時間：2023-05-30 09:59:19
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇行政秘書，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
今年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現將個人一年來學習、工作情況總結如下：
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還非常注重個人自學，年初征訂了《應用文寫作》，深化了對“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學習，認真領會精神實質，并自覺地貫徹落實到行動中去，統一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯系實際，舉一反三。注重學習效果，做到活學活用，學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3月18日，根據市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學習兩個月，使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業務方面
我作為政法口的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息；對領導交辦的各類案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，并撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰斗的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚，并頒發了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規章制度
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點，工作再得細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率.
關鍵詞 高校 行政秘書 工作能力 職業規劃
中圖分類號：G647 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.07.005
高校的行政管理質量，直接關系到高校的健康、穩定發展，在高等教育行政管理模式不斷革新的今天，行政管理崗位日益凸顯其重要性。行政秘書崗位是高校行政崗位性質的典型體現，這一崗位不可或缺，它分布在各教學單位，服務教學和科研，服務領導和師生。行政秘書要高效執行管理層的各項工作安排，溝通上下，協調左右，聯系內外，處理日常行政事務。
1 高校行政秘書工作范圍
行政秘書工作范圍涵蓋教學單位的諸多方面，作為行政秘書要熟知自身的工作范圍、崗位職責和工作流程。高校行政秘書的工作范圍可概括如下。
（1）所在部門各類日常行政事務。行政秘書每天處理的工作量大繁瑣，事無巨細，包含文案寫作，如公文草擬、申請報告、會議紀要；檔案管理，如收集各類信息、資料、材料，對它們進行分類歸檔；日常行政工作，如內務工作、會務安排、公文收發和傳送批閱；資產管理：物品申領、采購，保管、發放、清查；對口領導和學校相關部門進行信息收集上報；人事工作，如考勤、考核、職稱評定；財務工作，如各項資金使用情況記錄，財務報銷；對外溝通聯系；參與接待工作；各項活動的籌備等。
（2）上傳下達、溝通、協調與落實工作。行政秘書日常會收到來自學校、各部門和行政管理層的各項通知、決議、文件、工作指示和會議精神，需要及時匯報給所在教學單位的領導，并做好內部溝通、協調和安排。在落實和完成的過程中，也要適時向上級反饋和匯報。
（3）行政管理層的參謀與助理。行政管理層的思考側重全局性和重點性，很難面面俱到。作為行政秘書，要根據自身崗位積累的信息，適時提出建議和意見。行政秘書身在教學單位，同師生往來較多，最能直接獲得“民意”，也便于了解上級要求的實際執行情況，行政秘書將這些信息提煉和整合后，提供給領導參考。因此，行政秘書協助領導工作時發揮一定的參謀與助理作用。
（4）承擔領導安排的臨時性工作、處理突況。不可預見的臨時工作和突發事件在高校行政工作中較為常見。例如緊急發文、臨時會議、臨時通知、臨時安排、各類突發事件等，行政秘書需要根據領導安排部署，靈活處理好臨時工作和突發事件。
2高校行政秘書工作素質要求
高校行政秘書崗位雖然屬于基層崗位，但是工作內容牽扯關系到高校行政管理的諸多方面。高校行政秘書需在明確自己工作職責的前提下，運用崗位專業知識，憑借良好的工作能力來完成本職工作。由于行政秘書綜合性強的工作性質，就要求了行政秘書具備綜合性強的工作素質，主要體現在以下五點。
（1）堅定的政治素質。高校行政秘書必須具備堅定的政治素質，必須貫徹黨的路線、方針、政策，嚴格遵守學校的規章制度。行政秘書的工作直接體現行政管理層的意愿，行政秘書要深刻認識到自身工作的政治性，提升政治敏感度，在思想上求實上進，了解國家時事和高校動態，學習和研究相關資料文獻。須胸懷大局意識，從全局出發，以師生的利益為重，以學校的利益為重。
（2）良好的職業道德。高校行政秘書由于其崗位的特殊性，為行政管理層出謀獻策，了解大量信息資源，這就要求行政秘書必須嚴守職業道德，包括保密原則、求真務實、謙虛嚴謹、克己奉公、愛崗敬業等。
（3）高效的辦事能力。辦事能力是一種綜合能力，包含溝通表達能力、理解領悟能力，分析能力、應變能力、執行能力。行政秘書工作以事務性工作為主，需要良好的溝通表達，在收到工作指令、安排時，要迅速明白對方的意圖，以免執行中有偏差；眾多工作當前，要分析工作的輕重緩急和難易程度，哪些事情先辦，哪些事情緩辦，哪些事情特事特辦；在遇到突況時，需要應變思維；工作的落實需要執行力，需要合理安排，有條不紊地進行，同時熟練使用各種現代化設備，充分利用新型辦公手段，助力高質量高效率地完成工作。
（4）提升自身專業能力。高校管理越趨專業化、信息化，且高校行政管理工作綜合性極強，行政秘書只有不斷擴充文化知識，提高自身專業能力，才能切實提高工作質量和工作效率。行政秘書要注重專業能力的培養，勤于思考，善于發現問題、總結問題和解決問題。工作中注重培養觀察思考能力、溝通協調能力、語言文字能力、概括分析能力、創新思維能力等專業素質。工作之余可擴充教育學、管理學、心理學、秘書學等方面的知識，以防綜合性知識的缺乏導致眼界受限。
（5）良好的身體素質和心理素質。高校行政秘書工作內容繁復，工作涉及面廣，工作時間較長，因此具備健康身體素質和心理素質尤為重要。健康的身體是工作的基本保障，心理素質中客觀的自我評價、建立和諧的人際關系、團隊意識、保持樂觀熱情的工作態度尤為重要。隨著高校的科學管理推進，必然對行政秘書的崗位提出更高要求，承擔來自上級領導和師生的較高期望，因此要具有一定的抗壓能力。
3 當前高校行政秘書工作存在的問題
（1）缺乏對行政秘書工作的合理認知。長期以來，高校普遍存在“重科研教學，輕行政管理”的現象。多數高校對行政秘書崗位存在認知偏差，一些領導和教師甚至認為行政秘書低學歷、低技能，任何人都可以做，缺乏對行政秘書工作的重視和肯定，也缺乏對行政秘書的理解和尊重。
（2）缺乏科學有效的考核激勵機制。高校在職稱評聘、收入待遇、進修深造等方面多向教學科研傾斜，針對行政管理崗位，尤其是基層行政管理崗位缺乏有效的激勵機制。且高校行政崗位種類眾多，層級復雜，缺乏因崗而異的考核機制，多數考核流于形式，針對性和實操性低，優秀的基層行政管理人員難得到獎勵，平庸的基層行政管理人員難被淘汰，因此一定程度上挫傷了優秀行政秘書的工作積極性。
（3）行政秘書缺乏職業發展方向感。行政秘書崗位事務性、服務性強的特點很容易使行政秘書缺乏工作方向感，重復性、流程性強的特點使個人的自主性和創造性難得到發揮，學校也缺少明確的職業發展方向引導，加之紛繁復雜的工作擠占了行政秘書大量的時間，他們少有時間顧及自己的學習和科研，很難取得一定的成就。
（4）行政秘書缺少自我價值感。基層行政工作日復一日，年復一年，單調瑣碎。長期工作耗時、耗精力且承擔心理壓力的情況容易導致心理落差的產生，工作中缺少崗位認同感和自我價值感。
4 關于高校行政秘書做好職業規劃的建議
高校行政秘書如何正確規劃自己的職業生涯，提升自己的專業素質是需要認真思考的問題。
4.1 什么是職業規劃
職業規劃是指個人發展與組織發展相結合，對決定一個人職業生涯的主客觀因素進行分析，對自己的理想、興趣、能力、專長、經歷及不足等各方面進行綜合評定，根據自己的職業傾向，確定最佳的職業奮斗目標，并且編制相應的行動計劃，對每一步驟做出科學有效的安排。
4.2 高校行政秘書如何做好職業規劃
每個人在不同階段的工作中都要根據自己的實際情況制定自己的職業規劃，高校行政秘書的職業規劃可參考以下四點。
（1）高校行政秘書要有正確的自我評價。在人生價值觀的大方向下，審視自己的興趣、專長、技能條件、專業方向以及缺點不足。
（2）行政秘書要對學校的大環境有所認知，了解自己所在高校的發展現狀、發展方向，整體規劃等。結合學校整體環境情況和自身能力進行綜合評估，以便確定合理的發展目標。
（3）確定職業目標是職業規劃的關鍵。根據有事實依據的規劃，可設定在五年內完成的短期目標，五至十年內完成的中期目標，十年以上時間完成的長遠目標。這些目標是需要行政秘書一步一個腳印地慢慢積累，克服各種困難，不斷提升自己的業務水平循序漸進完成的。需要牢記，目標的制定一定要切合實際，切合自身的條件，不能好高騖遠。
（4）高校行政秘書要有具體的行動措施來保證職業目標的實現，包括制定職業規劃發展路線、時間計劃、接受教育和培訓等。每隔一個階段，行政秘書可將取得的成績和職業目標進行對比，保證職業發展目標的完整和統一，也便于及時發現職業規劃中的不足之處，尋找解決方法，對規劃進行調整與完善。
行政工作往往很考驗對日常工作的處理能力，行政工作包含了方方面面，比如人際交往方面，禮儀方面等，同時還考驗著自身的決策能力。下面是由小編為大家整理的“2019行政秘書實習個人總結報告最新”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
2019行政秘書實習個人總結報告最新(一)一、實習目的
在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，豐富實踐工作和社會經驗，擴大社交范圍，提高社交能力，為在畢業后能快速地融入社會打下基礎，同時也為自已處事的態度和方式，提供一個檢驗和反省的機會。
二、實習時間
20x年8月1日至x月x日。
三、實習單位
x省x市x縣政府服務中心管理局
四、實習單位概況
x縣政府服務中心管理局是一個20x年才建立的新型行政單位。顧名思義：政府服務中心是一個為人民服務的大家庭，幾乎城里所有的行政單位都有業務員在這里辦工的，而管理局就是負責監督和管理這些行政單位派來的業務員。
x縣政府服務中心管理局的辦公樓建立在縣城中心，是一棟三層樓房：一樓和二樓是入駐行政單位業務員工作的地方，其格局大體分為A角和B角，A角是單位的一般行政業務員，B角是單位的領導;三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方，這是一個面積不大的并且設備簡單的辦公區，它只有一個客廳，6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是，這是一個人員很少的單位：正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習期間就是7個)工作人員。
五、實習主要內容
8月1號早晨我來到管理局施副局長的辦公室，由于他早已知道我的來意，所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟件是否有些了解，我回答以后，立即他就給我安排了任務：為所駐單位新的監察系統錄入項目信息，這是整個x省統一的監察系統，我主要負責該系統中事項材料基本信息的錄入。這個任務看似簡單，但是它是一個復雜而又耗時的任務，該部門人員少任務多，所以他們無法分身去做完成這個任務，在這里三個星期的實踐內容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事，而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位，將學校中所學的理論知識應用于社會實踐中(雖然用得到的地方不多)，并且還能學到很多書本之外的東西，這不妨是一件雙贏的事。
工作開始不久，我得知省里的領導隨時能看到信息的錄入情況，并且全省都是放在一起的，這無形中就會有一個比較，也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們x縣的形象。為了這個即將建立的監察系統省里和市里的領導還特地來到各個縣上進行指導，知道這些后，我有些害怕，有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢：如果我做不好這件事，后果是不是很嚴重。他笑著回答說：沒事的，你只要認真做，是一定能做好的，如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領導的來訪在政府工作中是很正常的事，你不用在意這些事，只要相信自己就行。我懂了，因此再接下來的工作中，我更加的認真和努力，嚴格地遵循以下原則：
1、要有充分的政策依據和事實依據。
2、要有準確性。
準確，是對工作質量的要求。
3、要雷厲風行(這是對工作效率的要求)。
任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。
4、嚴守紀律，保守機密。
行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。在這里我所從事的相當于一個行政文秘的工作，我沒有決定權，所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入，它必須有理有據的操作，并且錄入的信息也要確保準確性，因此我們制作了相關的表格發放到各個單位，請各單位填表后交給我們，管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中，為了確保每一個環節的準確性無誤并有理有據，起初交到我手中的信息，我還要查閱相關的文件和書籍進行確認，同時在錄入時進行相關的更改，當然這事我是向領導進行過申請的，如果有問題的通過查閱文件能解決的，我直接進行更改，如果不能決定也找不到相關的依據的，請示領導由他們來決定。譬如，入駐項目的事項類別是相當重要的，它分為：行政許可、非行政許可、服務事項三種，我們在審查和更改時必須依據相關的文件和當地政府編撰的書籍，確保信息的準確性，同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。在這個過程中還出現過一個小插曲：更改信息一事被該單位中的一個女職員得知，她也是這件事的一個而把手，交到我手中的信息幾乎都是經過她的手的，在不知具體情況下脫口大罵了我，起初我把更改的理由告訴給她，她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱，她這才信服，隨之向我道了歉，當時的我是即開心又傷心。經過這件事之后，各單位交來的材料，他們直接交于我的手中進行審查，確定“無誤”之后直接進行錄入。
就這樣在這實習的20多個日日夜夜里我幾乎把自己當做這里真正的員工，每天按時上班。每天早上7：30不到就得起床，就算是狂風暴雨的天氣，只要不是周末，都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經是一個很龐大的工程，如果哪里出了一點小問題，隨便動一動也許都會花去幾天的時間，況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落，我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結果，他們也給予我很高的評價，這讓我很欣慰。不僅如此，在這里我還學到了很多書本上學不到的東西，譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀，甚至如何點菜。
六、實踐體會
整個實習的過程和結果，我認為是相當成功的，甚至超過我預期的目標，其中包括我對政府部門某些方面看法的轉變。同時通過這次實習我學到了很多的東西，增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力，也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說：麻雀雖小但五臟俱全，這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門，正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流，對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務交給我，這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的結果的動力之一。
最讓我感到欣慰的是：以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現出“門檻高，效率低，態度差”的不良現象，因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的，尤其是有些事需要多個部門聯合辦理的，他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”，也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍;如今有了政府服務中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低，效率高，態度好”的新氣象。幾乎當地所有的行政單位都聚集在這里，辦起事來既方便又快捷，每次老百姓辦完事都是笑著走出去的，我也很開心。政府服務中心是政府體制改革下的產物，是行政體制進步的證據，是“為人民服務”的有力體現。
我一定會牢牢記住此次的實踐經驗，這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富
2019行政秘書實習個人總結報告最新(二)充實的時光過得特別快，五個星期的實習在不知不覺中已經結束了。從這次實習中我認識到了“紙上得來終學淺，絕知此事要躬行”。理論歸理論，最終還是要與實際操作相聯系才能得以鞏固。老師安排這次實習，主要的目的是通過這次實習，一是提高我們的動手操作能力，能夠適應各單位的秘書的崗位要求，掌握秘書工作主要環節的操作內容、要求、技能，探索新時期秘書工作的規律，并指導秘書工作的實際。
二是使我們對企業和社會有個初步的了解和認識，為將來走向社會打下基礎。三是培養我們運用所學知識分析問題，解決問題的能力，從而為以后畢業實習更好地適應文秘工作崗位的要求做好必要的準備。
在選擇實習單位時，由于舉棋不定，我實習的崗位從教務處調到評建辦，幾翻波折后，最后落實在學院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起，心中充滿期待，但更多的是擔憂。
值得期待的是希望通過這個平臺使我學會更多的知識與技能，從而提高自己的實際操作水平;擔憂的是怕自己力不從心，力所不能及，這樣不但會事倍功半，反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習指導老師的引導與包容下漸漸消失了，把它轉化為一種學習的動力與積極性。回顧這短暫的實習日子，讓我獲益良多，體會深刻。
一、學會忍耐、學會感謝
宣傳科里總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就經常被老師派去當“速遞員”。每當送簡報的時候我總是很擔心自己會在禮儀上出錯。因為簡報不單只是送，還要求老師簽收，這是工作中最容易出現尷尬的環節。有時老師們在忙于工作或者在與別人商談事情的時候，我不得不中斷他們的工作，請他們幫我簽收。
有的時候老師對于我的打擾感到煩躁，即使老師態度有些不耐煩，我還是要微笑地請老師簽字，還送上一句“謝謝，打擾了”。這份工作對我來說具有很大的挑戰性，特別是易沖動、又好強的性格，但久而久之，性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
二、在工作中要善于思考，勤于思考，還要有主動性
辦公室的日常工作中比較繁瑣，而且漸漸地也會覺得比較枯燥，這就需要我們靈活地動腦，有時轉換另一種工作方式，也有意料之外的收獲。但相對于現在的我們來說，還是一個閱歷淺，見識窄的大學生，所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。
當我們遇到不會的就要主動地請教老師，千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學習的良機。在此，我很感謝我的指導老師。在實習期間，無論我做什么事情，老師都會很耐心地指導我如何將這件事做得更好，就像泡茶、使用辦公設備這些的使用。所謂一日為師，終身為師。老師就是傳授知識的紐帶，我們要充分利用這個紐帶來吸收知識，這樣才能真正地體會到實習的本質。
三、實習期間，要盡忠職守，兢兢業業
身為秘書，無論做什么事都好，都要守時，不但要守時，而且還要提前到崗。但我們平時去實習的時間比上學的時間還要遲，這是因為我們還不夠重視這個實習。老師有時還是會婉約暗示我們上班遲到。直至學院評估期間，在我親身體驗并意識到時間觀念上的準時的重要性。評估時我是負責學院展廳的開放工作。
連續三天，從早上到晚上，都要守住我的“大本營”—展廳，相對這三天來說責任是很重大的，因為我們的展廳隨時都有專家光臨參觀的，所以在值班期間絕對不能松懈，更不能遲到早退。要真正做到這一標準，說實在的需要的是很強的耐性與堅持。從這三天的值班工作中，我真的體會到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅持下來了，并且得到老師的認可與肯定。
四、簡單的事不可以簡單了
一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學院里的宣傳廣告欄的情況，如發現還沒有如時完成的要告知老師，以下的就由老師來進行催辦，這也是秘書工作的一個重要環節。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新換代”，這看起來是一件很簡單的工作，但它卻關系到學院信息更新的一個象征性的標致。
泡茶是算為一個簡單的工作吧，但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶，于是我就按著平時的步驟來做，可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作，做起來要注意很多細節。
如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來泡，要泡多長時間那茶葉才可以散發出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。
如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其實并不在于做了多少，更不在于事有多簡單，而貴在于我們怎么去做。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個道理，從簡單的做起，把簡單的做好。
五、待人真誠，待事心思細膩。
我們畢竟還是一個在校的實習生，面對陌生環境，面對陌生的老師，我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑，一聲問候或是一個眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時，老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生，驅走了我們的膽怯。
從事秘書這職業除了待人真誠以外，辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄，無論是寫新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關的信息資料，再次就是要進行篩選與整理，最后就是校對。
宣傳的要求其中一點就是要信息要準確，老師布置的任務就是要安排我們校對資料。校對要細心，每一個標點符號都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質量。有時老師布置的任務，我們只是草草了事，根本沒有認真對待，導致事后還得要老師還要花更多的時間重做。
這點，我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻，還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄，我們以開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。
雖然這短暫的實習已經結束了，但是我的社會生涯還沒真正踏入社會的門檻。通過實習，使我在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。我會從此次實習中吸取經驗，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己，我會走得更加堅定，更加努力的。
2019行政秘書實習個人總結報告最新(三)為了鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，把握操作技能，將所學知識用于實際工作，我于20x年x月x日去了x 廠實習。
實習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。
主要實習情況報告如下：不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作圍大，任務也比較繁雜。
在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，把握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己非凡的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重把握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。
秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。假如有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。
準確，是對工作質量的要求。文秘治理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的預備性。文秘治理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。
這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。
文秘治理要制發文件，處理文件和治理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注重內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執行，切實做好工作。實習階段我參與的主要工作：
一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項預備工作，做到了會議通知及時、會議記錄具體、會務預備周到，并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類文件，并對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效。
二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《x發展規劃》討論中，我根據廠黨政聯合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理，執筆起草了x。在得到廠領導肯定后，我們將建議上報到了集團公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發時，我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注重自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現代化的企業，微機使用是辦公室人員必備的素質。
目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有把握。
實習體會：
1、思想政治表現、品德素質涵養及職業品德。能夠認真貫徹黨的根本道路方針政策，經過報紙、雜志、書籍積極進修政管理論；遵紀守法，認真進修法律學問；兢兢業業，具有激烈的義務感和事業心，積極主動認真的進修專業學問，任務態度端正，認真擔任。
2、專業學問、任務能力和具體任務。
我是六月份來到學院任務，擔任學院行政秘書，協助辦公室主任做好任務。行政任務瑣碎，但為了搞好任務，我不怕費事，向指導請教、向同事進修、本人探索理論，在很短的工夫內便熟悉了學院的任務，明白了任務的程序、方向，進步了任務能力，在具體的任務中構成了一個明晰的任務思緒，能夠成功的展開任務并純熟完美地完成本職任務。
在這一年，我本著“把任務做的更好”這樣一個目標，開辟創新認識，積極完美的完成了以下本職任務：
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等任務，并把本來沒有具體拾掇的文件按類別拾掇好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大便宜。
(2)做好了各類函件的收發任務，年底協助好辦公室主任成功地完成了年報刊雜志的收訂任務。為了不耽擱學院、大家的任務，不怕辛勞每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務任務。財務任務是學院的一項重要任務，需求認真擔任，態度端正、頭腦明晰。我認真進修學校各類財務制度，理清思緒，分類拾掇好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷任務。學院的財務任務正進一步完美標準，我會在新的一年再接再厲把任務做的更好。
(4)做好公章的管理任務。公章使用做好細致登記，嚴格施行學院公章管理規則，不濫用公章，不做守法的事情。
(5)做好辦公用品的管理任務。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿意大家任務的需求。
(6)認真、按時、高效率地做好學院指導及辦公室主任交辦的其它任務。
為了學院任務的成功進行及部門之間的任務協調，除了做好本職任務，我還積極合作其他同事做好任務。
3、任務態度和勤奮敬業方面。熱愛本人的本職任務，能夠正確認真的對待每一項任務，任務投入，熱心為大家效勞，認真恪守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假景象，有效利用任務工夫，據守崗位，需求加班完成任務按時加班加點，保證任務能按時完成。
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發工作，底協助好辦公室主任順利地完成了報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。（3）協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻。
【關鍵詞】高職院校；行政秘書；崗位職責；工作特點；現狀
一、新時期高職院校行政秘書崗位職責分析
作為一名高職院校的行政秘書，首先要明確自己應該做什么，才能對所做的工作進行把握并做好。高職院校的行政秘書的工作職責主要有，一是文字工作。學校對內對外的文稿的擬定，包括年度的工作計劃、工作總結、申請報告以及通知文件等。并對其進行審校、打印與，會議內容的記錄與整理等。二是檔案管理工作，主要是對各類信息、資料以及外來的文函進行歸檔保管等，對員工的檔案進行登記、審核以及保管。三是工作的溝通與協調，負責行政管理層與師生員工的聯系，學校各職能部門的聯系，院系內各部門間合作的協調，并承擔院系的接待、公關以及外聯等事務。四是人力資源工作的管理，包括考勤考核、評定職稱以及福利事務等，根據院系行政管理層的相關要求，協助院系行政組織編制組織架構，以怨報德人才招聘以及員工的培訓等。五是日常行政工作的管理，協助并督促各項工作計劃的完成，制度的實施落地，辦公用品的采買與保管，固定資產的管理以及辦公設備的維修與維護等，除此之外，還有會議安排與籌備，得到院系行政管理層的授權后，對有關文件資料進行審核并簽署意見等。六是臨時性工作以及突發性工作的處理，處理后及時向院系行政領導匯報。
二、當前高職院校行政秘書工作現狀分析
根據行政秘書在工作中具有的特點，并結合地方高職行政秘書的實際情況，對二級學院的秘書工作中易出現的問題匯總如下三個方面：首先，工作任務較多并且繁瑣。二級學院的行政秘書在工作中具有較多的頭緒，工作的范圍涉及面也較廣，每天都有很多工作需要做，不但有各類文件的登記與傳閱需要登記完成，各種會議的通知及各種來電來訪需要接待與處理，另外，還要做好領導交辦的臨時性的工作。與此同時，需要與不同的老師和學生接觸，對他們提出的問題要及時的處理。在實際的工作中有很多工作內容都不在行政秘書的崗位職責范圍內。所以，行政秘書每天都在忙，每個月都在忙，但是，到年終總結的時候還是忙的沒有頭緒，沒有成績。其次，工作得不到足夠的重視。二級學院的行政秘書的工作是非常繁忙的，給人的感覺就像在打仗，一件事連著一件事，經常是幾件事放在一起做。不管干的多么辛苦，在領導的眼里都是理所當然的，而且，在年終的績效考核的時候，行政秘書很少有人是優秀者。不管是學生還是老師，都要服務于他們，若服務做不好，就會有人投訴，所以，行政秘書不但不被重視，而且還沒有什么回報。付出與回報無法形成正比，使得有些行政秘書心生抱怨。覺得不管干成什么樣，都是一樣的，心理容易產生消極，心情郁悶，工作起來沒有積極性。最后，沒有太多的晉升的機會。二級學院的行政秘書中有很多人并不是學秘書專業，有很多是引進的人才的子弟或是家屬，從事行政事務通常不會得到高級的職稱，評到中級職稱就算是到頭了。在實際工作中，高職二級學院的行政秘書得不到重視與關愛，不具備專業知識的培訓與交流，也沒有明確的職業規劃，對未來也很渺茫。因此，就會使得行政秘書思想方面不穩定，沒有積極的態度，對工作缺乏激情，對于相關的知識不能深入的研究學習。
三、新時期高職院校行政秘書工作完善性策略分析
首先，把角色定位明確下來，把秘書的崗位價值體現出來。角色的合理定位是把院系行政秘書的工作做好的關鍵，行政秘書必須做到角色的合理定位，才能起到化解困境的作用，開展起工作才會更加積極與主觀。行政秘書對于職責的分工要有充分的了解，在院系的行政管理層中，行政秘書是主要的參謀與助手，并且，還是院系行政管理層與師生關系的紐帶，起著非常重要的作用。所以，院系行政秘書在做辦公室的工作的時候，不管是收發文件，會議籌備，協調辦事，還是出謀劃策，都要有服務意識，否則，不但會給工作的效率帶來很大的影響，還會影響到老師與學生的心理，起不到良好的窗口表現的作用。其次，把特點認清，把服務的質量水平提高上來。行政秘書的工作具有非常顯著的特點，那就是繁瑣性、服務性與重復性。服務性也就是說秘書工作具有服務領導的性質。繁瑣性就是工作具有非常多的頭緒，涉及的面也較廣，辛苦且非常零碎，不但費時間還費事。重復性就是指秘書的工作每天都會重復同樣的工作，反復辦理的事較多。所以，不但要注重特點，還要使工作的質量水平得到不斷的提高。最后，把工作的意識強化起來，把工作的執行能力提高起來。一是把政治意識強化起來，在院系的辦公室中行政秘書是一個較為特殊的崗位，在平日的工作中，行政秘書會代領導辦事，對文件的上傳下達，對內部事務的處理，以及各方面關系的協調，這就要求行政履書必須具有正常強的政治意識。因此，行政秘書一定要把自身的政治素養與理論水平提升起來，二是把服務意識強化起來。人才培養是高校中最為核心的職能，所以，行政秘書要把院系以及學校的整體利益放在中心，把服務育人的思想牢固的樹立起來，全心全意做好行政管理工作。
四、結語
總而言之，我們國家的高職院校在不斷的深化改革，對高職二級學院的行政秘書也提出越來越高的要求。所以，行政秘書必須從思想觀念上進行轉變，把角色定位明確下來，樹立起服務的意識，對自己的綜合素質以及能力不斷的加強培養，平時多讀書，多積累知識，虛心的學習，工作中要用心，從多角度、多方面來強化自己，不斷培養自己工作的意識，提升自己工作的能力。與此同時，還要保持樂觀開朗、積極向上的心理，保持刻苦的學習，銳意創新的工作態度，在工作中要踏踏實實，同時，還要與時俱進，為學校的健康發展貢獻自己的力量，為學校的快速發展貢獻自己的智慧。
參考文獻
[1] 陳小藝.淺談新時期高職院校行政秘書工作的現狀[J].教育期刊，2012年第1期.
高職院校，是高等職業院校的簡稱，是高等學校的重要組成部分。從世界范圍看，高等職業教育是經濟社會發展到一定階段出現的一種新型高等教育，是和傳統普通高等教育有著不同質的另一種類型的高等教育，是以培養具有一定理論知識和較強實踐能力，面向基層、面向生產、面向服務和管理第一線職業崗位的實用型、技術型和技能型專門人才為目的高等教育，是職業技術教育的高等階段。隨著學校的升格，學校的行政機構隨之完善健全，分工明確細致，在推行院系兩級管理的同時，二級機構人員配置相應得到完善。行政秘書作為二級機構辦公室的窗口，已成為高職院校不可或缺的崗位，發揮著越來越重要的作用。
一、高職院校行政秘書隊伍建設的現狀
1.高職院校行政秘書角色定位不明確
一般而言，輔和服務性是秘書工作的顯著特征，但是關于高職院校行政秘書究竟應該為領導提供哪些服務，缺乏明確規范，往往根據領導的需求和秘書的理解來確定，這就導致秘書角色的模糊和錯位，使得一些本屬于秘書的工作由領導來做，或者秘書過分主動地承攬了領導的工作，從而影響領導作用的發揮。
2.高職院校行政秘書隊伍整體素質偏低
從整體上講，高職院校行政秘書隊伍素質偏低，主要表現在兩個方面。第一，業務素質偏低。首先表現在學歷上，大多行政秘書都是從其它崗位調配上去的，本身并非本專業出身，有些甚至沒有大學文憑，整體學歷偏低。其次表現在實踐業務上，秘書工作的范圍較其它工作來說較廣泛，而且講求實效性，綜合性，所以在實踐操作中需要秘書知識和管理學、檔案學等其它各類知識相結合，并能熟練使用打印機傳真機計算機等現代化工具。但就目前而言，不少擔任行政秘書的人員并非本專業出身，在工作前也沒有經過專業的培訓，沒有更多的實際管理經驗，理論和技能都嚴重不足。第二，心里素質偏低。首先表現在接受崗位的不情愿，因為大部分行政秘書的人員都是由領導調配的，有時并非是他本人的興趣愛好，為了工作不得不擔任，所以有些人會對自己從事的工作有不滿、抱怨，自我忽視，產生厭煩情緒，在工作時并沒有多大的激情，有種得過且過的感覺，缺少了主動性和創造性。其次表現在心里承受能力偏低，行政秘書的工作在很多時候是比較繁瑣、枯燥又不斷重復的，在工作中變得缺乏耐心，易怒和沖動，有時候碰到一個問題第一次尚能認真對待，但諸如此類的問題連續出現就會變得焦躁，甚至對同事和教師大加指責，使人際關系變得緊張，正常的工作無法開展。
二、高職院校行政秘書的崗位職責
行政秘書是院(系)行政工作的主要承擔者，起著協助院(系)領導管理本系內務、調查研究、上傳下達與協調關系的重要作用。這就決定了行政秘書必須具備全心全意為人民服務的精神，實事求是、謙虛謹慎的工作作風;具備真才實學及良好的心理素質;具備敏銳的觀察能力、良好的記憶能力、健全的思維能力、豐富的想象能力和集中的注意力。為了適應形勢的發展和社會的需要，行政秘書必須努力提高自己的專業能力及業務技能。
1、會務工作。做好系會會前各項準備工作，負責會議記錄及會后資料整理，擬寫會議紀要;負責通知全系教師參加系級、校級會議和有關活動，并作好考勤工作;做好院系承擔的其他會議的各項服務工作。
2、內務管理工作。協助系領導落實學校、有關職能部門和系里部署的各項工作;協助部門安全責任人做好辦公室安全防范和檢查工作，制定部門假期值班計劃;負責全系教師的考勤，加班統計工作。
3、文書工作。協助系領導制定工作規劃、每學期的目標管理計劃及起草有關文件;負責本系上報各類文件的校對、呈送和存檔管理工作;負責有關部門發出的各類文書的登記、傳閱、歸檔工作;制定系部有關的規章制度。
4、財、物管理工作。負責系部各項經費的報銷領取工作;負責領發系教職工的獎金、福利等;負責領發系教職工辦公用品;負責登記、保管和檢查本系財產。
三、強化行政秘書綜合素質，完善隊伍建設
完善行政秘書隊伍建設，首要是強化行政秘書綜合素質，這對促進和諧校園建設有著重要的意義，在新的時代背景下，還應提升以下幾個方面的提升：
1.加強學習，提高個人的基本業務能力
行政秘書人員首要具備的基本業務能力是語言文字能力。秘書經常要和很多文件材料打交道，在起草各類文件時，既要簡潔明白的傳達領導的意圖又要文字表述準確，還要注意各類文件的編排，這就要求秘書人員具有扎實的文字功底;其次要具備良好的表達能力，要做到口齒清楚，準確簡潔，清楚明白;第三作為新時代的秘書最好能精通一門外語，來適應學校的發展需求。
2.開拓創新，完善知識體系
高職院校是人才薈萃，知識密集之地。如果行政秘書自身專業知識貧乏，對相關知識一無所知，在具體實踐中就會有障礙。因此，高職院校行政秘書首先應該開拓視野，接觸各類專業知識背景。其次要熟悉相關知識面，對于行政管理學、心理學、公共關系學、檔案管理學、法學等方面都要有所涉及，并能熟練使用打印機傳真機計算機等現代化工具。
3.加強管理執行能力
行政秘書主要負責二級學院行政事務的管理，如教師的行政管理、設備管理、檔案管理等等，所以對牽涉到的事物要進行有計劃有條理的統籌管理。另外有時代替領導執行命令，堅決果斷的執行，并且對于管理活動中的突發事件要迅速采取合理有效的應對措施，敢于承擔責任。
4.提高信息的收集和處理能力
21世紀是信息的時代，高職院校行政秘書若能將信息能力與專業知識有機結合起來，就能更有效地履行自己的職能，發揮信息應有的作用與潛在的作用。行政秘書的信息能力包括以下三個方面：一是計算機操作能力，要熟練地運用OFFIC操作系統;二是信息處理能力，也就是能夠對管理活動中的信息進行收集、整理、必要的加工;三是信息開發能力，包括就管理活動中的信息處理流程進行設計，結合管理業務對現有的信息系統功能的拓展和完善，對原始信息進行分析和相關處理，根據信息處理結果進行決策和評價等等。
5.強化服務意識
對于高職院校行政秘書而言，除了要盡職盡責、細心周到、做好你交我辦的任務，積極主動地給領導當好助手和參謀外，更要在協調工作中堅持以人為本的服務宗旨，做好對廣大師生的管理服務工作，還要加強預見性，增強主動性，尊重學術群體的創造性和積極性，用積極主動的服務為學術發展提供服務和支持，提高服務的質量和效率。
行政秘書應始終貫徹服務第一的理念，轉換角色定位，以服務行業專業人員的高標準、高要求來要求自己，提高自己的服務態度，服務效率及服務質量。以一種更加和諧的姿態，更加平和的心態，更加平靜的情緒來為學院服務。
6.最大限度地發揮個人協調能力
在實際工作中，領導者不可能事無巨細地親力親為，大量的協調工作一般由秘書完成，所以協調關系是行政秘書工作的一項重要職能和長期任務，是對外交流、協調關系的橋梁。秘書的協調職能有利于領導工作的正常進行，有利于提高單位的工作效能。因此，高職院校行政秘書必須具備八面玲瓏的協調能力，善于分析和處理各種錯綜復雜的關系，原則堅定而策略靈活，行動果斷而又處事穩妥，才能輔助領導處理好各種矛盾，調動一切積極因素，形成有序的工作局面。
本人于XXXX年進入政法學校文法學院任職行政秘書，距今已經有兩年的時間里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，在自己堅持不懈的努力下圓滿的完成了各項工作，下面就是我這段時間的自我評價。
首先我在工作方面有自己的原則，努力工作，完成任務是我作為秘書最基本的任務。協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作;做好了各類信件的收發工作，為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人;協助好辦公室主任做好學院的財務工作;做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情;做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
思想政治上:我要求上進，一直以樂于助人為已任，多次參加青年志愿者活動。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
這段時間里，我也發現了我的不足之處，比如在思路上還是不夠開闊，有時候過于追求任務，而忽略了其他幾個方面，我相信在以后的工作中我會努力，活躍思路，把今后的工作完成的更加完美。 我相信，在公司的每一天，我都在進步，并且每天都將是我充滿激情與奮斗的一天。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發工作，2004年底協助好辦公室主任順利地完成了2011年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。（3）協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院2004年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。
[關鍵詞] 高校二級學院 行政秘書 現狀
高校二級學院行政秘書既是院系行政管理層的參謀和助手，又是院系行政管理層與師生員工間的橋梁和紐帶，是管理隊伍中的一支重要力量。但在行政秘書尚未得到足夠重視，其工作任務繁重，缺少交流，容易造成許多問題的產生，從而影響工作效率和人才培養質量。因而要對二級學院行政秘書工作的特點和現狀進行探討，才能更好地做好政秘書工作。
一、行政秘書的工作職責
我國高校行政秘書工作廣而多，雜而亂，細而瑣。因此，行政秘書必須明確自己職責，才有可能更好地開展工作。行政秘書工作主要涉及以下幾個方面:一是文筆工作。主要負責學院年度工作計劃和總結、學院領導講話稿、通知文件、申請報告、會議紀要等材料的擬草和校對以及學院新聞報道、學院網頁更新、學術報告等宣傳工作。二是人事工作。做好學院教職工崗位聘任、考勤、考核、獎懲、職稱評定、人事調動等工作。三是日常行政工作。主要涉及日常行政事務處理，如文件檔案管理和歸檔，會務籌備和接待、后勤工作，會議通知，消防安全檢查、資產管理工作、;管理辦公設施、辦公用品;函電文件處理;信息資料的收發、整理及利用;處理突發事件、緊急事件并及時向院系行政管理層請示報告等。
二、行政秘書工作的特點
高校行政秘書主要是服務于教學、科研、和學生管理，其特點主要有:
1.輔
輔是相對主導性來說的，一般來說，輔助就是在主導的領導指揮和控制下從旁幫助領導完成共同的任務。而作為行政秘書就是出于這樣一種助手的位置，幫助領導完成其交待的任務和工作，這是秘書工作最核心的職能。院系領導不光承擔行政工作，還要兼顧教學與科研，所以工作不可能面面俱到。這就要求各行政秘書對領導布置的工作及時完成，并對其進行跟蹤和督促。對重要的事項要及時匯報和提醒，及時將院系教學情況和管理中出現的問題反饋給相關主管領導。
2.協調性
秘書協調是領導工作的補充和延伸，是輔助領導化解矛盾、理順關系、提高工作效率、保持最優化的過程。在高校二級學院中，教學行政管理的許多環節呈現縱橫交錯的網絡關系，行政任務是在多個部門、多方面的配合下共同完成的。行政秘書恰恰處在校級行政管理部門、學院、教師、學生的信息交匯點，也是各種行政矛盾最集中的地方，所以高校行政秘書必須具備八面玲瓏的協調能力，善于分析和處理各種錯綜復雜的關系，堅定而又策略靈活，行動果斷而又處事穩妥，才能輔助領導處理好院系各種矛盾，調動一切積極因素，形成和諧有序的工作氛圍。以“內求團結、外求發展”的原則，上下溝通、協調左右、聯絡內外，處理日常行政事務。
3.廣泛性
事務繁雜，范圍擴大，頭緒眾多是秘書工作的廣泛性特點。從文件起草和會議通知等日常工作到為院領導出謀劃策、參謀咨詢，從與教學秘書、學生政治輔導員的配合到與本院院長、書記、各系主任以及與校辦、人事處、教務處、保衛處、工會等職能部門之間的協調聯絡、上下溝通，幾乎包羅萬象。這要求秘書人員從大量瑣碎的工作中整理出頭緒，統籌安排。培養自己的細心和耐心，有條不紊地安排工作。
4.參謀性
參謀是指出謀劃策，為院系行政管理層提出工作建議和設想，提供決策的參考依據和方案，充當學院領導的“顧問”和“智囊”，及時解決領導遇到的難題和疑惑。高校二級學院行政秘書是連接院系領導和各部門的橋梁，他們熟悉與教師教學、學生管理、科研工作相關的各項政策和要求，熟悉教學資源的實際配置情況，熟悉教學行政人員的秉性和各行政管理部門的工作環節，要積極收集整理教學管理工作中出現的問題，為領導修改和重新決策提供依據，從而推動院系工作的順利進行。充當好領導工作的助手，協調領導處理黨、政務，教學、管理矛盾，使領導可以集中精力開辟領導活動和決策，適時地為領導提出建設性方案，做好參謀工作。秘書人員要善于分析形勢把握事物發展的趨勢增強預見性， 提高對謀略的實效性，把為領導出謀獻策滲透到工作的各個方面和全過程。
三、行政秘書工作的現狀
根據行政秘書工作的特點，結合地方高校行政秘書的實際，我認為，二級學院行政秘書工作容易出現以下三方面的問題:
1.工作任務多而繁瑣
二級學院的行政秘書工作頭緒較多，工作范圍幾乎涉及到二級學院各項工作的各個方面。每天都有干不完的工作，除了要完成各類文件的登記與傳閱、各個會議的通知、各種來電來訪的接待和處理之外，還要完成領導臨時交辦的各項任務。同時，要與不同的教師和學生接觸，及時處理他們提出的各種問題，并且還要兼職處理相關的教學任務和黨務工作，工作內容沒有定性的規定。實際工作中涉及的任務遠遠超過行政秘書這個崗位職責。因此，行政秘書雖然天天忙、月月忙，但年終總結時卻是“忙忙碌碌無頭緒，兢兢業業沒成績”。
2.工作得不到重視
二級學院的行政秘書平時工作十分繁忙，通常感覺是上班像打仗一樣，一件事接著一件事，經常是幾件事情一起干。無論做得多辛苦，領導總是認為這是你應該做的，并且在年終績效考核時，行政秘書得優秀者卻鳳毛麟角。無論是老師還是學生，你都得為他們服務，如果服務不好，往往會遭到投訴，或是責罵等，因而沒有被重視，得到的回報也少。付出與回報往往難成正比，導致有些行政秘書心里有牢騷，肚里有怨氣。認為干多干少一個樣，干與不干一個樣的心理極易產生，抱怨自己進錯門、上錯崗，情緒郁悶，工作沒勁。
3.工作晉升機會少
二級學院的行政秘書中有很大一部分不是秘書專業出身，很多都是一些引進人才的家屬或是子弟，從事行政事務一般很難升到高級職稱，往往只是評到一個中級職稱就到了瓶頸。現實中，高校二級學院行政秘書的培養工作往往不受重視或缺少關愛。缺乏專業知識的培訓和交流，缺乏工作的職業規劃和指導，對于未來不知何去何從?前景渺茫!正是由于定位模糊，前途不明，導致行政秘書大多思想不穩定，態度不積極。導致部分行政秘書缺少工作的激情，不深入學習研究相關知識。
隨著我國高校改革的不斷深化，對高校二級學院行政秘書的要求也越來越高。因此，行政秘書要轉變思想觀念，明確角色定位，樹立服務意識，不斷加強對自身綜合素質和能力的培養，廣泛閱讀書籍，增進知識的積累，做到時時虛心，處處留心，事事用心，從多方面、多角度強化自我工作意識的培養。同時，以樂觀開朗、積極向上的心理狀態，勤奮學習，銳意創新的工作態度，踏實工作，與時俱進，為學校和學院健康、快速地發展貢獻自己的智慧和力量。
參考文獻
高校系部辦公室行政秘書既是院系行政管理層的參謀和助手，又是院系行政管理層與師生員工之間的橋梁和紐帶。尤其是為院系行政秘書，不僅要貫徹學校層面的精神，還要高效地執行好院系行政管理層的各項決策指令，溝通上下，協調左右，聯絡內外，處理日常行政事務。本文圍繞如何做好高校行政秘書工作這個問題，對高校行政秘書的工作職責、工作特點及應具備的業務素質進行探討。
一、高校系部辦公室行政秘書的工作職責
1.文書工作
系對內、對外文稿的草擬，如年度（學期）工作計劃、工作總結、通知、文件、申請報告等；院級有關通知的下達；會議記錄與會議紀要的整理；公文傳送和信息資料的保存；管理類材料的歸檔，教職工工檔案資料的登記、審核和保管，等等。
2.科研工作
協助院科技部門及系領導及時下達有關通知，組織做好相關科研項目的申報、匯總、考核等工作。
3.人事工作
協助院人事部門及系領導做好教職工的聘任、考勤、考核、獎懲、職稱評定等工作。
4.信息工作
在平時工作中注重各類信息的搜集和整理，及時做好信息宣傳報道工作。
5.日常行政工作
負責日常行政事務的處理，印章的使用與管理，辦公用品的采購、保管，固定資產的管理，辦公設備的維護，會務的籌備和安排，對外接待，工會等工作。處理突發事件、緊急事件并及時向院系行政管理層請示匯報。
二、高校系部行政秘書的工作特點
1.輔
高校系部行政秘書既是院系行政管理層的參謀和助手，又是院系行政管理層與師生員工之間的橋梁和紐帶。尤其是系部行政秘書，不僅要貫徹學校層面的精神，還要高效地執行好系部行政管理層的各項決策指令，幫助領導完成其交代的任務和工作，溝通上下，協調左右，聯絡內外，處理日常行政事務。輔是秘書工作的基本性質。
2.服務性
行政秘書是根據高校行政工作的需要而確定的，為院系行政管理層服務，為師生員工服務，為高校發展服務。秘書工作紛繁復雜，但通過上面基本職責的理解，我們可以清楚地看到秘書的角色行為是建立在為領導服務、為基層服務之上，因此“服務性”成了秘書活動的主旋律。
3.多面性
秘書工作千頭萬緒，涉及面廣，范圍和內容極其豐富。就其工作內容而言，文書處理、文稿起草、公務接待、收集信息、會務組織、人事、后勤等都屬秘書的職責范圍。
4.時效性
系部辦公室的工作繁雜而且有很強的時效性，行政秘書的工作平凡、枯燥、重復性強，除了忙不完的日常事務外，還要完成領導和教師臨時交辦的各項工作，遇上緊急情況，犧牲休息時間加班加點工作更是家常便飯。行政秘書要提高效率，講究時效。
三、高校院系行政秘書應具備的業務素質
1.政治素質
（1）加強學習，提高自身政治修養。
要樹立堅定正確的政治方向，不斷提高政策水平，學習、貫徹黨的各項方針、政策，加強黨性修養；要了解和掌握學校的各種政策，深刻理解院領導的決策意圖和學校的重要工作部署，把工作做到實處。
（2）嚴于律己，具有務實的工作作風。
行政秘書要具有較高的遵守紀律的自覺性。由于秘書人員貼近領導，輔助領導工作，因此必須高度自覺地嚴格要求和約束自己；要具有良好的精神風貌和思想境界，熱愛工作，努力鉆研業務，工作務實，作風正派、為人正直、忠于職守、無私奉獻。
2.能力素質
（1）愛崗敬業，樂于奉獻。
要有愛崗敬業、樂于奉獻的職業操守，不斷增強服務意識。熱愛教育事業，熱愛本職工作，要對自己的職業充滿興趣。一方面，無論是否在職責范圍內，均能熱情服務，要堅持有訪必接、有疑必答、有難必幫的服務原則。對職責范圍內的各種事項，要積極主動地接待師生，根據工作實際，盡量縮短辦理時間，提高工作效率；對于來訪、來電、來信的過程中遇到不在自身職責范圍內的事宜，要按照首問責任制的要求將事項導辦到相關承辦人手中，遇到承辦人不在崗的情況，則應代為接收，負責轉辦。另一方面，在服務的過程中要堅持謙虛謹慎、平等待人的原則。在工作中要做到對上尊重支持，對下熱情耐心；認真聽取各方意見，虛心接受表揚，誠心接受批評，做到有則改之，無則加勉。此外，還要有奉獻精神，高校系部辦公室工作的特殊性，要求辦公室人員必須具有以奉獻為核心、以敬業為特征的忠于職守的職業操守。必須增強服務意識，心里始終裝著服務，一切圍繞服務開展工作，不怕吃苦，不怕吃虧，愛崗敬業，具有全心全意為教職工和學生服務的熱情和奉獻精神。
（2）加強自己的業務素質，提高文化素質。
除了相應崗位所必備的專業知識外，還應努力掌握現代管理學、教育學、心理學、辦公室軟件應用等知識、技能。文化素質的提高將帶動工作中業務能力、辦事能力、寫作能力的提高。行政秘書必須熟知各種行政文書、專用文書，掌握必要的行政詞匯和交際辭令，具有一般的書面表達能力和寫作技巧，具備一定的理論修養、政策水平、業務知識、科學的思維方法，以及理解領導意圖和獲取信息的能力；還要增強業務能力，提高業務素質，提供優質政務服務。
（3）自省能力。
常常自省的人，容易開發智能和增長才干。秘書人員是腦力勞動者，多數情況下要靠發揮聰明才智完成各種任務，這就要勤學善思，不斷反思自己的言行，使智能和才干在不斷地總結中增長起來。
3.心理素質
（1）調節心理活動，保持心理平衡。
高校行政秘書作為“內管家”，要看著全局，想著工作，熱愛集體，關心群眾，時時處處不忘自己的職責。我們既要接觸領導、同事、教師、學生和社會中各類人士，處理好各種關系，又要解決日常工作中“柴米油鹽醬醋茶”之類的各種瑣事，心理活動容易受外界影響，產生波動。因此，行政秘書必須善于調節和控制心理活動，保持心理平衡，這樣才能做好秘書工作。
（2）遇事冷靜沉著，有耐心。
辦公室工作千頭萬緒，從文件起草和會議通知等日常工作到與教務、學生政治輔導員的配合，到與系領導和與院辦、黨辦、人事處、科技處、后勤處、工會等職能部門之間的協調聯絡、上下溝通，幾乎包羅萬象。工作范圍幾乎涉及院系各項工作的各個方面，在處理工作事項、完成工作任務同時也意味著要與不同的教師和學生接觸，這要求秘書人員從大量瑣碎的工作中整理出頭緒，統籌安排，培養自己的細心和耐心，有條不紊地安排工作。注意輕重緩急，不能“眉毛胡子一把抓”，也不能“東一榔頭西一棒”，更不能“撿了芝麻，丟了西瓜”。要堅定勇敢，不懼挑戰，經受得住挫折。
（3）保持良好的工作心態。
雖然行政秘書的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好行政秘書工作，就必須發揮自己的主動性。院系行政秘書要立足于學院發展的實際，保持良好的工作心態，發揚吃苦耐勞的精神，積極應對各項工作的挑戰；要樂觀地看待工作，善于在被動中尋求主動，變被動為主動。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到積極應對，忙而不亂，同時還要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，急工作之所需。強化主動服務意識，充分發揮主觀能動性，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。要積極發揮樞紐作用，增強工作的能動性。
上半年的日常工作主要為簽報處理，公文郵箱日常郵件處理，拜訪、接待會務工作，秘書工作及日常行政工作。
二、上半年工作心得總結
行政崗位的事務往往繁瑣，需要用心與細致，事情雖小，但是關系重大，提前一分鐘完成，就能為后續工作鏈上的每個人節省多一分鐘的時間，工作完成得越圓滿，給別人的支持和幫助就能更有力。回過頭來看自己過去工作中出現的問題，這些所謂的“問題”，在形成“問題”之前，其實都能通過加強思想和行動的“主動性”去避免。
例如，如果可以對自己的每項工作都有預見性，能充分運用好時間管理工具，那么在任務到來前有適當的提醒，留有充足的準備時間，可以適當防止疏忽與遺漏。并且，在做完一件工作之后，如果能考慮到這項工作流轉到下一步可能會有什么需要配合或協助的工作，并對整個任務流轉過程有清晰的了解，不管出現什么臨時突發狀況都能做到心中有數，在狀況發生時做到有備無患，則能較為圓滿地完成任務。在處理重要而不緊急的任務，如周期性任務時，最好能在平時主動收集信息，及時更新，在日常工作中能細心地將與之相關的信息及時收集歸類，將功課做在平時，則在每個任務周期結束之時，工作也圓滿完成。
秘書與行政工作有很多具體操作和工作細節，是需要積累的，要不斷總結自己的教訓，與同事多交流工作經驗，用心記憶，用心學習。要了解領導的工作方式和習慣，要積極主動有預見性的去執行任務，要時刻保持工作的激情和熱情。要時刻用心，要時刻動腦，要時刻帶著一種服務的自覺來對待公司領導、同事、客戶和一切與工作相關的人。
三、下半年對工作的一點總結
隨著公司變革、事業部拆合，部門經歷了一段時期的調整，人員的編制和崗位也相應進行了優化，我由原來的行政工作調整為報表崗。在接下來長達2個月的工作中，無時無刻都在行政交出人員和報表統計填制接手人員的兩種身份中變換。無論哪種身份，我都是一名新手，磕磕碰碰在所難免、心急吃熱豆腐也常有。現在回過頭仔細梳理總結當時的工作，覺得很多方面都做得不夠妥帖，不夠耐心。哪怕能放松一些注意下節奏，都不至于后來的左支右絀，疲于應對。
插個題外話總結下行政工作交接的要點，我的概括是：全面、系統，側重點是分項細列。如果條件許可建議按工作類別畫出對應的工作流程圖，這樣無論對于交出去的人員還是接手人員，都是極大的便利。同時也能保證交接后部門行政工作保質保量的平穩開展。
對于目前的崗位，所需要完成的工作，比較概括的描述是：
1、負責各業態在建待建項目的相關數據收集、匯總。完成每月預算執行報告；協助完成項目投資預算、工期預算、資金預算的編制工作；梳理項目每月戰略性資本支出并縱向對比、匯總； 審查項目上報的合同臺賬；審查項目上報的大額支出；跟蹤項目各項財務指標完成情況；
2、協助辦理項目成立新公司及相關董事會事宜。協助項目公司設立管理、合同章程管理；協助董事會時間、日程、決議溝通、董事委派等工作。
3、負責對外數據的匯總、報送。
4、完成商業計劃項目上報預算的初篩和核對工作。
5、負責的部門事務。如：部門預算制定；部門專利申請的相關工作；負責與部門其他人員的配合工作；負責與各部室的聯絡工作。
6、其它工作。根據控股年度商業計劃，編制本崗位年度、月度工作計劃，確立工作目標、分解工作任務、進行工作總結；為項目公司提供協調服務；辦理領導臨時安排的有關工作。
以上大部分是數據的收集和報表的編制，看似都比較瑣碎，實際上如果能整體理解，就可以從這些報表的數據中勾勒出整個建設與待建項目的全局情況，往大了說可以由此來預測明年的大概態勢，制定工作計劃；往小了說公司的每一份錢都能從這些報表里追根溯源，這也是我這個崗位的意義所在。
雖然曾經學過一些會計知識，但是荒廢了這么多年也基本等同門外漢一名。基于基礎的匱乏，每個報表的取數及相互關系都只能靠死記硬背，每次編制都如臨大敵。一天下來眼酸頭暈，閉上眼睛都能看到五顏六色的數字晃來晃去。通過不斷學習和多次實戰累積經驗，現在我已可以獨立準確完成各式報表編制，完成每月預算執行報告供調度會通報。如同馬斯洛說的需求理論一樣，每次看到臺上在匯報由我編制的材料，都極大的滿足了我自我實現的小小要求。快速的渡過不適，迅速調整狀態，圓滿完成各項工作任務并享受工作帶來的愉悅感、滿足感。這些所有的結果，都要感謝一個好的開始。雖然說付出努力總有收獲，但如果有位耐心細致的“帶路人”，將無限的縮短這一不適期，迅速進入狀態。
