時間：2023-01-15 04:52:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇征遷工作總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
2014年是我市的“項目推進年”和“大干城建年”，我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“雙擎四驅(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)“五宜”城區(qū)的目標(biāo)，在有關(guān)單位的大力支持下，加大工作力度，積極開展路網(wǎng)征遷工作，推行有序依法拆遷、文明拆遷、陽光拆遷，全力保證在拆遷過程中周邊生產(chǎn)生活秩序正常及市民人身財產(chǎn)安全，得到了周邊廣大群眾的贊揚。現(xiàn)將我街道征遷工作情況總結(jié)如下：
今年在路網(wǎng)征遷工作中，根據(jù)全區(qū)安排，我街道辦事處的路網(wǎng)征遷工作任務(wù)共涉及4條道路和3個村紅線內(nèi)共涉及6處公建單位，居民227戶，拆遷總面積85032.7平方米，需征地265.5畝，拆遷總量占到全區(qū)總?cè)蝿?wù)的22%以上。全部要求年底前必須完成的征遷任務(wù)。
到目前為止4條道路所涉及公建單位已基本拆除，拆遷總面積達9000余平方米，其中城西路南延拆除私人住戶14戶（10院），公建2處，拆除面積6000余平方米，天晚集南路拆除公建600余平方米，城南路西延拆除公建3處，私人住戶2處，拆除面積2500余平方米，簽訂征遷協(xié)議2戶；英雄南路簽訂征遷協(xié)議1戶，拆遷總量占城區(qū)今年總?cè)蝿?wù)的22%以上，占__任務(wù)的11%以上。圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府下達的一期路網(wǎng)征遷任務(wù)。
面對任務(wù)重，情況復(fù)雜的形勢，我辦事處高度重視、統(tǒng)一思想、迅速行動，第一時間召開動員大會進行安排部署，并成立了以街道辦事處黨工委書記牛慶紅為組長，人大工委主任侯蘇平、常務(wù)副主任申俊玲、紀(jì)工委書記李軍亮、武裝部部長李海燕、辦事處副主任苗建和、主任助理謝敬斯為副組長，各職能科室相關(guān)人員為成員的道路征遷工作領(lǐng)導(dǎo)組，按照“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分工明確、責(zé)任到人、屬地負責(zé)”的原則，實行了領(lǐng)導(dǎo)“包保”制度，包村干部參與，包村領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)，村干部為主體機制，做到靠前指揮、提前介入，及時化解矛盾，把大事化小，小事化了，妥善處理路網(wǎng)征遷工作中出現(xiàn)的問題。
由于時間緊、任務(wù)重，各村干部充分發(fā)揚“5+2、白+黑”的吃苦耐勞精神，一切服從工作需要，經(jīng)過仔細摸底，紅線范圍內(nèi)涉及公建拆遷和民建拆遷的底數(shù)、實地丈量工作已全部完成，這次路網(wǎng)征遷涉及6個公建單位、民建摸底確權(quán)建檔227戶，拆遷總面積85032.7平方米，需征地265.5畝。
充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體進行宣傳動員，在大街小巷張貼了征遷通告，對沿街需要拆遷的建（構(gòu)）筑物噴上了需要拆遷的標(biāo)志，，召開征遷區(qū)群眾動員大會，講政策、講征遷標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放拆遷補償方案加大對征遷涉及道路周邊群眾的政策講解和宣傳力度，營造了濃厚氛圍。
在具體拆遷過程中，各村（菜場）依照科學(xué)操作、有序推進，堅持公平、公開、公正和以人為本的原則，制定出臺了科學(xué)合理的征遷方案和政策，例如，新民的結(jié)構(gòu)拆遷，新華的安置房兌換拆遷，南關(guān)城中村拆遷，景家莊的貨幣補償拆遷，通過宣傳發(fā)動、調(diào)查摸底、房屋評估和核對幾道程序，征遷工作人員在嚴(yán)格執(zhí)行政策的前提下，幫助被拆遷戶權(quán)衡利弊，算大賬、算細賬，并深入群眾家庭、實地復(fù)核，讓被拆遷群眾最大限度地享受政策優(yōu)惠，從而得到被拆遷群眾的體諒和支持，順利推進了房屋拆遷簽約工作。
為了加快推進路網(wǎng)征遷工作進度和避免因拆遷不公而引發(fā)矛盾，成立了拆遷督查組。對4條道路征遷工作過程實施全程監(jiān)督。嚴(yán)禁任何單位和個人突破政策、隨意更改標(biāo)準(zhǔn)，保證了拆遷征地工作公開、公正、公平、合法、有序進行。
雖然我們已基本按要求完成拆遷征地任務(wù)，但仍存在任務(wù)重，時間緊的困難，一些村還存著征地拆遷進展不平衡、思想認(rèn)識不到位、措施方法不得力等問題。
因此，要進一步提高認(rèn)識、加大力度、加快進度，不放松、不懈怠，不折不扣地完成路網(wǎng)改造征遷剩下的任務(wù)；要從講政治、講大局的高度，進一步統(tǒng)一思想、堅定信心，全力營造氛圍，形成浩大聲勢；要明確責(zé)任、穩(wěn)步行動，攻堅克難、強化效果，找準(zhǔn)突破口，做到統(tǒng)籌安排科學(xué)化、目標(biāo)責(zé)任具體化；要堅持公平、公開、公正和以人為本的原則，通過把握時間節(jié)點和以點帶面，快速有效地推進拆遷工作，圓滿完成路網(wǎng)征遷各項任務(wù)。
2013年，全鎮(zhèn)圍繞市委、市政府在全市組織“十大”工程，強力推進重大項目建設(shè)，加快建設(shè)現(xiàn)代國際旅游城市步伐工作目標(biāo)，繼續(xù)強化項目建設(shè)在經(jīng)濟發(fā)展中的支撐作用。大力招商引資，著力抓好帶動經(jīng)濟發(fā)展的突破性項目和改善群眾生產(chǎn)、生活的實事項目，快速推進我鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施和城鎮(zhèn)化建設(shè)。現(xiàn)將2013年項目工作總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
2013年，是全面貫徹落實黨的xx大精神，深入學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想的一年。這一年，項目辦在黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以招商引資和項目開發(fā)為中心，以項目建設(shè)和管理為重點，以優(yōu)化項目投資環(huán)境為基礎(chǔ)，以為項目服務(wù)為己任，突出抓好了招商引資、固定資產(chǎn)投資、小城鎮(zhèn)建設(shè)等項工作，認(rèn)真落實社會主義榮辱觀，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以建設(shè)社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建社會主義和諧社會為總目標(biāo)，堅持以人為本，服務(wù)、管理好重點項目建設(shè)，做精做強招商引資工作，促進城鎮(zhèn)容貌舊貌換新顏，吸引更多游客，努力推進項目建設(shè)與旅游業(yè)發(fā)展的科學(xué)融合，為我鎮(zhèn)實現(xiàn)“三最”目標(biāo)及建設(shè)“兩個重鎮(zhèn)”夯實基礎(chǔ)。
二、2013年工作思路
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、強化措施、完善機制
一是鎮(zhèn)黨委、政府不定期召開項目專題會議，研究分析項目推進中存在的難點和重點問題;
二是做到項目工作年初有計劃、階段有部署，年終有總結(jié)，加大檢查督促力度，確保各項工作順利開展;
三是完善領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)制，做好項目跟蹤服務(wù);強化部門分工協(xié)作制，做到項目服務(wù)到位,積極性、主動性顯著增強,營造良好的投資環(huán)境,服務(wù)意識有了明顯提高;
四是及時召開重點項目工作調(diào)度會，分析各大項目推進中存在的困難和原因，研究和落實具體推進措施;
五是嚴(yán)格按上級部門的要求，按時完成每月的項目月報表，為相關(guān)部門提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù);
六是以湯發(fā)[2012]52號文件形式出臺了項目管理的“六項制度”和“八項要求”，旨在強力推進項目管理工作，做到科學(xué)合理調(diào)度，確保“325”工程的順利實施。
2、主要指標(biāo)完成情況
2013年，按照“改造**，建設(shè)寨西，發(fā)展山岔”的總體思路，堅持以招商為抓手，以項目為載體，大力實施“325工程”，即全年實施項目32個，其中續(xù)建20個，新建12個，完成項目投資5.5億元，全面加快鎮(zhèn)村改造與建設(shè)步伐。力爭全年新簽項目不少于8個(其中工業(yè)項目4個)，確保實現(xiàn)到位內(nèi)資3.5億元(其中工業(yè)項目資金1.75億元)、利用外資260萬美元的目標(biāo)。2013年**鎮(zhèn)共實施項目數(shù)為41個，累計完成規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資5.77億元，占全年任務(wù)數(shù)5.5億元的105%，較上年同期增長9.28%;全年已簽訂招商引資項目6個，分別為黃山節(jié)能保溫材料、嘉華國際公寓、黃山龍鵬寫生創(chuàng)作基地、香河漂流及綜合樓、寨西旅游商業(yè)街、夢娜襪業(yè)黃山對目車間，總協(xié)議資金14100萬元，5個項目均已開工建設(shè)，開工率為83%，已累計到位資金5732萬元，資金到位率為40.65%，其中黃山節(jié)能保溫材料和夢娜襪業(yè)黃山對目車間2個項目為工業(yè)招商項目，協(xié)議資金1800萬元;完成招商引資到位內(nèi)資4.54億元，占全年任務(wù)數(shù)3.5億元的129.71%，較上年同期增長78.74%，其中市外省內(nèi)資金24075萬元，省外資金21345萬元;黃山凱通置業(yè)有限公司到位外資50萬美元，占境外資金任務(wù)數(shù)的19.23%。
3、肯定成績，振奮精神，知難而進
抓好重點項目工作，對于加快**鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)步伐，完善城鎮(zhèn)功能，提升對外形象，推進跨越發(fā)展至關(guān)重要。2013年，重點項目計劃總投資為3.19億元，12個列入?yún)^(qū)“933”計劃的重點項目全年完成投資3.92億元，占我鎮(zhèn)項目投資5.77億元的67.94%。我鎮(zhèn)項目快速推進，先后有**古井國際大酒店、中國黃山•**印象一期、黃山旅游購物中心a、b區(qū)、錦繡花園2-9號樓、天湖新村二期、華藝賓館擴建、蓮花山莊、黃山風(fēng)景區(qū)公路工區(qū)綜合樓、天都山莊改造、黃山管委會辦公大樓二期、黃山汽車美容護理中心、岡村電站、云海小區(qū)、承啟四期、寨西新村等19個項目相繼竣工投入使用;芳村新村、浮溪花園、嘉華國際公寓、蘇坑水電站、205國道改造等項目正在加快建設(shè)。
項目建設(shè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，離不開征遷工作的依法、有序進行。我鎮(zhèn)在項目征遷中始終堅持以人為本，促進和諧發(fā)展，以“堅持一個根本，抓住兩個關(guān)鍵，強化三項保障，弘揚四種精神”的做法抓好項目征遷工作。全年完成g205國道改造、**中心小學(xué)擴建、**水廠擴建、**鎮(zhèn)科技文化活動中心、寨西旅游商業(yè)街等項目征遷，共征地約154畝，拆遷農(nóng)(居民)房36戶，總拆遷面積約11500m2。征遷工作的有序開展，迎來了我鎮(zhèn)項目建設(shè)投入的，也為下一步項目建設(shè)大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、項目工作亮點紛呈。主要有：1、促進城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善城鎮(zhèn)功能，進一步改善人居環(huán)境條件，塑造城市新形象;2、注重民生工程建設(shè)，結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求，大力實施農(nóng)民新村建設(shè)，解決農(nóng)村行路難和居民飲用水問題;3、實施百萬工程，調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進農(nóng)民增收，改造原有茶場，啟動**岡村創(chuàng)業(yè)園項目;4、創(chuàng)造寬松環(huán)境，加快民營經(jīng)濟發(fā)展;5、2013年項目建設(shè)數(shù)量多，創(chuàng)歷史之最;6、續(xù)建、新建項目建設(shè)工期短，投產(chǎn)快;7、賓旅館升級改造居多，提升城鎮(zhèn)新形象，有利地促進當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟的發(fā)展。
5、結(jié)合鎮(zhèn)情，做精做強招商引資
一要突出企業(yè)招商主體作用。企業(yè)是市場經(jīng)濟的主體，也是招商引資的主體。一定要高度重視企業(yè)在招商引資中的主體作用，把企業(yè)推向招商第一線，引導(dǎo)企業(yè)參與招商，千方百計為企業(yè)招商引資創(chuàng)造條件，提供便利，努力形成企業(yè)招商與政府促進良性互動的新格局。
二要突出園區(qū)招商。搞好園區(qū)建設(shè)，提供良好的招商載體和平臺，是招商引資取得實效的重要保證。今年來，我們堅持不懈地抓園區(qū)建設(shè)，**園標(biāo)準(zhǔn)化廠房、以及正在謀劃的**創(chuàng)業(yè)園，隨著這些園區(qū)的建設(shè)和下一步加大資金投入，加快園區(qū)道路、管網(wǎng)、給排水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使之硬件更硬、環(huán)境更優(yōu)，不斷提高園區(qū)的承載力和對項目的吸引力，盡快把園區(qū)打造成為招商引資的平臺、招商項目的聚集地、城鎮(zhèn)建設(shè)的亮點區(qū)。隨著招商引資的不斷深入，必須注重提高招商質(zhì)量，抬高招商門檻，合理設(shè)置投資強度、確定土地投資密度，污染環(huán)境的項目堅決不引進，變招商為選商，變引資為選資，實施“綠色招商”。
三要做好項目服務(wù)工作，項目工作是經(jīng)濟工作的總抓手，是招商引資的重要載體，2013年我鎮(zhèn)在強化項目建設(shè)服務(wù)管理的同時，認(rèn)真做好各項招商引資工作，積極開展以商招商和項目招商百日會戰(zhàn)等活動。
四要突出項目儲備。當(dāng)前要結(jié)合編制“xxx”規(guī)劃，策劃一批戰(zhàn)略性強、牽動性大的重大項目，形成投產(chǎn)一批、建設(shè)一批、開工一批、論證一批、儲備一批的梯次推進格局。
6、依據(jù)規(guī)劃，完善項目庫建設(shè)。
一是在積極為開發(fā)商服務(wù)的同時，規(guī)范項目立項程序，完善項目庫基礎(chǔ)材料收集，全年共新建項目19個。
二是圍繞打造“兩個重鎮(zhèn)”的總目標(biāo)，以**鎮(zhèn)總體規(guī)劃為依據(jù)，積極謀劃**鎮(zhèn)中長期發(fā)展藍圖，同時根據(jù)項目實施狀況，及時增補謀劃項目，完善項目庫建設(shè)工作。全年項目庫共儲備項目19個，涉及基礎(chǔ)設(shè)施、旅游服務(wù)、教育、木竹加工業(yè)、農(nóng)業(yè)等多方面，總投資近10億元。
7、落實社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求,實施為民辦實事項目。
2013年,我鎮(zhèn)繼續(xù)加大對村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，不斷完善城鎮(zhèn)服務(wù)功能。編制山岔村農(nóng)民科技文化活動中心的項目建議書;快速推進“組組通”道路拓寬改造等民生工程的建設(shè)，全面啟動山岔方蘇楊道路、寨西浮溪道路拓寬工程。山岔方蘇楊道路已竣工，投入資金達145萬元。
三、存在的問題和不足
2013年,我鎮(zhèn)項目(招商引資)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定成果，同時也存在不少問題和不足:
1、由于國家土地政策的宏觀調(diào)控,且現(xiàn)有**—寨西城市規(guī)劃區(qū)用地已趨飽和,其它區(qū)域項目用地指標(biāo)受到限制,直接制約了我鎮(zhèn)招商引資工作的落實，影響了項目建設(shè)進度。
2、工業(yè)經(jīng)濟一直是我鎮(zhèn)短腿現(xiàn)象,工業(yè)招商任務(wù)難以完成;
3、項目管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平有待進一步提高。
四、2013年的工作謀劃
強化項目建設(shè)支撐作用。圍繞市委、市政府在全市組織“十大”工程，強力推進重大項目建設(shè)，加快建設(shè)現(xiàn)代國際旅游城市步伐工作目標(biāo)，繼續(xù)強化項目建設(shè)在經(jīng)濟發(fā)展中的支撐作用。同時由于美國金融風(fēng)暴影響沖擊國內(nèi)金融市場、國內(nèi)雪災(zāi)和汶川地震及國際金融風(fēng)暴等諸多因素影響，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，項目投資總體萎縮，具體謀劃如下：
1、加大招商引資宣傳力度，利用我鎮(zhèn)綜合信息網(wǎng)、鎮(zhèn)有線電視臺等媒體，加大招商宣傳力度。轉(zhuǎn)變招商觀念，建立激勵機制，突出招大商、選好商，力爭全年鎮(zhèn)內(nèi)新簽項目不少于6個，確保實現(xiàn)到位內(nèi)資1.5億元、利用外資100萬美元的目標(biāo)。同時要解放思想，加大**工業(yè)園招商引資力度,創(chuàng)新招商方式，采取網(wǎng)上招商、以商招商、小分隊招商等方式多渠道，全方位提高業(yè)績，做精做強我鎮(zhèn)項目建設(shè)工作。
2、抓好項目編制工作。圍繞增強城鎮(zhèn)公共服務(wù)、完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施等，著力抓好項目庫建設(shè)，即編制一批牽動強、效益好的項目，確保庫存項目不少于15個，投資總額超過10億元。
3、繼續(xù)做好重點建設(shè)項目的跟蹤服務(wù)工作。強化督查，并為企業(yè)及時排憂解難，推進各重點項目順利實施、建設(shè)。
4、圍繞創(chuàng)建“全國旅游重鎮(zhèn)、全國文明重鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求，編制一批高質(zhì)量、有牽動性的發(fā)展項目，做好項目庫的建設(shè)工作，并編制好謀劃項目建議書;同時認(rèn)真排定我鎮(zhèn)2012項目投資計劃，計劃全年完成項目投資3億元，其中續(xù)建項目14個，新建項目12個，謀劃項目12個，加快現(xiàn)代村鎮(zhèn)建設(shè)。拓寬思路，積極研討現(xiàn)代村鎮(zhèn)建筑風(fēng)格。繼續(xù)完善項目聯(lián)系、調(diào)度、督查和跟蹤服務(wù)工作機制，實行項目建設(shè)合同管理制度，嚴(yán)格按照項目管理制度，確保各類項目加快實施。全力推進**印象、浮溪花園、等續(xù)建項目建設(shè);加快啟動黃山國際漢語培訓(xùn)中心、承啟五期、**鎮(zhèn)及山岔村等項目實施;加速啟動湯川徽韻商貿(mào)城地塊改造。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
2010年，是全面貫徹落實黨的十七大精神，深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的一年。這一年，項目辦在黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以招商引資和項目開發(fā)為中心，以項目建設(shè)和管理為重點，以優(yōu)化項目投資環(huán)境為基礎(chǔ)，以為項目服務(wù)為己任，突出抓好了招商引資、固定資產(chǎn)投資、小城鎮(zhèn)建設(shè)等項工作，認(rèn)真落實社會主義榮辱觀，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以建設(shè)社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建社會主義和諧社會為總目標(biāo)，堅持以人為本，服務(wù)、管理好重點項目建設(shè)，做精做強招商引資工作，促進城鎮(zhèn)容貌舊貌換新顏，吸引更多游客，努力推進項目建設(shè)與旅游業(yè)發(fā)展的科學(xué)融合，為我鎮(zhèn)實現(xiàn)“三最”目標(biāo)及建設(shè)“兩個重鎮(zhèn)”夯實基礎(chǔ)。
二、2010年工作思路
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、強化措施、完善機制
一是鎮(zhèn)黨委、政府不定期召開項目專題會議，研究分析項目推進中存在的難點和重點問題；
二是做到項目工作年初有計劃、階段有部署，年終有總結(jié)，加大檢查督促力度，確保各項工作順利開展；
三是完善領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)制，做好項目跟蹤服務(wù)；強化部門分工協(xié)作制，做到項目服務(wù)到位,積極性、主動性顯著增強,營造良好的投資環(huán)境,服務(wù)意識有了明顯提高；
四是及時召開重點項目工作調(diào)度會，分析各大項目推進中存在的困難和原因，研究和落實具體推進措施；
五是嚴(yán)格按上級部門的要求，按時完成每月的項目月報表，為相關(guān)部門提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù);
六是以湯發(fā)[2009]52號文件形式出臺了項目管理的“六項制度”和“八項要求”，旨在強力推進項目管理工作，做到科學(xué)合理調(diào)度，確保“325”工程的順利實施。
2、主要指標(biāo)完成情況
2010年，按照“改造**，建設(shè)寨西，發(fā)展山岔”的總體思路，堅持以招商為抓手，以項目為載體，大力實施“325工程”，即全年實施項目32個，其中續(xù)建20個，新建12個，完成項目投資5.5億元，全面加快鎮(zhèn)村改造與建設(shè)步伐。力爭全年新簽項目不少于8個(其中工業(yè)項目4個)，確保實現(xiàn)到位內(nèi)資3.5億元（其中工業(yè)項目資金1.75億元）、利用外資260萬美元的目標(biāo)。2010年**鎮(zhèn)共實施項目數(shù)為41個，累計完成規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資5.77億元，占全年任務(wù)數(shù)5.5億元的105%，較上年同期增長9.28%；全年已簽訂招商引資項目6個，分別為黃山節(jié)能保溫材料、嘉華國際公寓、黃山龍鵬寫生創(chuàng)作基地、香河漂流及綜合樓、寨西旅游商業(yè)街、夢娜襪業(yè)黃山對目車間，總協(xié)議資金14100萬元，5個項目均已開工建設(shè)，開工率為83%，已累計到位資金5732萬元，資金到位率為40.65%，其中黃山節(jié)能保溫材料和夢娜襪業(yè)黃山對目車間2個項目為工業(yè)招商項目，協(xié)議資金1800萬元；完成招商引資到位內(nèi)資4.54億元，占全年任務(wù)數(shù)3.5億元的129.71%，較上年同期增長78.74%，其中市外省內(nèi)資金24075萬元，省外資金21345萬元；黃山凱通置業(yè)有限公司到位外資50萬美元，占境外資金任務(wù)數(shù)的19.23%。
3、肯定成績，振奮精神，知難而進
抓好重點項目工作，對于加快**鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)步伐，完善城鎮(zhèn)功能，提升對外形象，推進跨越發(fā)展至關(guān)重要。2010年，重點項目計劃總投資為3.19億元，12個列入?yún)^(qū)“933”計劃的重點項目全年完成投資3.92億元，占我鎮(zhèn)項目投資5.77億元的67.94％。我鎮(zhèn)項目快速推進，先后有**古井國際大酒店、中國黃山•**印象一期、黃山旅游購物中心a、b區(qū)、錦繡花園2－9號樓、天湖新村二期、華藝賓館擴建、蓮花山莊、黃山風(fēng)景區(qū)公路工區(qū)綜合樓、天都山莊改造、黃山管委會辦公大樓二期、黃山汽車美容護理中心、岡村電站、云海小區(qū)、承啟四期、寨西新村等19個項目相繼竣工投入使用；芳村新村、浮溪花園、嘉華國際公寓、蘇坑水電站、205國道改造等項目正在加快建設(shè)。
項目建設(shè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，離不開征遷工作的依法、有序進行。我鎮(zhèn)在項目征遷中始終堅持以人為本，促進和諧發(fā)展，以“堅持一個根本，抓住兩個關(guān)鍵，強化三項保障，弘揚四種精神”的做法抓好項目征遷工作。全年完成g205國道改造、**中心小學(xué)擴建、**水廠擴建、**鎮(zhèn)科技文化活動中心、寨西旅游商業(yè)街等項目征遷，共征地約154畝，拆遷農(nóng)（居民）房36戶，總拆遷面積約11500m2。征遷工作的有序開展，迎來了我鎮(zhèn)項目建設(shè)投入的，也為下一步項目建設(shè)大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、項目工作亮點紛呈。主要有：1、促進城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善城鎮(zhèn)功能，進一步改善人居環(huán)境條件，塑造城市新形象；2、注重民生工程建設(shè)，結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求，大力實施農(nóng)民新村建設(shè)，解決農(nóng)村行路難和居民飲用水問題；3、實施百萬工程，調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進農(nóng)民增收，改造原有茶場，啟動**岡村創(chuàng)業(yè)園項目；4、創(chuàng)造寬松環(huán)境，加快民營經(jīng)濟發(fā)展；5、2010年項目建設(shè)數(shù)量多，創(chuàng)歷史之最；6、續(xù)建、新建項目建設(shè)工期短，投產(chǎn)快；7、賓旅館升級改造居多，提升城鎮(zhèn)新形象，有利地促進當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟的發(fā)展。
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5、結(jié)合鎮(zhèn)情，做精做強招商引資
一要突出企業(yè)招商主體作用。企業(yè)是市場經(jīng)濟的主體，也是招商引資的主體。一定要高度重視企業(yè)在招商引資中的主體作用，把企業(yè)推向招商第一線，引導(dǎo)企業(yè)參與招商，千方百計為企業(yè)招商引資創(chuàng)造條件，提供便利，努力形成企業(yè)招商與政府促進良性互動的新格局。
二要突出園區(qū)招商。搞好園區(qū)建設(shè)，提供良好的招商載體和平臺，是招商引資取得實效的重要保證。今年來，我們堅持不懈地抓園區(qū)建設(shè)，**園標(biāo)準(zhǔn)化廠房、以及正在謀劃的**創(chuàng)業(yè)園，隨著這些園區(qū)的建設(shè)和下一步加大資金投入，加快園區(qū)道路、管網(wǎng)、給排水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使之硬件更硬、環(huán)境更優(yōu)，不斷提高園區(qū)的承載力和對項目的吸引力，盡快把園區(qū)打造成為招商引資的平臺、招商項目的聚集地、城鎮(zhèn)建設(shè)的亮點區(qū)。隨著招商引資的不斷深入，必須注重提高招商質(zhì)量，抬高招商門檻，合理設(shè)置投資強度、確定土地投資密度，污染環(huán)境的項目堅決不引進，變招商為選商，變引資為選資，實施“綠色招商”。
三要做好項目服務(wù)工作，項目工作是經(jīng)濟工作的總抓手，是招商引資的重要載體，2010年我鎮(zhèn)在強化項目建設(shè)服務(wù)管理的同時，認(rèn)真做好各項招商引資工作，積極開展以商招商和項目招商百日會戰(zhàn)等活動。
四要突出項目儲備。當(dāng)前要結(jié)合編制“十一五”規(guī)劃，策劃一批戰(zhàn)略性強、牽動性大的重大項目，形成投產(chǎn)一批、建設(shè)一批、開工一批、論證一批、儲備一批的梯次推進格局。
6、依據(jù)規(guī)劃，完善項目庫建設(shè)。
一是在積極為開發(fā)商服務(wù)的同時，規(guī)范項目立項程序，完善項目庫基礎(chǔ)材料收集，全年共新建項目19個。
二是圍繞打造“兩個重鎮(zhèn)”的總目標(biāo)，以**鎮(zhèn)總體規(guī)劃為依據(jù)，積極謀劃**鎮(zhèn)中長期發(fā)展藍圖，同時根據(jù)項目實施狀況，及時增補謀劃項目，完善項目庫建設(shè)工作。全年項目庫共儲備項目19個，涉及基礎(chǔ)設(shè)施、旅游服務(wù)、教育、木竹加工業(yè)、農(nóng)業(yè)等多方面，總投資近10億元。
7、落實社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求,實施為民辦實事項目。
2010年,我鎮(zhèn)繼續(xù)加大對村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，不斷完善城鎮(zhèn)服務(wù)功能。編制山岔村農(nóng)民科技文化活動中心的項目建議書;快速推進“組組通”道路拓寬改造等民生工程的建設(shè)，全面啟動山岔方蘇楊道路、寨西浮溪道路拓寬工程。山岔方蘇楊道路已竣工，投入資金達145萬元。
三、存在的問題和不足
2010年,我鎮(zhèn)項目(招商引資)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定成果，同時也存在不少問題和不足:
1、由于國家土地政策的宏觀調(diào)控,且現(xiàn)有**—寨西城市規(guī)劃區(qū)用地已趨飽和,其它區(qū)域項目用地指標(biāo)受到限制,直接制約了我鎮(zhèn)招商引資工作的落實，影響了項目建設(shè)進度。
2、工業(yè)經(jīng)濟一直是我鎮(zhèn)短腿現(xiàn)象,工業(yè)招商任務(wù)難以完成;
3、項目管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平有待進一步提高。
四、2010年的工作謀劃
強化項目建設(shè)支撐作用。圍繞市委、市政府在全市組織“十大”工程，強力推進重大項目建設(shè)，加快建設(shè)現(xiàn)代國際旅游城市步伐工作目標(biāo)，繼續(xù)強化項目建設(shè)在經(jīng)濟發(fā)展中的支撐作用。同時由于美國金融風(fēng)暴影響沖擊國內(nèi)金融市場、國內(nèi)雪災(zāi)和汶川地震及國際金融風(fēng)暴等諸多因素影響，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，項目投資總體萎縮，具體謀劃如下：
1、加大招商引資宣傳力度，利用我鎮(zhèn)綜合信息網(wǎng)、鎮(zhèn)有線電視臺等媒體，加大招商宣傳力度。轉(zhuǎn)變招商觀念，建立激勵機制，突出招大商、選好商，力爭全年鎮(zhèn)內(nèi)新簽項目不少于6個，確保實現(xiàn)到位內(nèi)資1.5億元、利用外資100萬美元的目標(biāo)。同時要解放思想，加大**工業(yè)園招商引資力度,創(chuàng)新招商方式，采取網(wǎng)上招商、以商招商、小分隊招商等方式多渠道，全方位提高業(yè)績，做精做強我鎮(zhèn)項目建設(shè)工作。
2、抓好項目編制工作。圍繞增強城鎮(zhèn)公共服務(wù)、完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施等，著力抓好項目庫建設(shè)，即編制一批牽動強、效益好的項目，確保庫存項目不少于15個，投資總額超過10億元。
3、繼續(xù)做好重點建設(shè)項目的跟蹤服務(wù)工作。強化督查，并為企業(yè)及時排憂解難，推進各重點項目順利實施、建設(shè)。
4、圍繞創(chuàng)建“全國旅游重鎮(zhèn)、全國文明重鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求，編制一批高質(zhì)量、有牽動性的發(fā)展項目，做好項目庫的建設(shè)工作，并編制好謀劃項目建議書；同時認(rèn)真排定我鎮(zhèn)2009項目投資計劃，計劃全年完成項目投資3億元，其中續(xù)建項目14個，新建項目12個，謀劃項目12個，加快現(xiàn)代村鎮(zhèn)建設(shè)。拓寬思路，積極研討現(xiàn)代村鎮(zhèn)建筑風(fēng)格。繼續(xù)完善項目聯(lián)系、調(diào)度、督查和跟蹤服務(wù)工作機制，實行項目建設(shè)合同管理制度，嚴(yán)格按照項目管理制度，確保各類項目加快實施。全力推進**印象、浮溪花園、等續(xù)建項目建設(shè)；加快啟動黃山國際漢語培訓(xùn)中心、承啟五期、**鎮(zhèn)及山岔村等項目實施；加速啟動湯川徽韻商貿(mào)城地塊改造。
5、把握國家宏觀政策，結(jié)合安徽省加快建設(shè)重大項目精神要求，積極對上爭取，謀劃一批低耗節(jié)能環(huán)保的重大項目：如黃山南大門環(huán)境綜合治理（污水處理）工程、黃山南大門環(huán)境綜合治理（生活垃圾處理）工程及天湖蓄能電站等。
根據(jù)《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)行政機關(guān)推行效能政府四項制度工作方案的通知》精神，現(xiàn)將我局推行一線工作法工作匯報如下：
按照省、州、縣有關(guān)推行行政能力提升制度的要求，為進一步加強政府自身建設(shè)，提高國土資源行政機關(guān)及其工作人員的行政能力，強化服務(wù)基層意識，提升服務(wù)基層水平，推動國土資源系統(tǒng)機關(guān)及其工作人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把工作關(guān)口前移，工作重心下移，提升行政能力，提高工作效能，實現(xiàn)“力量在一線配置、情況在一線了解、問題在一線解決、感情在一線融合、干部在一線考評、形象在一線樹立”的要求，打造群眾滿意的政府機關(guān)。我局十分重視推行一線工作方法，充分認(rèn)識到推行“一線工作法”是貫徹落實黨的十七大精神和加強新時期黨的建設(shè)的具體要求，也是進一步密切黨群干群關(guān)系的重要措施。為確保“一線工作法”取得實效，加強了對推行一線工作法工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了縣國土資源局推行“一線工作法”工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。并結(jié)合《縣國土資源局推行行政能力提升制度工作方案》的要求，以加強黨的執(zhí)政能力為重點，真心實意為群眾謀利益為主要內(nèi)容，認(rèn)真解決群眾關(guān)心的熱點難點問題，真正做到領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮、責(zé)任在一線共擔(dān)、難題在一線破解、成績在一線創(chuàng)造，努力打造公正、廉潔、高效、務(wù)實、為民的國土資源部門新形象。制定了《縣國土資源局國土資源局“一線工作法”實施方案》，對推行“一線工作法”進行了周密的安排布置，明確了“一線工作法”的指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、工作要求，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，大力推行“一線工作法”，變被動坐等服務(wù)為主動上門辦公，有力促進了工作質(zhì)量的提升，服務(wù)效能明顯提速。
一是工作重心在一線。改變在機關(guān)靠會議、靠文件指導(dǎo)工作的方式，削減中間環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)干部直接深入基層一線，面對面地在現(xiàn)場調(diào)研協(xié)調(diào)指揮工作，工作重心前移到政務(wù)服務(wù)中心國土窗口、土地征遷、國土監(jiān)察一線，重點研究國土一線工作，突出解決國土一線困難，全面增強國土一線力量，為國土一線工作提供強有力保障。注重國土資源難題和“熱點”、“難點”問題的破解，注重服務(wù)民生工程的推進，在增強服務(wù)意識上下功夫，切實做到減負不添負，幫扶不包辦，幫民不擾民，樹立國土資源部門公正廉潔，為民務(wù)實的良好形象。
二是領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)在一線。堅持主動上門服務(wù)縣區(qū)制度，不斷加強與重點工程用地單位的聯(lián)系溝通，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深入縣區(qū)、企業(yè)，摸真情，想實招，解難題。在廣泛聽取和收集各方面意見的基礎(chǔ)上，針對國土資源管理工作中存在的問題，從人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益入手，定期列出重點工作項目，采取領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜破解難題、掛牌督辦破解難題、現(xiàn)場辦公破解難題等方式，集中時間和精力，認(rèn)真解決事關(guān)民生和發(fā)展的問題。暢通訴求渠道，加強群眾投訴舉報辦理，做到各種國土資源違法違規(guī)案件有舉報必查，在一線解決實際問題。
三是作風(fēng)轉(zhuǎn)變在一線。細化工作規(guī)范，實行目標(biāo)管理，積極推行政務(wù)公開，將辦事程序、辦事依據(jù)等向社會廣泛公開，不斷提高辦事效能，并在增強服務(wù)意識上下功夫，要求國土工作人員以“四個一”（一張笑臉、一聲你好、一腔熱情、一流服務(wù)）的標(biāo)準(zhǔn)投入到每天的工作中去。緊緊圍繞保護資源、保障發(fā)展、維護權(quán)益、服務(wù)社會的要求，正確處理好資源保護、開發(fā)、利用的關(guān)系，既要保護好有限的資源，又要保障社會經(jīng)濟發(fā)展對資源的需求，深入分局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會（社區(qū)）、企業(yè)，與基層干部群眾交流感情，共商解決問題的有效途徑，爭取其對國土資源管理工作的理解與支持，達到共識。在依法依規(guī)的原則下，積極為他們想實招，解難題，出主意，實實在在地為他們解決面臨的困難和問題，為群眾解決最直接、最現(xiàn)實的利益問題，贏得群眾的信任。
四是典型樹立在一線。把推行“一線工作法”作為落實科學(xué)發(fā)展觀的具體行動，展現(xiàn)國土資源隊伍的風(fēng)采，樹立國土資源機關(guān)形象的重要舉措。深入一線靜下心、沉下身，從群眾最不滿意的事情改起，從群眾最希望的事情做起，樹立國土資源干部隊伍的良好形象，贏得群眾的勝任和尊重。同時，注重發(fā)揮一線典型示范作用，全面推進基層國土建設(shè)，切實發(fā)揮基層國土的作用，真正做到典型在一線發(fā)現(xiàn)，在一線總結(jié)，在一線推廣。
五是工作創(chuàng)新在一線。建立定期工作總結(jié)和計劃制度，進行“工作點評”，及時總結(jié)經(jīng)驗。鼓勵干部職工提金點子和好建議，積極探索新形勢下國土資源管理工作的新路子、新方法，不斷形成“真抓實干、求真務(wù)實、敢于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”的良好風(fēng)氣，全面推進國土資源服務(wù)工作再上新臺階。
今年上半年，開發(fā)區(qū)和專用汽車產(chǎn)業(yè)園緊緊圍繞縣委、縣政府的總體工作部署，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，加速重大項目建設(shè)，加大招商引資力度，實現(xiàn)了平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、上半年工作總結(jié)
1.經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。
1-5月份，園區(qū)規(guī)模工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值38.8億元，稅收1.4億元。預(yù)計6月底，園區(qū)規(guī)模工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值47億元，稅收1.8億元；完成固定資產(chǎn)投資30億元，實現(xiàn)內(nèi)資50億元，外資600萬美元，發(fā)展科技型企業(yè)10家，引進樓宇企業(yè)20家，完成樓宇稅收3000萬元。
2.重點項目建設(shè)進展順利。
為確保項目建設(shè)進度，年初園區(qū)對所有項目包括廣成投資項目、園區(qū)自建項目及重大工業(yè)項目，安排了每個項目的包保領(lǐng)導(dǎo)和包保人，期間又多次召開項目推動會，對所有項目進行全面梳理，倒排工期，明確各項工作時間節(jié)點，確保項目早日開工建設(shè)、投達產(chǎn)。今年上半年共安排項目19個，其中購地建廠項目10個。韓國東熙汽車零部件項目已投產(chǎn)，博納高壓開關(guān)、鑫世宇、奧納二期、薊瑞德項目正在抓緊建設(shè)，年內(nèi)可全部投產(chǎn)。景軍工業(yè)園二期、勁亞科技、薊瑞祥3個項目3月已開工建設(shè)，年底前可完成全部土建工程。金鵬鋁材三期和博納智能電表項目近期已進場施工，正在進行基礎(chǔ)施工。租賃標(biāo)準(zhǔn)廠房項目9個，派特博恩、商業(yè)道具、麥戈龍、涇渭環(huán)保設(shè)備項目已投產(chǎn)，博新奧泰、哈德森、愛沐陽光、康美特、泰煜輝5個項目正在抓緊建設(shè)，年內(nèi)可全部投產(chǎn)。
3．招商引資態(tài)勢良好。
今年開發(fā)區(qū)及專用汽車產(chǎn)業(yè)園積極貫徹落實縣委、縣政府總體工作部署，以大招商突破戰(zhàn)役為指導(dǎo)，采取各項有效措施，全面開展招商引資。成立20人專業(yè)招商團隊，每周有計劃，每人身上有任務(wù)，年終有指標(biāo)，做到了全民招商強商。主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭招商，多次深赴北京拜訪客戶，考察項目，招商引資效果顯著。上半年園區(qū)共簽約項目12個，總投資約9.3億元，北京企業(yè)10個，總投資約7.6億元。投資1.5億元的科澳協(xié)力實驗動物飼料項目，投資1.35億元的泰煜輝高性能材料項目，投資1.2億元的正和工貿(mào)汽車零部件項目，投資1.2億元的UV標(biāo)識與精密模切產(chǎn)品項目，投資1億元的韓國NS World注塑釹鐵硼磁性材料項目，投資8000萬元的華堅恒固高性能碳纖維項目，投資5000萬元的超越機動車檢測項目，投資4500萬元的涇渭石油鉆井環(huán)保設(shè)備項目，投資3500萬元的盛磁磁材項目，投資2000萬元的瑞汀斯達精密緊固件項目，投資1500萬元的坤杰佳業(yè)磁材加工項目，投資1000萬元的玉鑫磁材加工項目。項目全部達產(chǎn)后，年可實現(xiàn)銷售收入13.5億元，稅收6000萬元。
二、存在問題
今年園區(qū)發(fā)展面臨著較大困難，國家經(jīng)濟下行企業(yè)效益下降，企業(yè)投資速度放緩，部分企業(yè)正處于市場開拓期，經(jīng)濟效益沒有達到預(yù)期目標(biāo)，影響了整體的工業(yè)產(chǎn)值總量及稅收。儲備用地嚴(yán)重不足，無法滿足新項目用地需求。項目手續(xù)要求越來越規(guī)范，造成項目開工時間延后。
三、下半年工作安排
1． 加大載體建設(shè)力度。
下半年園區(qū)共安排8項工程項目，總投資約6.6億元。啟動新征土地收儲工作。新建道路2條，長度1.2公里。完善園區(qū)交通設(shè)施和照明工程。加快公益性骨灰堂，年底完成主體工程。確保特勤消防站和 11萬電站工程年內(nèi)投入使用。實施棚戶區(qū)改造工程。啟動1.2萬平方米返遷樓建設(shè)，改善入住村民生活條件。
2．加快推進重大項目建設(shè)。
抓好四項工作。一是深化包保機制。進一步明確包保人員職責(zé)，既要盯項目進度，又要解決項目存在的問題，還要負責(zé)同縣包保領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，確保每個項目都有專人盯，每個問題都有專人解決。二是抓好新開工項目。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加快項目手續(xù)辦理速度，確保3個磁材項目及正和氣彈簧、鑫通達線纜等5個項目三季度開工，長城牡丹、中嘉商業(yè)道具、智能物流柜、曲星商業(yè)道具、香源溪、順淼汽車無紡布等6個項目年底前開工。三是抓好投產(chǎn)項目。博納高壓開關(guān)、鑫世宇、奧納二期、薊瑞德及5個標(biāo)準(zhǔn)廠房項目項目年底前全部投產(chǎn)。四是確保韓國東熙汽車配件項目迎檢任務(wù)圓滿完成。
3.加大招商引資力度。
下大力氣，多條腿走路，招好商、招大商。一是確保在談項目盡快簽約落地。目前在談項目還有14個，總投資約30億元，爭取下半年再完成一批項目的簽約落地。二是繼續(xù)深挖首都資源，以承接非首都核心功能為重點，加大北京外遷外溢項目引入力度。加大宣傳力度，繼續(xù)與專業(yè)的招商平臺和招商機構(gòu)進行合作，開展招商，下半年簽約落地項目5個。三是加快景軍工業(yè)園建設(shè)速度，利用其成熟的、龐大的專業(yè)團隊自主招商。面對土地資源、廠房載體極度緊張的現(xiàn)狀，著力打造“華宇商務(wù)中心”樓宇經(jīng)濟，利用3萬平米辦公樓引入高稅源型項目。目前，在談樓宇項目7個，總投資約8000萬元，爭取年底前完成3-5個項目簽約。
一、人員、機構(gòu)情況：
1、xx支行員工總?cè)藬?shù)xxx人。其中，在職職工xx人，具有大專以上文化程度xx人，黨員xx人，平均年齡xx歲；代辦員xx人，臨時工x人，離退休職工xx人，內(nèi)退職工xx人。
2、機構(gòu)設(shè)置有辦公室、個人金融業(yè)務(wù)中心、金堆分理處、xx分理處、xx分理處。支行個人金融業(yè)務(wù)中心下設(shè)個人金融業(yè)務(wù)客戶服務(wù)部及個人金融業(yè)務(wù)客戶營銷部，xx分理處下設(shè)xx儲蓄所及xx營業(yè)網(wǎng)點，除個人金融業(yè)務(wù)客戶營銷部外均為綜合性營業(yè)網(wǎng)點。
二、資產(chǎn)負債情況：
截至六月末，各項貸款余額xxxx萬元，其中：公司貸款xxxx萬元，不良占比為xx%，個人綜合消費貸款xxx萬元，住房貸款xxx萬元。各項存款余額xxxxx萬元，其中，儲蓄存款xxxxx萬元，較年初增加xxxx萬元，對公存款xxxxx萬元，較年初下降xxxx萬元，同業(yè)存款xxx萬元。
三、各項指標(biāo)完成情況：
1、至六月末，儲蓄存款凈增xxxx萬元，完成年度計劃任務(wù)的xx%，較上年同期減少xx萬元；對公存款下降xxxx萬元，完成年度計劃任務(wù)的xx%，較上年同期減少xxx萬元,至6月10日，公司和機構(gòu)存款較年初下降xx萬元，較上年同期減少xx萬元。
2、新增個人綜合消費貸款xxx萬元，完成年度任務(wù)的xx%。
3、理財產(chǎn)品銷售額xxxxx萬元，完成年度任務(wù)xxxx萬元的2129%，其中，保險251萬元，發(fā)行各類基金100萬元，銷售“穩(wěn)得利”理財產(chǎn)品35萬元，國債40060萬元。新增個人中高端優(yōu)質(zhì)客戶657戶，
4、新增牡丹信用卡480張（含換卡87張），完成年度計劃任務(wù)的129.7%，超額完成分行下達的年度任務(wù)。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶，企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶，個人網(wǎng)銀證書客戶26戶，個人網(wǎng)銀普通客戶749戶，個人電話銀行350戶，手機銀行30戶。
6、實現(xiàn)利息收入162萬元，較上年同期增加32萬元，完成年度任務(wù)的48.8%。
7、實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入141萬元，較上年同期增加80萬元，完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的67.8%。（若計算今年第二、三期國債手續(xù)費，中間業(yè)務(wù)收入實際完成337萬元，已超額完成全年208萬元任務(wù)）。
8、實現(xiàn)賬面利潤530萬元（去年481萬元），實現(xiàn)撥備前利潤522萬元。
四、經(jīng)營工作中存在的問題
1、貸款營銷舉步維艱。法人客戶貸款3500萬元，為xxxx股份有限公司以借新還舊的方式在我行貸款，貸款形態(tài)為次級類貸款，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中受生產(chǎn)設(shè)備老化、技術(shù)落后、管理水平以及煤炭價格的上漲等因素影響，企業(yè)生產(chǎn)成本較高，不具備貸款準(zhǔn)入條件。xxxx公司受國際鉬產(chǎn)品價格的上調(diào)，企業(yè)效益逐年好轉(zhuǎn)，2003年在歸還完銀行所有貸款后（在所有金融機構(gòu)無貸款），將經(jīng)營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴大再生產(chǎn)等，僅去年購買國債一項達xx億元，今年已在我行購買4億元，已完成全年10億元購買計劃，企業(yè)無融資需求。目前，有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè)，中小企業(yè)貸款受四類行準(zhǔn)入條件限制無法辦理。
個人綜合消費貸款營銷成績尚差，截至五月底共辦理綜合消費貸款xxx萬元。根據(jù)xx縣綜合市場調(diào)查情況來看，按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃，縣級政府部門將陸續(xù)南遷xx大街，但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續(xù)，使得住房按揭貸款的營銷往往落空，加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時大都存在房產(chǎn)或土地權(quán)屬不明晰情況，導(dǎo)致貸款營銷操作困難。
2、對公存款起伏較大，1月31日較年初增加7888萬元，2月末較年初下降了7324萬元，四月末較年初下降了13644萬元，至6月底較年初負增長14986萬元，我行對公存款長期依賴于xxxx公司，在2004年對公存款增加17000萬的基礎(chǔ)上，2005年再增加對公存款11775萬元。今年，公司進行了戰(zhàn)略性投資轉(zhuǎn)移，改善投資渠道，實現(xiàn)多元化投資，一是全年計劃購買國債10億元，二是以參股、合營等方式對外擴大經(jīng)營規(guī)模，三是繼續(xù)擴大長安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模，導(dǎo)致公司的銀行間存款資金量急速下降，對我行對公存款的增長帶來了一定的難度，對公存款主要依賴于xxxx公司的局面短時間內(nèi)難以改變。
3、中間業(yè)務(wù)收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足，今年，我行中間業(yè)務(wù)的收入還主要依靠為xxxx公司購買國債上，預(yù)計可為公司購買國債4億元左右，僅此一項中間業(yè)務(wù)收入可實現(xiàn)260萬元。剔除購買國債業(yè)務(wù)收入，我行中間業(yè)務(wù)收入的來源主要為業(yè)務(wù)結(jié)算收入、靈通卡業(yè)務(wù)收入、保險業(yè)務(wù)收入和電子銀行業(yè)務(wù)收入四大塊上。可實現(xiàn)收入的渠道較窄，制約了我行的中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
4、人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、流動性不強。目前，從我行現(xiàn)有的在職員工來看，平均年齡xx歲，員工知識接受能力差，加上多年來再未充實新員工，機構(gòu)網(wǎng)點員工長期無法流動，（如：xxx分理處有的員工在山上七、八年工作，最長的達28年之久），一定程度上影響了員工的工作積極性。
五、目標(biāo)、措施
繼續(xù)貫徹落實年初制定的業(yè)務(wù)營銷方案，全力實施以項目工程營銷帶動業(yè)務(wù)發(fā)展，擴大中間業(yè)務(wù)、銀行卡、網(wǎng)上銀行的營銷成果，挖掘市場，大力發(fā)展個人綜合消費貸款業(yè)務(wù)，6月末確保完成各項序時任務(wù)，為完成全年目標(biāo)任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
（一）對公存款方面
1、繼續(xù)鞏固和發(fā)展同xxxx公司的銀企關(guān)系，實行三級公關(guān)營銷，即行長對公司經(jīng)理、主管行長對財務(wù)處長、客戶經(jīng)理對經(jīng)辦人員營銷的營銷機制，特別是加強同企業(yè)高層人員的聯(lián)系和溝通，增進感情，盡快扭轉(zhuǎn)我行對公存款持續(xù)下滑的局面。
2、在抓好優(yōu)質(zhì)客戶的同時，積極捕捉信息，尋找新的客戶資源。加大對縣級機構(gòu)客戶和民營中小企業(yè)的營銷，營銷重點主要是xx縣財政局、縣社保局、xx縣華乾面粉廠、xx制藥廠等目標(biāo)客。
（二）中間業(yè)務(wù)方面
1、加強人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)收入，加大對匯款直通車、代收大專院校學(xué)雜費業(yè)務(wù)的宣傳，進一步提高柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的收入。
2、拓寬業(yè)務(wù)，特別是保險、基金和本外幣理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)，加大業(yè)務(wù)的考核力度，落實獎勵措施，實行全員營銷機制，及時兌現(xiàn)獎勵，努力提高各項業(yè)務(wù)收入占比。
3、發(fā)揮客戶經(jīng)理的營銷作用，積極營銷金堆城鉬業(yè)公司的委托貸款業(yè)務(wù)以及企業(yè)年金業(yè)務(wù)，向企業(yè)宣傳我行的現(xiàn)代化管理水平和先進的技術(shù)平臺，推銷先進的理財產(chǎn)品，密切關(guān)注公司年金運作進程，積極制定年金營銷方案，及時介入，跟上企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的重點，不折不扣地做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護工作。
4、積極向客戶推廣牡丹靈通卡、牡丹信用卡，牡丹中油卡等產(chǎn)品，加大消費POS機的營銷，不斷改善銀行卡使用環(huán)境，同時，借助電子銀行示范區(qū)的推廣，積極向客戶營銷電子銀行產(chǎn)品，有效的分流柜面壓力，不斷促進中間業(yè)務(wù)收入健康持續(xù)的發(fā)展。
（三）個人金融業(yè)務(wù)方面
1、繼續(xù)以工資業(yè)務(wù)為重點，全面帶動個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，一是加強對原工資單位的維護，定期走訪客戶，了解客戶對產(chǎn)品的需求及服務(wù)工作意見，穩(wěn)定客戶。二是挖掘新的工資客戶，營銷重點主要是xxxx監(jiān)獄、xxxx結(jié)構(gòu)配件廠、xx縣電信局等單位。三是積極開展本外幣理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳和營銷，擴大我行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，不斷打造我行個人金融特色業(yè)務(wù)。
2、挖潛市場，積極營銷個人綜合消費貸款業(yè)務(wù)。一是抓政府部門機構(gòu)南遷，對符合我行貸款政策、手續(xù)齊全的客戶，積極開辦個人住房貸款業(yè)務(wù)。二是加大對城區(qū)內(nèi)有門面房且資金緊缺的客戶營銷，在防范貸款風(fēng)險的基礎(chǔ)上，營銷一戶，辦理一戶，穩(wěn)妥地開辦個人房產(chǎn)抵押貸款。
（四）加快“專業(yè)化經(jīng)營、系統(tǒng)化管理”的改革實施，一是發(fā)揮機制機能，有效利用個人金融營業(yè)部營銷和服務(wù)職能，明確職責(zé)，差異服務(wù)，對大客戶的營銷由營銷部專職客戶經(jīng)理負責(zé)，對一般客戶由客戶服務(wù)部柜面負責(zé)營銷。二是進一步加強風(fēng)險操作管理，充分發(fā)揮總會計事中控制、事后監(jiān)督、賬檢員和內(nèi)控專管員“三位一體”的監(jiān)督作用，有效的防范操作性風(fēng)險，杜絕案件的發(fā)生。
六、建議：
x我行綜合辦公樓建于1990年，磚混結(jié)構(gòu)，建筑面積900多平方米，多年來一直未修繕，造成墻體大面積的脫落，門窗變形，暖氣管道堵塞，照明線路老化，辦公設(shè)施陳舊，急需要進行全面的維修改造。去年支行曾以xxxx報（2005）xx號文專題上報，預(yù)算費用38.2萬元，建議分行給以考慮解決。
下半年工作規(guī)劃
一、經(jīng)營工作指導(dǎo)思想:
圍繞個人客戶，全力打造大個金業(yè)務(wù)發(fā)展格局。以提高個人客戶綜合貢獻度為標(biāo)準(zhǔn)，強化個人業(yè)務(wù)前臺營銷，以業(yè)績評價體系為手段，以效益最大化為經(jīng)營目標(biāo)，努力做好公司、個人客戶關(guān)系維護工作，構(gòu)建管理新起點，樹立股份制銀行新形象，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)全面跨越，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
二、奮斗目標(biāo)：
對公存款增加1500萬元，儲蓄存款新增3000萬元，營銷個人消費貸款1500萬元，中間業(yè)務(wù)收入150萬元，票據(jù)業(yè)務(wù)1000萬元，信用卡500張，利息收入300萬元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤400萬元，全面完成電子銀行業(yè)務(wù)等任務(wù)。
三、工作措施：
1,完善績效考核辦法，制定業(yè)績評價考核制度，建立個人績效考核體系，細化考核指標(biāo)，全面地對個人工作業(yè)績、營銷成績等進行考核評定。
2,繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)客戶xxxx集團公司的關(guān)系維護工作，加強與公司的緊密聯(lián)系，提供全方位金融服務(wù)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶對我行綜合貢獻度的最大化。抓住時機為企業(yè)提供理財服務(wù)，力爭取得該公司國債購買的權(quán)，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入再上新的臺階。
3,積極開辦個人消費信貸業(yè)務(wù)，緊緊圍繞國家公務(wù)員、事業(yè)單位、國有大中型企業(yè)職工集資建房，借助xx路步行街工程的全面啟動，積極營銷個人住房貸款、個人質(zhì)押貸款、個人消費貸款業(yè)務(wù)，力爭完成信貸營銷1500萬元。
4,拓展市場，挖掘財政資金，爭取財政供養(yǎng)單位人員工資權(quán)。上下攻關(guān)，內(nèi)外營銷，力爭取得核算中心、收費管理局、農(nóng)稅局等財政撥款單位的全面合作，擴大市場份額，增加財政存款2000萬元。
5,加強客戶經(jīng)理的考核力度，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的組織營銷作用，建立可操作的客戶經(jīng)理考核辦法，發(fā)揮杠桿作用，將我行5萬元以上的個人客戶以及其他一些任務(wù)指標(biāo)分解至每一位客戶經(jīng)理，鍛造一支能打硬仗、能打勝仗的營銷隊伍。
第一部分 領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力
為做好____年____理工大學(xué)首屆研究生社會實踐工作，我們重點做了以下三方面的工作：
1、提早計劃，積極動員
4月16日，我校研究生院召開了研究生思想政治教育與日常管理專題會議，研討了研究生社會實踐等工作，主管研究生工作的楊偉軍副校長參加了會議，指示研究生社會實踐工作要切實發(fā)揮實踐意義，以專業(yè)優(yōu)勢服務(wù)社會發(fā)展。5月18日，我校下發(fā)____年研究生社會實踐通知，明確了各學(xué)院由分管培養(yǎng)的副院長牽頭組織此項工作，并要求社會實踐團隊必須發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，鼓勵研究生跨學(xué)院、跨專業(yè)、跨年級自發(fā)組隊。
2、立項評審，逐一點評
此次社會實踐活動，研究生院收到各培養(yǎng)學(xué)院提交的社會實踐項目申報書共41項。研究生院成立了以人文社科處處長楊鑫銓為組長的6人專家評審小組，對申報的項目進行了評估和審定，主要從專業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮、社會影響力、項目可行性、實踐意義等方面逐一進行考察，最終評審出10支社會實踐團隊予以立項，其中5支校級實踐團隊予以資助，每支團隊資助經(jīng)費為5000元。并召開了研究生社會實踐團隊負責(zé)人會議，逐一反饋專家評審意見，指導(dǎo)各實踐團隊修改實踐方案，提出實踐的具體要求，并確認(rèn)已與實踐企業(yè)聯(lián)系、溝通，能夠順利開展實踐活動。
3、精心安排，全程督導(dǎo)
7月3日，研究生院舉行了研究生社會實踐活動出征儀式，為研究生社會實踐團隊授旗。并再次召開研究生社會實踐團隊負責(zé)人會議，強調(diào)了社會實踐期間的組織、安全等問題。此次實踐活動，要求每支團隊，根據(jù)研究生的特點和教育規(guī)律，必須配備專業(yè)教師，全程指導(dǎo)研究生社會實踐，學(xué)院輔導(dǎo)員全程隨團，負責(zé)學(xué)生安全。在實踐團隊奔赴省內(nèi)各地開展活動的同時，研究生院也成立了督導(dǎo)組對實踐團隊進行走訪，及時了解研究生社會實踐的真實情況。
第二部分 深入實踐，砥礪品質(zhì)
1、用真知回饋社會，以專業(yè)服務(wù)發(fā)展
將專業(yè)知識用于實際問題本就是社會對研究生培養(yǎng)的關(guān)鍵性要求，在本次社會實踐中，還處于學(xué)習(xí)階段的研究生們提前將自己所掌握的知識應(yīng)用于實踐活動中，解決社會實踐活動中所遇到的實際問題，并以專業(yè)思維為出發(fā)點，為問題的解決提供不同的思路。同時也為研究生提供了了解社會，增強社會適應(yīng)性，認(rèn)識國情與回報社會的機會，有助于大學(xué)生把理論和實際、學(xué)校與社會、課內(nèi)與課外有機地結(jié)合起來。
2、在社會實踐中提升科研品格，在志愿服務(wù)中強化社會責(zé)任
社會實踐活動為加強和改進研究生思想政治教育工作，增強自我服務(wù)、自我管理、自我教育能力。社會實踐活動是利用校外優(yōu)質(zhì)資源，大力推進研究生社會實踐工作，著力培養(yǎng)研究生的創(chuàng)新精神，增強研究生的社會責(zé)任感，創(chuàng)造有利于創(chuàng)新性人才成長和發(fā)展的良好條件。
社會實踐活動可以使研究生在實踐中接受教育、鍛煉能力、增長才干，并用所學(xué)知識參與社會、服務(wù)社會、貢獻社會，促進理論與實踐的結(jié)合。
3、展研究生風(fēng)采，塑____理工大學(xué)形象
本次社會實踐成功立項的課題皆要求開展實踐人員實地考察調(diào)研活動，平日鉆于實驗室或棲于課堂的研究生們?yōu)榱送瓿缮鐣嵺`的使命不畏外在條件的艱難險阻憑借毅力和決心完成了此次社會實踐任務(wù)
。我校研究生社會實踐團隊的項目對不同方面的社會問題予以關(guān)注，在深入基層，服務(wù)群眾的同時，通過不同的媒體渠道進行宣傳，呼吁全社會來關(guān)注這些問題。實踐團隊還在新浪微博、人人網(wǎng)以及微信等熱門媒體注冊了活動賬號，雖然已經(jīng)完成預(yù)期的實踐項目，但對實踐活動的影響力及問題是否得到妥善解決仍進行后續(xù)的跟蹤報道。實踐活動得到了新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易新聞、鳳凰網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體，及____晚報等多家紙質(zhì)媒體上得到宣傳。
第三部分 彰顯特色，成效明顯
1、以立項為抓手，激發(fā)研究生導(dǎo)師和研究生的參與熱情
作為首次開展研究生社會實踐活動，我校對實踐活動采取立項制度，并鼓文秘站:勵研究生跨學(xué)院、跨專業(yè)、跨年級自發(fā)組隊，加強與導(dǎo)師的合作。導(dǎo)師作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者和研究生形成一種合作關(guān)系。研究生在與導(dǎo)師一起共事的時候，導(dǎo)師面對問題的沉著、冷靜以及處理問題的方式無時無刻都潛移默化地影響著研究生。當(dāng)研究生在社會實踐中處理其他問題時，也會應(yīng)用到導(dǎo)師曾經(jīng)處理問題的方式和思路。其次，加強與導(dǎo)師的互動交流。研究生在社會實踐中可以將自己遇到的困難和對將來職業(yè)的困惑向?qū)熣埥蹋瑢?dǎo)師會給予及時的幫助和指導(dǎo)。導(dǎo)師面對問題時，其獨到的見解、豐富的專業(yè)經(jīng)驗，他們的建議對于研究生能力的提高具有重大的指導(dǎo)意義。
2、以專業(yè)為優(yōu)勢，突顯研究生社會實踐特色
研究生更多的是需要專業(yè)性強、針對性強的實踐。因此我校此次社會實踐活動要求須立足于專業(yè)領(lǐng)域、突顯學(xué)科特色，結(jié)合個人專業(yè)知識和研究成果，以科研報告、技術(shù)開發(fā)和推廣、掛職鍛煉等形式為社會發(fā)展服務(wù)。各學(xué)院不同專業(yè)、不同年級的學(xué)生組成，通過活動總結(jié)及團隊日志，可以感受到此次活動加強了學(xué)生之間的交流，強化了團隊意識，提升了團隊凝聚力。
3、以社會需求為風(fēng)向標(biāo)，解決基層實際問題
利用社會資源，緊密結(jié)合社會需求，更好地適應(yīng)當(dāng)前我國研究生教育結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型要求，避免人才培養(yǎng)的盲目性，加強學(xué)校與地方的合作，提高創(chuàng)新性人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)研究生教育健康良性發(fā)展。在各學(xué)院提交的申報書中，研究生院選取了與當(dāng)下社會問題緊密相結(jié)合的項目予以立項，如食品安全、濕地環(huán)境保護、隨遷子女教育、古村鎮(zhèn)文化保護等問題。這些都是與民眾生活緊密聯(lián)系的問題，作為新時代的研究生，關(guān)注社會基層，能夠更好的實現(xiàn)研究生教育健康良性發(fā)展。
第四部分 表彰推廣，完善機制
1、通過公開答辯評審表彰優(yōu)秀團隊及個人
9月底，學(xué)校將邀請專家評委對各實踐團提交的書面材料進行評估，二次核定項目等級。同時，對提交項目驗收審批表的項目學(xué)校將成立專家評審組，根據(jù)提交材料及答辯情況評選出研究生社會實踐先進單位及個人予以表彰，其中，先進個人將獲得“社會實踐”單項獎學(xué)金，獎金1000元。
2、通過媒體宣傳及報告宣講推廣社會實踐活動成果
為把此項工作完成得更加出色，擴大研究生社會實踐活動的影響力，研究生院將在____理工大學(xué)校報、____理工大學(xué)研究生院網(wǎng)站及“長理研言”微信公眾平臺等多種媒介對活動情況進行宣傳報道。
3、通過總結(jié)座談完善社會實踐活動長效機制
2012年是霍侯路“二三”發(fā)展規(guī)劃中“平穩(wěn)過渡”年，一年來通行費科全體在霍侯路征管處正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“136”戰(zhàn)略目標(biāo)及通行費征管工作部署，努力客服霍侯路南線大修改造、收費公路清理整頓帶來的費收不利，合理分解下達任務(wù)，嚴(yán)格任務(wù)考核獎懲，推進征管制度建設(shè)，加強崗位技能學(xué)習(xí)，開展收費效率比武，強化設(shè)備維管工作，積極配合霍侯路大修和收費站清理整頓工作，以征管處“二十字”工作法教育整頓活動為載體，全力抓好全處通行費征管工作。全線通行費征收始終保持了穩(wěn)步增長，截止2012年11月25日，霍侯路全線累計收取車輛通行費15438萬元，日均46.5萬元，完成全年14000萬元攻堅計劃的110.3%，同比增收1259萬元，增長了8.9%，刷新了霍侯路年度計征費額記錄，實現(xiàn)了歷史性突破。工作中靠前思索、靠前工作，竭力發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用，具體工作情況如下：
一、采取切實可行的措施辦法，全力抓好通行費征收中心工作。
（一）根據(jù)年初確定的8500萬元保底和14000萬元攻堅任務(wù)計劃，采取“全年定額、逐月分解、適時調(diào)整、按月考核”的辦法，結(jié)合2011年費收任務(wù)完成情況、車流量和2012年客觀形勢預(yù)測等因素，經(jīng)綜合考慮、反復(fù)論證，分解下達了2012年費收任務(wù)。在費收計劃執(zhí)行中，為確保費收計劃的科學(xué)性、合理性，針對霍侯路大修和收費站遷撤等客觀形勢變化，實時監(jiān)測各收費站車流量動態(tài)變化，按周統(tǒng)計各站費收和車流量情況，在出現(xiàn)大的波動和變化時及時調(diào)整費收計劃。并要求各站從包班站領(lǐng)導(dǎo)抓起，層層分解、層層落實任務(wù)。在收費任務(wù)考核上，繼續(xù)堅持執(zhí)行《站領(lǐng)導(dǎo)包班責(zé)任制考核辦法》。辦法中除繼續(xù)實行收費員部分效益工資與收費班任務(wù)完成情況掛鉤外，每月費收獎勵基金中增加了超任務(wù)比例遞增獎勵，按超月任務(wù)完成比例的遞增，逐級增加獎勵基金。每月堅持對收費班任務(wù)完成情況進行排名和通報講評，保證費收任務(wù)考核落到實處。辦法的進一步完善和強化又一次激發(fā)了一線收費工作的動力，據(jù)統(tǒng)計從全線收費班每月任務(wù)完成比例的差值看，平均最高不超過3%，最低不到1%，統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明收費班之間競爭已經(jīng)達到了白熱化的程度。
（二）此外為了適應(yīng)霍侯路費收形勢的新變化，按照處領(lǐng)導(dǎo)提出的“微笑服務(wù)、和諧收費”的工作要求，打破單純以費收任務(wù)完成作為考核指標(biāo)的辦法，引入文明服務(wù)行為（包括微笑服務(wù)、文明用語和標(biāo)準(zhǔn)迎送手勢）考核，從六月份起在全線實行了《霍侯路文明服務(wù)行為考核辦法》。辦法施行后，堅持每月對各收費站各收費班文明服務(wù)行為使用率排名和每班第一名、最后一名收費員進行通報講評。辦法實施后收費一線文明服務(wù)行為得到了有效改善，據(jù)統(tǒng)計全線文明行為使用率從7月份的73%已經(jīng)上升到了當(dāng)前的85%以上。
（三）在費源管理工作中，繼續(xù)強化通行費減免政策的執(zhí)行力。嚴(yán)格控制免費車輛的辦理。針對包繳管理中存在的辦理標(biāo)準(zhǔn)和范圍不分明，包繳政策落實不到位等問題，努力加大通行費包繳政策落實力度，對大型貨車包繳車輛實行收費口管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)包繳噸位數(shù)，盡可能壓縮包繳辦理臺數(shù)，從而有效保障收費站現(xiàn)場通行車輛費源。在清理規(guī)范收費站工作中，及時澄清襄汾收費站新站址與舊站址周邊車輛底數(shù)，分析對比各站周邊車輛變化，搞清新站址及各站周邊車輛范圍，為新環(huán)境下包繳車輛信息跟蹤管理做好充分準(zhǔn)備。
（四）在收費環(huán)境治理上，全力配合各收費站開展各類證件車輛的清理整頓。在分管處長帶領(lǐng)下，積極協(xié)調(diào)聯(lián)系新聞文化稽查、公安交警等部門，在各收費站開展聯(lián)查促征活動。在甘亭、襄汾收費站先后收繳各類假工作證件100多個，有效的打擊了假冒抗費不法行為，各站收費環(huán)境得到了有效改善。
（五）另外，在5月份霍侯路大修等客觀不利影響到來之前，要求各站全力挖潛增收，努力將即將到來的不利影響降到最低，抓住計重收費大型車輛主要費源，適當(dāng)減免協(xié)作單位和部門小型車輛，正確處理和合理把握“和諧收費與應(yīng)征不漏”關(guān)系，既要保證全線費源的足額征收，又要保障收費現(xiàn)場車輛暢通和大修工程的順利進行。
二、認(rèn)真組織開展好崗位技能學(xué)習(xí)和收費效率競賽工作。
（一）2012年全處繼續(xù)深入開展了“二十字”工作法教育整頓主題活動，按照活動方案要求，繼續(xù)組織開展全線公路收費及監(jiān)控崗位技能知識學(xué)習(xí)。針對2011年學(xué)習(xí)組織不精細，沒能達到學(xué)以致用、用以促學(xué)的情況。今年在學(xué)習(xí)內(nèi)容上明確了教程中每個章節(jié)的學(xué)習(xí)目標(biāo)和知識要點，擴充了收費員和財票管理員基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)操作基礎(chǔ)知識范圍，拓展了監(jiān)控管理員知識深度；在學(xué)習(xí)檢查考核上，改變以往只檢查學(xué)習(xí)筆記字?jǐn)?shù)多少評比排隊，不重視學(xué)習(xí)內(nèi)容和效果的做法，提倡提問式筆記學(xué)習(xí)方法，要求學(xué)習(xí)人員根據(jù)各階段學(xué)習(xí)計劃要求和知識要點，提出問題，針對性的開展學(xué)習(xí)。在檢查評比時按照學(xué)習(xí)知識的內(nèi)容、范圍和筆記字?jǐn)?shù)三項考核指標(biāo)進行評比排隊。通過明確重點、規(guī)范考核，真正達到學(xué)有所用目的，為霍侯路全線職業(yè)技能等級認(rèn)定考試奠定基礎(chǔ)。
（二）按照“三比一竟一試”活動要求，切實組織好職業(yè)技能抽查考試和收費效率技能競賽兩項工作。在抽查考試組織工作中，通過翻閱大量公路收費職業(yè)技能知識相關(guān)書籍資料，編寫了收費職業(yè)技能考試題庫（初級、中級兩個），考試前隨機抽取試題，組成考試試題，盡最大努力保證抽考的客觀公正。編寫的試題盡量符合國家公路收費職業(yè)技術(shù)等級認(rèn)定的規(guī)范，為全處開展的收費職業(yè)技能等級認(rèn)定考試工作做好準(zhǔn)備。在收費技能競賽中，參賽人員按每個崗位類別人員進行隨機抽取；在競賽考核項目中完善了文明服務(wù)行為考核相關(guān)內(nèi)容，增加了文明服務(wù)與收費操作協(xié)調(diào)統(tǒng)一性考核。競賽活動達到了預(yù)期效果。
三、努力推進全線通行費征收的規(guī)范化管理進程。
（一）2012年霍侯路翻修和收費站清理整頓使全線費收形勢發(fā)生了很大變化，面對形勢變化帶來的新情況和新問題，在制度創(chuàng)新和規(guī)范管理上探尋管理新思路，努力推動各收費站通行費征管規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化進程。在各部門大力支持和緊密配合下，繼續(xù)修訂了《霍侯路收費站通行費征收崗位標(biāo)準(zhǔn)化管理細則》（試行）。《管理細則》從崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查考核、工作流程四個方面標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化了通行費征收業(yè)務(wù)各個層面，對各收費站征管工作具有十分重要的指導(dǎo)作用。
（二）加強通行費及票證業(yè)務(wù)日常管理。推行收費站通行費票證程序化管理。分別實行了收費數(shù)據(jù)實時上報制度、財票管理人員值班交接制度、日常業(yè)務(wù)程序化辦理制度、月費收分析上報制度等，規(guī)范各項業(yè)務(wù)流程，努力構(gòu)建科學(xué)合理、嚴(yán)密高效的收費站日常通行費業(yè)務(wù)運行機制，提升收費站日常業(yè)務(wù)管理規(guī)范化水平，探究收費站新型通行費及票證日常管理模式。
四、繼續(xù)加強霍侯路全線收費設(shè)備維護管理。
（一）去年由于對各站設(shè)備使用情況沒有實時細致了解，制定的申領(lǐng)設(shè)備計劃不夠準(zhǔn)確，因而出現(xiàn)了收費站所需備件與省局備件不符情況。為此2012年從各類設(shè)施設(shè)備檔案和維護臺賬的建立入手，澄清并實時掌握各收費站各類設(shè)施設(shè)備使用、維護保養(yǎng)、損壞維修、老化更換的情況，為制定的科學(xué)合理申領(lǐng)備件計劃提供準(zhǔn)確依據(jù)。使備件申領(lǐng)工作真正達到“按需領(lǐng)取、物盡其用、領(lǐng)有所值”。
（二）繼續(xù)強化落實霍侯路設(shè)備維護管理制度。充分利用前面提到建立的設(shè)備檔案和維護臺賬，實行設(shè)備維修保養(yǎng)信息跟蹤管理。為逐步建立霍侯路設(shè)施設(shè)備維管理數(shù)據(jù)庫做準(zhǔn)備。另外，繼續(xù)加強對各站設(shè)備系統(tǒng)維護人員的管理，加大對設(shè)施設(shè)備看護工作力度。每月定期召集各站系統(tǒng)維護人員回來商討維護工作，收集各站設(shè)施設(shè)備運行中存在問題，共同研究對策。每月召集維護人員商討維護工作，是對全線收費設(shè)施設(shè)備看護力度的強化，使設(shè)備日常維護工作真正起到保障費收正常進行的作用。
五、工作中存在不足
（一）費收任務(wù)計劃落實不夠到位，主要是因為費收計劃制定不夠準(zhǔn)確，對各站費收形勢變化沒有很好把握。另外，各站任務(wù)完成比例也不平衡。
（二）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)組織不夠精細，沒有很好結(jié)合征管處收費站的實際開展學(xué)習(xí)，沒能達到學(xué)以致用、用以促學(xué)的目的；考試工作組織不夠嚴(yán)密；收費技能競賽組織中，文明服務(wù)行為考核標(biāo)準(zhǔn)不明確，因而考核不夠準(zhǔn)確。
（三）設(shè)施設(shè)備管理仍然存在，對收費站設(shè)備使用情況掌握不及時、不細致；日常看護、維修制約措施缺乏等問題。
（四）包繳管理中還是存在，辦理標(biāo)準(zhǔn)和范圍不能做到嚴(yán)格分明；執(zhí)行包繳政策的力度還需待進一步強化等問題。
（五）由于霍侯路四個收費站實際情況不同，各項措施和辦法執(zhí)行后效果會不盡相同，因此如何科學(xué)結(jié)合每個站實際合理制定措施和辦法，增強措施和辦法的兼容性、實效性，是今后工作的努力方向。
六、2013年工作思路
2013年是霍侯路實施第二個三年發(fā)展規(guī)劃中實現(xiàn)“跨越發(fā)展”之年，為此通行費科將繼續(xù)堅持在征管處正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力圍繞征管處“跨越發(fā)展”總體戰(zhàn)略，繼續(xù)緊扣“二十字”工作法教育整頓活動主題，以通行費征收管理為中心，大力實施以規(guī)范化管理促費收工作的總體思路：通過開展繼續(xù)完善和加大站領(lǐng)導(dǎo)包班責(zé)任制考核、以收費崗位技能知識學(xué)習(xí)和收費效率比武提高全員收費業(yè)務(wù)技能、進一步細化量化文明收費服務(wù)行為考核標(biāo)準(zhǔn)、努力解決收費環(huán)境中存在的難點問題；繼續(xù)強化通行費減免政策的執(zhí)行力、摸索修訂霍侯路收費設(shè)施設(shè)備日常保養(yǎng)及維護操作規(guī)程等項規(guī)范化管理工作，全力推進征管處通行費征管工作實現(xiàn)新跨越，具體將圍繞有以下幾個重點開展工作：
（一）費收工作
1、通行費征收任務(wù)分解下達工作要進一步科學(xué)化、合理化。采取“全年定額、適時調(diào)整、逐月下達、按月考核”的辦法。全年任務(wù)目標(biāo)確定后，月費收任務(wù)要隨費收形勢的變化進行調(diào)整下達。測算任務(wù)時要參考前期和同期各種收費數(shù)據(jù)，力爭任務(wù)分解下達的科學(xué)性、合理性。
2、繼續(xù)完善《站領(lǐng)導(dǎo)包班責(zé)任制考核辦法》，強化辦法的實施力度。進一步加大績效考核力度，細化階梯式考核獎勵金額標(biāo)準(zhǔn)，增設(shè)階梯式處罰金額標(biāo)準(zhǔn)。為增強包班站領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識，要改變以往包班站領(lǐng)導(dǎo)與收費員同等獎罰的做法，加大包班站領(lǐng)導(dǎo)獎罰金額。收費班排隊時，不單純以名次積分為準(zhǔn)，還有考慮收費班每月任務(wù)完成額和完成比例。
3、針對性配合收費站開展環(huán)境治理，縮小減免范圍，擴大應(yīng)征范圍，努力擴充全線費源，確保全年費收任務(wù)的順利完成。2013年車輛在兩小時內(nèi)通行霍侯路相鄰50公里兩站時，只交一次通行費，這是影響明年費源的很重要因素。還有就是目前霍侯路面臨的收費環(huán)境問題：襄汾站特惠包繳額偏低、存在社會車輛混入辦理的問題；霍州站當(dāng)?shù)匦≤嚱毁M難的問題；侯馬站北外環(huán)繞行治理的問題；甘亭站逐漸出現(xiàn)的臨汾環(huán)城高速開通后車輛繞行的問題。這些問題解決好壞直接關(guān)系到霍侯路收費任務(wù)的成敗。為此要迎難而上、堅定信心，在征管處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下全力協(xié)助、督催收費站爭取早日解決上述問題。
4、繼續(xù)加大嚴(yán)格執(zhí)行通行費減免政策的力度。嚴(yán)格控制免費車輛。努力實現(xiàn)周邊車輛的優(yōu)惠包繳向正常包繳的過度。更加注重包繳管理的科學(xué)性，督催各站調(diào)查摸底，澄清周邊車輛車輛底數(shù)，逐步建立周邊車輛檔案數(shù)據(jù)庫，真正將包繳車輛納入有序，為逐步實施周邊車輛跟蹤管理做充分準(zhǔn)備。
（二）規(guī)范化管理工作
1、繼續(xù)按照征管處“二十字工作法”教育整頓活動要求，全力組織好公路收費及監(jiān)控崗位技能知識學(xué)習(xí)與普考。學(xué)習(xí)內(nèi)容要以初級和中級教程為主，逐步向高級教程過渡。要注重平時學(xué)習(xí)和定期普考相結(jié)合，平時學(xué)習(xí)檢查占50%，定期普考成績占50%，將兩項數(shù)據(jù)分別記錄，建立霍侯路收費職業(yè)技能學(xué)習(xí)考核數(shù)據(jù)庫。普考要組織嚴(yán)密，覆蓋全員，實行閉卷。制定的各項措施要確保學(xué)習(xí)考試落實到位，不走過場，通過學(xué)習(xí)考試真正使干部職工收費職業(yè)技術(shù)水平得到普遍提高。
2、更加注重強化各收費站收費服務(wù)行為規(guī)范管理。繼續(xù)完善并實施《文明服務(wù)行為考核辦法》。要規(guī)定迎送手勢工作的尺度、角度和力度，以及每句文明用語表達的語調(diào)語氣。細化、量化考核指標(biāo)，申請征管處可否增設(shè)文明服務(wù)行為考核獎懲基金，從而在文明服務(wù)行為考核中引入競爭激勵機制，逐步增強收費人員自覺維護文明服務(wù)行為思想意識，真正使辦法起到規(guī)范行為、美化形象的作用。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實，奠定維穩(wěn)工作基礎(chǔ)。為了確保各項工作井然有序的開展，順利完成年度目標(biāo)任務(wù)，鎮(zhèn)黨委、政府與各村（居）、綜治成員單位簽定了綜治暨平安建設(shè)工作責(zé)任書，各村（居）也與各村民小組簽訂了綜治工作年度目標(biāo)責(zé)任書。年終鎮(zhèn)對村（居）的工作目標(biāo)完成情況進行考核驗收，考核結(jié)果與村干部績效工資相掛鉤，獎勤罰懶，目前，年黨委政府對村居考核結(jié)果已經(jīng)公示。各村（居）對村民小組也采取相似的獎勵機制，積極調(diào)動大家的工作主動性，增強工作責(zé)任感，形成了由被動干轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼サ牧己镁置妗?/p>
二、創(chuàng)新機制，注重化解，確保社會和諧穩(wěn)定。為確保地區(qū)社會穩(wěn)定，鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真貫徹落實“區(qū)委書記大接訪”活動精神，集中精力開展了以“全力解決矛盾糾紛，消除隱患”為主題的矛盾糾紛排查化解活動：
一是強化矛盾糾紛隱患調(diào)處責(zé)任制。深入開展矛盾糾紛和隱患的摸排調(diào)處，實行一般矛盾糾紛周報督辦制和重點人員穩(wěn)控一日兩報制，對不穩(wěn)定因素和隱患做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)堅持在每周黨政例會上督辦分管領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)對矛盾糾紛、隱患包保辦理等情況，并研究安排限期解決問題的措施和督查意見。要求包保領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人到戶見人，進行面對面的溝通，心與心的交流，切實解決群眾的實際困難和問題。
二是創(chuàng)新矛盾糾紛信息公開機制。運用政府門戶網(wǎng)站、有線電視政務(wù)公開頻道、各村居戶外電子公告屏等宣傳媒介，適時公布矛盾糾紛、事項和政府網(wǎng)站在線受理情況的受理過程和意見答復(fù)，廣泛聽取群眾意見，征求群眾的處理意見和建議，主動接受群眾監(jiān)督，政府工作的透明度得到進一步增強。截止目前，已公布6期《矛盾糾紛調(diào)處情況公告》，群眾反響較好。
三是超前化解項目建設(shè)引發(fā)的矛盾和問題。今年以來，寨西商業(yè)街、鎮(zhèn)科技文化活動中心等項目建設(shè)相繼啟動，征遷工作乃重中之重，為確保項目建設(shè)順利進行，黨政聯(lián)村、分管領(lǐng)導(dǎo)及工作人員夜以繼日的進村入戶，耐心細致的宣傳項目建設(shè)的重要意義和有關(guān)征地本文來自轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。、拆遷、補償?shù)日叻ㄒ?guī)，逐步取得廣大群眾對項目建設(shè)的理解和支持，有效避免了可能發(fā)生的矛盾糾紛，解決了群眾的后顧之憂。
四是啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。今年月日因受“鳳凰”臺風(fēng)等因素影響，寨西新村發(fā)生山體滑坡，導(dǎo)致?lián)跬翂Φ顾R時工棚被壓，在建的3戶安置房受影響。鎮(zhèn)政府及時啟動了應(yīng)急預(yù)案，鎮(zhèn)長黃德順在事故發(fā)生的第一時間趕往現(xiàn)場，指揮迅速組織搶險，消除現(xiàn)場危害。月日，鎮(zhèn)黨委書記于亮主持召開專題會議，對災(zāi)害治理、受損處理等明確了責(zé)任主體，對下一步征求意見、安置群眾、災(zāi)害治理等工作進行了詳細部署安排。由于黨委政府自始至終本著人民群眾利益至上的原則，與群眾充分溝通交流，爭取了群眾的理解與支持，使災(zāi)害治理等工作穩(wěn)步進展，有效避免了矛盾激化和群眾上訪事件的發(fā)生。
五是引導(dǎo)群眾以訴訟途徑維護自身權(quán)益，妥善化解疑難問題。今年以來，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)本著依法解決問題，主動引導(dǎo)群眾通過訴訟途徑維權(quán)，化解了一些多年未結(jié)的疑難復(fù)雜問題。如：年，岡村16組戴同志租用供銷社倉庫，從事食用油的兌換、加工和銷售，于年月中旬某晚，攜妻子突然棄廠而去，廠內(nèi)機械設(shè)備及油品全被搬走，當(dāng)時，存放在廠內(nèi)的茶籽油、菜油達5000余斤，涉及岡村及大嶺下等村近60戶農(nóng)戶，戴同志另欠少數(shù)農(nóng)戶現(xiàn)金達2萬余元。戴同志及其妻子至今去向不明。部分農(nóng)戶也曾聯(lián)名寫信到鎮(zhèn)政府。此后，鎮(zhèn)黨委書記于亮到岡村調(diào)研時，進一步了解情況和群眾訴求，在鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會上明確由鎮(zhèn)司法所牽頭，派出所協(xié)助，調(diào)查了解該事件的來龍去脈，會同村委會及時引導(dǎo)群眾通過司法途徑維護自身合法權(quán)益，司法所予以法律援助。目前，法院已該案件正在審理之中。此外，程勝財問題也多次在鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的親自過問、接待和分管負責(zé)同志的直接協(xié)調(diào)下，已向法院提起了民事訴訟，以通過訴訟途徑最終解決問題。據(jù)統(tǒng)計，年，全鎮(zhèn)共排查調(diào)解各類矛盾糾紛115起，較去年同期下降37％，調(diào)處成功114起。全年受理13起，較去年同期下降16％，已全部辦結(jié)，全年未發(fā)生一起“民轉(zhuǎn)刑”案件、和集體越級上訪事件，也未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。
三、人防為本，優(yōu)化技防，全面構(gòu)建防范網(wǎng)絡(luò)。近年來，鎮(zhèn)積極打造綜治民生工程，進一步優(yōu)化防控水平，通過組建專業(yè)治安巡邏隊、建設(shè)數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了“人防、物防、技防”協(xié)調(diào)聯(lián)動。年底，我鎮(zhèn)從退伍軍人中擇優(yōu)錄取6人，由政府出資10萬元，成立了專業(yè)治安巡邏隊，工資待遇全部由政府承擔(dān)。一年來，治安巡邏隊充分發(fā)揮其職能作用，在重點時段對重點單位、重點路段有針對性的開展巡防守護，使派出所對轄區(qū)逐步實現(xiàn)全時空、全方位、全覆蓋的巡邏防控，預(yù)防和減少了各類違法犯罪的發(fā)生，增強了群眾安全感。截止月底，巡邏隊直接抓獲現(xiàn)行違
法犯罪嫌疑人7名，網(wǎng)上逃犯1人，挽回直接經(jīng)濟損失10萬余元。同時，鎮(zhèn)以“數(shù)字”建設(shè)為契機，開展治安防控“數(shù)字化”、“信息化”、“網(wǎng)絡(luò)化”建設(shè)，與黃山風(fēng)景區(qū)建成了應(yīng)急聯(lián)動子系統(tǒng)，在全鎮(zhèn)主干道、村民聚居地和各景區(qū)景點安裝了45個數(shù)字視頻監(jiān)探頭，在所有村居的主要路口都建立了治安電子提示屏，真正做到了“治安提示到村口”、“信息聯(lián)網(wǎng)到賓館”、“應(yīng)急反應(yīng)到村居”，有力地震懾了違法犯罪，提高了治安管理和防范水平，為全鎮(zhèn)人民的生產(chǎn)生活營造了平安和諧的發(fā)展環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，年，全鎮(zhèn)共發(fā)治安案件35起，較去年同期下降61.5％，共發(fā)刑事案件26起，較去年同期下降61％。無治安混亂地區(qū)和突出治安問題，社會治安秩序穩(wěn)定。
四、規(guī)范管理，加強幫教，扎實開展矯正幫教。一是社區(qū)矯正工作有序開展。對社區(qū)矯正對象實行每周電話匯報，每月書面匯報和集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)及義務(wù)勞動，定期進行走訪或個別談話等制度，及時掌握思想動態(tài)，及時幫助糾正錯誤。同時，實行每人一檔，適時進行分等級分階段管理，有針對性的采取矯正措施，開始嘗試對他們進行心理健康知識的教育，從根本上逐步消除他們的違法犯罪念頭。目前，經(jīng)綜合評議，除一人獲批準(zhǔn)長期外出務(wù)工，四名對象均被評定為普通管理等級，無一人重新犯罪。二是幫教安置工作重點突出。全鎮(zhèn)共49名刑釋解教人員，其中刑滿釋放34人，解除勞動教養(yǎng)15人，外出務(wù)工3人。為切實加強幫教力度，加強了對“重點人員”的聯(lián)系、走訪、銜接、幫教等工作，同時完善了一人一檔資料，加強動態(tài)管理，最大限度預(yù)防其重新違法犯罪。為盡可能協(xié)調(diào)解決其就業(yè)安置問題，司法所與環(huán)衛(wèi)所共同建立了鎮(zhèn)第一個過渡性幫教安置基地。為鼓勵支持刑釋解教人員自謀職業(yè)，經(jīng)司法所與工商所協(xié)調(diào)，居委會剛回歸的程牡丹及時享受到工商費減收政策。
五、毗鄰聯(lián)防，協(xié)調(diào)配合，共同打造平安邊界。為進一步打造平安邊界，促進毗鄰地區(qū)經(jīng)濟社會穩(wěn)定健康發(fā)展。今年，經(jīng)鎮(zhèn)與毗鄰5鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入交流、探討，對2005年通過的《鎮(zhèn)毗鄰地區(qū)聯(lián)防聯(lián)調(diào)委員會章程》進行了適當(dāng)修改、完善，重新簽訂了《鎮(zhèn)毗鄰地區(qū)聯(lián)防聯(lián)調(diào)聯(lián)治暨平安邊界創(chuàng)建公約》，使毗鄰地區(qū)聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作更與時俱進，推進鎮(zhèn)創(chuàng)建平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、綜治模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)進程。
六、立足實際，拓展領(lǐng)域，著力開創(chuàng)工作新局面。為深入推進全鎮(zhèn)綜治暨平安建設(shè)各項工作，為旅游經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造更加穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境，鎮(zhèn)今年還重點開展了以下創(chuàng)新工作。一是對不良行為青少年采取包保幫教制。深入排查梳理全鎮(zhèn)所有閑散青少年、服刑在教人員未成年子女、輟學(xué)生、孤兒、流浪未成年人及外出務(wù)工人員留守未成年子女等特殊青少年，針對性開展的教育、管理、服務(wù)、救助等活動，最大限度的預(yù)防和減少青少年違法犯罪。二是綜治暨平安建設(shè)工作進景區(qū)。立足于平安景區(qū)創(chuàng)建思路，進一步拓展創(chuàng)建平安景區(qū)的內(nèi)涵，全面開展綜治暨平安建設(shè)工作進景區(qū)活動，為鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定的“軟環(huán)境”。三是平安創(chuàng)建進賓旅館。創(chuàng)新平安建設(shè)工作機制，推進創(chuàng)建活動進賓旅館，今年正著手試點開展星級賓旅館創(chuàng)建活動，以提升其品牌效益和經(jīng)濟效益，明年準(zhǔn)備將創(chuàng)建活動延伸到大型賓旅館，擴大創(chuàng)建工作的覆蓋面，同時，對已經(jīng)命名的平安賓旅館實行動態(tài)管理，以提升創(chuàng)建質(zhì)量。四是平安創(chuàng)建與村民自治相結(jié)合。各村居新修訂的《村（居）民自治章程》，均將村（居）民違規(guī)上訪、違規(guī)用火、違反計劃生育政策等法律邊緣問題與所獲集體經(jīng)濟利益掛鉤，兌現(xiàn)獎懲。如芳村村《村民自治章程》規(guī)定，嚴(yán)禁違規(guī)上訪，對第一次違規(guī)上訪的，取消當(dāng)事人1－3年的集體利益分配款；同一事由再次違規(guī)上訪的，取消其家庭成員1－3年所有的集體利益分配款等惠民政策。以上措施對有效遏制違規(guī)上訪事件的發(fā)生。
七、調(diào)研和創(chuàng)新工作初見成效。一是總結(jié)提煉經(jīng)驗得以推廣。近年來，鎮(zhèn)立足打平安和諧黃山南大門，夯實綜治基層基礎(chǔ)，加強治安防控網(wǎng)絡(luò)，提高群眾生活質(zhì)量，在“強、優(yōu)、合、實”四字上下功夫，以努力建成全國文明重鎮(zhèn)和國際旅游重鎮(zhèn)。年，由鎮(zhèn)綜治辦擬稿，區(qū)綜治辦報送的《傾力打造平安和諧黃山南大門》已被刊登在市政法委、綜治辦主辦的《政法綜治動態(tài)》上，要求各地學(xué)習(xí)借鑒。二是創(chuàng)新調(diào)解舉措開創(chuàng)局面。為實現(xiàn)人民調(diào)解與司法調(diào)解的良性互動，減少群眾訴累，節(jié)約司法成本，促進社會和諧，鎮(zhèn)制定了人民調(diào)解與司法調(diào)解銜接的實施辦法，建立了訴前、訴中、訴后調(diào)解及聯(lián)席會議、信息反饋、培訓(xùn)指導(dǎo)、檔案管理等機制，發(fā)揮人民調(diào)解在訴前、訴中、訴后的基礎(chǔ)性、前瞻性作用，切實健全了社會矛盾糾紛的多元化調(diào)處機制。今年月日，率先在黃山風(fēng)景區(qū)人民法庭內(nèi)設(shè)立了調(diào)解室,實現(xiàn)了司法調(diào)解與人民調(diào)解的無縫銜接，提高矛盾糾紛化解實效和質(zhì)量，最大限度地增加了社會和諧因素。鎮(zhèn)率先在全市設(shè)立法庭人民調(diào)解室這一創(chuàng)新做法，也及時刊登在《安徽法制報》上。下一步爭取在日常工作銜接上取得成效。此外，《平安黃山》雜志上還刊登了鎮(zhèn)綜治工作3篇信息、調(diào)研文章。此外，由鎮(zhèn)綜治辦整理上報的白云轎隊管理員程先洪見義勇為榮獲全省見義勇為先進事跡三等獎。
年，鎮(zhèn)綜治暨平安建設(shè)工作在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和上級相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下，在各單位、部門的大力支持和協(xié)作下，形成了前所未有的社會持續(xù)穩(wěn)定、經(jīng)濟健康發(fā)展、整體面貌變化大的大好形勢。但我們?nèi)詫⒄暜?dāng)前改革發(fā)展中面臨的新形勢、新問題，不斷提高憂患意識，增強責(zé)任感和緊迫感，增強工作的主動性、針對性和創(chuàng)新性，攻堅克難，穩(wěn)步推進，為建設(shè)平安和諧新，打造平安黃山，作出新的更大的貢獻！
年，鎮(zhèn)綜治司法暨平安建設(shè)工作將以“三個代表”重要思想和“十七屆三中全會”為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深刻認(rèn)識國際金融危機帶來的嚴(yán)峻形勢，緊緊圍繞建設(shè)“兩個重鎮(zhèn)”目標(biāo)，扎實開展各項工作，以實現(xiàn)社會治安持續(xù)穩(wěn)定的良好局面。現(xiàn)將明年主要工作簡要謀劃如下：
一、廣泛深入開展平安建設(shè)活動。深入貫徹落實上級有關(guān)文件精神，進一步明確有關(guān)部門在系列平安建設(shè)中的職責(zé)，深入開展平安單位、平安家庭、平安賓旅館、平安工地、平安新村等創(chuàng)建活動，把平安建設(shè)向更多的部門和行業(yè)延伸，不斷擴大平安建設(shè)的覆蓋面，提高平安創(chuàng)建的質(zhì)量和水平。
二、深入開展排查化解矛盾糾紛工作。加強各類調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和調(diào)解員、信息員等工作隊伍建設(shè)，有針對性地加強業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，提高化解矛盾糾紛的能力和水平。進一步健全黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜治辦組織協(xié)調(diào)，以司法所為依托，有關(guān)職能部門共同參與、社會各方整體聯(lián)動的大調(diào)解工作格局。嚴(yán)格落實定期排查、分級負責(zé)、歸口辦理、協(xié)調(diào)調(diào)度、領(lǐng)導(dǎo)包案、跟蹤督辦、定期回訪和考核獎懲制度，把矛盾糾紛解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
三、切實加強和改進以人口管理為重點的社會管理。協(xié)調(diào)有關(guān)部門適時開展流動人口出租房屋清查活動，進一步健全流動人口出租房屋的管理機制。繼續(xù)開展治安混亂地區(qū)和突出治安問題排查整治。努力探討加強對青少年違法犯罪高危人群、刑釋解教人員、社區(qū)矯正對象、吸毒人員等管理教育的有效途徑，最大限度地預(yù)防和減少違法犯罪；注重發(fā)揮法制副校長（輔導(dǎo)員）的職能作用，進一步強化學(xué)校內(nèi)部矛盾化解和周邊治安綜合治理。
四、進一步加強綜治基層基礎(chǔ)工作。繼續(xù)加強鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)辦規(guī)范化建設(shè)，健全工作制度，整合力量，逐步建立綜治工作中心，形成全鎮(zhèn)維護治安和穩(wěn)定的合力。繼續(xù)加強村組綜治維穩(wěn)組織規(guī)范化建設(shè)，扎實推進村（居）警務(wù)機制建設(shè)，健全規(guī)范治保、調(diào)解等組織，加強群防群治隊伍建設(shè)，落實經(jīng)費保障。適時開展村居綜治干部培訓(xùn)，提高工作能力和素質(zhì)。適時組織開展赴先進地區(qū)考察取經(jīng)活動，進一步開闊工作視野。
五、扎實推進“五五”普法宣傳教育和依法治理工作。一是積極開展“法律六進”（進機關(guān)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進學(xué)校、進企業(yè)、進單位）活動，努力提高全民法律素質(zhì)和依法辦事和維權(quán)水平。二是以區(qū)域、行業(yè)、基層依法治理為重點，深化開展依法治村、依法治企、依法治校工作；繼續(xù)深化“民主法治示范村”創(chuàng)建活動；認(rèn)真貫徹國務(wù)院《關(guān)于全面推進依法行政實施綱要》，健全依法行政制度，完善依法行政機制，規(guī)范行政行為，建設(shè)法治型、服務(wù)型政府。
六、堅持打擊與保護并重，切實維護市場經(jīng)濟秩序。嚴(yán)厲打擊各類破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序的違法犯罪活動，重點防范和打擊非法傳銷以及騙農(nóng)坑農(nóng)等事關(guān)群眾切身利益、影響社會穩(wěn)定的嚴(yán)重經(jīng)濟犯罪，適時開展對非法采沙等專項治理工作，切實保障人民群眾生產(chǎn)生活秩序，促進社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
