時間：2023-02-06 13:32:01
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇科室年度總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、在組織工作中歷練自己，不斷成熟
1、順利組織年度論文評審工作，激發教師的研究熱情
今年是我第一次組織論文評審工作，時間緊張，情況復雜，既要有學科組教師參加論文評審，又要把優秀的高三總結一起進行評審。我認真熟悉工作，細心組織評審，保證論文評審工作順利完成。對222篇上交論文進行學科組初評和科研室初評，綜合教科室評價和學科組評價的排名，選擇83篇論文進入復評。加上從63篇高三總結中評選出的27篇，共110篇文章進行復評，其中文科理科各45篇。經過復評委員會的嚴格復評，評選出前100篇論文進行獎勵，其中一等獎20篇，二等獎30篇，三等獎50篇。從論文評審的組織來說，我覺得細心準備，耐心組織，保證評審工作的順利進行。
2、組織召開研究型學科組建設的專題研討會，集中研究學科組建設
因為陳主任外出學習，從十一月準備到十二月初召開，這個研討會準備的時間比較長。在準備期間，我給學科組長提供研討交流的主題，提供學科組建設需要挖掘的主題，指導他們完成學科組建設的文章。最終，研究型學科組建設研討會取得了比較好的效果，學科組長的研討滲透著新理念，滲透著研究型團隊的建設。如語文組在實踐中摸索出一套有本校特色的校本教研機制；生物學科組提出了“以研究課引領常態課”的教研理念；英語學科組提出了以“smart work”的理念引領學科組建設的理念；政治學科組提出了建設研究型學習型學科組的理念。目前，以研究引領學科組建設已經成為學科組工作的基本理念，研究型學科組建設已經得到了廣大老師的認可。
3、組織召開第十三屆教育科研活動周，宣傳推廣科研成果
從大會的籌備到召開，時間緊，任務重。本來要在11月完成發言稿的采集，由于種種原因，到12月初開完學科組長會才基本上定下來。接下來就是緊張的科研周準備，當然其中還夾雜著其他事。如臨時決定要把《順義一中學科教學思想與教學模式》一書與科研周大會材料一同印刷。可是當時還沒有完成前言和相關的設計工作。沒辦法，抓緊時間吧。一周時間，把《順義一中學科教學思想與教學模式》和科研周大會材料搞定。這雖然是比較滿意，但其中也有一些遺憾，如稿子改得不精，沒有完全達到高質量高標準。
另外緊急的還有做幻燈片，兩天時間完成書記幻燈片的制做和發言稿的修改，還要完成其他發言幻燈片的編輯和審定，真是覺得時間不夠用。但最后還是如期完成了，雖然幾個中午沒休息，但看著最后完成的作品，還比較滿意。
4、組織青年教師基本功大賽，為青年老師搭建舞臺
這幾乎是11月的主要工作，因為從月初的培訓與組織到月底上交，其中最繁瑣的就是安排教師的授課時間，其實很簡單的事，但涉及到很多協調的問題，和青年教師協調，和電教人員協調，讓人焦頭爛額，每天都要在放學前確定第二天的錄課情況，再與電教進行協商，有時一節課要打若干次電話。同時我還力爭到錄課現場參加錄課。最終，由于安排充分，又有學科組長和骨干教師把關，38節錄像課如期完成錄制上交，并且撰寫了初評總結上交。學期末又組織青年教師參加了課件制作的比賽，保證了全員參加。
由于組織了若干次會議和活動，目前我不懼會議，我不懼活動，我能夠輕松自在地組織活動，而且能夠與老師進行輕松自在的交流，我喜歡與老師交流研討的氛圍，喜歡與他們討論他們工作中的問題與困惑。
二、在研究工作中不斷成長，體會成長的樂趣
1、精心打造課題成果，推廣學校的優秀做法
課題研究是科研室的主要工作，也是我的主要工作。因此，對于課題研究和課題成果我重點下功夫。上學期，我精心修改，著力打造的十三項科研成果參加區階段性研究成果評選中，有7項成果獲得一等獎，深受區領導的好評，認為一中的科研在領跑順義科研。
本學期，經過認真修改與打造，我們又推薦史樹芳、王樹清、趙向軍、辛加偉四項課題成果參加區科技進步獎的申報；推薦史樹芳、李玉珍、蒙廣平、辛加偉、張福林的成果參加中國教育學會第五屆教育科研成果的評選；推薦4篇論文參加XX年度北京市基教所的征文。目前結果還沒有揭曉。
我樂于在文字的推敲中下功夫，樂于在打磨文章中較真勁，看著改好的文章自己的心中很是痛快。如科研成果報告會的材料，我提出的“以研究課引領常態課”“智慧工作引領學科組建設”等理念，得到了大家的好評，我都覺得很快樂。
2、注重成果交流，全面展示學校風采
成果交流是展示學校的好機會，因此，任何形式的交流我都非常重視。本學期，我參加幾次課題成果的交流，都取得了很好的效果。如9月22日，代表學校參加區先進教科室評選，做了《建設研究型團隊，落實“四個引領”》的發言，交流了我校教科室的建設情況，得到大致好評。11月14日，在楊鎮一中參加劉海輝的區級課題《加強體驗式教學，提高高中學生美術素養的研究》開題。由于我在前期進行了細致的修改，準備比較充分，我們的開題報告是最規范的，也是專家比較滿意的。11月19日，代表史校長參加市級課題中期交流，同樣比較成功，而且對楊一的兩個課題和現代職業學校的和課題做了交流，談了自己的看法，得到他們的一致認同。12月23日，代表陳主任參加科研創新促學科特色發展項目組的活動，做了《以研究型團隊為抓手，完善校本研究的組織機制，實現科研創新促進學校特色發展》的發言，交流了課題的研究成果，得到了很好的評價。最滿意的是，我現在能夠游刃有余地在大會上發言，說出自己的想法和看法，克服了自己的緊張情緒，這是我最高興的。
3、抓住機會高效率地工作，展示一中教科室風采
天上不會掉餡餅，機會給有準備的人。我堅信這一點，因此，日常工作中，我不斷加強積累，保證各方面工作高效運轉。如區先進教科室的檢查驗收，雖然我們已經是六星教科室，雖然我們不用準備也能順利進入先進教科室行列，但我想抓住這個機會，集中展示教科室的建設成果，因此，一周時間內，我不僅整理了學校的科研檔案，而且把科研展室進行重新制作和整理，集中展示我校科研的特色活動和“xxx”的課題成果。得到了驗收組專家的一致好評，認為我校教科室是免檢單位。同時，為了更好地宣傳學校的科研工作，我還在此期間制作了4塊校本研究的專題展板——“建設研究型團隊，打造研究型學校”，在全區進行了展示。這次成功迎檢是我最得意的一件事，因為自身價值與工作業績實現了統一，效率高與質量高達到了統一。
再有就是科研成果報告會的大會材料了，一周時間，我既要修改大會材料，又要全面統籌科研周的具體事務。陳主任又臨時通知說把《順義一中學科教學思想與教學模式研究》印刷出來，我可真著急了。印刷容易，保證質量不容易。好在我已經平時在電腦上完成了書稿的前期校對，所以抓緊時間，連續幾天坐在電腦前，中午都沒有休息，最終如期將大會材料和精美的《順義一中學科教學思想與教學模式研究》印刷完成，為科研大會添了彩。
我喜歡這種快節奏的工作方式，我喜歡這種高效率的工作方式，在快節奏與高效率的工作中我體驗了自己的價值，體會了自己的成長。
4、參與社會綜合實踐活動，鍛煉自己提升自己
XX年新課程改革以來，我參與了學校研究性學習與社會大課堂的部分活動。本學期，面向全體高一老師和學生開展了研究性學習的培訓與講座；參與組織研究性學習展示課一節，陳惠明、馬玉梅、李穎石共同指導，高一1班承擔，取得了很好的效果；撰寫《科技使生活更美好――順義三高科技園區蔬香苑社會實踐活動案例》，得到市教研員的好評；參與出臺《順義一中充分利用社會資源的方案》，得到社會的關注；參與撰寫發言稿《社會大課堂，師生成長的沃土》，在全區社會大課堂大會上進行宣講。同時，為了宣傳學校的社會綜合實踐工作，我還制作社會大課堂活動展板2塊，主題為：研究性學習，走進社會大課堂；制作研究性學習展板5塊，主題為：新課程，新平臺，走進研究性學習，一起在十中召開的國家級會議上進行了展示，得到了市區領導的好評。
5、關注學校全面工作，實現總結提煉工作與自身成長的統一
在踏實做好本職工作的同時，我還積極關注學校的全面工作，幫助總結提升學校的辦學經驗，提升自己的研究水平。本學期，我撰寫論文如下：《以研究提升教師的生命質量》、《關注教學質量，提升辦學水平——順義一中XX年上半年教學質量分析》、《走在新課程改革過程中——順義一中實施新課程總結》、《結經驗，反思問題，新課程改革回眸——順義一中實施新課程一年來的總結》、《求真務實 開拓創新 扎實推進新課程改革》《學習型學校：學習型社會的先行者》《改革開放三十年給教師帶來的變化》《實施新課程改革 打造學校發展新平臺》《新課程改革新在哪》《圍繞學校中心工作抓黨建，抓好黨建促中心》，學期末，我如期完成了學校教科室的工作總結。正是在撰寫論文的過程中，我的思路逐漸清晰，我的認識不斷提升。
6、參與學科組管理工作，構建以磨課為主的學科研究模式
學科組是學校的研究組織，為了更好地促進學科組的研究工作，本學期，組織召開了兩次全體學科組長會，組織學科組進行論文的初評，組織學科組開展以磨課為主的教研活動等?？梢哉f，在茹書記課題的引領下，我校學科組的工作取得了新的進展，學科組的活動更加豐富，尤其是以磨課為主的課堂教學研究取得了很好的效果。生物組的兩節市級研究課得到了廣泛好評；張福林老師到天津做示范課；吳欣歆老師到蘇州做研究課；同時各個學科組圍繞青年老師考評課和青年老師基本功競賽展開了大規模的磨課活動，促進了青年老師的快速成長。
7、登記科研成果，兌現科研成果獎勵
科研成果獎勵是激勵教師參與科研的重要手段，本年度共登記科研成果481項，創歷史新高。學期末，我按照重新修訂的獎勵標準對教師的科研成果進行了獎勵兌現，獎勵成果321項，涉及144人，獎勵金額56691元。由于工作的認真細致，科研成果獎勵兌現一步到位，一次完成，沒有經過任何的反復，大大提高了效率。
三、高效的工作帶來了研究的碩果
推薦13項成果參加區“xxx”課題階段性成果評選，有7項獲一等獎，3項獲二等獎，2項獲三等獎。
積極參加中國教育學會第21屆年會論文評選工作，有9篇獲獎，其中二等獎5篇，三等獎4篇。
我校教科室被評為順義區先進教科室。
四、工作反思
經驗：
研究只有扎根于教育教學才能有生命力，如學科組工作和青年教師培養工作
工作要全力以赴精益求精才能有高質量，如論文評選和研究型學科組建設
成果要用心研究反復打磨才能有上水平，如科研周的大會發言和論文推薦
生活要豐富多彩滿懷激情才能有好創意。
不足：
加強學習，不要讓好文章好觀點成為文字垃圾
加強反思，不要讓好主意好點子成為過眼云煙
加強研究，不要讓好辦法好創意與我擦肩而過
在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺，爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一：本年度在執行以往工作制度的同時，又增加了細菌，免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監測工作，每月對醫院各科室進行空氣，物表，醫護人員手，消毒液及無菌物品等標本進行監測，嚴格執行無菌操作，確保每一份監測標本的培養結果真實有效。
第二：在質量管理方面，在認真做好每天的室內質控同時，積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三：本年度下半年，我們將各室的布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內置高壓鍋，運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。
第四：本年度未發生因檢驗結果而引發的。
第五：嚴格執行了危急值報告制度，為臨床提供了及時的參考依據。
第六：在科室管理細節上，尤其在下半年，借助醫院創建二級乙等醫院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。
第七：在醫德規范方面本年度科室的整體素質有了很大提高，未發生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。
第八：在勞動紀律方面，科室比較松散?？剖覙I務學習氣氛不濃，培訓不足，業務開展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今后改進的方向。
通過以上總結，我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高，各項工作更加完善了，但同時也發現了管理上存在的不足之處，我們將在2014年繼續保持成績、改進不足，使我們的工作更上一層樓。
【導語】以下是為大家精心整理的《安監科副科長個人年度工作總結》，供您查閱。
20xx年的時間很快就過去了，在這一年里，我在礦領導的指導下、同事的協助中圓滿的完成了公司各項安全培訓任務，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，為煤礦安全0傷亡貢獻了自己的力量?，F將本年度的工作總結闡述如下：
1、做好科內人員的專業素質提工作，每周一組織科內學習會議，共同貫徹上級下發文件精神和要求，探討工作方式和內容，學習礦井質量標準化知識、各專業技術知識。通過學習、讀報等方式進一步落實科學發展觀、三個代表、以人為本等國家先進思想理念，加強思想道德建設。
2、組織了學習、貫徹落實安全生產方針、法律法規、《安全規程》、行業標準，并在每次的安全工作例會上協助礦領導與各科室人員、施工項目部共同學習了煤礦各級管理監管部門下發文件、能源公司及礦下發文件。
3、做好培訓資料的收集、審查、統計歸檔工作，收集各科室各專業質標評分、素質提升培訓考試等資料，并存檔。
4、配合領導、協助各科室進行了“雨季三防檢查”、“冬季六防”等各類公司安全檢查，落實整改形成閉合管理，力爭安全生產，在全年取得了安全生產0傷亡的成效。
5、協助安全礦長對施工項目部各級管理人員進行了質量標準化培訓及考核，對安全員進行了質標培訓及考核，并協助各科室進行工程檢查、驗收工作。
6、做好公司培訓、考核工作，積極組織了煤礦安全宣傳等活動。根據上級部門的培訓計劃對公司a、b類管理人員、特殊工種作業人員進行培、復訓工作。制定公司人員內培計劃，對公司各個專業人員、施工項目部員工、新進工人進行培訓、考核。并結合能源公司提出“全面提升綜合素質”文件要求，制定綜合素質培訓計劃，舉辦知識講座，對考核結果進行公布、存檔。積極舉辦“安全生產簽字”、“安全知識普及”等活動。
總結一年的工作，盡管取得了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足和困難。
1、培訓資金困難，無法正常到位。
時光流逝，不知不覺間，xx年已經過去一半，在公司各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結的xx年上半年財務工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作。
1、堅持學習，不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。
2、明確分工，落實工作責任制。
根據省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進娶扎實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，周周有科務會，強化了人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了財務人員合作與團結，從制度上奠定了完成年度目標任務的基矗
二、圍繞目標抓落實，扎實工作出成效。
1、上半年財務收支情況
全系統實現收入103萬元，占年度預算26%，比上年增長-44%;其中：市局收入40.5萬元，占年度預算21.3%，比上年增長-80.2%;
全系統實現支出593.2萬元，占年度預算的60.5%，比上年同期增長38.2%;其中:市局支出220.9萬元，占年度預算61.3%，比上年同期上升41.4%;縣級局支出272.3萬元，占年度預算43.2%，比上年同期上升29.6%;
2、規范財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準，認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規范財務管理提供了制度保證，今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查，檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的規定執行。
3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金，保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要，及時調度資金，保證了全系統日常工作的正常運轉。
5、對全系統固定資產進行了核查登記，組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現代辦公設備并組織安裝調試，使全系統的辦公條件又上了新的臺階，對全系統往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產臺賬，為下一步全面資產清查打下了基矗
房屋征收管理科科長職責
一、對本科室的工作負全責。
二、依據本區年度的房屋征收計劃,組織制定、實施全科的工作計劃,按時完成年度各項任務目標和領導交辦的各項任務。
三、認真貫徹落實市征收辦及相關上級部門的有關規定等。
四、按照全辦的統一安排，抓好全科人員的思想、政治、廉政和精神文明建設，關心本科室人員的工作、學習和生活，充分調動全科人員的積極性和創造性。
五、積極協調配合好各項目主管領導對現場“三項隊伍”的管理。
六、負責本科室相關工作的公文、請示、報告、通知等和組織年度工作考核、評比及總結。
時光流逝，不知不覺間，11年已經過去一半，在公司各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結的 年上半年財務工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作。
1、堅持學習，不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。
2、明確分工，落實工作責任制。
根據省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、扎實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，周周有科務會，強化了人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了財務人員合作與團結，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實，扎實工作出成效。
1、上半年財務收支情況
全系統實現收入103萬元，占年度預算26%，比上年增長-44%；其中：市局收入40.5萬元，占年度預算21.3%，比上年增長-80.2%；
全系統實現支出593.2萬元，占年度預算的60.5%，比上年同期增長38.2%；其中:市局支出220.9萬元，占年度預算61.3%，比上年同期上升41.4%；縣級局支出272.3萬元，占年度預算43.2%，比上年同期上升29.6%；
2、規范財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準，認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規范財務管理提供了制度保證，今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查，檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的規定執行。
3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度 資金，保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要，及時調度資金，保證了全系統日常工作的正常運轉。
5、對全系統固定資產進行了核查登記，組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現代辦公設備并組織安裝調試，使全系統的辦公條件又上了新的臺階，對全系統往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產臺賬，為下一步全面資產清查打下了基礎。
6、積極整理會計檔案，規范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對XX年的會計檔案進行整理歸檔，經過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。
結合當前工作需要，的會員“St〇p戀”為你整理了這篇2021年度市商務局政務公開工作總結范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
2021年，在我局黨組正確領導下，在市政務公開辦的親切關懷和細心指導下，全面對標年度政務公開考評內容，完善制度規范，全面推進決策、執行、管理、服務、結果公開，加強解讀回應，擴大公眾參與，創新公開方式，增強公開實效?，F將局年度政務公開工作總結報告如下：
一、年度政務公開工作推動情況
（一）、加強組織領導，強化落實責任。我局成立了以主要領導為組長，分管領導為副組長，各業務科室科長為成員的政務公開領導小組，做到領導、科室、人員“三到位”。加強推進科室“公開的責任主體”的責任意識和工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。
（二）、落實制度，公開內容進一步規范。狠抓各項制度建設，建立健全長效管理機制，以制度化建設提升公開的質量和實效，壓實工作責任。先后修訂局政務信息公開保密審查機制、政策解讀、責任追究等十余項制度，確保公開工作有章可循，有據可依，全面實現信息公開全方位，全過程監管，全流程考核，全面提升公開成效。
（三）強化監督，自查整改逐步提高。堅持問題導向，對政務公開評測和自評中發現的問題，及時整改，落實整改責任，明確整改責任科室和完成時限，堅決立行立改。按職責落實“員、管理員、辦公室主任“科室負責人”、分管領導、主要領導”的五查制度，定期展開自查自改。
二、存在的主要問題
我局在推進政務公開方面做了大量的工作，取得了一定成效，但隨著政務公開工作的逐步深化，標準越來越高，審視自身工作，還存在一些問題亟待解決，主要體現在政務公開工作精細度不夠。由于負責政務公開同志身兼多項職能，有時對一些要求的信息，謀劃不及時，思考不細致，未能提前做好統籌安排，對部分政策把握、考核體系等個別指標理解不夠精準精細，造成工作滯后，資料提交不及時等情況。
三、下步工作計劃
在下一步工作中，我局將進一步加強對政務公開工作的組織領導，認真制定切實可行的措施，以求真務實的作風，扎實做好政務公開工作，重點抓好以下工作：
一是提高機關干部對做好政務公開工作的認識，加強宣傳教育，營造良好的發展環境。
關鍵詞: 醫院 醫德醫風 檔案管理
隨著醫療體制改革的不斷深化，醫療市場的競爭日益激烈，如何做好醫院的醫德醫風檔案管理工作，有效發揮檔案的社會功能，促進醫務人員道德素質的提高，更好地為醫療、科研、教學服務，筆者有如下幾點體會。
一、健全醫德醫風管理制度，抓好醫德醫風檔案管理的基礎工作
我院于2002年建立了醫院第一份醫德醫風檔案，但直到2004年為迎接醫院管理年活動，醫院的醫德醫風檔案管理才有了一定起色。這個階段，筆者認為，領導重視，建立起較為規范的規章制度，是我院醫德醫風檔案管理工作的起點。首先，醫院成立了醫德醫風管理領導小組，制定了《醫務人員醫德考評制度》、《醫務人員醫德醫風考核辦法》、《醫院醫德醫風檔案管理細則》等切實可行的規章制度。其次，確定了醫院醫德醫風檔案的基本構成。主要分成三個大部分：第一部分記錄職工的基本情況；第二部分記錄職工平時的醫德醫風考核內容、結果和獎懲情況；第三部分是職工歷年來醫德醫風的總結和組織考核意見。再次，培訓專職檔案管理員。各科室設立了兼職檔案員，由辦公室檔案部門負責檔案員的日?？己?。個人年度醫德醫風總結在科室評議通過后，由檔案員將考核表載入其檔案。其他事跡、材料由檔案員收集，存入檔案并隨時記錄在相關表格上。以上措施，有效保證了檔案材料收集工作的順利完成。最后是醫德醫風檔案的立卷工作。我們參照了人事檔案管理辦法，每人一卷，活頁裝訂，以姓氏筆畫為序編制案卷號和案卷目錄。卷內材料分表格、個人醫德醫風總結、獎懲原件、復印件、照片等。每類材料之間設立明顯標志，各類材料單獨編制卷內目錄和頁碼。每年對上年度材料進行整理裝訂，經醫院醫德醫風委員會審核并簽署意見，年度醫德醫風檔案即告完成。
二、提高認識，重視資源，做好醫德醫風檔案的開發利用
建立醫德醫風檔案的首要目的即是利用。因此，我們采取了多種措施，使檔案資源利用達到最大化。一是將檔案
資料量化、細化，使檔案資料易于操作，便于考評。具體做法就是將醫德醫風自查自評部分分成10個方面，每部分賦予相應的分值，總分為100分。規定了評議的及格分，即90分，并以此作為獎懲的依據。二是每季度將醫德醫風建設和考評情況通過專門簡報的形式下發各科室，通知到每個職工。這個方面我們進行了大膽嘗試，事實證明效果不錯。具體做法就是每季度各科室檔案員將醫德醫風檔案從檔案室領回，讓每個職工都能看到自己的檔案內容。優秀的同志會更加努力，爭取更大的進步；落后的同志以優秀同志為榜樣，奮起直追。如2003年我們有4名同志因服務態度方面存在問題，醫德醫風考核不合格。看到自己的檔案內容，這4名同志知道了問題所在，以后就再沒犯過同類錯誤，并以此為鑒，在下一年度的醫德醫風考核中取得了優異成績。三是將醫德醫風檔案考核結果作為科室評優、個人評先和職稱晉升的重要依據。規定如科室有2%的同志醫德醫風考核在90分以下，則科室不能參加評優?？剖裔t德醫風考核達到100%則自動成為精神文明科室，并給予適當物質獎勵。個人醫德醫風考核連續兩年達到優秀則享有優先晉職資格。這些規定的實施，極大調動了科室及職工的工作積極性，為樹立醫務人員的正
面形象，構建和諧醫患關系，打造醫院品牌而做出積極的貢獻。
三、 加強培訓，提高檔案工作者的素質
做好醫德醫風檔案的管理及利用，人才是關鍵。所以自立檔之日起我們即把人員培訓當作工作的重中之重來抓。
關鍵詞：360度評估 ；年度考核；應用
中圖分類號 C931.2 文獻標志碼 A 文章編號：1004-7484（2012）06-0287-02
Application and Thinking of 360-degree assessmentin the annual examination of the hospital/Zhang Ling, Wang Wei, Bao Bai-li//Chinese Hospital Management, 2011
Abstract: 360-degree assessment is also known as multi-source assessment or full assessment, with the comprehensive and competency-based characters .with . the main purpose to promote the development and so on. In the fulll annual examination of the hospital, we use the concept of 360-degree assessment to operate, and take measures for the limitations to improve the quality of assessment according to the fact. so we received good results.
Key words:360-degree assessment，annual examination，apply
First-author’s address: Central Hospital,JinZhou city,Liaoning province,121000,China
全員年度考核工作是醫院人力資源管理活動中的基礎環節，是客觀公正地評價每位員工一年來的德才表現和工作實績的主要方法，是職工晉升、聘任、獎懲、培訓、辭退及調整工資待遇的重要依據。做好此項工作，可以進一步強化醫院的崗位管理，增強全員的崗位意識和責任意識，調動員工工作的積極性和創造性。近年來，我院將360度評估法應用于全員年度考核中，收到了較好的考核效果。
1360度評估的概念
360度評估又稱多源評估或全方位評估。是通過與被評估者有密切接觸的人員，如上級、同事、下屬甚至是客戶等不同主體來收集評價信息，了解其工作績效的方法[1]。具有全方位、基于勝任特征、匿名評估、及時反饋、以促進發展為主要目的的特點。
2應用與成效
2.1 應用
在醫院全員年度考核中，主要運用了360度評估的理念進行操作。主要做法為：
2.1.1 確定考核目標和維度。劃定考核范圍，確定哪些職工需要參加考核，需要對其哪一段時間內哪些方面的工作表現進行評估，由哪些層面的人員主體對其進行評價。
2.1.2 制定標準。在廣泛征求意見、集體討論的基礎上，制定出臺符合醫院實際的考核實施方案，明確具體考核操作辦法及考核標準。
2.1.3 個人述職。被考核職工根據自身崗位職責，對照考核內容的要求，做出自我評價，對本年度所做的主要工作、取得成績、存在問題寫出書面總結，以科室（部門）為單位進行述職。
2.1.4 評價打分。發放調查問卷，由科室（部門）的同事、負責人、考核小組及院領導班子等不同層面分別對照考核標準，根據其述職及日常工作表現對個人做出工作評價，進行考核打分。之后將不同層面的考核評分按照不同權重進行核算，得出考核總分。
2.1.5 總結反饋。根據考核總分，按相應程序確定考核結果，推薦優秀人員，并對考核結果進行分析、總結、反饋。
2.2 成效
2.2.1 打破了原有的上級考核下屬的傳統考核模式，避免出現“個人偏見”、“考核盲點”等現象，增強了考核方式的科學性。
2.2.2 通過不同主體和層面的評價，綜合了與被評估者工作利益相關人的意見，可以深入了解其專業技能、道德品質、工作能力、態度等綜合素質，能夠對其工作情況進行比較全面的評估，提高考核結果的客觀性。
2.2.3 通過不同層面的評價結果，可以較客觀了解各方面對被評估者意見，更了解其長處與不足，以便有依據的進行反饋，使今后工作的改善與提高更具有針對性。
2.2.4 每名職工都能夠參與到考核工作中來，既是被考核人，又要對身邊的干部、同事作出客觀公正的評價，體現了考核的民主性。
3問題與對策
3.1 問題
任何一種考核評估辦法都難免有其局限性，醫院在應用360度評估法進行年度考核時也遇到了一些問題及難點。
3.1.1 員工參與意識不強。受傳統思想文化的影響，員工普遍對醫院年度考核的初衷和目的了解不夠充分，認為這只是管理者的事情，與己無關。
3.1.2 考核過程復雜。我院在崗工作職工1300余名，要從上級、下級、同級、業務部門等多個層面對每名員工進行評價，收集整理相關信息、核算考核得分、反饋考核結果等，不僅操作過程復雜、工作量巨大，而且需要投入大量時間，容易影響到臨床工作。
3.1.3 暈輪效應影響評價結果。在評價中，人們往往會以某人某方面的特點或在某件事上的表現對一個人進行整體評價，而忽略了其他方面的行為和表現，導致評價信息的不充分，使評價結果受到一定的影響。
3.1.4 慈悲效應影響考核等級劃分。人們在評價他人時，往往出于科室（部門）或個人角度的考慮，在某個科室（部門）出現正性評價超過負性評價，使大多數人的分數都集中在較高的等級的現象，造成不同科室考核評分的不均衡性，影響考核等次的劃分和優秀人員的推薦。
3.2 對策
針對考核的難點和容易出現問題，醫院采取了一系列的應對措施，提高了考核的質量。
3.2.1 醫院組織召開全院動員大會，下發相關文件，公布考核實施方案，解讀考核標準，對考核方法進行培訓，提出具體要求，使每位職工對全員考核工作的目的、意義、原則、方式等有全面的了解，能夠主動參與到此項工作中來，以求真務實的政績觀客觀辯證地對待自己和他人。
3.2.2 醫院成立全員年度考核工作領導小組，下設辦公室，整個考核程序都在領導小組的集體領導和監督下運行。同時分設內科組、外科組、門診組、醫技組、機關組、后勤組六個考核小組，負責嚴格按相應程序對本小組內工作人員進行具體考核實施。在全院統一規定的時間范圍內，由各考核小組根據工作實際，彈性安排考核工作，盡量避開主要工作時段，這樣既有效分解了工作量，又能合理安排時間，保證臨床工作的正常運行。
3.2.3 在考核標準的制定上，強調細化、量化、可操作。重點突出對“德、能、勤、績”四個方面的評價，涵蓋思想道德素質、服務質量、工作能力、業務素質、工作效率、創新精神等諸多方面的內容，每項內容都有相應的評分要點和標準，中層干部和普通員工在考核標準的制定上也都有不同的側重點。這樣可以有效地引導考評人從不同層面按照相同的標準進行全面的考慮，作出較為客觀的評價。另外，考核人員的選擇原則上要了解熟悉被考核者的工作，每個層面考核者至少在6人以上，以提高評估信息的全面性和準確性。
眼科護士年度工作總結1
經過一段時間，我轉到了眼科，這是我實習的第二個科室。雖然已經實習了一個科室。但由于性質完全不一樣，所以對于我來說仍然是陌生的。剛剛熟悉了一個環境，熟悉了科室里的老師們，現在又要準備迎接新的挑戰了。經過了一個多月的學習與鍛煉，我學會了很多東西，作為一名護士，不僅要學會最基礎的扎針技術。還要學會其他的各項操作，例如：導尿、灌腸、吸痰、鼻飼以及各種儀器的使用等很多東西。所以，學習是貫穿整個臨床始終的一條主線。我們不僅要學習各項技能，各種儀器的使用，還要學習怎樣去溝通，怎樣與人交流。以前我們每天大部分時間的學習是在課堂中完成的?，F在我們已經步入社會，生活將會是我們成長的最好的導師。
在眼科的實習生活，并沒有想像中的那樣簡單，大家都說“眼科能有什么忙的啊，不就是滴滴跟藥什么的嗎?！逼鋵?，這樣說是不對的，滴眼藥也有著很多學問，例如：眼藥水、眼藥膏、散瞳藥水、縮瞳藥水、激素類眼藥水，這些先點哪個后點哪個，都要注意些什么，都是有規則的。查視力法，也不像大家所看到的那樣簡單，對于那些在5米之內看不見東西的患者，我們要測指數還有光感，這些都是從前我不知道。雖然，實習的過程是艱辛的。但我們學習的內容在不斷充實深入，知識也在不斷的鞏固增長。從點滴做起，從基礎護理、清潔鋪床做起，持之以恒。
“態度決定一切！”要培養自己對護理工作的責任心和對患的愛心與耐心。為我們所選擇的職業而努力奮斗。
眼科護士年度工作總結2
XX年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
現將我一年來的工作總結如下：
一、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作，做好環境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽。XX年僅新增項目開展一千余例，在原來業務收入的基礎上增收萬余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫生的好評。
20xx年工作計劃
一、把眼科護理工作規范化，做到細致入微。
二、加強業務學習，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況;
根據眼科門診手術室流程要求，目前業務用房緊張，布局不合理，增加手術感染風險，為了避免醫療風險和醫患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業務用房上給協調解決。
眼科護士年度工作總結3
20xx年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失去，平凡忙碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績?，F將我一年來的工作總結如下：
1.認真做好眼科醫生門診手術的協助工作，做好環境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。
2.患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
3.在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽，得到了患者及臨床醫生的好評。
總結完這一年的工作，我對自己的20xx年工作計劃有：
1.把眼科護理工作規范化，做到細致入微。
一、成立述職測評組
1、述職測評領導小組：
組長： 韓忠厚 張福元
副組長： 于笑鵬 張松 韓憲華
2、述職測評小組：
組長： 陳玲
組員： 滕軍 李靜 張梅
二、述職的對象
200*年12月前在院工作的所有中層干部。包括：職能科室主任，臨床和醫技科室主任、班組長、護士長。
三、述職的內容
主要包括200*年的學科建設、科研成果、開展的新技術新項目、科室管理、醫療安全、科室收入、200*年的工作設想等內容。
四、述職的測評方法
1、中層干部在參加測評的人員范圍內進行認真述職。
2、根據中層干部的崗位不同，參加評議的人員范圍有所不同。總分值200分。
(1)、職能科主任述職
參加測評范圍：考核領導小組(60分)，各臨床和醫技科室的主任、班組長及護士長(80分)，述職中層所在科室職工(40分)，200*年度考核被評為優秀等次人員及院級先進(20分)。
(2)、醫技科室主任、班組長
參加測評范圍：考核領導小組(60分)，職能科室主任、各臨床科室的主任、班組長、護士長(80分)，述職中層所在科室職工(40分)，200*年度考核被評為優秀等次的人員及院級先進(20分)。
(3)、臨床科主任、護士長
參加測評范圍：考核領導小組(60分)，職能科室主任、 醫技科室主任和班組長(80分)、述職中層所在科室職工(40分)，200*年度考核被評為優秀等次的人員及院級先進(20分)。
五、述職時間安排
1、200*年2月26日—3月2日 11：00前，到人事科遞交述職報告。
2、200*年3月10日上午8：00
職能科主任進行述職測評。
200*年3月10日下午10：00
醫技科室主任、班組長述職測評。
200*年3月10日下午1：00
臨床科室主任、班組長、護士長述職測評。
3、200*年3月12日 在醫院局域網上，對測評結果進行總結公示。
六、要求
第一條先進類別
一、先進集隊
1、先進班組2、先進科室
二、先進個人
1、先進生產者2、先進工作者3、先進管理者
第二條評選范圍
一、先進班組在生產一線、生產二線中評選。
二、先進科室在后勤各科室中評選。
三、先進管理者在值班長以上管理人員中評選
四、先進生產者在車間在崗員工中評選。
五、先進工作者在后勤人員中評選。
第三條評選條件
一、先進集體的評選條件：
先進集體基本條件：單位領導班子團結、作風正派、原則性強，擁護黨的路線、方針、政策，員工隊伍安定團結，全年無重大安全事故。
1、先進班組必備條件：全面完成公司下達的年度各項生產指標，在產量、質量、合格率、廢品率、材料成本節約等完成或控制方面做出突出貢獻。
2、先進科室必備條件：認真履行科室崗位職責，科室成員團結務實，工作負責敬業，有較強的服務意識，科室之間相互配合。在管理工作中積極主動，勇于創新，較好地完成本部門年度工作和年度目標。
二、先進個人評選條件：
基本條件：認真學習、貫徹、落實“三個代表”重要思想，自覺遵守國家法律法規和公司規章制度，作風正派，敬業愛崗，全年安全生產無事故。并具備下列條件之一者：
1、文秘站:帶領員工全面完成或超額完成年度下達的各項生產經營目標，經濟效益顯著的中層領導干部。
2、工作任勞任怨，認真負責，業務或技能熟練，主人翁意識強，有高度責任感和正義感，具有較強的模范帶頭作用者。
3、學習新知識，引進新技術，運用新技術取得新成果，為單位創造一定經濟效益者。
4、在開展“創先爭優”和各種勞動競賽中獲得表彰獎勵、并為單位創造效益者。
5、在項目管理中生產組織、質量管理、安全管理、經濟效益顯著的項目經理或班組長。
6、超額完成當年業務經營目標的專職業務人員或業務經理。
7、在精神文明建設活動中有突出貢獻者。
8、被評為公司年度先進集體的主要負責人。
9、先進個人原則上只能參加一項評選。
第四條評選辦法
一、先進集體
1、先進班組由生產工藝技術質檢部經理和車間主任組織員工民主推薦產生，經考評小組評議審定。每年原則上評選先進班組2名。
2、先進科室由值班長以上管理人員在后勤科室范圍內無記名投票推薦候選人，經考評小組評議審定。每年原則上評選先進科室1名。
二、先進個人
1、先進生產（工作）者由各部門負責人組織員工民主推薦候選人，經考評小組評議審定。每年先進生產者8個、先進工作者5個。
2、先進管理者由機長以上管理人員無記名投票推薦候選人，經考評小組審定。每年先進管理者2個，其中須有一名長期工作在生產一線的管理人員。
3、先進個人指標：××部1名、××科1名、××科1名、××辦公室1名、財務部1名、生產一線4名、生產二線4名。
第五條組織領導
一、考評小組由工會、財務部、工藝技術部、車間等有關部門負責人組成，并負責向總經理提交考評結果及有關建議。
二、評先考核小組具體成員：
組長：××
副組長：××
成員：×××××××
辦公室設在綜合辦，由××同志負責評先工作的具體事務。
第六條表彰與獎勵
一、先進班組、先進科室在年度員工大會上表彰，并給予一定的物質獎勵。
二、先進生產（工作、管理）者在年度員工大會上表彰，并給予獎勵旅游或不同的物質獎勵。
第七條附則
一、本辦法所規定的評先事宜，每年進行一次，結合年度工作總結一并進行。
二、黨、工、團組織評先工作依照其上級組織規定要求進行。
