時間：2022-09-09 19:52:05
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人保財(cái)險支公司工作，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以健全社會保障體系為中心，以提高農(nóng)村抵御災(zāi)害風(fēng)險和抗災(zāi)防災(zāi)能力為目的，通過政府推動和市場化運(yùn)作相結(jié)合的辦法，積極探索運(yùn)用保險機(jī)制，建立起符合我縣實(shí)際的政策性農(nóng)村房屋保險（以下簡稱農(nóng)房保險）制度，為有效解決“三農(nóng)”問題、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力保障。
二、基本原則
農(nóng)房保險工作堅(jiān)持政府推動，政策支持，財(cái)政補(bǔ)貼，市場運(yùn)作，廣泛參與，協(xié)同推進(jìn)的原則；堅(jiān)持農(nóng)戶自愿、應(yīng)保盡保，體現(xiàn)保費(fèi)低水平、保額適度最大化原則；堅(jiān)持運(yùn)用金融手段，防范和化解災(zāi)害風(fēng)險，提高防災(zāi)減災(zāi)能力的原則。
三、目標(biāo)任務(wù)
在2011年，參保率達(dá)到80%以上；在2012年，參保率達(dá)到90%以上。最終實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保”。
四、政策內(nèi)容
我縣政策性農(nóng)房保險工作由人保財(cái)險支公司承保，保費(fèi)由市、縣財(cái)政和農(nóng)戶共同承擔(dān)。
（一）被保險人：具有本縣農(nóng)村戶口的居民。
（二）保險期限：一年。
（三）保險費(fèi)及保險金額
1、以戶為單位，每份每年20元。其中農(nóng)戶負(fù)擔(dān)10元，政府補(bǔ)貼10元（市財(cái)政補(bǔ)貼3元，縣財(cái)政補(bǔ)貼7元）。
2、保險金額：每戶年保險金額5000元。
（四）承保方式：農(nóng)房保險采取協(xié)議統(tǒng)保的承保方式。由各鎮(zhèn)與人保財(cái)險支公司訂立保險合同，并負(fù)責(zé)該項(xiàng)保險投保工作。各鎮(zhèn)統(tǒng)保戶數(shù)以上年末統(tǒng)計(jì)年報(bào)為準(zhǔn)。
（五）保險范圍
1、保險標(biāo)的：農(nóng)戶自有且長年有人居住的房屋。一戶有多處房屋的，保險人僅承擔(dān)戶主居住的一座房屋的賠償責(zé)任。附屬于房屋外部或獨(dú)立于房屋的圍墻、院門、灶房、儲物棚、禽畜間、廁所等和無人居住或還在建造的房屋，以及裝潢、室內(nèi)財(cái)產(chǎn)，均不屬于保險標(biāo)的范圍。
2、保險責(zé)任：由于火災(zāi)、爆炸、雷擊、暴雨、暴風(fēng)、洪水、雹災(zāi)、泥石流、崖崩、突發(fā)性滑坡、飛行物體及其他空中運(yùn)行物體墜落，外來不屬于被保險人所有或使用的建筑物和其他固定物體的倒塌，造成農(nóng)民房屋的損失，保險人按約定負(fù)責(zé)賠償。
（六）出險理賠：當(dāng)發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的意外事故或自然災(zāi)害時，由受災(zāi)農(nóng)戶向鎮(zhèn)人民政府或人保財(cái)險支公司報(bào)案。經(jīng)鎮(zhèn)人民政府和保險公司實(shí)地查勘，證明事故屬實(shí)且理賠材料齊全后保險公司進(jìn)行理賠。人保財(cái)險支公司要成立農(nóng)房保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組，開辟理賠綠色通道，設(shè)立專職查勘員、查勘車，做到及時、準(zhǔn)確、迅速、合理理賠。
理賠按不同的房屋結(jié)構(gòu)和不同的保險金額，乘以損失程度計(jì)算賠償金額。在一個保險年度內(nèi)，每戶農(nóng)房的累計(jì)賠償金額，以每戶的保險金額為限。
（七）定期通報(bào)：人保財(cái)險支公司要對農(nóng)房保險收入單獨(dú)建帳，獨(dú)立核算。理賠情況，每月向參保農(nóng)戶和政府主管部門通報(bào)一次。
五、時間步驟
我縣今年農(nóng)村房屋保險推行工作2月份啟動，到3月底結(jié)束，具體分為三個階段實(shí)施：
（一）宣傳動員階段制定實(shí)施方案，宣傳保險政策，搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（二）保費(fèi)收繳階段做好保費(fèi)收繳工作，全面完成保費(fèi)收繳任務(wù)。
（三）建檔立卡階段建立保險檔案資料。
六、工作措施
（一）縣政府成立由副縣長楊清平為組長，政府辦主任劉家釗、民政局局長馬明星任副組長，財(cái)政局、文廣局、農(nóng)業(yè)局、計(jì)生局、人保財(cái)險支公司等部門和單位負(fù)責(zé)人為成員的縣農(nóng)房保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在民政局，由副局長杜愛民任辦公室主任，人保財(cái)險公司經(jīng)理解為民任副主任，負(fù)責(zé)全縣農(nóng)房保險的具體組織實(shí)施。各鎮(zhèn)要成立相應(yīng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
（二）以各鎮(zhèn)為單位，由鎮(zhèn)政府出面組織召開轄區(qū)內(nèi)的村組干部會議，傳達(dá)上級關(guān)于政策性農(nóng)房保險工作的文件精神，講解全面推行政策性農(nóng)房保險的重大意義，安排部署本鎮(zhèn)的實(shí)施步驟和辦法；并由人保財(cái)險支公司宣講保險條款的主要內(nèi)容，發(fā)放承保所需的相關(guān)單證和資料。
（三）由村組干部和人保財(cái)險公司工作人員深入農(nóng)戶，進(jìn)行細(xì)致的宣傳動員，引導(dǎo)群眾積極自愿地投保政策性農(nóng)房保險，并填寫投保單和投保清冊，交納保費(fèi)。農(nóng)戶填寫的投保單和投保清冊以及所交保費(fèi)，以集中統(tǒng)一的方式，由組交到村、再由村交到鎮(zhèn)，最后由鎮(zhèn)統(tǒng)一交給人保財(cái)險支公司。人保財(cái)險支公司向鎮(zhèn)政府出具保險單，并開始承擔(dān)保險責(zé)任。
（四）在農(nóng)戶交納保險費(fèi)后的15天以內(nèi)，由市縣財(cái)政部門按照保費(fèi)補(bǔ)貼比例，將政府補(bǔ)貼的保費(fèi)資金分別劃撥給縣公司。
（五）在一個保險年度即將結(jié)束，下個年度即將來臨時，由縣政策性農(nóng)村房屋保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組對上一保險年度的承保、理賠及其他方面進(jìn)行回顧總結(jié)，堅(jiān)持好的做法，克服存在的問題和不足，研究解決新出現(xiàn)的問題，制定和安排下一個保險年度的工作計(jì)劃、目標(biāo)和措施，以堅(jiān)持不懈的努力，最終圓滿實(shí)現(xiàn)市政府提出的“用三年左右的時間，使政策性農(nóng)村房屋保險覆蓋我市90%以上的農(nóng)戶”的目標(biāo)。
七、相關(guān)要求
（一）各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要高度重視農(nóng)房保險工作的重大意義，要針對我縣農(nóng)村群眾風(fēng)險防范意識淡漠的實(shí)際，通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒以及會議、標(biāo)語、專欄等多種渠道和形式，廣泛深入宣傳政策性農(nóng)房保險的重要作用和政府的補(bǔ)貼優(yōu)惠政策，切實(shí)做好農(nóng)房保險政策的宣傳和解釋工作。充分調(diào)動廣大農(nóng)戶參加農(nóng)房保險的積極性和主動性，使廣大農(nóng)民群眾自覺自愿的踴躍投保，推動我縣農(nóng)房保險工作的順利開展。
在回顧這年月到現(xiàn)在的半年工作之前，我首先要感謝人保財(cái)險，感謝人保財(cái)險給我的機(jī)會，感謝人保財(cái)險江門分公司和支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財(cái)險同事們對我的支持和幫助。
自年月日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和支公司車險部經(jīng)理李剛來到支公司。
在支公司三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，年月日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。3COME。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力3COME。等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè)。
始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗;始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會;始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖過我的人。
2011年6月以來，在人保財(cái)險阜陽分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下：
一、個人基本情況和工作履歷
我叫，男，1990年6月2日出生，XXXX年X月畢業(yè)于鄭州理工專修學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。2011年6月參加工作，先后在人保財(cái)險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加人保財(cái)險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中2011.06-2012.06為110萬元，2012.06到2013.06為110萬元，2013.07至今每個月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入XXX萬元，以實(shí)際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
“平時投塊磚，難時有靠山”，這是舞鋼人對人保財(cái)險舞鋼支公司的贊譽(yù)。該公司近年來業(yè)務(wù)發(fā)展一直居平頂山縣（市）區(qū)前列，結(jié)案率最高，結(jié)案周期最短。
2007年，人保財(cái)險舞鋼支公司在平頂山分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，全體干部職工在經(jīng)理介國甫的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，銳意進(jìn)取，齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，全面貫徹落實(shí)省、市保險工作會議精神，堅(jiān)持以黨的十五屆五中、六中全會精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，效益為先，強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)發(fā)展，以提升服務(wù)能力為主線，全面增強(qiáng)公司的市場競爭力、隊(duì)伍凝聚力和對客戶服務(wù)能力，以實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)健康發(fā)展為目標(biāo)，緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這一主題做文章，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績。公司的文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、社會治安綜合治理等工作都取得了較好的業(yè)績。職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了明顯提高，公司的全面建設(shè)得到了長足發(fā)展。
今年前6個月，該公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1310萬元，占年度目標(biāo)任務(wù)的86．80％，同比增長27％，處理各類賠案1436起，支付各類賠款887萬元。其中機(jī)動車輛險收入690萬元，同比增長30．45％；企財(cái)險保費(fèi)收入521萬元，同比增長52．85％；兩個主要險種大幅度的增長，為該公司的跨越式發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在上半年的工作中，他們緊緊圍繞“抓續(xù)保、找競回、深挖掘”的工作思路，在當(dāng)前保險市場主體增多，業(yè)務(wù)競爭日趨激烈的情況下，全體干部職工銳意進(jìn)取，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，敢于競爭，使公司的業(yè)務(wù)發(fā)展保持了穩(wěn)定持續(xù)快速增長，創(chuàng)出了恢復(fù)保險業(yè)務(wù)以來的最佳業(yè)績。一是車險業(yè)務(wù)抓住當(dāng)前市場車輛不斷增加的大好時機(jī)，全體員工走千家進(jìn)企業(yè)深入社區(qū)，廣泛宣傳動員，收到良好效果，為公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展增加了后勁；二是企財(cái)險在做好黃金客戶穩(wěn)定續(xù)保的同時，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，借助舞陽鋼鐵公司寬厚板生產(chǎn)線的建成，同該公司保持好合作關(guān)系，終于簽訂了財(cái)產(chǎn)險、責(zé)任險，收取保費(fèi)180萬元；三是加強(qiáng)隊(duì)伍的壯大，充分利用各種渠道，為該公司業(yè)務(wù)；四是狠抓分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司年初制定了分散性業(yè)務(wù)考核辦法，不斷利用激勵措施，明確分工，責(zé)任到人，加大獎勵力度，不斷開展各種形式的勞動競賽活動，涌現(xiàn)出了很多先進(jìn)人物，彰顯出了無私奉獻(xiàn)的精神。
他們在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，更進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理工作，不斷完善各項(xiàng)內(nèi)部管理措施，并在具體抓落實(shí)上狠下工夫，使管理工作走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道，取得了明顯成效。一是承保管理，嚴(yán)把承保質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持驗(yàn)標(biāo)的承保，對承保的標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險評估，風(fēng)險管控，建立健全了核保制度，認(rèn)真執(zhí)行了承保規(guī)定，按照授權(quán)做到了依法合規(guī)經(jīng)營。二是嚴(yán)把理賠三關(guān)，現(xiàn)場查勘堅(jiān)持雙人到場，雙人定損，賠案審核對每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真對待，避免了損失擴(kuò)大和道德風(fēng)險的發(fā)生。兩個業(yè)務(wù)部的同志經(jīng)常是早出晚歸，不論白天黑夜都能按時到達(dá)第一現(xiàn)場，對每個賠案都能拿出可靠的依據(jù)。三是對賠案的調(diào)查力度進(jìn)一步加強(qiáng)，在市檢察院的配合下，上半年調(diào)查各類賠案306起，挽回了經(jīng)濟(jì)損失19．5萬元，對弄虛作假、騙賠者起到了震懾作用。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)科能夠按照各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，精打細(xì)算，把有限的資金用在業(yè)務(wù)發(fā)展上，各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)無出現(xiàn)超支現(xiàn)象。五是單證管理，做到了領(lǐng)用登記、賬物相符，做到了不出錯、不出亂、無丟失現(xiàn)象發(fā)生，符合上級的各項(xiàng)要求。
今年初，公司經(jīng)理室把“明確一個目標(biāo)，喊響兩個口號，牢記三大任務(wù)，突出四項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)五全計(jì)劃”列為今年的工作中心。在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，實(shí)行團(tuán)隊(duì)化管理的新模式，堅(jiān)持早上利用晨會的機(jī)會開展晨操，通過開展此項(xiàng)工作，既鍛煉了職工身體，又鼓舞了職工士氣，凝聚了隊(duì)伍。按照上級要求，他們積極開展了一系列“講正氣、樹新風(fēng)”活動，通過各項(xiàng)活動的開展，全體員工的工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，工作效率明顯提高，黨員的黨性觀念明顯增強(qiáng)，牢固樹立了“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念，服務(wù)手段不斷更新，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。理賠周期由去年的15天，縮短到現(xiàn)在的7天，小額賠案做到了立等可取，充分體現(xiàn)了人保財(cái)險公司的實(shí)力、信譽(yù)和良好的辦事效率。強(qiáng)有力的服務(wù)措施落實(shí)，帶動了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，今年8月，公司已提前5個月完成了全年保費(fèi)收入任務(wù)，受到上級嘉獎。
高山之所以巍峨，是它擁抱有無數(shù)的沙石與泥土。
大海之所以浩淼，是它容納了千河百川的細(xì)流。
這，也許就是人保財(cái)險舞鋼支公司成功的秘訣吧！
攝影:王東煒
編校：張紅玲
按照統(tǒng)計(jì)口徑，截至6月30日，人保財(cái)險××分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入18240.7萬元，同比增加4200萬元，增長率為30.2%，在全國保費(fèi)增長率中排名第三；完成全年保費(fèi)計(jì)劃62.8%，快于時間進(jìn)度12.8個百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃任務(wù)與時間進(jìn)度雙超60%的目標(biāo)；共承擔(dān)的風(fēng)險責(zé)任是647.5億元，同比增加了171.8億元，增長率為36.12%。在較快完成的保費(fèi)目標(biāo)任務(wù)的同時，人保財(cái)險××分公司通過深入落實(shí)“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”工作主基調(diào)，綜合成本率控制在75.2%，居全國第一；百元保費(fèi)現(xiàn)金凈流量31.31元，比全國平均數(shù)18.41元多12.9元，居全國第四；人保財(cái)險××分公司占我區(qū)財(cái)險市場的81.9%。
公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展，再創(chuàng)人保輝煌”主題，結(jié)合××人保實(shí)際，突出實(shí)踐特色，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，著力在提高思想認(rèn)識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫，在一些重大問題上達(dá)成了共識，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù)，不斷開辟解放思想新境界；二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重，掃清體制機(jī)制障礙；三是必須牢牢把握發(fā)展第一要務(wù)，堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展；四必須堅(jiān)持以人為本這個核心，促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步；五是必須履行企業(yè)社會責(zé)任，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會大局中。
理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn)，也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn)，公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作，充分發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)助推器的作用，在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時，公司還進(jìn)一步強(qiáng)化“95518”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到××人保“平時是朋友，患難之時更是朋友”的服務(wù)理念。
今年上半年，公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn)，還破解了與政府加強(qiáng)合作方面一些難點(diǎn)，確保了××社會和諧穩(wěn)定。一是保險服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系，農(nóng)牧業(yè)保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強(qiáng)與拉薩市政府合作，明確了拉薩市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點(diǎn)保險。三是成立出租車專營專管部，加強(qiáng)了對拉薩市出租車保險服務(wù)。通過與運(yùn)管部門和拉薩市出租車協(xié)會多次協(xié)調(diào)，統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益，理賠中心及時調(diào)整售后理賠服務(wù)，要求出租車出險后到4s店修理，改變了過去一天多達(dá)30起出租車出險的現(xiàn)象，全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后，與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通，促成旅游保險在人保財(cái)險××分公司定點(diǎn)保險。
全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè)，完善承保管控制度，創(chuàng)新理賠管理模式；建立清晰的理賠管理職責(zé)體系，優(yōu)化對分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系，完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制，為企業(yè)正常經(jīng)營和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件。
目前，人保財(cái)險××分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持發(fā)展第一要義，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)××人保“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、忠誠、奉獻(xiàn)”精神；以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機(jī)，努力做到“四個一流”，全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊(duì)伍，提高承保效益；以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口，乘勢而上，開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險工作。
2012年，全縣水稻承保面積18.07萬畝，玉米30.33萬畝，油菜11.71萬畝，森林保險52.82萬畝，能繁母豬5.2萬頭，育肥豬20萬頭(任務(wù)分解詳見附件)，水稻、玉米在4月30日前完成承保任務(wù)，油菜在9月30日前完成承保任務(wù)。第一批育肥豬在5月30日前完成承保任務(wù)，第二批育肥豬在9月30日前完成承保任務(wù)。能繁母豬在7月30日前完成承保任務(wù)。森林保險在10月30日前完成承保任務(wù)。
二、保險政策
2012年，我縣的農(nóng)業(yè)保險中保險品種、保險費(fèi)率、保險金額、保險責(zé)任、風(fēng)險管理、理賠支付、配套措施、農(nóng)戶保費(fèi)承擔(dān)比例等方面，維持年政策不變。
(一)落實(shí)種植業(yè)“無賠款優(yōu)待”工作
從2012年起，針對年無賠款的種植業(yè)參保農(nóng)戶開展“無賠款優(yōu)待”工作，今年不再收取保險費(fèi)。年未參保種植業(yè)的農(nóng)戶今年可以繼續(xù)參保。確保全縣種植業(yè)承保面積達(dá)到100%全覆蓋。
(二)保險方案及保險費(fèi)率
1.水稻、玉米保險統(tǒng)一保險金額為300元，保險費(fèi)率為7%，農(nóng)戶繳費(fèi)為5.25元/畝。油菜保險金額為280元，保險費(fèi)率為5.5%，農(nóng)戶繳費(fèi)3.85元/畝。
2.養(yǎng)殖業(yè)保險金額和費(fèi)率：育肥豬保險金額為500元，保險費(fèi)率4%，農(nóng)戶繳費(fèi)6元/頭；能繁母豬保險金額1000元，保險費(fèi)率6%，農(nóng)戶繳費(fèi)12元/頭。
3.森林保險金額和費(fèi)率：公益林每畝保險金額400元，保險費(fèi)率0.2%，農(nóng)戶繳費(fèi)0.08元/畝：商品林每畝保險金額500元，保險費(fèi)率0.3%，農(nóng)戶繳費(fèi)0.38元/畝。
(三)繼續(xù)開展農(nóng)房、小額人身意外傷害保險試點(diǎn)工作
1.農(nóng)村小額人身意外傷害保險金額每人2萬元，保險費(fèi)率2‰，每人保險費(fèi)用40元。
2.農(nóng)村房屋保險金額每戶3萬元，保險費(fèi)率2‰，每戶保險費(fèi)用60元。
為響應(yīng)國家支農(nóng)、惠農(nóng)政策，縣人保財(cái)險支公司對農(nóng)村參保保費(fèi)優(yōu)惠50%，農(nóng)村小額人身意外傷害保險每人實(shí)繳保費(fèi)20元，農(nóng)村房屋保險每戶實(shí)繳保費(fèi)30元。
三、保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)
為促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)保險市場的活力和健康發(fā)展，建立健全合理有效的競爭機(jī)制，我縣在綜合考慮農(nóng)戶滿意度，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)實(shí)力，經(jīng)營覆蓋面，承保、查勘、理賠服務(wù)質(zhì)量等多種因素的基礎(chǔ)上，采取綜合評定的方式，確定人保財(cái)險公司支公司和中華聯(lián)合財(cái)險公司支公司為2012年度農(nóng)業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
四、保障措施
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
縣政府決定對縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行調(diào)整，由縣政府副縣長黃小文任組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員(具體名單見附件)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣財(cái)政局，由縣財(cái)政局紀(jì)檢組長張健兼任辦公室主任，縣財(cái)政、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、財(cái)險等單位各抽一人作辦公室工作人員，負(fù)責(zé)政策性農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
(二)明確部門職責(zé)
縣委農(nóng)辦：負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù)信息，掌握工作進(jìn)度，組織相關(guān)部門加強(qiáng)宣傳和督查工作，協(xié)助解決相關(guān)問題。
縣財(cái)政局：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，搞好規(guī)劃和任務(wù)分解，收集信息，隨時掌握工作進(jìn)度，組織相關(guān)部門加強(qiáng)宣傳和督查工作。負(fù)責(zé)組織上級和本級財(cái)政匹配資金的到位，并與保險公司做好結(jié)算工作。
縣農(nóng)業(yè)局：負(fù)責(zé)牽頭做好全縣水稻、玉米、油菜保險的規(guī)劃、任務(wù)分解、情況收集上報(bào)、準(zhǔn)確反映災(zāi)情等工作，加強(qiáng)宣傳、檢查和督促，協(xié)助解決相關(guān)問題。
縣畜牧食品局：負(fù)責(zé)牽頭組織全縣育肥豬、能繁母豬保險規(guī)劃、任務(wù)分解、對承保豬只辨別標(biāo)識、能繁母豬專標(biāo)佩戴、情況收集上報(bào)、準(zhǔn)確反映疫情等工作，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府做好育肥豬、能繁母豬保險工作，加強(qiáng)宣傳、檢查和督促，協(xié)助解決相關(guān)問題。
縣林業(yè)局：負(fù)責(zé)牽頭組織做好全縣森林保險規(guī)劃、任務(wù)分解、情況收集上報(bào)、準(zhǔn)確反映災(zāi)情等工作，加強(qiáng)宣傳、檢查和督促，協(xié)助解決相關(guān)問題。
縣發(fā)展改革局：負(fù)責(zé)養(yǎng)殖業(yè)育肥豬、能繁母豬每月市場價格調(diào)研工作，為農(nóng)業(yè)保險理賠提供公平、準(zhǔn)確的理賠依據(jù)。
縣氣象局：及時預(yù)報(bào)氣象災(zāi)害信息，尤其是災(zāi)害性天氣，準(zhǔn)確及時將災(zāi)害信息上報(bào)至農(nóng)險領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
縣文化廣電局：負(fù)責(zé)在全縣電視臺、電臺和鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站搞好政策性農(nóng)險保險的宣傳工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府：負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)分解、政策宣傳、人員組織、保費(fèi)收取和協(xié)助理賠工作。
保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府搞好保險機(jī)構(gòu)建設(shè)和人員隊(duì)伍建設(shè)，負(fù)責(zé)全縣政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)、人員培訓(xùn)，農(nóng)業(yè)保險的承保工作和及時理賠，準(zhǔn)確上報(bào)承保理賠及相關(guān)數(shù)據(jù)。
(三)加強(qiáng)理賠管理
農(nóng)業(yè)保險承辦機(jī)構(gòu)應(yīng)按照“主動、迅速、科學(xué)、合理”的原則，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險理賠管理工作，必須做到“三到戶、五公開”和“零現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳直賠到戶”，確保賠案處理規(guī)范，賠款及時、足額支付給保險人。
本報(bào)北京4月18日訊 記者 田麗 報(bào)道：4月17日下午，重慶天原化工總廠氯氣泄漏和爆炸事故的保險第一單，已經(jīng)由中國人壽重慶市分公司賠出，首筆賠款金額為16761.28元。
事故發(fā)生后，中國人壽公司迅速啟動重大理賠應(yīng)急機(jī)制。17日早上死傷人員名單公布后，公司確認(rèn)了相關(guān)人員投保情況，并于第一時間將首筆賠款送到了保險受益人手中。
據(jù)了解，在9名死亡失蹤人員和3名傷者中，有8人由天原化工廠在中國人壽江北區(qū)支公司投保了國壽團(tuán)體終身保險，保額共計(jì)6580.2元；其中1名死者還另投保了該公司的鴻泰兩全保險，保額為16761.28元。該公司負(fù)責(zé)人表示，未來幾天將開展進(jìn)一步的查勘理賠工作。此外，天原化工總廠在人保財(cái)險重慶分公司投保企財(cái)險，保額為5342萬多元，其中發(fā)生爆炸事故的5個氯氣罐總損失將在30萬元以內(nèi)。
其他保險分公司初步查明，天原化工總廠沒有投保其他相關(guān)保險。
人民日報(bào)海外版
關(guān)鍵詞：水稻種植保險；意義；試行方法；推廣措施
水稻種植保險是繼種糧補(bǔ)貼之后，國家為了確保糧食安全生產(chǎn)和減輕農(nóng)民種糧風(fēng)險而出臺的一項(xiàng)新的惠農(nóng)政策[1-2]。新建縣是江西省糧食主產(chǎn)區(qū)，也是全國產(chǎn)糧大縣，因此自2009年起被選為水稻種植保險的第一批試點(diǎn)縣，并在恒湖農(nóng)場、聯(lián)圩鄉(xiāng)、象山鎮(zhèn)率先試行。水稻種植保險主要依據(jù)“政府主導(dǎo)，財(cái)政支持，市場運(yùn)作，自愿參保”的模式實(shí)行[3]。水稻種植保險大部分保費(fèi)由政府補(bǔ)貼，農(nóng)民自己需要繳納的保費(fèi)很少，政府補(bǔ)貼和農(nóng)戶交納的保費(fèi)除支付遇到自然災(zāi)害的賠償后，結(jié)余部分保險公司都會滾存以備大災(zāi)之年使用。
1推行水稻種植保險的意義
由于全球氣候變暖，有些地區(qū)發(fā)生極端氣候事件（干旱、洪澇、冰雹、高溫天氣等）的頻率與強(qiáng)度加劇，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)面臨著很多不可預(yù)料、人無法抗拒的風(fēng)險因素，給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民收入帶來嚴(yán)重影響。雖然在出現(xiàn)嚴(yán)重自然災(zāi)害后政府會給予救濟(jì)和補(bǔ)助，但往往非常有限，不能從根本上解決在受災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)和生活，同時也給政府工作施加壓力和對地方財(cái)政帶來巨大負(fù)擔(dān)。通過試行水稻種植保險，農(nóng)民起到“花小錢，保平安”的作用，是解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險的最佳方案。農(nóng)民參加水稻種植保險后，可以減少災(zāi)害帶來的損失，相應(yīng)增加收入，可進(jìn)一步保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入，比如低洼田想種一季晚稻，擔(dān)心被水浸掉又不敢種，參加保險后即使受災(zāi)了，也可得到一定賠償。有了水稻種植保險作后盾，農(nóng)民可以放心地增加農(nóng)業(yè)用工投入，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)用工再生產(chǎn)，從而提高農(nóng)民收入。參加水稻種植保險后，銀行更放心對農(nóng)業(yè)投資，在一定程度上解決農(nóng)民貸款難問題，進(jìn)一步提高農(nóng)民貸款額度。
22010年水稻種植保險試行辦法
2.1保險范圍
在保險期間內(nèi)（本保險的保險期間從被保險的水稻秧苗插齊或者移栽成活后起，至水稻收獲期開始時終止，具體起止時間以保險單載明日期為準(zhǔn)），種植的水稻因遭受人力無法抗拒的自然災(zāi)害，包括暴雨、洪水（政府行蓄洪除外）、內(nèi)澇、風(fēng)災(zāi)、雹災(zāi)、凍災(zāi)、旱災(zāi)等直接造成的葉片毀壞、莖稈折斷、倒伏、根系枯萎或死亡，且植株損失率達(dá)到30%以上時，保險人依照在各生長期的保險金額以內(nèi)進(jìn)行賠償。因種子質(zhì)量造成的損失、投保人及其家庭成員的故意行為，自行毀掉或放棄保險水稻或他人的故意破壞行為、收割后的損失和其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失，保險公司不負(fù)責(zé)賠償。
2.2保險費(fèi)用
依據(jù)前期投入生產(chǎn)成本如種子、化肥、藥劑等，對種植的水稻按季（早稻、中稻、晚稻）進(jìn)行保險，保險金額為3 000元/hm2。保險費(fèi)率6%，水稻保險費(fèi)180元/hm2。其中：中央、省、市、縣各級財(cái)政補(bǔ)貼保費(fèi)70%，農(nóng)戶承擔(dān)30%。對不愿意投保、不繳保險費(fèi)的水稻種植戶，不享受財(cái)政保費(fèi)補(bǔ)貼政策。
2.3定損辦法
由人保財(cái)險公司、政府有關(guān)部門、農(nóng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)三方構(gòu)成定損人員，進(jìn)行現(xiàn)場勘察，對受損面積按照投保地塊采取隨機(jī)抽樣或?qū)嶋H丈量的辦法核定。損失程度根據(jù)投保地塊受損面積大小，隨機(jī)選擇若干個抽樣點(diǎn)，按抽樣計(jì)算的實(shí)際受損程度，核定該地塊水稻田的損失率。
2.4賠償處理
損失確定后，小面積災(zāi)害事故3個工作日內(nèi)賠付，大面積災(zāi)害事故7個工作日內(nèi)賠付。賠償金額直接打入惠農(nóng)一卡通。賠款計(jì)算公式如下：
賠款＝單位面積保額×損失面積×生長期賠償比例
其中，生長期賠償比例為返青期60%，分蘗期80%，孕穗抽穗期100%。
2.5承保方式
尊重農(nóng)戶投保意愿，采取多種形式組織農(nóng)戶投保。種植戶可以村為單位統(tǒng)一投保；國有農(nóng)場、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和種植面積在6.67 hm2以上的種植大戶可單獨(dú)投保。
3推廣水稻種植保險的措施
3.1加大宣傳工作力度
要把水稻種植保險試點(diǎn)工作列為當(dāng)前“三農(nóng)”的一項(xiàng)重要內(nèi)容，采取多渠道、多層次、多角度廣泛宣傳水稻保險政策，充分利用電視、電臺、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體以及開辟專欄、張貼標(biāo)語、上門入戶等多種形式，廣泛宣傳水稻保險試點(diǎn)工作的重要意義和政策內(nèi)容[4]，增強(qiáng)廣大農(nóng)民的保險意識、風(fēng)險防范意識，引導(dǎo)農(nóng)民積極主動參加水稻保險。
3.2完善配套政策措施
為了做好水稻保險試點(diǎn)工作，省級財(cái)政安排專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，用于開展水稻種植保險工作的宣傳發(fā)動以及協(xié)助承保公司進(jìn)行承保、查勘定損、理賠等相關(guān)費(fèi)用的支出。由于水稻種植具有季節(jié)性和復(fù)雜性，因此水稻險成本高、費(fèi)率低、賠率高，操作難度相當(dāng)大，應(yīng)建立一個獨(dú)立農(nóng)業(yè)災(zāi)害評估機(jī)構(gòu)，并建立耕地電子地圖（由農(nóng)戶承包的、用于種植水稻的、有唯一
的方位編號的田塊圖），解決定損賠償難的問題，做到公平、公正。
3.3加強(qiáng)部門協(xié)作配合
水稻保險作為政策性水稻種植保險中的重要險種，在給參保農(nóng)戶帶來強(qiáng)大保障的同時，也給經(jīng)營該項(xiàng)業(yè)務(wù)的保險公司帶來巨大風(fēng)險。特別是種糧大戶的逆選擇（如選擇低洼地、直播和拋秧栽培稻等）投保，更給承保人帶來較為明顯的風(fēng)險隱患。因此，各相關(guān)部門應(yīng)相互配合，共同把水稻保險試點(diǎn)這一為民辦實(shí)事項(xiàng)目辦好。政府要負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)水稻保險試點(diǎn)工作的實(shí)施，以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、國有農(nóng)場、種植大戶、龍頭企業(yè)、合作組織為單位，組織農(nóng)戶統(tǒng)一投保、集中投保，與人保財(cái)險支公司簽訂水稻保險協(xié)議。農(nóng)業(yè)等部門要積極配合人保財(cái)險支公司做好農(nóng)業(yè)災(zāi)害鑒定技術(shù)的服務(wù)和農(nóng)險查勘定損的工作，財(cái)政部門要認(rèn)真做好保費(fèi)補(bǔ)貼資金的撥付、管理、監(jiān)督等工作，人保財(cái)險支公司要加強(qiáng)水稻保險工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提供簡便快捷的理賠服務(wù)和水稻保險工作的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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現(xiàn)委托上列受委托人在我與 馬立剛 因 瀘定縣政府政務(wù)中心采購行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)及電子政務(wù)大廳系統(tǒng)設(shè)備項(xiàng)目 采購編號 ：瀘政采競【20xx】07號 技術(shù)支持服務(wù)費(fèi) 糾紛一案中，作為我方訴訟人。
權(quán)限為：特別授權(quán)
委托人：
xx年x月x日
注：此書一式兩份，一份由委托人存查，一份由委托人交由受委托人遞交人民法院。
官司委托書格式范文三：
四川省崇州市人民法院：
你院受理 訴我單位(第三人)的道路交通事故人身損害以及財(cái)產(chǎn)損失賠償糾紛【(20xx)崇州民初字第 號】一案。依照訴訟法的相關(guān)規(guī)定特全權(quán)委托人保財(cái)險成都市分公司法律部雷夢蘇同志為我單位的訴訟特別人。
權(quán)限為：
1.代為調(diào)查;2.代為起訴;3.出庭訴訟;4.承認(rèn)、追加、變更、放棄訴訟等請求;5.提出反訴以及提出申訴、抗訴;6.參加調(diào)解;7.代為上訴。
特此委托
齊努力 上臺階
2011年，白山分公司有各類員工260人，在白山市城區(qū)及5縣（市）設(shè)有7個支公司（營業(yè)部），2010年保費(fèi)收入8千多萬。李紹強(qiáng)來到白山分公司以后，帶領(lǐng)大家認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級公司的各項(xiàng)政策，以嶄新的精神面貌和飽滿的工作熱情，高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造性地開展工作。做到了目標(biāo)明確，思路清晰，節(jié)奏掌控有力，措施全面具體，當(dāng)年的各項(xiàng)工作就躍上了新臺階，圓滿完成了全年保費(fèi)計(jì)劃并歷史性地突破了億元保費(fèi)大關(guān)。截止2011年12月末，公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.0371億元，同比增長10.07%；市場份額41.32%，綜合賠付率69.04%；累計(jì)實(shí)現(xiàn)承保利潤571萬元；綜合成本率91.55%；累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤總額632萬元，同比增長5.53%。
抓業(yè)務(wù) 促發(fā)展
李紹強(qiáng)始終堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)。作為公司的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是他所有工作的重中之重，任何時候都沒有過一絲松懈。
強(qiáng)化理賠服務(wù)，提升理賠質(zhì)量。2011年白山公司緊緊圍繞省公司提出的“合規(guī)、效益、發(fā)展”六字主題，嚴(yán)格按照省公司《理賠服務(wù)質(zhì)量和理賠管控方案》開展工作，對內(nèi)制定了《理賠中心各崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》等多項(xiàng)管理規(guī)章制度，在全轄推行“快+優(yōu)”理賠服務(wù)，進(jìn)一步提升了理賠質(zhì)量。到2011年12月末，白山公司理賠指標(biāo)持續(xù)向好，其中當(dāng)期理賠周期為14.23天，在全國352家地區(qū)分公司排名第23位，件數(shù)結(jié)案率87.67%，排全省前三名。優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)得到了廣大客戶一致好評。
加強(qiáng)承保管理，從源頭抓合規(guī)。出單窗口是公司與客戶接觸的第一站，出單中心的正確管控也直接關(guān)系到公司的發(fā)展。2011年在出單中心建設(shè)方面，一是堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營不動搖。加強(qiáng)樹立合規(guī)意識，把強(qiáng)化合規(guī)意識擺在高位，樹立正確的發(fā)展觀和業(yè)績觀，筑牢合規(guī)思路，堅(jiān)守合規(guī)經(jīng)營底線，堅(jiān)決杜絕“打球”的錯誤認(rèn)識和做法，堅(jiān)持見費(fèi)出單，防止病從口入。二是加強(qiáng)出單員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在車險和非車險新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后，組織全轄出單員進(jìn)行多次培訓(xùn)，使各出單員能夠熟練掌握三代系統(tǒng)業(yè)務(wù)錄入、出單流程，并制定了新的出單中心管理考核辦法。三是加強(qiáng)出單窗口的文明禮儀建設(shè)。出單人員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到公司的形象，在經(jīng)過培訓(xùn)之后，出單員能夠做到熱情、主動、周到地服務(wù)每一位客戶，提高了公司形象和威信。
緊盯市場做業(yè)務(wù)，不斷提升市場競爭能力。2011年，整體汽車市場不景氣、行業(yè)競爭日趨激烈，李紹強(qiáng)帶領(lǐng)公司全體員工保持昂揚(yáng)的斗志，全身心地投入各項(xiàng)工作。加強(qiáng)與政府之間的廣泛合作。按照“農(nóng)戶自愿參保、政府補(bǔ)助推動、保險公司市場運(yùn)作”的原則開展了政策性農(nóng)村住房保險工作，并率先在長白支公司展開試點(diǎn)。積極響應(yīng)上級公司號召，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)車險業(yè)務(wù)競賽活動。按照上級公司提出的“一季度業(yè)務(wù)競賽”、“決戰(zhàn)金秋”、“追平趕超”等各階段活動方案，李紹強(qiáng)結(jié)合白山保險市場現(xiàn)狀制定了《白山分公司三季度業(yè)務(wù)競賽及考核獎勵辦法》、《白山分公司車險“決戰(zhàn)金秋、追平趕超”行動考核補(bǔ)充方案》、《白山分公司私家車會戰(zhàn)》等活動方案，加強(qiáng)考核，從而取得了階段性成果。負(fù)責(zé)人帶頭公關(guān)，積極拓展業(yè)務(wù)空白點(diǎn)，于2011年12月中旬成功地承保了某有限責(zé)任公司財(cái)產(chǎn)綜合險和機(jī)損險，合計(jì)實(shí)收保費(fèi)206萬元，向沖刺全年任務(wù)目標(biāo)邁進(jìn)了一大步，極大地鼓舞了全員斗志，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體員工完成全年工作目標(biāo)的信心和決心。
積極推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，搶占農(nóng)村保險市場。2011年下半年，李紹強(qiáng)認(rèn)真貫徹上級公司關(guān)于開展農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的指導(dǎo)精神，抓住國家“服務(wù)三農(nóng)”政策機(jī)遇，與人保壽險緊密合作，以靖宇支公司為試點(diǎn)單位，開展了農(nóng)網(wǎng)工作的全面鋪設(shè)。到2011年末，已經(jīng)建立了數(shù)支優(yōu)秀的農(nóng)網(wǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，其中聘任農(nóng)網(wǎng)經(jīng)理5人，駐村站負(fù)責(zé)人24人，農(nóng)網(wǎng)覆蓋率已達(dá)90%。
抓好兩級班子和隊(duì)伍建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展增強(qiáng)后勁，儲備人才。“人”是第一生產(chǎn)力。“班子”又是隊(duì)伍的核心，班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力是戰(zhàn)勝一切困難、完成好各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。在工作中，李紹強(qiáng)始終堅(jiān)持“以行導(dǎo)之，以情動之，以德為之”的思想，不斷提升自身及班子成員的標(biāo)桿和模范帶頭作用，并致力加強(qiáng)兩級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加大干部動態(tài)管理和人才交流培養(yǎng)力度，建立充滿生機(jī)和活力的人才選、用、育、留機(jī)制，營造人才輩出、人盡其才的良好環(huán)境。2011年他加大了對市縣兩級班子的考核力度，激發(fā)班子成員的工作熱情，使他們真正起到先鋒模范帶頭作用。同時，在實(shí)際工作中和考核過程中注意選拔后備人才，設(shè)立人才儲備庫，為公司今后發(fā)展聚集力量增添后勁。
規(guī)范化 出實(shí)效
2012年，李紹強(qiáng)帶領(lǐng)全體員工緊緊圍繞上級公司“十二五”時期“提升市場地位，提高經(jīng)營效益，強(qiáng)化合規(guī)意識，實(shí)現(xiàn)趕超進(jìn)位，共建同心家園”的指導(dǎo)思想和“堅(jiān)持一個統(tǒng)領(lǐng)，明確兩項(xiàng)重點(diǎn)，抓好三個核心，確保四大目標(biāo)”的總體要求，深入貫徹落實(shí)上級公司年度、季度和月度工作會議精神，緊緊圍繞“合規(guī)、效益、發(fā)展”六字主題，深化改革轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化合規(guī)效益，全面開展了各項(xiàng)重點(diǎn)工作。公司全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)收入1.0098億元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤總額264萬元。
兩年來，全市系統(tǒng)累計(jì)保費(fèi)收入2.0469億元，上繳稅金506萬元，理賠案件13400件，累計(jì)支出賠款1.1665億元，有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。通過保險理賠服務(wù)幫助白山地區(qū)企事業(yè)單位及城鄉(xiāng)居民抵御了各種重大自然災(zāi)害和意外事故，為穩(wěn)定人民生產(chǎn)生活發(fā)揮了積極作用。
長期在粉塵密集的空氣狀態(tài)下使用針式打印機(jī)，不僅會影響打印機(jī)的正常工作，而且還會加速打印機(jī)的老化，甚至出現(xiàn)不必要的機(jī)械故障，愛普生的針打在風(fēng)沙大的銀川表現(xiàn)是怎樣的呢?
“愛普生在我們這里有口皆碑”
姚建暉先生是人保財(cái)險寧夏分公司的高級技術(shù)工程師。大學(xué)畢業(yè)后就一直在人保財(cái)險寧夏分公司工作。從技術(shù)部剛開始的普通員工到現(xiàn)在的高級工程師，愛普生針式打印機(jī)在這里的表現(xiàn)可謂是極有發(fā)言權(quán)。
“我們?nèi)吮Ｗ畛醯臉I(yè)務(wù)比較像銀行的業(yè)務(wù)范疇。所有的系統(tǒng)需由終端來支持。所以最初我剛來單位時，單位清一色的全是愛普生針打，主要用1600K和1900K，非常符合當(dāng)時的業(yè)務(wù)要求，隨著電子信息化的加速發(fā)展，財(cái)務(wù)從手工作業(yè)改為微機(jī)操作，對于整個一系列的電算化改革，愛普生針打發(fā)揮了極大的輔助作用。”
說到對品牌的忠誠度，工程師的印象格外深刻，“隨著市場品牌的增多，我們也嘗試性的使用其他品牌的機(jī)器，比如某品牌高速行打KD400。后又推出KD450，雖然價格比原來下降50％。但是質(zhì)量也下降的非常嚴(yán)重。而同時，經(jīng)銷商、售后服務(wù)等等一系列全都下降，比如經(jīng)銷商或服務(wù)人員經(jīng)常更換或是撤消，使得我們感覺很不放心。漸漸的，又全部換回使用愛普生的針式打印機(jī)。”
談到使用愛普生針打?qū)τ谛袠I(yè)用戶的貢獻(xiàn)，姚工程師說：“由于我們的氣候條件比較特殊，平時打印量又大。所以希望所有設(shè)備能夠平穩(wěn)正常工作，這樣我們就滿足了。我在人保工作這十幾年來，印象中打印量最大的時候就是在2003年的時候：不僅寧夏，整個中國當(dāng)時加大了基礎(chǔ)建設(shè)步伐，經(jīng)濟(jì)增長速度特別快；2003年到2006年這幾年，我們單位的打印量巨大，每天都要打幾十箱子的業(yè)務(wù)單據(jù)，具體數(shù)量是無法計(jì)算的，打印機(jī)每天八小時連續(xù)打印。除了一些小的換針，幾乎沒有給我們帶來任何麻煩或是由打印機(jī)導(dǎo)致的事故。這就是對我們工作最大的幫助與支持，這種貢獻(xiàn)就是巨大的。所以，無論是財(cái)務(wù)人員、窗口服務(wù)人員，以及我們技術(shù)部的工作人員。都說愛普生的打印機(jī)皮實(shí)耐用，是我們工作的好助手！”
信賴首選―全區(qū)的愛普生
“北京人保公司是整個集團(tuán)的總公司，分散在全國的城市稱之為分公司。在分公司下面還有支公司。隨著業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大。現(xiàn)在我們還與網(wǎng)點(diǎn)、公司、4S店、郵政、農(nóng)村合作社等進(jìn)行全面的合作。全寧夏回族自治區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大約有一百五十多個。
比如像4S店，車買好后，不用出門車險就全上好了。對用戶來說非常方便，而對我們來說更是業(yè)務(wù)的主流。在一些偏遠(yuǎn)的點(diǎn)，有的一個縣只設(shè)一個網(wǎng)點(diǎn)即可足以支撐業(yè)務(wù)。如果打印機(jī)出現(xiàn)故障，投入大量人力來維護(hù)機(jī)器成本又會額外增加，由于愛普生針打皮實(shí)耐用，故障率低，所以我們在市縣以下的各種點(diǎn)全部使用的是愛普生的針打，僅這一點(diǎn)也足以證明我們對愛普生針打的信賴了。”
后記
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人保財(cái)險支公司（以下簡稱財(cái)險公司）為主體，以“三農(nóng)”保險“五公開、三到戶”（即惠農(nóng)政策公開、承保情況公開、理賠結(jié)果公開、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開、監(jiān)管要求公開和承保到戶、定損到戶、理賠到戶）為重點(diǎn)，在市、鄉(xiāng)、村三級建立“三農(nóng)”保險服務(wù)體系，提高農(nóng)業(yè)保障水平，維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定，幫助農(nóng)民增收致富。
二、基本原則
㈠政府引導(dǎo)。通過制定農(nóng)業(yè)保險政策，運(yùn)用財(cái)政保費(fèi)補(bǔ)貼等調(diào)控手段，積極宣傳、引導(dǎo)、鼓勵廣大農(nóng)戶自愿投保，保險機(jī)構(gòu)承保。
㈡自主自愿。農(nóng)民和種植、養(yǎng)殖企業(yè)是農(nóng)業(yè)保險的投保主體，享有自主投保的決定權(quán)。
㈢市場運(yùn)作。按照市場化保險的規(guī)則投保、承保。
㈣協(xié)同推進(jìn)。相關(guān)部門各司其職，各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)配合，協(xié)同有序推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險工作。
三、工作目標(biāo)
通過努力，實(shí)現(xiàn)“市有領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有辦公室，村有服務(wù)站點(diǎn)”和“‘三農(nóng)’保險覆蓋率比上年增長10%”的目標(biāo)。
㈠市“三農(nóng)”保險服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立市“三農(nóng)”保險服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（人員名單附后，以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組），負(fù)責(zé)全市“三農(nóng)”保險服務(wù)體系建設(shè)工作的組織、協(xié)調(diào)、督辦、檢查，研究解決工作中出現(xiàn)的困難和問題。
㈡鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三農(nóng)”保險工作辦公室。由各地依托鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦）經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室、財(cái)經(jīng)所及涉農(nóng)部門組建。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦）分管農(nóng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任、財(cái)經(jīng)所及涉農(nóng)部門負(fù)責(zé)人為成員。財(cái)險公司選聘一名專干，負(fù)責(zé)辦公室的日常工作。
㈢村“三農(nóng)”保險服務(wù)站點(diǎn)。由開展“三農(nóng)”保險業(yè)務(wù)的村建立。財(cái)險公司從村干部中選聘一名“三農(nóng)”保險協(xié)保員，負(fù)責(zé)日常工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險工作專干、村協(xié)保員在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦）和財(cái)險公司的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。其職責(zé)、選聘標(biāo)準(zhǔn)和程序由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦）和財(cái)險公司共同確定。
四、實(shí)施步驟
㈠啟動階段（月20日以前）。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和各地各有關(guān)部門通過多種形式，宣傳保險知識和“三農(nóng)”保險政策，營造深厚氛圍。
㈡實(shí)施階段（月21日至月30日）。各地各有關(guān)部門按照本《方案》要求，完成鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦）“三農(nóng)”保險工作辦公室、村“三農(nóng)”保險服務(wù)站點(diǎn)的機(jī)構(gòu)建設(shè)、人員選聘、制度建設(shè)等工作。
㈢驗(yàn)收階段（月1日至15日）。各地各有關(guān)部門總結(jié)“三農(nóng)”保險服務(wù)體系建設(shè)工作，形成書面材料，于月5日前報(bào)送至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織人員，對各地“三農(nóng)”保險服務(wù)體系建設(shè)工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
五、工作措施
㈠明確職責(zé)。財(cái)險公司負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作；指導(dǎo)各地開展“三農(nóng)”保險服務(wù)體系建設(shè)，宣傳推廣相關(guān)險種，做好承保工作；與相關(guān)部門協(xié)同做好具體險種防災(zāi)防損和災(zāi)后賠償工作；迅速開展農(nóng)業(yè)保險災(zāi)害損失的查勘、定損，做到應(yīng)賠盡賠，足額到戶。
農(nóng)業(yè)、畜牧、民政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)民做好災(zāi)情疫情預(yù)防；向財(cái)險公司提供轄區(qū)內(nèi)災(zāi)情疫情信息，協(xié)助做好承保前的風(fēng)險評估、承保后的防災(zāi)防損以及災(zāi)后查勘定損工作；對種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)保險數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督、確認(rèn)，協(xié)助確定損失程度及損失原因；積極引導(dǎo)、鼓勵種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)者參加“三農(nóng)”保險。
財(cái)政部門負(fù)責(zé)做好“三農(nóng)”保險的財(cái)政政策統(tǒng)籌指導(dǎo)工作，落實(shí)“三農(nóng)”保險財(cái)政支持政策，安排保費(fèi)補(bǔ)貼資金預(yù)算，并根據(jù)承保進(jìn)度及簽單情況，及時撥付保費(fèi)補(bǔ)貼資金。
氣象部門負(fù)責(zé)加強(qiáng)災(zāi)害天氣預(yù)報(bào)預(yù)警工作，對氣象原因造成的風(fēng)險做出評估；配合財(cái)險公司建立“農(nóng)保氣象災(zāi)害預(yù)警平臺”和“農(nóng)保災(zāi)前預(yù)警用戶群組”，及時氣象信息。
宣傳部門負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)保險宣傳，充分利用電視廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體廣泛宣傳農(nóng)業(yè)保險的目的、意義、保險方式和政策措施，做到家喻戶曉，深入人心。
