時(shí)間：2022-11-14 11:31:04
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇對(duì)以往工作全面總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)”是今年區(qū)法院開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中全院上下形成的共識(shí)。在近期開展的半年工作總結(jié)中，區(qū)法院也一改過去“領(lǐng)導(dǎo)臺(tái)上念，干警臺(tái)下聽”的傳統(tǒng)做法，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，真正發(fā)揮了總結(jié)的加油站作用，為下半年工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、總結(jié)的形式，由“會(huì)議周”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮ぷ髟隆?/p>
以往的工作總結(jié)，通常需要各部門的每位干警針對(duì)半年來或一年來的工作情況寫出書面總結(jié)，庭室負(fù)責(zé)人對(duì)本部門工作進(jìn)行回顧梳理，先在分管院領(lǐng)導(dǎo)的主持下，召開各部門總結(jié)會(huì)議，在個(gè)人、部門總結(jié)的基礎(chǔ)上，最后召開全院會(huì)議，這樣一來，從個(gè)人到庭室再到全院總結(jié)，大致需要幾個(gè)周的時(shí)間，成了名符其實(shí)的“會(huì)議周”。由于進(jìn)行總結(jié)的程序、事項(xiàng)繁瑣，還可能需要推延開庭、中止工作，出現(xiàn)“閉門總結(jié)”的情況。而今年，區(qū)法院的半年工作總結(jié)卻改變這一做法，取消層層召開總結(jié)會(huì)議的形式，樹立以總結(jié)促工作，以工作帶總結(jié)的觀念，要求干警們加大工作力度，進(jìn)一步提高審（執(zhí)）質(zhì)量和效率。因此，區(qū)法院將7月份定為“學(xué)習(xí)月”、“突擊執(zhí)行月”、“庭審觀摩月”、“民商審判質(zhì)量月”，要求干警們抓住當(dāng)前正值法院審執(zhí)工作出成績、出效率的黃金時(shí)間，多收案、多辦案，辦好案。
二、總結(jié)的重點(diǎn)，由回顧成績?yōu)橹鬓D(zhuǎn)變?yōu)檎也蛔恪⑶髣?chuàng)新為主
以往總結(jié)過多地注重講成績、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，報(bào)功不報(bào)憂。今年區(qū)法院把半年工作總結(jié)的重點(diǎn)集中在查擺問題、分析原因、謀求創(chuàng)新上。由于該院自去年以來實(shí)行了審執(zhí)工作每月通報(bào)制度，對(duì)各部門的工作成果、工作業(yè)績做到了隨時(shí)掌握、及時(shí)了解。時(shí)值今年6月底，上級(jí)部署半年總結(jié)的時(shí)段后，區(qū)法院首先依據(jù)工作通報(bào)，查找工作不足。針對(duì)通報(bào)中反映出的“審執(zhí)率不高、二審改發(fā)率過高”的問題，提出了提高“兩個(gè)比率”，即：結(jié)案率和調(diào)解率。并以“弘揚(yáng)新風(fēng)氣，創(chuàng)造新業(yè)績”為工作重點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的進(jìn)一步開展，努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子要有新形象，機(jī)關(guān)效能要有新提高，司法為民要有新進(jìn)展，推動(dòng)促進(jìn)和諧要有新成效的“四新”效果，并為轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)和強(qiáng)有力的司法保障。
三、總結(jié)后的工作措施，由抽象務(wù)虛轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w明確
以往總結(jié)在提出今后工作措施時(shí)，一般停留于原則性、宏觀性的方針、思路，今年區(qū)法院在半年總結(jié)之后即出臺(tái)了具體明確的舉措，重點(diǎn)放在抓干警的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)其綜合素質(zhì)的提高上。
1、庭審觀摩求監(jiān)督。自7月1日開始，每周進(jìn)行一次庭審觀摩活動(dòng)，屆時(shí)，將邀請區(qū)部分人大代表、政協(xié)委員和百名執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督員到庭旁聽，自覺將法院工作置于社會(huì)、群眾代表的監(jiān)督之下，也使社會(huì)各界進(jìn)一步了解法院，了解法官，從而理解、支持法院工作。7月2日，來自人大代表、政協(xié)委員、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督員等各部門的23人到區(qū)法院旁聽了行政庭審理的一起工傷確認(rèn)案件。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓重點(diǎn)。為使干警們能夠全面、透徹地學(xué)習(xí)和掌握新頒布的《中華人民共和國物權(quán)法》，自7月份起，全院干警于每周六下午集中在一樓大會(huì)議室學(xué)習(xí)，由分管院長、業(yè)務(wù)庭長以及審判骨干輪流講授，為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，每學(xué)完一個(gè)章節(jié)的內(nèi)容，都要由主講人出題進(jìn)行閉卷考試，考試成績將與年底的評(píng)先選優(yōu)以及崗位目標(biāo)責(zé)任制掛鉤。
3、全面教育重提高。新形勢下的法官應(yīng)該是專家型、復(fù)合型的通才，不僅要具備精湛的法學(xué)理論、嫻熟的庭審技能，還要具備一些社會(huì)、自然、人文等科學(xué)知識(shí)。為此，在前一段時(shí)間學(xué)完《大國崛起》、于丹教授的《論語*心得》后，又購買了臺(tái)灣曾仕強(qiáng)教授關(guān)于《人性管理》的VCD光盤，每周五下午，全院干警集中集中學(xué)習(xí)。通過這些知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓干警們進(jìn)一步了解為人處事之道，了解那些發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)崛起的必然，了解管理者與被管理者之間如何在難以兼顧的兩難境地做到和諧相處，共謀發(fā)展等。同時(shí)，組織黨組成員分別到國家法官學(xué)院進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要是針對(duì)班子各成員分管的具體工作而定，借此提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)能力和工作水平。目前，已有一名分管刑事的副院長趕赴國家法官學(xué)院進(jìn)行刑法方面理論知識(shí)的培訓(xùn)。
（一）基本情況
1． 總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2． 成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3． 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
（二）寫好總結(jié)需要注意的問題
1． 一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2． 條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3． 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴Ａ硗猓诮Y(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。
（一）基本情況。
1．工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2．成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
（二）寫好總結(jié)需要注意的問題
1．工作總結(jié)前要充分占有材料。
2．一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。
3．條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的.
總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
（一）基本情況。
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2．成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
（二）寫好總結(jié)需要注意的問題
1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。
2．一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3．條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
證券研究部工作
年初加入證券研究部后，在謝總的提點(diǎn)與鄭總?cè)粘５慕陶d中，讓我對(duì)證券研究有了一定的認(rèn)識(shí)。初步掌握了基本面分析的要點(diǎn)與方法，改變了原有對(duì)市場的簡單認(rèn)識(shí)，建立了正確的視角去看待市場的變化：
一、由原來單一的關(guān)注個(gè)股，開始向關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)變化，關(guān)注行業(yè)變化的方向轉(zhuǎn)變。
以往個(gè)人只關(guān)注簡單的宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，沒有深入的去思考背后的根本，以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化，對(duì)于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀經(jīng)濟(jì)的變化，所以導(dǎo)致對(duì)于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)與工作，我認(rèn)識(shí)到了證券分析必須從大的背景出發(fā)，由面到點(diǎn)的去一步一步進(jìn)行，而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進(jìn)行憑空想象。
二、從簡單的關(guān)注個(gè)股形態(tài)與基本面，向形態(tài)與量能結(jié)合，關(guān)注資金流向方面轉(zhuǎn)變。
過去個(gè)人總是通過k線形態(tài)結(jié)合公開資料進(jìn)行分析，相對(duì)而言比較片面，對(duì)于資金流向分析不太關(guān)注，且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點(diǎn)下，開始對(duì)于這個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注與學(xué)習(xí)。雖然目前盤面對(duì)于量能變化的敏感度還十分缺乏，對(duì)于資金流向的把握還十分欠缺。個(gè)人意識(shí)資金流向是行情的根本，這個(gè)方面將是我下一階段需要努力的方向。
三、開始端正自己的投資操作理念與心態(tài)
過去心態(tài)相對(duì)比較容易波動(dòng)，同時(shí)投資操作理念相對(duì)簡單。經(jīng)過這半年的工作與學(xué)習(xí)。個(gè)人認(rèn)為個(gè)人心態(tài)有所提高。以往個(gè)人只在意于結(jié)果，對(duì)于造成結(jié)果的原因不太深究。現(xiàn)在在平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人操作中，比較注意過程，對(duì)于好的結(jié)果或壞的結(jié)果，個(gè)人都進(jìn)行一定的總結(jié)。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面，個(gè)人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念，雖然對(duì)于市場節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺；有時(shí)候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場以及個(gè)股的錯(cuò)誤。但目前個(gè)人在日常看盤分析操作中已經(jīng)有意識(shí)的去糾正與改變。
四、日常工作
我的日常工作主要是幫助公司關(guān)注相關(guān)的行業(yè)以及個(gè)股。個(gè)人認(rèn)為自己在這個(gè)方面作的還很不夠。雖然，每周對(duì)于自己關(guān)注的行業(yè)及個(gè)股，自己都會(huì)收集公開資料，及相關(guān)的分析。并在總結(jié)文字時(shí)，盡量多加入自己分析與思考，少照搬網(wǎng)路上現(xiàn)成的資料。在這個(gè)過程中，個(gè)人認(rèn)為，由于對(duì)分析的行業(yè)的認(rèn)識(shí)還停留在比較表面的程度。如醫(yī)藥行業(yè)，由于公司之間差異很大，對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)個(gè)人比較陌生，雖然對(duì)于產(chǎn)品，自己可以通過網(wǎng)絡(luò)查找了解，但對(duì)于具體公司的變化，還是停留在盤面和量能的基礎(chǔ)上。因此，個(gè)人的分析比較簡單而膚淺，往往只能簡單的提及一點(diǎn)要素而缺乏全面，下一階段工作中，這個(gè)方面將著重改進(jìn)加強(qiáng)。
日常工作中缺乏主動(dòng)深入發(fā)掘的精神。近期、新股中步步高走勢比較強(qiáng)，新華都與其比較類似，雖然，個(gè)人曾經(jīng)在收盤總結(jié)時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)提及兩股行業(yè)比較類似。但是事后自己沒有主動(dòng)沒有深入分析與挖掘。下一階段工作中，在工作主觀能動(dòng)性方面需要著重加強(qiáng)。 個(gè)人半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考，切勿完全照抄！ 下半年工作學(xué)習(xí)目標(biāo) 通過本次總結(jié)，讓我靜下心回顧了半年來的進(jìn)步與不足。
個(gè)人認(rèn)為不足在于：
1、 自身知識(shí)結(jié)構(gòu)仍需要進(jìn)一步理順。
雖然平日自我學(xué)習(xí)、看書、看資料中，每日與鄭總的交流中，吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，但個(gè)人認(rèn)識(shí)到，還沒有很好的理順與發(fā)展。如，在分析宏觀經(jīng)濟(jì)中，自己就感到由于缺乏對(duì)“西方經(jīng)濟(jì)學(xué)“的相關(guān)知識(shí)深入認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致看到現(xiàn)象后，分析的比較片面，對(duì)于未來經(jīng)濟(jì)政策的預(yù)見性不夠。又如在個(gè)股分析中，雖然運(yùn)用了簡單的財(cái)務(wù)分析，但是缺乏全面性，分析的比較膚淺。下半年的工作與學(xué)習(xí)中，個(gè)人打算對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行回顧與加強(qiáng)。
2、 提高工作的主觀能動(dòng)性。
雖然每天都了解市場、個(gè)股的，但是個(gè)人一定的惰性使我看觀察信息時(shí)不夠仔細(xì)與敏感。對(duì)于市場的變化，由于主觀能動(dòng)性的不夠，導(dǎo)致分析不夠。同時(shí)，對(duì)于其他行業(yè)的關(guān)注，也缺乏連續(xù)性。
證券行業(yè)是一個(gè)不段學(xué)習(xí)與積累的行業(yè)，下半年，個(gè)人將著重進(jìn)一步加強(qiáng)主觀能動(dòng)性方面的建設(shè)，相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸，才可能有一定的進(jìn)步。
教育是民族振興和社會(huì)進(jìn)步的基石。教育需要培植正能量，首先需要教師具有正能量，并且在課堂及生活中積極向?qū)W生傳遞正能量，培植學(xué)生的正能量，這樣的教育才是真教育，這樣的教師才是真教師。傳遞正能量，教師必須在教育教學(xué)實(shí)踐中不斷更新與充實(shí)，通過各種方式促進(jìn)自己的專業(yè)成長，以適應(yīng)不斷變化的教育環(huán)境。
育人有本：站穩(wěn)三個(gè)位，培育正能量
作為教師，“明白培養(yǎng)什么樣的人”很重要。教師，站在學(xué)生前面，就是方向，就要起到引領(lǐng)、示范、榜樣、旗幟的作用，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀和健全的人格、體魄；站在學(xué)生后面，就是助力，就要起到助推、幫扶作用，要讓每一個(gè)學(xué)生都能找到自信，全面發(fā)展，為他們終身幸福奠基；站在學(xué)生旁邊，就是守護(hù)，就要起到觀察者、旁觀者、診斷者、守護(hù)者的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)去幫助解決問題，讓學(xué)生健康幸福快樂成長。
因此，教師要努力站穩(wěn)“三位”，即站在學(xué)生的前方、后方和旁邊。教師站在學(xué)生的前方，本身就是一個(gè)極為重要的教育資源，“教師無小節(jié)，處處是楷模”。教師走進(jìn)課堂，面對(duì)學(xué)生，要為學(xué)生的學(xué)習(xí)注入情趣、動(dòng)力、策略，讓學(xué)生樂學(xué)、會(huì)學(xué)，從而把握學(xué)科特質(zhì)，給學(xué)生“語用”的源泉；提升活動(dòng)品質(zhì)，給學(xué)生“樂學(xué)”的源泉；鍛造教學(xué)氣質(zhì)，給學(xué)生“審美”的源泉。站在學(xué)生的后方，用發(fā)展的、系統(tǒng)的眼光來看待學(xué)生，不放棄每一個(gè)學(xué)生，不讓每一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，激發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛能，促其奮起。教師站在學(xué)生的旁邊，通過耐心地提示、糾偏、校正，將學(xué)生引導(dǎo)到正確的航向上來。
為人有品：牢記五善于，提升正能量
善于學(xué)習(xí)。一個(gè)好教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)由三塊組成，即精深的專業(yè)知識(shí)、開闊的人文視野、深厚的教育理論功底。一名優(yōu)秀教師教育技巧的提高，正是持之以恒地讀書學(xué)習(xí)，不斷補(bǔ)充知識(shí)能量，并且及時(shí)進(jìn)行反思和總結(jié)的結(jié)果。
善于思考。美國心理學(xué)家波斯納提出了一個(gè)公式：教師成長=經(jīng)驗(yàn)+反思。學(xué)會(huì)教學(xué)反思，能讓我們理性思考問題，提高教育教學(xué)效率。如果一個(gè)教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗(yàn)，而不對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入思考，那他可能永遠(yuǎn)只能停留在一個(gè)新手型教師的水準(zhǔn)上。
善于實(shí)踐。在教師的專業(yè)成長過程中，最好的方式就是“學(xué)中用”、“用中學(xué)”、“學(xué)中研”，也就是要結(jié)合自己的工作不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、研究。
善于總結(jié)。教師要善于總結(jié)教學(xué)得失，由此全面、系統(tǒng)地了解以往的教學(xué)工作情況。只有正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，才可以明確下一步教學(xué)的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。
善于創(chuàng)新。教師要成為一名真正的審視者、反思者、繼承者，如果我們還抱著舊傳統(tǒng)、老觀念不放，勢必不能適應(yīng)教育發(fā)展的需求，勢必不能適應(yīng)教育環(huán)境的變化。（原文有刪減）
摘自《中國教師報(bào)》2013年1月30日
現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
證券研究部工作
年初加入證券研究部后，在謝總的提點(diǎn)與鄭總?cè)粘５慕陶d中，讓我對(duì)證券研究有了一定的認(rèn)識(shí)。初步掌握了基本面分析的要點(diǎn)與方法，改變了原有對(duì)市場的簡單認(rèn)識(shí)，建立了正確的視角去看待市場的變化：
一、由原來單一的關(guān)注個(gè)股，開始向關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)變化，關(guān)注行業(yè)變化的方向轉(zhuǎn)變。
以往個(gè)人只關(guān)注簡單的宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，沒有深入的去思考背后的根本，以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化，對(duì)于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀經(jīng)濟(jì)的變化，所以導(dǎo)致對(duì)于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)與工作，我認(rèn)識(shí)到了證券分析必須從大的背景出發(fā)，由面到點(diǎn)的去一步一步進(jìn)行，而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進(jìn)行憑空想象。
二、從簡單的關(guān)注個(gè)股形態(tài)與基本面，向形態(tài)與量能結(jié)合，關(guān)注資金流向方面轉(zhuǎn)變。
過去個(gè)人總是通過k線形態(tài)結(jié)合公開資料進(jìn)行分析，相對(duì)而言比較片面，對(duì)于資金流向分析不太關(guān)注，且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點(diǎn)下，開始對(duì)于這個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注與學(xué)習(xí)。雖然目前盤面對(duì)于量能變化的敏感度還十分缺乏，對(duì)于資金流向的把握還十分欠缺。個(gè)人意識(shí)資金流向是行情的根本，這個(gè)方面將是我下一階段需要努力的方向。
三、開始端正自己的投資操作理念與心態(tài)
過去心態(tài)相對(duì)比較容易波動(dòng)，同時(shí)投資操作理念相對(duì)簡單。經(jīng)過這半年的工作與學(xué)習(xí)。個(gè)人認(rèn)為個(gè)人心態(tài)有所提高。以往個(gè)人只在意于結(jié)果，對(duì)于造成結(jié)果的原因不太深究。現(xiàn)在在平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人操作中，比較注意過程，對(duì)于好的結(jié)果或壞的結(jié)果，個(gè)人都進(jìn)行一定的總結(jié)。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面，個(gè)人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念，雖然對(duì)于市場節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺；有時(shí)候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場以及個(gè)股的錯(cuò)誤。但目前個(gè)人在日常看盤分析操作中已經(jīng)有意識(shí)的去糾正與改變。
四、日常工作
我的日常工作主要是幫助公司關(guān)注相關(guān)的行業(yè)以及個(gè)股。個(gè)人認(rèn)為自己在這個(gè)方面作的還很不夠。雖然，每周對(duì)于自己關(guān)注的行業(yè)及個(gè)股，自己都會(huì)收集公開資料，及相關(guān)的分析。并在總結(jié)文字時(shí)，盡量多加入自己分析與思考，少照搬網(wǎng)路上現(xiàn)成的資料。在這個(gè)過程中，個(gè)人認(rèn)為，由于對(duì)分析的行業(yè)的認(rèn)識(shí)還停留在比較表面的程度。如醫(yī)藥行業(yè)，由于公司之間差異很大，對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)個(gè)人比較陌生，雖然對(duì)于產(chǎn)品，自己可以通過網(wǎng)絡(luò)查找了解，但對(duì)于具體公司的變化，還是停留在盤面和量能的基礎(chǔ)上。因此，個(gè)人的分析比較簡單而膚淺，往往只能簡單的提及一點(diǎn)要素而缺乏全面，下一階段工作中，這個(gè)方面將著重改進(jìn)加強(qiáng)。
日常工作中缺乏主動(dòng)深入發(fā)掘的精神。近期、新股中步步高走勢比較強(qiáng)，新華都與其比較類似，雖然，個(gè)人曾經(jīng)在收盤總結(jié)時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)提及兩股行業(yè)比較類似。但是事后自己沒有主動(dòng)沒有深入分析與挖掘。下一階段工作中，在工作主觀能動(dòng)性方面需要著重加強(qiáng)。
下半年工作學(xué)習(xí)目標(biāo)
通過本次總結(jié)，讓我靜下心回顧了半年來的進(jìn)步與不足。
個(gè)人認(rèn)為不足在于：
1、自身知識(shí)結(jié)構(gòu)仍需要進(jìn)一步理順。
雖然平日自我學(xué)習(xí)、看書、看資料中，每日與鄭總的交流中，吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，但個(gè)人認(rèn)識(shí)到，還沒有很好的理順與發(fā)展。如，在分析宏觀經(jīng)濟(jì)中，自己就感到由于缺乏對(duì)“西方經(jīng)濟(jì)學(xué)“的相關(guān)知識(shí)深入認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致看到現(xiàn)象后，分析的比較片面，對(duì)于未來經(jīng)濟(jì)政策的預(yù)見性不夠。又如在個(gè)股分析中，雖然運(yùn)用了簡單的財(cái)務(wù)分析，但是缺乏全面性，分析的比較膚淺。下半年的工作與學(xué)習(xí)中，個(gè)人打算對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行回顧與加強(qiáng)。
2、提高工作的主觀能動(dòng)性。
雖然每天都了解市場、個(gè)股的，但是個(gè)人一定的惰性使我看觀察信息時(shí)不夠仔細(xì)與敏感。對(duì)于市場的變化，由于主觀能動(dòng)性的不夠，導(dǎo)致分析不夠。同時(shí)，對(duì)于其他行業(yè)的關(guān)注，也缺乏連續(xù)性。
近年來,由于受到各方面條件的制約,以往的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)主要以“教學(xué)主管部門制定活動(dòng)方案,學(xué)生具體實(shí)施”的模式[3],還存在諸多問題:
1.社會(huì)實(shí)踐形式單一,參與學(xué)生受限。根據(jù)我們調(diào)查數(shù)據(jù)顯示只有23.4%的學(xué)生參加過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),與此形成鮮明對(duì)比的是87.5%的學(xué)生表示愿意參加社會(huì)實(shí)踐;且55.3%的學(xué)生認(rèn)為以往實(shí)踐形式單一,主要由教學(xué)主管部門組織社會(huì)實(shí)踐全過程。這種社會(huì)實(shí)踐流于形式,學(xué)生只是被動(dòng)參與,不能發(fā)揮所長,參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的收獲很少,失去了社會(huì)實(shí)踐應(yīng)有的意義。
2.社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容單調(diào),無法充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的積極性和創(chuàng)新性。參加過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)生,其中35.3%的人認(rèn)為以往的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容貧乏,不能滿足臨床醫(yī)學(xué)生對(duì)于社會(huì)實(shí)踐的需求;其中32.9%的學(xué)生認(rèn)為以前的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不能調(diào)動(dòng)醫(yī)學(xué)生的積極性。
3.社會(huì)實(shí)踐保障不到位,缺乏專業(yè)教師指導(dǎo)。長期以來,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐經(jīng)費(fèi)不足;部分單位重視程度不夠;缺乏教師特別是專業(yè)教師的指導(dǎo),教師對(duì)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)缺乏有效的指導(dǎo)模式與技能等問題,不同程度地制約著醫(yī)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作的進(jìn)一步發(fā)展。基于上述問題的思考和探索,北京大學(xué)人民醫(yī)院從2010年起,對(duì)臨床醫(yī)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了項(xiàng)目化運(yùn)作。即改變過去以教學(xué)主管部門來進(jìn)行發(fā)動(dòng)和組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的模式,建立“以學(xué)生為主導(dǎo)的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目化管理”的全新模式,以進(jìn)一步豐富我院醫(yī)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作的內(nèi)容和形式,激發(fā)醫(yī)學(xué)生愛國愛黨、奉獻(xiàn)社會(huì)的情感,全面提高醫(yī)學(xué)生的思想政治素質(zhì)和自主創(chuàng)新能力。
二、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目化管理運(yùn)作模式
根據(jù)以往社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的組織形式及出現(xiàn)問題的思考,我們提出了由“醞釀選題———自由組隊(duì)———設(shè)計(jì)方案———申請答辯———實(shí)施實(shí)踐———總結(jié)評(píng)優(yōu)———宣傳交流”七個(gè)環(huán)節(jié)組成的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目化管理運(yùn)作模式。要求學(xué)生積極主動(dòng)參與到社會(huì)實(shí)踐每一個(gè)環(huán)節(jié)中,其目的是充分發(fā)揮學(xué)生積極性,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力,使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐過程中得到歷練,培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生健康的情感,充實(shí)的精神世界,正確的醫(yī)學(xué)道德,提高自身的綜合素質(zhì)。
1.我院在嘗試社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目化管理運(yùn)動(dòng)實(shí)踐中,首先對(duì)項(xiàng)目選題進(jìn)行了的精心的規(guī)劃,根據(jù)當(dāng)前學(xué)校黨政的工作重心及臨床醫(yī)學(xué)熱點(diǎn)問題,設(shè)計(jì)社會(huì)實(shí)踐主題范圍,申請實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)自身興趣和特長再進(jìn)行細(xì)化,提出與主題相符的項(xiàng)目選題。要求社會(huì)實(shí)踐選題應(yīng)該遵守醫(yī)學(xué)生素質(zhì)教育培養(yǎng)的要求,彌補(bǔ)醫(yī)學(xué)生在臨床工作和科研理論工作中接觸較少或者缺少的范圍和領(lǐng)域。
2.學(xué)生自愿參加,自由組隊(duì)。為了使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)安全有序,各實(shí)踐團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目內(nèi)容特點(diǎn)和需求,自行聯(lián)系1至2名指導(dǎo)教師加入到實(shí)踐隊(duì)伍中,其中至少要有1名專業(yè)指導(dǎo)教師。各位指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)踐提出了寶貴的指導(dǎo)意見,為實(shí)踐活動(dòng)順利開展保駕護(hù)航。
3.提倡學(xué)生根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)自主發(fā)揮,自主設(shè)計(jì)實(shí)踐的實(shí)施方案。在設(shè)計(jì)實(shí)踐方案的過程中,指導(dǎo)教師尤其是專業(yè)教師應(yīng)適當(dāng)介入,對(duì)一些專業(yè)問題、細(xì)節(jié)問題進(jìn)行把關(guān)。
4.申報(bào)團(tuán)隊(duì)填寫統(tǒng)一的社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)立項(xiàng)申請表,同時(shí)提交申請草案、資金預(yù)算表等材料。我院醫(yī)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目管理委員會(huì)根據(jù)申報(bào)團(tuán)隊(duì)的立項(xiàng)申請進(jìn)行可行性評(píng)審。通過初審的團(tuán)隊(duì)選派一名學(xué)生代表,以制作幻燈的形式進(jìn)行答辯。答辯內(nèi)容包括實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容、意義、預(yù)期成果、安全性以及資金預(yù)算和所需幫助等。對(duì)通過答辯的項(xiàng)目我院將從資金、專家建議等方面給予重點(diǎn)支持。
5.社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成立后,以團(tuán)隊(duì)成員為主體和主導(dǎo),嚴(yán)格按照既定計(jì)劃,認(rèn)真組織開展實(shí)踐活動(dòng),指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)引導(dǎo)和協(xié)助。我院高度重視實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員的安全問題,要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)出行前召開安全動(dòng)員會(huì),認(rèn)真開展安全教育。實(shí)踐過程中,各團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)教師要作為團(tuán)隊(duì)安全聯(lián)絡(luò)員,積極應(yīng)對(duì)突發(fā)或緊急事件,密切關(guān)懷實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員安全和健康。各實(shí)踐隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同保證實(shí)踐安全開展。在實(shí)踐過程中應(yīng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)控,保留證明信、宣傳單、活動(dòng)照片、影像資料等,以備評(píng)估時(shí)進(jìn)行檢查。
6.撰寫實(shí)踐報(bào)告是對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié),也是實(shí)踐成果的體現(xiàn)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,各團(tuán)隊(duì)根據(jù)實(shí)踐情況填寫社會(huì)實(shí)踐總結(jié)表,由團(tuán)隊(duì)共同完成一份高質(zhì)量的的實(shí)踐報(bào)告。此外,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的每位成員在充分運(yùn)用自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)和特長,通過實(shí)踐深化自己的觀點(diǎn)和見解,獨(dú)立撰寫一份有價(jià)值和意義的個(gè)人實(shí)踐總結(jié)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)上交社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)總結(jié)材料、個(gè)人總結(jié)、照片、視頻、宣傳材料等,展示了每個(gè)團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐過程中的收獲。活動(dòng)后期,社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目化管理委員會(huì)根據(jù)各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)上交總結(jié)匯報(bào)材料進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)及量化考核,內(nèi)容包括前期準(zhǔn)備、實(shí)施過程、經(jīng)費(fèi)使用以及實(shí)踐成果等。我院根據(jù)綜合評(píng)定情況對(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人予以鼓勵(lì)表彰,表彰結(jié)果將作為我院醫(yī)學(xué)生綜合評(píng)定的一部分考核項(xiàng)目。
7.社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目化運(yùn)作不僅要做好立項(xiàng)和實(shí)施,更重視實(shí)踐成果的宣傳交流。我們將實(shí)踐團(tuán)隊(duì)實(shí)踐報(bào)告、個(gè)人實(shí)踐總結(jié)編纂成冊發(fā)給在院的醫(yī)學(xué)生,讓更多的學(xué)生體會(huì)社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目化管理方式的優(yōu)越性,從而激發(fā)學(xué)生參與實(shí)踐的積極性;通過座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、交流會(huì)、成果展示等多種宣傳方式請參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)講感受、談體會(huì)、說經(jīng)驗(yàn),還可以邀請兄弟院校社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)來我院進(jìn)行交流學(xué)習(xí),從而擴(kuò)大社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目管理的宣傳范圍和影響力。
客服部經(jīng)理最重要的是領(lǐng)導(dǎo)好部門的一班人。至于總結(jié)，那跟常規(guī)總結(jié)也沒多大區(qū)別的。主要是成績，簡單寫問題，簡單寫今后努力方向或工作打算。
工作總結(jié)的寫法如下總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
（一）基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
（二）寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。
2.一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
為深入貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)急預(yù)案工作，扎實(shí)提高企業(yè)應(yīng)急準(zhǔn)備能力，2015年11月，中國石油天然氣集團(tuán)公司（以下簡稱“中石油集團(tuán)”）首次部署開展了集團(tuán)應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場專項(xiàng)檢查與應(yīng)急準(zhǔn)備能力評(píng)估工作。
評(píng)估采取資料查閱、員工訪談、現(xiàn)場抽查、實(shí)操檢驗(yàn)等方法，借鑒“四不兩直”的方式，共抽查機(jī)關(guān)處室19個(gè)、二級(jí)單位9個(gè)、基層單位18個(gè)，組織開展現(xiàn)場演練7次，桌面演練3次，順利完成了量化評(píng)估任務(wù)，取得了積極成效。
評(píng)估背景
理念認(rèn)識(shí)的深化
我國安全生產(chǎn)應(yīng)急管理長期以來側(cè)重應(yīng)急響應(yīng)，忽視應(yīng)急準(zhǔn)備。習(xí)慣于以預(yù)防事故代替應(yīng)急管理，把主要工作精力放在發(fā)生事故后的應(yīng)急救援上。因此，加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)急準(zhǔn)備能力建設(shè)，探索開展應(yīng)急準(zhǔn)備能力評(píng)估，已成為企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理的重中之重。
法律法規(guī)的要求
新《安全生產(chǎn)法》以及《企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理九條規(guī)定》都對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)應(yīng)急能力建設(shè)及應(yīng)急能力評(píng)估工作提出了明確要求。《中石油集團(tuán)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理辦法》明確要求開展應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置與救援總結(jié)評(píng)估工作。已上報(bào)國務(wù)院的《安全生產(chǎn)應(yīng)急管理?xiàng)l例（送審稿）》專門規(guī)定了“應(yīng)急準(zhǔn)備”“應(yīng)急評(píng)估”等章節(jié)，明確對(duì)企業(yè)及有關(guān)部門落實(shí)應(yīng)急準(zhǔn)備，開展應(yīng)急準(zhǔn)備評(píng)估、應(yīng)急處置與救援評(píng)估的工作要求。
工作推進(jìn)的需要
中石油集團(tuán)自2009年起開展應(yīng)急預(yù)案審核工作，實(shí)施應(yīng)急預(yù)案備案管理，但是主要側(cè)重于應(yīng)急預(yù)案文本的合規(guī)性與實(shí)效性。在從“全”到“優(yōu)”新的歷史階段，有必要通過應(yīng)急準(zhǔn)備能力評(píng)估，推動(dòng)預(yù)案編制、宣教、培訓(xùn)、演練等實(shí)施工作落實(shí)，最終實(shí)現(xiàn)管理持續(xù)改進(jìn)和應(yīng)急能力的不斷提升。
評(píng)估做法
全面覆蓋 突出重點(diǎn)
在以往應(yīng)急預(yù)案審核工作基礎(chǔ)上，此次評(píng)估明確了以下原則：
一是評(píng)估范圍突出復(fù)查抽查，從已開展審核的52家企業(yè)中選擇12家企業(yè)，覆蓋煉化、管道、勘探、銷售、工程技術(shù)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊。
二是評(píng)估對(duì)象突出“一普三重”，即主要企業(yè)普遍性備案審核，重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)、重點(diǎn)事故企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場審核，涵蓋機(jī)關(guān)、二級(jí)單位及基層單位。
三是評(píng)估內(nèi)容突出關(guān)鍵問題，以既往審核發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、培訓(xùn)演練、物資儲(chǔ)備等環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，全面評(píng)估應(yīng)急準(zhǔn)備工作情況。
對(duì)表檢查 專家參與
中石油集團(tuán)安全環(huán)保與節(jié)能部專門立項(xiàng)，委托中石油集團(tuán)安全環(huán)保與技術(shù)研究院開展“應(yīng)急能力評(píng)估”課題研究，借鑒總結(jié)國內(nèi)外研究成果，結(jié)合實(shí)際，制定了《企業(yè)應(yīng)急準(zhǔn)備能力評(píng)估細(xì)則》《現(xiàn)場應(yīng)急檢查對(duì)照表》及《企業(yè)應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場審核問題清單》（2009-2014），為評(píng)估提供依據(jù)和工具方法，提高了檢查的規(guī)范化、精細(xì)化水平。
同時(shí)，中石油集團(tuán)安全環(huán)保與技術(shù)研究院作為課題承擔(dān)單位，其分管領(lǐng)導(dǎo)及安全與應(yīng)急所人員分別擔(dān)任組長或各組聯(lián)絡(luò)員，通過實(shí)踐檢驗(yàn)課題成果，不僅有利于課題研究，還提高了評(píng)估的科學(xué)性、專業(yè)性。
事故導(dǎo)向 創(chuàng)新形式
此次評(píng)估以事故為導(dǎo)向，以問題為核心，以實(shí)戰(zhàn)為目標(biāo)，針對(duì)應(yīng)急預(yù)案“一定了之、一發(fā)了之”造成的“啞巴應(yīng)急”問題，將“筆試”改為“口試”，將“查臺(tái)賬”改為“考能力”，將“檢查作業(yè)”改為“隨堂測驗(yàn)”。
改變以往僅在會(huì)議室里查文本記錄、現(xiàn)場檢查設(shè)備器材的做法，在現(xiàn)場設(shè)定事故情景，要求企業(yè)按照預(yù)案演練，檢查企業(yè)應(yīng)急準(zhǔn)備情況。特別是利用首次會(huì)或末次會(huì)領(lǐng)導(dǎo)到齊的時(shí)機(jī)，組織一次針對(duì)本單位主要風(fēng)險(xiǎn)的桌面推演，評(píng)估組現(xiàn)場考核評(píng)估，既增強(qiáng)了公司領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)急意識(shí)，又考查了企業(yè)實(shí)際處置能力。
多種方法 貼近實(shí)際
此次評(píng)估結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)工藝、重大危險(xiǎn)源等實(shí)際，探索多種演練方法，起到了良好的成效。
側(cè)重企業(yè)基層，設(shè)定的演練情景多是小量泄漏或燃燒，著重考查企業(yè)初期應(yīng)急處置能力。
側(cè)重貼近實(shí)戰(zhàn)，在一個(gè)裝置開展演練后，隨即在另一裝置接著開展演練，強(qiáng)化企業(yè)危機(jī)意識(shí)、實(shí)戰(zhàn)意識(shí)。
側(cè)重結(jié)合實(shí)際，根據(jù)企業(yè)情況設(shè)定氨氣（氯氣、原油）泄漏、氫氣燃燒等事故，逐步展開事故情景，考核企業(yè)應(yīng)變能力。
側(cè)重關(guān)鍵崗位，提問一線員工、班組長、調(diào)度員、負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵人員，考核其對(duì)崗位應(yīng)急處置基本知識(shí)的掌握情況。
評(píng)估結(jié)果分析
演練總結(jié)評(píng)估缺少整改落實(shí)
應(yīng)急演練的目的是檢驗(yàn)預(yù)案、鍛煉隊(duì)伍、磨合機(jī)制、教育公眾，這些都建立在通過演練發(fā)現(xiàn)問題并整改的基礎(chǔ)上。問題得不到整改落實(shí)，演練就失去了原有意義。《突發(fā)事件應(yīng)急演練指南》《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練指南》和《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練評(píng)估規(guī)范》中均有對(duì)總結(jié)評(píng)估問題整改的跟蹤驗(yàn)證要求。
由于以往的檢查多數(shù)停留在演練時(shí)限及演練記錄上，加之企業(yè)對(duì)應(yīng)急演練作用認(rèn)識(shí)存有偏差，以為按期演練并做記錄就行，沒有將總結(jié)評(píng)估整改提高作為最終目標(biāo)，造成應(yīng)急演練總結(jié)評(píng)估及問題整改普遍弱化。評(píng)估發(fā)現(xiàn)，3家下屬單位的演練記錄普遍缺少問題分析及整改跟蹤驗(yàn)證，如集團(tuán)某石化公司橡膠廠統(tǒng)一印制的總結(jié)評(píng)估表上就沒有演練問題分析及整改跟蹤落實(shí)項(xiàng)。
客服部經(jīng)理最重要的是領(lǐng)導(dǎo)好部門的一班人。至于總結(jié)，那跟常規(guī)總結(jié)也沒多大區(qū)別的。主要是成績，簡單寫問題，簡單寫今后努力方向或工作打算。
工作總結(jié)的寫法如下
總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
（一）基本情況。
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2．成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
（二）寫好總結(jié)需要注意的問題
1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。
2．一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3．條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
煤礦效能監(jiān)察工作有著“監(jiān)督、預(yù)警、服務(wù)”職能作用，對(duì)于積極應(yīng)對(duì)形勢嚴(yán)峻的煤炭市場和確保煤礦生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)的順利完成，以及促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理水平的不斷提高有著重要的意義。隨著企業(yè)管理的不斷深入推進(jìn)和創(chuàng)新，效能監(jiān)察作為王村煤礦管理的重要手段之一，正在被不斷的融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、安全管理等其他各項(xiàng)工作之中。本文將結(jié)合王村煤礦生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，對(duì)其效能監(jiān)察監(jiān)察現(xiàn)有問題進(jìn)行剖析，并提出可行的改進(jìn)建議。
1 煤礦效能監(jiān)察工作中的現(xiàn)有問題
1.1 效能監(jiān)察組織機(jī)構(gòu)不健全
目前，許多煤礦尚未建立起完善的效能監(jiān)察組織機(jī)構(gòu)，現(xiàn)行的紀(jì)檢監(jiān)察部門，多是紀(jì)律檢查和行政監(jiān)察兩個(gè)部門合屬辦公。原則上是兩項(xiàng)工作并重共進(jìn)，但受體制上以紀(jì)律檢查為主的原因影響，業(yè)務(wù)上實(shí)則也多以紀(jì)律檢查為主，行政監(jiān)察為輔，以至于使效能監(jiān)察工作基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，影響了作用的發(fā)揮。加之紀(jì)檢部門長期兼任監(jiān)察業(yè)務(wù)缺乏對(duì)企業(yè)生產(chǎn)工作的了解，使其工作的獨(dú)立性、針對(duì)性、權(quán)威性和有效性被大大削弱。煤礦效能監(jiān)察組織原則上應(yīng)對(duì)本企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、工作效率、經(jīng)營質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等情況開展監(jiān)督檢查活動(dòng)。但實(shí)際工作中，作為企業(yè)內(nèi)部監(jiān)察機(jī)構(gòu)卻普遍存在“調(diào)查難、取證難、立案難、定性難、處理難”等問題。嚴(yán)重制約了煤礦效能監(jiān)察工作的效率和質(zhì)量。
1.2 事前、事中控制不到位
以往，煤礦效能監(jiān)察工作多集中在事后控制，發(fā)現(xiàn)效能問題時(shí)，問題多以發(fā)生，再進(jìn)行補(bǔ)救往往難以挽回已經(jīng)產(chǎn)生的損失。由于對(duì)每個(gè)年度、季度的效能目標(biāo)缺乏科學(xué)規(guī)劃，加之日常生產(chǎn)經(jīng)營中效能監(jiān)察工作落實(shí)不到位，在很大程度上制約了效能監(jiān)察工作的系統(tǒng)性和有效性。
1.3 資源回收效能監(jiān)察缺失
對(duì)資源回收效能監(jiān)察工作不重視，導(dǎo)致煤礦生產(chǎn)中對(duì)資源的回收利用率不足，不但造成資源浪費(fèi)，也大大增加了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本。
1.4 項(xiàng)目與物資采購效能監(jiān)察不足
做好建設(shè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)可行性研究并強(qiáng)化新建項(xiàng)目成本管理與控制，是煤礦不斷發(fā)展中，節(jié)約成本，維護(hù)企業(yè)健康成長的重要舉措，以往，煤礦新建項(xiàng)目盲目性較大，經(jīng)濟(jì)技術(shù)可行性論證不足，成本管理存在漏洞。此外，物資采購是煤礦生產(chǎn)經(jīng)營的重要開支之一，以往對(duì)采購工作的規(guī)劃不完善，管理力度不足，導(dǎo)致采購成本增加。
1.5 煤炭質(zhì)量效能監(jiān)察不足
出好煤、出精煤，提高煤質(zhì)，是增加煤礦經(jīng)營效益的重要途徑，以往，煤礦生產(chǎn)中對(duì)煤炭質(zhì)量的把關(guān)不嚴(yán)，在一定程度上影響了經(jīng)濟(jì)效益，不利于企業(yè)長期發(fā)展。
2 煤礦效能監(jiān)察工作改進(jìn)對(duì)策
針對(duì)上述問題，王村煤礦對(duì)2014年效能監(jiān)察制定了全新的工作計(jì)劃，并主要通過以下幾項(xiàng)措施提升效能監(jiān)察工作的系統(tǒng)性和全面性：
2.1 完善效能監(jiān)察組織建設(shè)
加強(qiáng)對(duì)礦2014年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體方案及其配套管理辦法等管理制度貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。結(jié)合煤礦生產(chǎn)工作特點(diǎn)和管理需求制定完善的管理規(guī)章制度，對(duì)煤礦各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)限和在效能監(jiān)察工作方面的任務(wù)進(jìn)行明確，堵塞以往效能監(jiān)察工作中的漏洞，為效能監(jiān)察工作的順利落實(shí)和不斷完善打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.2 強(qiáng)化成本管理過程的效能監(jiān)察。
加強(qiáng)對(duì)成本管理過程的效能監(jiān)察。要在控制各種費(fèi)用支出、降低消耗和生產(chǎn)設(shè)計(jì)優(yōu)化改造上下功夫，提高廢舊物品的利用率，提高工作效益和產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，對(duì)此主要采取以下措施：1）對(duì)內(nèi)部核算點(diǎn)經(jīng)濟(jì)效益狀況進(jìn)行效能監(jiān)察。重點(diǎn)對(duì)多經(jīng)辦各經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營狀況進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，減少“跑、冒、滴、漏”；2）充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備效能，提高設(shè)備使用效率，降低生產(chǎn)成本，優(yōu)化掘進(jìn)工作面支護(hù)方式，降低大型材料的投入費(fèi)用，提高單進(jìn)水平，降本增效。通過改造錨網(wǎng)支護(hù)方式、U型棚距等方式，在確保安全的前提下，節(jié)約材料的投入，提高工作效率；3）加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平；4）加強(qiáng)塊煤銷售管理，提高單價(jià)，增加收入；5）積極拓展外部市場，加大煤場矸石銷售力度，確保原煤生產(chǎn)順利進(jìn)行，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2.3 強(qiáng)化資源回收效能監(jiān)察
加強(qiáng)對(duì)煤炭資源回收效能監(jiān)察，避免資源浪費(fèi)，提高資源回收率，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增收創(chuàng)效；1）搞好修舊利廢工作，節(jié)約資金，降低消耗；2）嚴(yán)格規(guī)范廢舊物資調(diào)劑、處理程序；3）加大廢舊物資的回收力度，提高物資的二次復(fù)用率。
2.4 強(qiáng)化項(xiàng)目、采購效能監(jiān)察
加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目、物資設(shè)備采購招（議）標(biāo)的效能監(jiān)察，強(qiáng)化流程管理，規(guī)范從業(yè)行為，降低采購和工程建設(shè)成本。該文原載于中國社會(huì)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導(dǎo)報(bào)》雜志http：//總第547期2014年第15期-----轉(zhuǎn)載須注名來源重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)過程的監(jiān)督檢查，抓好制度完善、制度落實(shí)，規(guī)范招（議）標(biāo)工作。
項(xiàng)目管理方面應(yīng)采取以下措施：1）加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理，達(dá)到工程預(yù)算合理的目的；2）對(duì)工程項(xiàng)目投資情況進(jìn)行效能監(jiān)察，規(guī)范工程資金管理；3）加大對(duì)成本費(fèi)用的管理，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益；4）加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的調(diào)研論證，杜絕不必要工程項(xiàng)目。
物資采購方面應(yīng)采取以下措施：1）加強(qiáng)物資采購管理，堵塞漏洞，嚴(yán)格控制采購成本；2）抓好制度完善、規(guī)范程序工作；3）對(duì)物資設(shè)備的采購、使用、倉儲(chǔ)等進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范管理，提高資金使用率。
2.5 強(qiáng)化煤炭質(zhì)量效能監(jiān)察
加強(qiáng)對(duì)煤炭質(zhì)量管理效能監(jiān)察。要加強(qiáng)煤層開采的優(yōu)化設(shè)計(jì)、原煤生產(chǎn)分裝分運(yùn)和篩選系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，合理進(jìn)行原煤配采，做到出好煤、出精煤，提高煤質(zhì)，增加效益。對(duì)此應(yīng)采取以下措施：1）加強(qiáng)煤層開采優(yōu)化設(shè)計(jì)、井下回采和掘進(jìn)煤質(zhì)管理，提高掘成工作面和生產(chǎn)煤炭的質(zhì)量；2）加強(qiáng)運(yùn)輸環(huán)節(jié)煤質(zhì)管理，確保運(yùn)輸環(huán)節(jié)不影響煤質(zhì)；3）加強(qiáng)篩選管理，實(shí)行分裝分運(yùn)和合理配采；4）加強(qiáng)采制化管理，準(zhǔn)確掌握煤質(zhì)變化；5）抓好原煤裝車現(xiàn)場管理，做到保質(zhì)保量。
3 總結(jié)
