開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇女裝培訓(xùn)心得體會(huì)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

通過筆試和兩輪面試有幸獲得了參加此次實(shí)習(xí)考察的機(jī)會(huì)，從周一到周三雖然只有短短的三天，但三天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐讓我收獲滿滿。

一、理論學(xué)習(xí)

周一早上，羅師對(duì)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)進(jìn)行了詳細(xì)介紹，讓我對(duì)銷售經(jīng)理崗位有了重新認(rèn)識(shí)：銷售經(jīng)理崗位不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)能力有要求，還需具備管理、技能培訓(xùn)以及活動(dòng)組織等多方面的綜合能力；工作內(nèi)容比較繁瑣，不是單單做好一件事就行，有走訪，有培訓(xùn)督導(dǎo)，有營銷用品管理，還要處理投訴。

小結(jié)：隔行如隔山，學(xué)習(xí)要繼續(xù)

二、產(chǎn)品調(diào)研

周一下午，我們的任務(wù)是對(duì)三大電信運(yùn)營商不限量產(chǎn)品優(yōu)劣勢進(jìn)行調(diào)研分析，周二下午兩點(diǎn)提交報(bào)告。在布置任務(wù)后，我們一群人就直奔各種營業(yè)廳和商去了，雖然從工作人員那了解了一些信息和資料，但由于之前對(duì)各運(yùn)營商套餐缺乏了解，回去整理才發(fā)現(xiàn)還有很多問題不清楚，比如套餐是否需要預(yù)存費(fèi)用，是否新老用戶都能辦理，副卡是否需要新開等問題，回去后又花了很多時(shí)間打電話和上網(wǎng)查詢相關(guān)信息，導(dǎo)致由于時(shí)間不足三大運(yùn)營商的產(chǎn)品有劣勢分析不夠詳細(xì)和缺乏深度。

此外，因?yàn)閷?duì)套餐不了解，在和營業(yè)廳工作人員交談時(shí)都是他們介紹，我們更多的只是在聆聽，造成交談不夠深入或者草草結(jié)束。所以，以后再做類似工作的時(shí)候我認(rèn)為應(yīng)該做好準(zhǔn)備在行動(dòng)，不說事半功倍，但能順利進(jìn)行。

小結(jié)：工欲善其事，必先利其器

三、銷售實(shí)戰(zhàn)

周三的銷售實(shí)戰(zhàn)地點(diǎn)是螺螄灣商貿(mào)城，時(shí)間是早上到下午四點(diǎn)，主要銷售對(duì)象是商鋪人員，銷售產(chǎn)品包括手機(jī)套餐、安防機(jī)以及和目。

這次銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷對(duì)于我們每一個(gè)人來說都是刻骨銘心的。雖然開始前老師說過重在過程不看結(jié)果，但看到微信圈里其他組發(fā)出的銷售戰(zhàn)果，每個(gè)人的心里還是感到了無形的壓力。為了提高效率，由原來的四五個(gè)人一起變成了三人一組或兩人搭檔。

在銷售過程中遇到的難題主要有兩個(gè)：第一個(gè)是商鋪人員省外的居多，在銷售過程中，很多人比較在意國內(nèi)流量，而我們套餐國內(nèi)流量較多的只有138套餐，對(duì)于個(gè)人來說費(fèi)用太高；第二個(gè)是客戶對(duì)我們的不信任，很多有意向的客戶在認(rèn)真聽了產(chǎn)品介紹，并且他們也仔細(xì)咨詢了某個(gè)感興趣的套餐，但提到辦理就直言對(duì)我們不放心，要到營業(yè)廳辦理。銷售過程中也漸漸發(fā)現(xiàn)，只有沒有生意的商鋪人員才會(huì)和你深入交談，聽你介紹產(chǎn)品。到了下午終于苦盡甘來，沒花太多精力就促成了一單138業(yè)務(wù)辦理，可能是正好遇到對(duì)的人了吧！

我平時(shí)是一個(gè)話不太多的人，也不善于打開話匣子，但在一次次與客戶的交談中也逐漸進(jìn)入了角色狀態(tài)。一次進(jìn)入一個(gè)女裝店鋪，兩個(gè)工作人員，一個(gè)在整理衣服，一個(gè)在玩手機(jī)，我就向玩手機(jī)的客戶表明了身份，詢問她有使用移動(dòng)的產(chǎn)品嗎，覺得移動(dòng)產(chǎn)品怎么樣，她直接回答說：“不好意思，我們用的都是電信。”在得知她的電信套餐是85后，我向她推薦了我們的68+2套餐，但她明確表示不會(huì)更改。緣于前一天剛對(duì)電信套餐也有調(diào)研，話鋒一轉(zhuǎn)，我說沒事電信的套餐我也了解，我可以給你推薦，85的套餐太貴了，電信新出的49套餐比較劃算……。這時(shí)，另外一個(gè)工作人員突然說一句我用的是移動(dòng)，我看看有什么套餐。心里默念——不是說的用的都是電信嗎，于是又根據(jù)她的情況推薦了138家庭共享套餐，她也表示出了濃厚的興趣，但要和家人商量商量，需要的話再去營業(yè)廳辦理。雖然最后沒有促成現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理，但心里也是莫名的開心。

小結(jié)：有付出才會(huì)有收獲，用心做事，真誠待人

三天的時(shí)間因緊張充實(shí)而過的飛快，雖然有苦有累，但我們的隊(duì)伍團(tuán)結(jié)努力，都在用實(shí)際行動(dòng)為我們的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)添磚加瓦！這次經(jīng)歷不僅僅是移動(dòng)公司對(duì)我的一次實(shí)習(xí)考察，也讓我從中得到了鍛煉和成長，謝謝移動(dòng)。