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開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇職能人員績效考核方案,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
【摘要】
績效考核在醫院經營管理中發揮了重要作用,通過介紹績效考核在當今公立醫院中的一些基本做法,績效考核執行中存在的問題;提出醫院在績效考核等方面的改進建議。
【關鍵詞】績效考核公立醫院應用探析
doi:10.3969/j.issn.1671-332X.2014.06.054
《醫院財務制度》第二章對績效考核提出了明確要求。第十六條規定:主管部門(或舉辦單位)應會同財政部門制定績效考核辦法,對醫院預算執行、成本控制以及業務工作等情況進行綜合考核評價,并將結果作為決策和管理層進行綜合考核、實施獎懲的重要依據。?
1醫院開展績效管理的做法?
1.1考核目的。以“維護公益性、調動積極性、保障可持續性”的新機制為核心;按編定崗,易崗易薪;按照科室類別和服務數量、服務質量等方面確定各科室的績效工資總量;依據公開、公正、公平的績效考核結果拉開分配檔次,體現優績優酬。?
1.2成立績效考核領導小組,負責方針政策制定和重大決策;領導層面,由醫院院長掛帥、分管領導直接負責;實施層面,成立由財務、人事、醫務、護理、紀檢、信息等職能部門組成的分配小組,負責方案起草、推進實施及考核。?
1.3考核原則: ①公益性原則。強化政府責任,堅持績效考核與社會效益、崗位職責、公正業績相掛鉤。②客觀公正原則。用事實講話,所有的考核評分都建立在事實的基礎上。③溝通的原則。主體和考核對象要充分溝通,結果才能公正、合理。④激勵原則。考核的結果對于各個崗位的人員體現出應有的價值,多勞多得,優績優酬??[1]?。?
1.4制定內部考核方案,根據管理人員、專業技術人員和工勤技能人員的不同崗位,不同類別制定相應的考核方案及考核辦法,合理確定崗位系數及分值。考核方案與實施細則須提交職代會或職工會議討論后,報主管部門和財政局審批后執行,確保方案的科學性、合理性和可操作性。?
1.5嚴格實施考核,制定量化考核標準,按月考核到人,對考核不合格的,及時調整其崗位或予以辭聘、解聘??己税凑展_、公正、公平的原則嚴肅工作紀律,認真組織實施。?
1.6簽訂聘任合同,將崗位責任與聘用合同掛鉤,做到人崗相適,薪隨崗變、職責分明。?
2績效考核過程中遇到的問題?
影響績效考核的原因,包括醫院文化,價值觀,管理者技術水平,績效考核方案設計的科學性,各級人員的執行力。?
2.1固定工資所占比重較大,績效工資所占比重較小,績效工資流于形式。現行績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。基礎性績效工資在績效工資中所占比重為60%~70%,一般按月發放;基本上屬于“大鍋飯”性質。而獎勵性績效工資比例上僅占績效工資總量的30%~40%。也就是說,一個職工的全部收入中基本工資、基礎性績效工資是確定的,大約占全部收入的80%以上,能夠起激勵調節的獎勵性績效工資只占20%不到。因此,從比例分配看,績效工資很難體現多勞多得和獎優罰劣。?
2.2績效考核監督與考核流于形式。絕大多數基層醫療單位,由于眾所周知的原因其內部管理制度不太健全,即使有些單位建立了相關的制度和監督機構,事實上卻是可有可無的,沒有嚴格去實施,也不能使其作用得到有效發揮,只是為了應對上級部門檢查的一種形式而已。?
2.3科室之間公平性難以把握,缺乏對醫院各個科室、部門的分類考核,由于醫院內部崗位構成復雜,加之不同類別的崗位人員工作性質、業務開展范圍、收入渠道不同而出現收入差距,出現臨床科室豐衣足食,后勤醫輔科室捉襟見肘的現象,因此挫傷了員工工作的積極性??[2]?。?
2.4同一科室中對關鍵崗位和突出貢獻的人員傾斜力度不夠,在績效工資改革分配制度中,主要考慮完成程度,不重視對高端培養。?
2.5財政補助不足,醫院下達業務指標,形成過度治療現象。公立醫院的宗旨是高效的提供公益醫療服務,但是,在我國財政撥款僅占總收入的7%~8%,其余的必須靠醫院自己銷售藥品和增加檢查來實現。部分醫院為了追求高效益,對科室和醫生下達硬性業務收入指標,把指標列入績效工資管理體系,使得醫生為了完成任務,而過度檢查、過度治療、收受患者紅包和醫藥回扣??[3]?。?
2.6醫院是一個特殊行業,社會公益性是醫院需要考慮的,但是,醫院的醫療質量、患者滿意度是沒有統一的考核標準的,每項服務指標難以確定合適的價值,就難以用簡單的成本收入進行衡量。?
2.7沒有建立科學的績效考核指標,主要包括:①許多崗位缺乏明確的績效考核標準,缺乏針對性。②績效考核指標籠統,缺乏代表性,二級、三級指標設置模糊,未做到客觀量化。③工作績效考核的隨意性太強、不客觀,容易引發人情考核或領導意志容易產生不公正的結果。 ④缺乏有效的反饋與溝通。⑤績效考核結果對工作的觸動力度不大,未能產生顯著的效果。⑥員工對績效工資缺少認識,往往對自己的工資構成不明所以,對績效考核的項目業務也不清楚。⑦其它部門相互間配合力度不足。?
3完善績效考核的對策與建議?
3.1實行按勞分配,經濟效益與社會效益并重。制定質量及成本控制考核的多種獎金計算辦法的分配體系。一是科室內部工作質量和工作效益的各種考核;二是管理科室對各科室生產要素的考核;三是醫院績效領導小組及以上部門的各種考核;四是績效考核與定崗定編評聘相結合。?
3.2實行院科兩級負責制。強化科室績效二次分配制度。堅決貫徹“小醫院,大科室”的管理理念。醫院發展的核心是做強做大科室尤其是臨床科室的作用。突出科主任作用,科主任負責科內績效分配。在績效分配上,傾向于合理有效收入的增加、傾向于工作量增加、傾向于新技術、新項目開展等方面。?
3.3嚴格績效工資總額管理。醫院績效工資的增長應小于醫院總體經濟效益增長的比例。根據核算,確定績效工資分配總額,重點落實特殊崗位、優秀人才的傾斜措施,營造尊重知識、尊重技術、尊重人才的氛圍。?
3.4建立預算執行績效考評制度,嚴格績效考評。醫院審計處采取全面審計與抽樣審計相結合,定期審計與隨機審計相結合等方式,組織預算審計,維護預算管理的嚴肅性。成立預算管理委員會,定期對預算執行情況進行績效考評,考核結果作為改進內部管理,財務考核以及預算執行負責人的重要績效考評依據。?
3.5績效考核與績效分配有效聯動。每月初各職能部門成立考核小組,對上月科室績效評分,由專門科室匯總,就存在的問題與扣分項目及時與相關部門及科室溝通反饋,并負責受理與被考核科室提出的疑問和申訴。匯總后的結果經領導簽字后由財務處核算辦按績效考核結果兌現獎懲。各科室應得績效工資總額與每月績效考核評價結果緊密掛鉤,對不合格者與優秀者均有相應的獎懲兌現機制??[4]???冃Э己说闹攸c體現在科室工作質量、工作效益上;核算分配方案重點體現在員工德、能、勤、績四個方面;多重評價結果從不同角度影響科室整體績效分配水平,使之形成績效考核、核算分配有效聯動如同建立了兩條并行軌道,使得醫院向著高效率、可持續發展方向前行。?
3.6重視績效考核作用。相當多的醫院經營管理者“鐵飯碗”、“吃皇糧”意識很濃厚,認識不到競爭當中存在的威脅與機會,加上這些管理者大部分出身于臨床或醫技一線,他們片面關注醫療質量、重視醫療技術改進,缺乏行業概念,不能將醫院放在市場發展當中進行動態績效考核。反之,如在醫院發展中,只強調經濟利益而忽視醫院救死扶傷的本職責任,開大處方、吃拿回扣、中飽私囊等,只能造成社會效益極差的惡果??[5]?。因此,績效考核要統籌兼顧經濟效益與社會效益并重的原則,實施者要對這種現象加大考核的力度,以達到盡量消除不良現象的發生。?
3.7建立更為合理的激勵約束機制,鼓勵創新??冃ЧべY改革的目的是要真正建立起充滿生機和活力的激勵機制和運行機制。既要防止過度醫療,又要保證工作效率。關鍵要在堅持公益性和調動積極性之間找到平衡點。改革涉及群眾的切身利益,改革也要依靠群眾的創新智慧。比如,可以突破或調整績效工資總量限定的現行政策,在核定績效工資總量不變的前提下,允許基層醫療衛生單位可在核定醫護人員工資總額不變的基礎上,實行“倒三七開”,即30%工資是固定的,70%用來考核,多勞多得,優績優酬,以此來調動醫務人員的積極性。又如,應鼓勵基層醫療單位拓展業務,收支結余部分50%用于單位事業發展,50%給職工增加績效工資總量。這部分績效工資的分配,要處理好公平與效率的關系,堅持公平、公正、公開、綜合考核評價,積極探索不直接與藥品收入、醫療設備檢查收入掛鉤的綜合考核辦法,切斷業務收入與醫務人員收入的聯系。鼓勵基層單位創新,進行更多的改革實踐,使改革更加科學,更有成效。?
3.8加強對績效工資政策的研究,使其更加完善、規范。主要部門要深入基層,對績效工資實施過程中存在的問題要進行調查研究,掌握真實情況和第一手資料,對于出現的問題劃分不同的類型,凡在國家政策允許的范圍內可以調整的實事求是進行調整。對暫時不能解決的問題積極向上反映。要進一步進行頂層設計,既要考慮“公平”,也要考慮“效益”,特別要克服“干與不干一個樣”、“干多干少一個樣”的弊端。要積極探索合理的激勵制約機制,既要防止過度醫療,又要保證工作效率;既要保證醫務人員收入水平有所提高,又要保證群眾醫療負擔不增加。用科學合理的制度設計,盡可能保護各方利益,實現利益和效能的最大化。?
醫院績效考核是一個復雜的系統工程。目前,還沒有形成一個非常完善的績效考核體系,需要我們的管理者、各部門人員作進一步的深入探討。只有建立一個客觀公正的績效考核體系,才能極大調動從業人員的積極性,也才能增強醫院的競爭力,促進醫院社會效益與經濟效益不斷提高,從而保證醫院的可持續發展。
參考文獻?
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[2]鄂瓊,陳英耀.我國公立醫院績效評價的現狀與問題[J].中國衛生管理,2007(5):292-293.?
[3]饒麗萍,張玉韓.基層醫療衛生服務機構績效工資分配存在的問題與對策[J].人力資源管理,2012(7):122.?
(一)人力資源風險概念
在建筑企業發展環節中,人力資源風險問題是客觀存在的,主要體現在有效性人力資源管理措施的缺乏,導致企業人力資源管理中的問題,不能實現企業人力資源作用的充分性發揮,出現人力資源組織不當、人員流失等風險。
(二)風險控制的必要性
我國正處于社會經濟的蓬勃發展時期,在這個環節中,固定資產投資規模的擴大,有利于實現社會經濟的穩定性發展。整體來看,我國國有建筑施工企業的人力資源管理體系尚不健全,在其管理環節中,依舊存在一系列的風險問題,隨著社會經濟的不斷發展,國家對于基礎建筑建設的要求日益嚴格,這是我國建筑施工企業人力資源管理改革的發展背景。整體來看,我國建筑市場正處于蓬勃發展的時期,其對高素質建筑人才的需求性比較高。隨著我國建筑市場改革的不斷發展,國外建筑施工企業逐漸進入我國建筑市場,國有建筑施工企業面臨著巨大的市場競爭壓力,必須強化人力資源風險控制機制。
二、市場對國有建筑施工企業人才的要求
(一)市場需求總量大
建筑專業性技術人才是建筑施工企業資質申報的關鍵,為了獲得較高的企業資質,其必須具備一定數量的建筑專業性技術人才。整體來看,現階段建筑施工企業的市場競爭主要是施工人才及施工技術的競爭。人才素質水平是建筑施工企業市場競爭的關鍵點,隨著我國建筑市場的不斷發展,建筑施工企業對于專業性人才的需求總量不斷提升。
(二)對人才素質的要求
隨著我國社會經濟發展規模的不斷擴大,各類橋梁工程、市政工程等不斷開展,我國基礎建設體系日益健全。整體來看,這些建設領域的建筑施工具備復雜性的特點,其對施工技術的要求比較高,其施工總體規模比較大,施工管理程序比較復雜。為了適應我國現階段基礎工程建設的要求,必須進行先進施工技術及專業性技術人才的應用,進行國外先進技術的引進,聘用高素質的復合型建筑人才,進行EPC、BT等建筑管理模式的普及,確保國有建筑施工企業新型管理方案的應用。為了達到這個目的,建筑施工企業需要一系列建筑項目運營管理、工程承包、資金管理等專業性人才。
三、人力資源風險控制面臨問題
目前來看,我國國有建筑施工企業缺乏合理性的人力資源風險控制組織結構,專業性技術人才比較缺乏,其施工及技術崗位人才配置不合理,缺乏中高級職稱工作者,缺乏高素質復合型的建筑技術人才,缺乏研究生以上學歷的建筑人才,整體來看,國有建筑施工企業的人才專業化程度比較低。
國有建筑施工企業的內部人才隊伍穩定性較差,其人員的流動性比較大,在實踐工作中,有些建筑項目偏離城市區域,整體施工條件、生活條件等比較差,施工人員缺乏良好的企業歸屬感。有些企業缺乏動態性的人才管理機制,其管理思想比較傳統,沒有進行人性化管理思想的應用。有些建筑企業的高層管理者,缺乏對人力資源風險控制的足夠性重視,不能進行可持續人力資源管理策略的制定,其人力資源管理部門的崗位設置不合理,有些工作人員缺乏良好的專業素質。[1]
國有建筑施工企業缺乏長遠性的人力資源管理機制,沒有進行可持續發展型人才管理方案的制定,不能實現人才培養分層性培訓機制的應用,在其培訓管理模塊中,培訓方案比較落后,缺乏一定的系統性、針對性,其培訓內容層次不分,不能進行新型施工技術、新型施工設備等培訓活動的開展。企業缺乏系統性的績效考核系統,其缺乏統一性的考核指標標準,沒有真正將績效考核落實到實處,績效考核體系尚不健全。在薪酬分配模塊中,其缺乏科學性的薪酬管理機制。
四、人力資源風險控制要點
(一)人才強企思想
為了適應現階段國有建筑施工企業的人力資源風險控制要求,必須進行人力資源發展規劃的制定,進行建筑施工專業性人才隊伍體系的健全,進行數量配置環節、結構整合環節、應用素質環節等的協調,這需要根據企業人力資源發展狀況進行人才引進機制的建設,進行人才儲備管理方案的應用,滿足國有建筑施工企業現階段的經濟發展要求。為了滿足現階段企業人力資源風險管理的要求,企業必須要進行以人為本管理理念的應用,進行各個崗位合適性人才的配置,實現人才資源的合理性配置,避免盲目追求高素質、高學歷等狀況。為了實現企業的長遠性發展,企業需要進行人才招引途徑的開拓,到各大中專院校中挑選高素質的人才,積極引進企業外部建筑施工專業性人才。[2]
(二)人力資源培訓及開發
通過對人力資源培訓模塊及開發應用模塊的協調,有利于為企業培養優秀的經營管理人才、建筑師人才、高素質復合型技能人才等。為了達到這個目的,企業必須進行人力資源培訓力度的加大,實現開發資本的投入,這需要進行人才培訓模式的創新,進行內外培訓原則的結合,進行企業員工培訓要求的深入分析,實現緊缺型人才培訓機制的強化,實現企業內部培訓體系的健全,進行新型施工技術、施工設備、施工理論等的培訓。在工程實踐中,針對某些高難度、大規模的建筑施工項目,進行專項培訓模式的開展,定期開展技術管理交流活動,實現網絡教學環節及現場教學環節的協調,要想方設法解決施工人才的學習問題,進行技術比賽、崗位實踐等培訓方法的結合,不斷增強企業施
工人員的綜合素質,實現其施工經驗的豐富。
為了提升企業人力資源風險管理的效益,企業必須進行員工激勵及工作行為約束體系的健全,確保施工人員、管理人員素質的提升,實現各種類型培訓活動的定期開展,做好員工的選撥、任用工作,強化員工績效考核模式,實現員工薪酬的有效性管理,進行培訓協議方案的優化,進行人力資源風險的有效控制。
(三)績效考核方案的優化
績效考核方案的應用有利于增強企業內部人才競爭力,有利于吸引企業外部建筑類專業人才,有利于提升企業員工內部凝聚力。為了實現企業人力資源風險的有效控制,進行市場調研工作的開展是必要的,進行同類型企業不同崗位薪酬分布狀況的分析,對于緊缺型人才進行高薪酬策略的應用,針對不同崗位員工的特點,進行不同薪酬考核方法的制定。
比如在職能管理部門的績效考核模塊中,進行績效工作制度的應用,工資薪酬主要由基本工資、崗位工資、績效工資等組成,在項目部績效考核模塊中,進行工期薪酬考核制度的應用,工資薪酬主要由考核獎、崗位工資、績效考核工資等構成,在施工操作人員績效考核模塊中,進行崗位績效工資制度的應用,在特殊型人才績效考核模塊中,需要進行特殊工資分配機制的應用,針對企業內部緊缺性人才需要進行協議薪酬模式的應用,針對為企業做出特殊貢獻的優秀人才,需要進行專項獎勵績效模式的應用,實現不同崗位員工工作積極性的提升。為了確保企業人力資源管理活動的正常開展,必須進行薪酬激勵體系的健全,確保建筑企業的健康可持續發展[3]。
(四)健全人才選擇機制
為了增強國有建筑施工企業的人力資源管理效益,必須進行人力資源風險控制方案的優化。這需要建立健全人才選擇及評價方案,進行任職資格模塊、工作素質模塊、績效考核模塊、競爭招聘模塊等的協調,進行企業內外部人才招聘選擇機制的應用。
在人力資源風險控制過程中,企業必須進行建筑人才職業發展途徑的拓寬,進行專業技術型人才、施工技能型人才、施工管理型人才發展模式的應用,根據員工的性格、素質、專長狀況等進行員工個性化發展方案的制定,留住高技術素質、高技能素質型人才,實現企業內部人才流動的合理性,進行企業人才選拔機制的健全。在企業人力資源風險管理中,必須創造融洽的員工工作氛圍,進行優秀員工評選活動的定期開展,進行精神獎勵及物質獎勵的結合,發揮好員工榜樣示范作用,確保人力資源管理的與時俱進。
關鍵詞:整合礦井;勞動用工;管理
中圖分類號:F243 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)04-00-01
煤礦企業兼并重組整合工作,是近年來山西省委、省政府提升煤炭產業發展水平,加快推進轉型發展、安全發展、和諧發展的一項重要的政治任務和戰略任務。大型煤炭企業集團作為兼并重組主體企業,深入貫徹省委、省政府的部署,扎實履行政治責任,勇于承擔社會責任,把兼并重組工作作為企業實現跨越發展、提升煤炭產業集中度的一項重大舉措,充分發揮自身資金、技術、市場的優勢,加快推進兼并重組整合工作,并取得了一定成效。當前,煤礦企業兼并重組整合工作已進入攻堅階段,各整合礦井陸續開工建設,安全生產經營逐步展開,做好整合礦井勞動用工管理工作,對于保障整合礦井安全生產經營,提升整合礦井工作效率、勞動生產率和綜合管理水平具有重要的戰略意義。
一、勞動用工現狀
勞動關系和諧是社會關系和諧的重要組成部分。資源整合工作是產業結構的調整,是資源和利益的再分配,必將引起各方利益的大調整,處理不好將會引發各種社會矛盾,將會危及各項方針政策的順利實施。
至2010年底,煤礦重組整合取得重大成果,山西省重組整合煤礦企業正式協議簽訂、主體接管到位、采礦許可證變更工作基本到位,礦井數量由2005年的4278座減少到1053座,30萬噸以下的小煤礦全部淘汰,辦礦主體由2200多個減省到130個左右。各煤炭企業集團資源整合礦井總量多、分布廣、管理水平較低、管控難度較大,整合礦井的用工現狀為:
1.勞動用工多:由于整合礦井普遍機械化程度較低,生產工藝落后,勞動組織混亂,勞動標準缺失,勞動效率低下,造成勞動用工偏多。
2.用工形式亂:由于整合礦井法律意識淡薄,在勞動用工方面隨意性大,普遍存在著“有勞動關系無勞動事實,有勞動事實無勞動關系”的現象,在整合礦井中各種勞動用工形式均有,主要以臨時性用工和勞務用工為主,且大部分分布在主要生產崗位上,嚴重不符合有關勞動用工的相關規定。
3.勞動合同簽訂率差:整合礦井勞動合同簽訂不規范,與國家要求的勞動合同簽訂率100%相差甚大。
4.人員素質低:整合礦井人員大部分為所在地的農村富余勞動力,以初中及其以下學歷的人員為主,人員整體素質較低。許多年齡超過55歲甚至60歲的老工人仍工作在一線采掘崗位上,存在一定的生產隱患和用工風險。
5.組織機構繁冗:整合礦井在組織機構設置上,職能部門少的有10來個,多的20多個,除了設置有生產技術科、機電科、安檢科、通風科、調度室等生產管理部門外,還設置有繁冗的行政、黨群、后勤服務等機構。
6.高技能人才、專業技術人員及特殊工種人員少:整合礦井多數地處偏遠山區,條件待遇差,正規專業大學畢業生多數不愿到整合礦井工作,加之多數整合礦井生產工藝落后,對專業技術人員和高技能人才重視不夠,技能人才培訓投入不足,造成專業技術人員和高技能人才嚴重短缺。技術人員和高技能人員的數量遠遠不達標準,專業技術人員和高技能人員隊伍整體素質偏低,已嚴重影響了整合礦井的發展。
7.安全危險系數高,用工風險大:由于整合礦井過去開采沒有規劃,存在“私挖濫采、越層越界”現象,加之安全投資少、機械化程度低、生產工藝落后、勞動強度大、勞動條件差、安全培訓投入少、安全生產意識淡薄,造成整合礦井井下隱患多,安全危險系數高,勞動用工存在很大的風險。
二、對策措施
隨著煤礦資源整合工作的不斷推進,復產驗收礦井的不斷增多,投入基建和生產的礦井將會越來越多,對各煤炭企業集團的勞動用工管理工作將是一個巨大的挑戰。各煤炭企業集團要將資源整合礦井勞動用工管理作為人力資源管理工作的重中之重來抓,以企業中長期人才隊伍建設戰略規劃綱要來指導礦井的人才建設工作,滿足企業未來人力資源需求,實現人才強企。針對勞動用工管理方面存在的問題和薄弱環節,煤炭企業集團要在整合礦井勞動用工管理的各個方面出臺統一的人力資源管理政策,規范各礦井的組織機構設置、人員編制、勞動用工管理、高管人員選拔推薦和業績考核、薪酬管理等事項,對整合礦井的人員總量、機構設置、勞動用工、員工培訓等關鍵業務實行重點控制。
1.組織機構設置和人員編制
由集團總部統一制定整合礦井機構設置、職數設置、宏觀編制、定額定員管理等指導意見,整合礦井制定具體的礦井機構設置、人員編制方案,報集團核準后實施。
在機構設置上,由于整合礦井將來主要承擔生產任務,后勤服務可采用對外承包經營、使用勞務派遣用工等方式管理,在組織機構設置上應以滿足礦井的安全生產管理需要為主,按照整合礦井的任務和管理職能劃分部門,設立機構,實行專業分工,因此,在組織結構上宜采用直線職能式,以實現組織機構的專業化設置和高效率運轉。
在人員編制上,要以“提升人均效能”為目標,結合礦井產能、生產工藝、流程、技術裝備條件等確定礦井人員編制總量,在保證井下生產作業人員滿足生產需要的前提下,合理確定機關人員編制數量。各礦井在人員編制總量的控制下,可根據安全生產和管理的需要,對礦井內部崗位及人員進行靈活設置。
2.員工配置
集團總部統一制定整合礦井員工配置指導意見。整合礦井自主開展勞動用工管理,在人員招聘方面,不得擅自招聘員工,須經集團總部核準后方可進行招聘;在人員配置方面,管理人員和專業技術人員由集團總部、對口扶持礦井、整合實施單位根據各礦井的人員編制和需求進行配置;在勞動合同管理方面,整合礦井所有在職員工的勞動合同簽訂率必須達100%,勞動用工備案率必須達100%。
針對整合礦井管理人員和專業技術人員嚴重短缺的現狀,在整合礦井員工的配置方式和渠道上,一是可優先錄用整合礦井原有的人員,對原關鍵和技能水平高的人員,簽訂無固定期勞動合同,對已達退休年齡人員,符合返聘要求的,實施返聘;二是實行對口扶持政策,從集團各大生產礦井抽調選配管理人員和專業技術人員;三是重新返聘大礦離崗休養和退休人員為整合礦井服務;四是安排大中專生、技校生、復轉軍人進行補充;五是從社會上公開招聘人員。
3.培訓開發
集團總部統一制定員工培訓開發計劃,由整合礦井組織開展日常培訓工作。整合礦井要通過有效的培訓開發,不斷改善人員結構,優化人員配置,提升從業人員整體素質。一是要緊貼自身實際,增強針對性,確保員工培訓工作與礦井發展目標相適應,保證培訓工作的經常化、規范化和制度化;二是要健全礦井培訓機構,完善培訓制度和業務流程,以安全培訓為基礎,加強對員工的技能開發,杜絕使用無證人員、未經培訓人員、無效證件人員,確保員工培訓合格率達100%,持證上崗率達100%;三是要充分利用集團教育培訓資源,采取脫產、半脫產等多種形式開展培訓工作;四是針對專業技術人員和特殊崗位人員的匱乏,可依托集團各大生產礦井,通過簽訂專項委托協議,采取“科對科、隊對隊”或“師帶徒”等方式,有針對性地派駐相關人員到大礦進行業務知識和實踐操作技能培訓。
4.績效考核評價
集團總部統一制定對整合礦井和礦井高管的績效考核評價辦法,由整合主體負責按照考核評價辦法,對所屬整合礦井及高管人員績效進行考核評價。
安全是一切生產工作的前提。相對于大礦而言,整合礦井底子薄、技術弱、員工隊伍素質低、安全欠賬多、采空區及地質資料不清楚,很容易發生事故。在對整合礦井的績效考核上,要堅持定量與定性考核相結合,重點突出對安全生產事故的考核力度。
5.薪酬福利
集團總部統一制定整合礦井薪酬管理指導意見。按照效益與公平并重的原則,整合礦井薪酬政策可實行“一礦一策”模式,結合礦井經濟效益狀況、企業薪酬支付能力及當地市場勞動力指導價位在符合“兩低于”的原則下確定基本工資制度,制定薪酬分配方案,進行工資分配。要充分發揮薪酬激勵的導向作用,鼓勵大中專生、大礦骨干人員等向整合礦井流動。
6.高管人員管理
省級廣電網絡管理體系構建談(之四)
[編者按]截止本期,“省級廣電網絡管理體系構建談”系列筆談文章全部刊發完畢,但有關管理的命題,卻在每一天的運營實踐和市場開拓中,愈發顯得重要且緊迫。在向作者敖芝強先生致謝的同時,熱忱期待您的智慧與實踐,來稿請發:.cn。
第五部:強化績效考核導向員工行為
績效考核很令人頭痛,在管理界往往有“不搞績效考核是等死,搞了績效考核是找死”的說法。許多企業實施績效考核,乘興而來、敗興而歸,甚至中途流產。
究其癥結,一是管理者的認識不到位,認為不過是“打打分、扣扣錢”而已,甚至連績效考核委員會都沒有。很容易流于形式;二是考核方案設計本身存在問題,不具可操作性,如定性指標過多,受評價者主觀影響大,必然導致被考核者對考核結果的不信服。
績效考核的真正意義在于:將員工個人目標和企業戰略目標有機聯系起來;發現員工差距、準確找到問題,從而對下屬進行有效指導、培養和激勵;促使各級有效溝通,減少內耗、提升效率。
1 績效考核的6個要點
(1)指標置化:績效考核指標,尤其是關鍵績效指標(KPI指標)的設計必須科學合理,必須能量化;
(2)強化落實:成立由公司領導親自掛帥的績效考核委員會,強化落實、決不搞形式主義。
(3)本末正置:考核是為了及時發現問題,并進行有效的控制與糾偏,而不單純是扣錢;
(4)重視過程不能只注重結果,更要注重過程,否則就會事事亡羊補牢:
(5)長期行為:績效考核不能搞短期行為;
(6)立竿見影:考核結果要能迅速有效地應用。
2 績效考核的實施原則
(1)逐級考核與有效監督相結合的原則:省公司、地級分公司和縣級分公司從上至下逐級考核,考核對象可向上一級績效委員會提出申訴,績效委員會介入調查并對違規操作者進行重罰。
(2)多維度考核原則:除經濟創收指標外,還應包括內部管理規范化、客戶滿意度、黨建與反腐倡廉等考核指標。
(3)分類考核原則:由于地區差異,各級分公司的經濟發展水平有很大差別,可設計不同的績效指標和分值權重。不搞一刀切。
3 績效考核指標設計
績效考核指標包括關鍵績效指標(KPI指標)和綜合管理指標。由于篇幅有限,本文僅對地級分公司的績效考核指標進行探討性設計,詳見表5-1。
4、績效考核周期
考核周期太長不利于及時發現問題,太短又增加無謂工作量,且一些數據也不具有實際意義。筆者建議,省公司對地級分公司的考核每年宜兩次(半年和年終);省公司對本部部門的考核、地級分公司對縣級分公司和本部部門的考核宜每季度進行一次;部門對員工的考核宜每月一次。
5、績效考核結果應用
(1)工資掛鉤:以省公司對地級分公司的績效考核為例,下一年下撥績效工資總額(A1)=省公司核定給該分公司績效薪酬總額×上一年的綜合績效指數;經營班子全年績效工資(A2)=省公司核定給經理班子的績效薪酬總額×上一年的綜合績效指數。每個地級分公司(含所轄縣級分公司)及經理班子的績效工資額度,由省公司績效考核委員會研究決定。
(2)績效溝通:各級績效考核委員會完成本期績效考核以后,針對出現的問題及時與相關崗位人員進行溝通,幫助分析原因、提出解決措施。
(3)結果公示:各級績效考核結果在規定的時間內在省公司及分公司網站上公布,員工績效考核在HR系統內公布。
(4)預警制度:績效分數低于70分時,績效考核委員將對被考核對象進行黃牌預警。若地級分公司有1個黃牌預警,省公司績效考核委員會將與經理班子談話,以分析存在的問題并提出改進措施;若全年累計2個黃牌預警,將對經理班子進行調整。地對縣的考核亦然。
(5)及時兌現:績效考核結果公布后須及時兌現績效工資。
第六部:創新教育培訓 促進雙方共贏
“人員數量偏多、員工素質偏低、人才結構性矛盾突出”,是當前各省廣電網絡公司面臨的共性問題。從勝任能力素質模型的分析來看,員工能力素質與崗位匹配性普遍不高。所以,要盡快培訓出適應于崗位需要的各類專業技能人員,以緩解“有人無事干,有事無人干”的矛盾,亦避免人員的無謂膨脹。
同時,整合意味著從分散走向統一、從事業轉為企業,整個公司的思維和執行體系都發生著顛覆性變革,必須通過有效培訓促使整個團隊適應這種變革。
1 培訓類別
培訓分為素質培訓和技能培訓兩大類。前者主要針對專業基礎知識的教育和學歷層次的提高;后者主要針對員工綜合管理能力和專業技術能力。
首先,按培訓對象層次分。包括高層管理人員培訓、中層管理人員(含技術管理人員)培訓、業務骨干培訓和部門普通員工培訓。
其次,按實施培訓的主體分為內部培訓和外派培訓。內部培訓又分為新員工崗前培訓和在職培訓;在職培訓包括轉崗培訓、任職崗前培訓、外派脫產培訓、外派不脫產培訓等。比較重要的三種培訓類別如下――
新員工崗前培訓:公司的概況、發展戰略、主要業務、經營理念、企業文化、管理制度、部門職能、崗位職責等;
任職崗前培訓:員工晉升或橫向變動時,需要擴展知識體系、更新知識結構,如管理技能、領導力提升等;
外派培訓:針對某方面的緊缺高素質人才,在不能進行內部培訓的情況下,挑選具有培養條件的優秀員工,外派到大學或專門培訓機構進行學習培訓。
2 經費來源與管理
(1)法定比例提取:主要依據《關于印發《關于企業職工教育經費提取與使用管理的意見》的通知》(財建[2006]317號)文件第三條第一款,即“一般企業按照職工工資總額的1.5%足額提取教育培訓經費,從業人員技術要求高、培訓任務重、經濟效益較好的企業,可按2.5%提取,列入成本開支”。建議各省網公司按2.5%的標準提取。
(2)專業技能培訓、素質教育培訓和外派培訓:可由公司和員工共同承擔培訓費用。
(3)培訓經費管理:經費由公司人力資源部統一管理,必須??顚S谩?/p>
3 師資隊伍建設
建設優質的內外部師資隊伍是開展培訓工作的根本保證。對于培訓師有四項要求:
具有扎實的理論基礎:對所講授的內容不僅要知其然,而且要知其所以然,有較好的口頭表達能力;
具有豐富的實踐工作經驗:對所講的內容要能夠理論聯系實踐,解決實際問題;
熟練掌握現代培訓方法:形 成交互式、討論式、啟發式的培訓氛圍,結合“頭腦風暴”、“沙盤推演”、“情景重現”等方式,倍增培訓效力,
了解并善于應用e-Learning(在線化體驗學習與知識管理)等在線培訓工具:使培訓從集中化變分散化、從脈沖式變波浪式,節省成本、持續改進。(有關e-Learning的詳細介紹,參見本刊2009年5月號P28《當廣電遭遇e-Learning》――編者注。)
從長遠來看,挖掘和培養內部師資力量,是培訓工作的重點。詳見表6-1。
4 培訓效果評估
通過評估,能夠反映出培訓的質量和實際效果,主要包括培訓內容與方法以及培訓效果的評估,如“課程是否實用?”、“方法是否科學?”、“培訓后員工態度和工作技能是否有轉變?”等內容。
另一方面,在培訓結束以后要對參訓人員進行測試(筆試與實踐操作),并將測試結果記入《員工個人培訓檔案(卡)》,作為以后培訓和晉升的重要依據。對于測試不合格的,除了與其績效工資掛鉤之外,還將作為員工轉崗、降級的重要依據。
5 風險與共贏
投資培訓,對企業和員工來說都具有成本和風險。
對企業來說,培訓好的員工可能轉身就離開了,投入得不償失;而對員工來說,花費時間和資金成本參加培訓之后,由于公司缺乏相應機制,遲遲無法施展,也很令人苦惱――如是,企業和員工對培訓的積極性都受到嚴重打擊,使企業培訓進入尷尬的怪圈。相反企業為了解決人才需求,扛起鋤頭四處挖人,尤其是千方百計、花巨額代價去挖競爭對手的所謂“骨干人才”,更加助長行業內的跳槽風,惡性不正當競爭愈演愈烈。
其實,企業和員工對于培訓的動因是一致的。企業培訓的最終目的是通過提高員工能力,帶來超過培訓投入的后期產出;員工則希望通過培訓加強能力、得到公司重用,獲取更好的物質回報,以收回前期培訓投資成本?;诠餐耐顿Y回報期望,構建共贏的培訓機制即成為可能――
(1)建立培訓體系:重點做好培訓的前期調研,公司緊缺的各類人才,使培訓工作從源頭上就有的放矢,納入規范化管理。
(2)培訓費用雙方共擔:尤其是投資比較大的培訓項目,如外派培訓、出國培訓等,通過簽訂相關培訓協議,明確雙方承擔比例。員工承擔的培訓費用,通過在公司的服務年限和貢獻逐年返還。
(3)構建科學、透明的企業用人體系:確保每一個學有所成的優秀員工都能得到受重用的機會,同時把培訓結果作為員工職業發展的一個重要條件,增加員工參加的培訓的機會動力!
(4)建立并展示清晰的職業階梯:使員工對自身發展更具確定性。同時明確各種崗位所需的資質、技能,必須具有那些方面的經驗、參加哪些方面的教育培訓,使員工對自己的努力方向愈來愈明晰。
關鍵詞:高職院校;財政專項資金;管理改進建議
隨著國家供給側改革不斷深化,產業升級和經濟結構調整需要越來越多高素質技能人才。高職院校作為培養高素質技能人才的基地,迎來了大發展時期。財政對高職院校的投入不斷增加。生均撥款和財政專項資金撥款是高職院校財政撥款收入的主要來源。其中,財政專項資金是指為支持社會各項事業發展,通過一般公共預算、政府性基金預算、國有資本經營預算安排的,具有專門用途和績效目標的財政資金[1],具有特定性、多樣性和時效性等特征[2]。目前,廣東省高職院校財政專項資金包括基本建設專項撥款、教育發展專項資金、科技創新戰略專項資金和學生資助金等4大類。規范化管理財政專項資金有利于高職院校切實落實深化高職教育改革方案,提高財政資金使用績效。
一、財政專項資金管理存在的問題
(一)項目申報內容模糊,預算編制不科學。項目申報通常是由學校領導決策后布置職能部門或者相關的二級院系編寫申報材料,再由職能部門或者二級院系部門負責人組織相關教師具體負責編寫項目申報材料。編寫人員可能因層層傳達或者政治站位較低,領會不到學校領導層的戰略規劃而導致申報內容空泛,建設目標不明確;部分申報人員則考慮到項目實施過程中有更多改變支出方向的余地,有意將申報書中的項目建設內容模糊化。建設內容不明晰,必然導致項目績效目標量化指標缺乏,定性指標不明確。同時,部分申報人員仍存在“爭項目、爭資金”的觀念,忽視項目建設是否符合實際教學科研需求和學校中期規劃,甚至部分項目存在投入產出比明顯不對稱現象。大部分項目申報人在申報階段并未進行詳盡調研,預算編制往往依靠主觀認識和經驗,預算缺乏科學性和合理性。再者,由于沒有財會基礎,項目申報人對經濟科目的分類不清晰,造成經濟科目預算不準確,而財務人員對項目具體的建設任務和需求不甚了解,審核項目預算時難以對預算的合理性進行判斷。前期申報工作存在的問題,往往給后續項目實施造成困難。(二)項目支出進度滯后,資金使用不規范。大部分財政專項資金下達至學校零余額賬戶時間為每年三四月,資金下達后,各財政專項項目還需根據制度規定進行項目啟動的校內審批與公示,正式實施時間往往要到五六月;部分項目采購業務屬于招標范圍且達到招標規模標準的,還需進行招標采購,從項目申購到簽訂采購合同通常需要兩到三個月時間,耗時較長;教室、實訓室和學生宿舍翻新改造項目為了不影響日常教學與師生校園生活,通常安排在暑假期間進行,以上原因都將導致前期項目支出進度無法達到序時進度要求。另外,項目經辦人員大部分為一線教師,他們身兼教學、科研等多項職責,用于辦理項目業務的時間非常有限,而項目從采購到付款需要經過一系列煩瑣的流程,項目執行拖拉現象較為突出。等到臨近支出進度考核節點或者年底,部分項目人員為達到支出進度或者避免資金被財政收回,會申請提前付款或者有意模糊專項資金預算支出界限,在財政專項資金中列支不相關的支出。(三)項目管理效率低下,執行信息傳遞不及時。財政專項資金通常由財務部門根據上級主管部門要求或者學校預算工作需要組織申報,大多數情況由學校管理層決策后由職能部門或者二級院系布置相關人員進行申報,小部分由項目申報人自行申報,項目申報存在被動性和方向不明確性現象。同時,職能部門在項目申報業務中處于被動配合狀態,主要是對屬于其職能范圍內的項目申報材料進行審核,財務部門則對所有申報項目的預算進行審核,申報人員、職能部門和財務人員各司其職,但未進行充分溝通,容易造成項目申報材料內容上前后矛盾。組織申報工作效率較低。財政專項資金管理是一項系統工作,需要項目負責人或執行部門、職能管理部門、財務部門和紀檢審計部門相互協調。項目負責人或執行部門負責項目申報和實施,職能管理部門負責實施過程的協調和事項審批,財務部門負責會計核算和資金監督;紀檢審計部門負責資金使用和事項的監督。實務中,一些經濟業務從采購到申請付款的過程中存在不規范操作,但由于各部門職責劃分不清,掌握的信息不完整、不及時,往往在付款環節才被發現。(四)缺乏事中監督檢查,事后績效評價機制不完善。廣東省委省政府的《關于全面實施預算績效管理的若干意見》指出到2020年省級基本建成全方位、全過程、全覆蓋的預算績效管理體系。目前仍有部分高職院校存在“重資金申請輕過程監督,重結果輕績效”的現象。項目實施過程中,只有財務部門注重審核資金使用的規范性和安全性,職能管理部門極少關注項目業務流程及事項的規范性、預算執行情況和階段性績效目標完成情況,審計部門更是缺少事中監督檢查和糾偏。項目資金使用完畢,項目后續的完成情況很少有人關注,財政專項資金結題驗收處于被動狀態,上級主管部門要求驗收的項目則由項目負責人或經辦人員按照要求報送相關材料,上級主管部門沒有要求驗收的則在資金支出完畢時視同結題。項目績效考核同樣處于被動報送自評材料和接收上級審計部門審計狀態。高職院校本身缺乏對已結題項目進行驗收和績效考評的機制,具體體現在績效考評牽頭組織部門不明晰,考評結果運用機制不完善。
二、財政專項資金管理改進建議
(一)優化項目申報流程,提高預算編制科學性。項目申報啟動工作由財務部門牽頭,各職能部門充分與上級主管部門業務處室溝通掌握專項資金設立意圖及支持方向,然后由學校領導層與各職能部門領導及相關人員開會討論項目申報方向。職能部門根據會議精神進一步明確項目申報范圍及指引,組織二級院系開展項目申報工作。二級院系自行確定申報項目清單,由相關人員編寫申報材料。通過積極與上級主管部門溝通明確項目申報方向,提高項目申報的精準性;通過提高各部門和人員的工作參與度,調動項目申報工作積極性。預算編制方面,在討論項目建設內容環節,項目申報部門或人員可以請學校財務人員參與進來,以便財務人員在充分了解項目建設任務和具體需求的前提下為項目預算編制工作提供專業建議,使預算更加科學規范,測算依據更加細致合理。同時,財務部門還可以通過定期開展預算與績效管理、財政專項資金管理等相關培訓業務,或者通過“送教上門”等方式宣傳財政專項資金管理相關政策和規章制度,讓更多教職工了解最新的財政資金管理理念和規章制度,提高財政專項資金管理效率。(二)優化工作崗位設置,提升財政專項資金執行效率。相比于一線教師兼職負責財政專項項目實施與管理,由行政管理人員負責項目管理工作能大大提高項目管理水平和管理效率?;趯π姓芾碇贫群蜆I務流程的熟悉程度,以及固定的坐班時間,能夠更好地保障項目實施進度和業務規范性,同時還能讓一線教師有更多精力從事教科研工作。人事部門要明確項目管理為行政管理人員主要負責,并將崗位職責寫入各部門“三定”方案。同時,高職院校要加強對這部分行政管理人員的業務培訓,培養他們的專業能力和綜合素質,加強風險管理意識,規范辦理采購、招投標、驗收和付款等各流程業務;提高自我審視和自我管控意識,及時收集和整理有效的項目過程材料,確保工作的嚴謹性。(三)建設財務信息化系統,實現項目全程管控。大部分高職院校的信息化管理水平仍處于初級階段,項目申報、資金下達、業務流程和預算執行情況互相獨立,部分項目負責人和經辦人對負責項目資金使用情況不了解,易造成實際支出偏離預算。管理部門對項目實施過程的信息掌握也不全面,管理效率低下。高職院校要加強財務信息化建設,建立一個包括項目申報、立項論證、項目執行(含采購申請、合同管理、業務報銷等流程)、項目驗收及績效評價等全過程的統一的財務管理系統,使相關人員能夠及時了解項目執行情況和支出進度。通過信息化加強管理部門和項目負責部門之間的信息溝通,提高項目執行效率,降低項目支出偏離預算、業務操作不規范的風險。(四)完善項目績效評價機制,加強事中監督檢查。高職院校的內部審計部門完善項目考核驗收和績效評價制度,牽頭制定各類型財政專項資金的績效評價體系,從預算執行、業務操作、支出進度、項目成果、量化績效指標和定性績效指標考核等方面進行評價,并將績效評價結果應用到項目負責部門、項目負責人年度評優,并作為以后安排資金的重要參考。同時,審計部門要重視項目中期檢查,通過及時檢查項目預算執行和業務操作規范性,降低項目執行過程中的違規風險。
三、結語
財政專項資金是高職院校深化教育改革、強化辦學特色的重要資金來源,合法、合規、高效地用好每一筆財政專項資金,創造其應有的價值,對高職院校發展意義重大。
參考文獻:
[1]廣東省人民政府.廣東省人民政府關于印發廣東省省級財政專項資金管理辦法(試行)的通知[Z].2018-12-24.
關鍵詞:化工裝置;成本核算
1化工裝置成本核算工作概述
某企業自從創建了化工裝置成本核算整合項目之后,企業內部就建立了專業的監管團隊,主要由副總裁牽頭,由此形成了具體的成本監管模式,不僅如此,管理者也站在企業發展的角度,樹立低成本的生產觀念,基層的員工也懷有大局意識,從每一個環節入手,盡可能避免浪費現象的出現。所有參與人員都按照科學發展的思想,通過把生產各個環節的工作分配給每一個員工,使每一個環節的費用消耗量都有專門的責任人員,由此推動化工裝置成本核算工作取得實效。
2化工裝置核算工作管理方法
(1)全員參與班組成本核算管理工作,落實嚴格的職責分工并進行績效考核。每一個員工都是團隊的一部分,所以每一名員工都需要參與其中,責任到人,并進行考核。所有員工要嚴格遵守團隊的監管標準,第一,對于化工裝置進行監管的主管要對企業的整體發展負責,除了完成組織生產經營工作以外,還需要組織成員開展交流活動;第二,對于產品生產進行監管的主管,要準確算出廢品率和產品制造費用,對每一個制造環節進行監管和考察,避免出現失誤而造成浪費;第三,對于設備進行監管的主管需要做到設備折舊率、維修費等;對于財務監管的主管要確定企業生產中資金流動的費用等。(2)嚴格計量驗收制度,保證記錄的可靠性。對于化工產品的生產數量、質量,需要認真核對和檢驗,審核通過后才能簽訂檢驗單,由職能人員進行記錄。最后,將產品的質檢報告送到標準產品的統計部門,進行數量的核對,接著送入庫房進行管理。(3)嚴控工藝平穩率指標。對于操作步驟的穩定和準確一定要嚴格控制,提升企業的生產質量,減少不合格產品的出現。保證質量效益最大化,對裝置的年度指標能耗、物耗、成本指標逐步分解,有選擇地突出重點工作,關鍵環節,找出對裝置有影響的關鍵主要技術消耗,尋找生產的弱點,重點考核,核算緊密結合裝置特點,把物耗和能耗情況作為重點考核對象,減少損耗的現象。(4)深化設備管理,提高設備有效運行效率。在深化設備管理方面,要按照化工裝置的特性進行設定,一是針對部分流量控制儀表、調節閥不好用,利用切換牌號進行整改,實現穩定操作、精細化調節的目的;二是針對設備易堵聚等實際狀況,堅持做到“日常維護,狀態監控、預知檢修”三管齊下,細致管理,強化設備預知性維護和保養;三是加強設備基礎管理,根據生產運行狀況進行排查,減少因設備故障而造成裝置非計劃停車。在此基礎上不斷減少生產損耗,降低成本。
3化工裝置成本核算工作取得的效果
3.1結合經濟考核,梳理管理制度,規范管理流程
總的來說,自從采用團隊內部準確的績效考核以來,提高了班組人員參與成本管理的意識以及對各項消耗指標、產量計劃的重視程度。在費用浪費方面有了很大改進,所有員工都開始樹立正確的資金節省理念,越來越多的人開始關注資源的使用數量、生產效率的高低等。
3.2促進裝置成本管理,達到節能降耗的目的
自從化工裝置采用團隊內部準確的績效考核,對于裝置消耗費用的監管和防范有了具體的實施方案和有效的數據基礎。而且化工裝置還可以在該團隊提供的工具上尋找企業本月的費用和目標,保證可以在每個時間點完成對這一時期內部生產費用的消耗總結,并且根據相關的分析報告給出最合理的、最有效的解決方案。與此同時,企業還可以利用該項目得到生產中每個環節的消耗程度,以此對產品的生產費用有明確的數據,進而完成制造環節的改進方案,不斷改善某些環節的生產技術、強化原材料使用標準以及優化質量監管的效果,進而可以創建新型的技能改變原有的不良現狀,以此減少企業的生產費用,從而完成企業內部成本降低的策略。
4結語
一個企業若是想要順應時代的步伐,永遠處于前進的狀態,只靠對于生產環節單方面的改進是完全不夠的,企業的發展和擴大不僅僅依靠于超高品質的產品成果,必須還要把生產環節的整體成本降下來,并且在此基礎上,準確的估算出企業最出色的利潤收益。企業想要達到上述狀態,就必須要嚴格實施成本核算,創建專門的團隊對企業的各項資金的流動進行整合和統計,團隊內部也要有明確的分工,比如說專門的管理部門、生產部門和監管部門等等,堅持用標準化的模式進行資金流動的監管工作,把每一項生產經營細節都列入管理的范圍當中,使整個生產制造精益求精,使得整個企業始終堅持減少浪費思想,與此同時,企業還需要不斷改變原有的生產方式、改進不足,尋求最有利的改進措施,使得整個企業的發展能力有所增強,以此獲得更多的利潤。
作者:侯福梅 單位:南京誠志清潔能源股份有限公司
參考文獻:
一、指導思想和目標
指導思想:以科學發展觀為指導,以創建“三化一型”大企業集團為目標,以精細化管理為重點,以管理創新為突破口,夯實管理基礎,增強創新能力,提升“山東高速”品牌競爭力,促進集團公司全面、協調、可持續發展。
目標要求:按照“標準高、工作實、行動快、成效好”的要求,通過活動的開展,實現集團公司發展思路的明晰化、組織體系的科學化、規章制度的標準化、業務流程的系統化、任務目標的精細化、績效考核的全面化,員工執行力、服務質量和產品質量大幅提升,集團公司的綜合管理達到省管企業和全國同行業一流水平。
二、活動內容
(一) 精細化管理主要內容
實施精細化管理,是針對集團公司當前管理現狀,解決經營管理中存在的問題,提升管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環節、重要細節為著力點,提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念:精、準、細、嚴。精是做精、做好,精益求精;準是準確、準時,信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化以及執行細化,重視細節;嚴是嚴格執行制度標準和程序規定,嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口:完善制度與規范流程、提升員工的執行力,即通過精細化管理,使崗位責任、流程、制度執行到位。
精細化管理的基本方法:細化、量化、實證化、流程化、標準化、協同化。
2、集團公司總部精細化管理的主要內容
一是細化集團公司發展戰略。編制集團公司“十二五”發展戰略規劃,明確“三化一型”的戰略定位和總體發展目標,細化各產業板塊發展目標,將規劃分解到年度計劃;細化集團戰略的發展路徑、方式方法和實施步驟等,突出對外投資管理和內部資源整合等重點內容;制定《發展戰略管理辦法》等制度,將戰略目標分解、落實到具體的部門和單位,并指導、監督、考核各單位戰略執行情況。
二是細分集團管控范圍和內容。建立健全集團公司管控體系,科學設計集團管理體制和組織架構,明確集團總部職能定位,界定集團總部和權屬單位管理權限,重點完善和強化戰略管控、財務管控、投資管控、人事管控、風險管控、文化管控等手段,做到抓住控制權、下放經營權,提高集團管控的科學性,充分發揮各單位主觀能動性和積極性。
三是全面深化三項制度改革。進一步完善、細化集團公司及各權屬單位的三定方案,規范機構設置和崗位編制,自上而下推行崗位評估和全員競爭上崗。上半年,制定崗位職責、考核標準、薪酬待遇和退出機制,從集團公司機關入手,由中層到員工逐級競崗,建設精干、高效的總部機關。依法規范勞動用工管理,將員工考核與勞動合同管理、分配制度結合起來。6月底前,出臺工資總額管理辦法,完善負責人薪酬辦法和崗位績效工資制度,將個人收入與經營效益、績效考核全面掛鉤,充分調動員工的積極性和能動性。
四是重新梳理、細化現有規章制度。各部室要對制訂的規章制度進行全面的清理、修訂,細化規章制度的編制、實施、控制、檢查、考核、獎懲等程序,做到制度完善、執行嚴格、考核到位、改進及時。6月底前,將各部室修訂后的規章制度匯編成冊,并統一在集團公司內部網站上公布。
五是深化全面預算管理。進一步細化預算的編制、審批、執行、控制、調整、考核及監督的業務流程,重點抓好預算的編制、控制和考核環節,建立起基礎管理健全、審計日?;?、考核動態化,績效人事聯動的全面預算管理體系。同時,把預算編制工作分解到經營管理的每個環節和時間點,提高預算編制和執行的準確度,加強集團管控能力。
六是完善、細化績效考核體系。上半年,以對標考核、個性化考核為導向,修訂完善集團公司生產經營業績考核辦法。根據產業門類、市場競爭程度等因素,通過與標桿企業相比較,確定考核指標和數值,并細化考核的內容和標準。進一步優化考核方式和體系,完善獎懲辦法,嚴格考核兌現。建立由各級各單位共同參與、分級負責的考核組織體系,使業績考核制度化、日?;?。加強員工考核工作,建立起單位對部門、部門對員工的考核機制,將任務指標分解落實到人;從集團機關開始,實施“千分制”日常工作考核,并納入總體考核體系。設立“董事長獎勵基金”,對業績突出的權屬單位和做出特殊貢獻的個人給予獎勵,將考核的激勵約束作用落到實處。
七是建立健全人才隊伍建設體系。大力實施“人才強企”戰略,細化人才的選拔、培訓、任用、評價、激勵、流動等制度。把人才規劃納入集團中長期發展規劃,形成全面、科學、完善的人才工作體系。以業績和貢獻為導向,細分對管理、技術、技能人才考核評價方法。堅持以“內部培養為主、外部引進為輔”的原則,全面引入市場化選聘機制,并建立“問事、問人、問責”的效能監管機制,實行跟蹤考核、動態管理,完善人員退出制度,實現人員能上能下、能進能出、優勝劣汰。加大人才培訓力度,實施“每月開講”,定期舉辦企業經營管理知識講座;采取“送出去”、“請進來”相結合,加強與高校、培訓機構的合作,提升培訓層次和質量。
八是全面提高管理信息化水平。把信息化作為實施精細化管理的重要手段,加快集團公司管理信息平臺建設,5月份要全面運行。各部門要積極使用管理信息平臺,并加快相關業務系統開發建設,力爭年底前每個部門都要有業務系統上線。通過實現管理的全面信息化,量化管理標準、固化業務流程、促進資源共享、提高工作效率。
3、各權屬單位精細化管理的主要內容
一是制訂并細化落實發展戰略和任務目標。6月底前,各單位完成“十二五”發展規劃(草案)編制工作,并報集團公司;10月底前,集團公司完成集團“十二五”發展規劃的編制工作,并下發各單位;12月底前,各單位根據集團公司“十二五”發展規劃,完善本單位的發展規劃,對集團公司有關任務目標進行細化、落實。
二是完善細化規章制度。各單位要對已出臺的規章制度進行全面的清理、修訂,細化規章制度的執行程序。4月底前,各單位將現有制度匯編以及修訂方案報集團公司;7月底前,各單位要將修訂后的規章制度匯編成冊,并報送集團公司審核;集團公司對各單位規章制度制定的全面性、精細化程度、合規性等方面進行審核,審核后,各單位要在本單位內網公布。
三是細分業務流程,細化產品與服務標準。各單位要全面梳理、細化、再造業務流程,明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限,處理好業務之間的接口。根據自身經營主業,參考有關國家標準和行業標準,建立健全工作標準、管理標準、產品標準、技術標準四大標準體系。通過制定員工手冊等方式,把標準規范落實到管理和員工操作中去,確保執行到位。
四是以貫標為抓手,推行精細化管理。要充分利用iso9000質量管理體系完善的文件架構和運行程序,把精細化管理全面落實到具體工作中去。已通過認證的單位,要重點對“質量手冊、程序文件和作業文件”三層次文件進行細化。各單位根據自身實際,有選擇的建立ohsas18000職業健康安全管理體系、iso14000環境管理體系和sa8000社會責任體系。同時,鼓勵各單位在服務、生產、辦公等現場,積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規范化、事的流程化、物的規格化,提高效率,保證質量,保障安全,使工作環境整潔有序,提升員工素養和企業形象。
五是樹立精細化管理的理念,抓好服務與生產過程中的細節。細節決定成敗、細節體現管理水平。各單位要把“五精四細”的要求落實到管理與生產的每個環節,積極學習先進企業的管理精華,掌握管理企業的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業務流程之間要做到協同精密;要細分市場客戶、細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程,培育精益求精的企業文化。結合文明創建工作,樹立“以顧客為關注焦點”的管理理念,以市場為導向、以顧客需求為重點,全面細化業務流程、操作規范,提高員工職業素質,實現提升顧客滿意度和市場占有率的目標。每個單位要提出1-2條體現精細化管理的理念。
六是加強業務流程與管理環節的信息化建設。各單位要以集團公司管理信息平臺建設為契機,加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統計分析、財務管理、設備管理、客戶資源管理、業績考核等方面的信息化建設。同時,要重點加強生產經營領域的信息化建設,加大信息技術在道路運營管理、路橋建設、工程施工等生產過程中的應用,有條件的單位可以探索建設電子商務、企業資源管理系統(erp)等,以提高生產效率和服務能力。
(二)創新活動的主要內容
創新活動要以精細化管理為基礎、以理念創新為先導、以管理創新為重點、以技術創新為手段,立足集團公司生產和管理實際,突出創新的前瞻性、適用性和成效性,健全創新的組織和管理體系,建立創新型企業。
1、加強理念創新。重點加強在發展理念、經營理念、管理理念、服務理念等方面的創新,加強引導和鼓勵。2010年各單位要總結出1-2條有實效的創新理念。
2、加大管理創新。針對管理中的難點和重點,從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強發展戰略、三項制度改革、管理架構、集團管控、資本運營、績效考核、投融資管理、工程建設等領域的創新力度。同時,各單位要加強具體生產經營活動中的創新工作,關注細節的改進,把創新工作滲透到每個管理環節和生產工序。2010年,各單位要選擇1-2項創新課題,要有實效、有成果。集團公司爭取獲得“山東省管理創新成果獎”,獲得省國資委國資研究與企業管理成果獎2項。
3、加大科技創新。以提高管理效率為目標,加大在管理手段、管理工具等方面的創新,推廣與開發相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。各項目建設管理單位、工程施工單位、高速股份、建材公司、信息工程公司、工程咨詢等單位要選擇1-2項科研課題,加大科研投入,爭創國家科技進步獎,使科技創新對集團公司效益增長產生明顯帶動作用。
三、實施步驟
1、動員部署階段。3月20日前,集團公司及各單位召開動員大會,廣泛宣傳發動,進行全面部署。要充分利用網站、內部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細化管理與創新年”活動的重要意義、好經驗、好典型,積極營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案制定階段。各單位、各部門要全面查找管理中存在的問題,并形成自查報告;針對存在的問題,制定精細化管理方案,明確實施精細化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創新課題方向、題目、內容概要和時間安排等。以上方案4月20日前報集團公司。
3、活動實施階段。4至11月,各單位、各部門要按照活動方案,全面開展精細化管理和創新工作,把活動貫穿到日常管理與經營中去;活動可采取自上而下、自下而上、上下結合等多種方式進行。7月份,集團公司將召開一次活動調度和交流會,調度各單位活動進展情況,交流經驗與成效。
4、總結考核階段。12月份,各部門、各單位對“精細化管理與創新年”活動進行全面總結,要形成相應規章制度、標準規范、科研課題、創新成果、信息化系統等成果。集團公司對活動開展情況進行考核,并納入年度經營業績考核體系。同時,將召開活動總結大會,表彰成效突出、效益明顯的單位與個人。
5、鞏固深化階段。2011年,各單位、各部門要按照精益求精、持續改進的要求,對活動形成的規章制度、管理體系、信息系統、科研課題等成果進行鞏固和深化,使活動常態化,把精細化與創新精神作為集團公司的價值觀,提升到企業文化的范疇。
四、保障措施
1、加強組織領導。集團公司成立“精細化管理與創新年”活動領導小組及辦公室,負責活動的發動、組織、監督和考核等工作。各單位也要成立活動的推動機構,主要負責人親自抓,抽調精干力量并明確一個職能部門,集中開展活動。3月15日前,各單位將機構人員名單報集團公司活動領導小組辦公室。
2、加強學習培訓。各單位要以精細化管理和創新為重點,通過外部學習和內部培訓相結合的方式,加強相關知識學習和業務技能培訓,并制定培訓考核標準,強化培訓效果;積極組織員工學習精細化管理的知識,調查研究創新的內容、方式和途徑。
3、培育和推廣精細化管理樣板單位。各單位要選擇1-2個精細化管理樣板,重點培育、先期實施,發揮樣板的示范推動作用。集團公司將選擇部分好的樣板,通過現場交流會等方式進行推廣。
XX是公司高速發展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著 。 公司擴大后 , 組織結構進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發展不斷注入新的活力。 回顧過去一年,在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產部XX年出色完成了萬的產值。現對 XX 年的個人工作總結呈報如下:
一.工作中的不足之處:
1. 整體產能已大幅度上升,達到1200~1400萬每月,人均生產產值現在雖然達到 萬/人,但離生產目標還是有一定距離,比福建的人均產值還是有差距,這偏離了我們總部的優勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調配,充分利用.讓效率提高趕上酒店行業水平,超越自我.
2. 生產車間人員的技術能力相對較弱,從二次升級技術考核來看,整體水平不高.很多人員對生產的品質不明了,盲目操作,不良現象不知道如何去避免,品質更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚.看不習慣圖紙,對公司的生產工藝不熟悉.依靠自己原有的經驗或自己固有的理念去生產.無法把握品質,生產的效率也無法提高.新年里,要大力開展培訓.
3. 生產能力不均衡.木工前段的生產一直無法滿足后段油漆.今年來雖然有外協來補充些白身,但還是不能滿足,后段的生產空虛也形成的空耗現象,木工原來四個組,擴充了一個組的能力,可是前段備料,細作等部門的產能也制約了木工的前進步伐,在11月,12月進行了雙班調整,依然無法讓油漆線滿負荷生產,因此造成后段生產沒有發揮應有的潛能.此生產瓶頸一直沒有得到有效的解決;
4. 各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經取得了一定成效,但并沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產生消極影響,今后需在思想上進行教育,在工作中強制要求.讓人員從思想上認識,在行動上改變.讓考核真正發揮杠桿作用.
5. 生產過程中的計劃能力不強,生管的計劃沒有真正起到引導生產的作用.在實際操作中,還是以生產為主要導向.出貨計劃無法實現; 生管對生產的實際生產能力分析不足, 在分工和計劃上有所缺失.造成生產安排不合理,雖然我們生產的訂單比較復雜,但還是可以從復雜中找出規律.確實分析產能,從產能,從人員的調配
二.工作中的成績:
1. 提升了生產產能,從3月份的萬每月已提高到萬每月.整體的產能在原來的基礎上提高了%
2. 4月份開始推行了產品移交制度,設置交接員,減少產品的車間流通過程中出現的數據不清,反復補料.讓成本增加的現象.也有益于車間生產安排,讓生產干部能清楚地知道產品配套,尾數.生產能力等方面的信息,也便于讓生產干部評估車間人員的生產效率.
3. 建立了組長考核制度,從產值,管理,品質,安全,人員等方面進行考核.用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,對現場的實際狀況予以暴露.從幾個月考核的結果來看,對人員的管理起了一定的約束作用.讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理.讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階.進行了車間人員的技術考核.
4. 將計件工資制度推上新的臺階.計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈. 10月份,在公司領導的指導下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現上進行分類管理.執行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策.
三.XX年度工作計劃:
1. 提高生產效率,調控人員.大力推行小班計件方式.必須落實多勞多得的原則.與統計部多溝通,在工價上進行調整,對內部聯絡單多方審核,減少水份數據.現場走訪,集思廣益,找出生產中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀律,現場管理多加要求,在生產工藝上研究對策.多種渠道想方設法提高生產效率.在新年內必須將人均生產產值比提高10%.
2. .進一步推動組長績效考核制度.健全考核管理. 對績效管理幾個月來的成績和過失做總結和分析, 以貼近實際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內容,完善考核方案.對參與考核的人員進行思想灌輸理念.讓考核走向公平,合理化,細化考核數據.
3. 增加培訓課程.從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發展的形勢,明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓由本人親自講課.員工安排每周一小時的培訓時間,由車間組長和主管進行.在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和干部進行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊.
4. 強行推行生管主導生產之模式.建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導的生產管理系統.以生管的計劃來推動生產,保證客人的交期,依序生產,杜絕生產混亂的現象,生管同時要有充分的數據來分析生產能力和預見生產瓶頸,讓生產進度要順暢有序地執行.
5. 設置每月優秀人員評定.在員工中進行優劣評比, 從員工的平時表現,生產效率,生產品質等方面進行評比.創造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現的員工有收獲,讓員工真正發揮潛能.從而改變生產氛圍,創造積極參與的環境.
6. 規劃人員配置,為XX年生產任務做準備.XX年,公司規劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工.備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員. 人
四.需上級領導解決的問題
1. 客供物料進行時間無法掌握.在很大程度上影響并制約了生產的進度
2. 業務與客戶的溝通要加強,特別是生產前的品質要求要確定,在產前會時有書面的要求,讓生產能明了.在與業務溝通前與生產了解,在生產工藝方面要清楚,讓客人提前知道
關建詞:人力資源開發 加強人才培訓
引言
2012年是扎實推進“三集五大”體系建設,拓展人力資源集約化廣度和深度的一年,電力企業要以提高效率效益為導向一一推進“三集五大”體系建設,深化“三定”管理工作。根據國家電網公司批復的“三集五大”體系機構設置和人員配置方案做好相關人員轉崗培訓和安置的人力資源開發工作,確保改革順利、生產穩定、隊伍穩定。隨著新形式下電力體制改革不斷深入,企業對于高素質人才的需求越來越大,不管是在崗員工還是新進員工都肩負著艱巨的任務。為此,企業急需打造高素質高水平的專業人才隊伍來管理好、經營好現代化的電力企業。通過教育培訓等方式,在為員工提供個人升值的機會和發揮潛能的舞臺的同時,調動其主動性、積極性、創造性,以實現自我及企業的雙重價值。而當前的大多數電力企業的教育培訓工作已不再滿足新形勢下的人才培訓需求及企業發展目標。
那么,電力企業人才培訓現狀是如何?應如何培訓新形勢下的人才隊伍以助力推進“三集五大”體系建設?
一、電力企業人才培訓現狀
根據近幾年電力企業人才培訓調查顯示,目前國家電網公司多數下屬企業的人才培訓已進入計劃性、延續性階段,而少數還處在臨時性、應付性??傮w來說,絕大多數企業的培訓還存在:培訓管理體系不夠完善、培訓激勵機制欠缺、培訓師資不足能力參差不齊等現象。
1、培訓管理體系不夠完善
隨著國家電網公司越來越重視人力資源管理。近幾年來,各下屬公司已相繼推進并加強人力資源管理,特別是人才的培訓,但大多數企業還沿用傳統人事管理的方式方法,缺乏現代化的人力資源管理理念。這也是為什么很多電力企業很難建立起比較完善的培訓管理體系。對沒有建立配套的培訓管理體系的企業來說,首先,沒法準確的把握全年度的人才培訓計劃及控制成果;其次,無法預見初步成果便較難提高員工參與培訓的積極性;第三,較難做到每次培訓前對學員的調研及需求分析,使得無法每次都準確的把握培訓定位;第四,未能建立人才培訓管理庫,難以協助和引導員工建立長期的成長機制;第五,未形成歷史數據庫來支撐建立培訓獎懲制度規范員工參與培訓的行為。為此,建立人才培訓體系無疑對企業的人才培訓成果及管理起到關鍵的作用。
2、培訓激勵機制欠缺
體制決定機制,機制決定活力。要從根本上解決人才培訓工作中的問題,首先要解決培訓體制和用人體制,要把人才的使用和培養與考核評價、工資福利、職務晉升有效銜接起來。在國有企業中,任然存在人員的使用、晉升與能力不相匹配,與學識不成正比的現象。這在很大程度上影響了員工參與培訓的積極性。為此,必須在體制創新的基礎上,形成有效的激勵機制,配套出臺諸如競爭上崗制度、技能評比制度、學習成才獎勵制度等,從體制上保證,從制度上約束,從利益上激勵員工主動學習,主動參與培訓,真正從“要我學”轉變為“我要學”。
3、培訓師資不足,能力參差不齊
近幾年,很多電力企業已開始組建內部培訓師并大力培訓,但大多數企業的內部培訓師以兼職教師為主且能力參差不齊,另外存在培訓資料庫及教材開發力量不足現象。每個企業無論是技術、工藝還是管理都有獨特之處,所以內部培養的培訓師或兼職教師比外部培訓師資在一些專項技能方面更能滿足企業的人才培養的需求。特別是電力企業, 很多專業技術的傳授要靠現場實踐實驗,需要對這門技能非常熟悉而且有豐富操作經驗的技術專家才能勝任,而這是外部師資無法達到的。但目前電力企業大多數內部培訓師的教學方法和技能水平脫離生產一線的實際,對于生產技能人員技能訓練效果不明顯,在企業發展的新形勢下無法滿足各層培訓學員的培訓需求。內部培訓師大多來自生產一線的優秀技能人才或是相關崗位的管理人員,相對來說都缺少熟練的培訓技能,采用的培訓方式、方法比較單調,更多灌輸式的理論講授式學習,無法讓學員全身心的投入到培訓中。另外,內部培訓師大多數為兼職培訓師,未經過系統的培訓師職業培訓或學習,大多利用工作之余協助企業講授一些專業性課程,未有給學員建立次課程的系統學習計劃,學員大多數在課堂上有收獲,回到崗位上卻還是對工作無從下手。最后,企業缺乏建立內部培訓師的激勵機制,在自身任務重的情況下,很多專業技術人才不愿意擔任培訓師工作,造成企業內部培訓師缺乏現象。內部培訓師培養困難,培訓師疏于建材的開發和對經驗的積累和總結,人才培訓機構未建立系統的內部培訓師管理機制等等,制約了內部培訓師的培養,同時制約了人才技術培訓的發展。
二、提升人才培訓的方法和渠道的建議
電力企業應根據新的發展形勢,為員工打造一個有助于學習、共享、超越自我的成長平臺。在政策上、制度上、經費上、知識共享上積極為員工提供幫扶平臺,并給予必要的指導,不斷激發企業和職工學習的活力。如建立完善的培訓管理體系;完善培訓激勵機制;嚴格考核,強化管理,獎優罰劣;建設一支配合新形式下電力發展的培訓師隊伍等。
1、建立完善的培訓管理體系
(1)培訓管理體系的模塊建立
用電企業應制定一整套完整規范的培訓管理體系,從而使供電企業培訓的工作全部都可以納入一個良性循環的軌道中,有效避免人為因素的不良干擾。完善的培訓管理體系主要從三個層面進行建設:
支撐層面:主要從企業發展方向、個人發展需求、培訓管理組織體系、培訓管理IT系統主面進行。
資源層面:主要從培訓師資、培訓課程開發、學員檔案資料、培訓設備方面完善。
運作層面:主要從培訓需求、培訓預算、培訓計劃、培訓實施、培訓評估五個方面進行操作。
(2)細化培訓需求,實現針對性和實效性
每層人員對于培訓的需求是不一樣的,培訓是一種人力資本投資,培訓需求的確定就是確定投資方向和項目。如果投資項目選得好,就會帶來良好的投資回報。因此,培訓需求分析是整個培訓工作流程的出發點。它既是確定培訓目標、設計培訓規劃的前提,也是進行評估的基礎,其準確與否直接決定著整個培訓工作有效性的大小。再從培訓內容方面來看精確的需求分析是培訓工作的前提。
從企業戰略層次進行分析:通過對企業的外部競爭環境,內部環境與資源性配置進行分析,從而將培訓計劃與企業發展戰略,目標規劃與執行策略系統相結合,以此來確定培訓的核心重點。
從組織架構中各崗位現狀進行分析:分析各個崗位的員工要達到的理想工作績效和目標,所必須掌握的技能和知識,從各崗位工作范疇,工作內容,職能和角度,來確定培訓需求,決定培訓目標及培訓內容。
從員工個人層次進行分析:從員工角度來分析員工自身能力與職位要求之間的差距,在此基礎上確定“誰需要接受什么樣的培訓”。這樣,不僅可以提高員工參加培訓的積極性和主動性,而且促使培訓部門設置的培訓課程真正符合企業發展的需要,能夠分類別,分層次,有針對性地開展培訓。
從績效考評結果進行分析:合理而公平的績效考核可以顯示員工能力的缺陷因素,在績效考核完成后,團隊組織或員工個人需要改進的方面被反映了出來,因此績效考核成為確定培訓需求和目標的重要依據。
制定培訓計劃與具體實施方案
在培訓項目實施前,要先對參加培訓的人員結構,崗位職能,目標計劃,知識技能,發展和提升方向等方面進行分析,從而確定培訓具體內容,以實現針對性和實效性,才能滿足企業發展之實際所需。需求分析完成后,制定適宜的培訓計劃則顯得相當重要,企業培訓計劃一般分為以下幾個層面進行。
年度培訓計劃:根據企業的戰略規劃,階段性目標計劃,策略與執行系統,業務調整,員工能力提升計劃匯總并綜合而成的。
月度培訓計劃:由年度培訓計劃分解而來,是年度培訓計劃的細化步驟和具體進程安排,來階段性進行實施。
臨時培訓計劃:是指按照當月的培訓計劃制定,培訓部門為滿足企業新增的計劃與需求,而在月度培訓計劃的基礎上增加的培訓計劃。
具體培訓計劃:培訓計劃內容包括以下信息:培訓課題,需求來源,參加部門和人數,學時,培訓日期和地點,培訓方法,資源要求,評估等級,培訓預算,收益預估等。
2、完善培訓激勵機制
加快建設培訓、考核、使用、待遇、發展一體化的激勵機制,并采用相應的處罰制度來規范員工參與培訓的行為。具體操作方面我們可以從以下幾個方面去考慮:
增強激勵力 企業管理部門應使員工了解某項培訓成果的吸引力,并盡可能加大這種吸引力,另外還要采取措施幫助職工實現其期望,提高其期望機率。培訓給員工帶來的利益越多,其對員工的吸引力就越大,員工參與培訓驅動力就越強。
建立培訓后的生動標桿效應 如:針對營業廳服務人員給予“優質服務”, “服務禮儀”, “談判話術與技巧”等培訓課程,通過培訓來增強員工在實戰中的應用力。 對在服務一線中表現突出者,應實施適當有效的激勵措施,并在整個團隊中樹立榜樣示范。以增強其培訓項目的說服力,顯效性和成功性。
1)物質激勵 利用經濟利益杠桿來為員工培訓提供動力機制。
如:將員工培訓與具體利益分配掛鉤,根據員工的勞動技能和實際貢獻決定工資和獎金的分配檔次,制定員工晉級加薪,降級減薪的辦法和條件。也就是說受到何種等級的培訓,具有何種等級的技能,取得何種等級的證書,便給予何種等級的待遇……以改變以往那種干好干壞一個樣的狀況。當員工的技術高低,能力大小,貢獻多少,通過分配要素明確反映出來時,員工定會以極大的熱情投入到培訓中去。因此,制定相關激勵政策,使勞動技能與分配制度真正掛鉤,接勞分配,按能分配,將強化激勵機制在員工培訓中的建立和運營。
2)精神激勵 培訓機會已逐漸成為員工個人職業發展規劃過程中考慮較多的因素,企業本著“ 公平競爭,擇優培訓”的原則選送優秀的員工進行培訓,使培訓本身就成為有效激勵員工的一種必要手段。
3)崗位激勵 培訓工作與職位階梯相掛鉤,參加培訓后獲得更高專業技術和更高技能的員工可以逐步獲得崗位提升或職位晉升的機會,對通過參加培訓仍舊未達到崗位基本要求的員工則須離崗,轉崗或下崗。
4)發展激勵 將員工的“職業規劃” 與培訓有機地結合起來,根據個人能力和興趣志向確定員工未來在企業中的發展路線和職位規劃,既為企業發展儲備了人才,又可以兼顧員工自我實現的需要,從而使企業與員工之間形成戰略伙伴式關系,這種人性化的管理是促使員工積極參與培訓的有效激勵手段之一。
5)文化激勵 在塑造企業文化的同時,要在企業內形成一種“崇尚知識,尊重人才”的良好氛圍,“互相學習,整體發展”的團隊精神,將企業文化以運動形態滲透在企業整體環境之中,借助群體環境氛圍產生的驅動力和約束力,從而形成企業員工不竭的自我激勵源泉。
3、嚴格考核,強化管理,獎優罰劣
在這個系統工程中,建立健全培訓、激勵、考核、使用,發展等一系列切實可行的規章制度,需要持續打造并不斷優化,才是保障“一體化循環機制”有效運行的基礎。管理跟不上就會造成培訓質量差,并打擊挫傷員工參加培訓的積極性,因此,要培訓就必須正規,必須加強管理,獎優罰劣。
培訓工作有其嚴肅性,如果一些不認真學習的人卻也能在考試中合格,會在員工中造成極壞影響,喪失培訓的嚴肅性,所以必須堅持嚴密組織,嚴格考試,嚴肅考風,嚴格考核,強化管理的原則,以矯正并激發員工求真求實的學習態度。讓員工看到培訓有其嚴肅性,公正性,有益性,真正提高自己的技能水平并在工作崗位上得到認可與發揮,這樣才能調動學習的積極性,使激勵機制在員工培訓中得到強化。
三、結束語
學習型企業在當前知識經濟的大背景之下,重要程度不言而喻,不重視教育培訓的企業會遭到市場的淘汰,而同樣,不重視技能提升的員工會遭到企業的淘汰,創建學習型企業是企業的必然選擇,而企業員工屬于企業內的最基本的單元,所以說培養學習型員工也是企業必不可少的重要環節,電力企業要在日趨激烈的市場競爭環境中立足,就需要建立和完善一支高素質的員工隊伍 總而言之,現代電力企業的發展,離不開企業對員工長期的教育培訓,而對員工的教育培訓,則離不開現代化的培訓方式和手段。而只有電力企業的同行們一起關注并共同參與到這項研究中來,才能在競爭環境中,一同探索電力企業長久發展的有效途徑,努力打造電力企業更為輝煌的明天。
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近年來,我國進入了經濟發展新常態階段,企業間的競爭變得更加激烈。目標成本法是一種新型的、先進的企業成本管理方法,逐漸廣泛地應用于企業管理過程中。在當前經濟新常態的歷史背景下,為了進一步增強目標成本法在企業管理過程中的適用性,從而有效達到企業的成本控制戰略目標具有重要的現實意義。對目標成本法的相關理論進行深入研究和反思,才能進一步擴大目標成本法在企業的應用。現就目標成本法的一些關鍵問題談下自己的一些看法。
一、目標成本法的優勢
在競爭市場上,產品定價決策通常有兩種基本類型,其一是以成本為基礎的定價,即通常所說的成本加成定價法,另一種是以市場為基礎的定價,即競爭性價格。傳統企業組織經常采用并希望能夠采取成本加成定價方式以獲取其期望、合理的利潤,但在充分的市場競爭環境下,這往往成為企業組織的一廂情愿缺乏現實性,因此為了更好地適應市場競爭,將客戶需求與自身利潤規劃相結合并保持應有的協調,輔之以價格為基礎的目標成本法應運而生并在日本企業界大獲成功。這引發了世界各國的關注,如何推行用作業成本法對相關成本動因進行分解,以取得成本競爭優勢,也成為理論與實務兩界孜孜以求的課題。
二、目標成本法中人力資源政策所能發揮的關鍵性作用解析
目標成本管理的核心一是在市場調查、產品特性分析的基礎上確定目標成本;二是組建跨職能團隊并運用價值工程法等將目標成本嵌入產品設計、工程、外購材料等過程中,這不僅是工作方法問題,同時也是成本管理的執行力問題;而跨職能合作也是目標成本管理的實施原則,所以本人認為目標成本管理是否成功關鍵在于如何組建跨職能團隊和實施好跨職能合作,處理好這個關鍵問題起決定作用的就是企業的人力資源政策,這不僅僅是涉及如何激發企業創新問題,因為企業創新往往是降低成本措施的開端,同時也能降低企業人力資源的單位成本從而降低整個企業總成本問題。
目標成本法的核心工作是制定產品的目標成本,并通過各種方法不斷地改進產品與工序設計,在產品制造、生產階段通過產品持續改善策略,確保產品成本小于或等于目標成本,從而達到成本控制、取得競爭性成本優勢的目的。目標成本的定位通常是未來市場,而非當前市場。目標成本法通過市場的導向功能、對有獨立的制造過程的產品進行利潤規劃和成本控制管理。其出發點是以全面的市場調查為基礎,依據客戶認可的價值和競爭者的預期反應,合理預測出未來某一時點市場上的目標售價,然后再減去企業的必要利潤,從而得到目標成本,所以目標成本管理的關鍵問題就是確定好競爭性價格和必要的利潤目標;然而通過市場調查制定出的競爭性價格和目標利潤往往都有一定的主觀隨意性,其市場調查報告質量的高低有賴于市場調查人員實施水平和知識結構,而非完全由開發、設計、采購、營銷、工程、財務等相關跨職能部門成員、甚至供應商與顧客在內的設計小組或工作團隊來決定,如果市場調查人員具有跨行業、跨部門知識,通過從多部門角度來制訂市場調查方案,從多維度來思考市場調查報告將大大提高制定競爭性價格和確定目標利潤的準度和精度,從而提高目標成本管理體系的科學性,為企業績效考核提供科學依據。通過制訂合理的人力資源政策及科學的績效考核方式,還能克服成本控制中成本管理多為企業的領導和財務人員操心,職工只是為完成成本控制目標而缺乏主動性的問題。從而實現成本控制向“效率型、管理型”成本管理的方式轉變,在控制制造成本及相關費用支出以外,更注重對企業員工的培訓,力爭造就出更多的全面多能的企業員工,從而大大提高人的勞動效率。尤其是在生產制造階段持續改善策略的實施更有賴于全面多能且具有極大主觀能動性發揮的企業員工戰略的實施程度。
目標成本下,產品跨職能團隊通常由各職能部門的成員組成,具體根據企業人力資源情況、產品特點來確定,通常包括研發、設計、生產、營銷、原材料采購、財務等多部門,若能制定出理想的人力資源政策,鼓勵企業創新,讓各部門成員都能掌握其他部門的相關知識,然后通過單位信息平臺對信息進行整合,這樣往往比從各部門臨時抽人組成跨職能團隊更能激發出創新的設計,而創新的設計往往不僅是創新的產品,同時也是降低成本的開始。鼓勵多技能人才在公司兼職其他技能工作,在滿足基礎工作、支付基礎工資基礎上予以額外補貼和獎勵,既能節約一些不常用而又必須的人才同時又能激發出更多的降低成本的措施。在跨職能工作中,一個既精通財務又懂得營銷的人才的工作效率和成果往往比同時抽調銷售部門和成本會計部門的強得多,在人力資源上的協同效應往往比其他領域效果更好,但這也恰恰是最容易被忽視的問題。如果企業能將人力資源成本也納入目標成本管理的范疇,他既能降低產品的生產成本,同時也能降低單位產品應負擔的固定費用。因人力資源成本不僅僅涉及工資,還涉及社保等系列費用。
三、結束語
綜上所述,若能從人力資源政策著手,不僅能降低單位產品制造成本,還能降低固定費用,確定好競爭性價格及擬定出有競爭力的必要利潤,還有助于制定合理的營銷政策等。
面對這即將過去的XX年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢
1.部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王xx總經理的關注與引導下,部門負責人李xx經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門李xx經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
1.2內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李xx經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。XX年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,XX年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從XX年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從XX年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成近60批,1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鉤捆綁性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據,為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統,并于XX年3月份正式啟用,至今運行良好?;颈U狭丝记诘目茖W、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規范的情況出現,為公司節約相關管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規避風險,為員工謀得利益。
三、深具戰略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續發展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規范招聘、培訓各程序環節的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。
1.完成公司XX年相關招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。
XX年以來,人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息5000人次,電話通知4000余人次,有效面試達2600人次,完成各類人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領導高瞻遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續發展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備
XX年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是XX年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業選擇,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多,均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃
3.1充分完成需求計劃,挖掘相關資源
人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,其中如超過1000余人次4r執行力培訓、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業生的后續培訓工作
對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業生和200名優秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產,協助各部等招聘、審核勞務人員,并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過400人。
四、順應時展的新時期和諧勞動關系保證,提升企業影響力與知名度
人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關系到企業內員工工作氛圍、人際關系、企業文化、企業形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據薪酬績效工作過程復雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規范、細化了相關工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數據;3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。
2.員工關系及勞動合同管理
2.1規避風險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法
XX年是國家《新勞動合同法》執行元年,人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,積極學習探討,根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,規避了相應用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關系,保障了員工利益。
XX年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業發展需要,吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。
2.3接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發揮人力資源管理人才優勢,提升體系建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創新,完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從XX年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業文化
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業知識在企業內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動,極大的提升規范了員工職業面貌,改善引導了企業工作氛圍,延伸提升了企業文化。
七、部門工作展望
人力資源部,作為企業的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。
XX年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計劃分析,有效實施各項人員配置及發展計劃;
繼續落實改革后的薪酬績效體系的執行,使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;
計劃應規定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求。下面是小編整合的2022年員工個人工作計劃模板,共同閱讀吧,肯定對你有所幫助的。
2022年員工個人工作計劃模板120_年班組的安全管理工作重心:安全第一,預防為主,綜合治理;安全生產方針:全員、全過程、全方位;安全管理原則:健全和落實各項安全生產責任制和安全管理制度,做到有章可循,違章必究,獎罰分明,杜絕違章、違紀現象,確保安全生產,以取得的經濟效益。
一、20_年安全管理目標:
1、無人員重大傷亡和礦井安全生產事故。
1)無因工死亡事故;
2)無重大瓦 斯事故;
3)無重大火災或爆炸事故;
4)無重大機電失爆事故;
5)無重大運輸安全事故;
6)無重大頂板事故;
7)無重大水害事故
2、直接經濟損失上萬元事故為零。
3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2%。
4、做好職業健康監護,職業健康體檢100%,無職業病事故發生。
二、20_年班組安全工作要點
1、強化安全生產責任和意識,建立安全生產長效機制;
2、扎實做好安全基礎工作;
3、繼續抓好安全工作四個關鍵;
4、全方位推行安全日志、執行班前安全會制度;
5、認真開展安全標準化工作,采取各項措施,加強安全檢查和治理隱患的力度;
6、深化過程控制,有效推進安全管理體系。
三、班組安全生產工作任務及實現方案
1、認真學習安全生產管理規定完善班組安全生產責任制。
2、認真貫徹執行各種安全生產會議文件精神,班組長、安全員要及時將公司有關安全會議精神貫徹落實到班組,傳達到每一位職工,增強班組職工安全生產意識。
3、健全班組安全生產責任制,班組長、負責工序流程,在生產工作時要負責相應的安全問題。
職工在自已的崗位上要認真履行各自的安全生產職責。
4、定期召開班組安全生產會議總結安全生產工作根據存在的安全隱患,制定整改和預防措施,班組成員互相交流安全工作經驗,傳達安全生產方面的文件,布置有關安全工作,安全員每周及時通報安全檢查情況。
四、加強安全宣傳教育工作,確保班組安全培訓取得實效,切實提高職工的安全知識水平,保證生產安全順利地進行。
1、每月在完成生產任務后利用生產空閑時間對職工進行相應的安全知識培訓熟悉、使職工掌握必要的安全技術知識和自我防護知識,并經考核合格后方可上崗同時做好職工安全培訓記錄。
2、對換崗、轉崗、復工人員,班組內部要組織安全技能和崗位操作技能的培訓,經考試合格后方可上崗作業,并且建立相應的安全培訓記錄。
3、積極配合有關職能部門對特種作業人員按國家規定開展專業安全技術培訓工作,已持有相關資格證書的職工要定期進行復審,做到持證上崗。
4、正確使用勞動防護用品,預防生產作業中的危害。
5、加強安全用電知識,做好電器設備檢查工作,防范觸電事故。
6、加強事故處理防范培訓,在突發事故中能正確熟練地采取自救和互救措施。
7、通過各種警示牌、宣傳板、廣播等形式對職工進行安全教育,使職工明白崗位中存在的危害因素及預防措施,明白在危害發生時的救護措施。
五、狠抓安全生產管理,嚴格執行各項安全規章制度和安全操作規程定期進行安全自查,落實隱患整改責任及措施。
1、建立健全班組生產設備臺帳、安全設施臺帳及工具臺帳,定期檢修保養、定期檢測。
2、各種設備物料設立醒目的分級存放標志,確保安全生產現場整潔無雜物。
3、作業區域的設備設施要及時保養維護,做好保養維護記錄。
4、班組每周進行一次安全自查,并建立安全隱患臺帳,及時制定整改措施,本班組無能力整改的要立即向上級部門報告研究、制定、落實整改措施。
20_年班組安全生產工作要進入一個新間斷,在抓生產、促效益的同時還要繼續抓好安全生產基礎工作,確保職工生命財產安全,實現“20_年度班組安全零事故”目標。
2022年員工個人工作計劃模板2一、指導思想
針對員工適應潛力、創新潛力、改善潛力薄弱的現象,結合公司“十一五”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源。
二、編制原則
(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統籌安排,職責明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、培訓的主要任務
(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;
開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。
同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養工程。
各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、職責技師等)配備1名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手,構成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫忙導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、PLC、英語等培訓班。
2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;
結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。
(三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理潛力。
2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。
對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要資料,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要資料,在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理潛力與專業管理潛力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統人員培訓。
(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續分層次開展20_余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;
采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、文件體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。
2、為規范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規范化點檢定修培訓班;
采取自主辦班,開展以TPM設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要資料的'設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改善工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。
(五)為公司“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將透過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的職責和義務”,培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規范管理,提高培訓開發的效率。
2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。
將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優并給予必須獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。
(三)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的潛力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。
1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。
4、加強外部培訓信息的甄別,選取與優秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優勢互補。
(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作,為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。
1、聘請專家來公司對內部培訓師(個性是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。
2、組織公司專業技術職務人員,開發一批貼合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。
3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長,使其為各單位的自主培訓帶給業務指導。
(五)加強過程管理和監控,確保培訓質量。
在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環節”,一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。
五、有關說明
(一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓項目見附表),其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。
(二)涉及黨建工作、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校計劃,日常性的政治學習、班組學習列入“”范疇。
(三)每個培訓項目開班前,務必提前一周按規定申報實施方案,經人力資源部審核批準后實施。
(四)本計劃由人力資源部負責解釋。
2022年員工個人工作計劃模板3自參加工作以來,遵守站及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,滿足施工單位進度,
維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應站的號召,認真貫徹執行站文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,了解建筑新型材料檢測及應用,不斷充實完善自己。做到思想行動統一。堅持保證質量第一、安全第一的思想指導自己的工作。不放過工作中的每一個細節步驟。做到工作認真嚴謹、實事求是。耳邊總是回想起當年大學第一節課上老師的一段話:建筑是一門藝術、技術并存的專業,更是一門影響國計民生、人命關天的行業。搞建筑我們得時刻謹記把安全第一記于心中,因而致使我們把工程質量放在第一位。檢測監督工作就是質量把關的最重要的一環,不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的質量。
在工作中認真貫徹國家有關標準化,質量管理體系,產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質量方針,落實質量目標,遵守規章制度,全心全意服務于施工現常
工作一年后轉入現場施工管理。擔任土建技術員。但依舊于嚴謹的工作態度對待現常由于以前的檢測工作與現場管理工作差別比較大,這對我來說既可以說是機遇,也可以說是挑戰。機遇就是進入小單位職位分工沒有那么明確,總攬現場所有工作;挑戰就是在經驗實踐缺乏的情況下擔任現場技術總負責。以前僅靠自己的技術,而現在則也要抓好人員安排、施工進度計劃等一大堆管理工作。一時工作壓力極大。我時刻嚴格要求自己,遇到問題不斷地請教有經驗的同事、老師。各種方案作對比尋求方法。自己摸索實踐,在較短的時間內便熟悉了工作,完成了角色轉換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作技能及管理能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,
1.專業知識、工作能力和具體工作
從拿到圖紙到圖紙會審,認真的查看每一個部位細節,核對數據,思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協調交換與業主、設計、監理各方意見。進入工程開工,認真了解每一個部位施工細節,按設計圖紙要求,嚴格編制本專業施工方案,對關鍵點編制作業指導書,監理單位確認后執行。同時在施工準備過程中對班組進行技術、安全交底,班組對所施工內容做到心中有數,按施工規范嚴格要求。施工過程中,做好班組自檢、復檢、專職檢三檢工作,同時做好分部分項質量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料應用于工程。
由于自己的經驗不足致使自己勢必付出的勞動強度要比別人大,好在自己在學時的專業知識比較扎實。工作也嚴謹認真。使我記憶最深的就是測量時查出有條斜軸樁位偏離軸心三十公分,由于當時沒有樁竣工圖致使自己復核三遍多最后才確定打樁錯誤。打樁隊也承認施工時失誤;還有如某些承臺加深時業主、監理要求鋼筋籠相應增加,而那時鋼筋已下好料。依據自己所學砼具有較強抗壓性能這點再根據查閱資料和問有經驗老師傅指點。堅信不增加鋼筋的情況下依舊能滿足工程需要。以致與設計方交流說服業主、監理做到省了不少鋼筋,運用自己的所學理論知識結合實際情況,做到滿足工程質量的前提下盡量降低建筑成本;還有首層梁板分開澆筑,可能對于老施工來說那是再簡單不過的事,但說實話對于新手來說那是比較大的飛躍,至少能做到往滿足工程質量的情況下為施工省材。雖說不是原創,但主要的是作為一名稱職的技術員能取別人之長補自己之短。
2.工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認真遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在現場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓,現已考取_年度二級注冊建造師資格證書及c牌駕駛證。
3.工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司工作做出了應有的貢獻。
2022年員工個人工作計劃模板4在這今年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20_的總體經營管理目標,廠部特制訂20_作計劃如下。
一、根據本年度工作情況
結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20_年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。
從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。
集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20_年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研
以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20_年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。
在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
2022年員工個人工作計劃模板5在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司做出了應有的貢獻。為確保車間20_年的生產工作的順利開展,充分借鑒20_年的管理工作經驗,不斷推動車間的綜合管理,現根據車間工作的實際情況,擬定了本車間20_年度工作計劃。
一、認真學習會議精神
切實做好車間的各項工作,緊密聯系本車間的工作實際及車間職工情況,堅持學以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。進一步明確本部門的具體奮斗目標,提出改革發展的新思路新舉措,推動車間工作的全面發展。
二、加強政治思想教育
我車間將繼續高度重視對職工的政治思想教育,將提高職工思想素質作為一項基礎工作來抓,只有提高車間的全體素質,才能保障各項工作的順利進行。踏實學習,敢于創新。
繼續落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以落實安全責任制為主線,嚴抓本車間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機制。
三、深化管理,優化班組建設
根據總廠相關條例,綜合實際情況組織人員制定合理,細致的車間考核制度。開展6S管理標準化建設,依據指定的崗位人員考核制度進行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鉤,獎優罰劣。
四、規劃生產,提高工作效率
維修保養工作進行期間,將明確班組的調配情況,根據實際情況對于設備維修單位生產時間進行人員分配,執行早中晚三班輪流制。為不斷提高設備保養技能,有力的保證了生產效率的提高和產品質量的穩定:
1.生產工具規范使用,車間將定期清點整理工具,明確維修過程使用時,定點擺放;
生產完畢后即時存放,對于發現損壞和缺少工具進行申報,做到即時配備生產。
2.是制訂設備保養及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導職工運用正確的方法進行設備保養。
3.要加強設備保養技能交流、培訓,定期召開管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。
4.是對于大修、日常保養以及定期計時保養情況所需的配件將集中分類存儲,在發現配件不足時,及時補充貨源,以保證生產正常進行。
5.定期將每月的生產數據納入結算核對后及時上報財務。
做到不缺少數據,真實反映工作情況,避免總廠效益受損。