時間：2022-06-19 14:36:48
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇水處理月度工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
審時度勢 開啟綠色水運發展之路
江蘇地處長江下游，通江達海，扼守門戶，緊鄰上海，遠接重洋，擁有長江、京杭運河、淮河等多條高等級航道。內河航道四通八達，運輸條件得天獨厚，內河等級航道和港口通過能力均處于全國領先行列。然而，作為內河運輸系統重要組成部分的船舶，仍有一部分船舶存在船舶噸位小、船型雜亂、船舶技術落后及安全性能差等問題，既影響內河航運的競爭力的提升，也影響江蘇省社會經濟發展。根據《“十二五”期推進全國內河船型標準化工作實施方案》和《江蘇省“十二五”時期推進內河船型標準化工作的實施意見》，決定自2013年10月1日至2015年12月31日，對航行于長江干線、京杭運河以及淮河的江蘇籍運輸船舶實施船型標準化工作，重點推進京杭運河蘇北段內河船型標準化工作。
緩解資源環境瓶頸約束，建設資源節約型、環境友好型社會，加快把江蘇率先建成為生態省，這是對江蘇發展提出的新要求之一，已經成為當前一項十分緊迫的任務。實施內河船型標準化工作，推動內河船舶生活污水改造，是貫徹落實國務院《關于加快長江等內河水運發展的意見》、《船舶工業加快結構調整促進轉型升級實施方案（2013-2015年）》、京杭運河“清水廊道”建設戰略部署及省政府《關于進一步加強南水北調東線江蘇段輸水干線船舶污染防治工作的通告》的重要舉措，也是江蘇省構建完善綠色水運體系和實現綠色低碳發展的要求。對內河航運安全、內河航運可持續發展具有促進作用，對江蘇省綠色水運低碳發展具有重要的現實意義。
務實篤行 推進船舶污水改造征程
水路運輸是國家綜合交通運輸體系和水資源綜合利用的重要組成部分，具有運能大、成本低的優勢，但長期以來內河船舶污染水域問題時有發生，且社會影響比較大。對這些情況在船舶的技術改造、綜合治理以及相關管理上都應有足夠的重視。根據規定，自2016年1月1日起，生活污水排放不達標的內河運輸船舶將禁止進入“兩橫一縱兩網十八線”水域航行，江蘇省地方海事局履職盡責，突出海事監管職能，按照通航水域防污染法律法規和船型標準化實施意見要求，多措并舉，積極組織內河船舶實施污水改造，確保江蘇省內河船舶污水改造工作有序推進，做出成效。
積極推進內河船舶生活污水處理裝置產品的研發。鑒于目前市場上還沒有適合內河船舶生活污水處理裝置的成熟產品，從2012年底開始，組織人員對全省生產船舶生活污水處理裝置的企業進行調查摸底，并積極溝通聯系，幫助廠家共同研究解決產品的電源和排放標準等問題，研發適合內河船舶的生活污水處理裝置。2014年9月，還邀請省環保廳的專家，共同對省內9家船舶生活污水處理裝置生產廠家研發的產品樣機進行了實地調研和查看。11月底，通過開展招標確定了江蘇省船舶生活污水處理裝置產品的4家研發生產供貨單位。
商定船舶生活污水處理達標排放執行標準。2014年6月，由江蘇省地方海事局牽頭，組織在徐州召開了蘇、魯、皖、浙、滬等“四省一市”地方海事部門參加的“內河船舶生活污水處理裝置達標排放執行標準相關事宜商討會”，經討論“四省一市”達成一致共識：一是在“四省一市”轄區水域航行的船舶，其船舶生活污水經過安裝在船上的“船舶生活污水處理裝置”處理達標后排放。執行內河船舶生活污水處理后達標排放，既符合現階段內河船舶防污染工作要求，實踐中也利于操作；二是“四省一市”轄區水域航行的船舶生活污水處理達標排放標準，統一執行國際海事組織（IMO）MEPC.159（55）決議所提出的排放標準（即：生化需氧量（BOD5）≤25mg/L，懸浮物（TSS）≤35mg/L，大腸桿菌≤1000個/L，化學需氧量（COD）≤125 mg/L，PH=6-8.5）。
精細完成生活污水防污改造船舶的摸底工作。對照國家和省關于船舶生活污水防污改造的條件要求，各級地方海事（船檢）部門和運管部門加強溝通協調，并與航運公司和船主聯系，對全省轄區所有登記的船舶進行了全面細致的調查摸底，將2011年9月1日前安放龍骨、400總噸及以上、有營運證的全省內河機動貨船4154艘列為改造對象，并將4154艘船舶的基本資料和聯系方式等進行詳細的登記造冊，使得在全面推進工作時的計劃安排、分類改造能夠做到有的放矢。
順利完成船舶生活污水防污改造安裝試點工作。為穩步推進該項工作，本著以點帶面的原則，今年初我局選擇鎮江市作為試點區域開展了改造試點工作，試點工作方法靈活，效果顯著。參與試點的船舶，試點改造的附加檢驗與產品檢驗同步進行。今年3月17日，江蘇省第一艘內河試點船舶“興普2001”輪在鎮江市復興船廠完成了安裝改造。為總結試點工作經驗，省地方海事局于4月30日，又專門在鎮江召開了全省船舶防污改造現場推進會，對改造工作的實施進行了全面動員和部署。各市地方海事局制定具體工作方案，根據本轄區改造船舶的數量，按照6月份開始改造，年底前完成改造的要求，倒排工作計劃，制訂月度以及分階段的工作計劃任務，明確序時進度，正在有計劃、有步驟地組織實施。截止目前，江蘇省已完成19艘示范船舶的生活污水防污改造工作，22艘船舶正在進行防污改造。
積極謀劃如何切實發揮改造實效。一是加強改造后檢查。船舶生活污水處理裝置裝船后，江蘇省各級海事部門將通過加大監督檢查頻次，督促船舶的正常使用。將擴大實船簽證和安檢比例，按照詳細檢查進行船舶安檢，并且不受六個月內不再進行檢查的限制，對未正常使用的，一律采取現場糾正或限期糾正，情節嚴重的要采取滯留措施。船檢部門對船舶實施年度檢驗時，要對經處理裝置處理的污水進行取樣，送環保部門檢測，檢測合格后方可發放《內河船舶防止生活污水污染證書》。進一步加大現場執法力度，依法查處船舶生活污水未經處理直接向水體排放的行為。二是提前謀劃禁航。從2016年1月1日起，禁止生活污水排放達不到現行規范要求的內河運輸船舶以及單殼化學品船、600載重噸以上的單殼油船進入“兩橫一縱兩網十八線”水域航行，禁止200總噸以下的干散貨船通過京杭運河干線船閘。海事部門將在交通運輸主管部門的領導下，研究分析禁航可能帶來的問題和引起的矛盾，提前制定切實可行的實施方案。
堅持不懈 構建完善綠色水運體系
江蘇省現有內河船舶的生活污水防污改造任務艱巨，下一步江蘇省地方海事局將進一步加大力度、加強協調，繼續推進此項工作。
進一步加大改造工作的宣傳力度。省地方海事系統將結合本地實際，進一步加大現有船舶生活污水防污改造工作的宣傳力度。著重宣傳從2016年1月1日起生活污水排放達不到現行規范要求的內河運輸船舶，將不得進入“兩橫一縱兩網十八線”等主要干支流高等級航道航行，以及目前國家對現有船舶實施生活污水防污改造的補貼政策。通過廣泛宣傳使廣大船東切實增強對實施現有船舶生活污水防污改造重要性和緊迫性的認識，了解國家的有關政策措施，引導他們積極參與、配合并支持改造工作，為加快推進改造工作奠定基礎。
進一步加大改造工作的推進力度。通過簽訂目標責任書，將船舶改造任務層層分解，并對改造工作的全面實施進行全面部署，各市局將制定具體工作方案，根據本轄區改造船舶的數量，完成改造的時間安排。倒排工作計劃，制訂月度以及分階段的工作計劃任務，明確序時進度，有計劃、有步驟地組織實施。
是公司與縣相互磨合的一年，公司將在前期磨合的基礎之上實現經濟效益、環境效益、社會效益三者的豐收，為了實現公司在的目標，特別制訂了的工作計劃。
縣污水處理廠在的工作主要要從以下幾個方面開展：1、污水處理廠穩定運行，確保處理水質達到設計國家一級a標準，處理水量達到日均6000噸以上。2、實現低成本運行，通過財務管理和挖潛運行，降低運行管理成本，實現利潤最大化。3、建立一支專業化的工作團隊，形成人才成長培訓計劃機制，為公司提供污水管理的技術人才。4、建立全面的安全管理體系，提高員工的安全意識，實現全年安全生產無事故。5、大力發展縣當地關系，確保運行經費的及時到位。6、探索形成正規化的現代企業的管理模式，打造公司的先進管理團隊，樹立公司形象，凝練企業文化，創造企業品牌。
針對上述的幾個方面，我們擬定了一些具體措施實施，下面將對這幾個方面進行詳細的闡述。
第一、污水廠的穩定運行
縣污水處理廠在整個施工建設期間，存在著多種復雜因素，造成了縣污水處理廠的設計與實際運行脫節，在土建施工中搶工期，造成了土建不按標準施工，存在著大量的問題；采購工藝設備本身質量不過關，安裝中又存在諸多問題，這些都在不同程度上制約著縣污水處理廠的正常穩定運行。
針對這些存在的弊病，我們采取了大量的措施進行了整改，整改了一批問題，已經基本達到了運行條件，在我們將采取更多的措施，投入更大的人力物力進行污水處理廠的整改，來確保污水處理廠的穩定運行。
1、確立a2o工藝運行參數。
縣污水處理廠采用的生物處理工藝是a2o工藝，從
試運行以來，污水處理廠外部進水一直與設計值偏差較大，汾河水一直進入到廠區內，對污水處理系統活性污泥的培養和正常運行造成一定的影響，特別是在8月和9月期間，汾河上游的洪水沖入廠內，對活性污泥系統造成很大的不利影響。因此在下半年，污水處理廠的a2o工藝應該說完全沒有在正常進水的條件下運行過，因此在工作重點就是保證a2o工藝的正常有序的開展，并確定a2o的工藝運行參數。
工藝參數的確定主要包括進水水質、進水水量、停留時間、各個構筑物的處理效果、a2o工藝缺氧段、厭氧段、好氧段的去除效果、停留時間、mlss濃度、sv、svi等運行參數，這些參數在將通過一系列的完整的記錄表格，全面開展的化驗項目，逐步完善起來整套運行參數。
針對參數的確定，我們將分解成幾個方面：第一：記錄報表的完善和改進，現有的記錄報表有重復有不足，一方面要繼續配合國家環保cod減排核查的記錄要求，一方面要確實全面的反映出整個污水處理廠的運行工況，達到每日數據報表完勝反映出一天的運行狀況。第二：化驗數據的連續性，完整性，化驗項目隨著化驗人員的業務水平的不斷提高，化驗項目將穩步的開展起來，我們將根據實際的運行參數的要求逐步調整出一套準確的化驗項目表，使化驗數據完整的反映出工藝運行狀況。第三：建立月統計分析制度。對于每個月的運行參數情況，我們將形成每月的參數統計分析，針對每個月的運行情況建立月度運行檔案，最終形成完整的運行檔案，為運行參數的確定提供準確記錄和分析。
2、粗、細格柵的穩定運行的探索。
粗、細格柵作為污水處理廠的第一道處理工序，是污水廠的咽喉位置，它們的穩定運行是影響整個污水處理廠穩定運行的先決條件。縣污水處理廠的粗、細格柵采用的是jspy的設備，設備本身制造精度不夠，加上土建施工精度太差，安裝只能勉強安裝上去，根本無法準確到位并調整到最佳工作位置，這些前期不利因素造成了格柵運行極不穩定，經常出現傳動鏈拉斷、格柵護片折彎等故障發生，在運行中還存在著柵渣重新落回水中的情況，造成后續構筑物的大量漂浮雜質存在。
為了進一步提高粗、細格柵的運行效果，確保污水廠的正常運行，我們在將對粗細格柵進行運行工況的詳細考察，對運行環境進行整改，并進行一系列工作包括是否需要在渠道內加裝防護網、齒輪護片的保養、鏈條保險螺絲的強度重新確定、底部和側邊是否需要加裝膠墊防止漏渣、傳動軸躥動現象如何解決、水下部分如何檢修和保養等。
我們將在制定粗細格柵的年度工作計劃書，通過對粗細格柵的維護保養等工作，保證縣污水廠的第一道工序的穩定運行，從而保證污水廠的正常穩定運行。
3、污水提升泵的技術升級改造。
縣污水提升泵采用的是上shm泵廠的潛水提升泵，一共4
臺，每臺30kw，提升水泵的正常運行也是整個污水處理廠穩定運行的前提保證。為了確保污水的穩定提升，我們針對運行情況，將在制定污水提升泵的更細化的運行方案和保養方案，以及技術升級改造方案。
提升泵要在設備運行管理制度上建立更加細化輪換運行制度，建立定期檢查維護制度，根據中控計算機的每日進水水量曲線，調整每日水泵運行時間，運行提升水量等，確定每臺水泵的最佳運行工況。對于潛水電機、潛水泵體如何保養，通過查閱相關資料和咨詢廠家，建立維護保養中大修計劃，在確保每臺泵的正常穩定運行的情況下，提高設備的投用率和備用率。
在水泵的控制上，我們將通過技術升級改造，將變頻控制器的plc控制改造成真正的plc控制，改變現階段的簡單控制，使變頻真正實現水泵的
區間平滑運行，降低水泵在低水位、小來水量的工況下頻繁起停的運行狀態，同時降低能耗，穩定工況下將比頻繁起停水泵的工況下大幅度消減用電量。通過上述的措施，我們在將實現污水提升泵的穩定運行和積極保養，規避運行故障，提高設備的完好率，確保提升泵在能夠無重大故障運行，并且不因污水提升泵本身故障原因造成污水無法提升，導致污水運營無法收費，造成不必要的損失。
4、污泥脫水機的技術升級改造。
污泥脫水機的運行狀況來看，存在著諸多問題，為了達到穩定的運行狀態，將進行一系列的工藝調整、設備維護改造等措施，來保證脫水機的穩定正常運行。
在工藝上，我們將結合a2o運行參數的確定，來制定排泥周期和排泥量，在進泥上我們要保證含水率達到一個經濟數值，這個數值一使用藥量最省，二是保證污泥管路長時間暢通，三要污泥上脫水機能夠脫干到80%的泥餅，四要保證a20池內的營養物質足夠。進泥含水率的數值要在今后的運行中逐步試算確定，最終確定出經濟合理的數值，來保證脫水機的穩定運行。
在設備上，要投入資金和技術力量，并充分利用設備保修期內的有利條件，不斷的改進設備不合理和不適合的部分，來保證污泥脫水的正常運行。特別進泥管路、泥藥混合器、履帶糾偏裝置等部分，我們將制定詳細的方案，逐步改進設備，發掘可利用的多種資源，在能夠初步實現脫水機的穩定運行，從而確保污泥脫水的逐步正常化。
5、全廠設備的運行維護保養制度的制定和實施污水處理廠的設備在不同程度上存在著各種問題，為了確保
設備的良好工況的運行，我們將建立一個設備管理體系，在這個設備管理體系中，要涵蓋設備基礎檔案、設備備品庫存量、設備運行時間統計、設備維護統計、設備加油注脂記錄檔案、設備故障統計及分析、設備檢修記錄、設備運行風險性評估等。通過設備管理體系的建立，我們最終將實現各臺套設備的穩定、低故障率的運行。
6、積極協調外管網的穩定運行。
鑒于下半年的汾河水倒灌到污水廠進水管網當中，對廠內的活性污泥造成了極大的沖擊，造成了較大的損失。我們將在將對外管網做一次全面的摸底排查，對于隱患部位進行拍照留存，在汛期將對隱患部位進行巡查，及時發現問題，通知縣城建局，并采取相關措施，來保證污水廠內的活性污泥不受到洪水的沖擊。
二、實現低成本運行，利潤最大化
污水廠根據協議還沒有營收，在根據運營協議，將營收污水處理費，首先我們要建立嚴格的財務制度，建立明晰的財務報表。對于每月必須的財務用度，要從財務管理上把好花錢用錢的關，做好每一筆花出的錢有實效，并對花出的錢辦的事情進行檢查，是否達到目的，分析原因，總結并積累，實現費用使用上多層把關，盡可能從源頭上節約每筆費用。
還要建立嚴格的賬、卡、物三者核對制度，嚴格材料庫存管理和用度，做到材料合理用度，杜絕浪費，特別是易損易耗品要做到責任到人，從人為使用上盡可能延長物品的使用期限，從而降低材料的消耗。對于工器具的管理，要建立詳細的個人工具賬，明確工器具使用期限，報損期限等，加強員工對工器具的愛護使用，從而降低生產消耗。
除了在財務管理和財務制度上加強管理以外，我們還要積極挖掘運行構筑物潛力，從技術上保證運行，降低生產能耗、藥劑消耗等，實現低成本運行，創造更大的經濟效益，特別是如何降低一些主要耗能設備的能耗，我們將制定詳盡的技術方案，實現高能耗設備的低能耗運行，把耗電降下來，降低生產運行成本。
在我們還將加強各方面的管理，從管理中實現低成本運行，通過完善各個環節的管理，降低管理成本，從有序高效的管理中實現成本的進一步降低，達到利潤最大化。
三、建立一支專業化的工作團隊
縣污水處理廠招收的員工基礎較高，普遍具有大專以上學歷，年齡都在25歲上下，可塑形強，這樣的員工隊伍是一支具有很大潛力的年輕團隊，我們將在工作團隊的培養上做相關的工作，計劃通過一年的培訓工作，把污水廠的隊伍培養成專業化的工作團隊。
根據這個目標，我們在將制定出年度的培訓計劃，對于污水處理廠，特別是針對廠的工藝運行，建立完整的全員培訓計劃，把污水處理廠內的全部的技術環節進行全面系統的培訓，并建立培訓效果檢驗機制，通過書面考核，現場操作，口頭表述等方式檢驗培訓效果，最終達到每個員工對污水處理廠內的各種技術環節做到了解并能夠上手操作。最終實現每個員工的“四懂四會”，即懂污水處理基本知識，懂廠內構筑物的作用和管理方法，懂廠內管道分布和使用方法，懂技術經濟指標含義與計算方法、化驗指標的含義及其應用；會合理配氣配泥，會合理調度空氣，會正確回流與排放污泥，會排除操作中的故障。
在全員培訓的同時，我們還將針對每個員工制定不同的培訓計劃，針對每個員工的不同的特點，通過與員工的交談和溝通，我們將建立一個每個員工的年度發展計劃。通過建立全員的年度發展計劃，把污水處理廠的各項工作拆解到每個員工計劃當中去，把員工個人的成長和污水處理廠的發展相互有機的結合到一起，實現雙方面共同提高的一個良好局面。
在我們還將組織相關的團體性活動，加強員工之間的團結互助，增進彼此之間的團結和關系，加強團隊的協作能力和凝聚力，讓每個員工在污水廠中有歸屬感，同時還有成就感，在工作中發現自己的價值，建立自己的人生價值觀念等。
四、建立全面的安全管理體系
作為一個污水處理廠，安全生產是一個重要的環節，我們在將通過建立自上而下的全面的安全管理體系，實現的安全生產工作。
廠建立的安全管理體系將包含有安全管理制度文件（已制定，需完善）；安全知識培訓；安全隱患月排查制度；周安全會議制度；安全資金投入計劃；安全防護用品的采購和投用；周安全員制度的設立和實施；實現車間安全責任落實到具體負責人方式；消防安全制度的建立和消防知識培訓等。
通過建立一個完整全面的:請記住我站域名安全管理體系，我們將實現廠、班組、員工三級的安全管理，每個員工在工作樹立安全意識，危險操作有安全操作票，工作中嚴格執行安全操作規程，每項工作中有安全檢查和安全提示，月、季度、年度有安全管理工作的匯總，全年安全生產無事故發生。
五、大力發展縣當地關系
我們將在縣大力發展當地各個環節的關系，城建局、環保局、財政局、稅務局等關系。由于我們公司是一個外來企業在縣，從人脈網絡上存在著先天不足，為了彌補這方面的缺陷，我們大量的雇傭了當地的員工，特別是一些關系網比較大的員工。在我們將通過這些員工逐步加深和方面的關系建立。
對于我們的業主縣保凈污水處理有限公司，我們將主要針對祁寶珍開
展一些公關工作，采用一些手段，從多方面打通協調好與他的個人和官方關系，因為他是第一道把關的人員，我們將通過他實現我們的營收的污水處理費用到位，根據他的實際情況，我們可能會采取經常性的請他吃飯等方式，增進與他的關系。對于城建局，我們將主要針對楊曉強局長，開展一些公關工作，鑒于他的日常工作比較忙，我們將采取定期去城建局匯報工作，加深他對我們公司的印象，采用過年過節送禮等方式，加深私人關系等。
對于環保局，鑒于我們已經具有了一定良好關系的基礎之上，我們將進一步加強與他們的關系。我們將采用不定時的請污控處具體負責人吃飯的方式，及時溝通好縣環保局污控處與污水廠的良好關系。對于縣監測站的，我們會在他們取樣的同時做好接待工作，中午解決他們吃飯等，加強與他們之間的協作關系，讓他們出具合適的數據報表。
對于縣環保局上層領導，也采取過年過節送禮等方式，加深公司在他們心目中的印象。
縣政府我們將采用過年過節送禮的方式，加深我們在他們的印象，保持良好的關系。
對于在污水處理費收取過程中可能會產生關系的政府職能部門，我們將利用當地員工的關系，逐步結識并建立起良好的關系，最終實現各個環節無阻礙。
jj市環保局主要針對的是市監測站的取樣人員，他們一次取樣的規律是需要幾天時間，每次需要在各個單位吃飯，這樣我們可以每次在飯局上搞的規格好一點，招待好他們，讓他們在取樣中能聽從我們的意見，根據我們的要求取樣。
jj市環保局的污控科的科長在今后也要加強聯系，必要時可去jj中進行工作上的一些聯系，請科長吃飯等，加深與污控科的關系，建立好jj市環保局的關系。
對于市局新上任的高局長，可以利用與其是校友等關系，找機會請他吃飯，加強聯系溝通，樹立縣的良好印象。
我們將通過這些工作，實現與當地各個職能部門的良好協作關系，最終實現我們污水處理費用的順利營收。
六、建立正規化的現代企業
水務有限公司作為縣城內的一家北京企業，代表了北京環境科技總公司的公司形象，因此在公司形象上我們在將采取多項措施，樹立良好的企業形象。
一是要形成鮮明的企業形象，從多方面建立企業的形象，員工的外觀形象，員工的素質水平，廠區的廠容廠貌，室內外的環境衛生，我們將這些方面加大工作力度，增加費用投入，在縣城樹立一個鮮明的北京公司的形象。
2017年是 “十三五”時期承前啟后的重要一年，更是我公司乘勢而上、借勢而進的突破之年，設備部緊緊圍繞公司“三個115”年度目標，從建立完善設備管理體系、夯實設備基礎管理、推進設備管理精細化、積極開展增收節支等方面著手，對各項設備管理工作細化分解，逐項落實,在公司各級領導支持以及各部門的配合下，圓滿地完成了各項管理目標。現將設備部2017年工作總結及2018年工作計劃總結如下:
第一部分：2017年工作回顧
一、全年指標完成情況
2017年，設備部各項目標工作均按時完成，各項設備管理指標均達預期目標。主要內容有:主要設備完好率均達98.55%以上；按照節點建立起了設備監護運行、維護保養五位一體管理體系并有效運行；無因設備維修任務或因維修質量影響裝置減負或跳車情況發生, 5月份、10月份圓滿完成了兩次DCC裝置的搶修任務；9月份建立并完善了設備專業管理體系；10月份完成了特種設備設備人員取證換證工作；特種設備年檢工作按計劃節點全部完成；費用支出均在全面預算控制指標之內，增收節支效果顯著；長周期設備技術談判工作順利開展，無滯后現象；全年無一般以上生產安全環保質量事故發生。
二、設備基礎性管理工作
1、設備基礎管理
2017年，設備部從夯實設備基礎管理，持續加強設備基礎資料、運行、維護、成本管理等基礎性管理工作著手，不斷提高管理水平，深化專業管理能力，主要工作如下：
一是持續鞏固2016年“無泄漏工廠”工作成果，減少物料損失，節能降耗，17年全廠動密封泄漏率為1.07‰，靜密封泄漏率為0.11‰，遠優于目標值。
二是編制完成了全廠設備的大、中、小修檢修操作規程以及設備“一機一檔”存檔管理工作，逐漸形成設備選型、設計、制造、安裝、調試、使用、維修、改造更新的設備全壽命管理，規范了設備管理的基礎性工作；
三是繼續強化設備周檢及專項檢查，設備部全年已累計“周檢通報”36期、“周檢整改通知單”36次；“專項檢查通報”6期、“專項檢查整改通知單”6次，檢查問題整改率達100%，及時消除了設備日常運行過程中各類隱患；
四是定期召開設備管理月度例會及設備管理專題會議，及時總結本月設備管理工作情況，積極協調解決各裝置設備管理過程中存在的問題。并建立了設備管理月報匯報體系，從設備運行維修管理、維修及大修費用管理總結、設備事故總結分析、月度重點工作完成情況、次月重點工作計劃等方面對當月設備管理進行全方位無死角的分析，不斷指導、總結各中心設備管理工作，逐步提升設備管理水平。
2、設備管理體系建設工作
為提升生產裝置設備可靠度，提高管理工作效率，突出設備專業化管理職能，保障各生產裝置安、穩、長、滿、優運行，設備部對設備管理開展了全方位的自查，進一步完善了設備管理體系建設，全面開展設備專業化管理模式。
首先，成立設備管理制度、工作流程評估小組，參照管理綱要，全面梳理設備部現有制度及核心業務流程。設備部原有各項設備管理相關制度進行梳理總結，查缺補漏，對原管理制度進行拆分、優化，最終形成28項設備專業化管理體系文件。對原有7項核心業務流程進行了重新修訂，經過評審對其中2項進行合并，2項進行修訂，3項廢止，新增4項核心業務流程，最終形成了設備購置計劃審批流程、日常檢維修工作流程、裝置大檢修工作流程等7項核心業務流程。
其次，建立設備專業化管理組織機構，編制設備專業化管理手冊。為突出設備專業管理職能，2017年設備部打破過去“區域管理”模式，搭起專業化管理新框架，在部門內成立動設備管理組、靜設備管理組組、專業施工管理組組、電儀管理組組和綜合管理組五個專業。編制設備專業化管理手冊，細分專業組的管理職責，推動專業管理向標準化轉變。系統梳理，推動工作程序向精細化轉變。
通過對管理模式的轉變，組織架構的搭建，制度文件的梳理，最終形成了以“一本管理手冊統領，一套制度文件支撐，一種運行模式保障”的設備專業化管理體系，全面有效開展設備全壽命周期管理。
3、精細化管理
設備精細化管理是我部門重點工作之一，為此設備部建立了詳細的設備精細化管理方案，積極組織開展管理各項活動，通過努力，各生產裝置的設備管理逐步提高，各生產裝置管理經評比后，全部達標，詳細如下：
一是建立了設備精細化管理方案，并嚴格按照方案中節點計劃開展各項管理工作，并修訂完善了《設備管理規定》，明確設備管理工作流程和管理責任，細化管理規定，尤其是完善大型機組的管理；
二是全年組織油知識及管理培訓3次，提高了各級管理人員業務素質，督促各級管理人員強化管理意識，細化巡檢要點，提高巡檢質量，確保油狀態良好；
三是組織各中心對現有油（脂）種類和牌號進行科學合理的合并優化，減少11種油（脂），同時積極研究進口油品國產化替代，成功實施PP2裝置PRU壓縮機油國產化，在保證設備安全穩定運行的同時降低運行維護成本。
四是設置管理標桿裝置，以烯烴中心MTBE裝置管理為全廠管理的標桿，組織各裝置管理人員對標學習，加大考核力度，督促各級管理人員強化管理意識，2017年全廠各裝置管理已全部達標；
4、特護設備“五位一體”管理
為了保障我公司各生產裝置長周期平穩運行，確保設備運行隱患及時發現處理，減少設備運行故障。設備部組織全面開展特護設備“五位一體”管理提升活動，制定了詳盡的管理提升活動方案，積極組織各中心建立以設備部經理為組長的特護設備監護運行管理組織機構，對全廠70臺關鍵設備進行五位一體特護管理。根據機、電、儀、修、操，各專業特點，設備部制定了“五位一體”巡檢記錄表，全方位對各關鍵設備進行定人、定點、定時、定數據、定周期巡檢并填寫關鍵數據，及時發現運行隱患并消除完成，嚴格執行檢查考核機制。
自執行以來，各專業人員均能各盡其責，維護保養、巡檢操作等各項工作有序進行，未發生一起因巡檢不到位、故障處理不及時等管理不到位而導致的關鍵設備停車情況。
5、預防性維修
2017年，設備部全面實行預防性維修管理，要求各中心嚴格按照管理制度開展設備預防性維修各項工作，目的為了最大限度的減少設備故障，延長設備的使用時間，對設備故障由事后搶修逐步轉向事前預防轉變，確保各生產裝置的穩定運行。
設備部全年共組織了8起關鍵設備的事前故障處理，保障了裝置的安全穩定運行。主要如下：組織專業檢修單位，提前處理完成空分裝置氮壓機高速軸軸承溫度高的設備隱患；對DCC裝置丙烯壓縮機主油泵小透平驅動端軸承箱溫度進行重點監測，當溫度報警后當機立斷組織搶修，成功避免因壓縮機油壓波動導致的連鎖停車；邀請煙機廠家針對DCC裝置煙氣輪機運行振動波動較大的情況進行狀態分析，并緊急進行解體檢查，成功避免煙機轉子葉片的磨損隱患；及時對4號鍋爐給煤機、送風機進行預防性維修，確保熱動力系統設備穩定運行。
6、固定資產管理
設備部是負責固定資產實物和運行效能的管理部門。2017年初，設備部對公司固定資產進行了一次全面盤點清查。我公司賬面資產總計9291件，現場實物清點固定資產9140件，盤虧資產151件，盤點出閑置資產91件。5月份，設備部根據《固定資產管理制度》內容對盤虧資產責任部門提出處理意見并上報企管部進行考核，對閑置物資擬定處置方案，并于5月底完成閑置調劑利用。9月份，設備部組織各中心對一期項目待轉固資產進行實物實地盤點，清點出各類問題385項，并提交至審計部。
另外，設備部針對資產轉固時間較使用時間滯后的問題，與物資采供部、財務部和用友公司共同研討，制定出資產出庫前即轉固的新流程，徹底解決公司前期資產轉固滯后的問題。10月份設備部對《固定資產管理制度》進行了大范圍修訂，并在公司范圍內進行了的培訓和宣貫，全面加強固定資產管理工作。
7、特種設備管理
為了保證特種設備安全管理工作，杜絕生產事故發生，設備部2017年重新修訂了特種設備管理規定，防止出現管理漏洞及缺陷；并積極開展特種設備注冊登記、定期檢驗工作，并按照計劃節點及時完成了特種設備的校驗、年檢工作；對特種設備操作人員組織全面培訓取證工作，確保人員持證上崗。詳細工作如下：
設備部按時完成1196臺安全閥的校驗工作（其中離線校驗安全閥1125臺，在線校驗71臺），21部電梯、63臺叉車的年檢工作；完成了27臺球罐的首次定期檢驗工作， 80臺壓力容器的注冊登記；完成9臺起重機械的定期檢驗工作以及全部移動式壓力容器充裝許可年審工作；10月底順利完成了榆煉至榆能化七條長輸管線的定檢工作。
為實現公司特種設備操作人員持證上崗，設備部積極組織公司一線員工進行特種設備培訓、取證工作，17年共計培訓487人，取證487人（其中壓力容器操作191人、鍋爐及水處理73人、壓力管道16人、起重及叉車司機134人、特種設備管理73人），累計取證1684人，保證了100%的操作人員持證上崗。
8、承包商管理
設備部共負責43家包括機組檢修、防腐保溫、高壓水清洗、閥門維修、腳手架搭設、人工清理等承包商的各項日常管理工作，設備部著重從承包商保障安全生產、加強應急處理能力并嚴格按規范施工服務方面進行管理。與各承包單位簽訂了《安全管理協議書》，并積極組織參與安環部組織的人員進廠安全培訓，定期對各承包商進行安全檢查，經過努力，設備部管轄各承包單位全年無一起一般以上安全事故發生；另外，設備部組織各承包商不計成本、及時處理了裂解重油罐人工清理、空分氮壓機檢修等緊急搶修工作，為我公司的安全高效生產做出了極大貢獻。
三、快速響應、精心組織，圓滿完成DCC搶修工作
2017年5月份、10月份，烯烴中心DCC裝置分餾單元運行出現故障，導致被迫停車搶修兩次，設備部快速響應，精心組織，根據公司單套裝置年度檢修工作安排，統籌協調檢修人員及機具及時到位，日夜奮戰，歷時9天和7天，圓滿完成兩次搶修任務，對裝置消除設備隱患和運行瓶頸做出了重大貢獻。
兩次搶修累計完成檢修項目共計370項，其中包含設備（管道）維修項目180項、電儀檢修項目145項、檢查項目22項、清理項目14項、檢驗項目8項、技改項目1項。重點解決了DCC裝置反再單元兩器及分餾塔結焦；分餾塔塔盤技術改造；再生器二級旋風分離器翼閥護罩、閥板及一級料腿脫落；提升管進料噴嘴更換；反應器二級旋分料腿、提升管結焦；熱分離單元除雜系統催化劑過期；反再系統脫氣罐脫氣蒸汽環磨損等重大問題。
四、嚴格管控，多措并舉節約費用支出
為切實降低修理費、大修費、維保費用支出，為公司增收節支做出貢獻， 2017年，設備部結合專業實際情況，制定了詳細的設備管理增收節支實施方案，在嚴格審核備件計劃的基礎上，重點開展備件國產化、修舊利廢以及關鍵設備國產化測繪制造工作，最大限度的降低了生產成本：
1、設備部聯合合肥華生泵閥有限公司及合肥大學、江蘇大學多名教授，針對DCC裝置P-4207A/B/C/D循環油漿泵設計缺陷及運行隱患，開展了《大型高溫高楊程兩級全襯里油漿泵的研制》科技項目的研發，該項目于2017年4月底得到集團公司批復，5月16日正式啟動 ,7月底完成完成了詳細設計；如該泵改造成功，不僅保障了DCC裝置的正常運行，而且極大的提高了我公司設備管理人員的技術水平，更解決了該核心設備進口配件價格昂貴、供貨周期長等弊端，極大節約了生產成本。
2、積極開展進口備件國產化工作。針對兩套PP裝置擠壓造粒機切刀，PP2裝置反應器驅動軸、沉降器過濾器濾芯、急冷液泵泵軸，HDPE裝置擠壓機換網器支撐板等高價進口備件進行國產化測繪；對甲醇裝置高壓氮氣壓縮機段間冷卻器國產化測繪，空分螺桿壓縮機國產化保養等、脫鹽水站大流量過濾器濾芯國產化等，2017年僅備件國產化共節約費用約1123.37萬元。備件國產化不僅降低了維修費用，而且大大縮短了采購周期。
3、設備部持續推進修舊利廢工作，包括壓縮機氣閥修復、氣化爐激冷環組件修復、DCC裂解氣壓縮機干氣密封修復、PP1軸流泵機械密封修復、攪拌器機封修復、各類電氣儀表元件修復、閥門維修等，節約費用約為825.47萬元，備件國產化和修舊利廢工作為公司經濟效益的提高做出了不小的貢獻。
截止9月底，全廠維修費發生額度為3934.99萬元，占年度預算額度（6349.55萬元）的61.97%；大修費發生額度為2907.13萬元，占年度預算額度（5840.47萬元）的49.78%；維保費用發生額度為3374.45萬元，占年度預算額度（5872.52萬元）的57.46%；各類費用均控制在年度預算范圍內。
五、長周期設備采購工作
長周期設備采購工作作為部門重點工作之一，設備部積極配合填平補齊項目開展長周期設備采購工作，不僅建立了長周期設備采購組織機構，而且細化了配合部門之間的責任與分工。
根據一期項目建設經驗，設備部及時組織人員進行評審，最終確定了LDPE/EVA裝置33臺，PP裝置10臺，DMTO裝置4臺，甲醇裝置22臺，熱動力裝置2臺，共計 71臺長周期設備。
截止目前，58臺/套設備已完成技術談判，其中12臺/套完成技術談判正在編制招標文件；14臺/套已完成招標文件編制；22臺/套 已掛網準備招標；10臺/套已完成招標，其中7臺/套已簽訂采購合同。
13臺/套設備未完成技術談判， 8臺/套設備制造廠正在編制技術文件；5臺套準備組織技術談判。
六、ISAS五級達標工作
ISRS五級達標是我公司2017年度重點工作之一，是我公司創建綠色環保型企業的手段和措施，設備部作為專業職能部門，在保證設備技術方面有優秀的專業管理和嚴謹的現場管理的前提下，積極配合安環部開展ISRS管理提升的各項工作。
部門領導帶頭提出安全承諾并制定安全行動計劃，按時對全公司進行安全觀察與溝通，消除安全隱患；并根據ISRS六級達標要求，組織各中心編制關鍵設備清單，編制完成了130臺關鍵設備檢維修規程及9項常規檢修的檢維修規程。跟進PSM設計基礎資料收集，多次組織檢查評比，敦促各中心完善設備設計基礎資料的收集和歸檔工作；
為了保證高效完成（ISRS）五級達標工作，設備部對ISRS中93個管理要素進行逐條識別，其中涉及設備管理9大要素，52個子項。對照52個子項開展專業管理診斷，發現目前設備管理存在的漏洞與不足，并落實整改責任人及整改期限，順利完成了93個管理要素中各項工作任務。
七、存在不足及經驗總結
2017年，我們在設備基礎管理、設備體系建立、增收節支、以及DCC搶修工作等方面做了大量工作，實現了各項管理目標，但依然存在很多不足之處，需要在今后的工作中積極改進：
1、管理體系推行任重而道遠。設備管理體系雖已建立，但將體系管理深入到各裝置內部，切實落到實處仍需要做大量的工作。
2、特種設備管理存在制度執行不到位，工作流程中未設置控制節點且考核機制不完善，個別問題突出，亟待解決。全廠壓力容器共計1057臺，仍有182臺未辦理注冊登記使用證書；全廠42臺起重機械，33臺仍未注冊。
3、電儀技術管理急需提升。電氣、儀表設備作為生產裝置的神經系統，對裝置的安全穩定運行至關重要，但2017年因電氣、儀表導致設備或裝置停車事故較多，體現出技術監管力度不夠，檢查不到位，考核機制不完善等問題。
4、DCC裝置的兩次搶修過程中，存在對設備內部檢修內容預判不足、腳手架搭設不及時等問題，導致5月份的搶修工作比原計劃推遲3天，體現出管理人員工作經驗欠缺、事故應急處理能力不強等問題。
針對以上突出問題，我們將總結經驗教訓，努力轉變設備管理工作作風，加強設備技術培訓，不斷提高技術人員業務水平。對兩次DCC裝置搶修進行經驗總結，歸納教訓；對設備專業管理體系加強宣貫，深入推進運行，不斷提高專業管理水平。
第二部分：2018年工作計劃
2018年，我們將一如既往地貫徹落實公司的各項決策部署，積極主動完成各項經濟目標任務，狠抓設備基礎管理工作，繼續鞏固2017年的各項管理成果。現將設備部2018年重點工作計劃如下：
一是繼續鞏固2017年設備管理取得各項成果，并繼續強化設備基礎管理、完善設備基礎資料、提升設備技術管理，從基礎管理方面扎實推進設備精細化管理，不斷提高設備管理水平。
二是積極貫徹、全面推行設備管理體系，提高設備管理工作效率，突出設備專業化管理職能，保障各生產裝置安、穩、長、滿、優運行；
三是全面提升特種設備管理水平，堅決貫徹各項法律法規，嚴格按照檢驗規則進行檢驗，按時完成6臺鍋爐、63臺叉車、42臺起重機械、20部電梯、2089臺安全閥、35萬米壓力管道、1057臺壓力容器的定期檢驗工作。
四是深入推進增收節支與降本增效工作。全力推進修舊利廢，繼續加強備件國產化和以修代換工作，切實降低維修費用支出。
五是提前謀劃，科學安排，從材料到位、隊伍確定、機具落實等方面全面協調，扎實完成2018年大檢修前期準備工作，檢修期間周密部署、統籌協調，努力消除生產裝置的全部運行隱患，確保大檢修任務保質保量、按時按點、安全有效的完成。
六是積極配合填平補齊項目，從設備選型、設計、制造、購置全過程進行深入管理，提供足夠的技術支持，確保完成填平補齊2018年各項工作任務。
七是繼續堅定不移的開展ISRS管理提升各項工作，制定工作目標，細化分解各項任務并落實責任人，為公司完成ISRS五級達標貢獻力量。
八是強化培訓提高技術人員專業素質。定期組織各中心設備技術人員進行專業培訓，努力提高各裝置設備管理及操作人員業務水平。
九電儀管理
十預防性維修，五位一體
1.接受董事會的統一領導并主持公司日常管理工作。
2.負責組織實施公司年度工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。
3.負責公司總經理助理(含)、部門經理(含)以下各級員工的組閣、獎罰、任免和解聘；并負責對公司副總經理、財務部經理的任免、調配、解聘、獎罰提出建議。
4.編制并決定計劃內員工的招聘和錄用，研究、制定公司人才戰略。
5.組織制定、審核公司的組織架構及人員定編。
6.負責核定工資總額內的員工調薪。
7.負責審核各類經濟合同，并組織管理質量評審、目標評估、進度考評。
8.負責公司日常經營管理資金費用支出計劃的審核、借款審核、費用報銷審核。
9.依據公司的工作進展情況，向董事會申請專項經營管理資金和其他資金支持以及業務支持。
10.完成公司董事會及董事長、總裁授權或交辦的其他工作任務。
二、總經理助理崗位職責
1.協助總經理安排落實公司內部管理工作，協調各部門、各管理處之間的工作關系。
2.根據新物業項目的驗收接管程序及實際需要，提出相應調整定員定編的建議。
3.受總經理委托，在總經理外出時，協助副總經理工作。
4.完成公司董事會及董事長、總裁、總經理授權或交辦的其他工作任務。
5.負責公司年度工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度的執行檢查工作。
6.負責各類經濟合同的管理、評審工作，并對合同的執行進行監督。
三、副總經理崗位職責
1.配合總經理統籌物業公司內部管理工作，協調各部門、各管理處之間的工作關系。
2.根據公司工作需要，提出人員調整意見并提交總經理決定。
3.負責組織制訂、修訂分管工作的相關管理制度，呈交總經理審批并提請董事會通過后監督實施。
4.根據新物業項目的驗收接管程序及實際需要，提出相應調整定員定編的建議。
5.受總經理委托，在總經理外出時，代行總經理職權，并對其工作結果負責。
6.完成公司董事會及董事長、總裁、總經理授權或交辦的其他工作任務。
四、總經辦主任崗位職責
1.學習并研究國家法規政策，貫徹落實公司各項工作指令，深入實際，調查研究，及時掌握第一手資料，積極為公司領導正確決策提供真實的依據和法律服務。
2.負責公司工作計劃、總結、規章制度等各類文件的起草、審核工作。
3.負責承辦公司各類文件呈報，確定傳閱范圍，督促和指導物業管理員及時、有效、準確地對各類文件歸檔、保管和利用。注重信息管理，確保公司使用現行有效文件、法規、政策。
4.協助公司領導處理日常工作，做好公司及公司各部門之間的承上啟下和協調工作，起到促進作用。
5.負責公司日常對外聯絡工作，組織安排接待、參觀等公關活動。
6.主辦公司人事工作。根據公司領導指示，做好員工的招聘、培訓、調配、考核、晉升、獎懲、辭退等具體事務處理。
7.完成上級交辦的其他工作。
五、設備部經理崗位職責
1．安排、協調、幫助及督促各專業崗位完成各自范圍內的工作。
2．組織各專業技術主管代表物業公司參加新樓宇入伙前接管驗收。發現問題及時提出報告，匯總后交上級公司，以求得解決。
3．提出物業區域設施增補改造的初步方案。
4．掌握樓宇建筑設施和機電設備性能及完好情況，組織各專業技術主管按時制訂維修保養計劃、措施，檢查完成情況。
5．代表物業公司辦理有關工程機電方面的各項業務。
6．向管理處介紹物業管理有關工程方面的經驗，提高管理服務水平。
7．負責對物業公司工程技術資料、設備說明書，技術檔案等整理存檔。
8．負責對各專業崗位人員的業務培訓和考核工作。
9．完成公司領導交辦的其他有關任務或工作。
六、
安全保衛部經理崗位職責
1．領導并負責安全保衛部的全面工作，嚴格執行公司的各項規章制度。2．負責編制安全護衛隊員訓練計劃，督促和指導部門各崗位的訓練工作并嚴格考核，按時總結。
3．負責本部門的作風紀律檢查，督促管理，及時掌握隊員思想動態，進行定期和不定期檢查，發現違章，嚴肅查處。
4．負責按要求編制安保通訊和警械用品的購置計劃，并對損壞警械的人員提出處理意見。
5．負責查處整個安全保衛部管轄范圍內的治安案件工作，并與屬地公安機關保持聯系，依法辦事。
6．負責撰寫有關工作總結、報告、通知、編制各類規章制度，建立臺帳。
7．安排部門行政例會，不折不扣執行上級指示，收集、分析有關業務資料，當好參謀。
8．完成公司領導交辦的其它任務。
七、環境衛生部經理崗位職責
1．全面負責轄區內物業公共部位的清潔衛生和環境綠化工作，并隨時提供業主（客戶）所需的有償清潔服務事項。
2．協助總經理辦公室做好清潔員工的招聘、培訓、考核和管理工作，并對清潔工作標準進行技術指導與示范。
3．按管理要求，定期組織員工清理溝渠、井道，協助設備部搞好水池、水箱清洗，化糞池清理。
4．負責公司清潔工作的月度計劃和對清潔綠化工作進行具體安排和檢查。
5．負責清潔物品及設備采購，管理和建立領用制度，搞好成本核算，提高經濟效益。
6．負責城管、環衛、街道等與環保工作對口部門的具體聯系與業務往來，做好垃圾清運工作。
7．完成上級交辦的其他工作。
八、物業管理處主任崗位職責
1．制定年度、月度工作計劃，檢查督促各崗位員工認真履行職責。
2．負責管理處專業文件和資料的保管。
3．負責對采購物資進行驗證，并參與對委外維保、修繕項目的評審。
4．負責物業運作過程中各類器械、器具及其他公司資產的使用和管理。
5．負責管理處日常維修費用的審查報批，對設施設備及工程改進、維修進行質量監督，協助監督設備廠商嚴格履行維保合同協議。
6．對管理處的整體服務質量和消防、安全工作負責。
7．堅持“以人為本、服務第一”的宗旨，與業主委員會保持良好的合作關系，做好內部協調和對外聯絡事宜，處理投訴問題及時準確，做好本部門文明服務工作。
九、物業管理員崗位職責
1．配合管理處主任做好管理處的日常管理工作。
2．負責巡視公共區域，檢查水、電、空調、電梯的供應和運行情況，以及清潔工工作完成情況，綠化養護情況，消防、安全護衛工作情況。急需解決的事項及時處理，并做好巡視記錄。若不能及時處理，應立即向分管領導匯報并提出處理意見。
3．熟悉所轄樓宇的結構、單元數、管線路的走向、各種設備開關、計量儀表位置，負責做好巡回檢查記錄。
4．熟悉國家有關法律、法規和有關政策、物業管理有關規定以及各種費用收費標準和計算方法。做好管理費、水、電等各項費用的收繳工作。
5．熟悉業主和使用人背景情況，建立業主檔案，所有業主資料必須保密，妥善保存。
6．定期將業主和使用人欠費情況編制明細分析表，及時上報管理處主任，提出積極措施和建議。
7．熟練掌握突發事件應急處理方法，以便及時處理出現的各類緊急情況。
8．做好回訪工作，虛心聽取業主（使用人）的批評與建議并及時上報，同時，積極向業主等宣傳國家有關的法律、法規，及時傳達公司及管理處各項通知，經常與業主溝通，保持彼此良好的關系，最大限度滿足業主（或使用人）需求。
9．完成上級安排的其他工作并及時反饋信息。
十、倉庫管理員崗位職責
1、對倉庫管理工作進行自檢，做好庫內物資各種標識。
2、負責庫存物資的驗收、發放和保管工作，物品做到分類擺放、整齊有序。
3、對物資的收、發、保管要做到手續完備，帳目清楚，帳、卡、物一致。
4、定期清倉查庫，掌握物資使用消耗動態，及時提醒采購人員實現計劃采購，保證供應。
5、做到庫房內無鼠害，庫存物品無腐爛變質，無受潮，破損率減小到最低程度。
6、加強物質周轉，減少物品庫存時間，對積壓時間過長，數量過多的物品要及時報告領導進行處理。
7、修舊利廢，節約挖潛，對回收的廢舊物資要合理利用，為企業節約開支。
8、注意防火安全，對易燃易爆、有毒有害物品，應按有關規定嚴格管理。
9、對不合格物品不準入庫和發放使用。
10、完成上級交辦的其它工作。
十一、管理處專業技術主管崗位職責
1．直接對管理處主任
負責，領導各專業崗位員工完成各項工作任務，確保大廈電器通訊設備和電梯、空調系統的正常運行。2．認真做好本專業分管設備的年、季、月的檢修、保養，編制材料計劃，將批準后的計劃下達到班組，并檢查落實情況。
3．負責組織檢查所管設備的使用、維護和保養情況。掌握設備技術資料，負責解決有關技術問題，負責設備事故的處理。
4．協助管理處主任制定專業內各項管理措施、操作規程和技術培訓計劃，負責做好維修用料統計，配合勞動部門做好電梯的安全檢查工作。
5．組織本專業人員的技術學習和培訓，做好員工工作量的統計，加強對維修工的考核，為管理處主任提供獎懲依據。
6．堅持每天對分管專業范圍內的設備進行巡檢。
7．帶領本專業員工合理、經濟地操作，注意節能降耗，杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象。
8．完善分管專業資料的收集、匯總、歸檔。
9．完成領導交辦的其它任務。
十二、管理處消防主管崗位職責
1．配合相關部門開展多種形式的防火宣傳教育，提高業主及內部員工的防火意識和自防自救能力。
2．組織和領導義務消防隊員進行學習和訓練、考核，組織義務消防隊員、安全護衛隊員進行消防實戰訓練。
3．建立消防安全疏散滅火預案，發現火警、火災必須迅速趕赴現場，協助領導組織撲救。
4．組織安全疏散，控制局勢，調查火警火災原因，拿出處理意見。
5．負責按規范配置消防器材，做好日常的測試、保養、管理工作。
6．完成領導交辦的其它任務。
十三、電工班班長崗位職責
1．按照管理處主任下達的工作任務和指令，將每項工作落實到具體員工，調配人員分工，檢查全面供電情況，保證正常供電。
2．負責組織物業區域內所有安全通道指示燈、電器標牌、室內外燈箱、樓層強電井、開關柜的檢查、修理。
3．檢查監督全班人員執行各項制度和安全操作規程，及時發現并消除各種不安全因素，杜絕設備及人身安全事故的發生，確保物業區域弱電設備、系統的正常運行。
4．負責組織物業區域內的服務區域、辦公區域、公共場所等室內外照明燈具、電器開關、插座的日常保養、檢修。
5．做好備件領用和廢件回收，做好本班組所用維修材料的統計，妥善保管好班組的共用工具。
6．搞好班組建設，做好配電室、井內的清潔衛生工作，創建文明班組，全心全意為業主提供優良服務，為業主排憂解難。
7．負責制定供電線路及設備的維護保養計劃，并按計劃檢查維保工作質量，組織好全班的技術學習和培訓。
8．完成上級領導交辦的其它任務。
十四、水工班班長崗位職責
1．按照管理處主任下達的工作任務和指令，將每項工作落實到具體員工。
2．保證所管設備處于良好的技術狀態，定期檢查所管設備的使用、維護、保養的情況，并做好所管設備的安全檢查工作。
3．負責安排物業區域內各種主管道、閥門、衛生潔具的維護、維修以及屋面垃圾和下水道的疏通工作。
4．負責所有給排水、空調、冷凝水的主管道和閥門正常運行及消防系統的維修、保養、檢查。
5．確保各類泵站正常運轉，地漏、下水道、集水坑及時疏通清理，妥善保管好班組的共用工具。
6．督促全班嚴格執行公司各項制度和安全操作規程，及時發現并消除各種不安全因素，杜絕各種事故發生。
7．做好備件領用和廢件回收，做好本班組所用維修材料的統計、記好考勤。
8．搞好班組建設，創建文明班組，全心全意為業主提供優良服務，做到隨叫隨到，隨報隨修。
9．完成上級領導交辦的其它任務。
十五、維修電工崗位職責
1．堅守工作崗位，按規定著裝并佩戴工作證，儀表端莊，精神飽滿，全天候熱情為業主服務。
2．管理好各種用電設備使之正常運行，保證管區用電設備每天都處于最佳狀態，為業主創造理想的工作、生活環境。
3．負責管區的各項設備及管線的保養和維修，每天必須進行日常的清潔、保養和巡視檢查，并做好保養記錄。
4．積極參與改造完善公共設施及配套設施，對業主的裝修咨詢提供技術上的建議和監督工作。
5．發現用電設備運轉過程中的異常現象，要立即報告上級，對突發性故障應以最快時間修妥，減低對業主工作生活的影響。
6．堅持修舊利廢，控制能源消耗，降低成本，提高效益，熱情為業主提供優良服務。
7．講文明、有禮貌、接受監督，業主投訴及時解決，發現重大問題立即向上級報告。
按時完成領導交辦的其它任務。十六、高壓值班電工崗位職責
1．必須保證管區電器設備安全運行，不得擅離職守，不中斷連續供電，發生停電故障，迅速報告有關部門和領導，啟動備電供電。
2．值班電工應嚴格執行兩票三制（工作票、操作票、工作許可制、工作監護制、工作間斷、轉移和終結制），迅速正確的按命令進行倒閘操作，確保安全運行。
3．值班電工應了解配電房內設備的性能狀況，嚴格遵守巡回檢查制度，定期、定時按巡檢規定，認真檢查，遇設備異常情況應及時匯報有關領導并做好各項記錄。
4．進入配電房內進行維修保養設備，值班電工應嚴格按規定布置現場安全，做好安全防范，保證人員安全。
5．值班電工應嚴格遵守各項制度，按要求穿戴勞動防護用品，嚴守崗位，持證上崗。
6．做好所內設備和現場清潔衛生工作，防火、防水、防小動物進入配電房，搞好文明生產。
7．嚴格遵守配電房管理制度，執行配電房出入制度，未經批準不得擅自允許外人進入房內。
8．完成領導交辦的其它任務。
十七、空調工崗位職責
1．空調工應嚴格按照操作規程及要求，精心操作制冷機組、水泵及輔助設施。
2．每班調節設備負荷以達到合理的程度，定時巡查各設備的運行，重點檢查空調運行、溫度，做到節能降耗。
3．認真做好各類設備的維護、保養工作，檢查壓力表及添加劑，杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象。
4．做好空調設備運行記錄，值班日記、工作日報表力求準確無誤，正常履行交接班手續，并在值班記錄本上簽字。
5．每班做好機房值班范圍內的環境衛生和設備清潔、安全保衛工作，定期檢查空調管線和風機及閥門，確保空調運行正常。
6．堅持修舊利廢，控制能源消耗，降低成本，提高效益，熱情為業主提供優良服務。
7．熱情接待業主投拆，遇有實發事件立即向上級報告，為業主排憂解難。
8．按時完成領導交辦的其它任務。
十八、電梯工崗位職責
1．電梯工必須正點上下班，堅守
工作崗位，按規定著裝并佩帶工作證，儀表端莊，精神飽滿，實行定時值班制，隨叫隨到，熱情為業主排憂解難。2．自覺遵守公司制定的各項規章制度，工作時思想集中不閑聊、不抽煙、不做與工作無關的事情，嚴禁酒后上崗。
3．熟練掌握電梯的基本原理，能看懂電梯的原理圖，熟悉電梯內部構造，積極配合設備廠家或承攬維保方做好電梯的維修保養工作，搞好電梯的年檢、年審。
4．持證上崗，每天負責對電梯、對講機、電梯機房進行清掃、保養、巡視檢查，嚴格執行電梯定期保養制度，做好維修保養記錄備查。
5．維修保養電梯時在一樓轎門或扶梯口處掛停用牌，嚴禁違章操作，保障檢修安全，電梯在運行中發生停機故障，要迅速趕到現場，全力以赴搶救人員，搶修設備，減低對業主的影響。
6．工作中認真負責，精益求精，努力提高維修保養水平，確保所管設備正常運轉。如發現電梯運行過程中的異常現象，及時查明原因，報上級盡快解決。
7．值班時必須嚴格交接班制度，修舊利廢，節能省耗，維修中不浪費材料，努力降低維修成本。
8．講文明，以禮待人，虛心接受群眾監督，全心全意為業主提供優良服務，業主投訴要立即處理，重大問題要迅速向上級匯報。
9．完成領導交辦的任務。
十九、機械維修工崗位職責
1．負責物業責任區域電梯、空調等機械系統的維修、操作等工作。
2．負責按維修保養計劃的要求，實施相應的維修保養工作。
3．負責電梯設備的應急處理工作，保證電梯設備的安全、正常運行。
4．負責空調系統的應急處理工作，保證中央空調系統的安全運行。
5．負責電梯設備的委外維保工作的檢查監督、配合工作，配合做好電梯設備的年檢工作。
6．負責空調系統設備的開機、運行工作，保證空調的正常供應。
7．空調系統停用期間，負責對系統設備進行維修保養工作。
8．完成領導交辦的其他工作。
二十、水工崗位職責
1．負責保證管區的生活用水、消防用水的供應和污水排放。熱情為業主提供周到服務，隨叫隨到，隨報隨修，為業主排憂解難。
2．每日負責各類水管以及消防管井的檢查巡視工作，發現問題及時處理，保質保量完成各類給排水維修任務。
3．負責各類加壓泵、提升泵的日常維保工作，確保設備運行正常，做到機房無積水，無雜物堆放，設備無灰塵、無銹跡。
4．做好管區日常維修、疏通及堵漏工作。杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象，維修工作保證質量，工完場清。
5．每周巡查水池水質，按管理要求做好消毒處理工作，定期清潔蓄水池，污水坑和積水坑。
6．按季度、年度工作計劃要求，定時對外閥門做好防銹及處理，對大型管道進行防銹和水處理。
7．修舊利廢、勵行節約，做到維修不浪費材料，努力降低維修成本。
8．負責管區小規模管道安裝工作。
二十一、綜合工崗位職責
1．全面負責管理區域內土建、木工項目的維修養護工作。
2．保質保量完成土建、木工等各項維修任務。
3．做好日常的巡查維護，發現問題主動及時處理，做到維修質量上乘，工完場清。
4．修舊利廢，勵行節約，做到維修不浪費材料，努力降低維修成本。
5．熱情為業主提供優良服務，做到隨叫隨到，隨報隨修，為業主排憂解難。
二十二、安全護衛班長崗位職責
1．在管理處主任領導下，做好班內各崗位的工作安排，并做好班內的日常管理工作。
2．檢查班內隊員的著裝、儀表，堅持每天巡查各崗工作執行情況。
3．處理當班發生的各類情況與問題，遇重大情況或問題時，立即上報。
4．熟悉管區消防控制中心的設備，遇突發事件帶領全班按應急程序快速反應，妥善保護現場并及時上報。
5．抓好班內的學習、訓練工作，掌握隊員的思想動態，做好思想教育工作。
6．做好所轄隊員的考勤、考評工作，發現違規違章及時糾正，并記錄在案。
7．做好交接班工作，確實做到交接清楚，責任明確，并起承上啟下的作用。
8．盡職盡責，文明執勤，秉公辦事，敢于向各類違法行為作堅決的斗爭，保衛管區的安全。
9．熱情接待業主或客戶，文明服務，禮貌待人，努力完成領導交辦的其它任務。
二十三、巡護安全護衛隊員崗位職責
1．按巡更要求負責管區巡邏，并認真做好巡更記錄。
2．處理突發事件，對危害公共安全，公眾利益的人和事敢于挺身而出作斗爭。
3．勸阻小攤小販及各種推銷人員進入管轄區域。扶老攜幼，為老弱病殘提供幫助。
4．糾正管區內不文明、有礙觀瞻的行為或現象，確保管轄區域整潔有序、文明安全。
5．加強管區各樓層的房間門窗、走道、電梯間、設備間、衛生間的巡查，檢查有無異常情況。
6．巡查消防、監控等器材設備是否完好，供水、供電有無跑、冒、滴、漏導常情況及氣味。
7．巡查施工人員是否佩帶臨時出入證，是否按裝修管理規定規范施工，是否有非該作業區域的人員進入和亂扔裝修垃圾等情況。
8．檢查消防通道是否暢通，有無侵占公共部位現象，電梯運作是否正常。
9．積極主動調解民事糾紛，防止矛盾激化，防止發生治安案件、刑事案件。
10．夜間注意詢問從各樓道進出的可疑人員，加強人員進出管理，確保管區安全。
11．完成領導交辦的其它任務。
二十四、監控中心安全護衛隊員崗位職責
1．正確操作和愛護消防報警設備、安全監控設備等。
2．做好值班詳細記錄和交接班工作，保持室內整潔和設備無故障。
3．對安全監控設備有關攝錄資料做好存放管理工作，確保正常使用，隨時協助調查各類案件。
4．加強重點部位的監控，遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區域安全護衛隊員聯系，妥善處理。
5．工作認真仔細，精益求精，監控值班中遇事要及時判明情況，重要事件要及時報告主管領導。
6．未經批準，任何人不得將攝錄資料外泄，值班中禁止擅離職守和會客，確保監控工作安全、有序。
7．完成領導交辦的其它任務。
二十五、大堂安全護衛隊員崗位職責
1．做好交接班工作，確保管區安全、文明、整潔，工作有序。
2．文明執勤，禮貌待客，做好訪客登記事宜，熱情、耐心解答進出人員的詢問，并對老弱病殘者及有困難的業主提供幫助。
3．對推銷或散發廣告的人員及無正當事由及衣冠不整者要謝絕進入大廈。
4．熟記分布在各樓層的公司及其電話號碼，熟悉所有的業主及上班人員，做好服務工作，努力把好管區出入關。
5．監視電梯運作，忙時協助疏散，看護好區域內的設施、設備不受損壞，維護業主利益。
6．遇業主（使用人）攜帶大件物品離開大廈時，應仔細詢問了解情況，與物件主人核實無誤后方能放行。
7．熟悉大樓消防系統和各樓層情況，熟知物業管理公司機構及各部門主管，熱情接待業主投拆反映情況，反饋信息迅速，為業主排憂解難。
8．完成領導交辦的其它任務。
二十六、停車場安全護衛隊員崗位職責
1．按時交接班，值班時不得
擅離職守，交班前必須抄車號交車，認真做好交接班工作。2．嚴格按照車場管理制度及有關規定，履行車輛登記手續。查驗出入證，指導車輛停放到位，不得一車占二位。
3．督促駕駛員熄火關機、拉手剎、切斷電源、取下點火鑰匙關鎖車門和車窗玻璃，保管好物品。
4．加強車場巡邏，看護場內公共設施及車輛停放情況，發現有異常、可疑之處要及時查明，發生重大事故必須奮力搶救，保護現場并立即上報。
5．對閑雜人員進入車場實施管理，遇可疑人員必須核實，作出判斷，妥善處理，對夜間車輛出場必須核對清楚后方予放行。
6．管理好車場交通安全秩序，對在場內修理汽車、加放汽油、吸煙者進行勸阻、警告、禁止其違規行為。
7．對車場文明清潔進行督促管理，對從車輛上拋棄垃圾者，要對其進行教育和制止。
8．發現車輛攜帶易燃、易爆、有害、危險品及污染物品進入停車場，要立即報告上級，采取果斷措施，勸其出場。
9．妥善保管車場收費票據，收取的現金清點后與發票存根要按規定時限及時送交公司財務部，做到帳目清楚。
10．臨停車輛進出場必須按公司規定查驗“臨停證”，不得利用工作之便謀取私利。
11．嚴禁攜帶易燃、易爆、有害、有毒危險品及污染物進入停車場。
12．完成領導交辦的其他任務。
二十七、門衛安全護衛隊員崗位職責
1．認真做好交接班記錄，按時交接班。
2．熟悉管區的基本情況（包括樓層結構、消防、監控等器材與業主入住情況等）。
3．看是否有可疑人員、可疑情況等，對在進出入人員發現異常、異樣情況，必須立即上報，按規定和管理權限作相應的應急處理。
4．完成領導交辦的其它任務。
二十八、管理處保潔班長崗位職責
1．合理安排班次，協助管理處主任做好清潔衛生和環境綠化、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等專項工作。
2．協助環境衛生部經理做好清潔工的接收、調配、辭退、考核和管理工作。
3．巡回檢查各清潔員工執行崗位責任情況，以及清潔工作中存在的漏洞和不足，提出整改意見，落實整改措施。
4．經常性對清潔工進行技術培訓和服務規范教育。
5．根據各清潔工的工作情況，每月提出對清潔員工的獎懲意見。
6．加強對清潔設備、用具、材料的管理，節約開支。
7．協調垃圾的清運和廢舊物品的回收工作。
二十九、管理處保潔工崗位職責
1．負責物業管理區域室外公共區域的清潔工作。
2．負責物業管理區域室內公共區域清潔工作。
3．負責物業管理區域內日常垃圾收集與處理工作。
4．負責管理區域衛生消殺工作。
5．負責物業管理區域的地面、墻面清潔工作。
6．負責物業管理區域玻璃不銹鋼等制品的清潔工作。
7．負責完成臨時交辦的任務。
三十、管理處綠化工崗位職責
1、認真執行公司制定的綠化養護計劃，不折不扣地完成綠化養護工作，嚴格執行綠化養護考核標準。
2、通過工作實踐，不斷摸索綠化養護工作經驗，改進綠化養護工作方法，以求高標準的做好綠化養護工作。
3、恪守職業道德，認真履行工作職責。
【摘要】NF公司屬于高新技術企業，其信息化改造項目站在實施方角度，可以劃分為項目準備、藍圖設計、系統實現與驗收交付四個階段。每個階段的具體工作內容、工作時間與工作成果各不相同。項目階段管理是項目成功的重要舉措，NF公司信息化項目需要從進度、風險、成本等方面進行管理。
關鍵詞 NF公司；企業信息化；項目實施
【基金項目】湖南省教育廳2013 年科研項目（13C043）“企業履行社會責任長效機制建構研究” 。
【作者簡介】陳支武，湖南工業大學教授，碩士生導師，研究方向：企業戰略管理與項目管理；鄭璐，湖南工業大學碩士研究生，研究方向：項目管理。
一、項目背景
NF公司始建于1996年5月，屬國家火炬計劃重點高新技術企業。主要生產市政供水、建筑工程、污水處理等水系統全系列閥門產品。本項目實施前，該公司信息化系統存在財務數據不能與生產系統、銷售系統和采購系統共享；生產數據也不能與跟銷售部門、采購部門、倉儲部門共享的“信息孤島”等問題。如何實現信息共享，防止“信息孤島”現象的出現，進而提高管理效率，是管理者迫使需要解決的問題。該市A軟件公司所經營的最新版“金蝶K3”系統以業務流程為主線，具有整合企業內物流、資金流以及信息流功能而被NF 公司選中。本文以項目管理相關理論為基礎，分析該系統在NF 公司的實施及管理，總結其成功經驗與不足，為今后類似項目建設提供范本。
二、金蝶軟件項目實施階段劃分與管理內容界定
（一） 實施階段劃分
金蝶K3 系統的方法論將erp 實施方法步驟分為項目準備，目標定義；藍圖設計，目標分解；系統實現，目標實現；驗收交付，客戶價值實現。四步實施法中每一步都詳細進行了任務分解，定義了每個步驟的具體工作內容、工作時間、工作方法、責任人和工作成果，規范了整個公司所有實施管理項目的工作方法。
本文為簡便起見，將金蝶軟件項目實施階段劃分為項目準備、藍圖設計、系統實現與驗收交付使用，如圖1所示。
1.項目準備階段。包括項目立項、實施前期溝通、成立項目組織、制定實施計劃與實施方案、召開項目啟動大會、系統安裝部署、開展中高層領導培訓、項目調研、提交明細總體計劃等。
2.藍圖設計階段。包括關鍵用戶（核心小組成員） 培訓、建立基礎數據管理規范、現有業務流程梳理、流程優化與流程模擬、確認新業務藍圖等。
3.系統實現階段。包括準備初始化數據、最終用戶培訓、系統初始化、階段性實施成果匯報、系統上線、上線指導（一個月的業務輔導）等。該階段數據的導入是關鍵，同時還要對系統試運行后出現的問題進行匯總、處理。
4.驗收交付階段。編寫驗收報告或實施完成確認單、召開驗收大會、項目交接等。另外，還需對本項目的文檔、試運行情況等進行總結。
（二） 信息化項目管理內容界定
所謂信息化項目是指在一定期限內，依托一定的資源，為達成一定的信息化目標而進行的一系列活動。一般來說，信息化項目實施中項目目標、資源、進度、成本、質量、風險與溝通等是管理的主要內容，對這些內容的管理和控制將貫穿項目管理的全過程。
1.成本管理。成本是項目開展過程中所必須花費的資金。信息化項目成本的準確預算是項目啟動的前提，也是保證項目得以順利開展的基本條件。成本管理主要是在批準的預算條件下，確保項目保質按期完成，并在各個重要階段進行誤差分析，必要時調整預算成本的過程。同時，需要將偏差出現的原因和采取的控制措施進行記錄。
2.進度管理（時間管理）。企業信息化項目投資較大，項目實施范圍覆蓋整個企業，涉及多個業務過程及數據流動，實施過程復雜，易受到企業內部因素以及外部環境因素的影響。因此，根據企業實際情況制定合理的項目實施計劃，并嚴格控制項目進度是項目實施成功的關鍵。首先，制定項目進度計劃，包含項目實施總計劃、項目分項進度計劃以及月度計劃。其次，在項目實施過程中必須對項目進度進行跟蹤和控制，根據實際情況進行計劃的調整，保證項目進度目標的順利完成。
3.風險控制。項目風險是指會對項目的時間、成本、質量等方面產生負面影響，甚至導致項目目標無法實現的不確定性因素。為了降低風險因素對項目實施的影響，項目實施過程中應建立起風險的識別、評估、管理以及監控機制，通過分析可能發生的風險和風險發生帶來的影響，提出應對措施并在項目實施過程采取專門措施進行風險監督和控制，最大限度降低項目風險。
4.質量控制。對項目質量進行管理是為了滿足項目利益相關方的需求。一是要確保項目交付成果的質量；二是要保證項目管理過程的質量。項目質量管理過程包括確定質量目標及要素、制定質量管理計劃和定期對項目質量管理計劃執行情況進行跟蹤、分析和改進等工作。其中，質量管理計劃是進行質量管理的基礎，其編制一般以項目范圍說明書以及軟件系統描述為參考，通過質量功能展開、流程圖等工具和方法來和實現。
三、NF 公司信息化項目實施各階段管理舉措
（一） 項目準備階段
1.成立項目小組。NF公司管理層為提高管理效率，經慎重考慮于2014年8月決定選擇“金蝶K3”系統啟動公司信息化改造項目，并組建了以NF 公司總經理和A 軟件公司副經理為組長，NF公司各職能部門負責人和云蝶公司技術員、業務員為成員的項目小組。同時，項目小組編制項目總體實施計劃，明確工作里程碑階段、輸出成果及相關資源需求。
2.需求管理。首先是進行項目需求調研，形成各部門需求反饋表。歷時兩個月，進行需求調研、二次需求調研工作，并依據調研成果和項目總體實施計劃，明確各個環節的責任人員、任務分工和輸出成果，將目標細化。通過調研發現，NF 公司雖然上系統已近10 年，但公司的銷售管理部、技術部和工藝部基本上沒有用過K/3，銷售部目前的報表都是手工統計。車間生產計劃性不強，作業受影響。只有倉管部人員能熟練操作K/3 系統，但貨倉的管理存在一物多碼的情況。生產計劃和采購計劃不能在K3 系統編制，財務部門進行成本核算存在困難。同時，由于職責不明或沒有相應的管控措施，造成了數據混亂，給使用人員造成很大困擾；內部仍然有大量數據靠打印出來手工傳遞，加上工程變更頻繁，相關的變更資料沒有及時傳遞到各相關部門，給銷售、采購、生產都造成很大的麻煩。公司可考慮內部郵件系統或OA 來解決手工傳遞資料不及時和遺漏的問題。
3.溝通管理。為保證項目的順利進行，雙方商定每周六定期舉行會議，就相關事宜進行溝通。同時，A軟件公司安排專職人員定期定點在NF公司進行信息的溝通及記錄，重點是與技術部門的溝通。技術部門作為非常重要的基礎數據（包括物料、BOM、工藝） 提供部門，如果不能從源頭保證這些資料的準確和及時性，對于后續工作影響很大，進行補救所耗用的人力時間成本也遠遠超過在源頭發現問題解決問題所需成本。因此，與技術部門及時進行信息的溝通與管理，對初始化數據導入后新K3 系統能否順利運行極為關鍵。
（二） 藍圖設計階段
1.基礎數據管理。基礎數據主要是物料、BOM、工藝三方面。首先，完善物料編碼體系（包括編碼規則和命名規范），建立物料新增流程，以保障基礎物料信息的準確性、唯一性。在此基礎上梳理現有物料編碼，并實現物料編碼轉換和庫存轉換；建立完整的BOM管理體系，其中包括BOM 建立規則、BOM 分類和命名規范、BOM新建和修改流程、BOM變更流程。這些都為保證基礎數據的準確性和專業性提供了依據。同時，雙方通過協商進行任務分工并制定了詳細的周工作計劃， 完成基礎數據的收集和整理分類工作。
2.業務流程優化管理。梳理系統內流程，明確各部門崗位職責，并出臺相關流程制度，其中包括計劃流程、銷售流程、采購流程、物料出入庫流程、生產任務流程、委外流程、相關的退貨流程；完善銷售訂單下單流程，確保生產和采購盡快得到準確唯一的指令，減少技術規范書確認的時間；進行外購成品和自制成品的流程管理和成本分析；制定MTO （按訂單生產） 計劃管理，實現按訂單歸集成本。此外，還梳理了委外退貨流程。最終形成包括BOM新增流程圖、采購退貨流程圖、供應商評定比價業務流程圖、訂單下發流程圖、生產計劃作業流程圖、生產任務流程圖、料廢不合格半成品退貨流程圖、物料新增流程圖、不合格品管理辦法流程圖、委外加工業務流程圖、銷售出庫流程圖和銷售結算流程圖等成果。
3.問題反饋與處理。藍圖設計階段出現較多問題，影響了項目的整體進度。物料編碼方面，雙方起初并未把工作任務細化，導致第一個月進度遲緩。在確定出物料編碼規則、物料新增規則之后，軟件公司要求NF 公司提供訂單技術規范書，確認流程。BOM 管理體系的工作則全部由NF公司完成，該過程中相關部門工作力度不夠，導致進度推后。經雙方負責人溝通，建立小組長監督機制，保證各部門按時完成相關基礎數據整理工作。
（三） 系統實現階段
1.初始化數據管理。基礎數據在項目準備階段就開始工作分工，在藍圖設計階段基本同步完成數據整理。在A軟件公司技術負責人指導下將基礎數據導入系統。待數據錄入整體完成后，2015年3月上線開始進行試運行和系統測試。
2.系統上線指導。A 軟件公司除了進行員工培訓，還制定了詳細的部門操作手冊和崗位操作說明書等來指導軟件的使用。具體包括財務部操作手冊、生產管理部K3 操作說明書、公司崗位操作手冊、銷售流程操作手冊和營銷中心合同（訂單） 執行過程用戶操作手冊。其中，財務部操作手冊包括銷售會計操作手冊、材料會計操作手冊、成本會計操作手冊和固定資產新增操作手冊；生產管理部K3 操作說明書包括ERP 運算操作說明書、采購申請審核操作說明書、計劃訂單調整投放操作說明書和銷售訂單審核操作說明書；NF 公司崗位操作手冊則對BOM 管理員、采購員、倉管員、質檢員、資產會計、車間主任、物料管理員、銷售內勤、客戶維護員、銷售錄單員、技術工程師等不同崗位都進行了詳細的操作規定。
3.系統試運行問題反饋與處理。系統試運行后，效果不理想，存在諸多問題。首先，“一物多碼”“ 一碼多物” 問題較多， 導致系統運行后，物料入庫、出庫名稱不同，需要人工核對后進行修改，增加了工作量。其次，由于BOM數據資料導入不完整且存在較多錯誤、NF公司各部門并未按K3 系統指定流程進行操作，導致系統的生產計劃MPS模塊只有小部分運行，而物料需求計劃MRP模塊直接無法運行。
4.驗收交付。
（1） 項目驗收內容。主要的驗收內容包括NF公司崗位操作手冊、問題反饋的解決和回復、K3流程檢查、生產計劃主線、訂單成本分析、分公司賬套初始化、MRP 生產計劃實施、文檔歸檔等。最后將驗收成果匯總形成項目驗收報告。
（2） 文檔資料整理。對項目整個實施過程的文檔資料進行整理，形成NF 公司ERP 項目文檔清單。從項目準備、藍圖設計、系統實現、驗收交付和日常管理五個方面進行歸納總結，將資料裝訂成冊，作為項目驗收交付的依據。
（3） 試運行情況總結。系統試運行后，效果不理想。雙方針對存在的問題開會討論，將存在的問題進行匯總討論，A軟件公司還從總部派來技術顧問進行指導。經開會交流研究發現，軟件設計并無技術性錯誤，只是一些細節性的操作問題，需要A公司進行使用指導，目前存在的主要是非技術性的公司內部管理問題。由于內部管理工作不到位，導致錄入的基礎數據錯誤較多，各部門仍存在不按流程操作和運行的現象，上線系統未能真正發揮作用。因此，最終雙方決定由A軟件公司制定具體的實施方案，督促NF 公司切實把各項工作按流程落到實處，保證BOM數據的準確性和全面性，修改物料編碼存在的錯誤，并在使用過程中及時根據實際情況更新數據，不用的舊編碼或BOM要立即停用。
（4） 后續工作安排。處理遺留細節性問題，系統持續優化，通過完善BOM數據等，先運行生產計劃MPS，再運行物料需求計劃MRP，待系統穩定后，可進一步深入應用ERP，包括車間工序管理、APS排程、PLM等。
四、管理思考
NF 公司信息化項目建設已經結束，“ 金蝶K3”管理信息系統目前在該公司運轉正常，正發揮著應有的作用。本文站在項目實施方A軟件公司的立場上，總結分析了該項目實施中的階段及其管理，可供類似項目管理者參考。
（一） 組織高層重視是企業信息化項目取得成功的關鍵
NF公司信息化項目的實施需要調動各個部門的資源，沒有高層領導的重視與支持，這項工作是不可能實現的。NF公司信息化項目實施管理過程中，公司董事長對此工作高度重視，任命一位總經理擔任項目組的總負責人，親自參與實施管理全過程，是該項目取得成功的關鍵。
（二） 溝通不暢將造成項目損失
非自主開發的信息化項目，合同項下的項目實施方與建設方雙方溝通至關重要。本項目前期花費時間超出計劃，就是在信息溝通方面沒有做好相關工作，導致工期延誤，藍圖設計需要的基礎數據信息不完備，整個藍圖設計階段超出計劃工期近一個月的時間。
（三） 實施信息化項目，建設方內部管理工作很關鍵
文中NF 公司信息化項目完成后，試運行效果不理想。究其原因，企業內部管理存在較大的問題。盡管高層領導很重視，但是各部門員工并未真正轉變思想，已經引進新的系統，就要嚴格按照系統流程的規定進行操作，不然系統無法正常運行；基礎數據的完善方面，數據準確性大打折扣；任務分工方面，由于部門較多，反映問題積極而落實解決方案方面存在分歧，未能及時有效進行工作落實。因此，企業應在重視實施信息化項目的同時進行相關內部管理制度的制定和改進，雙管齊下，才能保證項目實施的效果。
（四） 制定實施細則
項目實施前期，雙方除了明確項目目標，還需進一步細化目標并達成協議，以免后期驗收交付階段造成矛盾。同時，要制定考核制度，獎罰分明，嚴格按制度考核，集中辦公，充分利用公司資源，挖掘人員潛力，節省成本。
（五） 重視人員管理
在項目實施過程中，要盡可能避免項目成員的變動和人員流失。人員流動性太大會影響項目實施進度和質量，穩定的團隊可以保證在關鍵時刻及時應對出現的各類問題。同時，改進管理制度，形成崗位制管理，通過制定崗位操作手冊，幫助新手盡快熟悉工作任務和流程，避免人員流動造成的崗位空缺期可能帶來的各項損失。
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工作總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。下面是小編為大家整理科室醫護人員上半年2021工作總結范文5篇，希望能幫助到大家!
科室醫護人員上半年工作總結1轉眼之間，20__年已過半，回顧半年的工作，在公司領導的全面支持、關心下，在各科室的大力配合下，圍繞“尋覓需求，創新經營，與時俱進，穩步發展”的指導思想，任勞任怨的工作態度，現將20__年上半年的工作總結如下：
一、整理工作。
對科室的培訓記錄、培訓檔案，培訓實施報告表，各種報表等用檔案袋進行整理統一保存。建立新表格的使用透明文件夾，添加封面、標注內容這可以對文件內容一目了然。
二、宣傳工作。
1、走進學校、幼兒園發放旅游、包車宣傳單，社區張貼宣傳單。
2、利用假期旅客集中時到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網上購票等得到旅客的一致好評。
3、去工地宣傳包車業務，網上包車信息，旅游信息聯系親戚朋友宣傳旅游包車，取得一定的成績。
三、學習培訓。
1、《新安全法》的學習，認識到安全生產的意義明確了生產安全事故責任追究。
新安全法彌補了舊法的不足與漏洞，使的安全法更加完善。
2、學習了包車計算方法懂得了怎么計算，如何報價。
3、《弟子規》的學習，深刻學習弟子規內容及意思，并學以致用，運用到工作中去。
4、業務溝通交流把平時工作中遇到的的問題一起討論，解決問題，改正不足。
5、日常英語學習學會了簡單的日常英語交流，了解了一些英語知識。
6、還有學習優秀文章《公司是船你在船上》《贏在執行》等。
四、結算工作
每月九號十號按時為經營業戶與車屬公司結算，制定結算規章制度，統一結算程序，為了方便工作修改車屬公司，利用結算時登記加班車輛信息方便開展包車業務。
五、幫助新員工熟悉工作流程。
科室新進兩名新員工，在做好自己本職工作的同時，盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責，發現問題及時溝通，并將自己的經驗及好的工作方法及時教給她們，使其盡早勝任崗位要求。
回顧過去年的工作，雖然有了很大的進步，但我仍有不少不足之處：
1、對工作欠缺積極性和主動性。
2、對業務知識仍然學習不夠多，不夠透徹。
3、對工作不夠靈活，缺少想法
4、未做過的事情，不敢輕易嘗試，怕出錯，無論是語言表達方面還是寫作方面欠缺。
科室不足：
1、學習方面今后應加強。
2、上半年只注重包車、旅游工作。
本職的工作沒有改變，下半年要把精力多放在本職的工作上。
下半年的工作打算
1、在以后的工作中多積累經驗，對工作多提意見和想法。
2、加強業務學習。
3、與科長、同事、還有各科室多溝通、多交流。
以上是我個人20__半年工作總結和打算，在以后的工作中，我要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，干好工作。請各位領導和同事給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
科室醫護人員上半年工作總結220__年上半年，在中心的正確領導和各部門窗口的大力支持配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，以“努力建設人民滿意的服務型政府”為目標，以制度建設和規范服務為抓手，在鞏固和提高規范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結如下：
一、健全各項制度，規范服務行為。
為確保中心大廳規范、有序、高效運行，督查科在堅持以人為本、方便群眾的同時，結合實際，集思廣益，認真調研，進一步建立和完善了若干大廳工作規章制度。
(一)新建“濱湖區行政服務工作績效考核的實施意見”。在堅決執行考評制度的基礎上，認真總結分析服務工作的成功經驗和存在的問題，新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別，限度體現公平原則。考核內容、加分項目更加細化，體現管理考核辦法的公正性和“服務至上”的導向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務明星的評選程序，進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性，從而形成考評管理的良性循環;三是調整評選名額。根據現有窗口服務人員規模，結合實際，開展調研，并經中心領導同意，將服務明星的名額從每季評選4人調整為每季評選3人。盡管是微小的調整，但此舉充分調動了窗口人員工作的主動性和積極性，激發了他們為民服務的工作熱情。
(二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風建設，重新修定考勤、請假管理制度，使新的考勤制度更加嚴格，更加科學規范。一是嚴格上下班，引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規定時間簽到、簽退或無故不在崗的，都將按有關規定進行處理。二是嚴肅工作紀律，實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗，離開服務大廳應當履行請假手續，使用中心請假系統。三是強化執行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度，對遲到早退和擅離職守人員，進行嚴肅批評教育，屢教不改的要按照有關規定給予處理，切實提高執行力。
二、強化監督管理，提升服務水平。
通過深化完善內部管理體系和社會監督體系，積極推進“陽光工程”建設，努力營造公開透明的行政服務氛圍，進一步提高中心服務水平。
(一)求真務實，與時俱進，加強效能建設。
今年是“作風建設深化年”，機關效能建設在中心如火如荼地進行，督查科乘機關效能建設之東風，在工作中緊密結合督查措施，加以貫徹落實，來改進工作作風，營造良好的服務環境，半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現的群眾投訴問題，做到及時處理，及時解決。半年度共受理群眾投訴5件，經督查科認真核實情況后，均己妥善處理，并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務中心辦事是“門好進了，事好辦了，臉好看了”。
(二)齊抓共管，規范運作，加大督查力度。
堅持把加強對窗口運行的監督管理，協調運作中暴露的問題，作為一項重要職責來對待。以績效考核辦法等大廳各項管理制度為依托，在工作中加以規范落實，針對一些經督查科督查之后但又經常抬頭的現象加以通報，針對工作中發生的問題跟蹤檢查，查漏補缺，以積極的姿態對各類問題進行整改，來提升窗口服務質量。
(三)努力進取，銳意創新，加新監督方式。
充分發揮中心督查科的職能監督和中心行風監督員的外部監督作用，保證了行政審批的制度化、規范化運作。通過“一事一評”電子評價系統、發放服務對象評議表，設立意見箱，開設網上投訴、電話跟蹤已辦結項目聽取反饋意見等手段，使辦事處于群眾監督之下，形成一張監督輿論之網，形成陽光辦證，有效杜絕各種違反辦件規定之事的發生;建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監督。
(四)革新手段，電子監察，強化權力監督。
20__年上半年，區電子監察系統總體運行情況良好。對區級部門21693件和鎮(開發區、街道)、村(社區)41790件辦件網上運行的情況進行了監察，發現異常辦件38件，部門監察組織督辦38次，區監察部門督辦1次，承諾件平均提速率83.03%。電子監察人員登錄系統在線監察6777次，查看辦件1654次。區電子監察系統的規范運行有效的促進了行權工作的規范運行，實現監督信息互通，提高行政效能。
三、按照統一部署，加強內部管理。
在做好窗口服務工作制度建設、強化監督的同時，我們督查科按照中心領導的統一部署，加強日常財務管理和后勤保障工作。
(一)嚴格按照上級有關文件精神，把握政策，規范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關的后勤保障工作。
(二)督查科雖然是中心的一個重要監督部門，但是在向窗口貫徹中心領導決策、執行規章制度的同時，也具有一定的橋梁作用。因此，我們在工作中，重視做好上下銜接，保證各項工作順利開展。
20__年下半年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標，樹立全局觀念，增強監督意識，加大督查力度，在做實、做細、做深上狠下功夫，全面提升督查質量，有力、有序、有效推動工作落實，為保障促進中心的各項工作發揮應有的作用。具體將做好以下六項工作：
(一)加強機關效能建設。按照機關作風建設要求，利用窗口負責人會議、個別談話教育等形式，進一步加強對窗口工作人員的自律教育，促進廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。
(二)抓日常工作規范，強化監督檢查。對工作人員上班到崗、服務態度、工作效率、規范著裝等情況進行不定時督查，及時發現問題，及時協調處理解決。嚴格請銷假制度，維護中心各項制度的嚴肅性。
(三)認真辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題，及時進行核查、處理和答復。
(四)主動接受社會監督。通過“一事一評”電子評價系統、上門走訪、座談交流、問卷調查等形式，深入查找“中心”在優質服務、工作作風、政務公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題，逐一落實整改措施。
(五)做好電子監察平臺日常工作。包括預警糾錯、全面監控、異常督辦等工作，建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監督(探頭)。
(六)加強協調，做好上下內外溝通。圍繞中心工作，主動當好領導參謀，配合服務好各部門窗口、各個職能科室，團結一致做好各項工作。
科室醫護人員上半年工作總結3院感科上半年在醫院感染管理委員會的正確領導下，認真貫徹落實《醫院感染管理規范》、《傳染病防治法》及《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規，認真執行醫院感染管理制度，加強醫院感染環節質控、加強傳染病報告及管理，并積極與各部門協調合作，有效地控制了醫院感染暴發流行及傳染病漏報的發生。現將上半年工作的具體情況總結如下：
一、工作有計劃、有自查、有督察、有檢查、有總結。
在規定時間認真執行年初制定的工作計劃，每月自查傳染病上報管理工作4次，每月督察醫院內感染管理2次，每月月底進行主題年活動檢查1次，并對1—5月份各類信息上報情況總結通報，有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發生。
二、加強院感及傳染病防治知識培訓，提高全院職工學習院感及傳染病防治知識的積極性。
1、院感專職人員積極參加市衛生局及市疾控中心組織的各類培訓學習，積極掌握新發傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。
2、積極參加院外院感知識培訓學習，6月14日帶領全院11名院感監測員參加由___院感質控中心組織的院感學術年會，會上認真聽取了四位專家關于《醫院感染診斷與鑒別診斷》、《手術部位院感診斷》、《手術室無菌操作原則及換藥流程》、《醫院環境衛生學采樣》等知識的精彩內容。
3、積極組織院內院感預防與控制及傳染病防治知識培訓，院感知識方面重點加強了院感診斷、標準預防、多重耐藥菌等知識進行培訓學習;
傳染病管理方面重點對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進行培訓學習，通過培訓學習，增強了大家對疾病預防與控制醫院感染的意識及學習傳染病防治知識的積極性。
三、繼續完善各項制度。
繼續完善了醫院感染、消毒隔離、監測等各項制度，進一步落實了各種消毒隔離制度和醫院感染管理制度，進一步完善了醫院感染預防控制的標準操作流程，完善了一次性使用無菌醫療用品的管理制度和措施、醫務人員個人防護措施等。院感科定期督查制度落實情況，充分發揮制度的約束作用，使各項工作落實到實處。
四、指導臨床，服務臨床。
積極主動加強與臨床醫師的溝通工作，針對少數醫生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問題，耐心督導各臨床醫師積極學習培訓，掌握院感及傳染病診斷的各項要求;指導醫生認真填寫傳染病報告卡，引導醫生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作;積極做好每日一巡查工作，及時收集院感及傳染病上報的各類卡片，謹防遲報漏報的發生。
五、加強院感、傳染病管理及各類信息上報。
院感科每周不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次，每月對出院病例進行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查，1—5月份共篩查出院病例1752份。1—5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報病例5份，傳染病遲報病例10份，并將1—5月份傳染病上報情況以簡報的形式通報各科室，采取補報措施有效杜絕了漏報情況的發生。針對自查、督察、檢查中發現的問題進行原因分析、總結、通報，積極整改，對亮點予以表揚。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農藥中毒病例、食源性疾病病例、職業暴露上報數據匯總并通報。
六、進行院感監測工作。
為了減少醫院感染的發生及由此造成的損失，及時發現醫院感染流行或爆發苗頭，有效降低醫院感染散發率，及時發現并減少醫院感染的危險因素，評價醫院感染控制措施的效果，上半年我科繼續按照制定的醫院感染監測計劃進行院感日常監測和目標性監測工作。依據相關標準定期進行醫院環境衛生學、消毒藥械、紫外線燈管強度等日常監測，監測項目約200項次，對超標的個別項目及時進行分析整改;協助張家界市疾控中心完成上半年環境衛生學、消毒藥械、紫外線燈管強度監測工作，對監測超標的項目及時進行分析原因并整改落實到位;積極協助張家界市疾控中心完成上半年透析液監測工作，通過20__年對透析管道的有效整改，兩次監測的所有項目結果均合格。
七、完成院感調查工作。
為了貫徹落實衛計委《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規范》以及《醫院管理評價指南》要求，根據___醫院感染質量管理控制中心《關于開展20__年___醫院感染橫斷面調查》文件精神，我科順利完成了全院醫院感染橫斷面現患率調查。
八、執行院感審核工作。
上半年繼續對醫院消毒藥械和一次性無菌物品的采購及使用進行審核，確保產品合格，使用、保管規范。對醫院新修住院大樓的血透中心、手術室、產房等部門履行審核職責，對這些特殊部門的設計、布局進行院感方面的建議，合理改進，盡可能使其符合相關標準。
九、加標準預防及醫務人員手衛生工作。
1、遵循消毒隔離與標準預防原則，各科室嚴格執行無菌技術操作、消毒隔離工作制度、職業暴露防護制度，各種治療、護理及換藥操作按照規程進行。
2、加強了非結核分枝桿菌醫院感染預防與控制工作，使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產兒暖箱等每日清潔消毒，更換無菌液，用后終末消毒、干燥保存。
3、落實醫院環境衛生監測制度。
科室每月自測，院感科每季度對重點科室監測。各科室監測登記資料基本及時、準確，監測結果出現不合格時，積極查找原因，采取對策，確保消毒滅菌效果和醫療安全。每季度對各科室和重點院感部門的消毒隔離及監測工作有通報和整改意見。
4、加強衛生安全防護工作，保障醫務人員安全，尤其加強了標準預防的培訓學習。
5、加強了手衛生宣傳和管理，全體醫務人員認真執行手衛生規范，不斷提高手衛生依從性。
不定期抽查抽考醫務人員手衛生知識和洗手，大家的手衛生依從性都有所提高。
十、積極組織準備接受市衛監所和疾控中心。
關于傳染病上報、發熱門診、腸道門診的管理檢查，上半年共接受衛監所及市疾控中心的檢查5次，對于檢查中提出的各項問題如腸道門診、發熱門診存在的問題、醫院消毒供應中心、污水管理、醫療廢物暫存點存在的問題積極上報醫院領導，共同提出有效的整改措施。
十一、深刻認識存在的問題明確工作方向。
上半年我院院感及傳染病管理工作有序進行，取得了一定的成績，管理工作日趨規范，對于好的方面，我們將繼續發揚光大。然而存在的問題卻不容忽視，上半年存在的問題如下：
1、醫院微生物室沒有進行細菌耐藥監測分析，對醫院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。
2、抗菌藥物的使用管理欠規范。
3、督查時發現有的科室醫療廢物分類、收集、處置有時候分類不認真，衛生員有時候不使用專車專用運輸容器運送，個人防護不注意。
4、手衛生以及標準預防還要加強執行力和督查。
5、傳染病疫情報告還需加強管理，做到及時、準確無漏報。
6、還有一些硬件方面的不足，比如污水處理設施、手衛生設施、干手設備等;
因為無供應室，醫療器械清洗、消毒、流程不合理，醫療器械清洗設備欠缺等等。
7、手術室整體布局結構的不規范，流程不合理，器械清洗設施設備的欠缺等等，也阻礙了標準的執行。
對于存在的問題加大力度及時落實整改措施，眼下新住院大樓即將投入使用，業務的增長迫切需要規范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中，我們要努力學習新知識，不斷改進工作，總結經驗，警鐘長鳴，吸取前車之鑒，認真落實嚴格執行醫院感染管理的各項規章制度，加強醫院感染環節控制，預防醫院感染的發生，把院內感染預防和控制工作做得更好。
科室醫護人員上半年工作總結4工作半年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助下我加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地了所承擔工作任務。個人思想政治素質和工作能力都了進步。為今后工作和學習打下了基礎。現將上半年工作和學習情況總結如下：
一、政治思想
以病人為中心，以質量為核心護理服務理念，新護理模式，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、法律意識
學習《護士法》及其法律法規，讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已是人們共識，現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意，對醫療護理服務更高、更新需求，這就要求我豐富法律知識、安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。
三、工作學習
在工作中遵守醫院和科室規章制度，查對制度及護理操作規程制度差錯事故，無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規范。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性：
1.向書本學習每天擠出充實汲取“營養”。
2.向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班。
3.在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時刻提醒，要提高自身思想道德修養和人格品質，鍛煉奉獻意識，把無私忘我做為人格修養，不受社會上不良風氣，從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己、忠于職守、防微杜漸、牢固全心全意為病人服務宗旨。
我在醫院半年來感受到醫院向上朝氣，對未來充滿信心!愿意為x院盡一份微薄力量。請同事們監督和支持!
科室醫護人員上半年工作總結5上半年很快過去了，在過去的半年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了上半年度的工作任務。現將上半年度個人工作總結報告呈現如下：
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫|學教育網搜集整理規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準，做好護士工作計劃，工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
