時間：2022-05-09 04:18:27
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇招聘會總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
在一線人員招聘方面，人力資源部進取協助、配合各單位招聘一線操作人員，基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后，面臨著保潔員缺口較大的問題，人力資源部從4月中下旬開始，經過網絡、報紙、勞務市場等多種渠道，進取招聘保潔員，到4月28日輕軌項目正式接管后，保潔員已基本滿足項目運行。親愛的讀者，小編為您準備了一些公司招聘工作總結，請笑納!
公司招聘工作總結1在就業形勢依然嚴峻的背景下，為促進我院學生實習就業，進一步搭建校企人才溝通合作平臺，拓寬學生實習就業渠道，給我院學生就業供給全面有效的服務，我院于6月5日舉辦了“廣州職業技術學院20__年學校招聘會”。在學院領導的支持下，本次招聘會到達了預期的目的，取得了顯著的效果，現將本次招聘會舉辦情景總結如下：
一、高度重視，明確職責
學院領導一向高度重視就業工作，堅持以“一切為了學生就業”為辦學指導思想，充分認識做好高校畢業生就業工作的重要性和緊迫性。自招聘會籌備工作開展以來，該項工作得到學院領導的高度重視，一方面，院領導召開了多次協調會，強調舉辦招聘會的意義和重要性，并對這次招聘會進行了研究和部署，要求發揮各方面的作用，經過各種渠道，多方聯系用人單位前來學校招聘學生，群策群力，共同為開展好這次招聘會而努力;另一方面，就業處與各系(部)之間還進行了多次協商會議，就招聘會的前期準備、現場布置、接待及人員安排、事務分工等招聘會相關事宜進行了研討，明確了各自的職責，確保了招聘會的順利、成功舉辦。
二、緊密配合，認真準備
就業處精心準備、制訂了切實可行的活動方案，并進取聯系用人單位，各系(部)密切配合，組織學生參加招聘活動，確保了招聘會各項工作有條不紊的展開。
首先，建立了招聘會工作機構，經過協商，確定了具體的招聘會事務分工，明確了各自所負責的相關事宜，制定了“招聘會策劃方案”、“招聘會日程表”，各部門進行協調，確保各項工作有條不紊地開展。其次，學生處召開了09級學生代表的工作布置及動員大會，采用了學生代表與用人單位“一對一”的服務方式，一方面提高了學生的使命感和職責心，另一方面讓整個工作更加規范、嚴謹，保證了工作開展的實效性。
三、周密安排，有條不紊
本次招聘會從5月初開始籌備，包括材料準備，宣傳準備，學生培訓等，5月中旬開始向企業發送邀請函，共邀請五十多家企業，實際到場參會有四十多家，企業來自廣州、深圳及粵東城市，供給1000多個職位，招聘專業主要涉及物流、計算機、市場營銷、會計、商務英語、旅游管理、藝術設計專業等眾多領域。
招聘會前期準備工作歷時一個月，于6月5日上午9：30在綜合樓前廣場正式拉開帷幕，院領導，企業代表，學生代表先后在開幕式上作了發言。學院副院長在講話中就我院的辦學理念、人才培養目標及教學等方面資料，對我院的基本情景作了介紹，并向企業正式推薦學院的學生，他說：“我們相信，經過兩年的專業基礎課和專業課的系統學習，我院學生將以其所掌握的充實的專業知識，精湛的專業技能，以其獨特的創新本事和高素質品德修養，為其將來所服務的公司、企業帶來新的活力，做出新的貢獻。”最終，他祝愿參加此次招聘會的所有的企事業、公司都能招聘到稱心如意的有用人才，祝愿我院所有的畢業生都能夠找到適當的滿意的工作。作為企業代表，順豐(集團)有限公司華南區高級經理李東在發言中表示，他參加過那么多場學校招聘會，像廣州學院這種組織方式的還是頭一次見到，由此可見學院領導對此次招聘會的高度重視，全院師生對此次招聘會的精心準備，現場布置井然有序，場面感人，接待熱情，服務周到，師生的精神面貌值得稱贊。這一次的招聘會很新穎，有特色。學院的畢業生學習、動手本事強，務實上進，具備良好的敬業精神，值得向在場的企業推薦聘用。他也期望學生能抓住這個好機會，尋找到適合自我的工作。最終，
他說：“感激學院師生對我們的熱情接待，感激學院一向以來為我們企業培養人才，為企業與學生溝通供給平臺，我預祝，此次招聘會取得圓滿成功。”學生代表安超則在發言中對學院多年的培育和企業為學生供給機會表示感激，并介紹了學生在校的學習實踐情景，最終他表示應對社會的挑戰，將以信心滿懷的狀態，利用自身的優勢，融入社會這所大學，調整好自我的心態，以最短的時間適應工作環境。
院黨委書記宣布本場招聘會開始后，在“把握實習機遇，實現就業夢想”、“共筑實臺，雙贏完美未來”兩個標語的映襯下，學生們分散到各自感興趣的企業攤位前，開始雙向選擇。我院1700多名學生參加了與用人單位的洽談，學生帶著個人簡歷，來往于各個招聘攤位，自信地回答用人單位提出的問題，并當場完成部分單位準備的試題。
多數用人單位十分看重學生的專業知識及語言表達本事、應變本事、人際溝通協調本事等綜合素質。學生則比較關心自我的工資、食宿、福利待遇、晉升空間等問題。為招攬人才，不少企業實習期間月薪就有1500——__元。
現場氣氛熱烈，企業與學生應對面洽談，學院領導到現場指導、察視，各部門緊密配合，保證了本場招聘會順利進行。午時，應部分企業的要求，在我院工作人員的安排下，啟用了4間多媒體教室，供企業進行宣講、復試等活動，因個別企業的面試時間延長，招聘會比原計劃推遲了兩個小時，最終獲得圓滿結束。
會后，在與部分企業負責人的交流中了解到，企業對本場招聘會給予了高度的評價，對我院學生在面試中的表現予以了充分的肯定。而學生們也表示將珍惜機會，抓住機遇，迎難而上，合理定位，在就業大潮中勇敢拼搏，實現自身價值。
在這次招聘會中，我院的學生憑著充實的專業知識、精湛的專業技能、獨特的創新本事和優良的道德修養，受到了用人單位的青睞，有500多人達成意向，400多人簽約，用人單位代表深信，潮汕學院的學生必須能為他們企業帶去新的活力，為企業做出新的貢獻。
當天，揭陽日報，普寧電視臺等多家媒體進行了全方位的報道，擴大了我院的社會影響，受到了學生和家長的好評，社會各界給予了充分的肯定和高度評價。
四、推進校企合作，提高服務質量
就業工作是一個長期、復雜而艱巨的任務，學生就業關系到學生的前途和學院的社會信譽，我們將以這次招聘會為契機，在穩定原有的合作單位基礎上，進一步加強與企業的多方合作，建立長期的合作關系;幫忙學生解疑釋惑，穩定學生心態;盡力幫忙畢業生充分就業，在關鍵時期以最大努力，切切實實做好我院畢業生就業工作。
公司招聘工作總結2今年招聘工作在吸取總結往年經驗的基礎上，在招聘流程及渠道方面做出了改善和完善，取得了必須的成果。現對上半年招聘工作總結如下：
一、招聘工作概況
(一)基本流程
(二)時間安排
2月下旬：匯總科室用人需求
3月-4月：設計醫院招聘啟事，與人才市場、網站、院校進行聯系，招聘啟事;參加學校春季招聘會及人才市場招聘會;接待應聘人員、整理應聘資料、錄入備用人才信息庫，篩選簡歷。5月上旬：通知應聘者面試5月中旬：進行面試5月下旬：進行筆試(復試)。
6月上旬：匯總經過復試人員名單，報業務部門審核，上辦公會審批6月中旬：通知合格人員準備材料及報到時間。
二、招聘數據統計
今年先后有31個科室上報了用人需求，計劃招聘人數68人，實際招聘人數48人。
(一)基本數據：
(二)學歷比例：
1、1214名應聘人員當中，本科生有827人，占68%;研究生有387人，占32%;
2、106名面試人員中，本科生共80人，占75%，研究生共26人，占25%;
3、48名錄取人員中，本科生共35人，占73%，研究生共13人，占27%。
(三)數據比較：
三、今年招聘工作情景分析
今年招聘工作較往年更加規范、透明;人才質量也較往年有很大提高，具體情景分析如下：
(一)優點：
1、招聘渠道多樣化。
今年除了采取往年參加現場招聘會及內部推薦的方式外，首次采用了網絡招聘。3月份先后在全國前50名高等院校的就業網上了醫院人才招聘信息，應聘者能夠經過現場報名及電子郵件的方式投遞簡歷。截止到4月_日，共收到簡歷1200余份，為招聘工作供給了充足的人才資源。
2、招聘流程規范化。
嚴格按照招聘流程開展工作，并按專業分別進行了外科、內科、技類、藥學、醫學工程、麻醉專業的專場面試會。并強化機關指導科室的職能作用，每場面試會都有業務部門及相關用人部門的領導參與評分，面試結果比較客觀、公平。
3、公開招聘、公平競爭、挖掘人才。
嚴格按照招聘標準，從人才信息庫中挑選優秀人才，公開面試，現場評分，公布結果，杜絕了不公平競爭，也給優秀人才充分展示自我的舞臺。
(二)缺點：
1、計劃招聘執行力不強。
主要表此刻以下兩個方面：一是用人科室用人需求上報不及時，造成制定招聘計劃不準確;二是個別科室不按流程招聘，不能保證招聘人才質量。
2、招聘工作環節銜接不緊湊。
投遞簡歷和面試間隔時間太長，異常是在就業高峰期的應屆畢業生，擇業機會比較多，因為間隔時間過長，導致人才流失。
(三)改善意見
1、加強計劃招聘的執行力度，嚴格按照招聘流程實施招聘工作，
督促各科室及時上報用人需求。尤其是上半年為應屆畢業生的就業高峰期，不一樣于平時的零星招聘，上半年的招聘工作是成批量的，僅有及時匯總各科室的用人需求計劃，才能保證招聘工作的有效性。
2、合理安排招聘工作時間，縮短投遞簡歷及面試之間的間隔，讓應聘人員在較短的時間內便能接到面試通知，使得工作更緊湊，從而防止人才流失。
3、合理設計招聘啟事，注意細節。
比如報名方式里要求應聘人員發電子簡歷時注明姓名及專業，不要重復投遞簡歷。吸取本次招聘工作的經驗教訓，更好的利用網絡招聘的優勢。
4、加強與各醫學院校就業指導中心的聯系，保證充足的生源。
公司招聘工作總結3招聘的成功之處如下。
1.招聘準備工作充分
如在學校招聘過程中，安排了公司高層領導精彩的宣講輔助以ppt的形式，工作人員耐心、細致地回答同學們的提問，足夠的公司宣傳資料等。
2.招聘面試流程的科學制定
招聘工作的每個步驟都分工明確，招聘工作小組成員也盡職工作，配合良好，整個招聘工作基本順利地得以完成。
3.基本上按照招聘計劃完成了人員招募工作，為公司的發展供給了人員的保障。
招聘的不足之處如下。
1.人員招聘的完成率完成欠佳，原因是時間安排緊張。
2.招聘預算費用超支。
公司招聘工作總結420__年上半年，按照公司年度既定計劃部署，招聘工作有序開展，現將半年度招聘工作總結如下。
一、招聘工作總體情景
上半年，人力資源部組織參加現場招聘80余次，參加學校招聘9場，收集各類簡歷信息3000余條，組織集團面試11場，共面試大專以上管理人員249人，錄用82名，實報到72人，簽訂勞動合同(參保)29人。基本完成了上半年的用工需求計劃，滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面，人力資源部進取協助、配合各單位招聘一線操作人員，基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后，面臨著保潔員缺口較大的問題，人力資源部從4月中下旬開始，經過網絡、報紙、勞務市場等多種渠道，進取招聘保潔員，到4月28日輕軌項目正式接管后，保潔員已基本滿足項目運行。
為規范招聘工作流程，做好與各單位的銜接，人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂，目前修訂版本已基本定稿，進入試運行和征求意見階段，后續將組織相關人員進行學習并貫徹執行。
二、招聘渠道的維護與拓展
20__年上半年，人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎上，進一步拓展招聘渠道，深化校企合作。
1、在利用常規人才市場進行招聘的同時，進取關注價位更為低廉或免費的勞務市場，比如舊學前人才市場、平江區職業介紹所等，這類勞務市場定位于學歷低、年齡偏大、就業面窄的低端勞動力，能1
更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進一步拓展學校招聘。
在維護____服務外包職業學院等既有的學校招聘渠道以外，今年進取拓展并參加了蘇州農業職業技術學院、工業園區職業技術學院的學校招聘，另外與蘇大應用技術學院和蘇州衛生職業技術學院進行了接洽。
3、深化校企合作。
5月份，完成了與__校新一年度的校企合作協議，并邀請負責學生就業的教師來公司實地參觀;6月份，與職業學院簽訂了“__班”的定向培養三方協議書，在去年簽訂的校企合作協議的基礎上，進一步明確了學校、公司和學生的權利與義務。
4、充分利用___網等免費的信息網站招聘信息，必要時經過置頂服務，吸引求職者關注公司，獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費用統計分析
上半年共發生招聘費用55940元，費用明細如下表：
從現場招聘發生的費用來說，數額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高，另一方面則是因為今年參加的現場招聘絕大部分是園區、市區、__區和__的常規收費場次，而一些免費或收費較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口，部分項目一線人員需求比較緊急。
下半年工作中，要進一步加大一線人員的招聘力度，加強與各分部的協作配合。針對現場招聘一線人員效果不好的情景，進取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設尚不完善，流程環節的銜接仍不太順暢，制度的貫徹落實也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識，加強對招聘工作的成本收益分析，探索貼合公司情景，性價比優良的招聘模式，杜絕招聘工作的盲目性，最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善，從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式，向結構化、專業化的面試考核方式轉變，在崗位分析的基礎上，提取每個崗位的關鍵勝任特征，使面試考核有法可依，有章可循。
這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20__年上半年的招聘工作，有必須的階段性成果，也有很多問題和不足，在今后的工作中，我要繼續投入飽滿的熱情，發揮優勢，改善不足，進一步做好公司招聘工作，為各單位及時輸送適宜的人力資源。
公司招聘工作總結5從20__年5月進入公司工作以來，已經一年多時間，經歷了公司快速發展的時期，從中我們收獲了不少寶貴的工作經驗，也學習到很多先進的工作方法，為了總結前期工作中的不足，更好的開展后期的工作，現將招聘工作小結如下：
一、工作資料
1、招聘渠道的開發
為能使公司人員配置及時有效，滿足公司經營對各層次人才的需求，在維護好原有網絡招聘渠道(新安人才網)的基礎上，增加了新的網絡招聘渠道，使公司的招聘輻射范圍得到更大的拓展，滿足了公司的管理、技術人員招聘需求。
為滿足一線生產需求，公司現與三家人力資源公司(文都、遠景、申祥)進行勞務派遣合作，在合作過程中，處理好三家合理的競爭關系，保證公司利益的最大化，確保在招聘高峰期，能夠及時有效的滿足公司生產員工的需求。
2、20__年人員招聘配置
20__年1月1日公司在職員工為1260人，截止6月31日公司在職員工為1615人，月度離職率控制在10%-15%之間，到達制造業合理的人員流動比率標準，從人員年齡、性別、學歷、技能結構各方面分析都較為合理。同時也保證了人員合理有序的流動，各部門人員配備滿足了生產發展需要，具體配置如下：
3、20__屆大學生招聘
為滿足8.5代線經營需要，在全國五大高校開展了20__屆大學生巡回學校招聘，共收集簡歷近千份，經歷初試、筆試、復試，最終錄用優秀20__屆畢業生30人，錄用比例到達1：33，保證了錄用大學生的質量，有效的保障了后期公司的用人需求。招聘結束后，順利完成了三方協議的簽訂并歸檔合肥市人才市場，并與大學生堅持日常的聯系，幫忙其解決疑難問題。
在大學生即將入職前期，做好產業培訓營訓練前期的所有準備工作，與蘇州招聘方堅持緊密的聯系，確保大學生入職培訓工作的順利開展。
4、其他工作
1)、完成團體戶申請前期所有材料的準備及申報工作;2)、編寫大學生招聘筆試題，內部招聘相關筆試題，主持開展內部招聘等;3)、勸退不適應公司發展需要的員工50余人;4)、其他維護招聘工作正常運行的日常工作。
二、工作中的感想
1、工作中不足的總結
在公司一年的工作期間，有提高有不足，更多的是工作過程中的經驗教訓的吸取。在日常工作過程中，由于溝通和監督未及時到位，導致不少不良事件的發生，在此需深刻總結，以避免后期類似事件的發生。
后期在工作過程中招聘應進取主動的去完成工作，加強日常工作的監督力度及在執行過程中的精細化，確保整體工作的有序性及完整性。
2、其他感想
1)、現代企業管理必須建立健全的人力資源管理制度現代企業的人力資源管理應"制度化、規范化、人性化"，依法制定規章制度是企業內部的"立法"，是企業人力資源工作規范運行和行使用人權的重要方式之一，應最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權利，使企業的運行平穩，流通，高效，所以公司應根據自身實際，建立健全人力資源管理制度，并嚴格依法執行，做到"合理，合法，全面，具體"。這樣能夠：
①、規范管理，能使企業經營有序，增強企業的競爭實力;②、制訂規則，能使員工行為合矩，提高管理效率;③、解決勞動爭議不可缺少的有力手段;
同時對制定的規章制度也要進行及時的修改，補充，不能制定好后便完事大吉，要根據公司實際發展情景依法不斷推陳出新，從而適應公司總體發展需求。
3、建立"以人為本"的企業文化，做好員工協助招聘工作對企業文化的建立十分重要，應遵循"人才適崗"為核心的模式，即錄用適應崗位需要的人才，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇;人才流動是正常的，但要真正做到離職員工也是京東方顯示光源的免費的宣傳員(目前我們很多招聘的員工都是經過在職或離職的員工介紹過來應聘的)，是企業形象的代言人。所以，以人為本，不僅僅體此刻招人、用人，同樣也體此刻對員工離職甚至離職后的管理態度和具體辦法上。公司不僅僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業留才，機會留才，發展留才。根據"28法則"，公司80%的業績有賴于20%的優秀人才，所以，管理并激勵這些企業中的關鍵人才、優秀人才便成為未來人力資源管理的重中之重。
關鍵詞：項目教學法；招聘會；職業能力
開展項目教學，讓學生以項目為導向，通過承擔和完成一些具體的項目來培養綜合素質、形成職業能力，是與當今社會對人才的需求趨勢一致的，有利于職校畢業生順利對接職場崗位需求。在我校的文秘班，我用八個課時嘗試了以“招聘會”為內容依托的項目教學活動。
一、實施背景
1.“以就業為導向，以能力為本位”是職業教育的辦學理念。在這個理念的指導下，我在職校的文秘英語教學中嘗試項目教學法，以彌補傳統教學法的缺陷。
2.根據《項目教學設計中必須關注的若干問題》（吳必尊，2007）的介紹，當前職業教育課程改革的主流方向是構建項目課程，開展項目教學，并把項目課程作為職業教育課程體系的主體。
3.受全球經濟一體化快速發展，中國加入世貿組織等等大環境的影響，社會和企業對21世紀新型涉外人才的職業能力和職業素質提出了新的要求。既熟悉專業知識和技能，又具有扎實英文語言表達能力的人才備受歡迎。
二、實施項目教學的程序
第一步：確定項目目標和內容
在中職英語項目教學中，教師在設計教學方案之前應明確教學目標，即在項目準備、實施的過程中，逐步鍛煉學生語言應用能力、組織能力、分析解決問題的能力，并培養團隊協作精神。下面我以在我校文秘班上“招聘會”為例，設計教學項目目標和相應的項目內容。
1.知識目標 ①收集資料的能力：a.收集職業名稱。b.收集英文招聘廣告資訊。②聽力理解能力：能聽懂難度適中的與招聘有關的對話。③口語表達能力：a.熟練進行對話。b.準備一個2分鐘左右的演講：“How to stand out in a job interview”。c.設計各崗位面試問題，參加模擬招聘會，獲取一份job offer。④寫作能力：a.制作英文招聘廣告。b.填寫一個求職申請表。c.寫一封求職信。d.寫一個求職小故事。
2.能力目標 ①語言應用能力：a.在招聘會上，看懂招聘廣告b.進入角色后，熟練運用所學對話。②組織能力：以小組的形式，組織一次模擬招聘會。③培養溝通、分工協作能力：在組織招聘會的過程中，相互溝通，分工協作。④項目總結能力：a.對活動成果進行展示，自評，互評。⑤總結活動成功的經驗和失敗的教訓。
第二步：確定項目方案的主題
a.每個小組收集一些文秘專業從事的崗位名稱，討論崗位需求，根據自身能力，清晰定位自己的未來文秘崗位方向。b.每組自己設計，策劃一個面試場景，安排一部分人準備求職信，進行job hunting和一部分人準備招聘廣告，面試問題，模擬job interview。
第三步：為制定項目書，充分利用網絡、圖書館、教學資源庫等渠道收集、分析、整理資料，積極儲備語言和專業知識。
第四步：制定并實施項目方案設計書。
Task I Collecting some information
a.子任務一：小組活動，收集一些文秘專業名稱表達、求職、個性和才能方面的詞匯。b.子任務二：上網查看一些job interview視頻，討論從事文秘專業的崗位，如：董事（經理）秘書、行政經理、商務行政助理、辦公室文員、人力資源助理、外聯秘書、前臺、客戶服務員等等這些崗位所需要的能力（基礎+專業）。c.子任務三：根據不同崗位，設計一些面試問題。
Task II Listening and speaking
a.子任務一：每組準備一個討論，主題是“how to stand out in a job interview”。做好應聘前的準備工作。
b.子任務二：利用多媒體，播放幾段招聘會對話給學生看，讓學生分組討論對話的含義，演練對話。
C.子任務三：利用提示的key words，復述對話。
d.子任務四：以組為單位，組織策劃短劇：一次模擬招聘（某公司招聘現場：分角色表演主考官與求職/應聘者），并以小組為單位演練。
Task III Designing and writing
a.子任務一：合作制作英文招聘廣告，用PPT展示
b.子任務二：設計并填寫一個求職申請表。
c.子任務三：寫一封求職信。
d.子任務四：以自己的模擬求職經歷，寫一個求職小故事，用PPT展示。
三、檢查、協調和控制整個實施過程
1.學生在完成各個項目學習環節時，會存在各種各樣的問題，比如收集招聘資訊上的各種崗位的英文表述時，學生不能準確理解這些表述的含義，鼓勵學生查閱網上詞典并形成一種習慣。2.分組討論“how to stand out in a job interview”后，每組派代表上臺陳述，教師要審閱他們的稿件，協助學生修改語法錯誤。上臺陳述過程中，每組學生派一至兩名代表組成評委，對這個項目進行打分。3.對學生設計的招聘廣告提出意見和建議，要求做成PPT。4.學生在設計面試問題時，需注意學生常見語法錯誤如：Could you tell me what do you know about our company？（去掉do）在回答面試問題時，常會出錯誤，如：I have visited your website and get some informations.（get改為got，informations改為information）
四、展示成果，評價總結
1.學生完成每一個項目后，進行交流討論、展示優秀作品及成果。展示的作品由學生以小組為單位推薦，教師結合實際情況選出三四個具有代表性的作品。在作品展示中，教師要尊重學生的成果。
2.對項目活動中的表現和成果做出反饋和評價。展示評價包括：a.自評、互評：給學生一定的時間，讓他們互相交流學習，取長補短，并推薦優秀作品。b.教師總結：教師在點評中需總結成功的經驗，出現的問題，失敗的原因，鼓勵學生采用多種方法去解決問題。
五、反思項目教學實施效果
1.在Task III Designing and writing這個項目的實施過程中有一定操作難度，可考慮對學生進行分層次教學。子任務一，子任務二定為學生必做題；可以把子任務三和四定為選做題。完成前兩項，達到項目教學要求，完成后兩項，適當加分。
2.縱觀學生完成各項目任務的過程及對完成效果的綜合評價，項目教學對提高學生專業語言能力及綜合職業能力是有幫助的。
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根據吉勞社字[2005]87號文件精神，為了切實解決我縣困難人員再就業問題，推進再就業援助制度化，全面落實再就業扶持政策，我局在圓滿完成第一階段各項工作的基礎上，2005年12月26日進入第二階段，于2006年2月12日結束；活動期間結合春季招聘大會，開展“送崗位”活動，取得了良好的社會效益。原創：現將開展的活動情況做總結如下：
一、大力開發就業崗位
我局從活動一開始就依托街道社區勞動保障工作平臺，協調有關部門，開發了一批社區修理維護、家政服務等便民服務崗位；開發了一批物業管理、衛生保潔等技能較低的社會化服務崗位；開發了一批社區治安、市場管理、環境管理等社區工作崗位；開發了一批適合下崗失業人員自主創業的工作崗位，通過送崗上門、重點推介等形式新安置了就業困難人員10名。
二、多渠道就業信息
我局通過各種渠道收集用工信息并匯總后，利用電視臺、電臺、報紙、宣傳欄及下鄉走訪等方式，充分利用社區、鄉鎮勞動保障平臺的作用，用工信息；同時與2006XXX縣就業和再就業春季現場招聘會結合起來,用工信息,活動期間共計收集崗位7058個，發放就業信息資料10000余份。原創：
三、召開春季就業和再就業招聘會
2006XXX縣就業和再就業春季現場招聘會于2006年2月7日順利召開。招聘會共計收集71家單位的就業崗位7058個，其中：省內3817個，省外3241個;會期三天的招聘會約14000人次進場，達成意向3998人次，現場錄用1451名人員，其中：4050人員54名、低保對象21名和2名殘疾人就業。
四、積極做好后續服務
我局在下一階段將做好后續服務工作，對錄用和已達成意向的求職者及援助對象逐一列出花名冊，組織人員跟蹤服務，上門督導，實地了解上崗和待遇落實情況。對沒有成功錄用的求職者及援助對象根據其情況進行調劑或開發新的就業崗位；同時將針對未招滿的就業崗位，開展“送崗上門”活動，把崗位信息送到再就業任務重、就業信息閉塞的企業和鄉村，盡可能的實現充分就業。
面試經歷總結與心得體會
隨著時間臨近畢業季，大四學長濃重的畢業氛圍正不斷地影響著我們，使我感受到作為大三學生的緊迫感，學長們面臨的擇業就業問題也即將輪到我去面對。而今天，2018.05.16，在大學生活動中心舉行了一場大型的畢業生招聘會，這正是一次極好的極好的機會，可以讓我提前了解各類公司的招聘崗位、應聘條件以及薪資待遇等，也能通過此次活動認識自身的不足，為將來做好準備。
經過一輪的觀看后，我選擇了兩家公司進行面試。
第一家公司是與自身專業有關的海派藥業，其中研發部門的研發員崗位非常適合我的專業。我了解到這類企業對化學系應屆畢業生的需求很高，如果畢業生愿意從事這份工作，那么就業并不困難，只要足夠謙虛、愿意學習，都能逐漸熟練這份工作。但我也了解到從事這類工作，學歷越高，待遇越好，因此考研后求職也是一種好方法。
第二家公司我選擇了與化學專業無關的熱風時尚企業，該企業立足于精選時尚零售行業，招收零售服務人員。通過一段時間的交流，我了解到這份工作更需要的是交流能力以及服務意識，也需要細心并耐心地不斷了解門店的商品銷存情況和日常現金流。
招聘人員詳細地講述了對畢業生的培養計劃，和明確的薪資福利待遇。銷售崗位對專業無要求，這更需要自己在大學生活中不斷地學習為人處事和交流溝通的方式方法。該企業的等級制度也非常明確，在這樣的環境中，更能激發員工的工作動力。
總結與心得體會：整場招聘會中，我與各類行業企業都有過簡短的交流，得到一些結論：大多數企業對大學生的專業素養要求并不高，大都通過培養來達到工作要求。當然，要是有突出的專業能力能讓就業更為輕松滿意；社會對大學生的需求量很大，不要眼高手低，就業并不困難；熟練掌握一門專業常用的軟件，例如CAD，Origin等，也能作為求職的重要條件。我也通過這次招聘會了解到自身存在的不足之處：交流溝通能力不足，對專業技能、軟件等掌握不充分，以及自身知識素養仍不夠豐富等。令人遺憾的是這次招聘會并沒有現場面試環節，親身體驗是最好的認知方式，能讓我形象具體地了解職場求職詳情。
在此后，我會更多地關注各種招聘信息，注重培養個人專業素養和為人處事能力，全面發展自身能力，以便在未來可以有更多的求職機會。
1、注意個人形象，不要不拘小節。 面試時未請先坐，坐姿懶散；去招聘會之前喝酒及吃一些造成口腔異味的食品，這會令人反感；面試時嘴里不做無用的口腔運動，如嚼口香糖或泡泡糖；手指亂動，如啃指甲、抓頭發，四處張望等；穿著邋遢或者過于前衛。以這些形象示人的求職者都將是被快速淘汰的一員。
2、樹立信心，不要給HR一種缺乏信心的印象。
諸如，“你們要幾個？”、“要不要女性？”、“要不要應屆生？”、“外地人要不要？”這些問法是要盡量避免的，只要職位要求上面沒有對這幾方面的因素要做出規定，你就不需要再向HR詢問這些內容，這樣只會給HR造成一種缺乏自信的感覺。
3、做一份合適的簡歷，不要讓簡歷成為HR淘汰你的理由。
不要將簡歷做成繁歷，盡量不超過兩張紙，在招聘會上，HR一般都是先通過快速瀏覽簡歷來了解求職者的基本的情況，恐怕不會有時間去看十幾頁紙的鴻篇巨制，當然也不要太簡單，簡歷上除了個人的基本資料再也找不到相關的信息，這讓HR無法找到自己想要找到的信息，一般而言，簡歷中的學歷、工作經歷、個人專長等方面是HR比較關心的，不要忽略這幾部分的內容。
4、誠信求職，不要弄虛作假。
作假體現在多方面，比如假學歷、假證書，比如在簡歷中杜撰工作經驗，夸大個人成績，每一個HR都見識過成百上千的求職者，識別作假并不是難事，基本上不會有HR會信任一個弄虛作假的求職者，對于個人的一些工作經歷進行適當的修飾應該是不算在弄虛作假范圍之內的。我曾看過一個應屆生的簡歷，在他的實習經歷里面，居然從事過財務總監這樣的職位，這讓我想不通，是什么樣的公司可以給予一個實習生財務總監這樣的職位呢？
5、注意時機，不要一開口就詢問待遇事宜。
報酬是可以問的，但得講究時機和氛圍，如果剛一交談，就開門見山、直奔主題地問起薪酬待遇，會讓HR認為你是一個只重視收入的人，這樣可能無法取得HR的好感。
6、注意語言表達技巧，不要冗繁瑣碎、結結巴巴、自吹自擂。
介紹自己時結結巴巴，不合邏輯，回答問題讓人摸不著頭腦，聲音低得象蚊子叫，一個簡單的自我介紹都冗繁瑣碎，說不出重點，這樣的求職者知識再扎實也很難打動HR，同樣無論你是一個多么優秀的人，不要在HR面前擺出一副天下的第一樣子，自信變成了自大，張開嘴滔滔不絕。我曾經問一個求職者，“你來這次招聘會的目的是什么”，他的答案讓人啼笑皆非，他說，“我來走一走、看一看”，接下來我只能告訴他，“那好，你到別的公司那里去走一走、看一看吧。”
7、求職時要表現出一定的誠意，不要讓HR認為你是一個對職位并不專一的人。
有的求職者一邊表達進入公司的渴望，一邊又在言論中暗示自己在等待其它公司的結果，或者透露自己有考研之類的其它打算，在這樣的情形下面，HR是寧愿選擇一個條件差一點但是比較有誠意、用心專一的人。
8、端正個人態度，不要橫向攀比、以上壓下。
有求職者為了表現個人的優勢，在面試時提到別家單位，說那家企業如何之好，也有的求職者在HR沒有詢問的前提下，透露自己的良好的家庭背景或者暗示自己與招聘公司的管理層有如何關系，不將HR放在眼里，這樣的求職者無疑會被HR快速從意向者名單中剔除，面試時最有權威的只能是HR，不可能是你的父母，或者是你的朋友。
9、在面試中保持自我，不要鸚鵡學舌、唯唯諾諾。
一般而言，企業是希望招聘到專業能力好、溝通能力強、有自己見解的人，在招聘會上不是一味迎合HR就可以獲得更多的機會的，HR要面對眾多的求職者，如果你不能給他留下深刻的印象，而只是一個跟屁蟲，恐怕機會不會青睞于你。版權所有
一、工作目標
各鄉鎮（街道）應著力加強領導，各相關職能部門要積極參與，進一步加大我區用工環境和企業文化宣傳力度，通過“送政策、送優惠、送培訓”等多種形式，推動全社會形成關心外來務工人員的良好氛圍，爭取留住更多外來人員扎根我區務工創業。通過組織企業“進市場、進學校、進鄉鎮”等形式拓展招工渠道，吸引更多外來務工人員來就業。同時，加大本地農村富余勞動力資源培訓轉移力度，引導和鼓勵企業多招收本地人力資源，積極促進本地城鄉居民充分就業。
前爭取留住60%以上的外來工就地過年。節后繼續組織和引導企業包干來回路費，發動老員工帶新員工，力爭返崗率達90%以上。年全區計劃舉辦20場以上現場用工招聘會，提供2萬個以上工作崗位，成功介紹就業3000人以上。同時，組織和引導50家以上企業，推出1.5萬個以上工作崗位，到國內20個以上勞務輸出重點地區招工，力爭新引進3000名以上外來務工人員。
二、主要措施
（一）加大宣傳力度。宣傳、工會等部門要充分利用各種媒體，開展多種形式的宣傳活動，大力宣傳我區經濟社會發展現況，宣傳各類企業的企業文化、用工情況和用工需求，宣傳我區拴心留人、宜居宜業的用工務工環境，爭取更多的外來務工人員將我區作為務工創業的首選地或重要目的地。
（二）完善就業服務。區勞動和社會保障局要按照省、市的統一部署，積極開展“就業援助月”、“春風行動”、“現場招聘會”等公共就業專項活動，并通過“送政策”、“送崗位”、“送溫暖”、“送服務”等形式，進一步加強就業服務，優化用工務工環境。
（三）創新工作方式。區勞動和社會保障局要牽頭組織“帶企業到省外市場招工”。到人力資源豐富地區的人力資源市場設點招聘，通過當地媒體宣傳我區企業用工需求信息，把招聘會開到勞動者家門口，既方便務工人員求職，又降低務工人員求職費用，同時，擴大我區影響，更直接、有效地引進當地有外出打工意愿的勞動者到我區就業。與市就業中心進行資源對接，對6個人力資源豐富地區成熟的人力資源市場，采取不定期或長期派人進駐的方式，及時提供當地求職信息，幫助我區企業進市場在勞動者家門口設點招聘，為我區不斷引進人力資源提供優質服務。
（四）搞好勞務對接。建立長效機制，多形式、多渠道開展勞務對接活動。各鄉鎮（街道）要組織“人力資源市場下鄉”，帶企業到村（社區）招工，大力促進農村勞動力就近就地轉移就業；區勞動和社會保障局要引導和鼓勵我區企業“培訓前移”，到內地人力資源豐富的地區創辦培訓基地，直接為企業引進人力資源；企業要加大“校企合作”，與內地職業學校、大中專學校直接掛鉤聯系，進學校招工。
三、具體步驟
年勞務招聘系列活動分三個階段組織實施。
（一）調查宣傳階段（年1月前）：
1、開展企業用工需求調查。由區勞動和社會保障局牽頭，通過召開座談會、深入企業調研和發放調查表等形式，對全區193家規模以上企業用工需求進行調查摸底,及時掌握企業用工情況。在掌握我區總體用工需求的基礎上做好調研分析，探討緩解企業“用工難”的解決辦法。
2、暢通用工需求信息渠道。匯編我區簡介、用工環境和重點企業用工信息，并積極做好與云南、廣西、甘肅、寧夏、貴州、內蒙、江西、四川等人力資源豐富區域的勞務協作單位的溝通與聯系。同時，大力依托人才網、全區19處招工信息欄及各流動人口服務窗口及時幫助企業用工需求。
3、積極參與由市人力資源和社會保障局牽頭到省外人力資源豐富地區進行踩點的考察活動，為節后帶企業進市場招工做好準備。
（二）全面實施階段（年月上旬—11月）：
1、開展“就業在”、“歡迎新人”等系列關愛活動（年月上旬—月上旬），力爭留住60%以上外來務工人員留過年，為節后提高返崗率創造條件。
（1）各鄉鎮（街道）做好后勤和安全保障工作，為在過年的外來人員創造一個和諧、溫馨的社會環境，爭取更多外來務工人員留過年。
（2）各鄉鎮（街道）和區直各相關部門要積極組織企業為未返鄉外來務工人員開展“看一場電影、開一次座談會、吃一頓年夜飯、送一張賀年卡”等送溫暖活動；免費為企業外來務工人員提供編印我區簡介、用工環境和重點企業用工信息的賀年卡，方便其聯系新外來務工人員到我區就業。
（3）宣傳部門加大勞動用工規范管理先進企業的宣傳，樹立正面典型，擴大我區企業的影響，為我區企業招工創造一個良好的輿論氛圍。
2、內招外引，多形式、多渠道開展勞務交流系列招聘活動（年月中旬—9月）。
（1）各鄉鎮（街道）結合“春風行動”舉辦四場以上人力資源洽談會。
（2）區勞動和社會保障局結合“春風行動”、“就業援助月”等活動聯合人才網舉辦兩場年新春人力資源現場招聘會；每月20日定期在區人力資源市場舉辦勞務招聘會；區人力資源市場全天候免費為企業、求職者服務。
（3）區勞動和社會保障局組織企業進駐省外人力資源豐富地區的人力資源市場招聘務工人員。對資源豐富、效果良好的人力資源市場，采取長期設點、專人進駐的方式，為我區不斷引進人力資源。
（4）區勞動和社會保障局組織企業外出參加各地勞務協作現場招聘活動，與重點勞務協作城市舉辦大型勞務對接活動，開辟更多、更穩定的勞務輸入基地。
（5）與有關部門舉辦高校畢業生就業專場招聘會，吸引各地人才來我區就業。
（三）鞏固總結階段（年9月—11月）：
1、繼續組織企業外出“進市場招工”和參加現場招聘活動。
2、跟蹤回訪，了解新輸入外來務工人員工作、生活水平情況。
3、及時兌現各項服務企業用工的優惠政策，獎勵成批引進新外來務工人員的企業、相關單位和個人。
4、區勞動和社會保障局對年開展企業勞務招系列活動情況、典型經驗進行總結，對創新的做法在全區進行推廣。
四、組織保障
1、加強組織領導。各鄉鎮（街道）以及區直相關部門要高度重視年企業勞務招聘工作，進一步加強組織領導，將解決企業用工難問題作為為民辦實事的一項重要工作，認真組織抓好落實。
認真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷，及時審閱、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核；二是及時組織試講，盡量減少因時間過長導致的人才流失；三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數、同意試講/面試人數、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案，以便查詢和分析。
截止xx-3-4，我院共收到簡歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協議51人（附表）。招聘任務完成過半。
（二）新進人員接收工作為完成學院本年度人才引進計劃，做好新進人員接收工作，本學期主要完成了學院引進人才信息上報；大中專畢業生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進；全院勞工合同的新簽、續訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止xx-12-29，已辦理完畢32位省內外各高校應屆畢業生協議書。
（三）檔案管理工作為保證檔案的完整性、準確性，人事科在完善紙質檔案的同時，進一步建立了教職工個人電子檔案。同時，通過多次與學院網絡中心溝通交流，人事管理軟件開發工作基本結束，基本信息登陸完畢即可使用。
（四）其他日常工作堅持周一工作例會及每周工作總結、匯報制度，提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班，收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協調等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
（五）認真完成了院領導交辦的其他任務。
師資科
（一） 教師培訓工作本學期師資科工作以教師培訓工作為重點，逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。
1、進行骨干教師精品課程培訓
在骨干教師培訓上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關總結已交學院。
2、組織新教師參加省崗前培訓
本學期省崗前培訓工作于8月22日-8月 27 日進行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。
（二） 教師考核工作、輔導員考核工作
為做好教師考核工作，本學期對現實行的教師考核辦法執行情況進行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執行現狀，教師考核辦法，根據實際情況，進行了調整和修改，收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導員考核制度的執行情況，進行了總結。
精準幫扶中年失業群體再就業工作落實情況總結
為貫徹落實省人社廳《關于印發精準幫扶中年失業群體再就業工作方案的通知》（粵人社函〔2019〕1845號）的文件精神，切實履行好人社部門職責，我區高度重視中年失業群體再就業工作，積極制定幫扶方案，加強對中年失業群體再就業幫扶工作，現將工作落實情況總結如下：
一、建立信息臺賬，動態跟蹤提供幫扶。為全面了解掌握中年失業群體基本情況，我區動員23個村居聯社開展對中年失業群體的摸底調查，通過社保數據篩查、跨部門信息對接、入戶走訪等方式，掌握中年失業群體年齡、學歷、技能、身體健康、培訓意愿、就業需求等信息，建立中年失業群體信息臺賬并動態跟蹤就業情況。立足中年失業群體就業需求，積極開展就業幫扶工作，做好政策宣傳指導，推薦合適就業崗位，幫助中年失業群體做好就業困難人員認定工作并協助其申請相應補貼。
二、制定幫扶計劃，明確任務開展幫扶。我區始終把中年失業群體再就業作為工作的重點，積極尋求幫扶方法開展精準幫扶工作，針對中年失業群體制定幫扶計劃，明確工作任務。社區、婦聯、殘聯等相關部門做好結對幫扶工作，“一對一”為中年失業群體提供幫扶，為有序開展幫扶工作奠定基礎。同時發動全區企事業單位積極開發新崗位，特別是公益性崗位的開發管理，并適當向中年失業群體傾斜，集全區之力幫扶中年失業人員實現再就業。
三、開拓就業崗位，多渠道多形式促進就業。一是構建“以招聘會為主體，就業直通車、公益性崗位就業為補充”的就業服務體系，大力開發就業崗位。舉辦3場大型招聘會、12場“大學生公益性和就業困難人員”專場招聘會、20多場企業專場招聘會，組織325家企業，提供20000多個崗位，幫助977名失業人員實現就業。二是統籌推進城鄉就業。積極鼓勵區屬用人單位吸納就業人員，城鎮新增就業人數2304人，新增吸納本省勞動力人數498人，企業社會保險補貼1891人次，崗位補貼1793人次，靈活就業補貼5087人次。三是組織企業外出招聘。圍繞企業所需搭建技能型人才引進平臺，今年先后組織100多家區屬重點企業走進省內外的高校、高職、高技等各類院校招才引智，其中市內2場、省內2場、省外2場，取得良好的招聘效果和社會效益。四是開發和加強公益性崗位管理。落實《關于進一步規范我區機關、事業單位編外用工管理的通知》政策，繼續開發城市環保、綠化、衛生、治安、交通、便民服務等公益性崗位，優先安置382名殘疾人就業。
四、創新培訓載體，強化職業技能培訓。今年重點開展粵菜師傅、南粵家政、企業職業精準培訓、企業新型學徒制和珠海市職業技能大提升行動等技能培訓工作，充分發揮區職業培訓基地作用，開展焊工、電工、保育員、育嬰師等國家職業資格技能培訓和汽車檢測、架子工等專項能力培訓，培養技能人才1000人以上。一是多種形式開辦培訓班。有針對性地舉辦電工、焊工和汽車維修檢測技能培訓班，大力宣傳在崗職工職業技能培訓政策，培訓技能人才201人。二是發揮區職業技能實訓基地作用。充分利用區級技能培訓基地平臺，開展保育員、育嬰師、架子工及安全管理等培訓班，培訓技能人才800多名。9月份區職業技能實訓基地舉辦了2019年金灣區職業技能（焊工）競賽，通過理論和實操兩個部分，培養了40多名珠海市焊工技能人才。
五、幫扶重點群體，加強就業困難人員就業援助。一是崗位援助。針對就業困難人員年齡偏大、技能偏低、競爭力弱等特點，有針對性開發公益性崗位安置一批，企業招用一批，引導幫助靈活就業一批，組織就地轉移一批，舉辦專場招聘會招聘一批。今年以來，全區城鎮新增就業2304人，其中就業困難人員就業100人。二是技能援助。依托基層勞動保障平臺，通過定期上門走訪、電話聯系等方式，掌握就業困難群體的技能需求，對年齡偏大、熟悉某一行業、有創業愿望的，引導自主創業，參加創業培訓。對家庭經濟條件差、文化層次低、就業愿望比較迫切，在培訓中突出實踐技能操作，強化動手能力訓練，使他們掌握技能盡快實現就業。今年以來，培訓各類失業人員及實施在崗職工技能提升培訓871人，舉辦創業培訓班3期，創業培訓104人。三是資金援助。認真落實各項就業優惠政策，對失業人員自主創業進行創業資助，對資金有困難的給予小額貸款支持。對吸納就業困難群體的企業，及時兌現崗位補貼、社會保險補貼。今年以來，為失業人員、困難人員發放就業補貼共計1074萬元。
2020年1月7日
結合當前工作需要，的會員“藍齊兒”為你整理了這篇2021年人力資源和社會保障局工作總結和2022年工作計劃范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
一、2021年工作總結
1.強化政策落實，全力做好穩就業工作。一是不斷完善就業服務體系。今年以來結合全市企業用工實際，提請市政府出臺《關于進一步加強企業招工及用工服務若干意見》《加強企業招工及用工服務實施細則》。組建4個外出招工小組和外出招工協調工作小組，持續開展以工引工、外出招工、社會中介機構引進活動，目前招引外來員工27人。充分利用人社網絡系統作用，扎實推進專場招聘、“2+N”招聘和網絡招聘等各類活動。截至目前，共組織“2+N”各類招聘會92場，500余家企業提供2.56萬個崗位，累計17136人參加招聘活動，達成就業意向11385人，主園區用工凈增3787人，增幅9.3%。二是持續加大創業扶持力度。穩步推進創業培訓，本年度共開展23期創業培訓班，參加培訓學員690人，圓滿完成市級下達的年度工作任務。進一步簡化辦理流程，對符合條件的個人和小微企業及時審批發放創業擔保貸款。預計到2021年底，發放創業擔保貸款不少于7000萬元，其中小微企業貸款不少于3000萬元。三是兌現招工獎勵政策。兌現以工引工及返鄉就業人員獎勵資金，鼓勵企業老員工通過親帶親、友帶友、老鄉帶老鄉等方式引進新員工，對成功介紹外鄉或返鄉人員來廣穩定就業的單位或個人，在企業自主獎勵的基礎上，再給予1000元/人獎勵。截止目前2021年度已兌現獎勵資金174.7萬元，補貼人數2821人。同時積極向企業宣傳《人才興企二十條》，鼓勵企業引才引智、鼓勵企業培優育強、鼓勵人才扎根興業。四是精準宣傳就業創業扶持政策。通過發放宣傳手冊、利用廣播電臺、微信公眾號等新媒體以及舉辦現場宣傳會等形式廣泛宣傳創業扶持政策。深入黨政機關、企事業單位公開征集就業見習崗位、公益性崗位。建立新投產企業“人社服務專員”幫扶聯絡機制。定期入企走訪調研，開展就業創業、社會保險政策宣講等服務。五是有序推進高校畢業生就業幫扶。根據戶籍地將幫扶對象分解到鄉鎮社區，層層壓實幫扶責任，對離校未就業高校畢業生就業狀況進行動態跟蹤，將有就業意愿的人員全部納入就業創業促進計劃，開展分類幫扶，做到登記一人，服務一人。六是大力開展職業技能培訓。今年以來企業新錄用人員崗前技能培訓共開展39個班次，結業合格2284人；企業職工崗位技能提升培訓開班62個，培訓系統上線2305人；普通勞動者就業技能培訓開班18個，培訓系統上線855人，碭山縣技能扶貧培訓150人；2021年度企業新型學徒制培養開展11個班次，參訓學員542人。
2.深化制度改革，社會保障體系不斷完善。一是強化征繳擴面和優化轉移接續。企業職工養老保險參保10萬人，同比增長14.94%；機關事業單位養老保險參保8277人，同比增長4.19%；失業保險參保3.96萬人，同比增長36.55%；工傷保險參保8.22萬人，同比增長1.48%。城鄉居民參保人數達到27.85萬人，當年繳費人數為17.56萬人，為符合領取條件的8.69萬人發放了養老金，月發放率100%。長三角社保轉移接續實現全流程線上辦理。二是規范參保。自2021年4月起，逐步規范社會保險參保，實行企業養老、失業、工傷三險統一繳費基數并同時參保，使得職工社保全覆蓋，保障了職工的合法權益，將逐步實現職工退休生活有保障、失業求職無擔憂；大力推進機關事業單位工傷保險、失業保險參保，并推進保險費納入財政預算，保障了機關事業單位在編人員的工傷保險待遇等合法權益；在用人單位為職工參加工傷保險的基礎上，探索實施實施補充工傷保險，減輕用人單位工傷賠償負擔，化解用人單位工傷風險，促進工傷預防。三是建設基金風險防控體系。成立了社保數據對比領導小組，對各級疑點數據進行排查，聯合公安、法院、民政、衛健四部門定期進行數據比對，對發現的數據問題進行及時處理；建立了完善的內控制度，并順利迎接了省市多次檢查，總體情況良好，對發現的不足之處進行了及時整改。四是調整職業年金記賬方式。根據省市要求，將職業年金繳費由記賬方式調整為實賬積累，計劃從2022年起對職業年金記賬方式調整期歷年形成的記賬金額安排3年分批進行消化。
3.加大推薦評選，提升人事人才工作水平。一是完成2021年全市事業單位公開招聘工作。今年我市事業單位計劃招聘124人，涉及衛生、教育、農林水專業技術領域以及行政管理等88個崗位。經過公告、資格審查、筆試、面試等程序，目前116人進入體檢環節。二是加大技能人才培養力度。今年新增技能人才3537人次，占任務數（2500人）的149.4%，其中新增高技能人才771人次，占任務數（1090人）的70.73%，新增取得職業資格證書、職業技能等級證書1690人次，占任務數（1800人）的93.89%，其中高級工271人次，占任務數（400人）的67.75%，技師27人次，占任務數（30人）的90%，新技工系統培養705人，占任務數（700人）的100.7%。三是組織參加各類技能競賽活動。成功舉辦我市第二屆職工職業技能競賽，推進1名選手參加全國新職業技術技能大賽安徽省選拔賽；組織參加宣城市“皖廚宣味·徽菜名城”首屆烹飪技能大賽，共7名選手參賽，其中1名選手獲得中式面點一等獎、3名選手獲中式烹調優秀獎；4名選手參加首屆長三角家政服務行業職業技能競賽安徽選拔賽；3名選手參加安徽省第三屆農民工職業技能競賽。四是穩妥有序開展網上申報職稱評審工作。今年首次使用網上職稱申報系統，為保障申報人員順利上傳資料，指導用人單位經辦人員認真學習網上職稱申報系統操作流程。目前共審核通過并上報了13名申報人員的申報材料。五是多措并舉開展博士后科研工作站工作。進一步規范博士后科研工作站管理流程，積極組織工作站申報參與省廳開展的各種項目和活動。今年有三家工作站申報了科研活動資助經費項目，有四家工作站參加了全國博士后創業創新大賽，其中有兩家工作站進入了復賽，有一家工作站進入了決賽。
4.規范行政執法，勞動關系和諧發展。一是勞動保障監察工作穩步推進。扎實開展保障農民工工資支付工作，綜合運用各種方法，用工管理趨于常態、保障制度逐步建立、勞資糾紛大幅下降，在大大改善根治欠薪工作局面的同時，切實維護了我市廣大勞動者的合法權益和社會和諧穩定。二是是勞動人事爭議處理效能穩步提升。組織參加勞動保障法律法規教育培訓，開展勞動人事爭議調解員仲裁員培訓班，加強調解仲裁隊伍建設，打造政治素養高、綜合素質高的調解仲裁隊伍。推進信息化仲裁院建設，上線運行全省統一的調解仲裁信息管理系統，落實案件受理、審理、監督統計等工作全流程信息化，推廣應用全國“互聯網+調解”平臺，拓寬勞動爭議糾紛調解仲裁申請多樣化渠道，為群眾提供便利。今年以來案件辦理成效顯著，截至目前，勞動監察受理投訴舉報案件153起，涉及農民工1961人，涉及金額2607萬元；排查全市工程建設領域在建項目97個，排查存在拖欠支付隱患項目6個，及時責令限期整改項目5個，涉及農民工389人，金額1265.3萬元。仲裁院已立案受理261件，調解結案173件，裁決結案73件，終局裁決5件，其他方式結案7件，仲裁結案率96.9%，仲裁調解率68.4%。全市農民工工資支付工作平穩，全年未發生因勞動人事爭議案件引發的上訪或群體性事件。
二、2022年重點工作計劃
（一）招工引工方面。進一步完善招工引工政策，制定全市招工引工考核辦法，完善招工獎勵辦法，加大獎勵力度；建立人力資源服務機構監管機制，鼓勵引導重點臨時缺工企業以服務外包的方式解決用工困難。常態化開展線上線下多種形式的招聘會，2022年全年計劃開展136場“2+N”招聘會，其中80場周三、周六現場招聘會、18場鄉鎮“夜市“招聘會，20場網絡直播招聘（每月固定8號上午9點舉行直播帶崗），18場勞務基地及其他招聘會。突出春節等重要節假日招聘，春節期間開展10場春風行動系列招聘會（3場網絡直播招聘會，3場鄉鎮、開發區子園區招聘會，4場人力資源市場大型招聘會）。
（二）就業創業方面。在開展好常規創業培訓的基礎上，重點圍繞鄉村振興開展創業和就業技能培訓，2022年計劃培訓農民工3000人以上，開展1-2期鄉村振興主題創業特訓營，培訓學員不少于60人，開展鄉村旅游、品茶員等鄉村特色就業技能培訓班不少于3期，培訓學員不少于180人。繼續實施就業優先戰略，統籌推進高校畢業生、就業困難人員、退役軍人、農民工等重點群體就業。2022年，計劃開發公益性崗位200個，上崗率不低于50%；新增實名制就業不少于1.1萬人；失業人員再就業率不低于60%；就業困難人員再就業率不低于70%；創業擔保貸款計劃發放不少于7000萬。
（三）人才保障方面。圍繞廣德市開發區四大主導產業，積極組織廣信農化等不少于3家企業開展企業自主評價，為企業發展提供技能人才保障；籌備廣德市第三屆“廣德工匠”評選活動，計劃表彰、提名獎各10名。圍繞鄉村振興發展戰略，積極推薦優秀的鄉土人才參加全國、省、市技能人才評選及技能人才競賽，所有競賽項目計劃各推薦2名選手參賽，加大鄉土人才在技能人才評比中的比例。組織榮達食品有限公司創建升格為國家級博士后科研工作站。
（四）社會保險方面。扎實推進征繳擴面工作，企業職工養老保險參保達到10.12萬人，機關事業單位養老保險參保達到8450人；失業保險參保達到5.00萬人；工傷保險參保達到8.40萬人。針對目前我市社會保險參保結構不合理的現象（參加職工養老保險人數明顯少于參加工傷保險人數），從2022年起將積極推進職工全險種參保計劃，進一步提高全市職工全險種參保率。擴大協議醫療機構簽訂范圍，簡化轉院流程，為工傷職工和企業創造更大便利。
回顧xx-xx學年度第一學期的工作，人事處在分管院長的領導下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學期的工作任務，現將我處工作情況簡要總結：
人事科
(一)招聘工作：
結合我院教改及師資隊伍現狀，制訂了《制定xx—xx學年度人才引進方案》，通過前程無憂、中國研究生人才網、各高校就業網等渠道招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。
認真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷，及時審閱、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講，盡量減少因時間過長導致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數、同意試講/面試人數、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案，以便查詢和分析。
截止xx-3-4，我院共收到簡歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協議51人。招聘任務完成過半。
(二)新進人員接收工作：
為完成學院本年度人才引進計劃，做好新進人員接收工作，本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止xx-12-29，已辦理完畢32位省內外各高校應屆畢業生協議書。
(三)檔案管理工作：
為保證檔案的完整性、準確性，人事科在完善紙質檔案的同時，進一步建立了教職工個人電子檔案。同時，通過多次與學院網絡中心溝通交流，人事管理軟件開發工作基本結束，基本信息登陸完畢即可使用。
(四)其他日常工作：
堅持周一工作例會及每周工作總結、匯報制度，提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班，收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協調等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
(五)認真完成了院領導交辦的其他任務。
師資科
(一) 教師培訓工作：
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點，逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。
1、進行骨干教師精品課程培訓
在骨干教師培訓上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關總結已交學院。
2、組織新教師參加省崗前培訓
本學期省崗前培訓工作于8月22日-8月 27 日進行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。
(二) 教師考核工作、輔導員考核工作
為做好教師考核工作，本學期對現實行的教師考核辦法執行情況進行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執行現狀，教師考核辦法，根據實際情況，進行了調整和修改，收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導員考核制度的執行情況，進行了總結。
對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。
(三)教師資格認定等工作。本年度經過審查，共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業資格的審核報名工作。
(四)教師進修。完成了教師在職進修的審核和管理工作，xx年共組織23名教職工進行了在職進修，收到較好效果。
(五)教師的轉正定級工作和教育人才考核工作。
本學期進行專業技術職務初級確認24人。包括教師、實驗、圖書資料、工程四個系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人
本學期按規定適時進行專業技術職務中級職稱確認工作，共確認26人，均為講師。
本學期完成上級年度考核334人
(六)職稱評審工作。xx年1月4日我院召開xx年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審，通過37人。此項工作正在備案整理中。
(七)外聯工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
(八)完成領導交辦的其他工作。
(一)完成了收集、核實各部門考勤及相關資料(假條、新進及離職員工信息表、后勤各種情況報表)核發全院教職工工資的工作;
(二)完成了專兼職教師的課時費發放工作(包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等)。
(三)完成了全院教職工個人所得稅從網上申報工作;
人事科
（一）招聘工作：
結合我院教改及師資隊伍現狀，制訂了《制定XX—XX學年度人才引進方案》，通過前程無憂、中國研究生人才網、各高校就業網等渠道招聘信息；選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會；有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。
認真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷，及時審閱、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核；二是及時組織試講，盡量減少因時間過長導致的人才流失；三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數、同意試講/面試人數、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案，以便查詢和分析。
截止XX—3—4，我院共收到簡歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協議51人（附表）。招聘任務完成過半。
（二）新進人員接收工作：
為完成學院本年度人才引進計劃，做好新進人員接收工作，本學期主要完成了學院引進人才信息上報；大中專畢業生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進；全院勞工合同的新簽、續訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止XX—12—29，已辦理完畢32位省內外各高校應屆畢業生協議書。
（三）檔案管理工作：
為保證檔案的完整性、準確性，人事科在完善紙質檔案的同時，進一步建立了教職工個人電子檔案。同時，通過多次與學院網絡中心溝通交流，人事管理軟件開發工作基本結束，基本信息登陸完畢即可使用。
（四）其他日常工作：
堅持周一工作例會及每周工作總結、匯報制度，提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班，收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協調等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
（五）認真完成了院領導交辦的其他任務。
師資科
（一）教師培訓工作：
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點，逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。
1、進行骨干教師精品課程培訓
在骨干教師培訓上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關總結已交學院。
2、組織新教師參加省崗前培訓
本學期省崗前培訓工作于8月22日—8月27日進行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。
（二）教師考核工作、輔導員考核工作
為做好教師考核工作，本學期對現實行的教師考核辦法執行情況進行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執行現狀，教師考核辦法，根據實際情況，進行了調整和修改，收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導員考核制度的執行情況，進行了總結。
對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。
（三）教師資格認定等工作。本年度經過審查，共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業資格的審核報名工作。
（四）教師進修。完成了教師在職進修的審核和管理工作，XX年共組織23名教職工進行了在職進修，收到較好效果。
（五）教師的轉正定級工作和教育人才考核工作。
本學期進行專業技術職務初級確認24人。包括教師、實驗、圖書資料、工程四個系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人
本學期按規定適時進行專業技術職務中級職稱確認工作，共確認26人，均為講師。
本學期完成上級年度考核334人
（六）職稱評審工作。XX年1月4日我院召開XX年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審，通過37人。此項工作正在備案整理中。
（七）外聯工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
（八）完成領導交辦的其他工作。
工資科
（一）完成了收集、核實各部門考勤及相關資料（假條、新進及離職員工信息表、后勤各種情況報表）核發全院教職工工資的工作；
（二）完成了專兼職教師的課時費發放工作（包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等）。
（三）完成了全院教職工個人所得稅從網上申報工作；
特約記者 樊明茹
她是濟南市天橋區勞動就業辦公室職介中心的指導師，十余年間她為無數求職者與用工單位間牽成了紅線。她幫助“4050”下崗失業人員重新上崗，為背井離鄉的農民工找到了“家門口”的工作；她以真心待人，以責任律己，在就業指導的崗位上奉獻了自己全部的熱情與精力；老母親生病時她不在身邊，女兒遠行求學時她不在左右，而天橋地區每一場大大小小的招聘會場上卻從來都少不了她的身影。她先后獲得山東省先進工作者（個人三等功）、為民服務創先爭優齊魯先鋒服務標兵、就業再就業統計先進工作者，濟南市“優秀標兵”、勞動就業先進個人（個人三等功），濟南市天橋區第一屆“感動天橋人物”、雷鋒式好黨員等榮譽稱號。這是張新，一名來自山東濟南天橋職業中心的星級指導師，一名以行動履行著公仆意識的職介紅娘。
下崗失業大潮里的牽線紅娘
張新剛開始從事就業指導工作的時候，正趕上第一批“下崗失業大潮”，1996~1999年，隨著國家的產業轉型，大批以傳統工業為主的國企面臨著轉型和破產。天橋區作為濟南的老工業區，曾經的經濟發展支柱，汽車、紡織、造紙等企業，卻都成為了改革的難點，大量“4050”人員（4050人員是指處于勞動年齡段中女40歲以上、男50歲以上的）被推向下崗失業的大潮。
從相對穩定的國企突然變成失業人員，讓很多老職工從心理上難以接受；另一方面，年齡偏大、技能單一，讓他們離開了原有的崗位很難再找到合適的工作。“怎么辦？”張新看在眼里，急在心頭。很快，為了解決“4050”人群的就業問題，政府出臺了公益性崗位，專門針對“4050”的下崗失業人員推出以保潔、門衛、協勤等基礎工作為主、對技能要求偏低的崗位，由政府承擔五險。這個好消息讓張新很快行動起來，根據用工要求對崗位進行了分類，還將工作延伸到了保障服務中心，每家每戶地對失業職工進行登記，為他們介紹這些力所能及的工作。
沒想到，自己盼來的好消息卻被潑了冷水。公益性崗位雖好，但在當時，“下崗失業”像是一陣突然涌來的浪潮，很多老職工很難立刻轉變觀念去接受新的崗位，有的人甚至寧愿待在家里領取失業金，也不愿意從事公益性崗位的工作，為此，吃到“閉門羹”也是常有的事。另一方面，當時社會對“下崗失業”的接受程度也很低，常持有偏見，無論是民營企業還是私營企業都不愿意吸納這部分大齡人員，認為他們從國企退下來，文化水平一般又講究工作資歷，年齡偏大又有惰性，難以管理。如何把失業職工與新的崗位這對看似兩難的“冤家”重新拉到一起，張新這個紅娘可真是費勁了心思。
為了解決這部分人員的就業問題，張新經常登門入戶給他們做工作，跟他們拉家常，從生活上去關心他們，推己及人，一點點地幫助他們打開心結；另一方面，她積極向企業宣傳政府對吸納失業人員的優惠政策，解除用人單位的顧慮。在從事十多年就業指導工作的經歷中，這段時間是接收失業人員最多的時期，張新經常是每天從早忙到晚，水也不顧上喝幾口，她把這些失業人員當成自己的兄弟姐妹，為他們著急，替他們分憂。
不懈的努力終于有了回報，從2003年開始，公益崗位被越來越多人接受了，很多人開始自愿到公益崗位中去“發揮余熱”，工作崗位也從最開始以政府提供為主，逐漸發展到一些民營企業加入到了吸納失業人員的隊伍中，這個牽線的紅娘終于可以長舒一口氣了。
多一份努力的“招聘夜市”
2014年，天橋就業辦職介中心開辦了一場別開生面的“招聘夜市”，這是張新工作中一項大膽的創新。近幾年來隨著城市化進程的加快，“失地農民”成為就業幫扶的重點對象，與“4050”人員相比，“失地農民”更為年輕，具有一定的學習和工作的能力，但同樣文化水平偏低，獲知外界信息的資源有限。要找一份合適的工作多靠“碰運氣”和熟人介紹，多數近郊的打工人員日出進城務工，日落才能回家，離家較遠且周末普遍不休息。對于他們來說，找到一份穩定、離家近的工作是很多人的心愿。
為了幫助求職者提高工作能力，天橋區勞動就業辦培訓科專門在晚上安排了包括電工、電焊工、家政服務、面點等等90余項專業技能培訓。張新想，既然技能培訓晚上能搞，那么招聘會為什么不能在晚上召開？老百姓都有充足的時間，還不會耽誤白天打工掙錢。想到這，她頓時豁然開朗。
2014年4月16日，天橋區濼口鵲山南村居舉辦了濟南市首屆“招聘夜市”，招聘會當天的場面讓她記憶猶新。“招聘夜市定在8點結束，但是快9點時，老百姓還不離場，真是呼呼地相擁而入，很多人和我說，這不光是把招聘會開到了家門口，還把我們所需求的崗位送到了我們的心坎里。”
自2008年以來，天橋區就業辦職介中心成功舉辦了各類招聘會 41場，涉及5000余家單位的100余類工種，提供就業崗位數近 11萬個，48346人初步達成就業意向，為30049名求職人員進行了免費登記，為6318家招聘單位推薦求職人員31153人次，求職成功23418人。而數字背后，是無數個日夜的付出與積累。每年“春風行動”的招聘會都會安排在年后正月十五前，連續兩場大型現場招聘會正是為了求職者來年的工作開個好頭。在家家戶戶忙著過年的時候，張新和工作人員早已熱火朝天地投入到招聘會的籌備工作中：從企業的需求溝通到現場展位的布置，大到依托資源擴展崗位信息量，小到招聘會當天的天氣、環境，張新對每一個環節都不忽視。看到企業招到合適的人員,求職者找到適合自己的崗位,看到百姓臉上露出滿意的微笑，她更加堅信自己多一份努力，他們就多一分希望。每當開完兩場招聘會，她都會大病一場，但到了第二年，她還是依舊投入到緊張地工作中。無論是春節還是周末，無論是白天還是夜場，她沒有缺席過一場招聘會，甚至因為工作忙碌，這些年來她從沒有休過公休假，只要能多一份努力的機會，她就決不會放棄。
知心大姐，以真心換取信任
“每一項工作你都做到老百姓心坎里去，而且我們對待老百姓需要換位思考，要把他的事當做自己的事兒辦，把百姓當做自己家里人對待，那種熱情，那份執著，那種為他人辦事的付出，我覺得是應該的，讓老百姓到了我們職介中心感受到家的溫暖。”
2010年，一個23歲的小姑娘找到了張新，她是個孤兒，從小和爺爺奶奶相依為命，爺爺過世后，只能靠奶奶撿垃圾、賣報紙來維持生活，小姑娘很希望自己能掙點錢，幫奶奶分擔些負擔，但她自身有心肌炎，工作環境不能冷、不能熱，也不能太過勞累。當小姑娘用無助的眼神看著她，喊她“阿姨”的時候，張新的心都要碎了，她非常想盡快幫助小姑娘找到適合她的工作，就算不下班也忙活著給企業打電話，一連打了10多家都被拒絕了，怎么辦？張新想到了本地有家連鎖餐飲經營店可能有適合小姑娘的崗位，于是她曉之以理，動之以情，向企業說明了吸納這名員工的優惠政策，又講述了孩子的經歷。最終連鎖店的老板答應接納這名小姑娘。孩子也覺得這個工作很適合她，心里很是歡喜。工作的第一天，張新開車送小姑娘上班，專程向餐飲店的老板表示感謝。本以為這樣就可以妥帖地為這個孩子安置好工作了，沒想到孩子干了不到一個月就離開了。原來在餐飲店里她被安排了一個相對輕松的工作，負責從后廚將顧客需要的菜品送到前臺，可就是這樣的工作她的身體也承受不了，工作的20來天里，她就病了一個星期。月末老板還給結算了1000塊錢。雖然老板和員工都對她很好，但她心里覺得很是愧疚，所以就離開了。
聽到小姑娘的敘述，張新的內心又無法平靜了，多好的一個孩子啊，她掏出300塊錢遞給小姑娘，說：“孩子，你先去治病，治完病阿姨再給找合適的工作。”小姑娘的奶奶為此找到了張新，說：“張主任，我把孩子領回去吧，孩子的身體看來是不行，實在不能再麻煩您了。”
后來，小姑娘的工作還是有了著落，在身體恢復些后，張新聯系到了她家附近的一家書屋，安排小姑娘做管理員，工作時間都靈活了很多，孩子的身體也能夠承受。為了幫助書屋經營，張新和同事們還捐贈了很多書籍，也常常光顧這個小書屋，這件事情最終有了個圓滿的結局。
在張新的工作里，這樣的故事還有很多很多，有剛刑滿釋放的人員重新走向社會無處就業的，有多年在私營單位工作沒有享受到社會保險的，有四處碰壁的聾啞老人咨詢退休后的工資的，也有大齡失業人員反復就業失業失去工作信心的，只要找到了張新，她都盡全力去幫扶。在她心里為百姓辦事需要投入感情，沒有工作的激情，沒有服務的熱情，就不可能獲得百姓和企業的信任，就做不好這份工作。
家與事業的兩難之選
在同事眼里，張新是個不折不扣的“工作狂”，只要工作起來就一心一意地投入到工作中，可是，每當走出職介服務大廳，完成了一天的工作時，她和很多普通人一樣，為人子女，為人妻母，談到家庭，她的眼中總閃爍著晶瑩的淚花。
2012年4月，張新年邁的母親的腿病突然嚴重了，需要動手術換股骨頭，再拖下去就可能會殘廢。母親本來就患有嚴重的心臟病和冠心病，考慮到老人的身體情況，張新特意為母親聯系了一家很好的醫院，將手術時間定在了4月27號，她想著住院后復查三天就正好是五一，可以休息幾天在家陪母親。
母親的住院時間安排好后，張新卻接到了與洛口辦事處聯合組織招聘會的消息，時間也定在了4月27日這天，多年的工作讓她已經成為天橋區工作的“形象”，很多企業都已和她熟識，她不到現場，企業看不到她心里就感覺不踏實。她懇求主治醫生把原定在9點的手術提前一些，這樣她就能看到母親推進手術室了。27號早晨7點母親被推進了麻醉室，母親知道她工作忙，安慰她說，“媽媽不要緊，媽媽會安全出來的。”在推進病房的那一瞬間，母親強忍疼痛的眼神深深刺痛了張新，她的淚水止不住地淌出。而工作還在等待著她，她簡單地囑咐了女兒幾句就匆忙趕往招聘會現場，到現場還不到8點。一些企業已經陸陸續續入座了，9點至11點多招聘會現場達到了高峰，她強忍住心中的痛，像往常一樣向企業問詢著情況，處理著現場的大事小情，母親做了這樣大的手術，她多想陪在母親身邊！招聘會進行得很順利，直到12點結束后，她才趕回到醫院，12點40分，持續了6個多小時的手術終于完成了，母親被推出了病房，手術非常成功，大夫連連夸獎老人家心理素質和身體素質都很強。母親第一眼見到女兒時，就問：“招聘會很成功吧？”張新看到母親坦然的笑容，內心卻像打翻了的五味瓶，不知是什么滋味。
在母親住院的二十多天里，她沒有請一天假，白天上班，晚上和女兒一起在醫院陪護。講述到這段經歷，即便已經過去了兩年多，她依然是幾度哽咽，家人是她最堅強的精神后盾，女兒是她的驕傲，父母是她的港灣，他們默默地支持著張新，讓她擁有勇往直前的信心與勇氣，她最大的心愿就是過幾年退了休，能夠多陪陪家人，帶老人出去放松旅游。
