué)校、家長(zhǎng)學(xué)校、婚姻登記處、社區(qū)宣傳欄等陣地廣泛宣傳婦幼保健知識(shí),繼續(xù)發(fā)揮婦幼保健講師團(tuán)作用,深入社區(qū)、農(nóng)村宣講婦幼保健知識(shí),提高群眾自我保健意識(shí)。
4、針對(duì)我區(qū)婦幼保健工作存在的問題,開展科研工作,研究提高我區(qū)婦幼保健工作的可行措施。*年要完成婦女、兒童健康狀況流行病學(xué)調(diào)查,圍絕經(jīng)期婦女骨質(zhì)疏松流行病學(xué)調(diào)查和干預(yù)項(xiàng)目研究,缺鐵性貧血對(duì)嬰幼兒言語、運(yùn)動(dòng)發(fā)育的影響的研究等課題。
(六)加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)管理,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、堅(jiān)持管辦分開的原則,強(qiáng)化對(duì)政府辦和社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法實(shí)行行業(yè)監(jiān)管的職責(zé)。建立依法行醫(yī)責(zé)任制,堅(jiān)決糾正和查處醫(yī)院管理中存在的違法違規(guī)行為。要加大對(duì)社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,打擊超范圍執(zhí)業(yè)、聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員、非法醫(yī)療廣告等行為,規(guī)范醫(yī)療廢物和藥品管理,凈化醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境。
2、結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng),開展醫(yī)院管理評(píng)審達(dá)標(biāo)活動(dòng),全面、系統(tǒng)規(guī)范醫(yī)院管理行為,建立醫(yī)院管理評(píng)估、整改、反饋的良性運(yùn)行機(jī)制。
3、積極推進(jìn)臨床路徑和單病種管理等先進(jìn)的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,建立自覺糾錯(cuò)和服務(wù)補(bǔ)助機(jī)制,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員自覺主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和糾正醫(yī)療服務(wù)過程中存在的不足。
4、進(jìn)一步完善醫(yī)患糾紛應(yīng)急處理機(jī)制,實(shí)施全員醫(yī)學(xué)人文技能培訓(xùn),提高醫(yī)患溝通技能,把加強(qiáng)溝通作為和諧醫(yī)患關(guān)系的紐帶,提高醫(yī)院服務(wù)滿意度。
(七)加大力度,做好全區(qū)傳染病防控工作。
1、認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)《傳染病防治法》,加強(qiáng)對(duì)各類傳染病監(jiān)測(cè),掌握流行動(dòng)態(tài),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)疾病報(bào)告和門診預(yù)檢分診制度以及現(xiàn)場(chǎng)控制落實(shí)情況的檢查指導(dǎo),提升疾病信息報(bào)告和傳染病疫情信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作的質(zhì)量和管理水平。
2、加強(qiáng)常規(guī)計(jì)劃免疫工作,建立和健全入托、入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證制度,加強(qiáng)各類疫苗的全程管理,確保各類疫苗接種安全、有效。進(jìn)一步提高免疫規(guī)劃疫苗接種率和接種質(zhì)量。
3、加強(qiáng)艾滋病防治工作。開展艾滋病防治知識(shí)宣傳,進(jìn)一步提高人群艾滋病防治知識(shí)知曉率;開展安全套推廣使用計(jì)劃;爭(zhēng)取有關(guān)部門支持,完成美沙酮門診的建設(shè),開展美沙酮維持治療工作。
4、加強(qiáng)全區(qū)慢病管理。繼續(xù)加強(qiáng)全區(qū)結(jié)核病防控工作,加強(qiáng)各醫(yī)院痰檢點(diǎn)建設(shè)和管理,切實(shí)做好菌陽病人篩查工作,完成篩查目標(biāo),加強(qiáng)菌陽病人的治療和管理。加強(qiáng)精神病管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè),開展精神病人社區(qū)管理、治療和康復(fù)工作。
(八)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,保障社會(huì)公共衛(wèi)生安全。
1、鞏固食品安全專項(xiàng)整治和創(chuàng)衛(wèi)成果,進(jìn)一步深入開展食品消費(fèi)環(huán)節(jié)的整治工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督和管理,完善職業(yè)衛(wèi)生系統(tǒng)管理,組織落實(shí)區(qū)人大一屆四次會(huì)議的1003號(hào)議案的實(shí)施方案。在我區(qū)農(nóng)村地區(qū)開展有毒有害作業(yè)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)調(diào)查,力爭(zhēng)完成本底資料的調(diào)查和電子檔案的建立。實(shí)現(xiàn)職業(yè)衛(wèi)生管理信息化,為政府決策提供科學(xué)的依據(jù)。
3、加大對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)督執(zhí)法力度,加大打擊非法行醫(yī)工作力度,查處各種違法行醫(yī)行為,凈化我區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境,保障群眾就醫(yī)權(quán)益。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理和傳染病防治監(jiān)督工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)落實(shí)傳染病防治法律法規(guī)工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)傳染病防治工作到位。
4、推進(jìn)落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,完善政務(wù)公開的內(nèi)容、方式。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對(duì)九龍鎮(zhèn)公共衛(wèi)生監(jiān)督力度,力爭(zhēng)在九龍鎮(zhèn)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督分所。
5、繼續(xù)做好各類公共衛(wèi)生的常規(guī)性監(jiān)督執(zhí)法工作,確保全區(qū)良好的公共衛(wèi)生秩序。開展食品衛(wèi)生放心工程,按照食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理要求,開展集體食堂、學(xué)校食堂、快餐配送單位量化分級(jí)管理。
(九)加強(qiáng)中醫(yī)、醫(yī)療保障、紅十字會(huì)、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作。
1、區(qū)紅會(huì)醫(yī)院要積極做好向中醫(yī)院轉(zhuǎn)型計(jì)劃,按照二級(jí)中醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)做好學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備和人才引進(jìn)等工作,盡可能縮短轉(zhuǎn)型期。
2、積極發(fā)展紅十字會(huì)團(tuán)體會(huì)員和個(gè)人會(huì)員,在企事業(yè)單位中,開展初級(jí)衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn),力爭(zhēng)*年完成500人的培訓(xùn)任務(wù)。
3、完成*市無償獻(xiàn)血工作任務(wù)。
(十)建立長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固和拓展創(chuàng)衛(wèi)成果,為創(chuàng)文明城市奠定基礎(chǔ)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于為老百姓營(yíng)造一個(gè)長(zhǎng)期干凈、整潔的環(huán)境的指示,采取各種措施,狠抓創(chuàng)衛(wèi)長(zhǎng)效機(jī)制的建立,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,為創(chuàng)建文明城市奠定基礎(chǔ)。
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)前一階段的創(chuàng)衛(wèi)精神,把好的經(jīng)驗(yàn)、做法轉(zhuǎn)化為良好的經(jīng)常性工作機(jī)制,并研究制定建立創(chuàng)衛(wèi)長(zhǎng)效機(jī)制的具體措施。
2、大力開展以深入“清潔家園”活動(dòng)為主題的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),清除衛(wèi)生死角,消滅四害孳生地,抓好除四害基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和除四害管理監(jiān)督工作,努力降低“四害”密度,防控登革熱等蟲媒傳染病的發(fā)生。
3、以“三創(chuàng)”考評(píng)和創(chuàng)建衛(wèi)生村為抓手,不斷整改各種存在問題,拓展創(chuàng)衛(wèi)成果,推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作上層次。
4、認(rèn)真貫徹區(qū)創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任分解,各單位要根據(jù)各自的職能,對(duì)照《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》,積極整改健康教育、傳染病防治、食品衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、病媒生物防制等方面的存在問題,鞏固創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)成果。
一、工作指標(biāo)
(一)重點(diǎn)效果指標(biāo)
戶籍孕產(chǎn)婦零死亡;新生兒破傷風(fēng)的發(fā)生率控制在1‰以內(nèi);嬰兒死亡率控制在4‰以下;五歲以下兒童死亡率控制在7‰以下。
(二)主要服務(wù)指標(biāo)
孕產(chǎn)婦建卡率>98%,早孕建卡率>98%,系統(tǒng)管理率>98%,產(chǎn)前母血清篩查率>89%;住院分娩率100%,高危孕產(chǎn)婦管理率100%,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%,無孕產(chǎn)婦死亡;3歲以下兒童系統(tǒng)管理率>97%,7歲以下兒童保健覆蓋率>97%,體弱兒管理率100%;新生兒死亡率<3‰,新生兒疾病篩查率100%,新生兒聽力篩查率>98%;托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健合格率≥97%;婚前保健率>95%,孕期艾滋病、梅毒檢測(cè)率>98%,葉酸服用率>95%;完成農(nóng)村婦女增補(bǔ)葉酸和農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助任務(wù)指標(biāo)。
二、2013年主要工作任務(wù)
(一)繼續(xù)實(shí)施婦幼重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目。
1、積極開展預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作。充分發(fā)揮婦幼保健機(jī)構(gòu)在預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播中的主導(dǎo)作用,落實(shí)預(yù)防措施,完善預(yù)防策略,明確職責(zé)分工,切實(shí)將預(yù)防艾滋病、梅毒等母嬰傳播工作與婦幼保健常規(guī)有機(jī)的結(jié)合起來,建立常規(guī)化的工作機(jī)制,將艾滋病、梅毒、乙肝的檢測(cè)、預(yù)防性抗病毒藥物干預(yù)、隨訪等內(nèi)容的服務(wù)融入到婚前檢查、孕產(chǎn)婦保健及兒童保健等服務(wù)范圍,嚴(yán)格阻斷艾滋病、梅毒、乙肝等性傳染性疾病經(jīng)母嬰傳播。2013年要求孕產(chǎn)婦HIV、梅毒檢測(cè)率98%以上(包括流動(dòng)人口),咨詢率達(dá)98%。對(duì)艾滋病、梅毒、乙肝感染孕產(chǎn)婦及所生嬰兒開展防治項(xiàng)目資金補(bǔ)助工作,落實(shí)專人負(fù)責(zé),做到專款專用,確保補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)使用合理、規(guī)范。
2、開展實(shí)施新一輪的乳腺癌檢查項(xiàng)目。進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)村婦女乳腺癌檢查項(xiàng)目組織管理,信息報(bào)送和質(zhì)量監(jiān)督等工作;進(jìn)一步加大宣傳力度,提高婦女防病治病意識(shí),促進(jìn)良好生活習(xí)慣的形成;加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn),切實(shí)提高婦女乳腺癌的檢查能力,提高服務(wù)質(zhì)量。在2010-2012年第一輪農(nóng)村婦女乳腺癌檢查項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,2013年在石柱、西溪、前倉(cāng)、花街、龍山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展新一輪的農(nóng)村婦女乳腺癌檢查工作。
3、切實(shí)提高增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目質(zhì)量。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)葉酸發(fā)放、采購(gòu)、隨訪和考核工作,加強(qiáng)對(duì)增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管畸形的宣傳力度,讓群眾提高對(duì)增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管畸形重要性和必要性認(rèn)識(shí),切實(shí)提高葉酸服用率、依從率和知曉率。增補(bǔ)葉酸知識(shí)知曉率達(dá)到100%、葉酸服用率達(dá)到95%、葉酸服用依從率達(dá)到85%,全面完成上級(jí)增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)。
4、有效強(qiáng)化農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目。進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目管理、任務(wù)包干和信息通報(bào)等日常管理制度,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生和婦幼保健人員的積極性,掌握轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦家庭情況,確定孕產(chǎn)婦補(bǔ)助對(duì)象及人數(shù),動(dòng)員孕產(chǎn)婦到定點(diǎn)醫(yī)院分娩,努力提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率,降低孕產(chǎn)婦死亡率。確保全年實(shí)現(xiàn)住院分娩率達(dá)100%,危重孕產(chǎn)婦管理率和住院分娩率均達(dá)到100%。全面完成上級(jí)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo),提高住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目的當(dāng)年結(jié)報(bào)率。加強(qiáng)資金使用的透明度,完善補(bǔ)助人員的公示制度,保證資金的安全管理。
(二)切實(shí)實(shí)施出生缺陷干預(yù)工程。
1、加強(qiáng)婚前保健服務(wù)。強(qiáng)化免費(fèi)婚育健康咨詢及免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查等工作,增強(qiáng)公民自我保健意識(shí),婚前保健率達(dá)到95%。強(qiáng)化婚前保健的質(zhì)量控制,改進(jìn)服務(wù)模式,提高工作質(zhì)量,使婚前保健工作取得新進(jìn)展。切實(shí)做好檢查結(jié)果的告知、健康教育和行為干預(yù),強(qiáng)化優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)和行為。
2、加強(qiáng)產(chǎn)前篩查、診斷及干預(yù)。積極探索產(chǎn)前篩查工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)模式,強(qiáng)化產(chǎn)前篩查的技術(shù)服務(wù)和規(guī)范化管理,進(jìn)一步明確產(chǎn)前篩查機(jī)構(gòu)和助產(chǎn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)及相互協(xié)作的工作關(guān)系。根據(jù)《省產(chǎn)前篩查管理辦法》,依法開展孕期18-三體、21-三體和神經(jīng)管畸形的篩查,設(shè)婦產(chǎn)科門診的醫(yī)療衛(wèi)生單位要認(rèn)真履行產(chǎn)前篩查目的意義的告知義務(wù)。產(chǎn)前母血清篩查率達(dá)89%以上,并對(duì)篩查對(duì)象進(jìn)行追蹤隨訪,隨訪率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)新生兒疾病篩查。進(jìn)一步規(guī)范新生兒疾病篩查工作,切實(shí)提高新生兒疾病篩查質(zhì)量。進(jìn)一步健全新生兒疾病篩查體系,拓展遺傳性疾病篩查范圍。新生兒甲狀腺功能低下和苯丙酮尿癥篩查率達(dá)100%,血片合格率達(dá)100%、可疑病人召回率達(dá)100%,并對(duì)患兒進(jìn)行追蹤隨訪。新生兒聽力年度篩查率達(dá)98%以上,并加強(qiáng)質(zhì)量控制和管理,做好轉(zhuǎn)診和隨訪工作。
(三)有效實(shí)施降消項(xiàng)目。
進(jìn)一步做好控制孕產(chǎn)婦死亡和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目工作。通過完善婦幼保健機(jī)構(gòu)、人員的準(zhǔn)入和高危孕產(chǎn)婦篩查管理制度,加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量和重點(diǎn)人群重點(diǎn)疾病的管理,強(qiáng)化基層?jì)D幼保健人員的服務(wù)技術(shù)和服務(wù)意識(shí),保障綠色通道的暢通,確保孕產(chǎn)婦零死亡,降低嬰幼兒死亡率。繼續(xù)實(shí)施《市控制新生兒破傷風(fēng)工作實(shí)施方案》,強(qiáng)化相關(guān)控制措施的落實(shí),針對(duì)性開展新生兒破傷風(fēng)防治宣傳教育工作,加強(qiáng)流動(dòng)人口孕產(chǎn)婦管理,提高住院分娩率,有效打擊“兩非”違法活動(dòng),嚴(yán)格把握臨床診斷標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范開展疫情報(bào)告管理工作,有效完成消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目工作。
(四)加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。
1、完善和強(qiáng)化婦幼保健工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。全市建立市婦幼保健院、各直屬相關(guān)單位、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共同參與的工作協(xié)作機(jī)制,明確職責(zé)與分工,確保婦幼保健工作的順利實(shí)施。市直屬相關(guān)醫(yī)療單位發(fā)揮醫(yī)院技術(shù)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)醫(yī)院與基層單位的協(xié)調(diào)合作,重點(diǎn)做好危重孕產(chǎn)婦搶救和嬰幼兒死亡的救治工作,為全市保健工作發(fā)揮技術(shù)支撐作用。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心必須注重社區(qū)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),做好孕產(chǎn)婦、兒童保健基礎(chǔ)工作,重點(diǎn)做好鑒別篩選高危人群、轉(zhuǎn)診、和跟蹤隨訪工作,促進(jìn)婦幼衛(wèi)生均等化服務(wù)。
2、提高依法行政水平。完善母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的準(zhǔn)入,提高行政服務(wù)能力和水平。組織全市的母嬰保健技術(shù)培訓(xùn),協(xié)同衛(wèi)生監(jiān)督部門,加大對(duì)非法開展母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)和非醫(yī)學(xué)需要采用技術(shù)手段對(duì)胎兒進(jìn)行性別鑒定行為的打擊力度,依法查處違規(guī)者。強(qiáng)化對(duì)托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理,提高衛(wèi)生保健工作質(zhì)量,保障兒童身心健康。進(jìn)一步完善《出生醫(yī)學(xué)證明》的使用與管理制度,加大對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,切實(shí)提高母嬰保健證件的管理水平;完善出生證信息化管理工作,及時(shí)上傳數(shù)據(jù),提高出生當(dāng)年的發(fā)證率。
3、強(qiáng)化婦幼保健規(guī)范化管理。加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健管理和0-6歲以下兒童的系統(tǒng)管理,應(yīng)用新的保健冊(cè),培訓(xùn)相關(guān)人員,健全保健信息的登記與管理。根據(jù)國(guó)家婦女兒童保健相關(guān)技術(shù)規(guī)范,切實(shí)做好產(chǎn)后(新生兒)訪視、高危孕產(chǎn)婦、高危兒童、體弱兒童的管理工作,積極探索兒童心理規(guī)范化管理水平。開展婦幼衛(wèi)生績(jī)效綜合評(píng)估工作,提高標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)水平。
鞏固兩個(gè)規(guī)范化門診創(chuàng)建成果、爭(zhēng)創(chuàng)“示范”門診。以鞏固孕產(chǎn)婦、兒童保健規(guī)范化門診創(chuàng)建成果為抓手,進(jìn)一步落實(shí)婦幼保健工作規(guī)范的各項(xiàng)要求,改善婦幼衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。完成舟山鎮(zhèn)衛(wèi)生院的示范化門診創(chuàng)建工作。
4.加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦管理和產(chǎn)科建設(shè)。婦幼保健院必須充分發(fā)揮高危孕產(chǎn)婦管理中心作用,有效落實(shí)高危妊娠報(bào)告、轉(zhuǎn)診、會(huì)診、隨訪等管理制度和工作措施。充分利用婦幼保健三級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織,進(jìn)行定期跟蹤隨訪,更好地了解轄區(qū)內(nèi)的高危孕產(chǎn)婦狀況,有針對(duì)性地開展規(guī)范管理,降低孕產(chǎn)婦死亡率。定期召開全市圍產(chǎn)保健工作例會(huì),組織產(chǎn)科、兒科等相關(guān)專業(yè)人員對(duì)孕產(chǎn)婦死亡、兒童死亡病例進(jìn)行專題評(píng)審討論,以提高產(chǎn)科、兒科人員的救治水平,降低孕產(chǎn)婦和嬰幼兒死亡率。
進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)和規(guī)范管理,認(rèn)真對(duì)照市產(chǎn)科質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)控,全面提高產(chǎn)科應(yīng)急救治水平,以確保母嬰生命安全。作為全市危重孕產(chǎn)婦搶救中心的市人民醫(yī)院必須切實(shí)履行職責(zé),完善產(chǎn)科急救中心的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,承擔(dān)起危急重孕產(chǎn)婦的急救任務(wù)。全市定期組織產(chǎn)科質(zhì)量檢查,切實(shí)提高產(chǎn)科質(zhì)量管理水平。各接產(chǎn)單位加強(qiáng)新生兒窒息復(fù)蘇能力的培訓(xùn),加強(qiáng)產(chǎn)兒科的合作,提高新生兒窒息搶救成功率。開展新生兒死亡評(píng)審,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),降低新生兒死亡率。
不斷完善相關(guān)的醫(yī)療制度,制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)手術(shù)指征。定期、不定期地組織醫(yī)務(wù)人員對(duì)剖宮產(chǎn)病歷及待產(chǎn)病歷進(jìn)行分析討論,對(duì)剖宮產(chǎn)指征進(jìn)行評(píng)估,并提出正確的處理意見,總結(jié)出科學(xué)的治療方案。進(jìn)一步改變產(chǎn)科服務(wù)模式,實(shí)行人性化、個(gè)性化、科學(xué)化的服務(wù),吸引更多的孕婦選擇順產(chǎn),提高自然分娩率,繼續(xù)控制降低剖宮產(chǎn)率,2013年剖宮產(chǎn)率控制在40%以內(nèi)。
5.創(chuàng)新流動(dòng)人口婦幼保健管理機(jī)制。建立以社區(qū)為依托,多部門協(xié)同的流動(dòng)人口婦幼保健服務(wù)機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化流動(dòng)人口圍產(chǎn)保健、兒童保健居住地管理工作,明確社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在流動(dòng)人口管理中的基礎(chǔ)性作用,加強(qiáng)流動(dòng)人口婦幼保健工作的宣教和摸底工作,逐漸實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口享有與戶籍人口同等的婦幼保健服務(wù)。引導(dǎo)流動(dòng)人口孕產(chǎn)婦住院分娩,提高住院分娩率,力爭(zhēng)流動(dòng)人口孕產(chǎn)婦零死亡。
6、強(qiáng)化婦幼保健人員的培訓(xùn)管理。明確婦幼執(zhí)業(yè)資質(zhì),依法確保持證上崗從業(yè);進(jìn)一步加強(qiáng)基層?jì)D幼保健隊(duì)伍建設(shè),提高專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)。完善崗前培訓(xùn)、考核制度和崗位變動(dòng)審批制度。基層醫(yī)療衛(wèi)生單位必須保持婦幼保健人員的相對(duì)穩(wěn)定,建立有效的考核機(jī)制,定期開展考核評(píng)估,經(jīng)考核如確實(shí)不能勝任的,按相關(guān)程序?qū)ο嚓P(guān)人員進(jìn)行調(diào)整。
積極開展婦、兒保的適宜技術(shù)和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高婦幼人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。根據(jù)不同季節(jié)疾病的流行特點(diǎn)或疾病譜的情況進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),年內(nèi)舉辦婦、兒保醫(yī)師培訓(xùn)班各4期,定期召開例會(huì),布置工作任務(wù)和工作重點(diǎn),增加基層?jì)D幼人員之間的交流。
一、工作要點(diǎn)及責(zé)任分工
(一)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神(2項(xiàng))
1.以黨的十精神為指導(dǎo),推動(dòng)思想觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十精神作為首要政治任務(wù),按照縣委統(tǒng)一部署要求,圍繞提升境界標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高技術(shù)水平、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)等主題,適時(shí)開展解放思想大討論活動(dòng),豐富活動(dòng)載體,大力弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)、拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新實(shí)干的精神,推進(jìn)干部職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,激發(fā)內(nèi)部動(dòng)力活力。
2.以規(guī)范發(fā)展、服務(wù)民生為重點(diǎn),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)施辦法》,健全領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)查研究制度,落實(shí)一線工作法,年內(nèi)完成重大調(diào)研課題至少10個(gè)。完善學(xué)習(xí)、會(huì)議、考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改進(jìn)學(xué)風(fēng)、會(huì)風(fēng)、文風(fēng),厲行勤儉節(jié)約,嚴(yán)格廉潔自律。加強(qiáng)精神文明建設(shè),深入開展“三好一滿意”活動(dòng),強(qiáng)化工作人員服務(wù)責(zé)任意識(shí),切實(shí)優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度。落實(shí)醫(yī)務(wù)人員不良服務(wù)行為記分制度,暢通群眾舉報(bào)投訴信息通道,加大明察暗訪、檢查抽查工作力度,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。
(二)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)(4項(xiàng))
3.完成、等衛(wèi)生院中央投資項(xiàng)目建設(shè)。認(rèn)真做好項(xiàng)目規(guī)劃、審批及籌備工作,落實(shí)“周調(diào)度、月督導(dǎo)、季考核”制度,確保按照規(guī)劃進(jìn)度完成建設(shè)任務(wù)。3月底前,完成項(xiàng)目前期籌備工作,4月份全面開工建設(shè),年底前完成建設(shè)任務(wù)。
4.完成急救服務(wù)體系建設(shè)。新建縣120急救調(diào)度中心,4月底前,落實(shí)相關(guān)規(guī)劃審批手續(xù),5月份開工建設(shè),年底前完成建設(shè)任務(wù)。積極爭(zhēng)取上級(jí)資金及設(shè)備支持,進(jìn)一步完善急救體系裝備力量,中心配備急救全程電子監(jiān)控系統(tǒng),完善各急救站點(diǎn)急救藥品、設(shè)備,補(bǔ)充配備2輛急救車輛,提高院前急救能力水平
5.完成縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)技樓項(xiàng)目建設(shè)。科學(xué)制定項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃,協(xié)調(diào)落實(shí)項(xiàng)目用地、審批等事項(xiàng),加強(qiáng)協(xié)調(diào),定期督導(dǎo),確保按照質(zhì)量進(jìn)度要求完成建設(shè)任務(wù)。5月底前,完成項(xiàng)目審批等手續(xù),6月份開工建設(shè),年底前完成主體四層以上工程。
6.完成醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)。學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,制定我縣衛(wèi)生信息化建設(shè)規(guī)劃方案。明確責(zé)任目標(biāo)及功能定位,依托電子政務(wù)外網(wǎng),以健康檔案為核心,實(shí)現(xiàn)健康檔案信息及時(shí)查詢,及時(shí)更新,新農(nóng)合、疾病預(yù)防控制、婦幼保健、醫(yī)療服務(wù)、基本藥物制度等系統(tǒng)互聯(lián)互通,信息資源融合共享。積極與有關(guān)部門、單位協(xié)調(diào)溝通,加快推進(jìn)力度,3月份啟動(dòng)實(shí)施,6月底前,完成縣醫(yī)療衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)中心建設(shè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院信息設(shè)備配置;7—8月份,完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,開展軟件系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn);9月份,安裝服務(wù)軟件,融合醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、新農(nóng)合等信息系統(tǒng)并試運(yùn)行;10月份正式啟用。
(三)深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革(1項(xiàng))
7.全面落實(shí)醫(yī)改工作年度目標(biāo)任務(wù)。按照省市統(tǒng)一安排部署和工作要求,深入組織實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,科學(xué)制定推進(jìn)方案,嚴(yán)格項(xiàng)目管理,加強(qiáng)人員培訓(xùn),每季度組織1次督導(dǎo)考核,根據(jù)考核結(jié)果合理安排使用項(xiàng)目資金,確保按照項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。全面落實(shí)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效工資制度。推進(jìn)實(shí)施基本藥物制度,完善基本藥品采購(gòu)平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保實(shí)施單位所有基本藥物統(tǒng)一網(wǎng)上采購(gòu),零差率銷售。提高縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物配備使用水平,配備率達(dá)95%以上,以銷售金額計(jì)使用率高于45%。完善“先看病、后付費(fèi)”政策,擴(kuò)大政策實(shí)施范圍,實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋。積極學(xué)習(xí)借鑒先行市縣公立醫(yī)院改革經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真做好相關(guān)基線調(diào)研,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)公立醫(yī)院改革。
(四)不斷提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力(5項(xiàng))
8.加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作。健全完善疾病預(yù)防控制工作機(jī)制。加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)疾控工作人員定期培訓(xùn)制度。鞏固加強(qiáng)基礎(chǔ)免疫工作,深入實(shí)施擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),規(guī)劃內(nèi)各類疫苗基礎(chǔ)免疫接種率均達(dá)到98%以上,加強(qiáng)免疫接種率均達(dá)90%以上。禁止違規(guī)向接種人群推介使用二類疫苗。推進(jìn)基層疾控機(jī)構(gòu)數(shù)字化接種門診建設(shè),年內(nèi)所有衛(wèi)生院數(shù)字化門診實(shí)現(xiàn)全覆蓋。加強(qiáng)傳染病防控工作,健全傳染病綜合防控體系,完善傳染病預(yù)測(cè)預(yù)警、信息報(bào)告和應(yīng)急處置機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)麻疹、手足口病、流行性出血熱等重大傳染病的實(shí)時(shí)監(jiān)控,定期對(duì)流行態(tài)勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)分析評(píng)估,及時(shí)重點(diǎn)傳染病情況通報(bào),強(qiáng)化落實(shí)防控措施,確保無重大傳染病暴發(fā)流行。
9.加強(qiáng)婦幼保健工作。制定全縣婦幼保健工作三年規(guī)劃。健全完善婦幼保健工作機(jī)制,充實(shí)加強(qiáng)基層工作隊(duì)伍,強(qiáng)化對(duì)基層專業(yè)機(jī)構(gòu)的人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督考評(píng),扎實(shí)推進(jìn)孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)化管理等各項(xiàng)工作。全縣0—6歲兒童保健管理率和孕產(chǎn)婦保健管理率分別達(dá)到95%以上,孕產(chǎn)婦住院分娩率100%,孕產(chǎn)婦死亡率控制在15/10萬以下,5歲以下兒童死亡率控制在6‰以下。深入開展免費(fèi)婚檢工作,以“縣”為單位婚檢率達(dá)到55%以上。
10.加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急工作。健全完善衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制、應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急報(bào)告制度。加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化應(yīng)急物資儲(chǔ)備。以處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件為重點(diǎn),年內(nèi)組織開展2次衛(wèi)生應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。推進(jìn)省級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急示范縣創(chuàng)建工作,力爭(zhēng)年內(nèi)通過達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
11.加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。理順城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生管理體制,許商街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)整體轉(zhuǎn)型。加強(qiáng)對(duì)城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo),強(qiáng)化專業(yè)人員培訓(xùn),提高服務(wù)能力。建立社區(qū)首診制度及與縣級(jí)醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,增強(qiáng)服務(wù)功能。推進(jìn)新型農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生室建設(shè),在鄭路、玉皇廟、賈莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)新型農(nóng)村社區(qū)中新建3個(gè)公辦社區(qū)衛(wèi)生室。積極與有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通協(xié)調(diào),確保將社區(qū)衛(wèi)生室納入待建新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)規(guī)劃。
12.大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。結(jié)合全縣“雙創(chuàng)”建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)實(shí)施農(nóng)村改廁項(xiàng)目,積極爭(zhēng)取上級(jí)支持,認(rèn)真搞好項(xiàng)目宣傳發(fā)動(dòng)、督導(dǎo)考核和驗(yàn)收評(píng)估,11月底前,完成1萬座農(nóng)村改廁工作任務(wù)。加強(qiáng)健康教育工作,充分利用各類媒介載體,普及宣傳健康衛(wèi)生知識(shí)。廣泛開展健康促進(jìn)宣傳活動(dòng),組織深入基層一線,每月集中開展活動(dòng)至少1次。鞏固深化環(huán)境建設(shè),深入實(shí)施綠化、美化、亮化、凈化工程,強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生日常管理,健全完善保潔機(jī)制,提升單位環(huán)境形象。
(五)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理(2項(xiàng))
13.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)技術(shù)要素準(zhǔn)入,5月底前,開展1次對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員督查排查,確保縣內(nèi)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),制定完善我縣各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理方案及評(píng)價(jià)細(xì)則。進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)日常監(jiān)督,實(shí)施動(dòng)態(tài)考評(píng),建立督查通報(bào)制度和限期整改制度,針對(duì)督查結(jié)果和整改效果,每季度集中通報(bào)1次。定期組織開展病例評(píng)審,落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。重視并加強(qiáng)院感控制工作,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)管,確保醫(yī)療安全。深入推進(jìn)臨床路徑管理,年內(nèi)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行臨床路徑病種不少于10個(gè)。深入實(shí)施“三雙”(“雙降”—降低藥品收入比重、降低衛(wèi)生材料支出比重、雙控—控制醫(yī)療成本、控制次均醫(yī)療費(fèi)用過快增長(zhǎng)、范—規(guī)范檢查和用藥行為、規(guī)范臨床路徑和治療項(xiàng)目)行動(dòng),加大督查力度,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。每月通報(bào)重點(diǎn)藥品、衛(wèi)生材料銷售排名,嚴(yán)肅查處藥品、衛(wèi)生材料回扣問題。完善醫(yī)療糾紛調(diào)處機(jī)制,實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,確保及時(shí)化解各類矛盾糾紛,落實(shí)醫(yī)療糾紛調(diào)處不力責(zé)任追究制度。組織實(shí)施基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三基”理論培訓(xùn)活動(dòng),根據(jù)全市統(tǒng)一安排,完成年度培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)人員考核合格率達(dá)到100%。深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),年內(nèi)分別組織開展1次醫(yī)療、護(hù)理知識(shí)與技能競(jìng)賽。
14.加強(qiáng)中醫(yī)藥工作。加強(qiáng)中醫(yī)藥體系建設(shè),縣中醫(yī)院所有臨床科室均能發(fā)揮中醫(yī)診療服務(wù)特色,每所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院至少擁有1個(gè)中醫(yī)特色專科,村衛(wèi)生室普及使用中醫(yī)藥技術(shù)占所有村衛(wèi)生室比例達(dá)到30%以上。深化中醫(yī)薪火傳承工程,建立中醫(yī)人才專家?guī)欤瑢?shí)施中醫(yī)帶徒行動(dòng),啟動(dòng)縣內(nèi)名老中醫(yī)驗(yàn)方搜集整理工作。推進(jìn)中醫(yī)院重點(diǎn)專科建設(shè),年內(nèi)創(chuàng)建2個(gè)市級(jí)以上重點(diǎn)專科。
(六)深入實(shí)施衛(wèi)生強(qiáng)基工程(3項(xiàng))
15.做好衛(wèi)生人才招聘工作。總結(jié)2007年以來公開招聘衛(wèi)生技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)做法,結(jié)合崗位需求,制定完善招聘方案。出臺(tái)優(yōu)惠政策,吸引高學(xué)歷衛(wèi)生專業(yè)人才來我縣就業(yè)。完善考試考核機(jī)制,嚴(yán)格程序,按照全縣統(tǒng)一招聘計(jì)劃,完成年度衛(wèi)生人才招聘工作任務(wù)。
16.加強(qiáng)衛(wèi)生人才培養(yǎng)工作。加強(qiáng)衛(wèi)生管理隊(duì)伍建設(shè),以集中培訓(xùn)方式為主,年內(nèi),組織開展1期衛(wèi)生系統(tǒng)管理干部培訓(xùn)班,各醫(yī)療衛(wèi)生單位自行組織中層以上干部培訓(xùn)活動(dòng)至少2次,突出培訓(xùn)效果。深入開展師徒帶教培訓(xùn)工作,啟動(dòng)第四批培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)督導(dǎo)考核,及時(shí)掌握培訓(xùn)動(dòng)態(tài),確保工作成效。建立縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員晉升高級(jí)職稱前到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院連續(xù)工作1年的長(zhǎng)效機(jī)制,年內(nèi)落實(shí)不少于10人次。探索衛(wèi)生人才交流的新思路、新舉措,出臺(tái)激勵(lì)政策,促進(jìn)人才合理流動(dòng),鼓勵(lì)縣直單位工作人員到基層工作。
17.推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。加強(qiáng)村級(jí)衛(wèi)生室管理,健全完善各項(xiàng)管理制度,結(jié)合信息化建設(shè)、基本藥物制度及公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施,積極創(chuàng)新管理機(jī)制舉措。強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生室的管理,落實(shí)“421”工作要求,即:每月到轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室監(jiān)督指導(dǎo)至少4次,業(yè)務(wù)培訓(xùn)至少2次,業(yè)務(wù)考核至少1次。認(rèn)真落實(shí)村衛(wèi)生室相關(guān)補(bǔ)助政策,充分體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”。加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步整頓規(guī)范村衛(wèi)生室服務(wù)行為,完善村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生準(zhǔn)入和退出機(jī)制。推進(jìn)實(shí)施“雙提”工程,年底前,所有村衛(wèi)生室達(dá)到“雙提”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。深入開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),以公共衛(wèi)生工作和醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范等內(nèi)容為培訓(xùn)重點(diǎn),年內(nèi)全縣所有鄉(xiāng)醫(yī)輪訓(xùn)一遍,人均培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于120學(xué)時(shí)。
(七)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作(2項(xiàng))
18.加強(qiáng)衛(wèi)生綜合監(jiān)督執(zhí)法。加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),每月組織開展法律知識(shí)培訓(xùn)至少1次,提高執(zhí)法人員依法行政水平。加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度,確保衛(wèi)生監(jiān)管全覆蓋、無縫隙。全面貫徹落實(shí)衛(wèi)生法律法規(guī),加強(qiáng)職業(yè)病監(jiān)督、公共場(chǎng)所監(jiān)督和飲用水衛(wèi)生監(jiān)督,規(guī)模以上企業(yè)單位、公共場(chǎng)所和生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率100%。加強(qiáng)醫(yī)政監(jiān)督,深入開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲查處無證行醫(yī)和超范圍執(zhí)業(yè)行為,確保群眾就醫(yī)安全。暢通舉報(bào)信息渠道,加大對(duì)違法行為的查處力度,醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督覆蓋率達(dá)到100%,非法行醫(yī)舉報(bào)查處率100%。
19.規(guī)范衛(wèi)生行政許可行為。按照衛(wèi)生行政許可審批程序,依法辦理行政許可事項(xiàng),及時(shí)審核,及時(shí)發(fā)放,衛(wèi)生行政許可及時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%。認(rèn)真落實(shí)窗口各項(xiàng)制度規(guī)定,認(rèn)真履行職責(zé),展示衛(wèi)生行政服務(wù)窗口良好形象。
(八)深入實(shí)施衛(wèi)生惠民工程(1項(xiàng))
20.深入實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。加強(qiáng)新農(nóng)合政策宣傳,全面完成年度籌資任務(wù),確保全縣農(nóng)民應(yīng)參盡參。科學(xué)調(diào)整補(bǔ)償方案,統(tǒng)籌測(cè)算報(bào)銷比例,避免出現(xiàn)基金風(fēng)險(xiǎn)。按照上級(jí)要求,認(rèn)真組織實(shí)施新農(nóng)合重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)工作。推進(jìn)新農(nóng)合支付制度改革,探索推行按病種付費(fèi)、總額預(yù)付等支付方式,6月底前啟動(dòng)實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合經(jīng)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,建立動(dòng)態(tài)稽查機(jī)制,加大對(duì)違規(guī)行為的查處力度,嚴(yán)控醫(yī)藥報(bào)銷費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。落實(shí)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)制度,健全完善新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出機(jī)制。建立新農(nóng)合運(yùn)行動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制,每月對(duì)新農(nóng)合運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)研分析,形成調(diào)研報(bào)告。完善新農(nóng)合報(bào)銷機(jī)制,優(yōu)化報(bào)銷流程,落實(shí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)即時(shí)結(jié)報(bào)。
(九)加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。(4項(xiàng))
21.加強(qiáng)工作宣傳。深入發(fā)掘工作中好的經(jīng)驗(yàn)做法,積極總結(jié)創(chuàng)新,加大對(duì)上宣傳工作力度,提升行業(yè)形象。年內(nèi)在市級(jí)以上媒體發(fā)表信息不少于100篇。
22.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,完善落實(shí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),舉辦1期系統(tǒng)財(cái)會(huì)人員專題培訓(xùn)班。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督,聯(lián)合縣財(cái)政局開展1次財(cái)政票據(jù)專項(xiàng)檢查。探索建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)集中核算中心,提高財(cái)務(wù)管理工作水平。
23.加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)工作。建立健全財(cái)務(wù)審計(jì)制度,對(duì)各單位財(cái)務(wù)收支、各項(xiàng)專款等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督,跟蹤審計(jì),發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)肅處理。年內(nèi)審計(jì)不少于6個(gè)單位。
24.加強(qiáng)廉政建設(shè)和工作。全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和縣委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)工作的有關(guān)規(guī)定要求,加強(qiáng)反腐倡廉教育,加大明察暗訪、督查抽查工作力度,暢通群眾舉報(bào)投訴信息渠道,嚴(yán)格責(zé)任追究。全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,及時(shí)穩(wěn)妥處置突出矛盾問題,確保不出現(xiàn)嚴(yán)重上訪事件。認(rèn)真做好“12345”投訴熱線及其他投訴事項(xiàng)辦理,各類投訴事項(xiàng)及時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。
(十)加強(qiáng)考核監(jiān)督,推進(jìn)工作落實(shí)。(2項(xiàng))
25.完善工作目標(biāo)管理績(jī)效考核體系。圍繞各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí),進(jìn)一步健全完善考核機(jī)制、考核辦法和考核細(xì)則,突出重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)管理、工作創(chuàng)新等內(nèi)容,提高考核指標(biāo)的針對(duì)性和實(shí)效性,科學(xué)設(shè)置考核內(nèi)容和獎(jiǎng)項(xiàng),制定完善衛(wèi)生系統(tǒng)2013年工作目標(biāo)管理績(jī)效考核意見。扎實(shí)做好上級(jí)考核工作,確保工作成效在市縣考核中得到充分體現(xiàn)。
26.做好考核工作。完善考核機(jī)制,加強(qiáng)考核日常檢查,每季度匯總通報(bào)督查及問題整改情況,強(qiáng)化對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用。認(rèn)真執(zhí)行考核制度,力求考核工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。加強(qiáng)考核人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),統(tǒng)籌安排全年考核工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,簡(jiǎn)化程序,提高效率,確保考核結(jié)果客觀公正。
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看婦產(chǎn)科年度本人述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
婦產(chǎn)科本人述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!光陰似箭,時(shí)光荏苒,不知不覺間,我護(hù)士長(zhǎng)工作已有1年時(shí)間。回眸那漸行漸遠(yuǎn)的日日夜夜,我有很多感慨。一年來我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取,埋頭苦干,認(rèn)真履行自己的職責(zé),我們?cè)诓∪顺掷m(xù)爆滿和護(hù)士缺編的情況下,依然認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,為了保證醫(yī)療安全,努力提高護(hù)理質(zhì)量,大家齊心協(xié)力,不辭辛苦,每天加班加點(diǎn),不曾聽到半句怨言。較好地完成了分管的工作,努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手,為我院的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第一、真誠(chéng)團(tuán)結(jié),堅(jiān)決維護(hù)工作大局。
一年來,我從嚴(yán)要求自己,積極參加各種護(hù)理理論學(xué)習(xí),不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全力維護(hù)工作大局。我始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,銳意進(jìn)取,正確行使職權(quán),嚴(yán)格履行工作職責(zé),做到了積極主動(dòng)地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,團(tuán)結(jié)共事、擺正位置、當(dāng)好參謀、勤奮敬業(yè)、服務(wù)優(yōu)先,較好地發(fā)揮了護(hù)士長(zhǎng)的模范帶頭作用,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。一年來,做到了在理論上不斷提高,在思想上不斷進(jìn)步,在工作上不斷追求卓越。
第二、提高學(xué)習(xí)、服務(wù)意識(shí),做好了本職工作。
當(dāng)今時(shí)代是一學(xué)習(xí)的時(shí)代,為了能跟上時(shí)代的步伐,我們科室全體人員都不落后,在繁忙的工作之余,努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),今年己拿到本科文憑的就有4個(gè),本科在讀的還有4個(gè)。在七月份,我們婦科新分進(jìn)了四位同事,為了讓她們正確對(duì)待工作、熱愛自己的工作,并以最快速度融入到婦科這個(gè)最具戰(zhàn)斗力,凝聚力的集體中,科室專門組織了對(duì)她們的業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn),并根據(jù)每個(gè)人的情況制定了多方面的學(xué)習(xí)計(jì)劃。人們都認(rèn)為,最難護(hù)理的病人是婦科病人。而在我們醫(yī)護(hù)科,看不到護(hù)患糾紛,以最佳的服務(wù)態(tài)度面對(duì)患者,設(shè)法與患者建立好護(hù)患關(guān)系,用我們的汗水和誠(chéng)心感動(dòng)著無數(shù)的病人,患者與醫(yī)護(hù)之間的千句感謝,萬句祝福在這里成了一道道絢麗的風(fēng)景線,一年下來,不曾有過一起投訴。
第三、創(chuàng)造了斐然的成績(jī)。
在我的帶領(lǐng)下和全體護(hù)理人員的共同努力。20____年婦科在往年創(chuàng)收持續(xù)高水平的情況下仍有增長(zhǎng),全年收治病人2799人,手術(shù)臺(tái)次2531臺(tái),科室總收入一千四百多萬元,科室核算收入二百八十萬元。創(chuàng)造了歷年來的較好成績(jī)。
四、我以后的工作打算
首先,制定科學(xué)的護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理水平。
作為一名護(hù)士不僅要有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論,還要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和操作技能。只有以精湛的技術(shù),嫻熟的護(hù)理操作才能真正贏得醫(yī)生、病人的信任和尊重。為此,我將加強(qiáng)護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),定期舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展小講座,人人爭(zhēng)當(dāng)小老師,同時(shí)提高護(hù)士的與人交流的能力,以一顆設(shè)身處地為病人著想的心,再運(yùn)用語言的技巧,去解決病人的各種要求。
其次,樹立良好的服務(wù)態(tài)度。做好服務(wù)工作是護(hù)士的天職。
我將繼續(xù)努力,工作中帶領(lǐng)全體護(hù)理人員做到“五心”,即對(duì)病人疾苦關(guān)心,對(duì)病人服務(wù)熱心,護(hù)理治療細(xì)心,解答問題耐心,聽取意見虛心。同時(shí),還要做到“四要”,即解釋病情要科學(xué)、簽字手續(xù)要完善、執(zhí)行制度要嚴(yán)格,說話辦事要謹(jǐn)慎。
再次,創(chuàng)新思維模式,做好管理工作。護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任重大。
在做好護(hù)理工作的同時(shí),我還將制訂各項(xiàng)合理可行的規(guī)章制度,及各班工作細(xì)則,質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行檢查、督促和懲獎(jiǎng)對(duì)現(xiàn)等措施;定期召開護(hù)士會(huì),廣泛征求意見,爭(zhēng)取達(dá)到快樂工作,人人都能享受工作的意境;抓好病房的整體環(huán)境,落實(shí)好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,做好護(hù)士的帶教工作。同時(shí),還要做工作的有心人,善于總結(jié),以科學(xué)的思路進(jìn)行工作,積極撰寫論文。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”同事們,成績(jī)屬于昨天,輝煌屬于過去,在以后的`工作中,我將會(huì)更加充實(shí)完善自己,更加努力工作,來禰補(bǔ)一些不足,雖然我可能會(huì)面對(duì)更多的困難與挑戰(zhàn),但我相信,世上無難事,只要肯登攀。只要我們有作為、肯付出,有一份耕耘,必會(huì)有一份收獲。我愿為了晉愉地產(chǎn)更加美好的明天而竭盡全力!
我的述職完畢,謝謝大家!
婦產(chǎn)科本人述職報(bào)告2一年來,在領(lǐng)導(dǎo)班子和院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持下,在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《婦嬰保健法》深入開展母嬰保健各項(xiàng)工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責(zé)心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提高科室業(yè)務(wù)水平。
學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的知識(shí),豐富理論知識(shí),用理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。獨(dú)立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、培訓(xùn)村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務(wù)水平。
針對(duì)村婦保醫(yī)生知識(shí)參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識(shí),產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識(shí)等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高。并要求月報(bào)表分村管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。
三、醫(yī)患溝通到位。
科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致。對(duì)住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過程。對(duì)一異常情況處理及時(shí),手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會(huì)診,手術(shù)嚴(yán)格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染,今年住院分娩人次達(dá)200人次左右,剖宮產(chǎn)手術(shù)60人次左右。住院分娩率達(dá)95%以上。
四、科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)、及時(shí)記錄。
五、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦手流管理,對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時(shí),并能及時(shí)輸入微機(jī),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理,提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
六、對(duì)孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識(shí)宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)。免費(fèi)為孕產(chǎn)婦體檢,并對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達(dá)90%以上。
七、對(duì)全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首診負(fù)責(zé)制度,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
總之:在這一年中無論在技術(shù)上或任務(wù)水平上都有很大的提高,但根據(jù)我院情況、科室人員暫時(shí)緊缺、暫停接生產(chǎn)程觀察。
婦產(chǎn)科本人述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我叫__×,從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時(shí)管理崗位開始,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),同時(shí)也是一個(gè)自我展示的機(jī)會(huì)。一年過去了,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委談?wù)勛约簩?duì)護(hù)理工作的感悟和今后的工作思路。
一、對(duì)護(hù)理工作內(nèi)函的體悟:
我的理解,護(hù)理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)無縫對(duì)接。這是護(hù)理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,我這樣講,也許會(huì)給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實(shí)際工作中可以檢驗(yàn)的。
就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無縫對(duì)接的理念,是否使得護(hù)理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、我明確工作計(jì)劃及目標(biāo),在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計(jì)劃有序完成各項(xiàng)護(hù)理管理工作;
通過交班報(bào)告、護(hù)理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護(hù)士對(duì)病人實(shí)施的各項(xiàng)護(hù)理、治療工作是否及時(shí)到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。
2、我根據(jù)本病區(qū)護(hù)理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo),結(jié)合本科實(shí)際制定各項(xiàng)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,如:基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)假制度、交接班制度、獎(jiǎng)金分配制度等,嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn),工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)班次、每個(gè)人員,加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,保證各項(xiàng)護(hù)理工作的順利完成。
二、淡化自己對(duì)護(hù)理工作的重要性
有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對(duì)于護(hù)理工作來說這一點(diǎn)更為重要,因?yàn)樽o(hù)理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細(xì)心和耐心。
話是不錯(cuò),也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實(shí)到護(hù)理工作中去。就我這一年的體悟來說,我覺得重點(diǎn)是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關(guān)于自我的概念,比如安逸,比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會(huì)到將它轉(zhuǎn)化成動(dòng)力和進(jìn)步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時(shí)間娛樂就叫快樂,但我現(xiàn)在能體會(huì)到將更多的時(shí)間、關(guān)心以及知識(shí)給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種,不一而絕。
三、如果還有機(jī)會(huì)擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),我更將做好以下工作:
1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)和義務(wù),按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定詳實(shí)的工作計(jì)劃,組織實(shí)施具體的工作。
堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),做好出院訪視工作。
2、不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期征求各方面的意見,及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)、培養(yǎng)護(hù)理明星,為營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性,合理配置人力資源;
同時(shí),盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)間的矛盾,以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護(hù)理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,堅(jiān)決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。
做到有章可循、有章必循、責(zé)罰分明。及時(shí)完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。
5、發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,控制科室支出,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果雙贏,夯實(shí)科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標(biāo),月有計(jì)劃,周有安排。
爭(zhēng)取護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,營(yíng)造積極上進(jìn)的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:勤懇奉獻(xiàn)的你們,教我學(xué)會(huì)了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責(zé)任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時(shí)間會(huì)把我還原;我不敢用短暫的熱情和沖動(dòng)來表現(xiàn)一個(gè)自我,因?yàn)樯幌⒌淖o(hù)理事業(yè)需要澆注永恒的心血。
我也許不是最優(yōu)秀的,但是在相應(yīng)的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負(fù),我期待伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓勵(lì)將是我不竭的動(dòng)力源泉。請(qǐng)相信我也相信您自己,給我一個(gè)平臺(tái),我將還您一生的精彩。我想用我的誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)忍、熱情、善良,在人生的大舞臺(tái)上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值:為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,為醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏而奉獻(xiàn)自己畢生的精力!
謝謝大家!謝謝!
婦產(chǎn)科本人述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
你們好!
站在這里,回顧三年來的工作,感慨很多。感到欣慰的是,我在院辦室副主任這個(gè)崗位上,為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn),較好地履行了自己的職責(zé);但遺憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上還存在許多問題和不足。下面,把三年來的工作簡(jiǎn)要述職如下:
一、持續(xù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
____年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、治理經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常非凡和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事留意團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。
二是與同志們一起完成了____年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院治理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。
三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的等方面,努力發(fā)揮自己的能量,精彩地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特殊是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,堅(jiān)持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案治理,提升治理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真預(yù)備,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實(shí)地,準(zhǔn)確對(duì)待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,不把以權(quán)__私看作本事,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆尋常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
婦產(chǎn)科本人述職報(bào)告5回顧這一年的工作,作為婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng),在“以病人為中心”護(hù)理服務(wù)的崗位上,我用愛心,把病人放在與自己同等的位置上,努力做到:醫(yī)為患所用、情為患所系、心為患所想、利為患所謀,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,認(rèn)真做好每一項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,腳踏實(shí)地的鉆研專業(yè)知識(shí),不斷引進(jìn)新技術(shù)、擴(kuò)充教學(xué)與科研領(lǐng)域,更好的完成健康所系,生命相托的職業(yè)使命。一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)素質(zhì)情況:
現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,而競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵在于人才,特別是我科室的工作周轉(zhuǎn)率快、煩瑣,更需要狠抓學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
一年來,自覺堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。一是堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。作為婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng),我深感不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流,不學(xué)習(xí)就不能爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。因此,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),并通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦產(chǎn)科護(hù)理知識(shí),寫下大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。今年以來我共篇。二是堅(jiān)持學(xué)以致用,務(wù)求產(chǎn)生實(shí)效。我在理論聯(lián)系實(shí)際上狠下功夫,狠抓護(hù)理管理和服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持深入研究,工作任勞任怨,做到細(xì)心、仔細(xì),保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率。
二、管理水平情況:
我在今年的工作中注重加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。
三、存在問題和改進(jìn)措施:
回顧20____年的工作,雖然取得了諸多成績(jī),但是也存在問題,例如在加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、人才培養(yǎng)、護(hù)理安全工作方面做的并不好。對(duì)此,我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn):
一是增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),做好財(cái)務(wù)管理。在護(hù)理工作中善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
二是以人為本,培養(yǎng)護(hù)理人才。調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而提高護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)落實(shí)各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé),善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實(shí)。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
三是重視管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)患矛盾和護(hù)理差錯(cuò)。安全工作,重在防范。開展安全憂患意識(shí)教育,加強(qiáng)法律意識(shí)。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時(shí)完成各種有效記錄。把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,做到有章必循,責(zé)罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋,并提出整改措施。
四、20____年工作計(jì)劃:
1、在科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)—名骨干專科護(hù)士,承擔(dān)科室危重病人護(hù)理,護(hù)理會(huì)診,為今后科室向?qū)?品较虬l(fā)展做準(zhǔn)備。
2、科室輸液工作很重要易發(fā)生問題,建立輸液質(zhì)量管理小組,把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)。
第一條*區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療以1周年為一個(gè)統(tǒng)籌期。
第二條根據(jù)《*市*區(qū)第三輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》制訂本細(xì)則。
第二章組織及職責(zé)
第三條區(qū)人民政府成立由組織、宣傳、監(jiān)察、衛(wèi)生、財(cái)政、社保、農(nóng)業(yè)、民政、審計(jì)等部門、單位組成的*區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱區(qū)醫(yī)管會(huì))。
區(qū)醫(yī)管會(huì)主要職責(zé)是:
(一)負(fù)責(zé)全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的組織實(shí)施和監(jiān)督檢
查;
(二)就年度統(tǒng)籌費(fèi)收徼、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、大病救助等重大事項(xiàng)報(bào)區(qū)政府決定并實(shí)施。
第四條區(qū)醫(yī)管會(huì)下設(shè)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì)辦公室(以下簡(jiǎn)稱區(qū)醫(yī)管辦),區(qū)醫(yī)管辦設(shè)在區(qū)衛(wèi)生局。
區(qū)醫(yī)管辦主要職責(zé)是:
(一)貫徹執(zhí)行區(qū)醫(yī)管會(huì)決定,承擔(dān)區(qū)醫(yī)管會(huì)的日常工作;
(二)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療業(yè)務(wù)管理中心及其業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)督管理;
(三)協(xié)調(diào)各部門、單位具體業(yè)務(wù)工作,指導(dǎo)、協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展宣傳發(fā)動(dòng)、統(tǒng)籌費(fèi)收繳及相關(guān)管理工作;
(四)匯總?cè)珔^(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作數(shù)據(jù)和信息,定期將運(yùn)行情況向區(qū)醫(yī)管會(huì)匯報(bào),組織調(diào)研,及時(shí)提出意見、建議;
(五)完成其他有關(guān)工作。
第五條區(qū)醫(yī)管會(huì)下設(shè)新型農(nóng)村合作醫(yī)療業(yè)務(wù)管理中心(以下簡(jiǎn)稱區(qū)業(yè)務(wù)管理中心)和工作網(wǎng)絡(luò),區(qū)業(yè)務(wù)管理中心設(shè)在區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局。
區(qū)業(yè)務(wù)管理中心主要職責(zé)是:
(一)制訂新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)用支出管理工作制度,包括工作制度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度、資金管理制度、財(cái)務(wù)制度、報(bào)銷制度、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度、資料信息管理制度等,建立參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員檔案;
(二)負(fù)責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療支出資金的日常管理,承辦醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)銷;
(三)負(fù)責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療業(yè)務(wù)管理人員的培訓(xùn)工作;
(四)協(xié)助區(qū)醫(yī)管辦對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)督檢查;
(五)及時(shí)匯總信息,做好統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表,定期向區(qū)醫(yī)管會(huì)和區(qū)醫(yī)管辦報(bào)告資金使用情況;
(六)負(fù)責(zé)全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療應(yīng)用軟件系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)務(wù)咨詢;
(七)完成其它有關(guān)工作。
第六條各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(有關(guān)街道)成立由鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)(主任)、分管領(lǐng)導(dǎo)和組織、宣傳、財(cái)政、農(nóng)業(yè)、民政、勞動(dòng)保障、衛(wèi)生等相關(guān)人員組成的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)管會(huì))。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)醫(yī)管會(huì)下設(shè)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理站(以下簡(jiǎn)稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)管站)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)醫(yī)管會(huì)主要職責(zé)是:
(一)貫徹執(zhí)行區(qū)醫(yī)管會(huì)的決定和工作意見;
(二)制訂本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案;
(三)組織實(shí)施本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳、發(fā)動(dòng)、統(tǒng)籌費(fèi)收繳和合作醫(yī)療醫(yī)療卡的發(fā)放。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)醫(yī)管站主要職責(zé)是:
(一)負(fù)責(zé)本轄區(qū)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員信息資料錄入和管理;
(二)核準(zhǔn)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷初審;
(三)每月匯總、公布參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員報(bào)銷情況;
(四)完成其他有關(guān)工作。
第七條各村成立由村支部書記、村委會(huì)主任、會(huì)計(jì)、出納、婦女主任、鄉(xiāng)村醫(yī)生等人組成的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理組(以下簡(jiǎn)稱村醫(yī)管組)。
村醫(yī)管組主要職責(zé)是:
(一)負(fù)責(zé)本行政村新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳發(fā)動(dòng)、統(tǒng)籌費(fèi)收繳、向各級(jí)管理機(jī)構(gòu)提供人員信息;
(二)負(fù)責(zé)本行政村參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員就醫(yī)資格初審和報(bào)銷服務(wù);
(三)配合區(qū)業(yè)務(wù)管理中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)管站做好參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員報(bào)銷情況公示;
(四)完成其它相關(guān)工作。
第八條定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)配備專(兼)職管理人員,與新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)共同做好定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)管理工作。
第三章參加對(duì)象和統(tǒng)籌辦法
第九條新型農(nóng)村合作醫(yī)療參加對(duì)象為:
(一)全區(qū)農(nóng)業(yè)戶口的居民;
(二)無固定職業(yè)且未納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的農(nóng)轉(zhuǎn)非人員;
已參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)和二等以上傷殘軍人不列入新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌實(shí)施對(duì)象范圍。
第十條新型農(nóng)村合作醫(yī)療參加對(duì)象實(shí)行以戶為單位參加統(tǒng)籌。
第十一條參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員由所在村組織發(fā)動(dòng)、收繳統(tǒng)籌費(fèi);現(xiàn)居住在非戶口所在地的農(nóng)民應(yīng)到戶口所在的村參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
第四章統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)和政府資助
第十二條新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌費(fèi)為每人每年60元,其中個(gè)人出資每人每年25元,財(cái)政資助每人每年35元。中途不得退出。參加無償獻(xiàn)血贈(zèng)送的統(tǒng)籌費(fèi)優(yōu)惠券,可抵繳個(gè)人統(tǒng)籌費(fèi)(每無償獻(xiàn)血200毫升,贈(zèng)送10元統(tǒng)籌券)。
第十三條納入最低生活保障線的家庭、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和城鎮(zhèn)“三無”人員,其個(gè)人負(fù)擔(dān)部分由區(qū)財(cái)政資助。上述人員具體名單由區(qū)民政局確定后,在每年開始籌資前提供給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)醫(yī)管辦。
第五章統(tǒng)籌費(fèi)征繳和基金管理
第十四條新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌費(fèi)收繳工作堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的原則。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(有關(guān)街道)和有關(guān)部門要從維護(hù)和保障人民群眾的切身利益出發(fā),做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(有關(guān)街道)農(nóng)村居民新型農(nóng)村合作醫(yī)療參加率達(dá)85%以上。
第十五條*區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療以一周年為一個(gè)統(tǒng)籌期,參合有效期限為1月1日至12月31日,繳費(fèi)截止時(shí)間按年度實(shí)施方案規(guī)定執(zhí)行,超過規(guī)定時(shí)間未繳費(fèi)者,當(dāng)年不再辦理參合手續(xù)。
第十六條新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌費(fèi)實(shí)行以行政村為單位統(tǒng)一收繳,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位統(tǒng)一上繳到區(qū)財(cái)政合作醫(yī)療資金專戶。
第十七條統(tǒng)籌費(fèi)收取過程中,村醫(yī)管組應(yīng)詳細(xì)真實(shí)地填寫參加人員的信息并及時(shí)將人員信息匯總至鄉(xiāng)(鎮(zhèn))醫(yī)管站。村醫(yī)管組在收取統(tǒng)籌費(fèi)時(shí)向參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員發(fā)放新型農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)療卡(以下簡(jiǎn)稱醫(yī)療卡)。
第十八條新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金遵循“以收定支、統(tǒng)籌使用、自求平衡”的編制原則,資金管理實(shí)行“區(qū)級(jí)統(tǒng)籌、統(tǒng)一管理、集中核算”的辦法。在區(qū)財(cái)政設(shè)立資金專戶,由區(qū)財(cái)政局統(tǒng)一印制專用票據(jù),負(fù)責(zé)發(fā)放與結(jié)算;在區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局設(shè)立新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金支出帳戶,實(shí)行收支兩條線管理,專款專用。合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作經(jīng)費(fèi)和人員經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,不得從合作醫(yī)療資金中提取。
第六章報(bào)銷范圍和標(biāo)準(zhǔn)
第十九條新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷范圍為:參合人員在統(tǒng)籌期內(nèi)因病在區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院就診的門診醫(yī)療費(fèi)用,在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院及特殊病種門診所產(chǎn)生的藥費(fèi)、檢查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等符合*區(qū)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷范圍的部分(即有效醫(yī)藥費(fèi)用)。
第二十條根據(jù)我區(qū)現(xiàn)有醫(yī)療消費(fèi)水平,鼓勵(lì)參合人員就地就近就醫(yī),參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷在以下原則基礎(chǔ)上實(shí)施:
(一)每年每人累計(jì)報(bào)銷住院醫(yī)療費(fèi)用不超過30000元;
(二)區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷20%;
(三)對(duì)住院平產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦,每人一次性補(bǔ)助醫(yī)療費(fèi)用100元;
(四)定點(diǎn)醫(yī)院住院醫(yī)療費(fèi)用按分級(jí)累進(jìn)的原則報(bào)銷,年度內(nèi)住院有效費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算:
為鼓勵(lì)參加合作醫(yī)療人員就近住院治療,在區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療單位就醫(yī)的,同一報(bào)銷段內(nèi)報(bào)銷比例上浮10%。
(五)省級(jí)、省外及其它公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)為新型農(nóng)村合作醫(yī)療非定點(diǎn)醫(yī)院。在非定點(diǎn)醫(yī)院住院的,醫(yī)療費(fèi)用按市內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的80%報(bào)銷。
第二十一條特殊病種的特定門診治療費(fèi)用,可視為住院費(fèi)用予以報(bào)銷,每三個(gè)月結(jié)報(bào)一次。其報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)與一般住院有效醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)相同,整個(gè)統(tǒng)籌期報(bào)銷上限為30000元。
特殊病種及其治療方式有:
(一)惡性腫瘤化療、放療;
(二)重癥尿毒癥的血透和腹透;
(三)組織或器官移植后的抗排異反應(yīng)治療;
(四)精神分裂癥伴精神衰退。
特殊病種的特定門診治療包括治療期間必須的支持療法和全身、局部反應(yīng)對(duì)癥處理,一般輔助治療不列入報(bào)銷范圍。
第二十二條以下情況不列入新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷范圍:
(一)自購(gòu)藥品,區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之外的門診醫(yī)療費(fèi)用,非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的住院醫(yī)療費(fèi)用;
(二)人流、引產(chǎn)及計(jì)劃生育措施所需的一切費(fèi)用,違反國(guó)家計(jì)劃生育政策的一切醫(yī)藥費(fèi);
(三)鑲牙、口腔正畸、驗(yàn)光配鏡、助聽器、人工器官、美容治療、整容和矯形手術(shù)、康復(fù)性醫(yī)療(如氣功、按摩、推拿、理療、磁療等)以及各類陪客費(fèi)、就診交通費(fèi)、出診費(fèi)、住院期間的其他雜費(fèi)等費(fèi)用;
(四)存在第三方責(zé)任的情況下,發(fā)生人身傷害產(chǎn)生的醫(yī)藥費(fèi)依法由第三責(zé)任方承擔(dān),如交通事故、醫(yī)療事故、工傷事故等;
(五)因自殺、自殘、服毒、吸毒、打架斗毆等違法行為以及其家屬的故意行為造成傷害所產(chǎn)生的醫(yī)藥費(fèi);
(六)出國(guó)或在港、澳、臺(tái)地區(qū)期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用;
(七)*區(qū)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度規(guī)定不予報(bào)銷的藥品;
(八)區(qū)醫(yī)管會(huì)確定的其他不予報(bào)銷的費(fèi)用。
第二十三條參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的人員每?jī)赡昕傻綉艨谒诘剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院免費(fèi)享受一次常規(guī)性健康檢查,具體實(shí)施辦法按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七章定點(diǎn)醫(yī)院管理
第二十四條新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)院和非定點(diǎn)醫(yī)院診療分類管理制度,區(qū)醫(yī)管辦確定新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,并由區(qū)醫(yī)管辦與醫(yī)院雙方簽訂合作協(xié)議。
區(qū)醫(yī)管辦要加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)和管理情況的檢查,對(duì)違反規(guī)定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),可視不同情況,責(zé)令其限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的取消定點(diǎn)資格。
第二十五條根據(jù)“確保服務(wù)質(zhì)量、方便參保人員就醫(yī)、有利于管理監(jiān)督”的要求,確定定點(diǎn)醫(yī)院20家,分別是:
區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院(衛(wèi)生院):*區(qū)人民醫(yī)院、*區(qū)婦幼保健院(區(qū)計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)站)、航埠中心衛(wèi)生院、石梁中心衛(wèi)生院、花園中心衛(wèi)生院、石室鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黃家鄉(xiāng)衛(wèi)生院、華墅鄉(xiāng)衛(wèi)生院、溝溪鄉(xiāng)衛(wèi)生院、姜家山鄉(xiāng)衛(wèi)生院、九華鄉(xiāng)衛(wèi)生院、萬田鄉(xiāng)衛(wèi)生院、七里鄉(xiāng)衛(wèi)生院(限門診)。
市內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院為:*市人民醫(yī)院、*市中醫(yī)院、浙江衢化醫(yī)院、*市第三人民醫(yī)院、*市婦保院、衢江區(qū)人民醫(yī)院、衢江區(qū)婦保院。
第二十六條定點(diǎn)醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守《*區(qū)第三輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法(試行)》及本細(xì)則有關(guān)規(guī)定,配合區(qū)醫(yī)管辦和區(qū)業(yè)務(wù)管理中心做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、業(yè)務(wù)管理、審核報(bào)銷服務(wù)等工作。區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院(衛(wèi)生院)應(yīng)在區(qū)醫(yī)管辦指導(dǎo)下,通過新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作逐步建立轄區(qū)內(nèi)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員的健康檔案。
第二十七條定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)、衛(wèi)生部門制訂的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和藥品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)。診療過程中需參加合作醫(yī)療人員個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用,醫(yī)院應(yīng)履行告知義務(wù)。對(duì)限制使用的藥品應(yīng)按規(guī)定使用,提供的藥品應(yīng)有小包裝,并符合城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)于用藥劑量的規(guī)定;出院帶藥應(yīng)符合病情需要,以七天量為限(慢性病可延長(zhǎng)到十五天)。
第二十八條定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格掌握出入院標(biāo)準(zhǔn),如拒收符合住院條件的參加合作醫(yī)療人員,有關(guān)責(zé)任由定點(diǎn)醫(yī)院承擔(dān);對(duì)符合出院條件的參加合作醫(yī)療人員應(yīng)及時(shí)辦理出院手續(xù);參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員無故拒絕出院的應(yīng)及時(shí)通知區(qū)業(yè)務(wù)管理中心,并告知本人自應(yīng)出院之日起的費(fèi)用不能報(bào)銷。
第八章住院和報(bào)銷管理
第二十九條參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員住院就醫(yī)應(yīng)首先到區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院住院診治,市內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院可自由選擇。參合人員到省級(jí)、省外及其它公立醫(yī)院診治的,按非定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第三十條參加合作醫(yī)療的人員因出差、探親、在外打工或外出就醫(yī)住院治療的,須到當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療,出院時(shí)應(yīng)向醫(yī)院索取出院錄、住院發(fā)票、醫(yī)院電腦提供的每日住院費(fèi)用明細(xì)清單,同時(shí),病人家屬應(yīng)在住院后3個(gè)工作日內(nèi)向村醫(yī)管組報(bào)告。
第三十一條參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員住院時(shí)應(yīng)攜帶合作醫(yī)療卡和身份證,按合作醫(yī)療卡登記姓名辦理住院手續(xù)。掛名住院或讓他人頂替、冒充參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員住院的,不予報(bào)銷住院醫(yī)藥費(fèi);報(bào)銷時(shí)發(fā)現(xiàn)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員弄虛作假的取消當(dāng)年報(bào)銷資格。
第三十二條參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員在區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院門診,憑合作醫(yī)療卡、身份證(戶口簿)由就診醫(yī)院當(dāng)場(chǎng)結(jié)付。區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院憑門診報(bào)銷登記表,每季末報(bào)送區(qū)業(yè)務(wù)管理中心審核,經(jīng)費(fèi)從新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金中支付。
第三十三條參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員在與區(qū)業(yè)務(wù)管理中心聯(lián)機(jī)醫(yī)院辦理住院醫(yī)藥費(fèi)和特殊門診病種醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行及時(shí)結(jié)報(bào)。
不具備聯(lián)機(jī)條件的醫(yī)院,報(bào)銷時(shí)需提供身份證、合作醫(yī)療卡、門急診病歷、出院錄、發(fā)票、費(fèi)用明細(xì)清單等相關(guān)憑證。出院后將上述相關(guān)憑證交村醫(yī)管組,村醫(yī)管組在3個(gè)工作日內(nèi)完成申報(bào)工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)管站在5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)區(qū)業(yè)務(wù)管理中心,區(qū)業(yè)務(wù)管理中心在10個(gè)工作日內(nèi)審核批準(zhǔn),并予以辦理支付手續(xù)。
第三十四條受理參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員住院醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)后,區(qū)業(yè)務(wù)管理中心工作人員對(duì)參加合作醫(yī)療人員提供的醫(yī)藥費(fèi)用有效性進(jìn)行審核。如在審核權(quán)限內(nèi)且無疑問的,即可核準(zhǔn)報(bào)銷;如超出審核權(quán)限或發(fā)現(xiàn)有疑問的,可會(huì)同區(qū)醫(yī)管辦審核,經(jīng)調(diào)查后并在十五天內(nèi)作出報(bào)銷或不予報(bào)銷的決定。不予報(bào)銷的,區(qū)業(yè)務(wù)管理中心應(yīng)向參加合作醫(yī)療人員出具《不予報(bào)銷通知書》。
第九章監(jiān)督管理
第三十五條新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須自覺接受有關(guān)部門和群眾監(jiān)督;定期公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金收支情況和受益人員名單,自覺接受群眾監(jiān)督;設(shè)立通暢的舉報(bào)電話,接受社會(huì)的監(jiān)督;定期接受審計(jì)部門的審計(jì),并公布審計(jì)結(jié)果。
微微拉開六月的簾幕,柔風(fēng)輕輕,雨絲飄逸;輕輕拉開六月的簾幕,花香滿滿,海浪歡樂。月光下,含情的雙眸中閃動(dòng)著愛意;林蔭里,隨風(fēng)揚(yáng)起的秀發(fā)拂動(dòng)著甜美的私語。下面由小編來給大家分享6月份工作心得,歡迎大家參閱。
6月份工作心得1----年的第一個(gè)月,--司法所在縣司法局黨組和--鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)上一年工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)扎實(shí)全面開展人民調(diào)解、法律援助、法制宣傳、法律服務(wù)、社區(qū)矯正和安置幫教等各項(xiàng)工作,為維護(hù)--鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定,創(chuàng)建平安--作出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)將本月的工作小結(jié)如下:
一、人民調(diào)解工作。
本月,我所一如既往狠抓人民調(diào)解工作,本月鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)與各村調(diào)委會(huì)共受理各種民間矛盾糾紛X起,均已全部調(diào)解成功。其中,鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)受理矛盾糾紛案件X起;各村調(diào)解委員會(huì)受理矛盾糾紛X起,糾紛調(diào)解成功率X%。
人民群眾的調(diào)解工作就是要做到糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)解,在矛盾惡化之前將其控制,進(jìn)而徹底解決不留隱患。矛盾雙方能及時(shí)握手言和,有效的保證了X鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
在完成鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)解的同時(shí)我所還積極督促各村調(diào)委會(huì)調(diào)解員積極調(diào)解和上報(bào)案件,力求案件的真實(shí)性有效性。本月,全鎮(zhèn)無因調(diào)解不及時(shí)和調(diào)解不當(dāng)而發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件和群體性事件。
二、法律援助。
本所的法律援助工作一如既往的以幫扶弱勢(shì)群體為己任,以保護(hù)申請(qǐng)人的合法權(quán)益為目標(biāo)。法律援助工作是司法所的重要工作之一,本月我所共受理法律援助案件申請(qǐng)X起,均是離婚糾紛案件。接到申請(qǐng)人反映后我們及時(shí)整理材料上報(bào)法律援助中心審批,及時(shí)與申請(qǐng)人簽訂委托協(xié)議,為申請(qǐng)人相關(guān)法律文書。目前,該X起案件正在辦理當(dāng)中。
三、社區(qū)矯正和安置幫教。
本月我所社區(qū)矯正對(duì)象在冊(cè)人數(shù)X人。新增矯正對(duì)象X人,解除矯正對(duì)象X人,新增的X明矯正對(duì)象均為緩刑。
本月,我所堅(jiān)持要求所有矯正人員到所里報(bào)到,寫思想?yún)R報(bào)及個(gè)人月總結(jié),同時(shí)與矯正對(duì)象聊天了解其本月的工作、生活情況,以保證對(duì)每位矯正對(duì)象能進(jìn)行有效管理和教育。
本月,除黃榮鵬在南寧讀書外,其余矯正對(duì)象均在田陽縣范圍內(nèi)接受監(jiān)管。因黃榮鵬年紀(jì)尚小,讀書對(duì)其矯正和成長(zhǎng)都有益,因此我們是支持的,但同時(shí)我們也要求黃榮鵬將就讀學(xué)校、報(bào)到通知、聯(lián)系方式等信息告知并核實(shí),并嚴(yán)格要求其攜帶定位手機(jī),以便隨時(shí)網(wǎng)上監(jiān)控。
在所有矯正對(duì)象中較難管理的對(duì)象是吳廣豐,因其已經(jīng)是第二次被社區(qū)矯正,具有不穩(wěn)定因素,加上其患有心臟病,在管理方面難度較大。因此,我們投入更多的時(shí)間和經(jīng)歷對(duì)其進(jìn)行教育和監(jiān)管,并多次上門家訪與其母親溝通,希望在家屬的幫助下讓其順利度過本次矯正期。
四、積極參與社會(huì)治安綜合治理工作。
--鎮(zhèn)群眾法律意識(shí)較高,并且征地補(bǔ)償,建房糾紛等問題較多,因此平時(shí)矛盾糾紛相對(duì)較多。我所繼續(xù)密切關(guān)注并積極配合鎮(zhèn)政府相關(guān)部門,對(duì)調(diào)解糾紛提供有效的意見和建議,提供有關(guān)法律知識(shí)并積極參與調(diào)處會(huì)議,為維護(hù)--鎮(zhèn)的平安穩(wěn)定盡到了職責(zé)。
五、加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視和支持。
我們?cè)谧龊帽静块T工作業(yè)務(wù)的同時(shí),積極參與鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,努力完成縣局和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中碰到什么困難都能夠向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委、政府請(qǐng)示匯報(bào),努力贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。
六、下個(gè)月工作計(jì)劃
1、結(jié)合本月的實(shí)際情況,繼續(xù)做好人民調(diào)解工作。
下個(gè)月,我所計(jì)劃完成調(diào)解任務(wù)X件以上,同時(shí)督促各村調(diào)解委員會(huì)成員認(rèn)真開展糾紛調(diào)解工作,積極上報(bào)調(diào)解案件,集中精力、千方百計(jì)完成縣局下達(dá)的調(diào)解任務(wù)。
2、切實(shí)抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作,繼續(xù)密切注意幫教人員和矯正人員生活狀況,做好各項(xiàng)信息的登記、查詢和備案工作。
3、加大力度開展法律服務(wù),積極解答法律咨詢,積極開展法律宣傳,尤其要把法律援助工作抓緊抓好。
下個(gè)月我所計(jì)劃完成法律援助案件X件以上,爭(zhēng)取完成和超額完成法律援助案件任務(wù)。
4、加強(qiáng)本所隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確工作職責(zé),同心同德把各項(xiàng)工作完成好。
6月份工作心得2一、X月份工作情況
1、社會(huì)穩(wěn)定工作呈現(xiàn)良好趨勢(shì)。
一是堅(jiān)持矛盾糾紛排查,共排查出穩(wěn)定因素X起,針對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行認(rèn)真分析,制定工作預(yù)案。二是對(duì)排查出的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行預(yù)防、控制和化解。三是X月份發(fā)生矛盾糾X起,累計(jì)發(fā)生矛盾糾紛X起,化解成功X起,調(diào)解率達(dá)X%,成功X%。
2、法治宣傳教育工作有序推進(jìn)。
一是繼續(xù)做好常規(guī)性法治宣傳,開展適時(shí)、適法宣傳。二是聯(lián)合區(qū)司法局在洪藍(lán)中小學(xué),開展以“法潤(rùn)溧水?德法伴我成長(zhǎng)”為主題的教育活動(dòng)。三是結(jié)合秸稈禁燒,開展相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)宣傳。
3、兩類人員管理教育嚴(yán)格規(guī)范。
一是進(jìn)一步做好社區(qū)矯正和安置幫教兩類人員的日常監(jiān)管工作,杜絕重新犯罪,確保社會(huì)穩(wěn)定。二是堅(jiān)持與派出所核對(duì)每月每位社區(qū)矯正對(duì)象信息,做到信息互通,切實(shí)掌握每位社區(qū)矯正動(dòng)態(tài)變化情況。三是加強(qiáng)重點(diǎn)矯正對(duì)象的監(jiān)管,對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行個(gè)別談話教育。四是本月X日、--日聯(lián)合派出所對(duì)全鎮(zhèn)社區(qū)矯正及安置幫教重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行上門走訪,切實(shí)掌握兩類重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài),確保社會(huì)安全穩(wěn)定。五是本月X日組織全鎮(zhèn)矯正對(duì)象參加集中教育和社區(qū)服務(wù)。目前安置幫教對(duì)象X人,重點(diǎn)對(duì)象X人;社區(qū)矯正對(duì)象X人,重點(diǎn)對(duì)象X人。
4、公共法律服務(wù)工作全面推開。
一是繼續(xù)做好法律援助案件的處理工作。二是開展法律咨詢、法律服務(wù),處理好來訪工作。三是結(jié)合“法潤(rùn)江蘇春風(fēng)行動(dòng)”系列法律服務(wù)活動(dòng),積極開展公共法律服務(wù)社區(qū)行惠民活動(dòng)。
5、司法所及調(diào)委會(huì)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。二是進(jìn)一步做好司法行政平臺(tái)的完善工作。三是做好調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)。四是做好上港村及居委會(huì)省級(jí)民主法治示范村申報(bào)及臺(tái)帳整理工作。
6、各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開展。
一是司法所召開所內(nèi)工作會(huì)議。二是開展司法所黨支部活動(dòng)。
二、X月份工作打算
1、突出矛盾糾紛排查和調(diào)處。
一是堅(jiān)持抓好矛盾糾紛排查工作,突出做好不穩(wěn)定因素排查,對(duì)排查出的矛盾進(jìn)行認(rèn)真的分析梳理,制定好預(yù)防預(yù)案,做好化解工作。二是加強(qiáng)大調(diào)解工作,整合調(diào)解資源,充分發(fā)揮好聯(lián)調(diào)、聯(lián)防工作,保持信息暢通。
2、加大法治宣傳教育工作力度。
一是重點(diǎn)做好“六五”普法宣傳。二是組織開展法治教育活動(dòng)。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)兩類人員管理教育。
一是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的日常管理,切實(shí)掌握每位社區(qū)矯正對(duì)象的動(dòng)態(tài)信息。二是組織對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行個(gè)別管理教育及走訪,確保社會(huì)的安全穩(wěn)定,并對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象電話匯報(bào)情況,進(jìn)行抽查走訪核實(shí)。三是繼續(xù)開展集中教育和公益勞動(dòng)。
4、強(qiáng)化司法所和調(diào)委會(huì)工作。
一是狠抓思想作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作的主動(dòng)性、自覺性和責(zé)任性。二是做好各調(diào)委會(huì)建設(shè)工作。
5、全面推進(jìn)公共法律服務(wù)全覆蓋工作。
一是結(jié)合區(qū)司法局做好加快構(gòu)建全區(qū)公共法律服務(wù)全覆蓋工作體系,做好村村通工作。二是繼續(xù)開展法律咨詢和法律服務(wù)工作,做好法律援助案件的承辦工作。
6、積極配合中心工作。
一是做好政府相關(guān)案件的協(xié)調(diào)和處理。二是積極做好黨委、政府的中心工作。
6月份工作心得3在這一個(gè)月工作當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)很多問題。
當(dāng)然我只能給各位領(lǐng)導(dǎo)一些建議,首先是吃飯,我進(jìn)來遇到的第一個(gè)問題是吃飯的時(shí)候遇到,也是所有員工都要求改變的,就是同事們每日吃完飯以后都要過潲水間倒剩下的飯菜時(shí),時(shí)常有一股刺眼,經(jīng)常刺的把持不住眼淚,那個(gè)地方早班人員去的比較多,希望能進(jìn)行整改。
第二個(gè)地方是我們的更衣柜,那個(gè)地方的物品擺放非常的不合理,而且還有一筐爛皮鞋,一個(gè)梯子橫在里面,空間更小,還有那里還有幾個(gè)餐車,讓同事們沒有一個(gè)良好的工作環(huán)境,員工食堂里面的設(shè)施設(shè)備應(yīng)該更換一下,在大廳里的背景音樂聲音偏大,音樂聲音的控制在60分貝左右很合適的,另外在大廳里的衛(wèi)生勉強(qiáng)可以,各個(gè)區(qū)域里備餐柜里的擺放不和規(guī)范,需要經(jīng)常整理才行,要緊抓,如果不緊抓的話,接下來的工作辦起來就不那么順利,因此需要常抓,還有就是c區(qū)里的備餐柜里的東西太多了,是否考慮該拿走的就拿走,騰出更大的空間放有用的東西,卡坐上備的餐具不夠用,還有就是各區(qū)域內(nèi)的員工的崗位職責(zé)不太明確,特別是兼職員工,我感覺他們好象沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)一樣,因?yàn)樗麄兛偸遣恢雷约菏裁磿r(shí)候該干什么。
還有就是很多員工的服務(wù)經(jīng)常脫節(jié),服務(wù)經(jīng)常不到位,為了避免這種情況的出現(xiàn),希望多注意培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化他們的服務(wù)意識(shí),服務(wù)理念,同事之間的善處的原則,及個(gè)人的工作目標(biāo)是圓滿的完成任務(wù),還有就是為了提高工作效率大廳內(nèi)的幾個(gè)區(qū)域應(yīng)該添加幾個(gè)電話,方便聯(lián)系廚房。還有就是要找個(gè)優(yōu)秀的配菜員,因?yàn)槲矣X得如果要找服務(wù)員配菜的話,肯定會(huì)讓整個(gè)服務(wù)流程脫節(jié),后果就是讓客人覺得我們的服務(wù)不周到。
還有就是要強(qiáng)調(diào)服務(wù)員在開菜單的時(shí)候要注意寫清楚時(shí)間,讓廚房及時(shí)的做出菜品,各個(gè)區(qū)域內(nèi)的餐具不太統(tǒng)一,比如說湯勺就有好幾種型號(hào),同時(shí)出現(xiàn)在同一桌會(huì)是什么樣子的,筷架也是如此,筷套也是臟的很,筷套爛的像掃帚一樣,也需要更換,桌上的擺設(shè)也是零零散散,在婚宴的時(shí)候還有就是上毛巾,沏茶,倒飲料,套椅套,套椅套的方式也有待改變,一人一個(gè)樣,應(yīng)該統(tǒng)一,還有就是在各個(gè)區(qū)域內(nèi)的臺(tái)面擺設(shè)不太統(tǒng)一,應(yīng)該有相應(yīng)的人員尋場(chǎng),督導(dǎo)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的工作,另外應(yīng)該有一個(gè)質(zhì)量監(jiān)督和管理小組,以改進(jìn)工作,讓公司盡快的發(fā)展。
6月份工作心得4幼兒園在全體教職工的共同努力下,6月份各項(xiàng)工作開展順利,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),本人現(xiàn)總結(jié)如下:
一.后勤保障方面:
1.6月份氣溫逐步升高,如何給幼兒提供更加可口衛(wèi)生的飯菜是各項(xiàng)工作的重中之重。
為此,我園特聘請(qǐng)專職廚師來管理廚房,以目前的運(yùn)行效果看,比以前有較大進(jìn)步。在今后我園將對(duì)廚房的各方面工作長(zhǎng)抓不懈,為本園孩子的飲食健康提供保障!
2.通過每周一發(fā)的食譜,提高了飲食的透明度,幼兒園的飯菜均與菜譜一致,若有變動(dòng)本園會(huì)及時(shí)公布變更原因。
家長(zhǎng)反映較好。
3.班車方面:對(duì)班車司機(jī)進(jìn)行道路安全方面的培訓(xùn),并制定司機(jī)管理規(guī)定嚴(yán)格要求司機(jī)師傅們。
二:教學(xué)方面
1.創(chuàng)新工作:利用飛信模式把孩子每天的學(xué)習(xí)情況及作業(yè)第一時(shí)間反饋給家長(zhǎng),使家長(zhǎng)能深入了解幼兒在園內(nèi)的學(xué)習(xí)情況,方便了家長(zhǎng)利用晚上時(shí)間與孩子的交流及輔導(dǎo)。
從而,為幼兒的學(xué)習(xí)進(jìn)步提供了保障。
2.任命吳婷婷老師為第二任教學(xué)主管,完成交接工作繼續(xù)執(zhí)行各班教師備課檢查,聽課檢查,教師輪流聽課評(píng)課,幼兒學(xué)習(xí)檢查考核等日常教學(xué)工作。
希望吳主任能在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,做好本職工作的同時(shí)在教學(xué)上不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取讓本園的教學(xué)工作有所突破
3.招聘三名實(shí)習(xí)教師進(jìn)行培訓(xùn),收到預(yù)期效果
三:教師培訓(xùn)工作
1.通過多次例會(huì)與老師的交流,我園教師在耐心、愛心、責(zé)任心上有了很大進(jìn)步,尤其在精神面貌方面有了較大提高。
2、進(jìn)一步修訂完善了本園管理制度,使教師在以后大部分工作中都有章可循。
各項(xiàng)工作落實(shí)檢查的同時(shí),用當(dāng)場(chǎng)指正的方式,使效率大大的提高了,問題在第一時(shí)間得到了解決,使管理更加嚴(yán)格化了。
3.倡導(dǎo)各位老師樹立“終身學(xué)習(xí),為人師表”的思想,以組織老師集體學(xué)習(xí)的方式不斷提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
4.推廣普通話方面,本人作為園長(zhǎng)在此作出檢討,在以后的工作中會(huì)嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)并使用普通話,作為老師不論任何時(shí)刻,在園內(nèi)必須使用普通話,這一點(diǎn)從本周起嚴(yán)格執(zhí)行,如有違反,嚴(yán)格按照管理制度進(jìn)行處罰!
四:招生、安全方面:
1.完成本月任務(wù),在園幼兒達(dá)到225人
2.在安全方面,小三班,大班出現(xiàn)安全問題,責(zé)任人已按規(guī)章制度進(jìn)行了處罰,個(gè)人并進(jìn)行了深刻反省。
對(duì)此,各班老師應(yīng)該時(shí)刻保持高度注意,孩子安全永遠(yuǎn)第一。我園會(huì)在安全問題上長(zhǎng)抓不懈,把安全問題率降到最低甚至沒有!
最后,在6月份工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,爭(zhēng)取7月份各項(xiàng)工作做的更全面,更細(xì)致!
6月份工作心得5自今月----月份入職++公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
婦幼保健院的工作是----月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是化壓力為動(dòng)力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動(dòng)員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動(dòng),開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員----人,本月度共有2人離職和調(diào)職;
其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
四、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)婦保與海關(guān)的開荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)海關(guān)底下停車場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。
(4)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20----月的工作存在以下不足。
(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng),自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
篇二:企業(yè)6月工作總結(jié)
不知不覺中我來到這家公司已經(jīng)有2個(gè)月了,在這段時(shí)間,我由一名懵懂不解的新人在逐漸轉(zhuǎn)變,因?yàn)橐磺袑?duì)于我而言都是嶄新的,需要重新了解我們的行業(yè)、我們的公司以及我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。通過不斷地觀察學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)和幫助,在這里,很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間。如今我對(duì)公司的業(yè)務(wù)操作以及所在崗位的職責(zé)也有了初步的了解。
進(jìn)入x月份以來,除了一些常規(guī)工作如制作周報(bào),撰寫會(huì)議記錄以及租金催收等,同時(shí)也開始接觸一些項(xiàng)目的協(xié)辦工作。例如信誠(chéng)、文興、國(guó)森、創(chuàng)顯等項(xiàng)目的一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣分析工作。剛開始,說實(shí)話我對(duì)這些工作也無從下手,是領(lǐng)導(dǎo)--和--以及其他同事耐心地教導(dǎo)我如何去開展這些工作,雖然我現(xiàn)在依然不是很懂很精通,但是起碼有了個(gè)大概的了解,相信隨著不斷學(xué)習(xí)積累,我也會(huì)逐漸形成自己的做事方法和技巧。
除了上述工作以外,x月份最主要的工作是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求收集整理關(guān)于巴西金融市場(chǎng)訊息以及跨境融資的交易模式,并將其匯總制成培訓(xùn)資料。期間,通過不同的渠道包括網(wǎng)上搜索、聯(lián)系了解這方面的朋友等來收集資料、獲取信息。但是由于能力水平有限和經(jīng)驗(yàn)欠缺,一些資料無法收集齊全,同時(shí)對(duì)跨境融資的某些交易模式也會(huì)出現(xiàn)理解偏差,導(dǎo)致培訓(xùn)資料的制作遲遲無法完成。所幸領(lǐng)導(dǎo)無私的教導(dǎo),使得這些資料慢慢地在完善。目前,《跨境融資的交易模式》培訓(xùn)資料已經(jīng)基本完成,而《巴西投融資分析》仍在做最后的完善。另外,也幫助其他部門的同事整理了《租銀的合作模式》資料并制成PPT。
在x月份,作為業(yè)務(wù)部一員,也隨同部門參加了其他同事的項(xiàng)目上會(huì)。在這個(gè)過程中,不僅可以切實(shí)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的上會(huì)流程,同時(shí)也可以了解評(píng)審委員對(duì)于上會(huì)項(xiàng)目的關(guān)注點(diǎn)和評(píng)審風(fēng)格,這些對(duì)于我以后在做業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí)是實(shí)質(zhì)性幫助的。無論項(xiàng)目是否通過,項(xiàng)目報(bào)告難免總有些不足之處,而這些便成為了所有業(yè)務(wù)員不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)且變得越來越專業(yè)的動(dòng)力。
在接下來的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
業(yè)務(wù)人員銷售的第一產(chǎn)品其實(shí)是銷售自己;而按照周總曾經(jīng)跟我說過,在我們公司,我們實(shí)際要銷售的產(chǎn)品是這個(gè)客戶,只有成功把這個(gè)客戶推銷出去,一個(gè)項(xiàng)目才能真正成功。每個(gè)成功的業(yè)務(wù)員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與業(yè)務(wù)人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于公司業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
篇三:企業(yè)6月工作總結(jié)
本人--------于------年----月----日入職,至今已在----------投資有限公司工作一月有余。入職以來,我努力工作和學(xué)習(xí),在與領(lǐng)導(dǎo)、同事的學(xué)習(xí)和接觸中,不斷完善補(bǔ)充行業(yè)專業(yè)知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)、修養(yǎng)和能力都得到了較快的提升。同時(shí)也暴露出自己的局限性與不足之處,在今后的工作中,將繼續(xù)努力、不斷鞭策自己、不斷取得進(jìn)步。
一、x月份工作總結(jié)
市場(chǎng)部按照投資公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及投資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要,針對(duì)公司投資策略模式新思路的不斷拓展需要。我認(rèn)真研究投資工作中的實(shí)際情況,配合部門作好項(xiàng)目投資的前期準(zhǔn)備工作,為領(lǐng)導(dǎo)審批、決策提供充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的建議。過程中,我深切地體會(huì)到,作為市場(chǎng)部的一份子,不僅思想上要與公司規(guī)章制度保持一致,行動(dòng)上更要與市場(chǎng)同步,時(shí)刻做到思想、行動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)。在做好本職工作的同時(shí),極力做到“以事業(yè)統(tǒng)一思,以發(fā)展凝聚力量,以實(shí)干樹立形象”。
(一)基本的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面包括:公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、綜合素養(yǎng)技能的培訓(xùn)等。
通過公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),讓我迅速了解公司工作環(huán)境與流程,促使我快
速地進(jìn)入工作狀態(tài),提高了工作效率。市場(chǎng)部門專業(yè)知識(shí)的技能培訓(xùn),讓我盡快熟悉部門相關(guān)的工作內(nèi)容,并且了解房地產(chǎn)一二級(jí)開發(fā)的基本流程和基本操作,初步學(xué)習(xí)了“基礎(chǔ)設(shè)施、地產(chǎn)開發(fā)、礦產(chǎn)資源、股權(quán)投資”這四大板塊的基本內(nèi)容,提升了我對(duì)投資行業(yè)的認(rèn)知和了解。綜合素養(yǎng)的培訓(xùn),加深了我對(duì)辦公系統(tǒng)和軟件的運(yùn)用規(guī)范,做出符合要求的工作文件,強(qiáng)化我的商務(wù)禮儀、提高我的展業(yè)技能,在培訓(xùn)中熟練掌握展業(yè)技巧。
1.學(xué)習(xí)和熟悉公司各種管理暫行辦法、通知、發(fā)展規(guī)劃等;
2.學(xué)習(xí)理解土地儲(chǔ)備和一級(jí)開發(fā)工作流程、BT項(xiàng)目和BOT項(xiàng)目的內(nèi)容和區(qū)別、三舊改造方案內(nèi)容等;
3.學(xué)習(xí)公司接待工作手冊(cè)和閱讀商務(wù)禮儀方面的書刊。
(二)業(yè)務(wù)拓展方面
一個(gè)月以來,我配合部長(zhǎng)積極尋找各種有代表性的、有極大潛力的項(xiàng)目,其中發(fā)現(xiàn)----行業(yè)投資潛力,進(jìn)而,對(duì)----行業(yè)進(jìn)行了初步的開展工作。整個(gè)過程,我配合部門收集各種關(guān)于早教的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和基本情況,并且獨(dú)自撰寫了《------------》項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告的初稿。經(jīng)部長(zhǎng)對(duì)報(bào)告內(nèi)容的指點(diǎn),我進(jìn)行了多次的修改,基本完成了《----------》的初步可研報(bào)告。為下一步該項(xiàng)目被上級(jí)認(rèn)可提供了有力依據(jù),和部門以后業(yè)務(wù)拓展提供了參考。
(四)信息收集工作我的本職工作是負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集,這同時(shí)也是我的優(yōu)勢(shì)所在。工作過程中,我通過各種渠道,其中包括實(shí)地走訪、網(wǎng)絡(luò)渠道等,以及個(gè)人的人際關(guān)系,收集各種業(yè)內(nèi)相關(guān)信息,以此來完成上級(jí)和部門交代的任務(wù)。
(五)市場(chǎng)部?jī)?nèi)務(wù)工作
1.完成了平時(shí)的會(huì)議相關(guān)信息記錄,項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),項(xiàng)目相關(guān)圖表的修改與制作,并及時(shí)制作成Excel、Word、PPT形式以便存檔及供日后查看與參考;
2.完成了平時(shí)相關(guān)項(xiàng)目的資料的分類與整理,以及一些資料的打印、復(fù)印等。
(六)項(xiàng)目的跟蹤工作
我們市場(chǎng)部各負(fù)其責(zé),做到“宏觀不漏項(xiàng),微觀要精準(zhǔn)”。
1.配合部門完成了對(duì)----項(xiàng)目周邊的樓房等售價(jià)的信息收集;
2.協(xié)助部長(zhǎng)完成了對(duì)--------項(xiàng)目的整個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析的修改與調(diào)整;
3.與部員一起研究------項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制,并羅列出相關(guān)的存在風(fēng)險(xiǎn)及相對(duì)應(yīng)的規(guī)避方法供部長(zhǎng)審定;
4.在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過反復(fù)的論證,一起完成了----項(xiàng)目的《初步合作意向方案》,并由部長(zhǎng)提交給公司審核。
二、工作中存在的問題
(一)個(gè)人專業(yè)技能還很膚淺,綜合素養(yǎng)還需不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,自我工作時(shí)間安排有待完善,工作效率有待提高。
(二)業(yè)務(wù)的拓展和渠道的拓展能力還有待提升。
(三)個(gè)人信息收集的渠道有限,人際關(guān)系網(wǎng)有待擴(kuò)寬,信息收集較為單一。
三、如何改進(jìn)存在問題
(一)加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn)。平時(shí)多查看、收集相關(guān)專業(yè)知識(shí)的內(nèi)容,多閱讀有關(guān)投資、開發(fā)等相關(guān)文件和書籍,并且積極投入工作,在工作中不斷的充實(shí)專業(yè)技能。
(二)提高綜合素養(yǎng)。平時(shí)多閱讀商務(wù)禮儀方面資料,在日常的工作中強(qiáng)化自身修養(yǎng),做到技能與素養(yǎng)并舉。
(三)完善工作安排。在日后的工作中,整理出自己的職業(yè)計(jì)劃,做到工作有條有理,從而提高工作的效率。
(四)擴(kuò)寬業(yè)務(wù)渠道。積極與行業(yè)內(nèi)的相關(guān)人員培養(yǎng)關(guān)系,建立聯(lián)系,從而搭建我們投資公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)。