時間：2022-06-11 17:35:45
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇周工作安排，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
2020年4月26日
一、上周工作總結
根據黨委組織部《關于加強班組黨員覆蓋工作的通知》要求，梳理了黨支部班組黨員情況。目前，黨支部黨員總數為41名，班組黨員21名，占比51.2%，四個班組中黨員比例分別為23.53%、27.78%、38.89%、27.78%。沒有黨員空白班組。今后將從班組長、高級工程師、高級技師和技師、35歲以下管理人員四個重點群體中發展黨員，推進黨員“雙培”工程。
二、本周工作安排
1. 結合公司提質增效方案，編制運行部具體落實方案，準備匯報；
2. 做好2020年物業和采暖費補貼申報工作；
3. 按照公司《關于開展2020年網絡安全檢查工作的通知》要求，開展終端計算機自查整改；
4. 開展2020年《職業病防治法》宣傳周活動；
5. 相關人員及時參加綜合管理體系融合工作第二階段業務培訓，配合開展好此項工作。
第一：開學的一第一天要做出本班特色的新穎的開學歡迎儀式。班級也要有良好的氣氛來迎接開學的第一天!讓幼兒感受開學的快樂!
第二：第一周的計劃基本是常規的培養，教師要禁忌不要太過于把所有的常規培養都要抓好，其實要有計劃的逐一有輕重的來一步步調整幼兒暑假的懶散。否則就會“事半功倍”的，還會搞的班級的常規沒有培養好。
第三：第一周要收心又要有序的開展班級的區域活動和教學活動。還要開展的本周的主體活動。活動區和教學活動時相聯系，要投放本周主體活動所需要的物品。
第四;班上老師的一起商議需要那些方面的問題與家長溝通交流。
第五：班級可以開展“寒假我去哪里游玩”的活動!可用講述·帶照片·繪畫的形式來 開展!幼兒的興趣肯定特別濃厚!
第六：還可以開展幫助新幼兒的活動，幼兒手工繪畫的形式將自己做好的作品，贈送給新來的幼兒。能幫助加強幼兒的團結友愛!
第七：可以根據不同的游戲活動來加強幼兒喜歡和多吃幼兒園的飯菜!
第八;教師要準備一些新穎的戶外游戲活動!來加強幼兒喜歡來園的興趣!
為了規范本公司的工時制度，維護員工休息休假權利，保障生產經營任務的完成，促進企業健康發展，根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《廣東省工資支付條例》的相關規定，以及《關于企業實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的審批管理辦法》（粵勞社發〔2009〕8 號）的規定，結合本公司實際，制定本實施方案。
對實行綜合工時工作制的工種（工作崗位），我公司將嚴格按照國家有關規定，依法建立健全勞動合同制度和考勤制度，勞動用工規范，勞動考勤記錄完整，確保這部分員工平均日工作時間與法定標準工作時間基本相同。
一、實施綜合計算工時工作制的工種（工作崗位）
按勞部發[1994]503號文關于實行綜合計算工時工作制的規定，結合我公司生產性質需要連續作業、員工采用集中工作和集中休息等實際情況，擬對我公司生產操作中部分需要24小時連續作業、生產流程不能中斷的工作崗位實行綜合計算工時工作制。生產性人員（生產領班、高級操作員、操作員）、設備維護人員（維修技術員）、質檢性人員（質量技術員、在線測試技術員）、物流相關人員（倉庫領班、物料管理員、倉庫文員、倉庫技術員）。
二、工作及休息安排
（1）實行綜合計算工時工作制的員工實行“四班三運轉”（以下簡稱輪班制員工），“四班三運轉”是對生產作業、工藝流程不能中斷，需24小時連續工作的工種員工編成四個作業工班，實行多班輪換工作制，靈活安排倒班工作和休息。“四班三運轉”以連續出勤5天（8小時為一個班次），休息2天，作為一個基本循環；輪班制工作、休息次序如下：連續出勤5天，每天出勤1個班次，休息2天。再當一個工作休息基本循環結束后，再重新開始一個新的循環。
（2）輪班制員工以半年度為周期綜合計算工作時間，周期內員工平均日工作時間與法定標準工作時間基本相同。也就是說，在實施綜合計算周期內每位員工平均日工作時間和平均周工作時間應與法定標準工作時間基本相同，平均每月加班時間不能超過 36 小時，總加班時間不超過 36*12=432 小時（12為實施的月份總數）。
（3）輪班制日班接班時間為08:00分，交班時間為16:00分；輪班制中班接班時間為16:00分，交班時間為24:00分；輪班制夜班接班時間為當天24:00分，交班時間為次日08:00分。輪班制員工每班次的實際工作時間包括生產準備、作業時間、作業中斷時間和生產結束時間，不包括上下班路途時間、交接班時間、工間休息時間、正常用餐時間以及個人換洗清潔等非生產作業時間。
（4）輪班制員工的工作及休息遵循“公司安排為主、個人申請為輔”的原則。公司應根據生產實際情況以及員工工作勞逸結合的要求，采取集中工作、集中休息、輪休調休等方式合理地、靈活地安排輪班制員工的工作和休息，保障員工身體健康和生產、工作任務的完成。
（5）各班組在當班出勤時間內，應根據現場生產的實際情況，科學調配工作任務，合理安排當班員工進行輪值工作，并有序安排員工工間休息和就餐；一般當班員工的工間休息、就餐時間和自然生理需要時間等累計應不少于1個小時，以保障員工的身心健康和維持良好的工作精神狀態。
（6）法定節假日期間，公司可以根據生產的實際情況，有計劃地安排員工進行輪班工作或輪休調休，應當班而未安排輪班工作的員工可以享受法定節假日進行休息。
三、工資計算
對實行綜合計算工時工作制的員工，公司應根據國家標準工時制度合理確定員工的工資標準。員工的工資由公司按照薪酬管理制度或相關分配辦法，根據員工的實際工作出勤時間，并參照相應工作崗位的工資標準計發。
對實行綜合計算工時工作制的員工，在綜合計算周期內總實際工作時間超過總法定標準工作時間的，超過部分視為延長工作時間應安排補休，確實不能補休的，公司應按《勞動法》第四十四條第（一）項的規定支付不低于工資的150%的工資報酬；其中休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，應按《勞動法》第四十四條第（二）項的規定支付不低于工資的200%的工資報酬；其中法定休假日安排加班的，應按《勞動法》第四十四條第（三）項的規定支付不低于工資的300%的工資報酬。在綜合計算周期內產生的加班費，按綜合計算周期進行結算。
四、申請期限：2021年7月1日-2022年6月30日
五、休息休假辦法
在保證員工身體健康并充分聽取員工意見的基礎之上，采取輪休、調休制，合理安排員工休息時間，以更好地完成工作。
以上方案應與我公司涉及適用綜合計算工時工作制的崗位員工按有關程序進行平等協商，達成一致意見后報勞動保障行政部門審批后正式實施。
1.針對外委隊伍人員首次進場時，風電場安排專人（安全管理人員）對入場隊伍資質、人員證照、安監人員配置情況進行審查，培訓考試合格后進行登記。
2.在外委人員履行完首次入場手續后，風電場應安排專人（值長）對每天進入生產檢修現場的人員進行核查，并在工作日志中登記。其中，在升壓站內居住的，可不用登記；風機維護單位思達公司人員情況、檢修技改等臨時項目的施工隊伍人員每天進行核查登記。
3.風電場應安排專人（風場檢修班人員）負責每周對長期外委隊伍管理人員、主要技術人員變更、離場情況進行檢查登記；每天對檢修技改等臨時性項目的施工隊伍管理人員、主要技術人員變更、離場情況進行檢查登記。檢查人員如發現外委隊伍存在人員變更、離場情況應及時匯報風場負責人。
（二）必須專人在作業前對所有當日已辦理作業票進行全面審核。
1.工作票三種人、班組長應根據工作票管理辦法、員工人身安全風險分析預控工作規定和規程，對工作票、風險預控本填寫的安全措施及現場落實情況進行檢查。同時，風電場安排專人（風場負責人或安全管理人員）在作業前對已辦理工作票進行全面審核。公司將探索通過信息化的手段來完成該全面審批流程。
2.風電場安排專人（項目負責人或安全管理人員）檢查檢修技改工程項目三措兩案是否落實。
3.安生部每月對工作票執行情況進行全面檢查評估，檢查評估內容主要有：工作票制定的安全措施是否全面、有效，是否存在代簽情況，工作票簽發人、工作負責人資格能力是否符合作業要求等。
（三）必須有專人在每個作業現場負責全過程監控。
1.風電場安排專人（風場檢修班人員）對作業現場實行過程監控，重點檢查外委隊伍班前會、安全技術交底情況，是否嚴格落實安全風險預控措施，是否落實起重、動火、高空、受限空間等特殊作業的專項安全措施，檢查是否超范圍作業、違章作業、擅自變更作業方案和作業人員等。
2.風電場安全管理人員對此每周進行專項檢查。
（四）必須有專人每周對人身安全風險分析預控本填寫情況全面檢查。
1.風電場每周安排專人（安全管理人員）對風險預控本填寫情況進行全面檢查，重點檢查工作組全部成員在進入現場前是否填寫風險預控本，工作負責人在填寫工作票前或進入現場前是否組織工作組成員召開風險預控分析會并聽取分析意見，班組長是否在作業組成員進入現場前對風險預控分析會召開及措施完善情況進行檢查確認，發現問題立即整改。
2.安生部每月安排專人對風險預控本填寫情況進行檢查評估通報。
3.公司分管領導每周進行抽查。
（五）必須有專人每周對全部外委人員進行安全教育培訓。
1.針對長期外委隊伍新入場人員，公司將其直接納入公司統一安全教育培訓管理，由安生部、風電場、外委隊伍分別完成入場三級培訓。其人員參加風電場組織的每周班組安全活動，安全活動內容至少每兩周包含一次特種作業（高空作業、電工等）專項安全教育。
2.針對檢修技改等臨時項目外委隊伍，由風場安排專人（安全管理人員）進行入場安全教育培訓，并每周組織開展安全活動。
3.安生部在每月的例行檢查中對外委單位的培訓、安全學習情況進行檢查評估。
（六）必須有專人每周對外委隊伍勞動保護用品配備和使用情況進行檢查。
1.長期外委隊伍勞動保護用品配備情況，由風電場每周安排專人（安全管理人員）進行檢查，并建立臺賬。
2.各類外委隊伍人員在作業前，應將作業班成員勞動保護用品查驗、配備寫入工作票，作為安全措施之一，由風電場安排人員（檢修班人員）在每次作業前，檢查工作票所列安全措施是否正確、完整，檢查作業班成員安全防護用品是否按規定配置使用。
3.安生部負責在外委項目招標采購環節，針對項目實際，制定相關勞動保護用品配備及使用的技術條款。
（七）必須有專人每周對外委隊伍使用的工器具進行檢查。
1.長期外委隊伍工器具，由風電場每周安排專人（安全管理人員或檢修班負責人）進行檢查，做到百分之百檢查，百分之百建立臺帳，對不合格的杜絕進廠。
2.各類外委隊伍人員在作業前，應將作業需使用的工器具查驗寫入工作票，作為安全措施這一，由風電場安排專人（檢修班人員）在每次作業前，檢查工作票所列安全措施是否正確、完整，核查擬使用工器具是否符合要求。
3.安生部負責每月對工器具、特種設備的規范配置和使用情況進行檢查。
（八）必須有專人每月對外委隊伍班組應急管理進行檢查。
1.已將長期外委隊伍納入公司應急管理體系，外委隊伍人員參加由風電場組織的月度應急演練。
2.安生部負責修訂外委隊伍管理辦法，明確外委隊伍在應急管理工作方面的要求，風電場負責落實，增加其在應急預案、月度演練計劃及方案編制等方面的參與度。
3.安生部每月對應急演練效果進行檢查評價通報。
（九）必須有專人每天對外委項目監理工作進行檢查。
1.由基建項目部、風電場安排專人（安全管理人員）每天對分管的項目監理單位上崗到位情況進行檢查，并形成記錄。
2.規建部、安生部每月對分管范圍內項目監理工作進行一次專項檢查評價、通報考核。
（十）必須把外委隊伍按照電廠二級單位進行管理。
1.按公司班組建設標準，同步開展好外委隊伍的班組建設工作。
2.公司召開的各級安全生產會議均安排外委隊伍人員參加，原則上外委隊伍負責人必須參會。分管領導每周結合公司周例會聽取外委隊伍安全生產匯報。
一、保衛時間：
高考時間：2012年6月7日至6月9日
二、組織領導：
為了切實抓好各項保衛工作的落實，組織協調各警種和保衛力量，縣局決定成立安全保衛領導小組：
組 長：
副組長：
成 員：
三、工作分工及力量安排
（一）高考
今年我縣高考考點設在磐中，考生集中入住城區8家賓館。各保衛力量分工及任務為：
1、考點秩序維護組
組長：
成員：
任務：
（2） 負責磐中考點的治安保衛工作，每天安排一名民警負責考點至保密室之間試卷的押運工作，（押運試卷的民警于每天上午7：30，下午1：30到達保密室接送試卷），其他民警在考試開始前提早一小時到崗。
（3）從6月3日下午考試試卷到磐后，縣武警中隊要安排一名武警進駐試卷保密室，直至考試結束送回試卷（6月3日至11日）。
2、駐地保衛組
組長：
成員：安文所民警6人。
任務：6月5日前，完成對花臺山賓館、江濱大酒店、磐城飯店、偉業賓館、和平飯店、假日賓館、亦美賓館、五指山賓館等8家賓館的專項安全檢查；高考期間江濱大酒店、偉業賓館、花臺山賓館、和平飯店、假日賓館等5家賓館要安排民警駐地保衛，組織賓館內部保衛人員做好保衛工作，其它住宿點由教育部門安排保衛人員值班，安文派出所要安排足夠警力應急，確保考生的人身、財產安全。
3、交通秩序維護組
組長：
成員：交警民警6人
任務：加強高考期間城區道路秩序管理，確保道路安全暢通。考試期間安排4名民警在進出路口執勤，疏導交通；要設立禁鳴標志，提醒來往車輛禁鳴喇叭，保持考試環境安靜。配合交通部門做好考生接送車輛的交通秩序維護。
4、網絡環境治理組
組長：
成員：網監大隊民警
任務：做好對網絡不良（有害）信息的監控，及時刪除、封堵互聯網上兜售試題、答案等涉嫌泄密或詐騙的信息，一旦發現或接觸，要立即查處；各相關業務部門要配合做好打擊盜竊、傳播、出售試卷案件以及考前以出賣試題為名進行詐騙等違法犯罪行為。
5、后勤保障組
組長：
成員：后勤科民警職工
任務：安排接送試卷的警車一輛，安排考試期間試卷押運和保衛工作的警車兩輛。
（二）中考
今年我縣中考共設11個考點，各個派出所轄區均設有考點，縣局要求：
1、各派出所負責所在轄區各中考考點的保衛工作，要提前與考點做好聯系，根據實際情況制定保衛方案；考試前做好每個考點的安全檢查；考試期間安排民警到考點保衛，維護好我縣中考點及其周邊治安秩序。
2、交警大隊要安排足夠數量的民警，做好城區考點周圍的交通秩序維護。考試期間要在南苑初中路段設立禁鳴標志，安文鎮中校門口路段禁止機動車通行，確保考場周圍環境安靜。
3、治安大隊要加強安保工作的指導檢查。
四、工作要求
1、統一思想、提高認識。
各參戰單位要充分認識做好考試安保工作的重要性，切實增強政治責任感和工作緊迫感，全力做好保衛工作，為廣大考生創造良好的考試環境。
2、明確責任、加強協作。
各單位要加強協作、密切配合，按照安全保衛工作方案的要求，實行“定人、定崗、定任務”，明確每個參加保衛人員的分工、任務，層層落實責任；各派出所要結合當前校園安全工作，組織力量整治考場周邊地區的治安亂點，為中、高考創造良好的治安環境；要加強值班備勤和接處警工作，密切關注社會動態，對涉及中、高考及招生的不安定因素，要抓早抓小，提前防范，要及時處置各類突發性事件，確保安全保衛任務順利完成。
為認真落實社會治安綜合治理的各項措施，加大“三防”工作力度，規范分局的值班工作，確保機關安全，根據有關文件要求，結合我局工作實際，對二00六年的值班工作提出以下安排意見。
一、本意見所指的值班，是指根據治安防范的工作需要，而確定的應安排值班的崗位、部位和場所。
二、值班類別
分局的值班分為周內值班、周末值班和節假日值班三類。
周內值班是指正常工作日（星期一到星期五）內，八小時以外的值班。
周末值班是指雙休日（星期六到星期日）的值班，
節假日值班是指春節、五一、國慶等重大節日等法定假日的值班。
四、值班職責
值班人員必須樹立對人民生命安全和對國家財產安全高度負責的責任感、事業心，遵守值班紀律，堅守工作崗位。
1、負責協調處理值班期間發生各類重大事件或臨時性、突發性事件，及時傳達和處理上級交辦的緊急性事務。
2、值班人員在值班期間遇有緊急重大情況時，應及時向帶班領導匯報。特別緊急的，可直接通知相關科室負責人到現場處置，有關同志在接到通知后應迅速趕到現場。（縣內的一般不超過30分鐘，縣外不超過40分鐘）。
3、值班人員的主要任務：處理當天事務，如實做好值班記錄，熱情服務，做好電話記錄，打掃辦公室衛生，離開辦公室之前整理好物品，關好門窗，及時落鎖。值班期間，要始終保持通訊暢通。
4、值班人員要嚴格按值班表安排就位，不得隨意調班、代班。如有特殊情況需調整的，需經帶班領導同意后，由辦公室另行安排值班人員。
5、值班人員在工作期間,要認真負責,接待來訪要熱情。
6、值班人員無權外借或私自帶走辦公室任何物品。如因工作需要，應向辦公室主任利行手續，及時歸還。
7、認真做好值班記錄和交接工作。值班結束前負責清掃值班室衛生。
五、值班人員的確定：值班是分局每個干部職工應盡的責任和義務，分局的值班實行領導帶班和值班人員責任制，一般由分局班子成員帶班，具體值班工作由分局干部職工承擔。
1、周內值班由辦公室承擔。
2、周末值班和節假日值班由分局40歲以下在職職工輪流承擔。具體人員安排由辦公室確定。
周末值班和節假日值班分開安排，不相互抵消。
六、值班費補助標準
1、周內值班3元/天；
2、周日值班5元/天；
3、節假日值班10元/天。
七、幾點要求
1、分局的值班工作，由辦公室統一安排和管理。
2、分局值班工作是保證分局安全的前提，是各項工作正常開展的基礎，每位值班人員要提高進一步提高責任心和使命感，遵守值班紀律，保證機關安全。
3、由于我局承擔縣食品安全委員會的值班工作，所以，每個值班人員在值班期間隨時了解和掌握我縣食品安全狀況，發現問題，立即向帶班領導匯報，及時處理。
一、局長辦公會議：
XX局局長辦公會議每月舉行一次。
(一)主要任務：
1、傳達和研究貫徹上級黨委、政府或者上級有關領導、部門的指示和會議精神；
2、正、副局長交流分工范圍內的重要工作進展情況；
3、研究確定XX局階段性工作安排；
4、研究確定人事、職工福利等問題；
5、研究確定工程投資、建設承建單位等建設項目事宜以及重大資金安排等；
(二)出席范圍：
局長辦公會議由局長、副局長、辦公室人員和有關處室的部門負責人出席，由局長或副局長主持召開。
(三)工作程序： 1、根據局長或者副局長確定的議題，辦公室負責擬定會議安排計劃，包括一體、時間、內容和參加人員等，報副局長審定。
2、相關處室提前將需要局長辦公會議研究確定的議題上報辦公室，由辦公室統一安排，并上報副局長審定。
3、辦公室負責落實會務工作，包括會場安排、會議通知、會議記錄；并負責起草會議紀要，會議紀要由副局長簽發；研究事項工作落實的監督由辦公室一并負責。
二、行政辦公會議：
行政辦公會議每月舉行一次。
(一)主要任務：
1、研究XX局的內部管理；
2、研究確定相關的建設任務和工作進展、落實情況；
3、相互通報、交流各處室的工作進展情況；
4、研究討論需上報市委市政府以及上級部門的一些重大匯報材料等。
(二)出席范圍：
行政辦公會議由副局長、各處室負責人以及相關工作人員出席，副局長主持會議。
(三)工作程序：
1、根據副局長的提議，由辦公室準備、通知有關人員參加會議； 2、辦公室根據副局長的提議，提前通知有關處室負責人，相關負責人要做好匯報的準備；
3、會議的記錄、會議紀要的起草由辦公室負責，并由副局長簽發。
三、專題會議
專題會議根據工作的需要不定期舉行。
(一)主要任務：
1、研究處理屬于XX局既定工作安排、需要組織實施的業務事項；
2、研究處理重要活動的協調實施事項；
3、研究突發性事件的處理事項；
4、研究處理上級領導重要批示的貫徹落實情況；
5、研究XX局工作范圍內的一些重點、確需集體研究的重大情況。
(二)出席范圍：
XX局專題會議視該專題內容的緊急度、重大與否來確定出席范圍。一般性的工作研究，由副局長及各處室負責人參加；涉及重大事項、建設的重大任務等由局長、副局長、各處室負責人、涉及街道、村的負責人參加，對一些工程研究類的項目，如有必要還應該請相關的專家出席。
(三)工作程序：
1、根據副局長確定的議題，由辦公室負責擬定會議安排計劃，包括邀請、通知有關人員。 2、相關處室將確需研究的議題上報辦公室，由辦公室上報副局長審定。
3、遇突發性重大事件，辦公室應在第一時間通知相關人員。
4、會議通知、會議記錄、會議紀要的起草由辦公室負責。
四、工作例會：
工作例會每星期舉行一次，一般安排在每星期一。
(一)主要任務：
1、傳達和研究上級領導、部門的相關精神；
2、總結上周工作情況，部署本周工作計劃，確定本周的工作重點；
3、通報相關的工作情況。
(二)出席范圍：
全體員工。
(三)工作程序：
運輸生產工作的通知
司屬各單位：
××年旅游黃金周即將來臨，為確保“安全、及時、有序、優質”總體目標實現，使節日運輸工作順利進行，讓旅客乘興而來，滿意而歸，根據上級主管部門及市公司工作部署，結合我司實際，現將有關事項通知如下：版權所有
一、指導思想
以旅客滿意為標準，以創造安全、有序、便利的交通環境，提供優質的運輸服務為目的，切實加強領導、精心組織、周密部署、集中力量、全力以赴抓好××黃金周的運輸生產及安全工作，確保運輸生產無服務質量投訴和安全有序地進行，保證旅客走得了，走得滿意。
二、組織領導
縣公司成立工作領導小組。
小組主要職責：負責全司黃金周期間的運輸工作的組織協調，督促安全生產，做好信息的統計與上報。領導小組成員必須保證手機24小時暢通。
三、任務分解
××：負責黃金周期間運輸工作的全面工作。
××：主管車輛機務，聯系協調同上級主管部門業務，并協助趙新華管理全面工作
××：指導協調黃金周期間車站運輸生產工作。
××：負責黃金周期間運輸生產安全工作。
××龍：負責黃金周期間站場旅客運輸生產，秩序管理，客源摸底和運力調配安排，運輸服務質量和投訴事件的處理及站場的衛生和“三禁品”查堵工作。
××：協助車站作好班次安排及運力調配工作。
××：負責黃金周期間運輸車輛安全檢查，督促落實安全措施，查處超載行為等安全隱患，做好保險和各種證件的清理，及應急車輛的組織安排，組織公司范圍內的安全事故緊急救援和處理工作。
××：負責黃金周期間車輛保養修理工作。
四、工作要求
1、各單位要立即召開會議，傳達工作通知精神，要早部署安排，按照分工，細化責任，各盡其職。主要負責同志要親自掛帥、親自籌劃、靠前指揮。對而造成不良影響者，嚴格責任追究制，決不姑息遷就。
2、各單位要迅速成立相應組織，制定工作方案，并將責任落實到個人，努力實現節日的安全、暢通、祥和。版權所有
3、重點要做好以下幾點工作：一是對駕駛員要進行一次普遍的安全行車教育，采取有效措施，杜絕違章駕駛和疲勞駕駛；二是對所有營運車輛的技術狀況進行全面檢查，對車輛及駕駛員所需的證件及車輛保險情況作一次全面的清理，凡不符合條件的，一律不準參加參運，并嚴格實行憑檢驗合格證簽發路單派車制度；三是加強車站、停車場的危險品查堵；四是從源頭上控制超載，并熱情周到地為旅客服務；五是備足運力，強化調度，并制定好運輸組織應急方案，確保旅客進得來、走得了、走得安全、走得滿意；六是保持車容車貌、站容站貌的整潔。
4、加強值班，互通信息。嚴格落實值班制度，值班領導、值班員、值班分隊、值班車輛均要落實到位，手機要24小時開機，確保隨時聯得通、拉得出，能在第一時間內處置各種問題。
[關鍵詞] 彈性排班;人力資源管理;手術室
[中圖分類號] R-05[文獻標識碼]C [文章編號]1674-4721(2010)06(a)-141-02
手術室護理工作存在著不可預知性和不平衡性,按照傳統的排班方法,不論有無手術、手術多或少、工作閑或忙,所有護士都必須在崗,這樣既嚴重浪費了人力資源,又使護士休息時間不足,乃至身心疲憊。因此,造成了護士工作中滿負荷運轉和人浮于事現象并存的情況。而彈性排班制能從現有的資源發掘潛力,充分利用護理人力資源,有效地解決了人力不足或過剩的問題。本院是一所二級甲等醫院,近5年平均年手術量達3 800臺,每月手術量近300臺,手術室護理工作量日漸增加,護理人員也增加了近1倍。為適應現代化手術室地要求,滿足臨床的需要,同時更有效的利用科室的人力資源,本科2008年12月～2009年6月試行彈性排班制,取得了良好效果。不但提高了科室管理效率,使人力資源效益實現最大化,而且有利于護士的身心健康。現介紹如下[1]:
1 人員組成
全科護士16名,護士長1名。其中,主管護師2名,護師3名,普通護士11名。管理器械護士2名,管理品護士1名,外勤護士1名,器械清洗護士2名。
2 彈性排班
每天上午11:30,護士長根據手術通知單安排次日手術,根據手術時間、個人專科分組和工作經驗能力對護士進行排班,排班時盡量使每個護士的上班時長一致。如有護士上班時間超出正常工時,及時統計并安排補休或在月底進行獎勵。
固定班:安排3名護士值班,值班時間為8:00～13:00, 18:00～次日9:30;頂班護士3名(接急診),值班時間為8:30～18:00;其他不參與手術的護士上班時間為8:00～18:00。
彈性班:由護士長按手術單安排上班護士,上班時間不固定,依手術時間而定,無手術時在家待命。該班次值班人員上班時間長短,由手術時間長短決定,無論手術時間長短,只要完成便可下班。如手術上午就能完成,那么中午即可下班。如手術較密集,則由頂班護士按排班順序,依次通知第1班下班的人員返回科室參加手術。
后備班:一般分為二線班和二二線班。本班次是為了保障科室護理人員的安全,周一至周五19:00～22:30,周六至周日9:00～23:00,安排2名住得離醫院較遠的護士值班;22:30～次日9:30則由2名住得較近的護士值班。遇節假日時,備班人員可適當增加。手術密集時,備班人員需按備班表的安排順序,返回科室參加手術。
實行登記制,加班和拖班都進行及時登記,并根據登記記錄在排班時靈活安排人員。彈性班可實行時間累加集中休息,以保證手術集中時不發生補休減員。中午及上半夜參加手術的護士只補加班費,不補假。下半夜參加手術的護士,補假半天。如上半夜連續手術到下半夜1點,補假半天。在獎金發放方面,對彈性班人員上調一檔[2]。
3 效果
①合理分配了護理人力資源。彈性排班后,在崗護士基本都達到了滿負荷工作,使得以前那種空閑時人浮于事的現象大為減少。②有利于科室安全管理。彈性排班有的放矢,根據手術的數量和時間決定護士上班人數和時間,使科室管理有條不紊,忙而不亂。避免了出現手術集中時,因人員不足超負荷工作,從而因體力下降或工作忙亂而引發護理差錯,防止了因交接班頻繁導致的安全隱患[3];③保障了護理人員的身心健康。彈性排班后,護士的工作量和心態都得到調整,由于物質獎勵比較公平,手術室護士責任感普遍得到加強,并保持了對工作的熱情。④滿足了醫生的需要。2009年4～6月,本科分別對進行手術的醫生發放了100份調查問卷,調查其對手術室護理質量的滿意度。問卷的調查結果顯示,醫生對實行了彈性排班的手術室的護理質量滿意度百分比平均達到95%左右,而傳統排班法的手術室滿意度百分比平均只有84%。顯然,與傳統排班法相比,醫生對試行了彈性工作制的手術室護理質量的滿意度普遍提高。⑤提高了患者滿意度。一切以患者為中心,急診手術能保證護士隨叫隨到,使患者及時得到安排,手術等待時間大大減少,手術周轉速度加快,患者住院費用因此得到降低。彈性排班試行后,手術患者的滿意率由2008年9月的82.55%提高到2009年5月的95.18%,提升明顯[4]。⑥獎勵激勵機制成效明顯。調動護理人員工作主動性和積極性的最有效手段,無疑是合理的獎金分配制度。通過獎金的再分配,不同勞動量的護士的獎金差距被拉開,體現了按勞取酬,多勞多得的原則,激勵更多的護士在工作中積極表現。
4 不足
①彈性班護理人員自由度低,即使休息時也需保持手機處于開機狀態時刻待命,休息質量不高。②彈性班人員須隨叫隨到,生活節奏極易被打亂,尤其是已結婚甚至生子的護士,所受的影響更大。③彈性班工作負荷較重,同樣每周44 h工作時間,但始終在手術第一線工作的彈性班的護士的勞動強度,要比其他班次的勞動強度大很多。
5 討論
所謂彈性排班,是在原來固有的周期性排班基礎上,根據臨床手術實際,為解決因手術量過大引起的人力資源不足,所采取的按實際護理需要安排班次的機動性排班方法。其特點為班次和休息時間具有彈性,貫徹一切以人為本的原則,既保證了手術高質量完成,又較好地解決了護士休假的時間安排,使人力資源效益實現最大化。
彈性排班屬于科學化管理的范疇,合理的運用彈性排班,是我國當前醫院改革的需要。彈性排班制在護理工作量大、人力資源不足、工作分配不均衡的護理單元,是一種合理安排人力資源、主動適應醫院改革形勢的排班方法,使人力資源得到充分的利用。
由于急診手術具有不確定性和不平衡性,其時間和數量都難以控制,備班護士接到電話就必須迅速趕到手術室,但深夜工作缺乏安全保障,還會影響到次日參加手術的人員安排。因此,必須以保障護士安全為先決條件,嚴格執行急診手術標準和原則,盡量減少呼叫夜間備班護士的次數,安排住的離醫院近的護士在夜間備班,并為夜間備班人員安排舒適安靜的休息室。
為確保工作安全,讓管理出成效,科室管理工作者不僅要合理調配人員,周密安排班次,還要建立健全監控制度,制定出監管條例,對彈性班人員進行規范管理,嚴格實施獎懲制度,如上班時間超出工時,應及時給予補休或者物質獎勵,如不能完成彈性班的工作要求,也要進行扣罰獎金等懲罰措施。最終做到用制度管人、用制度管事,使彈性工作制逐步走上規范化軌道。
綜上所述,彈性排班與績效緊密掛鉤,根據手術時間和手術量調整上班班次和人數,班次彈性,休息時間也具有彈性,緩解了人力缺乏的狀況,使人力資源效益達到最大化。而其按勞取酬的公平分配制度,也提高了護士工作的主動性和積極性,使手術室工作效率得到提高,手術護理質量得到提升,無疑是當前手術室管理的一種合理方法。
[參考文獻]
[1]張穗,邢海云,張曉燕.現代手術室管理新進展[J].護理學雜志,2005,20(18):79.
[2]宋烽.手術室人力資源的有效利用[J].中華醫院管理雜志,2002,18(5):306.
[3]何麗,繩宇,宋烽.彈性排班與手術室護士資源分配的研究[J].護理雜志,2003,20(2):38.
Abstract： The hotel industry is a labor-intensive industry， so reasonable staff recruitment and scheduling plays a very important role for the efficient operation of the hotel. Room department is one of the three operating departments of the hotel， whose number of staff occupies a large proportion in the hotel. Therefore， the effective staff scheduling skill is particularly important for the room department. The purpose of this paper is to explore the reasonable scheduling skill of room department by studying the characteristics of room department， the purpose of scheduling， the scheduling procedure and the affecting factors of scheduling.
關鍵詞：酒店；客房部；員工排班
Key words： hotel；room department；staff scheduling
中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）32-0054-02
0 引言
在酒店經營管理中，員工排班是一個非常重要的問題。酒店的排班，實際上是如何根據酒店現有的經營規模及預計的客情，制定滿足經營需求的的員工分配的問題。 一個良好的排班方案，對酒店的運行具有積極意義。
1 客房部特點
客房部是一個勞動密集、工作崗位多、工作環節多、分工細的部門。從工作角度看，客房部的業務運轉、服務和管理工作的有效組織是飯店正常經營活動的保障；從人員來看，客房部是飯店各部門中員工所占比例較大的部門。因此，有效的人員排班技巧，對于客房部來說顯得尤為重要。
2 客房部排班目的
客房部排班的目的簡單來說，就是“人人有事做，事事有人做”。具體來說，可以分為以下四個方面：
①保證工作有序、有效開展。
通過合理排班，使員工保持良好的工作節奏，提高工作質量和勞動效率，同時也使員工保持充沛的精力。
②符合有關法律法規規定。
國家勞動法第三十六條、第三十八條明確規定：國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十四小時的工時制度；用人單位應當保證勞動者每周至少休息一日。
③合理控制人工成本。
酒店作為勞動力密集型企業，降低人力資源成本是其控制成本的一大重要選擇。通過合理排班，精準安排當日當班員工人數，提高了員工工作效率，同時也起到了成本控制的作用。
④體現人文關懷。
尊重人性是現代管理的核心，以人為本理念已在現代企業管理中得到很好的認同及宣貫。酒店的企業文化中也融合了很多人本原理的理念，如將員工作為內部客戶，注重有了滿意的員工才有滿意的客戶。合理排班也正是酒店人文關懷的體現。
現代酒店在進行排班時一般都體現了以上這些原則。比如某酒店客房部員工班次分為早、中、晚三班。客房部樓層服務員A第一天上夜班，那么第二天就不安排上早班。這樣做既能保證員工有充沛的精力有效完成工作任務，也體現了酒店對員工的關懷和有關法律精神。
3 客房部排班步驟
客房部員工排班首先要清楚勞動力安排的工作步驟，可以分為以下幾步：
①制定大樓布局圖。
大樓布局圖中可以準確獲知該酒店每個樓層的客房平面布局，是計算工作量及安排員工的基礎。
②確定工作量標準。
可根據已有的行業經驗，確定本酒店客房部不同崗位的標準工作量。如根據經驗，假定平均完成一間客房的清潔工作需要27分鐘，在一個班次8小時的工作時間中扣除班前、班后準備時間，休息時間，用餐時間等，一個早班客房服務員應該清潔的客房數量大概在15間。當然，如果有些酒店客房面積大，工作量標準也要隨之調整。一般一個樓層領班一天（白班）需要完成60間客房的清掃質量檢查工作。
③分工作區。
常見以樓層進行劃分，一個服務員負責一個或2個相近樓層，實際以酒店每樓層客房間數出發。
④考慮員工法定工作時間及休假。
雙休、正常帶薪年假需要扣除，病事假屬突發考慮。
⑤制訂崗位安排表。
即要清楚地了解本崗位上的員工總數，包括正式員工、實習生。
⑥擬訂每天的工作人員。
即制訂員工排班表。
4 客房部排班影響因素
在做好上述工作之后，需要分析客房部排班的影響因素，主要有不同的崗位性質、客源及客情3個方面：
①崗位性質。
客房部工作崗位多，不同崗位的排班時間大有不同。如客房樓層清掃員主要工作時間在白天，所以早班安排人數會比較多；PA石材保養主要在夜間進行，因此員工主要安排夜班。也就是說首先需要明確不同崗位的工作性質，然后再確定排班時間。
②客源。
酒店的客源不同，也需要相應的調整班次安排。如商務型酒店周一至周五屬于客源高峰，且客人因為工作性質白天一般不在店，適合進行客房清掃，客房清掃員以白班為主；周五晚至周日，屬于低谷，而且在店客人作息會有所調整，晚睡晚起，客房清掃時間應該相應推遲，白班時間會有所調整。常見的解決辦法是白班分為A、B班，其中A班（08：00-16：00）、B班（09：30-17：30），然后適當安排A、B班人員即可。
③客情。
酒店客情變化也會影響員工排班。如A酒店平均客房出租率為70%，當月臨時有好幾個會議接待任務，客房部員工排班就要及時進行調整，休假員工暫停休假，如果人員還是欠缺，可以考慮臨時工甚至外包，要根據市場銷售部下發的接待任務單提前預測客情，靈活排班。如在考慮客房清掃員時，可預先制作一張客房出租率與客房清掃員人數、工作時數對照表（見表1），根據每天的出租率，確定當天的用工人數。
客房部員工排班的影響因素眾多，總體而言在排班中一定要注意“錯時排班，動態調控”。客房部管理人員每月根據預測的客情、活動安排、工作量等情況，安排員工次月的班次，注明休假、加班、替班等情況。原則上是首先安排合同工，然后根據工作量的變化安排實習生與臨時工。
以酒店客房部樓層為例，具體來看員工排班操作：
現在我們看到的表2是一張常見的客房部樓層排班表，以月為單位進行安排。如果遇到特殊情況可進行臨時調整，班次包括A早、B中、C夜班，F為休息，T為替班。通常每位員工會以AABBCCFF這種方式進行倒班，不影響正常的休息保證充沛精力。當然如果有員工希望固定上夜班的，可以安排其只上夜班，一般需要有兩人可以輪換。客房樓層夜班相對工作量會比較少，安排的人員也少。
5 結束語
隨著酒店規模的不斷擴大，排班問題也變得日趨復雜，以往通過人工判斷估算進行排班的方法難以滿足發展的需求，因此有必要對排班問題進行研究，對現有的排班制度進行優化改進。本文通過客房部特點、排班目的、排班步驟、排班影響因素的研究，探討合理的客房部員工排班技巧，將得到更多的運用。
參考文獻：
[1]汝勇健.客房管理實務[M].北京旅游教育出版社，2015年8月第2版.
以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，加強辦公室人員的思想建設和隊伍建設，發奮努力，負重奮進，切實落實學校的各項工作；堅持原則，規范管理，當好黨總支和校長室的參謀和助手；強化服務意識，提高工作效率，做好辦公室各項工作，為學校的改革和發展作出積極貢獻。
二、重點工作
1． 加強內部管理，追求工作實效
保持良好的精神狀態和工作效能，主動學習兄弟學校辦公室工作的先進經驗和做法，圍繞“及時、全面、準確、高效”八個字來要求辦公室成員的工作，進一步明確和細化各成員的崗位職責， 樹立服務意識，增強協調能力，追求工作思路的前瞻性、工作內容的務實性、工作流程的有序性、工作方法的科學性。
按有關規定，結合學校具體情況做好人事管理工作，協助黨總支和校長室做好干部考察工作，當好參謀；做好年度各類考核、各類年報和評優工作；做好考勤和病事假統計；做好結構工資的管理工作；及時辦理各類人員的進出手續。
堅持保密原則，認真做好文件（包括電子郵件）的收發、登記、批辦和分類存檔，及時做好重要文件和通知的催辦工作；認真做好文書、業務檔案及各類獲獎情況的收集、整理、裝訂和保管工作，依據檔案調閱制度，嚴格調閱手續，真正做到文檔工作規范化、制度化。
加深對學校整體工作脈絡和校領導工作思路的理解和把握，做好學校各類材料的起草和整理工作，貫徹執行好學校各項方針政策，及時向上級部門反映學校重大工作。做好各種會務安排和接待工作，確保各項重要活動的順利開展。認真做好校長辦公會議、行政會議和全校教職工大會的會務安排和記錄工作。
2． 創新工作機制，追求工作高效
協助校長室處理學校日常工作，協調好各領導小組、各處室、各年級工作組工作，做好學校一周工作安排，每周工作匯總，開學和結束工作安排，各類值班安排，公務派車等工作，確保學校整體工作正常有序地運轉。隨時與有關部門保持聯系，了解領導決定事項的進展，在協調中督查，在督查中落實，確保各類工作準時高效地完成。
認真做好來信來訪的接待處理工作，熱情接待領導視察、校友和各界人士的來訪，主動做好聯絡工作。建設辦公室電子信箱，廣泛聽取師生、家長和其他相關單位的意見和建議，針對重要事項形成書面材料呈送學校領導參考和決策。
3． 加強教育宣傳，樹立學校形象
加強對外宣傳，擴大社會影響。多途徑、全方位地展示學校的辦學成果，樹立學校良好形象。與宣傳媒體建立良好的合作關系，成立校訊報道小組，繼續做好校報《傳是》的編輯工作，發揮教育、宣傳功能。會同學校各部門做好學校網頁內容的更新工作，提高我校網絡宣傳的效果。結合校園文化建設、校務公開和校慶六十周年，合理布置學校宣傳櫥窗，提升學校文化品位。
繼續做好師德師風建設相關工作，樹立昆中教師良好形象。
三、成員分工
徐永琴:主任
1. 主持黨政辦公室全面工作
2．協助校領導做好學校重大工作和活動的安排與落實
3．學校的對外宣傳與聯絡
4．協調各處室工作，做好學校一周工作和重大活動安排
5．學校黨政重要文字材料的起草工作
6．校長辦公會議的會議記錄
7．制定學校有關規章制度
8．《傳是》第一版的編輯
9．學校結構工資的管理發放
10．校領導交辦的其它工作
姜萍：主任助理
1．行政會議、行政擴大會議、全校教職工大會的會務及會議記錄
2．學校行政值班、宿舍值班及節假日值班的安排及管理
3．起草學校一般文字材料
4．學期考核獎的管理發放
5．校內外來訪的接待、對外宣傳和聯絡
6．《傳是》第二版的編輯
7．全校教職員工的日常考勤
8．主任交辦的其它工作
林朝榮：人事秘書
1．人事和工資、獎金等的管理
2．教職員工職稱評審、業務檔案及行政人員考核的材料工作
3．學校集體及教職工個人的獲獎記載
4．學校、工會、退協之間的聯絡
5．協助做好檔案管理工作
6．處室其它工作
賈永林：工作人員
1．學校印章和重要文本的管理與使用
2．學校資料的收集、保管、裝訂與存檔
3．校園網的管理
4．學校年鑒的編纂
5．協助學校文件的復印
6．主要負責學校各類活動的照相與照片的管理
7．有關重要刊物（包括校際交流的報刊、雜志等）的收集、裝訂與利用
8．學校有關物品的保管
9．處室材料的收發
10．處室其它工作
曹云峰：工作人員
1．學校公務用車
2．上級來文的領取、登記、傳閱、批辦與收集等
3．學校電子郵件的收發與處理
4．主要負責學校文件的復印
5．協助學校各類活動的照相
6．校領導辦公用品的管理與配備，辦公設備的維護
7．處室材料的收發
8．處室其它工作
四、工作安排：
九月份：
1．學校開學系列工作安排
2．簽定崗位聘任合同暨崗位責任書
3．辦理新教師的報到手續及調出教師材料轉移工作
4．教職員工聘任合同簽訂工作
5．教師節活動安排
6．業務考核掃尾工作
7．事業年報、人事年報的統計及核編工作
8．各處室工作計劃的收集，辦公室工作計劃等有關文字工作
9．校務公開及櫥窗布置
10．教職工學期考核獎結算
12．師德師風教育有關工作
13．校園網的建設與更新
14．編輯《傳是》第三十七期
15．六十周年校慶準備工作
十月份：
1．國慶與校慶活動安排
2．正常晉升職務者的工資核算及兌現工作
3．學校工資、勞動用工、法人年檢、需求教師調查等工作
4．協助教務處做好公開課工作
5．協助體育領導小組搞好第六十二屆校運會
6．9月份結構工資核算
7．職稱計算機考核工作
8．機關事業單位晉升工資的準備工作
9．編輯《傳是》第三十八期
十一月份：
1．修改教職工工資演變表
2．合同制職工訂合同準備工作
3．整理教職工有關材料
4．做好文書檔案材料的收集工作
5．配合教務處做好期中考試工作
6．10月份結構工資核算
7．職稱計算機、職稱外語考試的報名及年報工作
8．機關事業單位晉升工資的準備工作
9．編輯《傳是》第三十九期
十二月份：
1．調整教職工工齡、教齡津貼、崗位津貼及班主任津貼的審批工作
2．遺屬補助工作
3．學校年鑒材料收集、整理
4．元旦活動安排
5．11月份結構工資核算
6．年度考核和學期考核
7．教齡、職崗津貼申報
一月份：
1．年度行政考核工作
2．各處室總結材料的收集，學校學期總結起草工作
3．學校集體、教職工獎懲情況統計
4．學期結束工作安排
5．春節慰問工作
6．編撰XX年年鑒
7．學校規章制度的整理結集
8．12月份、XX年1月份結構工資核算
9．編輯《傳是》第四十期
一、領導重視，開創工作新局面
領導重視是做好資料工作的關鍵。由于我園是新園大型檢查非常頻繁。每項工作都提醒我要及時入檔。他們經常對我進行業務檢查與指導，詳細了解資料工作中存在的問題。正因為他們的高度重視，每次的檢查資料都得到了上級領導的表揚。
二、強化基礎工作，實行規范管理
資料要為全園各項工作提供服務，要做到服務到位，就一定要強化基礎工作，實行規范化管理。
1、嚴格按照資料管理制度和要求，及時做到資料的整理分類歸檔等工作。做到了管理規范，利用方便，為有效發揮檔案功能，促進檔案管理工作起到了積極作用。
2、根據園內部署和安排，為各項檢查提供資料支持和配合。一學期來，根據園內安排，為多種檢查積極提供多種資料，配合迎接了多個部門的檢查工作。
3、確保了資料的保密和安全。資料的保密安全工作時資料工作的重中之重。平時基礎工作做得再好。如果發生泄密丟失火災等情況會造成難以彌補的損失。一學期來我都嚴格嚴格要求己：
1、及時開柜、鎖柜，下班前檢查門窗是否關好，電源是否切斷。作為資料管理者心中必須有高度的責任感和安全意識，才能確保資料安全。
三、在工作中做到眼勤、嘴勤、腿勤、手勤和細心
資料工作看似輕松，實則比較細碎繁瑣。每份資料無不體現出了管理者細心。首先要做到眼勤，第一時間發現問題；其次要嘴勤，凡是需要向那些部門及個人索要資料，就要及時提出來；再者要腿勤及時收回資料，最后要手勤，對收回的資料要整理歸檔。
要把檔案工作做好并不容易，作為一個資料管理的門外漢。我非常感謝領導對我的耐心指導，以及不斷的支持與鼓勵，讓我對自己的工作充滿了信心。然而我園的臨時性工作很多。在完善資料的同時，我積極配合園領導的安排，完成了很多臨時性任務。現將這些工作小結如下：
一、及時傳達培訓信息，收發多種證件及登記上報電子信息
本學期領導曾多次安排我去教育局和縣政府領取多種證件及時傳達信息。每次我都會詳細登記證件信息，收況并積極配合打印員完成電子登記信息。
二、根據文件精神制定方案及活動小結
領導曾多次安排我根據文件精神，制定出我園的活動實施方案以及相關活動小結。每次我都會認真閱讀文件吃透精神。對于自己吃不透沒把握的事，我都會打電話聯系相關部門人積極請教，最終都順利地完成了任務。
三、認真做好各種會議記錄
本學期我負責記錄例會、園務、安全和十會議的記錄。從各項記錄中都反映出了我園各項工作的扎實開展。
四、做好宣傳工作
