時(shí)間：2022-02-24 16:09:58
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇評(píng)議黨員自我總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
我局先教活動(dòng)第二階段已經(jīng)進(jìn)入到最后一個(gè)日程，也就是“回頭看”和小結(jié)轉(zhuǎn)段這個(gè)工作，今天的會(huì)議主要是對(duì)林業(yè)系統(tǒng)各黨支部第二階段工作進(jìn)行“回頭看”，根據(jù)縣先教辦的有關(guān)文件精神，“回頭看”的重點(diǎn)是“五看”，一是看征求意見是否廣泛、全面，對(duì)收集到的意見是否進(jìn)行了全面反饋；二是看個(gè)人對(duì)照檢查是否認(rèn)真扎實(shí)，問題是否找得準(zhǔn)；三是看是否每個(gè)黨員都有黨性分析材料，黨性分析材料是否深刻、客觀，問題是否說夠，原因是否說透，努力方向是否明確；四是看專題組織生活會(huì)是否真正開展了批評(píng)與自我批評(píng)，每個(gè)黨員思想上是否愛到了角動(dòng)；五是看民主評(píng)議是否符合規(guī)定是程序，每個(gè)黨員的評(píng)議是否客觀公正。現(xiàn)在對(duì)我局第二階段工作“回頭看”。
一、認(rèn)真開展總結(jié)分析轉(zhuǎn)段工作動(dòng)員
在縣委召開轉(zhuǎn)段會(huì)議后，我局在也4月6日召開了轉(zhuǎn)段動(dòng)員大會(huì)，辦公室支部、公安支部和營林支部在崗黨員、XX林場(chǎng)支部、林科所支部、開發(fā)站支部、木材公司支部的支書和支委、在縣城區(qū)的部分退休黨員干部也參加了會(huì)議，此外，還邀請(qǐng)了縣督導(dǎo)組XX同志到來指導(dǎo)。會(huì)上本人對(duì)第一階段工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)第二階段工作做出全面部署。會(huì)后，各黨支部又以支部為單位進(jìn)行了再動(dòng)員。其中有一點(diǎn)就是要求XX林場(chǎng)支部、林科所支部、開發(fā)站支部、木材公司支部回去也要召開各自支部的動(dòng)員會(huì)議進(jìn)行第二階段工作的部署。據(jù)了解，除開發(fā)站支部特殊情況外，各個(gè)支部都隨后召開了動(dòng)員會(huì)議。通過層層宣傳發(fā)動(dòng)、組織討論，使黨員干部充分認(rèn)識(shí)到黨性分析、民主評(píng)議階段既是對(duì)前階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作效果的檢驗(yàn)，又是解決突出問題，搞好整改的前提和基礎(chǔ)，是一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵性階段；同時(shí)明確了第二階段的主要任務(wù)、方法步驟和目標(biāo)要求。
二、堅(jiān)持開門教育，廣泛征求意見
這項(xiàng)工作在動(dòng)員會(huì)議后由辦公室具體抓實(shí)施，局黨組在動(dòng)員會(huì)后主要通過發(fā)放意見和建議征詢表、開通了專門電話進(jìn)行意見征詢。黨組把廣泛征求意見作為增進(jìn)同干部職工感情，加強(qiáng)與干部職工聯(lián)系，自覺接受群眾監(jiān)督的一次極好機(jī)會(huì)，努力創(chuàng)造群眾暢所欲言的氣氛，拓寬群眾參與的渠道，采取多種方式搞開門教育：一是深入基層主動(dòng)征求意見。本人在4月上旬起，到了木材公司、開發(fā)站、森林公安分局傾聽基層的意見和建議。其他領(lǐng)導(dǎo)，像江組長也經(jīng)常深入到自己分管的木材公司、開發(fā)站去征詢意見和建議。二是發(fā)放征求意見表。按在職的黨員干部、非黨人士、離退休老同志發(fā)放征求意見表，廣泛征求他們對(duì)局黨組和黨組成員個(gè)人的意見。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自征求意見以來，我局黨組共征求到各種意見建議50條，其中：對(duì)單位的意見建議29條，對(duì)黨組成員的意見建議21條。三是召開座談會(huì)。局黨組和各支部均召開了黨員座談會(huì)，采取面對(duì)面或背靠背的形式聽取意見，進(jìn)一步擴(kuò)大黨員對(duì)這場(chǎng)教育活動(dòng)的參與權(quán)。四是開展談心活動(dòng)。結(jié)合反饋的意見和建議，局黨組廣泛開展談心活動(dòng)，我同唐副局長找了森林公安黨員干部進(jìn)行談心，做到突出一個(gè)“真”字。即講真話，動(dòng)真情，亮真心。同時(shí)，局黨組成員之間、領(lǐng)導(dǎo)和所分管的部門之間也開展了交心活動(dòng)。通過開門教育，廣泛征求意見，黨員干部本著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度，對(duì)收集到意見進(jìn)行認(rèn)真的分析、反思，找準(zhǔn)并抓住存在的突出問題，增強(qiáng)了針對(duì)性。
三、深入自我剖析，認(rèn)真撰寫自我剖析材料
黨員自我總結(jié)對(duì)照的過程是不斷增強(qiáng)黨性、加強(qiáng)修養(yǎng)、自我教育、自我提高的過程。為增強(qiáng)自我剖析的效果，我們抓住一個(gè)“深”字，從二個(gè)方面把關(guān)：一是黨員個(gè)人從嚴(yán)把關(guān)。各支部要求黨員對(duì)照總結(jié)時(shí)以“三個(gè)代表”為尺子，以身邊典型為榜樣，以群眾意見為鏡子，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，勇于把自己擺進(jìn)去，認(rèn)真查找問題和不足，深挖思想根源，明確努力方向。黨員撰寫自我剖析材料都經(jīng)歷了自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾幫，反復(fù)修改，不斷完善的過程。二是支部嚴(yán)格把關(guān)。按照層層負(fù)責(zé)原則，各支部認(rèn)真審定黨員個(gè)人總結(jié)材料，做深入細(xì)致的思想政治工作，使每個(gè)黨員都能實(shí)事求是，找準(zhǔn)自身存在的突出問題和存在問題的原因。由于嚴(yán)把“二關(guān)”，因此各支部多數(shù)黨員的剖析材料質(zhì)量較高，從每位黨員的自我總結(jié)材料中，可以看出他們確實(shí)是經(jīng)歷了一個(gè)深刻而痛苦的思想反思過程。不少同志都從自己工作中的問題追根溯源，充滿勇氣地亮出思想深處的問題。有的從個(gè)人升遷得失的心路歷程，看到自己黨性根基的不扎實(shí)；有的從工作上的松勁和心理上的老化，看到自己思想意志的衰退；有的從本職工作開拓創(chuàng)新不足，看到自己執(zhí)政為民意識(shí)的淡薄等等，從而為民主評(píng)議做好了充分準(zhǔn)備。
四、搞好專題民主生活會(huì)
一是在召開的專題民主生活會(huì)上，我局黨組成員都帶頭作自我總結(jié)、帶頭評(píng)議其他同志。能夠做到自我剖析深刻，實(shí)事求是，客觀全面。對(duì)支書、支委的評(píng)議既肯定成績(jī)，又重點(diǎn)幫助查找存在的突出問題，提出了今后的努力方向。其他黨員也分層次逐一進(jìn)行了客觀的自我總結(jié)和自我評(píng)價(jià)。二是開展積極健康的批評(píng)和自我批評(píng)。黨員之間互評(píng)時(shí)，坦誠積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，人人發(fā)言，既有思想交鋒，觸及靈魂，又有感情交流，增進(jìn)團(tuán)結(jié)。據(jù)有同志反映，很多年沒有這么認(rèn)真地開過黨內(nèi)民主生活會(huì)了，特別是黨員之間能夠本著互相幫助，共同提高的原則積極開展批評(píng)方面，是以往很少見到、很難做到的。在民主生活會(huì)上，大部分黨員本著“言者無罪，聞?wù)咦憬洌袆t改之，無則加勉”的態(tài)度正確對(duì)待自己，正確對(duì)待群眾，整個(gè)民主評(píng)議過程氣氛積極、熱烈、健康。
在第二階段工作中，我們?nèi)w黨員干部受到了深刻的黨性鍛煉和考驗(yàn)，成效是明顯的，主要收獲有三個(gè)方面：
一、進(jìn)一步增強(qiáng)黨性觀念
在黨性分析、民主評(píng)議階段，我局機(jī)關(guān)黨員通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)《》，研究制定林業(yè)系統(tǒng)黨員先進(jìn)性的具體要求及進(jìn)行個(gè)人對(duì)照總結(jié)等一系列工作，經(jīng)歷了思想碰撞和靈魂洗禮，進(jìn)一步明確自己的行為標(biāo)準(zhǔn)，找到自身差距，增強(qiáng)了黨性觀念。有三個(gè)變化：一是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性增強(qiáng)了。有的黨員干部利用工作之余自覺學(xué)習(xí)有關(guān)文章，積極參與先進(jìn)性教育標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和討論，理論素質(zhì)有明顯提高。二是組織紀(jì)律性增強(qiáng)了。對(duì)上級(jí)工作部署的貫徹落實(shí)更加迅速有力，每個(gè)黨員對(duì)支部安排的工作認(rèn)真完成，黨員的組織觀念和履行義務(wù)的自覺性有明顯提高。特別是在全國開展的打擊破壞森林資源專項(xiàng)行動(dòng)中，大家都找準(zhǔn)一些案件的著力點(diǎn)，認(rèn)真開展案件的偵破工作，4月初就破獲了幾起森林火災(zāi)案件。四是團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)了。工作中講協(xié)作、講貢獻(xiàn)多了，推諉、扯皮的事情少了，黨員大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和先鋒意識(shí)有明顯提高。也體現(xiàn)在我們各項(xiàng)工作中，又特別是這次森林資源目標(biāo)責(zé)任狀迎檢的工作上，林政、營林、還有抽來的同志都分工負(fù)責(zé)開展相關(guān)工作，成效也明顯。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化了宗旨意識(shí)
通過黨性分析、民主評(píng)議，黨員的宗旨意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。各支部圍繞群眾最關(guān)心，與群眾切身利益關(guān)系緊密問題，進(jìn)行深入的研究，對(duì)馬上能改的不拖不等，邊整邊改，立說立行，認(rèn)真落實(shí)整改措施。如針對(duì)下屬單位退休職工養(yǎng)老保險(xiǎn)問題，積極與縣資金所聯(lián)系協(xié)商，爭(zhēng)取支持，妥善解決。目前，我局黨員干部正以自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，得到了群眾的肯定和歡迎。
三、促進(jìn)了批評(píng)與自我批評(píng)風(fēng)氣的形成
了解大學(xué)生的共同關(guān)注和普遍存在的問題是做好大學(xué)班主任工作的前提,掌握大學(xué)班主任工作的基本方法是大學(xué)班主任工作的重點(diǎn)。今天小編給大家整理了大學(xué)班主任班級(jí)工作自我總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)班主任班級(jí)工作自我總結(jié)范文一20__-20__年期間，我擔(dān)任__學(xué)院機(jī)電工程系機(jī)電一體化0724班、電氣自動(dòng)化0708班，共計(jì)106名學(xué)生的教育管理工作。在學(xué)生工作處和系部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)院老師和同事們的關(guān)懷與協(xié)助下，我盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成效，積累了不少經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、思想方面
我在思想上注重加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高政治修養(yǎng)，認(rèn)真參加組織活動(dòng)，做好學(xué)習(xí)筆記，并在工作實(shí)際中努力貫徹落實(shí)。在政治上，做為一名黨員，積極參與學(xué)院保持黨員先進(jìn)性教育，使自己的政治思想理論素養(yǎng)有了一定的提高，在平常的一言一行中始終以一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為人師表，做好模范帶頭作用。
按照學(xué)院黨委要求，認(rèn)真做好新生黨員培養(yǎng)和組織學(xué)習(xí)等各項(xiàng)工作，對(duì)新生黨員進(jìn)行先進(jìn)性教育，日常支部工作中，注重做到支部工作與學(xué)生工作的相輔相成，將黨員的培養(yǎng)與學(xué)生干部的培養(yǎng)緊密結(jié)合，讓黨性教育培養(yǎng)貫穿于學(xué)生管理工作各個(gè)環(huán)節(jié)。
二、班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面
針對(duì)本班學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中，高分學(xué)生多，中低分學(xué)生少，學(xué)生不善于表現(xiàn)自己，生活比較節(jié)儉等等，這些對(duì)學(xué)生成長而言是一個(gè)大的障礙，針對(duì)學(xué)生思想上都積極要求進(jìn)步的特點(diǎn)，從入學(xué)伊始，我提出了團(tuán)結(jié)，緊張，活潑，共進(jìn)的班風(fēng)口號(hào)。班風(fēng)建設(shè)的措施如下：⑴抓好學(xué)生的思想教育工作，正面引導(dǎo)為主，個(gè)別談話為輔，在班集體中形成了良好的奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)的氛圍，通過班會(huì)和主題團(tuán)日，努力幫助學(xué)生樹立正確地人生觀，價(jià)值觀，尋找制定適合自己的人生目標(biāo)，樹立學(xué)習(xí)的自信心。幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的人才需求形勢(shì)，初步建立合理的學(xué)涯規(guī)劃。⑵發(fā)揮班委會(huì)學(xué)生骨干力量，充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力。培養(yǎng)他們?nèi)阅芰Γㄟ^學(xué)生干部培訓(xùn)和班干部會(huì)議，不斷傳授學(xué)生干部工作方法和注意事項(xiàng)，通過主題團(tuán)日給學(xué)生干部足夠廣闊的展示平臺(tái)，幫助學(xué)生干部快速成長，擔(dān)當(dāng)起班級(jí)學(xué)風(fēng)、班務(wù)建設(shè)的重任。⑶針對(duì)本班學(xué)生性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn)，組織學(xué)生開展了一些學(xué)生們喜聞樂見的課外活動(dòng)，組織學(xué)生參加年級(jí)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情交流，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。為他們以后走向社會(huì)，在社會(huì)上互幫互助構(gòu)建良好平臺(tái)。⑷考慮到學(xué)生大部分是來自外地，盡量關(guān)心他們的日常生活，更注意關(guān)心貧困學(xué)生的衣食住行，盡全力、想辦法，為他們提供可能的幫助，盡最大努力將各類資助發(fā)放到需要的學(xué)生。⑸嚴(yán)格一日生活制度，按照新生部要求，做好早操、早自習(xí)、晚自習(xí)檢查，做好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查，堅(jiān)持每周一次大掃除，每周巡查一遍學(xué)生宿舍，將在宿舍樓的檢查與教室抽查、點(diǎn)名相結(jié)合，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的一日生活習(xí)慣。 ⑹加強(qiáng)校紀(jì)校規(guī)教育，利用周點(diǎn)名對(duì)學(xué)生手冊(cè)進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，通過各種案例加強(qiáng)學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)、交通安全意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生防騙、防傳銷意識(shí)，嚴(yán)查夜不歸宿和通宵上網(wǎng)，嚴(yán)查各類安全隱患。⑺文明宿舍建設(shè)方面，我在班級(jí)設(shè)立了樣板宿舍，對(duì)黨員宿舍也進(jìn)行了標(biāo)識(shí)，強(qiáng)化思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生從內(nèi)心深刻理解文明宿舍對(duì)于自身成長成才的重要性，要求學(xué)生黨員和學(xué)生干部以身作則搞好宿舍衛(wèi)生。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，宿舍衛(wèi)生出現(xiàn)問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即整改。⑻以開學(xué)初的獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定為契機(jī)，引導(dǎo)學(xué)生熟悉綜合測(cè)評(píng)和學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定規(guī)則，以評(píng)促建，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)。
三、心理健康方面
在工作中，我發(fā)現(xiàn)所帶班級(jí)大部分學(xué)生具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，但是卻缺乏理想和目標(biāo)，他們表面堅(jiān)強(qiáng)，內(nèi)心脆弱，自尊心強(qiáng)，表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈，很多學(xué)生在順境中成長，抗挫折能力存在潛在問題，并且部分學(xué)生在中學(xué)已經(jīng)開始談戀愛，上大學(xué)后直接面臨嚴(yán)峻的情感問題。針對(duì)學(xué)生群體共同特點(diǎn)，我在各班有針對(duì)性地開展了感恩父母珍愛生命奉獻(xiàn)社會(huì)主題教育，在各班設(shè)置心理委員，通過辦干部例會(huì)、走訪宿舍、個(gè)別學(xué)生談話，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。針對(duì)部分學(xué)生網(wǎng)癮問題采用教育與檢查相結(jié)合，學(xué)校工作與家長配合相結(jié)合的方式，并取得一定的效果。
四、幫助學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生活、養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)生活習(xí)慣
我組織高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)長在班級(jí)開展經(jīng)驗(yàn)交流，幫助新生準(zhǔn)確定位自己，合理規(guī)劃大學(xué)生活，糾正錯(cuò)誤觀念，盡快融入大學(xué)生活。同時(shí)，加強(qiáng)檢查監(jiān)督，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的一日生活制度和學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。
五、貧困生工作
對(duì)班級(jí)貧困學(xué)生進(jìn)行摸底，梳理名單，對(duì)貧困生專門召集開會(huì)，
進(jìn)行了貧困生誠信教育，鼓勵(lì)學(xué)生積極面對(duì)今后人生，通過自己的奮斗和努力戰(zhàn)勝貧困。本學(xué)期各類獎(jiǎng)助貸資助工作我嚴(yán)格按照流程進(jìn)行，全程進(jìn)行監(jiān)督，所有資助政策及時(shí)宣傳到每一個(gè)學(xué)生，然后經(jīng)過學(xué)生提交書面申請(qǐng)、班級(jí)資助評(píng)議小組評(píng)議、結(jié)果公示、遺留問題處理等環(huán)節(jié)，確保各類資助公開、公平、公正發(fā)放到每一個(gè)需要的學(xué)生。
六、工作態(tài)度
本學(xué)期工作中，我認(rèn)真對(duì)待學(xué)生教育管理中出現(xiàn)的各種問題，及
時(shí)溝通解決學(xué)生中存在的各種問題，及時(shí)深入學(xué)生，積極宣講，正面引導(dǎo)，確保學(xué)生安全意識(shí)和校園穩(wěn)定。我認(rèn)真做好周點(diǎn)名，切實(shí)發(fā)揮好周點(diǎn)名的教育作用，對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行教育培訓(xùn)，發(fā)揮學(xué)生干部的三自作用。
一個(gè)班集體只有心齊才能有好的結(jié)果，這是我在學(xué)生面前反復(fù)強(qiáng)
調(diào)的一點(diǎn)。當(dāng)然，工作中我也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足，由于日常工作繁雜，投入到學(xué)生管理的時(shí)間與之前專職相比大大減少，和學(xué)生的交流還很不夠深入，在今后的工作中我會(huì)努力克服這些缺點(diǎn)。
最后再一次感謝長期以來關(guān)心、支持和指導(dǎo)我工作的學(xué)校、學(xué)院、
新生部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師，我會(huì)總結(jié)和保持學(xué)生工作帶給我的經(jīng)驗(yàn)和磨練，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，無愧于學(xué)校對(duì)我的信任和培養(yǎng)。
大學(xué)班主任班級(jí)工作自我總結(jié)范文二不知不覺，工作已有半年，在這半年里，從開始的不十分了解輔導(dǎo)員這個(gè)工作，亦步亦趨地走向熟悉，走上正軌。我所擔(dān)任的是__級(jí)園藝專業(yè)110名同學(xué)的輔導(dǎo)員工作，在工作上，嚴(yán)格要求自己，為人師表，做學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模，積極投入到學(xué)生生活當(dāng)中去，加強(qiáng)和學(xué)生的溝通聯(lián)系，了解學(xué)生的生活規(guī)律，掌握學(xué)習(xí)及其心理動(dòng)態(tài)。本學(xué)期工作我是從以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展：
一、思想政治教育方面
學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)關(guān)乎到學(xué)生安全、學(xué)院的發(fā)展、學(xué)校的穩(wěn)定，是學(xué)生工作的重中之重，在這方面，首先以班委為抓手，要求他們政治立場(chǎng)堅(jiān)定，工作態(tài)度端正，不隨波逐流，在遇到突發(fā)事件時(shí)能把握住大局。利用班會(huì)、同學(xué)談話聊天的時(shí)機(jī)對(duì)大家進(jìn)行遵守法紀(jì)、尊敬師長、團(tuán)結(jié)互助、自尊自愛、自強(qiáng)自立等優(yōu)良品質(zhì)的教育和培養(yǎng)。同時(shí)教育大家對(duì)自己的大學(xué)生活要有規(guī)劃，通過確定自己的未來目標(biāo)來走好大學(xué)里面的每一步，扎扎實(shí)實(shí)走向成功。及時(shí)地了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)個(gè)別特殊學(xué)生加以引導(dǎo)，接觸心中疑惑并告訴大家要有集體榮譽(yù)感，把專業(yè)當(dāng)做一個(gè)大家庭。
二、班級(jí)管理方面
一個(gè)好的集體離不開一個(gè)好的班級(jí)干部團(tuán)體，班干是管理班級(jí)的有力助手。在新生軍訓(xùn)期間，就開始對(duì)班級(jí)中表現(xiàn)突出、能力優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行了摸排，并讓有競(jìng)選想法的同學(xué)可以找我來談，做好前期的準(zhǔn)備工作。在軍訓(xùn)結(jié)束之后，馬上進(jìn)行了班級(jí)選舉，以競(jìng)聘演講，同學(xué)投票為參考，學(xué)院綜合考慮定出28名班委。在之后，為了使班委能了解自己的工作職責(zé)，更好的開展工作，平均每2周帶領(lǐng)班委召開一次班委例會(huì)，各班委對(duì)自己近期工作進(jìn)行述職，對(duì)接下來要開展的工作進(jìn)行交流，對(duì)班級(jí)存在的問題，共同商討解決方案。
同時(shí)，不定期召開班會(huì)，就學(xué)風(fēng)、考風(fēng)、為人處世、理財(cái)、鍛煉身體、感恩等內(nèi)容對(duì)大家進(jìn)行教育，讓學(xué)生遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章和治安秩序，注意自己財(cái)產(chǎn)人生安全，對(duì)班級(jí)近期出現(xiàn)的一些不好現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)出現(xiàn)的先進(jìn)分子表揚(yáng)鼓勵(lì)，激勵(lì)大家要積極地參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，利用各種平臺(tái)來鍛煉自己的各項(xiàng)能力。
在學(xué)生軍訓(xùn)期間，第一時(shí)間建立學(xué)生檔案，盡快的對(duì)每位同學(xué)有一個(gè)大致了解，與此同時(shí)，將學(xué)生家庭信息完善，對(duì)出現(xiàn)問題的學(xué)生及時(shí)的與家長聯(lián)系。為了能更方便的與學(xué)生聯(lián)系，建立了班級(jí)飛信群、QQ群，積極地深入學(xué)生宿舍，與學(xué)生交談聊天，讓學(xué)生把自己的心思都展現(xiàn)出來，再針對(duì)主要的環(huán)節(jié)進(jìn)行一一引導(dǎo)，解除學(xué)生心中的困惑。
指導(dǎo)學(xué)生開展各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)，班級(jí)的第一次出游對(duì)班級(jí)以后活動(dòng)的開展很重要，為此，我對(duì)3個(gè)班的班委都事先進(jìn)行了布置工作，從出游的選址、活動(dòng)方案等方面進(jìn)行了指導(dǎo)策劃。在以后的各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)中，也及時(shí)給予方向性指導(dǎo)，確保每次活動(dòng)能夠有效地開展起來。
三、工作不足及存在問題
作為一名新上任的輔導(dǎo)員，在學(xué)生管理方面還有很多不足之處，如在活動(dòng)策劃方面有時(shí)過于繁瑣，在學(xué)生心理了解方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于班級(jí)中某些不積極分子仍感到棘手。在以后的工作會(huì)進(jìn)一步改善，與此同時(shí)，也要加強(qiáng)自己個(gè)人的學(xué)習(xí)，使自己和所帶的班級(jí)能一起共同成長。
大學(xué)班主任班級(jí)工作自我總結(jié)范文三大一班主任工作的策略——防微杜漸，鑄造良好生活習(xí)慣，提升綜合素養(yǎng) 防微杜漸，鑄造良好的生活習(xí)慣，是班主任工作中一個(gè)關(guān)鍵策略。但是這一策略的具體實(shí)施是建立在跟學(xué)生的溝通、了解和觀察的基礎(chǔ)上。學(xué)生工作中會(huì)涉及到非常具體的一些事情，比較典型的有打游戲問題、談戀愛問題、借錢提前消費(fèi)問題、寢室同學(xué)難以相處問題等等。這一些方方面面的跟學(xué)習(xí)相關(guān)的生活問題實(shí)際上也是我們大學(xué)生一個(gè)綜合素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。
我在管理班級(jí)時(shí)觀察到得實(shí)際情況，有一些現(xiàn)狀另人擔(dān)憂的，總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、沉悶，沒有積極性。
同學(xué)們對(duì)任何活動(dòng)，不管文藝還是體育一概不關(guān)心，只是一味低頭做自己的事。我曾經(jīng)就個(gè)人經(jīng)驗(yàn)專門到班上做動(dòng)援，效果似乎不明顯。班級(jí)工作因此受大很大阻礙，活動(dòng)難以開展，班委工作艱難，也沒有成效。
2、同學(xué)間關(guān)系淡漠。
據(jù)我平時(shí)對(duì)寢室的抽查、了解，同學(xué)們間關(guān)系異常冷漠。寢室間的串門情況都很少，彼此了解不夠。即使同一宿舍，彼此間也少有深刻交往。他們也感到孤單寂寞、壓力大，但又不努力改變。
3、學(xué)習(xí)成績(jī)不理想。
我經(jīng)常與他們的任科老師交流，均對(duì)這兩個(gè)班的專業(yè)成績(jī)感到擔(dān)憂。主要問題還是基礎(chǔ)差，起點(diǎn)低，同學(xué)們也學(xué)得很累。
4、家庭貧困的孩子很多。
不少學(xué)生因家里經(jīng)濟(jì)情況不好，不得不長期做兼職，這樣對(duì)學(xué)習(xí)有一定的影響。學(xué)校實(shí)行的公寓、宿舍分兩邊住宿的情況，讓貧富生分化，貧困生在心理上承受壓力，更加沉悶。
5、家庭貧困的孩子很多。
不少學(xué)生因家里經(jīng)濟(jì)情況不好，不得不長期做兼職，這樣對(duì)學(xué)習(xí)有一定的影響。學(xué)校實(shí)行的公寓、宿舍分兩邊住宿的情，讓貧富生分化，貧困生在心理上承受壓力，更加沉悶。
當(dāng)然，這兩個(gè)班也有優(yōu)點(diǎn)。比如同學(xué)門對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度比較端正的，平時(shí)晚上絕大多數(shù)同學(xué)都在上自習(xí)。上課考勤的情況良好，同學(xué)們都能遵守校紀(jì)校規(guī)。要管好這樣的班級(jí)我確實(shí)覺得有些難度。整體開班會(huì)，大家都不愿發(fā)言，因此我采取逐個(gè)談話的方式來了解他們的心思。下學(xué)期團(tuán)委的工作我會(huì)做的相對(duì)少些，我將花更多的精力在這兩個(gè)班上。對(duì)他們進(jìn)行更深入的工作。
當(dāng)然，這個(gè)班也有優(yōu)點(diǎn)。比如同學(xué)門對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度比較端正的，平時(shí)晚上絕大多數(shù)同學(xué)都在上自習(xí)。上課考勤的情況良好，同學(xué)們都能遵守校紀(jì)校規(guī)。要管好這樣的班級(jí)我確實(shí)覺得有些難度。整體開班會(huì)，大家都不愿發(fā)言，因此我采取逐個(gè)談話的方式來了解他們的心思。下學(xué)期團(tuán)委的工作我會(huì)做的相對(duì)少些，我將花更多的精力在這個(gè)班上。對(duì)他們進(jìn)行更深入的工作。
醫(yī)護(hù)人員要對(duì)工作精益求精，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論、新技能，更好地為患者提供高水平服務(wù)，減輕患者的痛苦，促進(jìn)早日康復(fù)。今天小編就與大家分享醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人自我總結(jié)2020范文，僅供大家參考!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人自我總結(jié)2020范文1經(jīng)過近階段的學(xué)習(xí)職業(yè)職業(yè)道德、醫(yī)學(xué)倫理、人文素養(yǎng)、社會(huì)主義榮辱觀，紀(jì)律與法制，正反兩方面典型等的材料。我深刻的提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)取主動(dòng)參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神禮貌建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。近些年來，衛(wèi)生事業(yè)面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀、價(jià)值觀在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗(yàn)，出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點(diǎn)問題。針對(duì)存在的問題，措施要用力、實(shí)行標(biāo)本兼治、糾違并舉、從每個(gè)環(huán)節(jié)的工作做起醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就會(huì)好轉(zhuǎn)，醫(yī)患關(guān)系就會(huì)改變。以下談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
一、深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備，二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，把兩者融為一體，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展，才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力，所以在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時(shí)，還必須高度重視精神禮貌建設(shè)，真正樹立兩個(gè)文同一齊抓的戰(zhàn)略思想。社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)包括思想道德建設(shè)和教育科學(xué)建設(shè)兩個(gè)主要部分，而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)的重要資料之一，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題，而是社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)又是黨風(fēng)廉政反腐敗的一件大事，務(wù)必要引起我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
國務(wù)院、衛(wèi)生部多次召開全國電視、電話會(huì)議，布置糾正行業(yè)不正之風(fēng)的教育，掀起學(xué)白求恩、趙學(xué)芳、王忠誠等先進(jìn)模范事跡的。我們重慶衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)合本市的情景，先后開展了白求恩杯、信得過醫(yī)院、百日優(yōu)秀服務(wù)、講四心、獻(xiàn)真情、行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)促使廣大醫(yī)務(wù)工作者從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。
二、正確認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，廣大職工能夠自覺遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé)，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的生康做出了貢獻(xiàn)，受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng)。
可是因受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響，少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松，為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊，在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)病人檢查不仔細(xì)，診療不認(rèn)真，不按規(guī)章制度辦事，缺乏職責(zé)心。目前熱點(diǎn)問題反應(yīng)較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費(fèi)用高，給病人增加了負(fù)擔(dān)。這些問題都屬于醫(yī)德問題，雖是少數(shù)人的事，但其影響不可低估，它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝，甚至互不信任，直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象，同時(shí)還會(huì)經(jīng)黨和政府造成不良影響。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人自我總結(jié)2020范文220__年，為了深入貫徹__大的會(huì)議精神，我院積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)工作，旨在提高醫(yī)生的服務(wù)水平和工作的能力。現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的__大全會(huì)、十八界三中全會(huì)精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
2、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
對(duì)待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時(shí)上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，堅(jiān)持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性，并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展，爭(zhēng)取20__年檢驗(yàn)技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)已之短，爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人自我總結(jié)2020范文3本人在20__年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。20__年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)
作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平
堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維;2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人自我總結(jié)2020范文4醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會(huì)風(fēng)氣好壞的，所以，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識(shí)，但我們彼此熟悉對(duì)方的工作內(nèi)涵，并且，我們的奮斗目標(biāo)是相同的，那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價(jià)值的最終體現(xiàn)”。
從參加工作起，我就一向在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護(hù)理中實(shí)現(xiàn)著自我的人生價(jià)值。__年的工作經(jīng)歷，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，如果我不能延長生命的長度，但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，捐過款，護(hù)理病人時(shí)盡職盡責(zé)。其實(shí)，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。別人對(duì)我的工作評(píng)價(jià)是認(rèn)真，我就針對(duì)認(rèn)真來說說我的工作。誰都明白，護(hù)士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，每個(gè)人都能夠完成自我份內(nèi)的工作，但有時(shí)是要分質(zhì)量的。這時(shí)候，工作細(xì)節(jié)尤為重要。就比如說，在測(cè)完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時(shí)，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對(duì)于這些，我一向持理解的態(tài)度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時(shí)，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手;輸完液后，我會(huì)及時(shí)把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動(dòng)，病房看上去也整齊。
對(duì)于術(shù)后的病人，除了常規(guī)的飲食、活動(dòng)方面的講解外，必要時(shí)協(xié)助病人下床，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室，手術(shù)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣，而對(duì)于病人來說，或許有些病人還是第一次，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫忙和心理支持。我們明白，生病的日子，是一個(gè)人心理比較敏感、脆弱的時(shí)候，如果給一個(gè)微笑，一份指導(dǎo)和關(guān)注，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的，也是這樣做的。
在科室，我是護(hù)理崗中的女黨員，在言語，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自我。在工作中，我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士，消毒監(jiān)控方面，如果我自我做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認(rèn)為行動(dòng)勝過所有的語言，也最有說服力。在工作中，彼此了解的機(jī)會(huì)多，每個(gè)人都有自我的優(yōu)點(diǎn)，十多年來，我最值得驕傲的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無菌觀念，無論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時(shí)，我都沒有忘記隨時(shí)戴口罩，因?yàn)樗呀?jīng)成為了一種習(xí)慣。工作之余，如果遇到少見的病種，如肝包蟲、蜂窩組織炎等，我都會(huì)上網(wǎng)查資料，編寫健康教育計(jì)劃，以方便今后工作的需要，對(duì)于我來說，也是一次主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。另外，我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽，并取得了較好的成績(jī)。我一向覺得，每一次機(jī)會(huì)都是一種鍛煉，不管成功與否。在知識(shí)更新方面，我也是不甘落后于年輕人，堅(jiān)持完成了自學(xué)大專課程。
多年來的護(hù)理工作，使我已經(jīng)記不起以前親手護(hù)理過多少危重病人，就讓我來講講年底，我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時(shí)侯，科里收住一名因高血壓突發(fā)，引起高血壓腦病的患者陳賀隆，病人嗜睡好幾天，一側(cè)肢體癱瘓，口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理都要按時(shí)去做，并且病人沒有固定的職業(yè)，家里僅有一位上高三的女兒，他們靠政府發(fā)放的救濟(jì)金生活。護(hù)理?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽敝鞫瞇木榪釹裝模乙彩譴肪柚⑽浯艿降姆瘛？障釁詡洌葉薊崤艿講》浚鎰鷗梢恍┝λ薌暗幕睿悴∪肆奶歟睦撕⒆櫻思遙髁⒄絞ぜ膊〉男判摹T誆∪順鱸呵埃沂艚幻嬖だ聿咳迦嗽鋇慕跗燜偷攪嗽撼ぐ旃遙賢沸醋擰盎だ砭俊⒏卸髦欏薄V兩瘢餉跗煨以諢ぐ斕惱繳希饈腔だ聿咳迦嗽鋇墓餐λ竦玫娜儆T諼業(yè)母諼簧銜揖褪瞧咀耪廡┑愕愕蔚位竦霉冉ぷ髡摺⒁皆菏鴉な俊⒕指諼荒蓯幀⒕秩撕炱焓值熱儆坪擰?/p>醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人自我總結(jié)2020范文5隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的問題：
一、存在問題
1、受利益驅(qū)動(dòng)，醫(yī)德出現(xiàn)失衡
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動(dòng)，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會(huì)效益，又要講求經(jīng)濟(jì)效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價(jià)值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范
國家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化，價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí)，就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換，合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)
在國家補(bǔ)償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量。面對(duì)患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
二、解決的對(duì)策
1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對(duì)待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系，把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本，切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。
一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實(shí)，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費(fèi)，把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
三、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施
幾年來，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以解決收紅包、吃請(qǐng)、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn)，建全制度，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資10____萬元改造門診、病房樓老式門窗，統(tǒng)一更換成塑鋼窗，病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用，寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科主任不能評(píng)先進(jìn)。稽查科每月都對(duì)各科進(jìn)行全面的檢查，使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4____次。
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看柜員年度工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
柜員年度述職報(bào)告1我自從____年到____銀行支行工作至目前已經(jīng)有____年了，通過__年的工作，在工行取得了一定的成績(jī)，以下是我對(duì)我的工作所做的自我鑒定。
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通
____年豎務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號(hào)是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場(chǎng)是任務(wù)，促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購進(jìn)總值20548萬元，實(shí)現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，活化資金存量
今年，國家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條，其經(jīng)營如何，對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)
今年初，我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合____年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”，考滿家和總行提出的支持序列，對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì)，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃，使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%，較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn)，二類企業(yè)達(dá)26.7%，較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn)，三類企業(yè)達(dá)7.4%，較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明，通過貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動(dòng)資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少，占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：
1、大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金
我們?cè)赺___年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制，減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長1.5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬元。
2、著力開展清潛，向潛力挖資金
針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì)，組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策，在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來挖潛的__，變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3、全力督促企業(yè)補(bǔ)資，向消費(fèi)擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問題，我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外，還廣泛宣傳，積極動(dòng)員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過緊日子，變消費(fèi)基金為經(jīng)營資金。在我們的推動(dòng)下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年，我貌督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元，為年計(jì)劃的6倍。
柜員年度述職報(bào)告2伴隨著皚皚白雪的落下，冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊，這也意味著我們就要向20____年揮手告別了，新的一年就要來到了。回首過去的一年，我們每一個(gè)____人都緊緊圍繞著____這個(gè)大家庭，在每一天平平淡淡的工作和生活中，踐行著我們的諾言，通過我們努力的工作和積極向上的精神，收獲著____帶給我們的成長與希望。
下面我將對(duì)20____年度的工作做以下匯報(bào)，并為即將到來的20____年的工作做出以下的規(guī)劃：
一、一年來的工作表現(xiàn)
工作方面：20____年對(duì)于我來說是一個(gè)十分重要的一年，這一年度我是在______銀行______支行工作的第一個(gè)整年，這一年我學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)，也收獲了我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折。20____年我從柜員走到了中級(jí)柜員的序列，這對(duì)我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)實(shí)踐自我的過程，每天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學(xué)習(xí)，在這一年里，我特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，是你們的鼓勵(lì)和支持才使我有今天的進(jìn)步，剛來____支行時(shí)，對(duì)公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入，還有與分行的交接，我總是理不出一個(gè)比較好的頭緒，通過主管和同志的幫助，我漸漸的理出了自己的規(guī)律，對(duì)公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了，現(xiàn)在也可以幫助其他同志學(xué)習(xí)一些對(duì)公業(yè)務(wù)，俗話說“熟能生巧”，也正因?yàn)槿绱耍乙部梢杂懈嗟臅r(shí)間學(xué)習(xí)其他新的業(yè)務(wù)。在這一年中，反洗錢的工作就是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn)，隨著____業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，反洗錢這項(xiàng)工作也突顯出了它的重要性，剛開始時(shí)，我們就通過簡(jiǎn)單的一個(gè)系統(tǒng)反顯來判斷該客戶業(yè)務(wù)的發(fā)生，現(xiàn)在，每一個(gè)客戶辦理的業(yè)務(wù)我們都要通過系統(tǒng)查詢?cè)摽蛻舻哪挲g，工作單位，職業(yè)等，更有的我們需要查詢其網(wǎng)銀限額和交易流水，有時(shí)還需要和客戶進(jìn)行溝通才能了解其賬務(wù)發(fā)生的真正目的，雖然這個(gè)過程有些枯燥，但我還是仔細(xì)的去作，我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負(fù)責(zé)ATM的清機(jī)和加鈔，以及后臺(tái)的打印和各種查詢工作，這些都是我以前從未接觸過的，通過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會(huì)計(jì)工作人員的技能也是我們不斷要提升的，在今年的技能大賽上，我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績(jī)，也讓我們體會(huì)到了，只要肯付出就會(huì)有回報(bào)。
在思想生活方面，在__________的這段日子里，感覺就像是在一個(gè)大家庭一樣，溫馨和睦，行里時(shí)時(shí)為我們著想，同樣的，我也要嚴(yán)格要求自己，通過參加黨員生活會(huì)，也讓我思想上得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍，作為一名黨員，應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用，時(shí)時(shí)要以一名黨員的身份要求自己，遇到困難，不能躲避，而是要迎難而上，和這些優(yōu)秀的同志在一起，是沒有什么困難可以難到我們的，積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí)，自己也在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識(shí)，希望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向
第一，技能還需提高，只有這樣，才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度，才能讓客戶滿意;第二，注重服務(wù)禮儀，這是我最應(yīng)注意的一個(gè)問題。“服務(wù)源自真誠”，這是我們____的服務(wù)理念，我應(yīng)謹(jǐn)記于心，有時(shí)微笑服務(wù)漸漸不自覺的變成了機(jī)械服務(wù)，微笑沒了，真誠也缺少了，所以我要讓這種真誠源自心底，在廳堂主任的幫助下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠”這句話。第三，業(yè)務(wù)知識(shí)應(yīng)繼續(xù)提高，有些知識(shí)學(xué)的不扎實(shí)，因此遇到問題會(huì)有“抓不準(zhǔn)”的時(shí)候，這就要求我在新的一個(gè)年度中，繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和業(yè)務(wù)，以期自己有一個(gè)全面、扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力。
有人會(huì)問：工作代表著什么?對(duì)于這個(gè)問題，每個(gè)人都會(huì)有不同的答案，我是這樣看待工作的，工作是我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最好途徑，工作是我家庭生活的好伙伴，同時(shí)，工作也是提升個(gè)人魅力的有效工具，因此在新的一年里，我不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寄予的厚望以及同志給予我的幫助，我會(huì)改進(jìn)自己的不足，繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對(duì)待工作，在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實(shí)地，落實(shí)____的服務(wù)理念，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的____人。
柜員年度述職報(bào)告320____年9月，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的20____年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》與《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率與質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時(shí)刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，營銷正德保險(xiǎn)32萬元，太平洋保險(xiǎn)3。4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門，堅(jiān)持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。回顧20____，展望20____，在新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
柜員年度述職報(bào)告4回想起我剛來到____銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候，對(duì)工作的一無所知，在為人處事方面都是非常的小心謹(jǐn)慎。下面來下我談下我的工作情況。
我具體的工作是____柜員，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位，原來只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈，對(duì)客戶要耐心的解釋，對(duì)工作要充滿激情。說實(shí)話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說我不比別人做的差，這也許就勝作帶給我自身的變化，雖然這個(gè)變化是潛移默化的，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。
既然勝作心得，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來說才最實(shí)在，____的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高，但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對(duì)的問題，雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著____銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過程中會(huì)有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是的動(dòng)力之后，也許很多的問題就會(huì)迎刃而解。
工作轉(zhuǎn)正后，我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份，更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任，所以我會(huì)更加地努力工作。
柜員年度述職報(bào)告5自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在見習(xí)期間，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
我先后參加了保險(xiǎn)人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險(xiǎn)從業(yè)資格證和反假證書，在平時(shí)，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，并認(rèn)真做好筆記。
我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，從第一天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看柜員個(gè)人年終述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
柜員述職報(bào)告120____年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下，按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了必須的成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、學(xué)習(xí)理論，提高政治思想覺悟
今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行持續(xù)一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化，提高業(yè)務(wù)工作水平
我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。透過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作潛力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
三、開拓創(chuàng)新，做好各項(xiàng)銀行工作
我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù)，下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動(dòng)，做好大堂經(jīng)理工作
我上半年做大堂經(jīng)理時(shí)意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能，注重綜合知識(shí)的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)、資本市場(chǎng)知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動(dòng)，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶帶給推薦和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作
作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。我一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好工作必備的知識(shí)與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20____年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了必須的成績(jī)，但是與銀行的要求和客戶的期望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績(jī)，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!
柜員述職報(bào)告220____年對(duì)我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善，并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠用心投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，但是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲颐靼祝鳛閮?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中，用心應(yīng)對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語;對(duì)于VIP客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營銷工作。
20____年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會(huì)一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神
比爾蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責(zé)扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!
柜員述職報(bào)告3時(shí)光荏苒，歲月如梭，不知不覺來商行這方熱土工作足足有一年了，回顧一年來的工作，既有取得的成績(jī)，也有存在的不足之處，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
首先，在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融行業(yè)中只有牢牢樹立以“客戶”為中心的思想，盡心盡力地為“客戶”服務(wù)，為“客戶”創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富。這也是我們商行今年特別強(qiáng)調(diào)地要搞好標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)地最基本要求，只有將問題真正落實(shí)到實(shí)處，才能使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，在工作中我始終堅(jiān)持做到以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)措施，提升自己的服務(wù)水平和客戶滿意度。
其次，在業(yè)務(wù)上我也取得了不少的收獲，在學(xué)校的時(shí)候，對(duì)銀行并不陌生，但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上，宏觀層面上的，對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解，真正來到銀行臨柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣，只是經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多業(yè)務(wù)是我所不知道的，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有很多，通過參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)和能力都有了一定的提高。在實(shí)際工作中，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。對(duì)于工作中遇到不明白地問題能夠做到不恥下問，積極主動(dòng)的請(qǐng)教身邊的其他同事改正在工作中的不足之處。
我本人在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，各方面都有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，這將是我工作中致命的弱點(diǎn)。爭(zhēng)取在以后的工作中彌補(bǔ)不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，一如既往地團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、工作。
柜員述職報(bào)告4伴隨著皚皚白雪的落下，冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊，這也意味著我們就要向20____年揮手告別了，新的一年就要來到了。回首過去的一年，我們每一個(gè)興業(yè)人都緊緊圍繞著興業(yè)這個(gè)大家庭，在每一天平平淡淡的工作和生活中，踐行著我們的諾言，透過我們努力的工作和用心向上的精神，收獲著興業(yè)帶給我們的成長與期望。
下面我將對(duì)20____年度的工作做以下總結(jié)，并為即將到來的20____年的工作做出以下的規(guī)劃：
一、一年來的工作表現(xiàn)
工作方面：
20____年對(duì)于我來說是一個(gè)十分重要的一年，這一年度我是在____銀行____支行工作的第一個(gè)整年，這一年我學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)，也收獲了我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折。
20____年我從柜員走到了中級(jí)柜員的序列，這對(duì)我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)實(shí)踐自我的過程，每一天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學(xué)習(xí)，在這一年里，我個(gè)性感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，是你們的鼓勵(lì)和支持才使我有這天的進(jìn)步，剛來____支行時(shí)，對(duì)公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入，還有與分行的交接，我總是理不出一個(gè)比較好的頭緒，通過主管和同志的幫忙，我漸漸的理出了自己的規(guī)律，對(duì)公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了，此刻也能夠幫忙其他同志學(xué)習(xí)一些對(duì)公業(yè)務(wù)，俗話說“熟能生巧”，也正因?yàn)槿绱耍乙材軌蛴懈嗟臅r(shí)間學(xué)習(xí)其他新的業(yè)務(wù)。
在這一年中，反洗錢的工作就是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn)，隨著興業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，反洗錢這項(xiàng)工作也突顯出了它的重要性，剛開始時(shí)，我們就透過簡(jiǎn)單的一個(gè)系統(tǒng)反顯來決定該客戶業(yè)務(wù)的發(fā)生，此刻，每一個(gè)客戶辦理的業(yè)務(wù)我們都要透過系統(tǒng)查詢?cè)摽蛻舻哪辏ぷ鲉挝唬殬I(yè)等，更有的我們需要查詢其網(wǎng)銀限額和交易流水，有時(shí)還需要和客戶進(jìn)行溝通才能了解其賬務(wù)發(fā)生的真正目的，雖然這個(gè)過程有些枯燥，但我還是仔細(xì)的去作。
我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負(fù)責(zé)ATM的清機(jī)和加鈔，以及后臺(tái)的打印和各種查詢工作，這些都是我以前從未接觸過的，透過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會(huì)計(jì)工作人員的技能也是我們不斷要提升的，在今年的技能大賽上，我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績(jī)，也讓我們體會(huì)到了，只要肯付出就會(huì)有回報(bào)。
在思想生活方面，在____的這段日子里，感覺就像是在一個(gè)大家庭一樣，溫馨和睦，行里時(shí)時(shí)為我們著想，同樣的，我也要嚴(yán)格要求自己，透過參加黨員生活會(huì)，也讓我思想上得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍，作為一名黨員，應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用，時(shí)時(shí)要以一名黨員的身份要求自己，遇到困難，不能躲避，而是要迎難而上，和這些優(yōu)秀的同志在一齊，是沒有什么困難能夠難到我們的，用心參加行里舉行的各種學(xué)習(xí)，自己也在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識(shí)，期望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向
第一，技能還需提高，只有這樣，才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度，才能讓客戶滿意;
第二，注重服務(wù)禮儀，這是我最應(yīng)注意的一個(gè)問題。“服務(wù)源自真誠”，這是我們興業(yè)的服務(wù)理念，我應(yīng)謹(jǐn)記于心，有時(shí)微笑服務(wù)漸漸不自覺的變成了機(jī)械服務(wù)，微笑沒了，真誠也缺少了，所以我要讓這種真誠源自心底，在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠”這句話。
第三，業(yè)務(wù)知識(shí)應(yīng)繼續(xù)提高，有些知識(shí)學(xué)的不扎實(shí)，因此遇到問題會(huì)有“抓不準(zhǔn)”的時(shí)候，這就要求我在新的一個(gè)年度中，繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和業(yè)務(wù)，以期自己有一個(gè)全面、扎實(shí)的業(yè)務(wù)潛力。
有人會(huì)問：工作代表著什么?對(duì)于這個(gè)問題，每個(gè)人都會(huì)有不同的答案，我是這樣看待工作的，工作是我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最好途徑，工作是我家庭生活的好伙伴，同時(shí)，工作也是提升個(gè)人魅力的有效工具。
因此在新的一年里，我不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙，我會(huì)改善自己的不足，繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對(duì)待工作，在工作中持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實(shí)地，落實(shí)____的服務(wù)理念，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的____人。
柜員述職報(bào)告5時(shí)間飛逝，光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過去了。回顧一年的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責(zé)，圓滿順利的完成了本的各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
1、一年來學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。年因?yàn)楣ぷ鞯男枰冶话才诺綄?duì)公會(huì)計(jì)崗，開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。三年多的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫，我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里，順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到對(duì)公會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于票據(jù)交換量較大，。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí)，我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素，堅(jiān)持核打支票，進(jìn)帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時(shí)間緊張帶來的影響，爭(zhēng)取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意，每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作，必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，認(rèn)真細(xì)致，扎實(shí)投入，一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入農(nóng)商行籍田分理處三年多以來，在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對(duì)待我的工作。在大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同農(nóng)商行共同成長，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
2、一年來思想變化2015這一年里，我任不忘自己身為一名黨員我更是堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)黨的理論知識(shí)，在理解中改造自己的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，思想上有了極大進(jìn)步。
在金融隊(duì)伍里，我踏實(shí)肯干，認(rèn)真完成本職工作。在工作中，我任勞任怨，起到了模范帶頭作用。
3、存在的不足和今后努力的方向。
作為一名銀行從業(yè)人員，還存在著業(yè)務(wù)與思想上的不足。在明年的工作中我一定通過不斷的充實(shí)自己、提高自己來改正自己的不足，彌補(bǔ)自己的缺陷。在業(yè)務(wù)上，我和老員工相比熟練度還有提升的空間。例如在辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí)，因?yàn)樽约盒愿裆燥@靦腆，我只做到了對(duì)客戶一問一答，而沒有主動(dòng)向客戶推廣本行的其他業(yè)務(wù)產(chǎn)品。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱點(diǎn)，大方的向客戶推廣本行的產(chǎn)品。在思想上，在以后的工作中，我一定務(wù)實(shí)黨的理論基礎(chǔ)，深化對(duì)于黨的理論學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性且時(shí)刻以正式黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
