時(shí)間：2023-02-06 19:37:19
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇計(jì)生協(xié)會(huì)工作匯報(bào)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的十精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞全鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育中心工作和市計(jì)生協(xié)會(huì)《2013年度工作要點(diǎn)》，堅(jiān)持公開(kāi)、公正和實(shí)事求是的原則，對(duì)各村計(jì)生協(xié)的工作進(jìn)行全面的考核評(píng)估，客觀反映全鎮(zhèn)基層協(xié)會(huì)工作實(shí)際狀況，總結(jié)先進(jìn)典型和示范經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)全鎮(zhèn)協(xié)會(huì)工作健康持續(xù)發(fā)展。
二、考核評(píng)估內(nèi)容
根據(jù)市協(xié)會(huì)《2013年工作要點(diǎn)》和實(shí)際工作的開(kāi)展情況，對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行考核評(píng)估
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視
1、村支部、村委會(huì)把計(jì)生協(xié)工作納入黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)的范圍，積極發(fā)揮計(jì)生協(xié)作用，積極指導(dǎo)和幫助計(jì)生協(xié)工作開(kāi)展情況。
2、定期召開(kāi)協(xié)會(huì)工作會(huì)議，聽(tīng)取工作匯報(bào)，把計(jì)生協(xié)會(huì)工作與人口計(jì)生工作同安排、同考核、同部署。
3、保障協(xié)會(huì)開(kāi)展工作所需的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)（在人口計(jì)生事業(yè)費(fèi)中占到一定比例）、活動(dòng)場(chǎng)所。
（二）組織建設(shè)
1、村計(jì)生協(xié)按時(shí)換屆，按照協(xié)會(huì)章程及時(shí)召開(kāi)理事會(huì)議，對(duì)協(xié)會(huì)組織人員調(diào)整充實(shí)，保證協(xié)會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)健全。工作規(guī)范，制度完善。
2、村協(xié)會(huì)建會(huì)率達(dá)到100%，協(xié)會(huì)作用發(fā)揮良好，活動(dòng)經(jīng)常。
3、基層“會(huì)員之家”的建設(shè)達(dá)到“五有”（有活動(dòng)場(chǎng)所、有服務(wù)項(xiàng)目、有活動(dòng)制度、有宣傳隊(duì)伍、有文體器材）的標(biāo)準(zhǔn)要求。
（三）宣傳教育
1、宣傳教育工作，有活動(dòng)計(jì)劃和活動(dòng)記錄，有宣傳活動(dòng)陣地。
2、圍繞全市“助福行動(dòng)”、“十百千工程”等相關(guān)文件、“生殖健康”、“國(guó)策法規(guī)”、“生育關(guān)懷”、“關(guān)愛(ài)女孩”、“協(xié)會(huì)職能和活動(dòng)”等內(nèi)容印制通俗易懂，便于操作的宣傳手冊(cè)和宣傳資料。村宣傳品五種以上。固定的協(xié)會(huì)宣傳標(biāo)語(yǔ)不低于3幅，臨時(shí)性的宣傳標(biāo)語(yǔ)不低于6幅。
3、建立健全以會(huì)員（志愿者）為主的基層文藝宣傳隊(duì)伍，圍繞計(jì)生政策的“三個(gè)不變”和中央《決定》，開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳教育活動(dòng)。本年度大型宣傳教育活動(dòng)不低于兩次。
5、在“5.29”會(huì)員活動(dòng)日7.11人口日等重大節(jié)日有專題性的宣傳教育活動(dòng)。
（四）基層群眾自治
1、依法修訂完善村規(guī)民約全面推進(jìn)和規(guī)范村級(jí)人口計(jì)生合同管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)村修訂完善村規(guī)民約進(jìn)行分類指導(dǎo)，群眾參與修訂村規(guī)民約，群眾參與率達(dá)80%以上。
2、村規(guī)民約和計(jì)劃生育合同應(yīng)體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正；倡導(dǎo)男女平等，促進(jìn)社會(huì)和諧；樹(shù)立婚育新風(fēng)，促進(jìn)社會(huì)講文明；關(guān)心計(jì)生家庭，促進(jìn)國(guó)策落實(shí)。
3、強(qiáng)化“民主參與、民主監(jiān)督”職能，積極發(fā)揮會(huì)員的骨干作用，開(kāi)展群眾性的計(jì)劃生育自我教育、自我管理、自我服務(wù)，積極推進(jìn)基層群眾自治工作的“六化”機(jī)制。即章程公約合法化、民主監(jiān)督制度化、責(zé)任追究程序化、合同爭(zhēng)議仲裁化、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)公開(kāi)化、管理服務(wù)規(guī)范化。
三、考核評(píng)估方式、范圍、時(shí)間
本年度工作的考核評(píng)估，采取平時(shí)督導(dǎo)調(diào)研和年級(jí)集中考核兩種方式進(jìn)行，范圍是各村計(jì)生協(xié)，年終調(diào)研評(píng)估定于12月份。
一、明確責(zé)任目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
我社區(qū)認(rèn)真研究學(xué)習(xí)了街道下發(fā)的計(jì)劃生育考核目標(biāo)，明確了計(jì)劃生育率100％、信息準(zhǔn)確率100％、期內(nèi)綜合避孕措施落實(shí)率98％以上等三項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。為進(jìn)一步做好計(jì)劃生育工作，切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃生育工作力度，進(jìn)社區(qū)兩委決定，聘用10名婦女擔(dān)任婦女組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)配合婦女主任有效開(kāi)展計(jì)劃生育工作，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，入戶調(diào)查，把計(jì)劃生育工作做細(xì)、做精，不留問(wèn)題，爭(zhēng)取圓滿完成目標(biāo)。
二、廣泛宣傳教育，強(qiáng)化計(jì)生意識(shí)，營(yíng)造計(jì)生良好氛圍
一是以轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念為出發(fā)點(diǎn)，采取多種方式，不斷增強(qiáng)宣傳教育工作的滲透力。今年重點(diǎn)結(jié)合《人口與計(jì)劃生育法》，有針對(duì)性的在重點(diǎn)地區(qū)，重點(diǎn)人群中加大宣傳力度。今年我們?cè)谌巳狠^密集的集貿(mào)市場(chǎng)主要道口懸掛宣傳橫幅4條、在社區(qū)宣傳欄開(kāi)設(shè)計(jì)劃生育板塊二塊專人負(fù)責(zé)定期更新內(nèi)容，張貼標(biāo)語(yǔ)百余條。二是在社區(qū)人口學(xué)校開(kāi)設(shè)計(jì)劃生育課程4期，向育齡婦女、新婚婦女以及黨員干部等宣傳國(guó)家計(jì)劃生育政策、婦幼保健知識(shí)等，讓他們了解國(guó)家的政策，計(jì)劃生育的好處，努力使社區(qū)群眾少生、優(yōu)生。三是積極參加上級(jí)組織的計(jì)劃生育和流動(dòng)人口培訓(xùn)，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的工作水平。四是每月及時(shí)向街道計(jì)生辦報(bào)送宣傳信息，使街道計(jì)生辦能夠及時(shí)掌握社區(qū)的計(jì)生動(dòng)態(tài)。
三、以人為本，實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡婦女排優(yōu)解難
一是積極組織社區(qū)婦女參加三、九“月服務(wù)”活動(dòng)，對(duì)未能及時(shí)來(lái)參加的人員實(shí)行補(bǔ)差，保證參查率100％。對(duì)婦女檢查時(shí)查出有問(wèn)題的及時(shí)進(jìn)行處理，對(duì)查出有疾病的人員，督促其進(jìn)行治療，并且對(duì)檢查費(fèi)用給予適當(dāng)報(bào)銷，對(duì)絕經(jīng)婦女及時(shí)進(jìn)行取環(huán)。保證社區(qū)婦女的身體健康，幫助育齡婦女排憂解難。今年參加檢查人員18人，參檢率95%，查出婦科疾病較重點(diǎn)有2人，均得到了有效的治療。二是社區(qū)計(jì)生及時(shí)做好書(shū)面工作，完善各類帳表、臺(tái)帳，及時(shí)上報(bào)不孕癥檔案，填寫(xiě)好《生殖保健服務(wù)手冊(cè)》，努力做到不僅工作做的好而且記錄做的全、細(xì)、準(zhǔn)。三是定期發(fā)放避孕藥具，及時(shí)隨訪，并登記好隨訪卡片，為社區(qū)內(nèi)每位婦女建立好個(gè)人信息檔案。四是以口頭或書(shū)面?zhèn)鲉蔚男问较蛏鐓^(qū)婦女宣傳計(jì)劃生育知識(shí)、避孕方法以及婦幼保健知識(shí)等。讓婦女自己選擇適合自己的避孕措施，達(dá)到有效避孕。
四、加強(qiáng)依法行政工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》
積極推行計(jì)劃生育政務(wù)公開(kāi)制度，加強(qiáng)依法行政工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》，建立健全各項(xiàng)依法執(zhí)政制度，嚴(yán)格一、二胎申請(qǐng)、審批制度，照顧再生育審批手續(xù)、材料必須合法、齊全。對(duì)流動(dòng)人口齊抓共管，綜合治理，不斷加大流動(dòng)人口的管理，在做好宣傳工作的基礎(chǔ)上，一是積極配合有關(guān)部門做好流動(dòng)人口的管理，查驗(yàn)計(jì)生有關(guān)證明。二是對(duì)加強(qiáng)二級(jí)單位房屋出租經(jīng)營(yíng)戶的管理，對(duì)外來(lái)租賃房屋人員必須查驗(yàn)婚育證明，并在房屋出租合同中明確規(guī)定，租房經(jīng)營(yíng)戶不得有違反計(jì)劃生育相關(guān)規(guī)定，并定期和不定期進(jìn)行檢查。對(duì)流動(dòng)人口實(shí)行發(fā)證制度，并要求定期驗(yàn)證，同時(shí)實(shí)行房主與社區(qū)簽訂合同的制度，多方面管理流動(dòng)人口。及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪，做到公正公平、公開(kāi)透明，及時(shí)處理解決，報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確，讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
五、認(rèn)真仔細(xì)做好計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作
計(jì)生統(tǒng)計(jì)是計(jì)生工作中的重要環(huán)節(jié)，稍有不慎，就會(huì)出差錯(cuò)。為了做好這一工作，防止瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)情況的發(fā)生，每個(gè)月初由婦女組長(zhǎng)上報(bào)結(jié)婚、懷孕、生育、節(jié)育四類信息到社區(qū)計(jì)生專干處，供計(jì)生專干了解情況，每個(gè)月底，對(duì)快到預(yù)產(chǎn)期的孕婦，我們都一一打電話詢問(wèn)是否已出生，何時(shí)出生，男孩女孩等，并叮囑他們及時(shí)辦理戶口。同時(shí)為確保信息的準(zhǔn)確無(wú)瞞、錯(cuò)、漏報(bào)現(xiàn)象，社區(qū)計(jì)生專干常常需要下組上門入戶調(diào)查，準(zhǔn)確了解情況，并做詳細(xì)記錄，再將結(jié)婚、懷孕、生育、節(jié)育四類信息及時(shí)上報(bào)到街道計(jì)生辦。并且做到有情況發(fā)生的及時(shí)變更育齡婦女信息卡，保證信息的準(zhǔn)確性，做到人卡一致，為每位育齡婦女建好一卡、一薄，對(duì)自己的帳卡做到認(rèn)真、仔細(xì)核對(duì)，使帳卡與月報(bào)、半年報(bào)表及實(shí)際相吻合。做好月信息報(bào)告單、基本情況報(bào)告單和計(jì)劃生育各類臺(tái)帳等，按時(shí)上交各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和材料到街道計(jì)生辦，使計(jì)生辦能夠準(zhǔn)確了解社區(qū)計(jì)生工作的開(kāi)展情況，并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
六、積極開(kāi)展計(jì)生協(xié)會(huì)建設(shè)工作
不斷開(kāi)創(chuàng)計(jì)生協(xié)會(huì)工作新局面
——在街道計(jì)生協(xié)會(huì)換屆選舉暨三屆一次理事會(huì)議上的工作報(bào)告
西湖街道計(jì)生協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)彭清華
(2006年5月30日)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位理事、同志們：
受常務(wù)理事會(huì)的委托，現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位理事、同志們報(bào)告街道計(jì)生協(xié)會(huì)二屆一次理事會(huì)議以來(lái)的工作情況，請(qǐng)予以審議。
三年來(lái)，全街計(jì)劃生育協(xié)會(huì)在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在市、區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，在街道計(jì)生辦以及全街計(jì)生工作人員的大力支持下，堅(jiān)持依靠廣大協(xié)會(huì)會(huì)員，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作，有力地促進(jìn)了我街人口與計(jì)劃生育事業(yè)的發(fā)展，協(xié)會(huì)工作卓有成效。市、區(qū)計(jì)生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)多次到我街檢查、調(diào)研、指導(dǎo)工作，并對(duì)我街計(jì)生協(xié)會(huì)工作給予充分肯定。現(xiàn)將三年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、理順關(guān)系，不斷健全協(xié)會(huì)工作網(wǎng)絡(luò)
街道工委、辦事處對(duì)計(jì)生協(xié)會(huì)高度重視，嚴(yán)格落實(shí)人員編制，每年投入?yún)f(xié)會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)余元，定期研究、部署協(xié)會(huì)工作，將計(jì)生協(xié)會(huì)工作納入年初工作計(jì)劃和年度考核，做到了認(rèn)識(shí)到位、保障到位。以2004年“協(xié)會(huì)組織建設(shè)年”為契機(jī)，不斷加快建立健全計(jì)生協(xié)會(huì)組織的步伐。為了發(fā)揮基層協(xié)會(huì)自我管理、自我教育、自我服務(wù)的作用，積極創(chuàng)建適應(yīng)基層工作特點(diǎn)的協(xié)會(huì)模式，根據(jù)區(qū)域內(nèi)村、社區(qū)、駐街企事業(yè)單位的分布、人口數(shù)量等情況，組建了三種類型的計(jì)生協(xié)會(huì)。一是獨(dú)立式。在工作環(huán)境好、陣地完善、有一定活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的村、社區(qū)單獨(dú)建立計(jì)生協(xié)會(huì)，以村（居）民小組為單位設(shè)立若干個(gè)協(xié)會(huì)小組；二是聯(lián)合式。將50人以上100人以下的小型企業(yè)與社區(qū)聯(lián)合起來(lái)，成立社區(qū)企業(yè)計(jì)生聯(lián)合協(xié)會(huì)，以各企業(yè)和居民小組為單位設(shè)立協(xié)會(huì)小組；三是掛靠式。將散居在社區(qū)內(nèi)各類小型企業(yè)，按條塊或行業(yè)設(shè)立協(xié)會(huì)小組，掛靠在社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)。通過(guò)加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè)，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，達(dá)到了“四不”、“四有”，較好地鞏固了基層協(xié)會(huì)組織建設(shè)的成果。目前，我街已擁有基層協(xié)會(huì)組織22個(gè)，會(huì)員2256名，成為全街最大的群眾組織之一。
二、創(chuàng)新機(jī)制，不斷增強(qiáng)協(xié)會(huì)工作活力版權(quán)所有
我們緊緊圍繞“依法管理，居民自治，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，政策推動(dòng)，綜合治理”的工作機(jī)制，積極探索計(jì)生協(xié)服務(wù)計(jì)生工作、體現(xiàn)自身價(jià)值的新途徑，在人口和計(jì)劃生育工作中建立起適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求的群眾工作體系。
1、建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制。街道計(jì)生協(xié)堅(jiān)持實(shí)效性和可操作性相結(jié)合原則，定期舉辦計(jì)生協(xié)理事和會(huì)員培訓(xùn)班，全街共舉辦培訓(xùn)班26期，對(duì)基層協(xié)會(huì)的工作人員均進(jìn)行了分批分期培訓(xùn)，使廣大理事和會(huì)員強(qiáng)化了全局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)和自律意識(shí)。
2、建立“兩為兩爭(zhēng)”創(chuàng)建機(jī)制。計(jì)生協(xié)在“兩為兩爭(zhēng)”活動(dòng)中，發(fā)動(dòng)廣大理事、會(huì)員開(kāi)展了“比服務(wù)形象、比服務(wù)意識(shí)、比服務(wù)水平、比服務(wù)效果”的“四比”活動(dòng)，取得了明顯效果，一批先進(jìn)協(xié)會(huì)組織和優(yōu)秀會(huì)員在創(chuàng)建活動(dòng)中脫穎而出。2005年長(zhǎng)沙市計(jì)生協(xié)會(huì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在黃泥嶺社區(qū)召開(kāi)，街道計(jì)生系列保險(xiǎn)工作榮獲二等獎(jiǎng)，黃泥嶺計(jì)生聯(lián)合協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)彭覺(jué)輝被評(píng)為長(zhǎng)沙市十佳會(huì)長(zhǎng)，區(qū)、街兩級(jí)共計(jì)表彰計(jì)生協(xié)會(huì)先進(jìn)個(gè)人96人，先進(jìn)集體9個(gè)。激發(fā)了廣大理事、會(huì)員為國(guó)策作貢獻(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力，增強(qiáng)了為計(jì)生工作服務(wù)的光榮感和使命感。
3、建立村（居）民自治機(jī)制。我街自開(kāi)展計(jì)劃生育(村)居民自治工作以來(lái)，通過(guò)廣大協(xié)會(huì)會(huì)員的參與和帶頭，大大調(diào)動(dòng)了群眾實(shí)行計(jì)劃生育的積極性，形成了以（村）居民自治為基礎(chǔ)，以依法管理為保障，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以群眾滿意為目的的良好工作格局，有力地促進(jìn)了計(jì)劃生育工作水平的提高。一是打牢思想基礎(chǔ)。面臨計(jì)劃生育工作的新情況和新問(wèn)題，特別是隨著廣大群眾民主意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和參與意識(shí)的增強(qiáng)，原有的計(jì)劃生育管理模式和工作方法已難以奏效，其弊端日益顯現(xiàn)，廣大協(xié)會(huì)會(huì)員帶頭實(shí)行計(jì)劃生育，自覺(jué)宣傳計(jì)劃生育政策。在街道統(tǒng)一布置下，全面開(kāi)展計(jì)劃生育（村）居民自治，改變依靠行政管理、說(shuō)教的方式，走上讓群眾滿意、干部好做工作的良性循環(huán)軌道，使大多數(shù)群眾都參與到計(jì)劃生育工作中來(lái)，形成自我教育、自我管理、自我服務(wù)的局面。二是抓好建章立約。遵循“依法建制、民主管理、自我約束、獎(jiǎng)懲分明、便于操作”的原則，按照“兩上兩下”程序起草并通過(guò)（村）居民自治公約。三是與育齡婦女簽訂《計(jì)劃生育居民自治合同》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，依靠合同的制約作用，使群眾自覺(jué)實(shí)行計(jì)劃生育政策，把計(jì)劃生育工作納入法制化管理軌道。四是建立和完善村（居）務(wù)公開(kāi)制度，建立以計(jì)生協(xié)為主的村（居）民自治工作監(jiān)督小組和“人民評(píng)議員”隊(duì)伍，積極參與計(jì)劃生育民主監(jiān)督和民主評(píng)議工作。
三、突出服務(wù)，不斷培育協(xié)會(huì)工作亮點(diǎn)
計(jì)生協(xié)堅(jiān)持“協(xié)會(huì)的凝聚力在于服務(wù)”的宗旨，積極為廣大育齡群眾的生產(chǎn)、生活、生育服務(wù)，為維護(hù)群眾的利益做了大量的實(shí)事和好事。
一是廣泛開(kāi)展計(jì)生政策和婚育知識(shí)的宣傳服務(wù)。我們積極宣傳計(jì)劃生育政策和法律法規(guī)，向群眾傳授生殖健康知識(shí)，全街各協(xié)會(huì)組織共書(shū)寫(xiě)張貼計(jì)生宣傳標(biāo)語(yǔ)2000多條，出板報(bào)等宣傳欄100多期，幫助群眾自覺(jué)實(shí)行晚婚晚育，少生快富。黃泥嶺計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、帆布廠工會(huì)主席彭覺(jué)輝，不顧年紀(jì)大，帶領(lǐng)協(xié)會(huì)一班人上門慰問(wèn)計(jì)生家庭困難戶，積極籌集協(xié)會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，常年堅(jiān)持宣傳計(jì)生政策，對(duì)一些計(jì)劃生育“重點(diǎn)戶”、“釘子戶”，經(jīng)常上門擺政策、講道理、做思想工作，及時(shí)化解矛盾，深受當(dāng)?shù)厝罕姷馁潛P(yáng)和愛(ài)戴。
二是深入開(kāi)展面向群眾的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。幾年來(lái)，計(jì)生協(xié)組織和開(kāi)展了許多深入群眾、深得人心的活動(dòng)。其中，邀請(qǐng)區(qū)計(jì)生技術(shù)專家進(jìn)村入戶開(kāi)展婦科病查治，共接診育齡婦女5896人次，查出婦科病患者253人，使這些對(duì)象及時(shí)得到合理治療，有效地改善了生活質(zhì)量。通過(guò)這些活動(dòng)，育齡群眾身心健康得到了切實(shí)維護(hù)，群眾對(duì)計(jì)生工作的滿意度不斷提高。對(duì)流動(dòng)人口育齡群眾的服務(wù)做到與常住人口“五同樣”。開(kāi)展流動(dòng)人口“一站式”服務(wù)，及時(shí)為流動(dòng)人口辦理證、照，為她們節(jié)省了時(shí)間和經(jīng)費(fèi)，使計(jì)劃生育工作得到較好的落實(shí)。
三是大力開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)。我們?cè)诠ぷ髦凶儭叭罕娚祥T求服務(wù)”為“我把服務(wù)送上門”，促進(jìn)了群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)了團(tuán)結(jié)互助、扶貧幫困的風(fēng)尚，形成了平等友愛(ài)、融洽和諧的人際關(guān)系。計(jì)生協(xié)堅(jiān)持開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖活動(dòng)，多次組織會(huì)員募捐，聯(lián)合其他相關(guān)部門上門慰問(wèn)五保戶、計(jì)生困難戶，為困難群眾排憂解難，涌現(xiàn)了許多動(dòng)人的事跡。為了解決育齡群眾的后顧之憂，協(xié)會(huì)不斷提升服務(wù)理念，將計(jì)生系列保險(xiǎn)與計(jì)劃生育家庭緊密結(jié)合起來(lái)，主動(dòng)進(jìn)行各類險(xiǎn)種的宣傳，潛心為群眾辦理理賠服務(wù)，為保險(xiǎn)公司贏得了信譽(yù)，為群眾提供了家庭保障。2005年全街共辦理保險(xiǎn)36000元，理賠12起，共12000余元。
四、關(guān)愛(ài)女孩，大力倡導(dǎo)“婚育新風(fēng)”進(jìn)萬(wàn)家
一、基本概況和各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況。
2013年我街人口數(shù)32713人，育齡婦女9043人，已婚育齡婦女7351人，出生人口422人，其中一孩305人（男孩157人，女孩148人），二孩113人（男孩65人，女孩48，其中雙女39人，政策外二孩4人），政策內(nèi)三孩4人，一孩性別比105%、二多孩性別比136%、總性別比112.6%，政策符合率94.6%,二多孩政策符合率96.6%。2014年共落實(shí)計(jì)劃生育手術(shù)517例，其中上環(huán)（皮埋）396例，結(jié)扎79例，人流（引產(chǎn)）42例，取環(huán)170例。全年共辦理生殖保健服務(wù)證220例，獨(dú)生子女光榮證257例，流動(dòng)人口婚育證明30例，二孩生育證86例。
二、完成的主要工作及做法
1、定期對(duì)全員人口質(zhì)量進(jìn)行清理。做到底數(shù)清，實(shí)況明。要求各居村每月清理一次，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)廣大育齡人群的婚、孕、育等信息，建檔管理，信息上報(bào)，做到該管的管起來(lái)，該上報(bào)的上報(bào)，大大減少了漏管漏報(bào)漏統(tǒng)問(wèn)題。
2、狠抓孕環(huán)檢到位不放松。孕環(huán)檢工作是計(jì)生工作的重中之重，是源頭、是根本。做好孕環(huán)檢工作等于做好計(jì)生工作的一大半。今年我街兩輪查環(huán)查孕達(dá)1萬(wàn)余人次，共查出政策外懷孕30多例，脫環(huán)或環(huán)位下移（不正）100余人，全部落實(shí)了補(bǔ)救措施。
3、做好長(zhǎng)效節(jié)育措施的及時(shí)到位。街道計(jì)生辦堅(jiān)持每周五把到期應(yīng)該落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施的已婚育齡婦女名單整理公布，機(jī)關(guān)例會(huì)上及時(shí)發(fā)放給居村主要負(fù)責(zé)人，同時(shí)在街道計(jì)生QQ群通報(bào)，從而能夠及時(shí)地敦促節(jié)育手術(shù)的及時(shí)和到位，降低了因節(jié)育不及時(shí)導(dǎo)致的政策外懷孕。并進(jìn)一步將節(jié)育措施到位率納入月考核之中。
4、加大流動(dòng)人口的管理力度。
一是認(rèn)真落實(shí)省市區(qū)有關(guān)流動(dòng)人口管理辦法，把流動(dòng)人口的計(jì)生工作納入常規(guī)，不斷完善“統(tǒng)籌管理、服務(wù)均等”工作機(jī)制。
二是常年實(shí)行流動(dòng)人口“一單制”服務(wù)，2013年共計(jì)開(kāi)具8張流動(dòng)人口免費(fèi)計(jì)劃生育手術(shù)通知單。
三是建立信息互通制度。利用電話、流動(dòng)人口信息平臺(tái)等方式，積極與居住地、管理地聯(lián)系流動(dòng)人口信息，不斷拓寬了信息協(xié)查渠道。同時(shí)利用流動(dòng)人口信息平臺(tái)相互溝通、互相協(xié)查、糾錯(cuò)補(bǔ)漏，確保流動(dòng)已婚育齡婦女及時(shí)納入管理、服務(wù)到位。
四是開(kāi)展經(jīng)常性清理清查。各村、社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有單位、居民住宅、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等定期進(jìn)行全面排查，及時(shí)掌握信息，與流出地溝通聯(lián)系，做好流動(dòng)人口服務(wù)管理。截止9月30日，轄區(qū)流入人口634人，流出人口350人。
五是完善信息核查制度。對(duì)轄區(qū)流動(dòng)人口信息認(rèn)真核實(shí)，查錯(cuò)補(bǔ)漏，落實(shí)“月清、月報(bào)、日錄、日核”制度，實(shí)行日常采集、定期走訪、專項(xiàng)調(diào)查等相結(jié)合，暢通信息采集渠道。
5、宣傳計(jì)劃生育，服務(wù)人民群眾。與“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)緊密結(jié)合；與推進(jìn)“誠(chéng)信計(jì)生”、創(chuàng)建“兩無(wú)一滿意”示范村（居）緊密結(jié)合。組織專業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展生殖保健知識(shí)講座和免費(fèi)提供健康知識(shí)咨詢活動(dòng)。組織人員對(duì)人口集中地區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢臺(tái)，免費(fèi)發(fā)放宣傳畫(huà)冊(cè)、手冊(cè)及計(jì)生藥品。組織育齡群眾觀看“優(yōu)生優(yōu)育”“生殖保健”等影片，提高廣大群眾生殖健康知識(shí)，改變育齡婦女的生育觀念和避孕節(jié)育意識(shí)，減少育齡婦女意外妊娠和政策外生育。改進(jìn)工作方法，寓管理于服務(wù)中，爭(zhēng)取更多群眾對(duì)人口計(jì)生工作的理解和支持。
6、免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查。街道及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，組織相關(guān)工作人員參加專業(yè)培訓(xùn)。2013年2月底開(kāi)始宣傳、摸底、進(jìn)行信息采集，至今全街75對(duì)符合政策生育的育齡夫婦享受了免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查。此項(xiàng)惠民工程受到了廣大育齡婦女的一致好評(píng)。
7、婦科病普查工作。已于9月底圓滿結(jié)束，全街約2600多名育齡婦女接受了婦科病普查診治。安全可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)檢驗(yàn)，使育齡婦女的健康知識(shí)知曉率、群眾滿意率進(jìn)一步提高。
8、村級(jí)直報(bào)。2013年1月17日為全街各居村計(jì)生專干開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，3月實(shí)行村級(jí)直報(bào)育齡婦女的懷孕、出生、節(jié)育信息。
9、誠(chéng)信計(jì)生。2013年，共簽訂計(jì)劃生育共建協(xié)議戶5121戶；公認(rèn)誠(chéng)信戶1058戶；行為誠(chéng)信戶721戶；協(xié)議誠(chéng)信戶3430戶；村民自愿組成誠(chéng)信小組111個(gè)。
9月初以來(lái)，我們?cè)趪?yán)格標(biāo)準(zhǔn)的條件下，通過(guò)逐級(jí)上報(bào)、嚴(yán)格審核、張榜公示等程序，評(píng)選出29戶“十佳誠(chéng)信計(jì)生戶”，予以表彰。其中協(xié)議誠(chéng)信戶13戶、行為誠(chéng)信戶9戶、公認(rèn)誠(chéng)信戶3戶、共建協(xié)議戶4戶。在全街興起學(xué)習(xí)、宣傳和爭(zhēng)做“計(jì)生誠(chéng)信戶”的熱潮，實(shí)現(xiàn)“政令暢通、民風(fēng)淳樸、環(huán)境優(yōu)美、社會(huì)和諧、人民幸福”的活力。
10、開(kāi)展計(jì)生特殊家庭關(guān)懷服務(wù)行動(dòng)。街道成立關(guān)懷服務(wù)行動(dòng)指導(dǎo)組，分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各相關(guān)部門配合開(kāi)展，通過(guò)社會(huì)參與，由計(jì)生協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)具體運(yùn)作。成立計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員隊(duì)伍16支、人口國(guó)策志愿者隊(duì)伍16支、人口國(guó)策宣傳隊(duì)伍6支；經(jīng)摸底我街失獨(dú)家庭17戶，其中49周歲以下10戶，49周歲以上7戶，女方單親7戶。每逢節(jié)假日街道對(duì)計(jì)生失獨(dú)家庭老人開(kāi)展定期入戶服務(wù)，提供精神慰藉、物質(zhì)幫扶等。幫助他們解決現(xiàn)實(shí)困難和后顧之憂。
11、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收。全年共計(jì)38例，已立案38例，立案率100%；已征收24例，征收率64%；已結(jié)案19例，結(jié)案率50%，卷宗已全部歸檔完整，并已全部錄入系統(tǒng)。
三、健全計(jì)生利益導(dǎo)向機(jī)制
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年計(jì)劃生育利益導(dǎo)向共投入253.379萬(wàn)元，用于民生工程、惠民政策，其中：①長(zhǎng)效節(jié)育措施補(bǔ)助，73戶，共補(bǔ)助21.74萬(wàn)元。②獨(dú)保費(fèi)發(fā)放約110萬(wàn)元。③放棄二孩生育指標(biāo)49戶，兌現(xiàn)一次性獎(jiǎng)勵(lì)9.8萬(wàn)元。④慰問(wèn)計(jì)生特困家庭43戶，發(fā)放慰問(wèn)金2.88萬(wàn)元。⑤獎(jiǎng)特扶對(duì)象231戶，292人，享受扶助金共50.9520萬(wàn)元。⑥申報(bào)、發(fā)放退休一次性獎(jiǎng)勵(lì)1人3000元。⑦街道下拔各居村計(jì)生經(jīng)費(fèi)32.713萬(wàn)元。⑧發(fā)放1月至7月份避孕節(jié)育一次性手術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)5.96萬(wàn)元。⑨城鄉(xiāng)保，2014年獨(dú)生子女戶累計(jì)4092戶，金額12.2760萬(wàn)元;農(nóng)村雙女戶累計(jì)586戶，金額1.7580萬(wàn)元。⑩制作標(biāo)語(yǔ)、橫幅、展板等，改造村級(jí)計(jì)生服務(wù)室和村級(jí)藥具示范點(diǎn)，投入近5萬(wàn)元。目前，全街上下正著力構(gòu)建“少生獎(jiǎng)勵(lì)、困難救助、服務(wù)免費(fèi)、政策優(yōu)惠、貧困扶持、養(yǎng)老保障”六位一體的計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制。
四、當(dāng)前存在問(wèn)題：
1、拆遷安置帶來(lái)的沖擊。群眾居住分散，孕情跟蹤管理難度增大。存在遏制違法生育難度大，流出育齡婦女孕前服務(wù)與管理到位難問(wèn)題。
2、計(jì)劃生育管理與服務(wù)方法陳舊。目前計(jì)生考核標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高，微機(jī)網(wǎng)上辦證，網(wǎng)上交驗(yàn)等信息平臺(tái)越來(lái)越嚴(yán)，但是有的居村計(jì)生管理手段相對(duì)滯后，對(duì)一些棘手問(wèn)題，拿不出行之有效的應(yīng)對(duì)措施。
3、加強(qiáng)孕前型管理與服務(wù)。孕前型管理與服務(wù)是計(jì)生工作的基礎(chǔ)核心，是計(jì)劃生育各項(xiàng)工作的前提和保證，是重中之重。為此，①定期不定期做好清理工作，把該管的管起來(lái)，做到“不推諉、不漏檔、不管理。”②千方百計(jì)做好計(jì)生的“三查”（查環(huán)、查孕、查病）和避孕節(jié)育措施的及時(shí)到位，要真正做到“一個(gè)不漏，一個(gè)不假，一個(gè)不瞞”，全部落實(shí)到位，積極預(yù)防意外妊娠，選擇性生育和政策外生育。③及時(shí)掌握計(jì)生信息。在計(jì)生管理上，基礎(chǔ)信息最重要，各居村對(duì)育齡人群要想方設(shè)法通過(guò)各種渠道去了解、關(guān)注和掌握她們的婚、孕、育等各種基礎(chǔ)信息，才能防范于未然。
4、抓好流動(dòng)人口的計(jì)生管理。流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理與服務(wù)在計(jì)生工作中也是一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。2014年我們進(jìn)一步加大了追檢力度以及充分發(fā)揮流動(dòng)人口全員信息交換平臺(tái)的作用，使流動(dòng)人口的計(jì)生管理工作上了一個(gè)新的水平。
為加快流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理“一盤(pán)棋”新機(jī)制建設(shè)，推動(dòng)我縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展進(jìn)程，根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于創(chuàng)建流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理一盤(pán)棋示范縣的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，縣政府決定，2011年在全縣開(kāi)展流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理“一盤(pán)棋”示范縣（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）創(chuàng)建活動(dòng)，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以穩(wěn)定低生育水平為中心，以創(chuàng)新服務(wù)管理機(jī)制為突破口，以實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口服務(wù)管理一體化、均等化、規(guī)范化為目標(biāo)，全面落實(shí)流動(dòng)人口計(jì)劃生育“一證二合同三承諾服務(wù)管理新體系”（即：強(qiáng)化流動(dòng)人口居住證管理；落實(shí)流動(dòng)人口房屋租賃合同、勞動(dòng)用工合同；流動(dòng)人口所在社區(qū)與有關(guān)單位和個(gè)人簽訂《公民文明守法承諾書(shū)》、《房屋租賃社會(huì)責(zé)任承諾書(shū)》、《勞動(dòng)用工社會(huì)責(zé)任承諾書(shū)》）、建立和完善流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)“兩項(xiàng)制度”（即流出人口服務(wù)管理制度、流入人口服務(wù)管理制度）、創(chuàng)新流動(dòng)人口服務(wù)管理“四項(xiàng)機(jī)制”（即：清理清查機(jī)制、以房管人機(jī)制、信息共享機(jī)制、區(qū)域協(xié)作機(jī)制）、推行“五項(xiàng)均等服務(wù)”（即：宣傳技術(shù)均等服務(wù)、避孕節(jié)育均等服務(wù)、健康檢查均等服務(wù)、便民維權(quán)均等服務(wù)、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待均等服務(wù)）的服務(wù)管理模式，確保成年育齡婦女辦證登記率、流入已婚育齡婦女查證建檔率、流出已婚育齡婦女綜合避孕率、流動(dòng)人口計(jì)劃生育政策知曉率、流動(dòng)人口出生政策符合率達(dá)到95%以上；流入已婚育齡婦女享受國(guó)家規(guī)定基本項(xiàng)目免費(fèi)技術(shù)服務(wù)達(dá)到90%以上；流動(dòng)育齡婦女“三查”率達(dá)到90%以上，形成特色明顯、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理有效、群眾滿意的流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理新機(jī)制、新模式，確保人口計(jì)劃生育政策在我縣的全面貫徹落實(shí)。
二、實(shí)施步驟
我縣流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理“一盤(pán)棋”示范縣（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）創(chuàng)建活動(dòng)從2011年3月開(kāi)始，至2011年9月底，共分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段（2011年3月1日—3月30日）宣傳動(dòng)員。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制定實(shí)施方案，廣泛進(jìn)行宣傳。
第二階段（2011年4月1日—9月20日）目標(biāo)實(shí)施階段。主要完成以下工作目標(biāo)：一是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，建立“一證二合同三承諾”服務(wù)管理新體系。堅(jiān)持人口與計(jì)劃生育工作全員服務(wù)管理，建立以流動(dòng)人口居住證件為基本依據(jù)，以加強(qiáng)房屋租賃管理和勞動(dòng)用工管理為重要手段，落實(shí)居住證管理制度、出租房屋登記備案制度和勞動(dòng)用工登記備案制度，明確居住證件持有人、房屋出租人、用工單位的計(jì)劃生育工作責(zé)任，形成“一證二合同三承諾”的流動(dòng)人口服務(wù)管理新體系。綜治、公安、人社、民政、經(jīng)貿(mào)、住建等部門都要按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，進(jìn)一步優(yōu)化縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和社區(qū)（村）三級(jí)職能分工，堅(jiān)持“以人為中心”，推動(dòng)工作重心下移，努力形成“以房(業(yè))辦證、以證服務(wù)、共擔(dān)責(zé)任、協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)”的流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理新體系。二是落實(shí)“兩項(xiàng)”制度，加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育源頭管理。一要建立流出人口“四個(gè)一”管理制度。強(qiáng)化源頭管理，在戶籍地流出人口管理中實(shí)行“四個(gè)一”管理制度。即已婚育齡婦女外出前辦理一份《流動(dòng)人口婚育證明》、簽訂一份計(jì)劃生育合同、落實(shí)一項(xiàng)有效避孕節(jié)育措施、留下一個(gè)有效聯(lián)系方式。以村民自治為抓手，將流出人口納入計(jì)劃生育合同管理，實(shí)現(xiàn)群眾自律自管。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作協(xié)作，積極主動(dòng)與流動(dòng)人口聚集地縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)作服務(wù)管理協(xié)議書(shū)》，建立流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息通報(bào)制度，對(duì)需要協(xié)查的流出已婚育齡婦女堅(jiān)持發(fā)送協(xié)查通知單，請(qǐng)求有關(guān)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作部門給予協(xié)查配合。落實(shí)流出人口檔案管理，對(duì)于流出重點(diǎn)管理對(duì)象通過(guò)PADIS信息平臺(tái)進(jìn)行核查，及時(shí)掌握流出重點(diǎn)管理對(duì)象婚育變化情況。依據(jù)村民自治章程，將流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理納入村民自治范疇，緊緊依靠群眾進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)，打牢流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作基礎(chǔ)。縣人力資源和社會(huì)保障部門要與計(jì)生部門緊密配合，在本縣流出人口比較集中的外省縣建立勞務(wù)辦事機(jī)構(gòu)，并加掛“外出務(wù)工人員計(jì)劃生育服務(wù)管理辦公室”牌子，也可成立流動(dòng)人口黨支部或流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)會(huì)組織，履行流動(dòng)人口便民服務(wù)、計(jì)劃生育維權(quán)等綜合管理協(xié)調(diào)職責(zé)，解決流動(dòng)人口“管不著、無(wú)法管”的問(wèn)題。對(duì)流出人口堅(jiān)持做到“六清”，即：流出時(shí)間清、居住地址清、從事職業(yè)清、婚育現(xiàn)狀清、節(jié)育措施清、獎(jiǎng)罰情況清，努力提高流出人口的辦證率和《避孕節(jié)育情況報(bào)告單》回寄率。二要建立流入人口“七項(xiàng)”管理制度。建立流動(dòng)人口基本信息登記制度，對(duì)每個(gè)流動(dòng)已婚育齡婦女生育、節(jié)育情況進(jìn)行登記入庫(kù)，確保各級(jí)人口計(jì)生部門掌握每個(gè)流動(dòng)已婚育齡婦女生育信息，切實(shí)做到底子清、情況明；建立清理清查制度，以提高婚育證明辦證率、持證率、查驗(yàn)率為突破口，每年定期會(huì)同公安、工商、房管等部門對(duì)轄區(qū)流動(dòng)人口進(jìn)行清理清查；建立《流動(dòng)人口婚育證明》查驗(yàn)制度，及時(shí)掌握流入已婚育齡婦女避孕節(jié)育情況，并與常住人口一樣納入服務(wù)管理；建立計(jì)劃生育合同制度，落實(shí)有關(guān)部門、企業(yè)、雇主、房主、房客、社區(qū)、育齡婦女等方面互簽計(jì)劃生育合同，夯實(shí)各自責(zé)任；建立“以房管人”制度，對(duì)租賃房屋的流動(dòng)人口，人口計(jì)生和公安部門要相互配合，實(shí)行“旅店式入住”，落實(shí)房主責(zé)任；建立信息通報(bào)制度，通過(guò)電話、信函、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等形式和渠道在流入流出兩地之間經(jīng)常交流流動(dòng)人口有關(guān)情況；建立工作考核評(píng)估和獎(jiǎng)懲制度。各級(jí)將流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作納入“三線”考核內(nèi)容，并進(jìn)行單項(xiàng)考核，綜合評(píng)估。三是強(qiáng)化“四項(xiàng)”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育全面服務(wù)管理。一要實(shí)施跟蹤服務(wù)，建立清理清查機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要緊緊抓住“雙節(jié)”、農(nóng)忙季節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)較多等關(guān)鍵時(shí)段，深入開(kāi)展以流動(dòng)人口重點(diǎn)對(duì)象清理清查為主要內(nèi)容的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)。縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府堅(jiān)持每月組織公安、工商、人口計(jì)生等部門進(jìn)行一次全面清理清查，并使之制度化。流動(dòng)人口聚居地要根據(jù)工作需要配備計(jì)生服務(wù)專（兼）職工作人員，流動(dòng)人口集聚100人以上的社區(qū)、企業(yè)、集貿(mào)市場(chǎng)等應(yīng)成立流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)會(huì)組織。實(shí)施“內(nèi)清外查”措施，組織專門技術(shù)服務(wù)工作組到流出人口聚集地開(kāi)展跟蹤服務(wù)，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口底子清、情況明的管理目標(biāo)。二要?jiǎng)?chuàng)建先進(jìn)社區(qū)，推行以房管人機(jī)制。按照縣人口計(jì)劃生育局、公安局、住建局《關(guān)于認(rèn)真做好城市社區(qū)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理工作的通知》，依托社區(qū)管理，建立“逐戶建卡、以房管人、共同管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的居住地計(jì)劃生育服務(wù)管理機(jī)制。逐樓、逐戶、逐人登記建檔，摸清各類育齡人員底數(shù)，建立《已婚育齡婦女基礎(chǔ)信息卡》。已婚育齡人員入住所在社區(qū)要督促租戶與房主簽訂《計(jì)劃生育協(xié)議書(shū)》，與轄區(qū)居民一同納入服務(wù)管理范圍，社區(qū)計(jì)生干部和樓院長(zhǎng)實(shí)行周巡訪月排查制度，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息，落實(shí)流動(dòng)人口與常住人口享受同等計(jì)生宣傳和生殖保健等服務(wù)措施。將流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理和社區(qū)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),深入開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，充分發(fā)揮先進(jìn)社區(qū)典型示范帶動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)“均等化”目標(biāo)。三要構(gòu)建信息平臺(tái)，建立健全信息共享機(jī)制。充分利用人口計(jì)生、統(tǒng)計(jì)、公安、民政、衛(wèi)生、人社等部門管理資源，構(gòu)建和完善流動(dòng)人口綜合服務(wù)管理信息平臺(tái)，開(kāi)展流動(dòng)人口變動(dòng)趨勢(shì)監(jiān)測(cè)預(yù)警和綜合分析，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口信息跨部門、跨系統(tǒng)共享。充分發(fā)揮國(guó)家、省、市、縣四級(jí)信息平臺(tái)作用，加大全國(guó)流動(dòng)人口PADIS信息平臺(tái)監(jiān)測(cè)應(yīng)用力度，堅(jiān)持“日登陸、旬報(bào)告、月通報(bào)、季考核”制度，確保國(guó)家流動(dòng)人口PADIS信息平臺(tái)縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)應(yīng)用率達(dá)到100%，網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作信息接收率100%，重點(diǎn)服務(wù)管理對(duì)象信息反饋率100%；省級(jí)全員流動(dòng)人口數(shù)據(jù)庫(kù)個(gè)案錄入率達(dá)到95%，全年維護(hù)和更新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不少于四次；認(rèn)真落實(shí)縣人口計(jì)生、衛(wèi)生、民政三部門《關(guān)于建立人口信息資源交換和共享機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》，以全員人口信息數(shù)據(jù)庫(kù)、流動(dòng)人口信息平臺(tái)（PADIS系統(tǒng)）為基礎(chǔ)，建立出生實(shí)名登記通報(bào)制度、二胎引產(chǎn)報(bào)告制度、婚姻登記定期報(bào)告制度和領(lǐng)抱養(yǎng)通報(bào)制度，實(shí)現(xiàn)政府部門之間人口信息資源共享目標(biāo)。四要實(shí)行一體化管理，建立計(jì)生服務(wù)管理區(qū)域協(xié)作機(jī)制。按照“區(qū)域聯(lián)動(dòng)、信息互通、合作共贏”的原則，強(qiáng)力推進(jìn)區(qū)域協(xié)作。切實(shí)落實(shí)西北五省《計(jì)劃生育區(qū)域協(xié)作管理工作和保障措施協(xié)作辦法》明確的相關(guān)職責(zé)任務(wù)和縣人口計(jì)生局《關(guān)于加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育區(qū)域協(xié)作的實(shí)施意見(jiàn)》、《市流動(dòng)人口計(jì)劃生育雙向管理和服務(wù)實(shí)施方案》要求，積極參與跨省和省內(nèi)區(qū)域協(xié)作,居住地、戶籍地要及時(shí)為群眾辦理相關(guān)證件；群眾來(lái)電、來(lái)函和投訴案件要能夠及時(shí)處理；流動(dòng)人口一孩生育服務(wù)登記、孕環(huán)檢報(bào)告單全部由人口計(jì)生部門通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)或郵政信件向戶籍地通報(bào)；認(rèn)真做好《婚育證明》管理、一孩生育服務(wù)登記與計(jì)劃生育證件辦理、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收等項(xiàng)工作的協(xié)作配合。切實(shí)加強(qiáng)人口統(tǒng)籌管理，計(jì)生、財(cái)政、公安、統(tǒng)計(jì)、教育、民政、人社、住建、衛(wèi)生、工商等部門要不斷加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理，形成做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理工作的合力，努力實(shí)現(xiàn)工作措施到位，信息暢通共享，協(xié)調(diào)配合有力的工作格局，實(shí)現(xiàn)計(jì)生工作區(qū)域管理一體化、規(guī)范化目標(biāo)。四是落實(shí)“五項(xiàng)”均等服務(wù)，夯實(shí)流動(dòng)人口“一盤(pán)棋”基礎(chǔ)。一要落實(shí)流動(dòng)人口計(jì)劃生育免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。充分利用人口計(jì)生系統(tǒng)城鄉(xiāng)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、流動(dòng)服務(wù)車等服務(wù)資源，落實(shí)轄區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育免費(fèi)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)為流動(dòng)已婚育齡婦女免費(fèi)提供孕情、環(huán)情和健康檢查，并通過(guò)國(guó)家PADIS流動(dòng)人口子系統(tǒng)向戶籍地通報(bào)有關(guān)情況，做到流動(dòng)人口與戶籍人口同宣傳、同服務(wù)、同管理，確保流動(dòng)已婚育齡婦女免費(fèi)技術(shù)服務(wù)和孕情、環(huán)情、健康檢查免費(fèi)服務(wù)率達(dá)到90%以上。二要落實(shí)流動(dòng)人口避孕藥具免費(fèi)發(fā)放服務(wù)。創(chuàng)新發(fā)放模式，通過(guò)“多點(diǎn)分布，送領(lǐng)結(jié)合，卡網(wǎng)結(jié)合，委托發(fā)放，社區(qū)服務(wù)，自助服務(wù)”等模式，拓寬發(fā)放渠道；利用節(jié)假日開(kāi)展送宣傳、送知識(shí)、送服務(wù)、送藥具活動(dòng)，豐富發(fā)放手段；在轄區(qū)所有社區(qū)、流動(dòng)人口集聚企業(yè)、工地、集貿(mào)市場(chǎng)等處設(shè)立標(biāo)識(shí)明顯的藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)，有條件的地方設(shè)立自動(dòng)發(fā)放機(jī)，提高藥具可及性，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口避孕藥具免費(fèi)發(fā)放服務(wù)全覆蓋。三要落實(shí)流動(dòng)人口出生缺陷一級(jí)預(yù)防、孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)。堅(jiān)持“以人為本”理念，拓寬流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)內(nèi)容，將流動(dòng)人口納入當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)出生缺陷一級(jí)預(yù)防、孕前優(yōu)生健康檢查、育齡婦女健康檢查等項(xiàng)目中，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口在其實(shí)際居住地得到與戶籍人口同等的免費(fèi)婚前、孕前檢查和育齡婦女健康檢查治療等服務(wù)。四要落實(shí)流動(dòng)人口計(jì)劃生育便民維權(quán)服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家流動(dòng)人口便民維權(quán)十項(xiàng)措施，免費(fèi)辦理計(jì)劃生育相關(guān)手續(xù)，開(kāi)展流動(dòng)人口“關(guān)懷關(guān)愛(ài)”送溫暖活動(dòng)，實(shí)行政府多個(gè)部門、多種服務(wù)行業(yè)聯(lián)合辦公，窗口式受理、敞開(kāi)式審核、一站式服務(wù)的工作模式，構(gòu)建流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理新平臺(tái)。五要落實(shí)流動(dòng)人口計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待服務(wù)。建立和完善流動(dòng)人口計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制，對(duì)自覺(jué)落實(shí)長(zhǎng)效避孕措施的流動(dòng)育齡夫婦，可按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)；流動(dòng)人口晚婚晚育或在實(shí)際居住地施行計(jì)劃生育手術(shù)的，享受與戶籍人口同等的休假等待遇。
第三階段（2011年9月21日—9月30日）自查自驗(yàn)階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將創(chuàng)建情況自查申報(bào)縣人口計(jì)生局，縣人口計(jì)生局逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗(yàn)收后申報(bào)市計(jì)生局進(jìn)行驗(yàn)收。
三、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織保障機(jī)制。縣政府成立由分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，人口計(jì)生局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，財(cái)政、公安、統(tǒng)計(jì)、教育、民政、人社、住建、衛(wèi)生、工商、經(jīng)貿(mào)、綜治、發(fā)改、扶貧、農(nóng)業(yè)等部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣人口計(jì)生局，由人口計(jì)生局局長(zhǎng)兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)具體日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要成立相應(yīng)創(chuàng)建機(jī)構(gòu)，制定出臺(tái)創(chuàng)建工作具體實(shí)施辦法。各成員部門要指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，要把流動(dòng)人口服務(wù)管理作為全局性工作，納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和公共服務(wù)管理范疇統(tǒng)一決策，每年至少要聽(tīng)取兩次流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理工作匯報(bào)，專題研究解決工作中的困難和問(wèn)題。要充分發(fā)揮人口和計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，發(fā)改、公安、民政、住建、衛(wèi)生、財(cái)政、人社、經(jīng)貿(mào)、計(jì)生等成員部門要認(rèn)真落實(shí)縣人口和計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于下發(fā)流動(dòng)人口和計(jì)劃生育綜合治理工作任務(wù)表的通知》，切實(shí)履行各成員單位的工作職責(zé)，定期召開(kāi)部門聯(lián)席會(huì)議，組織流動(dòng)人口聯(lián)合巡檢，在為流動(dòng)人口辦理經(jīng)商、務(wù)工、購(gòu)房、租房、社會(huì)保障等手續(xù)時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)的發(fā)揮職能作用，密切配合，互通信息，建立健全政府主導(dǎo)、計(jì)生牽頭、部門協(xié)作、齊抓共管的人口計(jì)生綜合治理機(jī)制。
（二）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，建立健全服務(wù)管理機(jī)構(gòu)。建立健全縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）三級(jí)流動(dòng)人口服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，配齊配好人員，定期組織培訓(xùn)，提升干部素質(zhì)和流動(dòng)人口服務(wù)管理能力。加強(qiáng)城鎮(zhèn)社區(qū)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)政府購(gòu)買公益性崗位或招聘大學(xué)生村官，力爭(zhēng)為每鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備1名流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理協(xié)管員，城關(guān)社區(qū)要管好用好已經(jīng)配備的計(jì)劃生育管理協(xié)管員，全面夯實(shí)流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院工作的關(guān)心幫助和大力支持！今年在指揮部的關(guān)心支持下，醫(yī)療設(shè)備得到了更新、醫(yī)療環(huán)境得到了改善，
為油田職工創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
一、醫(yī)院基本概況
__石油勘探開(kāi)發(fā)指揮部職工醫(yī)院于1996年1月18日正式建院；1998年8月被衛(wèi)生部授于“國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院”；20__年被國(guó)家授于“自治區(qū)級(jí)文明單位”；20__年4月更名為_(kāi)_石油醫(yī)院。
醫(yī)院實(shí)行衛(wèi)生處、醫(yī)院、疾病控制中心三合一體制，三塊牌子，一個(gè)機(jī)構(gòu)。目前形成具有421名員工，27個(gè)科室，19個(gè)一級(jí)醫(yī)療專業(yè)；集臨床醫(yī)療、社區(qū)保健、衛(wèi)生防疫、計(jì)生愛(ài)衛(wèi)、藥品銷售，后勤保障于一體的，覆蓋哈密、鄯善兩地油區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
醫(yī)院開(kāi)設(shè)病床215張，其中：哈密醫(yī)院150張，鄯善分院65張。
二、主要工作完成情況
（一）各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
20__年1—10月份共實(shí)現(xiàn)收入3016萬(wàn)元，發(fā)生成本4665萬(wàn)元，凈支出1649萬(wàn)元，與上年同期相比收入增加了280萬(wàn)元，上升了10％；成本增加了170萬(wàn)元，上升了4％；凈支出減少了120萬(wàn)元，下降了6.8％，實(shí)現(xiàn)了我院精細(xì)化管理年制定的預(yù)期目標(biāo)。
20__年全年預(yù)計(jì)收入3780萬(wàn)元，與上年相比收入增加了110
萬(wàn)元，增長(zhǎng)率3％。其中哈密總院收入約1640萬(wàn)元，鄯善分院約1300萬(wàn)元，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心約580萬(wàn)元，__大藥房約230萬(wàn)元，疾病預(yù)防控制中心約35萬(wàn)元。發(fā)生成本5910萬(wàn)元，實(shí)際凈支出2130萬(wàn)元，凈支出與今年費(fèi)用指標(biāo)2126萬(wàn)元相比，基本能保持收支平衡。
門診總病員量約22.64萬(wàn)人次，與上年相比增長(zhǎng)了4400人次，上升了2％；住院病人4532人次，與上年相比增長(zhǎng)了335人次，上升了8％；進(jìn)行手術(shù)1460臺(tái)次，與上年相比增長(zhǎng)了25臺(tái)次，上升了1％。接生248人。治愈率83.2％，搶救成功率93%，護(hù)理事故差錯(cuò)率為零；綜合服務(wù)滿意率94.5%，全員培訓(xùn)率58％，計(jì)劃生育率100%。實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故。
（二）開(kāi)展的主要工作
1、設(shè)施設(shè)備逐步完善，服務(wù)質(zhì)量明顯改善
在指揮部和油公司大力支持下，投資1500萬(wàn)元，為哈密醫(yī)院和鄯善分院購(gòu)置了2臺(tái)美國(guó)ge公司先進(jìn)超聲設(shè)備和2臺(tái)全自動(dòng)生化分析儀等檢驗(yàn)設(shè)備，擴(kuò)大了檢測(cè)項(xiàng)目范圍，縮短了檢測(cè)時(shí)間，有效地提高了臨床診斷準(zhǔn)確率。
我院檢驗(yàn)科臨床基因擴(kuò)增檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室（pcr），已通過(guò)自治區(qū)臨床檢驗(yàn)中心檢查驗(yàn)收，成為哈密地區(qū)首家符合國(guó)家規(guī)范要求的臨床基因擴(kuò)增檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室。本實(shí)驗(yàn)室在全自治區(qū)僅有6家，我院現(xiàn)已成為國(guó)家定點(diǎn)的本地區(qū)pcr中心，不但對(duì)本地區(qū)病毒性肝炎的診斷和指導(dǎo)用藥產(chǎn)生積極作用，也將獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
腔鏡技術(shù)是我院的拳頭項(xiàng)目和品牌技術(shù)，在此基礎(chǔ)上，我們又探索出了一整套碎石、溶石、取石治療新方案，今年外科開(kāi)展的經(jīng)皮腎鏡技術(shù)完善了各類結(jié)石病的治療措施，哈密地區(qū)衛(wèi)生局特批準(zhǔn)我院成立結(jié)石病治療中心，該中心的成立標(biāo)志著我院特色醫(yī)療技術(shù)已成為東疆地區(qū)的強(qiáng)勢(shì)品牌。
醫(yī)院積極與新疆抗癌協(xié)會(huì)溝通合作，于今年3月25日在我院成立了哈密腫瘤治療中心，使哈密地區(qū)的腫瘤患者不用四處求醫(yī)，在我院就能得到規(guī)范化、科學(xué)化的治療。
同時(shí)，新設(shè)備也大大提高了鄯善分院的工作效率和檢查水平，1-10月份共為職工體檢9000多人次，徹底解決了大量體檢病人標(biāo)本不能及時(shí)檢查處理的瓶頸問(wèn)題。
今年對(duì)哈密醫(yī)院進(jìn)行了徹底的裝修改造，門診大廳寬敞明亮、收費(fèi)處、藥房美觀大方。住院部病區(qū)安裝了走廊扶手，設(shè)立了病人休閑區(qū)，建立了開(kāi)放式護(hù)理站，充分體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念，更加便于醫(yī)護(hù)人員和病人溝通，為油田職工家屬創(chuàng)造了溫馨和諧的就醫(yī)環(huán)境。工程預(yù)計(jì)11月底全面竣工。
2、正確把握發(fā)展定位，堅(jiān)持服務(wù)油田方向
認(rèn)真落實(shí)指揮部對(duì)醫(yī)院的定位要求，準(zhǔn)確把握為油田生產(chǎn)服務(wù)、為職工家屬服務(wù)的方向，我院把主要精力首先放在油田職工家屬的醫(yī)療保健上。以搞好預(yù)防體檢、常見(jiàn)病、多發(fā)病為主，建立疑難病人轉(zhuǎn)院通道。同時(shí)醫(yī)院根據(jù)深入各單位調(diào)研和召開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議征求到的群眾意見(jiàn)和建議，對(duì)全院服務(wù)流程和具體工作進(jìn)行了調(diào)整和完善。
一是適當(dāng)調(diào)整了鄯善分院規(guī)模與結(jié)構(gòu)。根據(jù)醫(yī)療資源和工作人員緊張的實(shí)際，把兩個(gè)病區(qū)護(hù)理部合并為一個(gè)護(hù)理部；把原80多張病床壓縮到65張，有效地緩解了人員緊、房間少的矛盾。準(zhǔn)備將院外門診ct搬回分院，方便職工檢查。
二是在鄯善分院建立了油田職工醫(yī)療綠色通道。開(kāi)設(shè)了職工就醫(yī)門診，配備了高年資醫(yī)生長(zhǎng)期坐診，并將專科醫(yī)生的手機(jī)號(hào)公布，實(shí)行預(yù)約服務(wù)。病區(qū)長(zhǎng)期預(yù)留兩間病房，讓油田職工隨時(shí)能住院治療，并實(shí)行與外界病人分開(kāi)安排病房的措施，保證油田職工得到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
三是積
極開(kāi)展“送健康到一線”活動(dòng)。在生產(chǎn)繁忙季節(jié)，組織醫(yī)療小分隊(duì)，深入鉆井公司等邊遠(yuǎn)隊(duì)站開(kāi)展巡回醫(yī)療，為一線職工提供免費(fèi)診療服務(wù)。疾病預(yù)防控制中心深入塔里木工區(qū)，為一線工人進(jìn)行健康體檢，傳授職業(yè)病防護(hù)知識(shí)，受到一線職工歡迎。四是根據(jù)油田病人想找高級(jí)專家會(huì)診、咨詢的需求，提出了創(chuàng)建“您身邊的省級(jí)醫(yī)院”目標(biāo)。每1-2周就邀請(qǐng)自治區(qū)各大醫(yī)院，各專業(yè)知名專家來(lái)我院坐診、手術(shù)，1-10月共邀請(qǐng)消化科、婦產(chǎn)科、心血管科、口腔科等專家31人次，接診病人1260人次，使油田職工家屬“足不出戶”地就能享受到省級(jí)醫(yī)院高水平專家的服務(wù)，極大地方便了油田部分疑難病人就診問(wèn)題，受到群眾的熱烈歡迎。
五是建立了疑難病人轉(zhuǎn)診綠色通道。醫(yī)院與自治區(qū)人民醫(yī)院、新疆醫(yī)科大附屬醫(yī)院簽訂了轉(zhuǎn)診協(xié)議，兩家醫(yī)院承諾為_(kāi)_石油醫(yī)院開(kāi)具證明的病人開(kāi)通轉(zhuǎn)診綠色通道，即看病，住院優(yōu)先，這樣就為部分病情復(fù)雜，需要轉(zhuǎn)院治療的病人得到及時(shí)醫(yī)治提供了方便條件，解決職工家屬到外地看病難等問(wèn)題。
六是根據(jù)油公司、指揮部各單位機(jī)關(guān)回哈密辦公的實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)了哈密醫(yī)院的醫(yī)療保健工作。組建了保健科，有一名高年資的主治醫(yī)師任保健科主任，配備兩名護(hù)士，主要承擔(dān)指揮部和油田公司副處級(jí)以上干部、高級(jí)專家和勞動(dòng)模范的醫(yī)療保健工作。
七是全院職工轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持周六上午義務(wù)上班。周六本應(yīng)是法定休息日，但醫(yī)院為了更好地服務(wù)于基地中小學(xué)生和平時(shí)生產(chǎn)繁忙無(wú)暇看病的職工，也為了增加收入，完成指揮部下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)，7年來(lái)全院職工放棄周六休息，始終堅(jiān)持上班。雖然有個(gè)別職工有意見(jiàn)，有抱怨，但大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員都認(rèn)為服務(wù)于病人是我們的天職，為醫(yī)院解決困難是大家的共同責(zé)任。因此，我們一直會(huì)堅(jiān)持下去的。
3、以醫(yī)院管理評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收為契機(jī)，狠抓精細(xì)化管理
自治區(qū)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是當(dāng)前最權(quán)威的醫(yī)院建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技藥械、后勤管理等方面。因此，醫(yī)院“達(dá)標(biāo)”的過(guò)程就是抓好“精細(xì)化管理”“質(zhì)量年活動(dòng)”和“醫(yī)院基層建設(shè)”的過(guò)程。
一是強(qiáng)化醫(yī)療安全，保證醫(yī)療質(zhì)量。通過(guò)落實(shí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神，認(rèn)真查找醫(yī)院管理制度、崗位職責(zé)以及軟硬件方面存在的隱患和問(wèn)題，制定了切實(shí)可行的整改措施。
（1）樹(shù)立“以人為本、安全第一”的思想。教育廣大醫(yī)務(wù)人員在實(shí)施各項(xiàng)醫(yī)療措施，開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)時(shí)，要始終把病人安全和生存質(zhì)量放在第一位。并建立了醫(yī)院新業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，完善了新技術(shù)審批制度，保證在風(fēng)險(xiǎn)控制的范圍內(nèi)開(kāi)展新工作。
（2）構(gòu)建了醫(yī)療糾紛評(píng)價(jià)體系。客觀評(píng)價(jià)當(dāng)事人在制度職責(zé)、操作程序、技術(shù)資格、設(shè)備設(shè)施等方面的責(zé)任，根據(jù)責(zé)任大小與業(yè)績(jī)考核辦法掛勾、兌現(xiàn)。從制度上增強(qiáng)了預(yù)防醫(yī)療糾紛的自覺(jué)性。
（3）建立了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)金制度。提高了醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
（4）增強(qiáng)了職工的法律意識(shí)。組織員工學(xué)習(xí)《醫(yī)師法》《藥品管理法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法規(guī)，進(jìn)行醫(yī)療法律知識(shí)講座，提高了員工的法律意識(shí)和職業(yè)責(zé)任。
二是加強(qiáng)基層建設(shè)，狠抓基礎(chǔ)工作。按照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的要求，逐個(gè)審核修訂并健全完善了基礎(chǔ)資料。同時(shí)又根據(jù)指揮部關(guān)于規(guī)范基層基礎(chǔ)資料的要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，建立了《醫(yī)院基礎(chǔ)資料目錄》，把行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)要求有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，規(guī)范了基礎(chǔ)資料。
三是加強(qiáng)招投標(biāo)管理，解決看病貴問(wèn)題。今年醫(yī)院按照指揮部的要求，對(duì)設(shè)備購(gòu)置、房屋改造等投資全部進(jìn)行了招標(biāo)，降低了成本，保證了質(zhì)量。醫(yī)院積極參加地區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一舉辦的藥品聯(lián)合集中采購(gòu)招標(biāo)，共900多種藥品中標(biāo)。今年四月開(kāi)始全部按招標(biāo)價(jià)格銷售，大大降低了藥品費(fèi)用，最高降幅88%，平均降幅22.16%。
4、開(kāi)展“三大一提高”活動(dòng)，促進(jìn)員工素質(zhì)提高
一是建立了促學(xué)、考學(xué)、評(píng)學(xué)機(jī)制。
（1）對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)分制管理，學(xué)分與晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先選優(yōu)掛鉤；堅(jiān)持院內(nèi)培訓(xùn)為主線，注重基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能訓(xùn)練，堅(jiān)持每?jī)芍芤粚W(xué)，每季一考，每年一評(píng)。
（2）堅(jiān)持年度科技成果、優(yōu)秀論文評(píng)比表彰制度，持續(xù)開(kāi)展各種業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。堅(jiān)持院內(nèi)優(yōu)秀知識(shí)分子評(píng)選制度，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的自覺(jué)性。
（3）堅(jiān)持選拔醫(yī)療骨干到外地知名大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)技術(shù)尖子人才和造就自己的專家隊(duì)伍，今年共選派41名醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，有力地推動(dòng)了各學(xué)科技術(shù)水平的提高。
（4）堅(jiān)持實(shí)施“借梯登高”策略，經(jīng)常請(qǐng)知名專家教授來(lái)院進(jìn)行手術(shù)示范、學(xué)術(shù)講座等診療活動(dòng)。醫(yī)院各科、各專業(yè)都與上級(jí)大醫(yī)院建立了固定的聯(lián)系渠道，一旦需要，都能及時(shí)得到名專家的指導(dǎo)。
二是開(kāi)展了大學(xué)習(xí)活動(dòng)。
醫(yī)院每?jī)芍芾弥芤煌砩祥_(kāi)展全院業(yè)務(wù)講座學(xué)習(xí)活動(dòng)，內(nèi)容包括醫(yī)學(xué)新進(jìn)展、醫(yī)療法律知識(shí)、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)理念和員工素質(zhì)教育等。各科室結(jié)合臨床實(shí)際和本科特點(diǎn)，自行組織開(kāi)展崗位職責(zé)、操作規(guī)程、疑難病例討論以及專家會(huì)診講課等各種專題學(xué)習(xí)。
三是組織大練兵和大比武。
醫(yī)院堅(jiān)持以“基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本操作”為內(nèi)容的“三基”訓(xùn)練。開(kāi)設(shè)了“三基”訓(xùn)練示教室，各科室輪流進(jìn)行實(shí)地練兵。組織開(kāi)展了“靜脈穿刺輸液法技能大賽”，有力地促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員操作技術(shù)水平和綜合素質(zhì)的提高。
三、存在的問(wèn)題及建議
醫(yī)院在指揮部的關(guān)懷支持下，為醫(yī)院更新了大型醫(yī)療設(shè)備，改善了就醫(yī)環(huán)境，特別是調(diào)整補(bǔ)充了費(fèi)用指標(biāo)，減輕了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，全院職工倍受鼓舞，在此，我代表全院職工向指揮部領(lǐng)導(dǎo)表示衷心感謝！下面我們提出一點(diǎn)建議：
醫(yī)院的一些中小設(shè)備已使用十幾年，嚴(yán)重老化，故障頻發(fā)，維修困難，直接影響醫(yī)療安全。特別是手術(shù)室的呼吸機(jī)等設(shè)備，急需更換，建議指揮部逐步為醫(yī)院完善配套解決一些小設(shè)備。醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)使用已快十年，目前國(guó)家衛(wèi)生部根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，開(kāi)發(fā)了新的醫(yī)院管理軟件，
要求所有衛(wèi)生行業(yè)使用該套標(biāo)準(zhǔn)軟件，因此，醫(yī)院計(jì)算機(jī)軟件和部分計(jì)算機(jī)需要更新；住院部病房病床、床頭柜等設(shè)施使用年限過(guò)長(zhǎng)，嚴(yán)重?fù)p壞，無(wú)法修理，需要更新等，希望指揮部在條件允許的情況下能夠給醫(yī)院增加投資，逐步幫助解決這些問(wèn)題。四、20__年主要工作目標(biāo)
20__年是“十一五”發(fā)展規(guī)劃的第二年，也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年，我院將繼續(xù)本著“以人為本，立足油田，服務(wù)社會(huì)”的宗旨，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，狠抓基礎(chǔ)管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，完善服務(wù)措施，保障醫(yī)療安全。讓油田職工，家屬和社會(huì)病人滿意。
主要完成下列幾項(xiàng)指標(biāo)：
1、醫(yī)院綜合服務(wù)滿意度90%以上。
2、搶救成功率90％以上。
3、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故。
重點(diǎn)做好以下六項(xiàng)工作：
1、加塊人才培養(yǎng)，持續(xù)開(kāi)展“三大一提高”活動(dòng)
“三大一提高”活動(dòng)是醫(yī)院造就高素質(zhì)人才隊(duì)伍，提升醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)的有效措施。
（1）要進(jìn)一步強(qiáng)化促學(xué)機(jī)制。通過(guò)“三基”培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和專題講座等多種形式的培訓(xùn)教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。要重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)護(hù)理骨干培訓(xùn)，選送護(hù)理人員進(jìn)行專科進(jìn)修學(xué)習(xí)。對(duì)表現(xiàn)突出的技術(shù)尖子，繼續(xù)實(shí)行工資晉級(jí)、低職高聘、津貼補(bǔ)助等獎(jiǎng)勵(lì)措施。
（2）營(yíng)造講學(xué)習(xí)、比技術(shù)的氛圍。搭建人才脫穎而出的平臺(tái)，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學(xué)科帶頭人和合理的人才梯隊(duì)。認(rèn)真做好在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作，堅(jiān)持以自學(xué)為主，院內(nèi)外學(xué)習(xí)相結(jié)合，短期學(xué)習(xí)與進(jìn)修相結(jié)合的原則，定期組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，鼓勵(lì)和支持在職醫(yī)務(wù)人員接受學(xué)歷教育，參加院外學(xué)術(shù)專題講座、短期培訓(xùn)及各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)，為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。選送20名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修深造，為期一年。
（3）加強(qiáng)醫(yī)院人才培養(yǎng)，合理開(kāi)發(fā)、使用人才，推行人才興院戰(zhàn)略，做好科研教學(xué)工作。積極開(kāi)展與臨床實(shí)際相結(jié)合的科技項(xiàng)目研究，各科立項(xiàng)的科研項(xiàng)目要認(rèn)真組織實(shí)施，按階段進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。籌備召開(kāi)每年一次的院內(nèi)科技成果交流評(píng)審會(huì)，對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀科研項(xiàng)目給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。每月安排兩次全院性學(xué)術(shù)專題講座，全年在國(guó)家正式雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文10篇以上。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，積極接收醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生和地方基層醫(yī)務(wù)人員來(lái)院臨床實(shí)習(xí)和進(jìn)修學(xué)習(xí)，搞好帶教。
2、發(fā)揮設(shè)備人才優(yōu)勢(shì)，提升石油醫(yī)院品牌
培養(yǎng)品牌意識(shí)，樹(shù)立名牌科室。進(jìn)一步發(fā)揮我院設(shè)備、人才優(yōu)勢(shì)和本院專家、名醫(yī)的作用，在現(xiàn)有專業(yè)的基礎(chǔ)上，在人員、技術(shù)、設(shè)備、宣傳等方面向腔鏡技術(shù)、心腦血管、泌尿、檢驗(yàn)等科室投入，逐步形成院有專科，科有特色，人有專長(zhǎng)，樹(shù)立品牌科室，在已有強(qiáng)勢(shì)技術(shù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升醫(yī)院綜合技術(shù)實(shí)力，全面帶動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。建成5個(gè)在本地區(qū)領(lǐng)先乃至全疆有一定影響力的特色專科。
——以腔鏡為龍頭的微創(chuàng)技術(shù)成為本地區(qū)具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的特色技術(shù)。在自治區(qū)內(nèi)領(lǐng)先。
——體外碎石技術(shù)形成特色，建成在本地區(qū)具有強(qiáng)勢(shì)的結(jié)石病治療中心。
——把血管介入技術(shù)做強(qiáng)做優(yōu)，建成本地區(qū)的品牌項(xiàng)目。
——以血液透析、泌尿科為主的腎病中心成為本地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、優(yōu)勢(shì)發(fā)揮明顯的特色專科。
——醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)成為國(guó)家認(rèn)證的本地區(qū)唯一的檢驗(yàn)中心。
3、強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
（1）新的歷史時(shí)期，醫(yī)院面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹(shù)立憂患意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任感，是全院職工必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù)。因此，要采取各種形式加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，真真切切地在每個(gè)職工中樹(shù)立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想，不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高，塑造良好的行業(yè)形象。
（2）改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí)，要認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理。要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對(duì)本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“話難聽(tīng)”的現(xiàn)象。為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不收禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響。加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立醫(yī)院良好形象。
（3）認(rèn)真貫徹“八榮八恥”，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，引導(dǎo)人們?cè)谧袷鼗拘袨闇?zhǔn)則的基礎(chǔ)上，追求更高的思想道德目標(biāo)，在全院營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)、文明待患的良好氛圍。
4、健全服務(wù)體系，完善突發(fā)事件處置機(jī)制
正確把握定位油田，服務(wù)職工的方向，努力提升醫(yī)院在油田職工中的信譽(yù)度。
（1）積極改善鄯善分院醫(yī)療條件，增強(qiáng)為油田職工服務(wù)意識(shí)，宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù)，推出名醫(yī)、專家，改變過(guò)去等病人上門的服務(wù)模式，送醫(yī)送藥到廠礦、到井隊(duì)，讓油田職工家屬充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院，了解我院在服務(wù)理念和服務(wù)措施上的更新及轉(zhuǎn)化，讓職工群眾滿意。
（2）積極開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。利用國(guó)家對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)政策，充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站服務(wù)功能，繼續(xù)做好基地社區(qū)居民的計(jì)劃免疫、婦幼保健和傳染病管理、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)療保健服務(wù)，擴(kuò)大基地家庭健康檔案范圍和《家庭衛(wèi)生保健合同》簽約率，形成小病解決在社區(qū)的服務(wù)格局。
（3）成立健康體檢中心，積極開(kāi)展各種健康查體服務(wù)。建立哈密、鄯善兩地統(tǒng)一的健康體檢服務(wù)體系，做到職工健康體檢和病人檢查徹底分開(kāi)。針對(duì)各單位工作特點(diǎn)，按不同單位、不同層次、不同性別、不同工作性質(zhì)等分時(shí)安排體檢。在體檢項(xiàng)目上，實(shí)行套餐式服務(wù)，針對(duì)不同人群和職業(yè)特點(diǎn)，分別制定經(jīng)濟(jì)型、標(biāo)準(zhǔn)型、系統(tǒng)型、全面型等套餐和適合婦科、腫瘤、青少年以及新入廠員工等特點(diǎn)的特色套餐。重點(diǎn)做好副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部和勞動(dòng)模范體檢工作，要保證體檢項(xiàng)目落實(shí)，保證體檢結(jié)論正確。完善健康檔案信息反饋制度，加強(qiáng)體檢資料的后續(xù)處理工作，對(duì)體檢結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)，分別反饋到單位和個(gè)人。對(duì)有問(wèn)題的個(gè)人，進(jìn)行定期隨訪和健康指導(dǎo)，使健康體檢工作達(dá)到高層次、高水準(zhǔn)要求。
（4）進(jìn)行保健知識(shí)、急救知識(shí)、疾病預(yù)防知識(shí)等宣傳培訓(xùn)；完善油區(qū)突發(fā)疫情、突發(fā)事件預(yù)警處置機(jī)制，保障群眾身體健康、維護(hù)油田安全生產(chǎn)和社區(qū)穩(wěn)定。
5、狠抓精細(xì)化管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)指揮部“精細(xì)化管理年”實(shí)施辦法要求，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，以《自治區(qū)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》為準(zhǔn)則，全面落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，狠抓基礎(chǔ)管理，規(guī)范醫(yī)院診療活動(dòng)，提高醫(yī)院管理水平。
（1）加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理管理，健全和完善
各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作，重點(diǎn)抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，處方質(zhì)量，各類檢查報(bào)告質(zhì)量，查對(duì)制度，三級(jí)醫(yī)師查房分級(jí)護(hù)理制度，疑難危重死亡病人討論、會(huì)診制度，環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實(shí)。進(jìn)一步建立健全護(hù)理管理體制及制度，并落實(shí)到位。建立健全護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)及各科疾病護(hù)理常規(guī)，抓好護(hù)理示教活動(dòng)，進(jìn)一步狠抓“三基訓(xùn)練”，明確職責(zé)任務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。（2）嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。各科室要充分發(fā)揮院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)控組織的作用，在認(rèn)真做好各科日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，定期對(duì)醫(yī)療、醫(yī)技、藥品、病案等進(jìn)行監(jiān)督、檢查、分析、評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。抓好急診、重大手術(shù)病人、危重病人、輸血等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過(guò)程的管理及急診科、手術(shù)室、手術(shù)科室的質(zhì)量監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
（3）進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，熟練掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技術(shù)，做好“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的評(píng)審驗(yàn)收。
（4）加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)。要認(rèn)真執(zhí)行病人的各種知情同意書(shū)、授權(quán)委托書(shū)、特殊檢查特殊治療同意書(shū)、重大手術(shù)計(jì)劃報(bào)告書(shū)、危重病人通知單等，尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，杜絕聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)，無(wú)醫(yī)師跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)等現(xiàn)象。
（5）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善內(nèi)部稽查、審計(jì)制度和各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部核算，增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流，降低運(yùn)行成本，嚴(yán)格控制各項(xiàng)非醫(yī)療性支出。
6、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，提升石油醫(yī)院品牌
（1）改善環(huán)境設(shè)施，完善就醫(yī)流程圖及醫(yī)院科室標(biāo)識(shí)，繼續(xù)推行為患者免急診掛號(hào)費(fèi)、免費(fèi)藥品袋、健康教育資料，提供輪椅、飲水服務(wù)等便民措施，方便患者就醫(yī)，為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境。
（2）完善服務(wù)措施，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)及門診窗口科室管理，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。開(kāi)展“滿意服務(wù)，從我做起”，實(shí)施“首診負(fù)責(zé)制”，杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，繼續(xù)開(kāi)展“放心藥房”及“文明示范窗口”等活動(dòng)。采取各種辦法簡(jiǎn)化和優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，縮短各種等候和各項(xiàng)檢查預(yù)約、報(bào)告時(shí)間。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，合理檢查，合理診斷，合理用藥。
（3）繼續(xù)參加哈密地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)組織的藥品招標(biāo)采購(gòu)，降低藥品成本價(jià)，讓利廣大患者。加強(qiáng)科室成本管理，完善采購(gòu)質(zhì)量環(huán)節(jié)控制，保證采購(gòu)名廠家價(jià)廉質(zhì)優(yōu)藥品，杜絕假冒偽劣藥品進(jìn)入醫(yī)院。加快藥品出庫(kù)和資金周轉(zhuǎn)效率，杜絕過(guò)期浪費(fèi)等現(xiàn)象。對(duì)病人合理施治、合理用藥，杜絕大處方，逐步建立各級(jí)醫(yī)生抗菌素使用技術(shù)規(guī)定，抑制藥品費(fèi)用增長(zhǎng)，減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
（4）推行單病種收費(fèi)，對(duì)部分疾病診療執(zhí)行最高限價(jià)，降低醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格，繼續(xù)建立健全醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)公示和咨詢，主動(dòng)為患者答疑解惑，讓患者明明白白看病。在指揮部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)允許的前提下，全面降低手術(shù)費(fèi)、大型設(shè)備檢查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)等價(jià)格，進(jìn)一步減輕職工家屬看病就醫(yī)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。醫(yī)院可以建立起內(nèi)部職工和外界病人兩種價(jià)格體系，為油田職工家屬帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處。
以上匯報(bào)不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家！
