時間：2023-05-30 09:36:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇和女孩子聊天的技巧，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
剛加女生微信怎么聊天記錄
1、要打破線性思維
剛剛加女生應該怎么聊？剛加女孩子微信怎么聊天：有很多男孩子在和自己喜歡的異性聊天的時候都是使用線性思維，那么在這種情況之下就很容易導致雙方聊著聊著就沒有話題了，并且你所說的每一句話，對方都是能夠想得到的，在這種情況之下就很容易導致對方對你沒有任何的興趣，所以在這種情況之下，要有更加強烈的思維來引起對方的好奇心，在這種情況之下也能夠讓對方對你的好感變得有所增加，能夠讓雙方之間的感情能夠變得越來越好。其實追女生最難的就是聊天，不會聊天就沒法和女生交心，打不開女生的感情鎖，我以前也嘴笨，不會聊天，不知道如討女生歡心，后來我無意間看到一本專門教人聊天撩妹的書，叫做-東野文澤必愛記。里面有很多攻心的話術，很多實用的技巧，看完以后，我才知道聊天原來這么簡單，我只是復制了書里的話術，一周就約到了3個妹子，其中兩個漂亮的還讓我拿下了。真的挺管用的，單身的兄弟們，你要是也想脫單，真的很有必要去網上找來看看，不用花一分錢，還能提升自己，多動手復制話術，也能約出妹子，難道不比單身香嗎？
2、不要有太深入的話題
剛剛加女生應該怎么聊？剛加女孩子微信怎么聊天：由于是第1次和對方聊天，所以在這種情況之下雙方之間的接觸并不是特別多，對于彼此并不是特別了解，那么在這種情況之下和對方聊天的時候最好不要聊一些比較太深入的話題，否則就很容易出現交淺言深的情況，一般來說在這種情況之下，如果和對方聊天可以聊一些旅游寵物等話題，這些話題是我們在日常生活中經常提到的，但是也不會太過于深入，更容易打開對方的內心。
3、要引起對方回復的興趣
剛剛加女生應該怎么聊？剛加女孩子微信怎么聊天：如果你想在與對方聊天的過程中激發對方愿意回復你的想法，還需要注意很多技巧。首先，一定要找到對方比較感興趣的話題，在聊天的過程中，總是要調動對方的情緒，控制對方的好奇心。在這種情況下，對方愿意和你有更多的接觸和聊天，可以進一步加深雙方的感情。如果在與對方聊天的時候沒有辦法引起對方的興趣，也很容易使對方對你失去好感，導致雙方的關系變得越來越遠。
微信怎么和女生聊天開場白
1、有特色
要有自己的特色，在網上很多出色的異性都會收到八方的來信，想要從這么多的打招呼中脫穎而出就要有自己的特色了，可以從對方的照片，空間，說說，日志里提取出中間有特色的信息發給對方，這樣顯得你對她是有一定的了解跟重視的，那么她就更容易回復你的信息了。
2、用詞正確要通順
少用一些術語和官方語氣跟對方說，要多用一些你有什么興趣愛好呀，最近發生了什么新鮮事呀來聊。如果能用上網上的一些小段子和幽默的詞句那就更容易得到對方的回復了。
3、合理贊美
給對方一定的合理贊美也是表達想要跟對方交朋友的.一種誠意，如果你想跟對方快速的發展關系話，可以贊美她的腿很修長呀或者是事業線很養眼呀這些大膽入骨的贊美，如果有相對需求的女孩子她就會回復你信息。
和女生微信聊天開場白
1.先刷一遍朋友圈，她喜歡什么聊什么。喜歡吃聊吃，喜歡穿聊穿，沒的聊就開個話題聽她講，中途穿插夸獎她。
然后約出來。記得安排好一切活動。比如餐館、電影等。
效果不好，就從第一步繼續來，感情嗎，可以培養出來的。
2.如果朋友圈沒有私人信息，說明她沒興趣把自己暴露在社交網絡，那就直接約出來。當然，約不出來的概率更大。這種妹子就有話直說，能不能做朋友，有沒有興趣，討不討厭你。
如果她對你沒興趣，也會直說。
如果你對她沒興趣，趁早轉人。
因為這種妹子對你沒興趣，你真培養不出來感情。
3.聊聊彼此的興趣愛好：
興趣愛好作為開場白是不錯的話題，興趣愛好可以聊很久，不至于你們一開始就會冷場
興趣愛好可以包括很多方面，最近熱映的電影，球類的運動，唱歌、跳舞、爬山、健身等等。
4.最近都在忙什么：
可以聊一聊最近的生活，比如這個周末干了一點什么，上個月去哪里旅游了等等，把你過去的生活分享給她聽。
5.講一些身邊的朋友的事：
還可以聊一些身邊的朋友的有意思的事情，可以體現出你有很多的朋友，你的人緣很好，對方對你的印象會更加的出色。
6.喜歡看什么書：
說也奇怪，今晚看到那些熟悉的偏微分方程式，卻一直覺得不順眼。。用幾條簡單的偏微分方程式來解釋自然界的物理現象，就叫科學。。。那為什么用天上星宿的排列組合來解釋人生，就會叫迷信？。。科學應該只是解釋真理的一種方法，不能用科學解釋的，未必不是真理。。為什么學科學的人，卻往往掉入自己所擅長的邏輯的陷阱之中呢？。。
那只討厭的野貓，偏偏又在此時發出那種三長一短的叫聲。
上線吧！。。反正腦筋已經打結了。。程式一定寫不下去。。。
「痞子。。。終于看到你了。。。晚安ㄚ。。。：）。。」
終于？這個形容詞好奇怪。更奇怪的是，為什么這么晚了她還在線上？。。該不會又是心情不好吧！？。。
「是ㄚ。。。你我相逢在黑夜的網路上。。。真是有緣。。。」
學學徐志摩，也許她會覺得我還是很浪漫的。
「痞子。。。跟緣份無關。。。因為我是刻意從兩點多等到現在的。。。」
「真的假的？。。。沒事干嘛等我？。。」
「我想跟你聊天ㄚ！。。。不然我睡不著。。。」
「你得了被害妄想癥嗎？。。。非得在睡前受到一點驚嚇才睡得著嗎？。。」
「：）。。。」
這次的笑臉符號是用全形字打的，看來笑得比較大聲。。。
「痞子。。。繼續中午的話題。。。那你覺得網路上的邂逅如何呢？。。。」
拜托。。。那壺不開提那壺。。。中午剛被阿泰訓了一頓。。。現在怎敢再講。。
「網路上的邂逅。。。。很。。。很。。。很浪漫ㄚ。。。」
我果然不擅于說謊，昧著良心時，連打出來的字也會抖。。。
「痞子。。。你騙人ㄛ。。。你又不是浪漫的人。。。」
完了。。。快要跟阿泰去喝酒了。。。
「痞子。。。說說看嘛！。。。我喜歡聽你扯。。。」
「既然知道我是扯。。。何苦還要聽我扯。。。」
「痞子。。。這叫知其不可為而為之。。。也叫明知山有虎，偏向虎山行。。。」
這家伙，別的不學，竟學我喜歡亂用成語。
看看馬廄，我只剩下這匹馬了。該據實以告？還是含混帶過？我不禁猶豫著。。。
「痞子。。。你當機了？。。。還是在發呆？。。」
「嗯。。。我在思考今天的太陽為何如此之圓？。。」
「痞子。。。別轉移話題。。。我可是等了你一個鐘頭ㄛ。。」
好厲害，連顧左右而言他，這種高級官員才會的技巧也會被識破。
「現在很晚了。。。我怎忍心為了一己之私，讓你聽我大放厥詞呢？。。」
「痞子。。。拖延戰術也沒有用ㄛ。。。」
最后一張王牌也失效，看來只得屈打成招了。
其實網路上的邂逅，的確是很浪漫。因為浪漫通常帶點不真實，而網路并不真實。所以由此觀之，網路上的邂逅是具備浪漫的條件。
「痞子。。。網路為何不真實？。。。虛幻的應是人性而非網路，不是嗎？。。」
話雖如此，但網路由于有很安全的防護措施，所以通常會產生三種人。第一種人會在網路上突顯其次要性格。一般人應該具有多重性格，而在日常生活處世中，所展現的為主要性格。次要性格很可能被壓抑，也很可能自己本身并未察覺有這種性格。但在網路上，代表自己的，已不再是血肉之軀，而是一些英文字母。少了所有的應酬與必要的應對進退，也少了很多利害關系。于是豬羊變色，反而在刻意或不自覺的情況下，展現自己的次要性格。
「是這樣嗎？。。。那第二種人呢？。。」
第二種人會在網路上變成他“希望”成為的那種人。人性千奇百怪，一定會有某些性格是你特別欣賞與羨慕的。但很可惜，這些性格未必為你所擁有。于是你會很希望成為擁有這些性格的另一種人。而網路正好提供這個機會，讓你變成這種人。舉例而言，平常沉默寡言的，在網路上可能會風趣健談。而害羞文靜的，則很容易變成活潑大方。
「痞子。。。你在蓋嗎？。。。那第三種人呢？。。」
我沒臭蓋，這是我一個念臺大心理研究所朋友的碩士論文。第三種人會在網路上變成他“不可能”成為的那種人。上帝是導演，它指定你必須扮演的角色，不管你喜不喜歡。而網路上并沒有上帝，因此所有角色皆由你自導自演。于是你很可能在網路上扮演你日常生活中根本不可能扮演的角色。舉例而言，你若是女的，很可能會在網路上變成男人。反之亦然。或者你已30歲，很可能會在網路上裝成17歲的幼齒姑娘。反之亦然。又或者你明明是恐龍，很可能會在網路上以絕代佳人自居。反之亦然。
「痞子。。。那你是屬于那一種人？。。。而我呢？。。」
我不愿意相信你是第三種人，因為我也不是第三種人。而由于在網路上第一種人最多，所以你也不是第一種人。因為你特別。而讓特別的你所欣賞的我，自然也有點特別。所以我們都是第二種人。
「痞子。。。你很臭屁ㄛ。。。那如果我們都是第二種人。。。是好還是壞呢？。。」
這不是好與壞的問題，而是應不應該的問題。我們應該要成為第一種人，而不應該成為第二或第三種人。
「痞子。。。請繼續放吧！。。。小女子洗鼻恭聞。。」
第一種人最真實。因為他所展現的，還是屬于自己的性格。而且換個角度想，他反而更能挖掘出自己潛在的優點。例如有很多人在板上寫文章后，才發覺自己有當作家的天份。也有很多人在板上和人開罵后，才驚訝自己的臉皮厚度不輸給立法委員。于是從網路上得到成長。
第二種人最愚蠢。因為他總是羨慕別人的優點，而忘了去欣賞自己本身的優點。如果他是檸檬，就應該試著去喜歡酸味，而不是去羨慕水蜜桃的甜美。因為水蜜桃也可能羨慕檸檬的酸。
「痞子。。。那么你我都是酸檸檬羅！。。這樣算不算同是天涯淪落人？。。」
酸則酸矣，淪落則未必。而且兩個酸檸檬碰在一起，不也挺浪漫？
「痞子。。。別又假裝浪漫ㄛ！。。你果然是希望變成浪漫的第二種人。。」
好厲害，這樣也會被她抓包。看來她比我酸。
「痞子。。。Myearswillgoon。。。所以也請你goon。。」
第三種人最可憐。因為如果他必須變成另一種他不可能成為的人，才能得到樂趣。那么無論他能不能得到樂趣，他都無法享受這種樂趣。而且久而久之，便會得到所謂的“網路性精神分裂”。他很容易將所有的人際關系與喜怒哀樂，建筑在網路上。一旦離開了網路，便會無所適從。
「痞子。。。能不能告訴我。。為什么你是第二種人？。。」
其實也很簡單。主要是因為我平凡。我身材不高也不矮，長相不丑也不帥，個性不好也不壞。雖然已習慣于平凡，但有時卻不甘于平凡。因此網路便成為我讓自己不平凡的最佳工具。
「痞子。。。可是你剛說你有點特別的。。。不是嗎？。。」
平凡加上有點特別，所以是特別平凡。所以我更希望成為另一種人。
「痞子。。。那你希望變成誰呢？。。」
我當然希望像阿泰一樣，浪漫而多情，風趣而健談。因為這是我所缺乏的。
「痞子。。。那我呢？。。」
你？我不知道。你想輕舞飛揚，希望盡情揮灑年輕，舞動青春。但如果這只是你無法做到的希望，那么只有兩種可能。一是你即將老去；二是你時日無多。
我想我講錯話了，因為她一直沒再傳送任何Message過來。
我不禁自責自己的變態，干嘛扯這些東西？雖說這是我朋友的碩士論文，但他的口試并未通過。所以一切都還只是停留在唬爛的階段。
再等等吧！也許她當機了。
記得阿泰有次也是如此，那時他的網友送來一句：《阿泰。。。我已經兩個月了。。。》阿泰大吃一驚，狼容失色。他說他一直很小心的，不可能出問題。難道是那種在超市買的買一送一，還附贈激情持久環的保險套出了問題？幸好后來她又送來一句：《Sorry。。。剛剛當機。。。我是說我已經兩個月了。。。沒看到你。。。我很想念你。。》
所以我繼續等著。雖然只等了幾分鐘，但我覺得好像等了數小時之久。我很想道歉，卻不知從何說起。直到她傳來這句：
「痞子。。。伊莎貝爾。。。我們見面吧！。。」
我毫不猶豫，輕輕地在鍵盤上敲下O、K兩鍵。
（八）
下了線，天也已蒙蒙亮了。
上次跟她聊天，忘了吃中飯，可謂忘食。這次跟她聊天，犧牲了睡眠，可謂廢寢。廢寢與忘食兼而有之，那么我們應該可以算是有相當程度的熟識了吧！？
雖然已經決定要見面，但我們很有默契地不討論細節。更有默契的是，我們都會在深夜三點一刻上線，然后聊到天亮。都聊些什么呢？我也說不上來，反正到時都會有話說。但一定不是風花雪月。也不會是曾文惠是否抽過眼袋脂肪，或連戰是否又踹了連方幾腳。當然更不會是林志穎是否混過幫派，或陳進興的入珠到底有幾顆的八卦。
至于姓名，阿泰倒是交待我千萬別問。
《因為問了姓名后。。。你就得記住。。。以后女友多了。。。很容易搞混。。》
「那你怎么區分這些女孩子呢？。。」
《情圣守則第一條。。。必須以相同的昵名稱呼不同的女人。。。因為你對一個女孩子感到興趣的原因。。。不會是名字。。而且愈是漂亮的女孩子。。。愈容易被人問姓名。。問久了她就會煩。。所以當你一直不問她名字時。。。她反而會主動告訴你。。》
「她如果主動告訴你名字后。。。又該如何？。。」
《GoodQuestion。。。》
阿泰贊許似地拍拍我的肩膀，一付孺子可教也的模樣。
《首先你得贊美她的名字。。。形容詞可有四種：氣質、特別、好聽、親切。如果她的名字只可能在小說中出現，你要說她的名字很有氣質。。如果她的名字像男生，或是很奇怪，你要說她的名字很特別。。如果她的名字實在是普普通通，乏善可陳，你要說她的名字很好聽。。如果她的名字很通俗，到處可見，你要說她的名字很親切。。》
《然后你不用刻意去記。。。因為如果你很喜歡這女孩。。。你自然會記得。。。你若不怎么喜歡。。。那么記了也沒用。。。》
有點玄ㄋㄟ，聽不太懂。
《痞子。。。因為女孩子若打電話給你。。。很喜歡讓你猜猜她是誰？。。一方面是好玩。。。另一方面也想測試你是否還有別的女人。。萬一你猜錯。。。或根本忘了她是誰。。。那怎么辦？。。所以你一律稱呼她們為“寶寶”或“貝貝”就對了。。這就叫做“以不變應萬變”。。》
阿泰拿出一本他所謂的“罹難者手冊”，里面記載著被他征服過的女孩。
《痞子。。。你看看。。。這里面的女孩子都沒有姓名。。。基本上我是用身高體重三圍和生日來加以編號，并依個性分為五大類：“B”為潑辣，“C”為冷酷，“H”為熱情，“N”為天真，“T”為溫柔。。備注欄寫上初吻發生的時間、地點。。。還有我挨了幾個巴掌。。以及當時的天候狀況。。和她的穿著與口紅的顏色。。》
太夸張了吧！。。這樣也能混？。。
《痞子。。。所以我說你道行太淺。。。天底下絕對沒有一個女孩子會相信你能記得初吻的細節。。。卻忘了她姓名的荒誕事。。即使你此時不小心叫錯她的名字。。。她也會認為你在開玩笑。。于是會輕輕打一下你的肩膀。。。然后說“你好壞”。。》
《痞子。。。千萬要記得。。。大丈夫能屈能伸。。。這一下你一定要挨。。然后要說：“對。。我實在是很壞”。。。最好再加上一句：“我是說真的”。。女孩子很奇怪。。你明明已經承認你很壞了。。她反而會覺得你很善良有趣。過了這關后。。你就不會有良心上的譴責了。。》
是嗎？為什么呢？
《你已經告訴她實話。。又說明了你的危險性。。她若要飛蛾撲火也只好由她。。姜太公都已經不怎么想釣魚了。。魚兒還是硬要上鉤。。你能有什么辦法。。》
阿泰說完，雙手一攤，一付無可奈何的樣子。
《痞子。。。你不要以為我很隨便。。所謂盜亦有道。。我其實是很有原則的。。我的原則是不到最后關頭，絕不輕易欺騙女孩子。。》
我聽你在放X，你若有原則，那宮雪花就會是純情少女了。
《痞子。。。我再舉例來說明我的原則。。女孩子常喜歡問我一些問題。。其中最棘手與最麻煩的問題就是：“你是不是還有別的女朋友？。。以及你以前到底交往過多少女朋友？”。。》
沒錯，這兩個問題對阿泰而言，都是致命傷。我不相信他能安全下莊而不撒謊。
《第一個問題的答案很簡單。。我當然老實說我還有其他的女朋友。。而她們的名字都叫“貝貝”。。因為我一直稱呼我的女友們為“貝貝”。。但問我問題的女孩子，會以為我都是在說她。。于是通常會帶點歉意對我說：“對不起，我誤會你了”。。。》
這么好混？我不太相信ㄋㄟ。
《當然有一些比較難纏的女孩子。。仍然會不太相信。。這時我就會發誓。。而且愈毒愈好。。因為我是說實話，也不怕遭報應。。》
《至于第二個問題就比較高難度了。。我會告訴她：“你先說”。。如果她不說，皆大歡喜。如果她說了，我就會說：“既然你已說給我，何苦還要聽我說”。。有時幸運點，可以混過去。萬一她又追問“Why？”。。我會回答：“聽到你過去的情史，使得愛你的我內心多了一份嫉妒，也多了一份痛苦。我不愿同樣的嫉妒與痛苦，加諸在我愛的女孩身上”。。。這時應該已經混過去，但如果她就是要我說，我只好說：“好。。我招了。。我一直以為在我的生命中，出現了XX個女孩。但直到遇見你，我才發現這些女孩根本不曾存在過”。。。》
「阿泰。。。你這樣不會太濫情嗎？。。」
《非也非也。。。我這樣叫多情。。》
「多情和濫情還不都是一樣。。。」
《痞子。。。這怎會一樣？。。差一個字就不是純潔了喔！。。多情與濫情雖然都有個情字，但差別在“多”與“濫”。。“多”也者，豐富充足也。“濫”也者，浪費亂用也。多未必會濫，濫也未必一定要多。就像有錢人未必愛亂花錢，而愛亂花錢的也未必是有錢人。但大家都覺得有錢人一定愛亂花錢。其實有錢人只是有很多錢可花而已。有沒有錢是能力問題，但亂不亂花卻是個性問題。。。所以由此觀之，我算是一個很吝嗇的有錢人。。》
開什么玩笑？如果阿泰這樣叫吝嗇，那我叫啥？
《痞子。。。你當然比我吝嗇。。。不過那是因為你根本沒錢可花的緣故。。》
shit！阿泰又藉機損我一頓。
《痞子。。。其實對女孩子真正危險的，不是像我這種吝嗇的有錢人。。而是明明沒錢卻到處亂花錢并假裝很有錢的人。。》
阿泰如果還不危險，那我就是國家安全局的局長了。
《好了。。。今天的機會教育就到此。。。我現在要去赴C-163-47-33-23-32的約。。總之。。你別問她的名字。。“不聽情圣言，失戀在眼前”。。懂嗎？。。痞子。。》
阿泰唱著“我現在要出征”，然后離開了研究室。
（九）
看在阿泰這么苦口婆心的面子上，我只好聽他的勸。因此我一直不知道輕舞飛揚的芳名。而她也是一樣，并不問我的名字。難道也有個女阿泰？我常常這么納悶著。
深夜三點一刻已到，又該上工了。
「痞子。。。晚安。。。：）。。。今天過得好嗎？。。」
其實我的生活是很機械而單純的，所以我對生活的要求是：“不求有功，但求無過”，只要沒發生什么倒霉事，那就是很幸運了。
「痞子。。。那你今天倒霉嗎？。。」
「今天還好，前幾天氣候不穩定，染上點風寒。。」
「痞子。。。那你好點了嗎？。。我很關心的ㄛ！。。」
「早就好了。。。除了還有點頭痛發燒咳嗽流鼻水喉嚨痛和上吐下瀉外。。」
「痞子。。。你真的很痞ㄋㄟ。。。你到底好了沒？。。」
「只要能看到你，自然會不藥而愈。。」
「：）。。。」
又是這種全形字的笑臉符號。這家伙，我鼓起勇氣暗示她該討論見面的細節了，她竟然無動于衷。
「那你今天過得好嗎？。。美麗的輕舞飛揚小姐。。」
輪到我發問了，在網路上聊天時，不能只處于挨打的角色。而且我覺得今晚的她，有點奇怪。
「痞子。。。其實跟你聊天是我一天中最快樂的時間。。」
她沒頭沒腦地送來這句，我的呼吸突然間變得急促了起來。。。是緊張嗎？好像不是。跟她在一起，只有自然，沒有緊張。應該算是有點感動吧！我總算是對得起那些因為半夜跟她聊天而長出的痘子們。
「痞子。。。所以我很怕見了面后，我們就不會在這么深的夜里聊天。。」
「姑娘何出此言？。。」
「痞子。。。你很笨ㄋㄟ。。。那表示我長得不可愛。。。怕你失望而見光死。。」
「那有什么關系？。。反正我長得也不帥。。」
「痞子。。那不一樣。。你沒聽過“郎才女貌”嗎？。。你有才我當然也得有貌。。」
「我又有什么狗屁才情了？。。你不要再混了。。見面再說。。」
「痞子。。你講話有點粗魯ㄛ。。我好歹也是個淑女ㄋㄟ。。雖然是沒貌的淑女。。」
「狗屁怎會粗魯？。。粗的應該是狗的那只。。。腿吧！。。狗屁只是臭而已。。」
「痞子。。你講話好像跟一般正常人不太一樣ㄛ。。。我真是遇人不“俗”。。」
「干嘛還好像。。。我本來就不正常。。」
「痞子。。再給我一個見你面的理由吧！。。」
「那還不簡單。。你因為不可愛所以沒有美貌。。我則因講話粗魯所以沒有禮貌。。“同是天涯沒貌人。。。相逢何必太龜毛”。。。所以非見面不可。。」
「痞子。。好吧！。。你挑個時間。。。：）。。」
「揀日不如撞日。。。就是今晚七點半。。地點輪你挑。。」
「大學路麥當勞。。那里比較亮。。你才不會被嚇到。。」
「OK。。但你要先吃完飯。。我不想人財兩失。。」
「痞子。。你真的是欠罵ㄛ。。。」
「我怎么認你？。。。你千萬不要叫我拿一朵玫瑰花當作信物。。」
拿朵花等個未曾謀面的人，那實在是一大蠢事。而且很容易被放鴿子。不然張學友干嘛要唱：“我等到花兒也謝了”？
「我穿咖啡色休閑鞋，咖啡色襪子，咖啡色小喇叭褲，咖啡色毛線衣，再背個咖啡色的背包。。」
這么狠！輸人不輸陣，我也不甘示弱：
「我穿藍色運動鞋，藍色襪子，藍色牛仔褲，藍色長袖襯衫，再背個藍色的書包。。」
除了藍色書包得向學弟借外，其它的裝備倒是沒有問題。
「痞子。。你還是輸了ㄛ。。我頭發也挑染成咖啡色的ㄋㄟ。。」
「你既然“挑染”。。那我只好也“挑藍”色的內褲來穿。。」
「痞子。。你少無聊了。。輸了就要認。。」
我怎么可能會輸？我真的有一套彩虹系列的內褲，紅澄黃綠藍靛紫，七色俱全。因為我是典型的悶騷天蝎座，外表樸素，內在卻艷麗得很。而且如果不小心忘了今天是星期幾時，看一下內褲就知道了。
「痞子。。你先去收驚一下。。待會見羅！。。」
「我會的。。那你是否也該去收驚呢？。。」
「痞子。。我倒是不用。。因為我本來就對你的長相不抱任何期望。。」
horse's！臨走時還要將我一軍。
「痞子。。我得早點睡。。不然睡眠不足會讓我看起來很恐怖。。」
「你放心好了。。如果你看起來很恐怖，那絕對不是睡眠不足的緣故。。」
大丈夫有仇必報，所以我也回將她一軍。
「痞子。。那我先睡羅！。。你也早點睡。。：）。。」
「好ㄚ！。。我們一起睡吧！。。」
「痞子。。你占我便宜ㄛ！。。」
究竟怎樣來平衡愛與性的糾纏？男女的身心發育有著很大差異，不了解這一點，就無法令傷口真正痊愈。
愛我，還是愛我的身體
傾訴人：卓霞，女，20歲，大學生
我和蘇一起在學校的電影院看電影，銀幕上一對戀人正在熱烈地擁吻。我原本是拉著他的手，漸漸地整個人都依偎在他懷里，他手臂用了一下力，我感覺他整個人都是熱的，此時他忽然在我耳邊輕輕地說：“我們宿舍的好幾個兄弟都和女朋友在外面租房子呢，我們也去吧，好嗎？”
我沒有回答他，他把這當作了默許，第二天，興沖沖地跑來說他在外面租了一間房子。我異常不安，借口有事情，一個人去了網吧。沒想到在QQ上碰到了蘇，他問我為什么不去他那里，我說我不想去，他聽了，居然嘲諷我說：我是個正常的男人，你整天和我摟摟抱抱，又不肯進一步，存心是折磨我，你心理變態，7號樓前有心理系的學生在做義務咨詢，你要不要去看一看。
我氣得在QQ上把他大罵了一頓，然后回了宿舍。可是，第二天，蘇沒有像往日一樣，在吃飯的時候等在我教室門外。第三天，在路上碰到他，他連招呼都不跟我打。我不由失落了，他真的生氣了？他那么在意我的拒絕嗎？我是愛他的，我是不是要去找他？可是，如果他真的愛我，就應該尊重我，為什么老是想著這樣的事情呢？我害怕，我不知道，他是愛我，還是沖性而來呢？
心理醫生點評：青春期的女孩對愛情，更多的是浪漫的精神體驗，她們與戀人的親密接觸，如躲在懷里撒嬌等，為的是滿足心靈上的需要，認為男性有進一步的肉體舉動就是對這種心靈需要的“不尊重”。而20歲~30歲的男性，正處在旺盛期，一點來自肢體的親密接觸就能引發他們本能的沖動，對他們來說，兩情相悅必須通過身體的進一步親密接觸來滿足，如果不能滿足的話就是對“兩情相悅”的“否定”。
戀愛離不開，因為在戀愛關系中也可以用來表達愛情，如果你們足夠成熟，那么就要確認自己可以接受怎樣程度的“性表達”，但不管是主動還是被動地接受了性表達，都要明白：表達本身是沒有對錯的，更談不上罪惡，從人生整體角度來說，它是一種獲得，而不是喪失；性只能作為表達感情的工具，卻不能當作挽救愛情的武器；逃避并不能解決問題，戀愛中遇到性是一種自然規律，唯一的辦法是多了解有關性的知識和拒絕性的技巧。
如果沒有性，會不會是另一番風景
傾訴人：曉白，女，24歲，職員
和他是在一個人氣很旺的聊天室認識的，聊得非常投緣，后來就見了面。第一次見面是在公園里，那天我們玩得很開心，他高大，英俊，使得我對理想情人的形象漸漸清晰起來，我覺得他對我也挺有好感的。終于，在一次深夜回家時，他拉著我的手說：“做我女朋友，好嗎？”那一刻，我以為幸福已經來臨了。
可是這幸福卻如此短暫。第一次和他發生關系是在他家，在他的主動下，發生了，當時我既恍惚，又害怕，一切都太快了，我根本不知所措，他的激情讓我無法自控，我覺得心里很空，自己最寶貴的第一次就這樣沒了。事后他不斷地說會珍惜我的，于是，我也漸漸認了。接下來的日子里，我就由他擺布。
這樣過了一段時間，他開始疏遠我了，我給他打電話，他就說忙，心煩意亂中，我把一切都告訴了我最要好的女朋友。女朋友立刻幫我打電話給他，質問他不對我負責。沒料想這激怒了他，他打電話罵我不該把私密的東西告訴別人，不容我分辯，就怒氣沖沖地掛了電話。
過了一周，沒有他的消息，我實在按捺不住打他的手機，已經關了，打到他辦公室，他的同事說他去北京外派了。我不知如何是好，卻意外地發現了他在我郵箱里發了一封信，在信里，他提出分手，并且直言不諱地說他是一個有情趣的男人，他受不了我在床上木頭一樣的表現，尤其受不了我把隱私說給外人聽，他請我原諒。我哭了，我給他回信說，你會遭報應的!此后就再也沒有了消息。
我的心劇烈地痛楚著，我想起他對我的好，也想他的絕情，難道男人都是得到了就不珍惜嗎？如果當時我們之間沒有性，又會怎樣？
心理醫生點評：每一段愛情勢必要走到性這個階段，不要因為有過性再分手，就全盤否決這段愛情。這時候要做的是吸取這次的教訓，糾正對愛與性的錯誤認識。要知道，性是愛到濃時的升華，而不是被占了便宜后的無可奈何。當戀愛關系中有了性后，應該積極地交流、探討，讓和諧的為愛情錦上添花，而不能抱著聽天由命的態度，在性里麻木自己。而且，戀愛和性都是個人的問題，所有的結果都應該獨自承受，而不該將隱私暴露，讓外人來干涉。
對女孩來說，以后的分手，不但要承受失去愛人的痛苦，同時還要承受對未來的巨大恐慌，但是我們有很多辦法可以讓自己應付，比如選擇身體的修復手術，或者是讓真正愛你的人尊重你的隱私。
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未婚先性給女人帶來了什么
愛情，從來就不避諱性，性永遠拽著愛情的裙角，不離不棄。熱戀中的女孩子，最容易在男友“愛我，就把你的身體給我”這句話的引導下獻身，把性的結合看作是地老天荒的婚嫁承諾，可為愛獻身的女孩子，又有幾個收獲了幸福的婚姻和愛情？生活中，我們看到了太多“性來了，愛卻走了”的例子，所以，我們不希望這樣的事情在你的身上重演，我們希望你知道，愛情是相互的關心和體貼，無須用身體的接觸來證明。
從醫學的角度講，未婚先性帶給女孩子的傷害是無法估量的，一些創傷甚至一生都無法愈合。由于發生時生活環境隱蔽，很難保證衛生，女孩子容易患上霉菌性陰道炎、滴蟲性陰道炎等生殖器感染，甚至染上性病。因為緊張，在性生活過程中容易發生生殖器官損傷，如陰道出血，外陰受傷等。還有就是要面臨懷孕的難題。未婚先孕，女孩子首先想到的就是到醫院做流產，可不管是人工流產還是藥物流產，都會對女孩子的身體造成傷害，可引起一系列的并發癥，如感染、出血、子宮穿孔、不孕、婚后習慣性流產等等。
關鍵詞：溝通；橋梁；評價；微笑教學；技巧；幽默；激情
溝通，已經成為21世紀的重要名詞。在社會的各個領域，溝通都無處不在：人們在工作中，生活中，甚至在情感世界里，都充滿了溝通。如果能好好地利用它，將會收到事半功倍的效果。
教學中溝通的作用同樣重要。溝通是傳遞者――過濾――接受者――反饋的環回過程。有一句話非常合適：在別人的反應里看到自己。因此師生溝通是建立在平等相互尊重的基礎上的。
老師作為搭建在家長和學生之間一座無形的橋梁，與學生溝通的方式、說話的口吻，甚至是一種眼神都有可能在學生的心里留下深深的印跡。正所謂，沒有溝通就沒有教育。在教育教學活動中，教師是教的主體，其作用體現在對學生的引導和指導上，幫助學生學會學習，學會生活，學會做人。在此過程中，老師要贏得學生的熱愛與信任，必須想方設法與學生全方位的溝通。我常用以下方式與學生溝通。
1、書面形式的溝通。這里的書面形式，主要是對學生作業的評價。我每天叫學生練習英語書寫和書面表達，定期進行檢查。除了評個等級ABC外。我都會加上幾個字甚至一句話。比如：“好小子！進步啦！”“嗯？怎么鬧情緒了呢，不如前面的好啦！”“拿去書法比賽，保證拿第一！繼續！”“good， better ，best！”等等加以提醒鼓勵。有的學生還會回寫“老師，我會努力的！”“對不起老師，這幾天忙了點，下次注意！”等等。利用書面形式溝通師生之間感情，可以達到心與心交流，此舉有利于縮短師生感情上的距離，讓學生感受到老師是真切的關心自己，是一座溝通師生心靈的良好橋梁。
2、課堂上的溝通。我分為兩種形式，一是肢體語言或無聲的溝通。我一貫的作風是微笑教學。不管我的心情如何，身體怎么樣，在上課前一分鐘，我都會調整好自己的情緒，進了教室一直到下課我都是微笑著的。正如教師節時幾個學生慰問我時說的：“老師，你一站在教室前面就有一種氣場，你是笑著的，但我們都很怕你，感覺你能把這個教室鎮住！”還有一個學生寫道：“老師，感謝你的微笑，讓我學會了要堅強面對生活……”課堂上，我微笑著盯住某個學生不說話的時候，可能是一個鼓勵：“沒關系，大膽說吧！”也可能是一個警示：“你走神啦，我看到了哦！”學生已經可以分辨出是哪種啦。所以我的課堂紀律是最好的，也沒有人打瞌睡。此外，我還會經常一邊講解一邊走到下面去，拍拍甲的肩膀，原來是他走神啦；輕輕扯一下乙的頭發，是她在偷偷看日記……
第二是語言溝通。這是最普遍最常用的了。語言溝通要講究藝術技巧。每個老師都在上課，同樣的內容同樣的時間，可產生效果卻不一樣。這就是語言的作用。師者傳道授業解惑，可你的傳的方式合適嗎？學生的惑解了嗎？課堂不只是傳授書本知識的去處，更是與學生交流的好時機。要讓學生接受你信任你并打心里佩服你才行。一個教師，即使做不到口若懸河、滔滔不絕，但最起碼要讓我們的語言生動有趣。一個說話沒有標點、沒有抑揚頓挫、不懂激情的老師，縱有再高深的知識，也很難讓學生喜歡聽你的課。所以要想做一名出色的老師，就要想法設法錘煉自己的語言，力求生動幽默，激發起學生的興趣。比如在講到健康飲食一單元里treat一詞的用法的時候，講到“請客”的用法，treat sb. to sth.（請某人吃…） 我舉例說：Today it’s my treat and I treat you to a big meal .Now tell me what do you like but it be must healthy food ！然后順勢介紹健康飲食。學生的興趣馬上上來了。
3、課間隨意式溝通。一般我不會一下課馬上就走，因為經常有學生問問題。我還會單獨找一些課堂上出狀況的學生問詢一下。這個時候，我不是老師了，而是學生的朋友。和學生聊聊天，適當和學生開開玩笑，這樣一方面可以調節氣氛，融洽感情；另一方面也可以展示出老師平易近人的形象。這樣就把課堂上沒解決的問題給解決了，也了解不少學生在學習和生活等其他方面的情況。也有學生主動找我聊心里話的。比如早戀的事，我已經碰到幾次了。說明學生信任我，所以我都會盡力在不傷害他們情感的基礎上幫他們分析出主意。一個女孩子和網友見了幾面，男孩子就不理她了，她很傷心。我就問她是否真的在乎男孩子，她說是。我跟她說這是非常正常的，人人都該有愛的權利，但還需要最重要的東西，就是資本！你現在要做的不是想辦法找回他或忘記他，而應該是記住他的話“我要上重點大學”并以此為動力，你也上重點大學給他看看，同時加強自身氣質的內外修養。這期間一定不主動和他聯系，他主動了你也要以學習為由少說為宜，一直到高考發榜了拿你的通知書給他看。我問她能否做到，她爽快的說：“能！”到現在為止這個女孩子一直很活躍，成績穩步提高。
4、利用課外活動進行溝通。以發展學生學英語的興趣為目的，展示學生的特長，激發學生的學習及勞動的熱情，鼓勵學生在英語口語，詞匯記憶，寫作，英文歌曲及情景劇等方面全面發展。鼓勵同學們發揚個性，自我創新，互幫互助，共同奮進的精神。活動中鼓勵每一位學生積極參與，各展其能，使他們在參與中得到成功的體驗，感受合作成功的快樂。
陳默：名如其人，是一個很不愛說話的女孩，看起來她對任何事物都顯得十分冷淡，除了對各項運動，她愛拳擊，愛游泳，在球場跑起來簡直是不要命，總之她熱愛一切可以把她搞得疲憊不堪的事情，然后她就什么都不想，一頭扎到床上昏睡過去。
林小荷：這是足球隊最美的一個女孩，看她的樣子怎么也不象是一個踢足球的女孩，倒像是拉拉隊的隊長，但是，她是全球隊球感最好的女孩，她的球踢道得像她的人一樣，十分飄逸，左晃右晃就晃到球門里去了。她的詩意不但表現在她的足球上，而且表現在她的愛情上，這么美的女孩有很多男孩追沒錯，但是她卻也是全球隊失戀最多的女孩，跟她談戀愛的男孩往往跟她交往不過兩個禮拜就會分手，小荷總是傷心不已，所以成了球隊的失戀狂。
王真：她的別名叫小忘子，沒別的，就是忘性太大，除了自己的名字似乎她能記住的東西委實不太多，她的口頭禪是：那什么，什么來著，哎呀，我忘了。因為她的忘性大，所以經常因為她的原因，搞出一些匪夷所思的亂子，讓大家哭笑不得，有些氣她，但是又替她擔心，尤其在戀愛問題上，她老是不記得人家男孩子的名字，這可咋辦呢？
金達萊：這是一個能歌善舞的朝鮮族女孩，她實在是太愛唱歌了，她只要下了球場就開始唱，一直唱到上床睡覺，大家都叫她小金子，她的歌聲是會給人帶來愉快，可有時候她也太不分場合，唱得讓人鬧心，大家都覺得，她來踢球可惜了，她應該去當歌星，不過可能真的有這個機會呢。
以上是四個女主人公，她們住在同一間宿舍，另外還有幾個別宿舍的女孩，她們分別是：
莊芊芊：一個善良、講義氣、好報打不平的女孩，整天和一些街上的蠱惑崽混在一起，喜歡和一群男孩子颮摩托車、在沙灘上和男孩子一起踢足球。
戴優：和莊芊芊正好相反，高傲、整體素質很高、家里有錢、目空一切。在高中時就是校足球隊的，學習成績優異，保送到這所大學。和莊芊芊在生活里和球場上是死對頭。
蘇可：校長之女，和秦磊青梅竹馬，一直喜歡秦磊，而親磊把她只是當作妹妹看待。從小嬌生慣養的蘇可蠻橫無理，沒有得不到的東西，嫉妒心強。為得到秦磊的愛不擇手段。因為學校無人報名球隊再加之有秦磊這個帥哥當教練馬上帶頭報了名。
尹然：因為太胖要減肥死纏爛打加入了足球隊。總是被別人戲弄，因為實在跑不動只有做了足球隊里的提補守門員，很難上場幾乎成為職業送水員。夢中情人是貝殼漢姆和雷那兒多。經過努力最終成為一名優秀的守門員。
秦磊：大學女子足球隊的教練，前國家足球隊教練之子，在做這支足球隊教練之前，是一支甲a球隊的主力，很有希望入選國家男足，但是，就在那場選拔賽上摔斷了腿，從此他兒時像父親那樣為國家足球賣力的夢想被打得粉碎，于是，他想永遠地離開這塊另他心碎的綠蔭場，但是陰差陽錯，偏偏又撿中他做這支業余女足的教練，好在他已經接到美國斯坦佛大學營養系的入學通知書，也就是帶這些女孩暑假兩個月，之后他就赴美上學，再也不碰這塊草坪了。
騰志：他高大威猛又英俊，實在是踢足球天生的一塊好料，他是秦磊的最好的哥們，但是他和秦磊可不一樣，他踢足球純粹是個人愛好，因為他的家里實在是太有錢了，父親開了一間很大的音像公司，捧出幾個紅歌星，所以他踢球是為了好玩，當然，他不理解秦磊離開球場是那么痛苦，在他看來，世界上好玩的事情多的是，干嗎非要踢球呢，比如，得閑可以交幾個條順盤靚的女朋友嘛，你看他，過不了幾天就換一個。
騰翼：他是騰志的親大哥，可是，他和弟弟卻是截然不同的人，他可不花心，但是，他也是一個非常奇怪的人，他白天和晚上不一樣，白天，他是嚴肅的大老板，不茍言笑，讓人望而生畏不說，準確來講有些讓人討厭，但是一到晚上，只要他一喝了酒，就是一個完全不同的人，他喜歡和陌生人喝酒，和他們講心事，但是只要他一清醒，晚上說的話完全不算數！
池小偉：一個輟學在家的社會青年，因為家里有錢所以整天無所事事。和莊芊芊是哥們，天天在一起颮車，踢足球。愛看香港蠱惑崽電影，他吹的一手好薩克斯。父親在市中心開了一家火鍋城，生意火暴，經常請女孩足球隊來大吃特吃。最喜歡別人叫他大哥，最害怕莊芊芊生氣。經常叫一群街上的小混混去給足球隊當拉拉隊，鬧出了不少笑話，反而叫莊芊芊罵。最后為了改掉不務正業的名聲和要做一件讓莊芊芊看得起自己的事，到處應聘上班，由于素質太低沒有一個能干的好的工作，最后終于在騰翼的公司做上了專業的薩克斯演奏手，還出了唱片。
肖強：大學文學系的老師，三十出頭，才華橫淤，最喜歡講拖斯拖耶夫斯基，單身一直在想著自己以前大學同學賈小妮。平時沉沒寡言，是一個被女孩子叫做酷哥的大男孩。林小菏暗戀對象。許多年前賈小妮去了美國。
王隊醫：原來學校醫務處的大夫，退休后又被反聘回足球隊當隊醫。老革命以前在朝鮮打過仗，做事有原則，總愛提打仗時候的事。有點象《我愛我家》中的爺爺形象。但性格開朗，經常和女孩們一起鍛煉跑步，有時象一個老小孩。兒子在
以上是比較重要的三個男主人公。
足球女孩（暫名）
前國家足球隊隊員秦磊接到了哈弗大學營養系的入學通知書，為了慶祝一番，決定借自己球隊時的死黨騰志新買的跑車出去兜風，此時父親（國家足球隊教練）的好朋友（女子大學）的校長前來拜訪。
在幽暗嘈雜的地下酒吧，一場女子拳擊正在準備進行，由陳默對另外一個女孩，拳擊場上的陳默與在場的女孩子明顯的不同，在她的身上有一種男孩子的氣質，她的眼神似乎都能將人至于死地。好事者開始鼓動人參與壓賭，陳默已經做好了所有準備，哨聲一響，陳默沖上前去——陳默贏了，輸錢的人開始砸桌子，包括一個來者不善的年輕男人，他帶著一幫兄弟，輸得他很沒有面子，所以有些懷疑地盯著陳默，陳默沒來得及換下黑色的衣服就來到酒吧老板娘處領錢，她和對手小清只是做一場逼真的戲給那些人看，不過由于受過真正的拳擊訓練，似乎沒有人看得出來，老板娘很滿意，錢剛拿到手里，那來者不善的年輕男人就闖了進來，證實了他的猜想，所以，他們要抓陳默，陳默和小清跑出酒吧，依仗著自己對地理位置比較熟，分別跨上自己的摩托車逃跑，顯然，那些人的目標主要是陳默，陳默駕車狂奔。
秦磊正興致勃勃地開著人家的新跑車過癮。忽然打橫里開出一輛摩托車，由于出來摩托車的太急，兩輛車差點相撞，摩托車倒在一旁，秦磊從車里出來，開摩托車的人摘下頭盔，他沒有想到，這竟然會是一個女人，還沒等他說話，后面忽然殺氣騰騰地追來了一票人馬，女孩二話不說，趕緊上車開走，只有頭盔扔在地上，車子沒有壞，倒是撿了個頭盔，還有一大堆問號，老天爺，遇上黑幫火拼。
國家足球隊秦教練——秦磊的父親，徜徉在即將放假的女子大學的校園里，他是應校長的千哀萬求才來到學校的，作為幾十年的好朋友，答應校長為他籌備一個臨時足球隊，以響應教育部門的要求。
秦教練特地跑到校園里來物色女孩。林小荷的男友在校園門口不顧林小荷的苦苦哀求分手，開車而去，林小荷則追在后面，誓要問個明白，教練覺得林小荷奔跑速度很快，是塊可造之材；校園里，金達萊正在扯著她得天獨厚的嗓門在吵架，發出冗長的叫喊聲，巨大的肺活量吸引了秦教練；王真正在宿舍樓下接室友拋下來的蘋果，一次可以接好幾個，除了砸到秦教練的那一個，她準星還不錯；陳默的摩托車停在籃球場旁邊，她正在打籃球，彈跳力明顯比別人好，打球甚是狂野，很像是個男生，有一股不要命的感覺……
小清來找陳默，告訴她，地下酒吧是不能去了，有人專門站在門口等她，老板娘拖小清告訴她，最近要避避風頭。
暑假里，十一個女孩：陳默、林小荷、王真、金達萊等分別收到了大學女子足球隊集訓的通知，有的歡樂有的憂愁。
秦磊家里，秦教練正在耐心地說服兒子秦磊去暫任大學女子足球隊的教練，秦磊打心眼里覺得女孩子踢足球不是回事，踢球本來就是男人的運動，而且他新近又接到哈弗大學的入學通知書，讓他去帶隊，實在是很不情愿，但是，父親從來還沒有求自己做過什么，自己最近一段時間也沒有什么事情要做，與其在家里待著，還是給老爸一個面子，答應了他，偏巧騰志來找他，他向騰志報告了自己最近一段時間要去做教練的動向，惹來騰志的嘲笑。
陳默看到通知書有些不安，因為自己剛剛趁放暑假的時間把媽媽接回家，順便說一句，陳媽媽有嚴重的間歇性神經病，陳默上學的這段時間，媽媽由外婆照顧，這段時間外婆生病了，如果她要去集訓，媽媽怎么辦？陳默實在想不到辦法，只好又去拳擊場，上場三秒鐘便把對手擊倒，正好被路過此處來順便來看她的小姨看見，小姨是精神病院的醫生，小姨看到如此兇悍的外甥女嚇了一跳，這還了得，簡直不像個女孩子。陳默向小姨求助，當然骨肉連心，小姨決定還是先把姐姐接到自己的醫院去，這樣更加方便照顧她，也解除了陳默的后顧之憂。
林小荷為了和男朋友分手的事情，正哭得唏哩嘩啦的時候，發現了信箱里的通知，好了，這段時間的集訓正好可以填補她內心的傷痛。
王真剛剛看完通知書就把報到的時間忘了，晚上看英超聯賽整整興奮了一個通宵，回頭再看時發覺就是明天，嚇得她趕緊收拾東西。
媽媽給金達萊遞過通知書時，她正在放聲歌唱，她是唱著把通知書念出來的，放下通知書，她知道自己一個暑假都沒什么好日子過了，于是決定好好去卡啦ok過過癮。
陳默和小姨一起回家，看到了路旁中年男子帶著他美麗的妻子和小女兒，陳默都看愣了，小姨鼓勵她去和他們打招呼，陳默的臉色都變了，掉頭就走，把小姨遠遠地甩在身后。
金達萊到ok大唱特唱，過足了癮，得來無數掌聲，最后她遇到了來喝酒的騰翼，他一身酒氣，見到金達萊就一見如故地和她談歌唱技巧，告訴她自己是音像公司的經理，讓她明天下午來公司試音，金達萊激動不已，騰翼不但和她切磋歌唱技巧，而且竟然向她傾訴了自己的肺腑之言，比如，他其實不想做音像公司的經理，因為很多歌手并不是真的會唱歌，他們幾乎都是靠包裝出來的，像她金達萊這樣的優質嗓音女孩真是少有，如此等等，金達萊感動的要哭了，同時她也矛盾著，究竟她是要當歌星呢，還是要去踢足球呢？
陳默把媽媽送到小姨的醫院，離開媽媽的時候已經很晚了。
清晨，陳默打點好行囊準備奔赴集訓現場，小姨打來電話，告訴她媽媽哭鬧不止，一定要見她，陳默沒有辦法，只好先去醫院見媽媽。
第一天集訓，秦磊點名，發現獨獨不見了陳默，第一天報到就遲到，對于足球隊這樣的集體，這樣的行為是不能容忍的，秦磊決定先給這幫花枝招展的女孩子一個下馬威，罰大家在大太陽底下站著等陳默，女孩心中都有怨言，尤其是蘇可，她的不滿更加挑起了眾人的怨言。
媽媽看到了陳默，原來她只想要陳默幫她梳辮子，媽媽雖然已經45歲，卻依舊留著一把長頭發，陳默沒辦法，只好匆匆為她梳了辮子，然后火速趕往集訓隊，到了集訓隊的時候，發現各位對友都對她怒目而視，姑娘們已經被曬得眼冒金星了，秦磊看到了這個很不規矩的女孩，他強硬地命令她做出合理的解釋，陳默當然不肯告訴他真正的原因，于是，秦磊罰她圍著球場跑二十圈，姑娘們被放回宿舍，脾氣倔強的陳默二話不說，撒腿就跑，跑完一圈又一圈，太陽火辣辣地照著，姑娘們透過窗戶向外望著，剛剛還對她痛恨不已，現在只剩下同情了。女孩們一起向教練為陳默求情，被教練毫不客氣地拒絕了，她們只好看著陳默接著跑下去，不停地為陳默端茶送水，陳默跑過十圈之后速度逐漸慢下來，畢竟這個圈實在太大了，終于她的腿抽筋了，姑娘們以為這樣陳默終于可以名正言順地休息了，但是，當陳默的腿部緊張一得到緩解，秦磊便又命令她接著跑完剩下的十圈，天哪，這真是個魔鬼教練，陳默沒有發表任何抗議，她咬牙堅持著，秦磊也從來沒有見過這樣的女孩子，通常在他的記憶里，男生跑這樣的二十圈也是會很吃力的，這個女孩真的是令他刮目相看，同時，秦磊的態度也激起了陳默心中的那股反抗，她的反抗不是來自于語言上的，而是精神上的，她在內心和秦磊暗暗地較勁。終于，她的二十圈跑完了，她是被其他的女孩抬回宿舍的， 陳默進來以后，這個臨時宿舍才算到齊了，因為是抽調的各所大學的足球主力，所以四個女孩陳默、林小荷、王真和金達萊都互相不認識，她們把陳默抬到床上，才想起互相介紹自己，然后幾個女孩一起在背后講教練的壞話，其中最擔心的還是金達萊，她今天下午無論如何得去南唱音像公司去試音，但是，看教練的樣子實在不是好惹的，該找怎樣的借口從集訓隊逃脫呢，實在是個急死人的問題。
秦磊實在沒有想到，女孩子們會有這么多的麻煩事，下午剛聚齊了全隊十一個人，準備進行基礎訓練，就有一個女孩子出來說她不舒服，他看不出來這個圓臉的女孩會有哪里不舒服，他不想破壞了他上午豎起的威嚴形象，但是那個女孩理直氣壯地說自己要請例假，他板著面孔追問了一句什么是例假，緊接著 他知道自己犯了多么初級的錯誤，臉都紅了，假也給了，金達萊心里樂開了花。
金達萊如約帶著騰翼的名片來到了南唱音像公司，等待著騰翼的接見，騰翼當然想不起這個女孩是誰，金達萊等了半天沒有人理她，她索性自己闖了進去，終于，她看到了騰翼，沒想到騰翼對她一丁點印象都沒有，她把騰翼對她所說的話重復了一邊，騰翼完全不承認，金達萊為了向騰翼表示自己真的不是騙子，竟然放聲歌唱起來，讓來找哥哥的騰志吃了一驚，金達萊一緊張難免聲音有點失準，她告訴騰翼她真是他昨天晚上喝酒時見到的那個女孩，騰志得知哥哥又去喝酒，不免又想說哥哥兩句，騰翼怕弟弟又說什么，趕緊毫不客氣地將金達萊趕走，可憐的金達萊抱著一肚子的幸福幻想，最終被毫無顏面地掃地出門。
為了交檢討書陳默來到秦磊的宿舍，沒有想到，她竟然在他的宿舍里見到了自己的頭盔，吃驚歸吃驚，但是她沒有說出來，她害怕秦磊認出自己來，趕緊離開秦磊的宿舍。
姑娘們結束了一天的訓練，雖然已經疲憊得說不出話來，但是當有人提出要去逛商店時，簡直是一呼百應，她們是天生的逛街狂，簡單休整一下，坐上車就往商店跑，在商店里，她們幾乎把專賣店的衣服試了個遍，陳默在商場里又一次看到和小姨回家時看到的那一對中年夫妻，他們似乎在專注地挑選著什么，接下來所有人都不明白，陳默忽然心情低落，她撇下隊友一個人走了。
陳默走在回學校的途中，被人跟蹤，是在酒吧找她的那伙人，陳默認出了他們，奪命狂奔。追陳默的人看見陳默在學校的大門口消失了蹤影，剛要闖進學校，被校醫攔住，告訴他們學校已經放假，里面沒人了，陳默躲在校園的一角，被秦磊透過窗口望見，他覺得陳默被追這一幕似曾相識，她究竟是不是那個開摩托車的女孩呢，身形上也有些影子，陳默也看見了秦磊，兩個人一個樓上一個樓下互相揣度了一番，楞了半天，都有些尷尬。
大清早騰志就帶著新女朋友來集訓場看自己的鐵哥們秦磊，主要是看他怎么當這幫女孩們的教練，他看見秦磊的同時也看見了金達萊，金達萊一看見他就想起自己昨天的糗事氣不打一處來，秦磊以為騰志和金達萊認識，騰志很男人，他沒有把金達萊的糗事爆出來，只說自己覺得金達萊的歌唱得很好，金達萊并沒有買騰志的賬，她這個時候恨不得找個地縫趕緊鉆進去。
午休的時間，看門的大爺告訴陳默，有個人在隔壁的飯店等她吃飯，陳默猜不出這個人會是誰，如約而至，去了就后悔了，因為那個等她吃飯的人就是她曾經見過兩次均沒有打招呼的中年男人，他是她的父親，父親是特地來向她表示祝賀的，他前幾天才知道陳默去年考上了大學，他是特地來補送禮物祝賀的，陳默和他之間很客氣，不像是兩父女，更像是初次見面的朋友，看得出，父親力圖靠近女兒，但是陳默言語間的距離感讓他無法逾越，父親問起陳默母親現在的情況，陳默更是言語中帶著尖刺，她的話語實在是讓父親很受傷，他覺得自己畢竟是陳默的父親，她不應該這樣對待自己，但陳默認這個所謂的父親沒有權力指責自己的態度，因為是他先離棄媽媽和自己的，父親解釋自己離開陳默媽媽的原因，當然，他會在女兒面前為自己開脫，陳默雖然很耐心地聽完父親的解釋，但是，她也絲毫不留情面地說出了事實，那就是，母親和父親同樣是戲劇學院的學生，母親在戲文系，父親在表演系，當時母親是學院的大才女，父親費了九牛二虎之力追到母親，母親死心塌地地愛上了他，和他結婚，有了陳默，母親也寫出了幾部膾炙人口的佳作，但是，父親開始變了，他在演了母親的幾部作品之后開始走紅，然后開始飄飄然，當然，他的身邊開始有一些漂亮女孩子出現，父親趁著年輕也來著不拒，母親無法忍受父親的這種行為，開始和他吵鬧，大打出手，但是始終不肯和他離婚，終于忍受不了這種折磨，精神完全崩潰，變成了間歇性神經病，父親也就理所應當地來開了她和尚小的陳默，這就是父親和母親的真實經歷，是父親無法掩飾的，因為那個時候陳默已經十歲，后來父親娶了一個比他年輕十歲，美麗的女子生活，父親不再狡辯，但是，他再次強調自己畢竟是陳默的父親，他在努力彌補自己的過失，他為自己的前妻付贍養費，同時，他也想為陳默付學費，以彌補自己對女兒的虧欠，但是，陳默卻不領情，她告訴父親，自己有能力交學費，不用他多費心了，而且陳默希望他以后不要在自己面前出現，對于她而言，眼前的所謂父親，不過是流淌著同樣血脈的陌生人，父親無話可說，決定離開，他留下了兩分禮物，陳默看到，那兩樣東西就是他和那個女人昨天晚上一起在商場精心挑選的高級化妝品。
陳默撞見尹然，尹然對她手中的那些高級化妝品發出羨慕的贊嘆聲，而陳默則毫不客氣的把化妝品全數送給了尹然。
足球隊開始基本的體能訓練，在體能訓練中馬上看出了個人的基礎素質，陳默無法再去拳擊場，她把所有的過剩精力全都用在跑步上，扣了女孩們一圈又一圈。蘇可是校長的女兒，她是主動要來學校足球隊的，因為她從小就暗戀秦磊，但是由于秦磊進了國家足球隊，所以不常見面，終于有了大好機會能和夢中的白馬王子朝夕相對，怎能放過這個大好機會？秦磊看著陳默跑了一圈又一圈，不覺心底里有些佩服這個有韌性的女孩，但是他的表情可逃不出蘇可的眼神，為了和陳默一決高下，蘇可的腿跑得直抽筋。尹然是全球隊中最胖的一個，她來球隊的目的是為了減肥，她在跑步前在自己的身上纏滿了保鮮膜，不料越跑越熱，她便開始撕扯身上的保鮮膜，保鮮膜掉了一路，風一吹，保鮮膜還隨風飛到了秦磊的臉上，糊住他的眼睛。秦磊沒有想到會遇到這樣的事情，非常憤怒，決定好好的懲罰她們一下。
秦磊把隊員們帶到附近的旅游山上，從下往上，做青蛙跳，一直要跳到山頂。這時正是旅游高峰期，游客們紛紛好奇的注視她們，還有的人在旁邊品頭論足，女孩們都覺得很尷尬，林小荷認為只是個別人犯錯誤，不應該乘法所有人，秦磊告訴她們，球隊是一個整體，規矩就是一個人犯錯，所有人受罰，沒有人例外，無奈，大家只好跳，但林小荷心里很不服氣，尤其是當她們看到悠閑地等在山頂上拿著望遠鏡監督她們的秦磊，恨的牙直癢。
終于眾人筋疲力盡的跳到山頂，大家都恨死了尹然，尹然馬上很識時務的向秦磊和隊友道歉，裝出一副痛心疾首的樣子。秦磊點數的時候，發現林小荷已經不見了。大家筋疲力盡地找到小荷時，看見她正在山腰的冷飲店和一個帥哥優哉游哉的啜著飲料，談著大天，林小荷一見隊友，竟然還熱情的邀請大家一起坐，秦磊拂袖而去。
大家回到學校，秦磊告訴她們，足球隊解散，大家都覺得秦磊有點小題大做了，秦磊問她們為什么來踢足球，眾人的回答不一，有人是為了減肥，有人是因為暑假極其無聊，有人是為了發泄，總之個人心懷鬼胎，秦磊嘲諷地告訴她們，他一直都認為女人是軟弱的動物，踢足球決不是女人能做的事情，她們只會化化裝裝，買買衣服，做做飯，扯扯咸淡等無聊的事情，隨她們去吧，足球不需要女人，秦磊蔑視地走開，告訴她們趕緊收拾東西散了吧。他的話有些惹怒了女孩子們，她們楞楞地站在校園里，面面相覷，有些不知所措，又有些惱火，總之很復雜。女孩子們互相埋怨著，蘇可很害怕球隊解散后又找不到機會可以和秦磊在一起，而陳默對于秦磊對女性的歧視很生氣，她要做個樣子給秦磊看看，女孩子也不是那么好惹的，在陳默和蘇可的鼓動下，大家決定還是應該對秦磊有所表示。
秦磊在宿舍一邊收拾著東西，一邊打電話告訴父親自己已經無能為力，這時候他聽見操場上有整齊的聲音，他向下望去，看到已經疲憊的隊員們拖著沉重的腳步雖然艱難但是卻很認真地在操場上跑步。
秦磊拎著行李出現在大門口的時候，發現門已經被鎖住，秦磊仍舊決心要走，林小荷把鑰匙扔出校外，這下，誰也別想出去了，秦磊無奈之下只好留下了。不過，這絕不是女孩子們向他投降的表示，女孩子們心里憋著一股勁，她們非得讓他知道女孩子絕不會像他形容的那樣差勁。
晚上，所有的女孩都去按摩（學校出錢），林小荷的手機響，原來是哪個爬山時遇到的英俊少年，前來約小荷，王真羨慕不已，自己雖然已經上了大學，但是還沒有什么男生主動約會過她。
這個叫袁浩的男孩子急匆匆地趕來，是為了接小荷去看煙花表演，他在山上聊天時答應小荷的，小荷原本以為他忘了呢，沒有想到，他竟然真的來接自己了，兩個人坐在袁浩的車頂上看完了美麗的煙花表演，袁浩是一個文質彬彬深情款款的男孩子，小荷很容易地就被感動了，她的戀愛經歷中從來都沒有這么浪漫，袁浩把小荷送回了學校，這個過程中，他連小荷的手都沒有牽過，對于小荷來講，這是多么好的一個戀愛對象，當她臉龐緋紅地回到宿舍的時候，所有人都感覺到，小荷的桃花運來了。
訓練照舊進行著，秦磊教大家練習著足球的幾個基本動作，一向有運動細胞的陳默很快就運用自如，而王真從小就和表兄弟們一起玩球，更是不在話下，但是，這可苦了其他的女孩子們，她們渾身被球砸得青一塊紫一塊，雖然是夏天小荷每次上陣都把自己包裹的嚴嚴的，她可不敢怠慢，因為訓練結束后，她的白馬王子在門口等她呢。
兵貴神速，既然兩相情愿，何必扭扭捏捏，小荷談起戀愛一向很干脆，美麗的小荷終于和英俊的袁浩正式陷入情網，袁浩對小荷體倍至，總是帶小荷去最浪漫的地方，送上一捧捧的鮮花。秦磊發現小荷最近的訓練狀態很不好，把她很批了一番，但是小荷全然不在乎，她竟然想，不能因為踢球而耽誤了她的戀愛大事，萌生了退出足球隊的念頭。約會的時候，小荷告訴袁浩自己不想留在足球隊，袁浩沒有反對，兩個人正在策劃著小荷退出球隊后怎么度過這個暑假，忽然來了一個三十來歲的女人殺氣騰騰地直奔他們而來，小荷看到袁浩很驚慌，那女人一把揪住小荷，對她大聲漫罵，大意是小荷搶了她的男朋友，而袁浩的車、錢都是她給的，小荷不知所措，而袁浩在女人面前表現得和沒有底氣，圍觀的人越來越多，小荷急得快哭了，這時，正好騰志和女朋友開車經過，他認出面前這個尷尬的女孩就是秦磊的隊員，把小荷從那女人的手里救出來，送回學校。途中騰志告訴小荷看準了人再談戀愛，這么大的女孩子一點自我保護意識都沒有，騰志本來是好意，但在這個時候小荷聽起來很刺耳，雖然騰志救了她，但是她對騰志一點好感都沒有，一是他看到了自己最落魄的一面，一是這個時候是應該借個肩膀來靠靠，但是他卻長了一張吐不出象牙的狗嘴。
小荷回到學校，不顧一切地大哭一場，這個時候所有人都發自內心地為小荷難過，本來是一件天大的好事，忽然變成了噩夢，所有人都使出渾身解數來幫小荷，陳默本來就對男人十分有成見，現在，她要求小荷把袁浩想象成足球，讓她射門，而王真教小荷怎么學會把糟透了的心情很快就忘記，金達萊為了小荷更是半夜三更放聲歌唱！知道秦磊趕來，小荷告訴秦磊自己已經不準備離開球隊了，她實在是舍不得自己的這幫好朋友。
騰志打從第一眼見到陳默的時候，就覺得她與眾不同，她是屬于從來不向人認輸的那種女孩，現在，像她這樣的女孩幾乎已經滅種了，所以，他打起了十二分的精神，做了一個決定——追陳默，但是，他也知道，這條路是長夜漫漫路迢迢！問題是，該怎么接近她？
大傻瓜秦磊以為姑娘們終于安心踢球了，自己的球隊就走上正規了，但是，他忽略了一個常識，那就是——女孩子們每個月都有那么幾天不能大劑量運動，她們可以天經地義地享受休息時光，這可愁壞了秦磊，除了他自己要上場以外，他必須得找幾個替補，連王隊醫他都算計道了，可是，加上他自己也倆人，還是不夠，這個時候他的鐵哥們騰志一改對他當女足教練嘲笑譏諷的態度，關鍵時刻拔刀相助，秦磊忍不住感激涕零，騰志也在竊喜，他的老朋友不知道，其實他是醉翁之意不在酒啊！哈哈，摩拳擦掌，準備一顯追妞身手！
得知道學校女子足球隊缺少候補隊員的消息后，王真從小一起玩到大的好朋友池小偉心里可樂開了花，他一直都是一個鐵桿球迷，常常來開王真踢球，但是因為自己身子骨比較單薄，所以從小到大都沒有什么上場踢球的機會，為了這個難得的候補機會，他特地請全體足球隊員去他家開的火鍋店大吃一頓，算是收買人心，當然，池小偉在大家一致認同下，最后還是被納入候補隊員名單中。
騰志終于有機會接觸陳默了，他在球場上盡顯了自己是國家隊隊員的英姿，他的身影經常在陳默旁邊神出鬼沒，說實在的，陳默一開始對他的印象還是不錯的，他教給了陳默很多足球技巧，兩個人也經常比賽體能，騰志的計劃似乎都在按部就班地進行，但是小荷似乎看出了一點什么苗頭，像騰志這樣的花花大少，這么心甘情愿地拋棄享受的生活，跑來給她們當什么候補隊員，實在是說不過去，他又這么熱情似火地接觸陳默，八成是有什么陰謀詭計，她想提醒陳默，苦于沒有什么證據，而且他在陳默面前表現的又是那么賣力。在陳默的感覺中，騰志是個不錯的哥們，她們可以討論很多關于運動的問題，尤其當那天騰志和她在休息的時候一起去健身房，遇到了前一段時間一直在追蹤她的那幾個人，騰志和她同時大展拳腳，又逃過一劫。騰志問她為什么會有人追蹤她，陳默諱莫如深，這又增加了陳默的幾分神秘性。在騰志看來，好家伙，這個女孩可不是一般的女孩，夠刺激。為了證實騰志對陳默沒安好心的推測，小荷一直都留意著騰志的言行，終于，被小荷抓住了騰志的破綻。有一天，小荷終于看見了前來學校找騰志的他的前任女友——在騰志救小荷那天曾經出現過。小荷尾隨騰志，聽到了騰志向他的女朋友提出分手，理由是他喜歡上別人了，女孩子哭鬧不止，騰志在那女孩面前承認自己是個花心的人，自己不配做她的男朋友，女孩傷心地離開，雖然騰志有些失落，但是一想到自己從此擺脫了一個糾纏的對象還是充滿歡喜的，但是，他過于喜形于色了，惹惱了黑暗中一個疾惡如仇的女孩，她就是經常被男生以同樣的理由拒絕的小荷，她一定不會讓他的陰謀得逞的！趁著天黑，小荷痛快地捉弄了騰志一下，讓他來了個“狗啃屎”，第二天早上，小荷看到他的上嘴唇還有點兒腫。
做為好姐妹，小荷第一時間就告戒陳默，要陳默保持警惕，但是陳默因為上一輩子父母的問題，一直對男生抱有一種敵對，她從未曾談過戀愛，也不向往戀愛，雖然騰志圍著她團團轉，但是，她覺得騰志就是自己的兄弟。而在秦磊眼中，陳默是一個不得了的女孩，他從來都沒有看見過騰志為了追一個女孩如此大費周章，他覺得陳默一定是一個情場老手，不是等閑之輩，私下里有些對陳默的成見，但是，他也不得不佩服陳默，好象在這個女孩身上永遠看不到疲倦，如此大劑量的訓練之后，她竟然還有精力去練拳擊，那個傻瓜騰志還屁顛屁顛地跟在人家后面。
基本訓練進行著，有時候，秦磊也安排大家進行一下跑位的訓練，他發現陳默在球場上是一個十分兇狠的女孩，她經常沒命地奔跑，幾乎沒有人追得上她，而技術最好的要數小忘子——王真，難怪，她從小就和她的表哥表弟的混在一起踢球。
王真是全隊最小的女孩子，從小被父母像男孩子一樣養大，馬大哈的有點過頭，她的苦惱就是都讀大學了，還沒有約會過一次，人家陳默不談戀愛是因為有性格，而自己是渴望談戀愛但是卻沒有人追，如果不去提醒，她除了自己叫什么名字，什么都會忘記，所以她叫小忘子，但是，因為她可愛，還是會有人幫她，這不，她的好朋友池小偉張羅著，把自己的好朋友介紹給小忘子，小忘子結束了訓練以后，馬上梳洗打扮趕去約會，大家都等著小忘子回來把自己的艷遇和她們一起分享，但是，沒過多久，小忘子就回來了，因為她不記得池小偉告訴她的約會地點，寫好的紙條也不知道藏在哪里，好不容易找到紙條，跑過去，約會地點只剩下生氣的小偉，因為小忘子整整遲到四個小時。
球隊里，蘇可是長得稍稍有些狐媚氣的女孩，幾乎全隊的女孩都知道秦磊來教她們踢足球是因為她的原因，她和秦磊是青梅竹馬的一對兒，蘇可人前人后地向大家炫耀著自己和秦磊的不平凡關系，因為她知道這個年紀的女孩子最容易對秦磊這樣的帥哥感興趣，所以她故意這樣說，使其他的女孩子死了這份心，秦磊是她的人了。但是，秦磊并不知道蘇可所做的這一切。而在蘇可的眼中，她發現自己身邊的敵人有兩個，一個是陳默，一個是林小荷，明顯的，在這些女孩當中秦磊比較欣賞她們兩個人，老讓她們兩個人出來給其他的人做示范，陳默倒是沒什么，一個就知道她對愛情沒興趣，倒是那個林小荷，一天到晚對秦磊笑嘻嘻的，難道她不知道自己和秦磊的關系嗎？小荷當然知道了，但是，她就是看不慣蘇可那副樣子，誰規定秦磊就是屬于你的，最受不了她看自己的那種眼神，好象想放一把火把自己燒了一樣，多可笑，她越這樣看自己，自己越是喜歡故意靠近秦磊，氣死她，真有意思，但是，小荷越來越覺得秦磊是個不錯的男孩子，認真、專注，不知道他談起戀愛來是不是也是這種表現。自從袁浩那次戀愛以后，自己一直期待著新的愛情出現！
訓練的時候，秦磊發現，雖然大家都很刻苦，沒有了像開始那樣目無紀律的現象，但是，這些女孩簡直是一盤散沙，他一再強調足球隊最講究的是配合，但是幾乎沒有人理會他，大家各踢各的，陳默橫沖直撞，蘇可和林小荷互相看著礙眼，從來就是作對，金達萊倒是最認真的一個，可是她經常大著嗓門大喊大叫的，秦磊都快氣瘋了，他必須得找到機會好好教訓她們一頓，秦磊體會出來了，教她們學會踢球是一個斗志斗勇的工作，不能姑息她們。
大家都知道陳默是一個倔強的女孩，經常神秘地獨來獨往，這一天，陳默又被阿姨叫去醫院，因為著急，所以陳默沒有來得及向秦磊請假，她只是把這件事拜托給小忘子，但是可想而知結果會是什么。原來媽媽哭鬧著不肯吃藥，陳默費了好大勁才把媽媽安撫下來，等到她回到學校的時候，已經過了熄燈時間，小忘子連滾帶爬地去找秦磊。秦磊在操場上逮住了陳默，他誤以為陳默是因為和騰志出去玩，這么晚才回來，秦磊嚴厲地再次向陳默重申足球隊的紀律，陳默已經很不耐煩，還沒等他說完，自己主動要求受罰，秦磊拿她一點辦法都沒有。
而林小荷和蘇可因為都喜歡秦磊，所以也把球場變成了沒有硝煙的戰場，她們互不相讓，而且互相嘲笑對方，但是，秦磊明顯的有點欣賞林小荷，因為這個女孩子跑起來的樣子很漂亮，輕盈而有彈性，像是一頭小鹿，但是蘇可可不是會坐以待斃的那種人，關鍵時候，她搬出了自己的父親，別忘了，自己的父親和秦磊的父親可是好朋友，兩家人是世交，蘇可的父親確實很欣賞秦磊，而自己也有意要撮合女兒和秦磊，他的講話很有技巧：假如秦磊能使得校足球隊得到這次比賽的前三名，他就答應讓蘇可和秦磊一起出國。秦教練聽出了蘇校長的良苦用心，秦磊倒是沒有想那么多。
蘇可明目張膽地和秦磊回到學校，春風滿面地告訴大家她的新動向，督促大家認真踢球，成全她和秦磊的一起出國夢，她故意在小荷面前把這件事說得分外響亮，小荷覺得很惱火，所以她在踢球的時候似乎是在故意跟秦磊作對，所有的基本動作都做得一塌糊涂，這和她以往的表現天差地別，秦磊惱火地將大家解散后將小荷留下來，批評她如果再這么不認真，干脆離開球隊算了，小荷慢悠悠地嘲笑秦磊，自己全都知道了，他之所以帶她們這個足球隊不過是為了取得勝利以后和蘇可雙雙出國，秦磊覺得很好笑，他不知道這是哪里來的傳聞，他只是奉父親大人的命令來代替他工作，至于小荷所說的原因是無稽之談。
這下蘇可可丟人了，因為小荷將秦磊的話原封不動地傳達給了大家，那么說蘇可純粹是一相情愿，當然，小荷也付出了代價，第二天蘇可“一不小心”就把球踢到了小荷的臉上，漂亮的小荷半張臉腫得像個小豬頭！
很少有人會喜歡蘇可，因為她老是那么裝腔作勢，仗著她爸爸是校長于是帶著一副盛氣凌人的樣子，但是還是有人會拍她的馬屁，比如尹然，她那么胖，要不是蘇可幫忙自己能進球隊嗎？所以，蘇可所在的宿舍和小荷所在的宿舍很自然地水火不相融，使得球隊變得更加散漫。秦磊索性把她們分成兩個組對抗，這樣以來卻達到了出人意料的效果，為了宿舍的榮譽，雙方使出渾身解術把自己的球踢到對方龍門，這可比枯燥的基本功訓練來得過癮多了。
好不容易又盼到了休息的時間，騰志不失時機地請大家到ktv去唱歌，借著喝酒的機會，騰志想向陳默表情達意，陳默在這方面多少是有點兒遲鈍的，總是會錯意，小荷在一旁看得一清二楚，她不知道陳默是真的不明白，以為陳默是在裝傻，對她更加佩服有加，越看越覺得騰志的可笑，活該。騰志今天才知道自己碰到了高手了，他決定調整一下，繼續發起新一輪進攻。趁騰志不注意，小荷向陳默表達了自己的敬意，陳默還是沒有搞清楚，原來騰志是在追自己，她覺得小荷一定是搞錯了，她還把這件事講給騰志聽，告訴他小荷說他來足球隊當替補是為了追自己，為了面子，騰志當然是一口否認，不過，他覺得小荷這樣揭他的短，簡直是恩將仇報，難道她忘了嗎，那天是自己救的她。不過，他也對陳默另眼相看，這個女孩真是不一般，談笑間就把這件事糊弄過去。而陳默呢，她在嘲笑小荷神經質，人家騰志就是一個正人君子，根本不是為了追她的原因才來當替補，小荷怎么也不明白，陳默怎么能真的去問騰志呢，這是女孩子之間的秘密啊！她真懷疑，這個陳默到底還是不是女孩，自己還有些生陳默的氣。總之，騰志的整個計劃變得一團亂糟糟，所有人各自都翻了個個兒，誰也不在追究究竟是怎么回事，只有掩飾著自己的尷尬，放聲歌唱。這可到了金達萊發揮特長的時候了，整個晚上大家都過得很開心，金達萊沒有想到，她在這里又一次碰到了騰翼，這一次他又醉了，他是尋著金達萊的歌聲來的，又一次夸獎金達萊，向她傾訴心事，叫她來公司試唱，這次金達萊可不上當了，合伙和姑娘們好好捉弄了騰翼一番，騰志進來的時候，看見丟人的哥哥正坐在椅子上看著自己傻笑。
陳默和大家正唱得開心，忽然收到小清給她的一張紙條，約她獨自到不遠處的倉庫見面，陳默也沒有多思考什么，告訴大家，她有些事情先行一步。而因為和父親見面所以遲到的秦磊在ktv門口見到了急匆匆出門的陳默，他認出了陳默那天騎的摩托車，他果然是那天自己碰到的那個女孩，為了追趕陳默，秦磊也來到倉庫門前，但是，倉庫門在陳默進去后緊緊地古諺上了，秦磊感到很奇怪，他忽然對陳默有了一種探詢的欲望，四處找入口，想進去看看這個女孩究竟有什么秘密。
門一關上陳默就覺得哪里好象有點兒不對，因為整個倉庫黑漆漆的，有些詭異，過了好一會兒才見有一盞燈開了，燈下是一個拳擊場，并不見小清的身影，看到的是一寫彪形大漢，原來是一直在尋找陳默的成哥布下的一個陷阱。他先抓到了小清，然后讓小清把陳默引出來。陳默哪兒見過這陣勢，她趕緊答應成哥，只要他放了小清，自己愿意把當天他輸掉的錢如數換給他，成哥上下打量著陳默，看得陳默心里直發毛，但是她沒有想到，成哥千方百計地找到她，目的是為了和她進行一場比賽，當然，也為了賭一局，如果陳默贏了，他就放陳默和小清走，如果輸了，陳默必須答應他一件事——做他的女朋友，原來成哥自從那天晚上看到陳默開始就看上陳默了。陳默沒有想到成哥會提出這樣的條件，雖然她心里不是很有底氣，但是，也不能就這么便宜了成哥他們，她也提出一個條件，如果他成哥贏了，自己可以當他的女朋友，但是，如果她陳默贏了，也應該有個說法，那就是，在場的所有成哥的手下都要聽她陳默的，小女子夠膽量，成哥所欣賞的就是陳默的這一點！……
秦磊進到倉庫的時候，看到了最驚心動魄的一幕，陳默大戰成哥，陳默似乎還不是很在狀態，她連續被打翻在地，秦磊被人發現，抓到一旁，還掙扎著想去救陳默，陳默也看到了秦磊，比賽繼續進行，陳默越戰越勇，終于將成哥打得起不來，成哥鼻子流著血被抬下拳擊場，陳默勝了，所以成哥不負諾言，他們以后都要聽從陳默的調遣，戲劇化的一幕讓陳默感覺很威風，而秦磊卻不知道個中變化，在他眼中，眼前這個叫陳默的隊員竟然是一個黑社會。
陳默和秦磊一起回學校，秦磊對陳默很顧忌，他不知道該說些什么好，陳默也是個不善言談表達的女孩子，秦磊回到宿舍才想起來，還沒來得及問那個頭盔的事情，算了，自己的球隊怎么能招進來一個黑社會的女孩子呢，真是讓人匪夷所思。
陳默找王隊醫要跌打藥時，看到自己身上淤青了好幾處，不過這對她來說已經是家常便飯了，不過回到宿舍她驚奇地發現自己的床上早就放著一瓶藥水，小荷告訴她，是一個叫成哥的人派人送來的，看著陳默嘴角的青紫，大家都猜到陳默一定是發生了什么不尋常的事情，但是陳默卻三緘其口。雖然挨了打，但是，成哥送來的這瓶藥水是她從小一路挨打以來接到的第一瓶跌打藥水，心里禁不住有些溫暖。
小荷和蘇可是水火不相融的，但是，偏偏她們兩個冤家路窄，老是撞到一起，在公共汽車上，兩個冤家互不理睬，但是，小荷忽然發現有個小偷正在偷蘇可的錢包，蘇可尚不知道，小偷一下車，小荷就強拉硬拽地將蘇可拉了下去，蘇可這才發現自己的錢包被偷了，兩個人追上了正躲在一旁沾沾自喜地數錢的小偷，搶回了錢包，合力將狂妄的小偷暴打一頓，把他扔在派出所門口，然后趾高氣揚地離開。雖然這次抓賊行為是兩個人通力合作，但是并不等于她們已經握手言和，雖然蘇可欠了小荷一個人情，但是兩個人照舊勢不兩立。秦磊不知道，私下里竟然有這兩個女生為了她竟然打得不可開交。
全隊中能和蘇可談得來的就只有一個人——尹然，那是因為如果沒有了蘇可的幫助，以她的條件是絕對沒可能進球隊的，她進球隊的目的一是為了減肥，更重要的是每天都有三十塊前的津貼補助，她需要錢，她需要很多的錢，當結束了一天的足球訓練，隊友們都休息的時候，她還要拖著疲倦的雙腿去大排擋去給人家端盤子，但是她高興，一想到下個學期的學費不需要家里給，自己可以解決了就高興，而且大排擋的老板對她不錯，老板的兒子也在上大學，是個個子很小很害羞的男孩，一見到尹然就臉紅，尹然是鄉村里野長大的女孩子，從來就沒有見到過這么內向的男生，放了暑假，男生也來幫父親的忙，于是尹然就更加勤快了。蘇可終于發現了尹然的秘密，特地跑來大排擋看那男孩，然后把尹然盡情地嘲笑了一番。
由于陳默贏了成哥，成哥他們會經常以來看老大的理由前來探望陳默，陳默拙見了解了這一群人，他們其實都有不錯的家庭背景，只是由于少年時期的背叛而耽誤了學習，家里又疏忽了對他們的管理，所以使得他們整日無所事事，東游西逛，但是品質上不屬于那種壞人，由于陳默偏向男孩頭的個性，也和他們比較合得來，經常在訓練過后和他們一起去飆車，進行拳擊訓練。
由于暑假過后秦磊就要去美國讀書，所以，他會在夜深人靜的時候到學校的階梯教室里苦讀英語，小荷原本就要準備著新學期考英語六級，常常出現在教室，因為秦磊的英語基礎不是很好，所以他常常會來請教小荷，蘇可知道了以后，很不高興，他覺得這是小荷的一個計謀，為了包袱小荷，她在球場上越發起勁地拼搶，而且專搶小荷腳底下的球，而小荷為了氣她故意把球護得緊緊的，使得蘇可在球場上抓狂起來，踢得完全沒有章法，屢屢犯規，秦磊很生氣地處罰了蘇可，將她罰下場，蘇可越發惱火。其實，秦磊是個聰明人這么一來二去的，他也發現了小荷和蘇可之間的名堂，然后，他找到小荷，向她委婉地表達了自己的想法，希望小荷能夠配合自己把這次訓練做好。小荷從秦磊的語氣中聽出來，秦磊雖然很欣賞自己，但這中間并沒有他想象中的那種感情，小荷答應了秦磊的請求，但是，她感到很失落。訓練雖然照舊進行著，但是，小荷已經沒有像以前那樣起勁。沒有了小荷和蘇可之間的較勁，似乎兩個組之間也失去了戰斗力，而秦磊想讓大家合起來打配合，但是，由于是新成立的足球隊，加上隊員全部都是女孩子，所以人家稍稍成熟一點兒的球隊都不屑于和她們過招，這讓秦磊有些發愁。
雖然陳默和成哥他們的關系很好，但是，她有時候也看不慣他們游手好閑吊兒郎當的樣子，常常因此和成哥他們斗嘴，但是成哥他們實在是懶散慣了，根本不在意別人的看法。雖然秦磊一直對陳默敬而遠之，陳默也知道因為找不到陪練的球隊所以秦磊陷入了困境，所以不僅新生一計。她讓成哥和他的兄弟們臨時組成了一個球隊，反正平常這些男生也都是鐵桿球迷，成哥他們也很興奮，其中一位兄弟還專門贊助了全部的運動服，一個個打扮得好象跟真事一樣。聽說陳默找到了一支球隊愿意和自己的球隊進行一場友誼比賽，秦磊心里有些感激陳默，真正上場的時候，秦磊才發現這些人竟然有些面熟。
比賽開始的時候大家都還踢得有板有眼，但是，越踢越沒有章法，女孩子們雖然已經經過了一段時間的訓練，但是畢竟大家都沒有正式踢過，滿眼都是敵人，所以開始慌亂起來，男孩子們雖然是鐵桿球迷，但是也沒有什么真正的實戰經驗，只是野蠻地狂踢，這個過程中難免有些肢體上的碰撞，女孩們的驚叫聲此起彼伏，蘇可狠狠地煽了成哥一個大耳光，煽得他眼冒金星火冒三丈，雙方一言不和打了起來，女孩子們把男孩子們的衣服給扯破了，陳默費了九牛二虎的力氣才把這場戰事平息下來，秦磊生氣了，他批評陳默不應該把這樣一群烏合之眾帶來冒充球隊，他說的語氣很重，惹惱了陳默，她要求秦磊向成哥他們道歉，秦磊沒有理他們，帶著隊員們回宿舍去了，把陳默晾在球場上。成哥勸解陳默，讓她不要放在心上，沒想到陳默更加生氣，她要成哥等人反省一下，為什么所有人都對他們有這樣的看法。
騰志在俱樂部的熱身訓練中拉傷了大腿肌肉，不得不回來療養，重新又回到女子球隊，發現陳默似乎經常和一些陌生的人“混”在一起，他很納悶。騰志從秦磊處多少了解了一些關于陳默的情況，他找到成哥他們，兄弟們見到騰志也很高興，忙著請騰志簽名，但是騰志來是來找成哥的，告訴他們，如果真的把陳默當朋友的話，就應該離陳默遠一點。兄弟們聽到騰志說出這樣的話，很想上去打騰志，被成哥制止了。
雖然和陳默之間有諸多的不快，但是秦磊還是主動找到陳默，為他當天的態度向陳默道歉，陳默提起當天的事情，自己有些尷尬，不過她對秦磊還是很客氣的，她表示自己并沒有把這件事放在心上。秦磊不明白，陳默看起來是個不錯的女孩，為什么竟然和成哥他們混在一起，陳默告訴秦磊，其實她眼中的成哥不是他秦磊所想象的那種人，兩個人雖然只是經過了這么短暫的交流，但是忽然都有了對彼此的一些好感。因為球隊已經開始上軌道了，所以必須得有個隊長，秦磊認為無論從哪個方面講沉默都是最好的人選，陳默答應自己會考慮的。
在小荷最失意的時候，沒有想到袁浩又會出現在她的面前，他誠懇地請求小荷的原諒，遭到大家的奚落，但是，袁浩表示自己是真心喜歡小荷的，他愿意為小荷而拋棄現在的地位金錢，從頭做起，小荷還是被感動了。
成哥再次出現在陳默的面前的時候，嚇了陳默一跳，他找到了一份不錯的工作，準備開始上班族的生活，這樣可以拉近自己和陳默之間的距離，陳默看到他有這樣的變化也很高興，不過，兄弟們沒有了成哥以后，變得更加懶散無聊，陳默鼓勵他們也去找一份職業，但是他們對陳默的建議不屑一顧。
重新找到了愛情的小荷在球場上又恢復了生龍活虎的模樣，而失去了小荷這個競爭對手的蘇可更加頻繁地接觸秦磊，但是秦磊對他似乎還是停留在小時侯的玩伴上，這讓蘇可惆悵不已。
騰志發現自己那次去找成哥，沒有使得成哥離開陳默，反而使得他們之間的關系更加親密了，騰志覺得自己的很愚蠢，他的沮喪引來了小荷的嘲笑，反正兩個人都看著不順眼，小荷是全隊中盤帶技術最好的隊員，她常常趁著現在騰志腿上有傷的機會，專門從他的腳底下搶球，而且屢屢得逞，使得騰志這個國家隊隊員很沒有面子，秦磊為了鼓勵自己的隊員，還專門往騰志的傷口上撒鹽，秦磊告訴隊員們，只要努力訓練，就是面對國家隊也沒有什么可怕的。
騰志父親的唱片公司——南唱公司舉行每年一度的推新人歌唱大賽，金達萊興沖沖地去報名，報名當天就遇到了騰志的哥哥騰翼，其實騰翼已經認不出她來了，但是，她一看到騰翼就反胃，最后又把自己的報名表拿了回來。
小荷雖然和袁浩已經和好，但是，小荷再也找不到當初的浪漫，她總覺得自己和袁浩之間缺少了什么，其實，她不知道，在經歷過上次的事件過后，她的內心隱隱地對袁浩產生了不信任，她覺得，自己和袁浩之間的關系似乎不會維持太久的。騰志本來就不看好小荷同袁浩之間的愛情，他認為小荷的愛情是幼稚的，女人老是試圖改變男人，這種想法是愚蠢的，小荷很討厭騰志的頤指氣使，一氣之下兩個人在球場上射門打賭，看十球內誰進球最多，由于騰志的舊傷突然復發，小荷最終贏了騰志，騰志不得不旅行諾言，請她們去唱卡拉ok。
金達萊覺得自己真倒霉，每次到ktv放聲高歌的時候都會遇到騰翼，騰翼又像以前一樣對金達萊不停地說著自己內心的悲哀，他現在正陷入困境，因為先階段的新人選拔賽幾乎每個選手都有很硬的后臺，歌手的名次基本上都內定了，他自己都覺得新人比賽是一件越來越無聊的事情，他告訴金達萊，如果憑實力來講，金達萊如果能參加比賽她一定會得第一名的，但是，現在的選拔賽實在就是一個噱頭。金達萊終于漸漸了解到騰翼的無奈和悲哀，她鄭重地做了一個決定，要去參加新人選拔賽。
報了名以后，金達萊除了在球場上奔跑之外，所有的時間都用來唱歌，不分晝夜，不分場合，讓辛苦了一天的隊員們很難以忍受，為此，金達萊和大家的關系一度緊張。金達萊在初試就見到了騰翼，騰翼似乎還是沒有把金達萊認出來，不過，這沒關系，金達萊一出聲就震驚四坐，內行人一聽就知道這是一個有歌唱前途的女孩子，所以那些有深厚背景的人就開始惡狠狠地盯住了金達萊，為了不使自己所推薦的歌手有這么強的競爭對手，幾個評委私下里算計著金達萊，而騰翼雖然躊躇了良久，在弟弟騰志的支持下，最后把金達萊留了下來，金達萊喜出望外，她并不知道其實騰翼留她下來其實 是頂著很大的風險和壓力，畢竟，那么多投資方帶著錢和他們推薦的歌手在下面虎視眈眈地看著她。
雖然金達萊進入了復試但是她不敢過多的張揚，因為本來她跟大家的關系就有些緊張，又害怕自己在復試后拿拿不到什么名次，說給大家聽會很丟人的，雖然私底下騰志把金達萊的事情告訴了大家，似乎沒有什么人對這件事感興趣。金達萊面對著大家這樣的態度，多少有些傷心，但是，這并不影響她的斗志，她的歌練得更勤了，但是，現在很少有人對她發出什么不滿的聲音。
秦磊終于通過父親的關系，找到了老年足球隊，他們愿意和自己的球隊來一場友誼賽。姑娘們打心眼兒里有些輕視自己的對手，都是一些年紀很大的老頭，怎么能和她們這些年輕力壯的姑娘們相比，但是，秦磊是想通過這次比賽教訓她們一下，因為姑娘們的配合實在是太差了。
比賽的時刻終于到了，姑娘們摩拳擦掌準備打敗老年球隊，但是沒有想到，到了球場上完全不是人家的對手，雖然人家的球員推進比較慢，但是他們穩扎穩打，講求配合，而姑娘們顯得急躁又混亂，所以比分相差懸殊很大。球賽結束后，所有人都變成了蔫頭鵝，他們明白了為什么秦磊老是強調整體觀念，集體的力量！
金達萊非常低調地去參加了歌唱比賽的最后決賽，比賽的規則是現場觀眾的評分和評委評分的綜合分數，本來金達萊就沒有抱著什么幻想，她只是想不辜負自己從小的夢想，眼見著其他的歌手都帶著自己的拉拉隊進場，自己光桿司令一個，不過，也沒有什么壓力，但是當輪到她上場的時候，她陡然發現，底下的觀眾群中，竟然坐著全隊所有的隊員和陳默帶來的弟兄們，這個時候，她忽然緊張了！金達萊的表現非常好，獲得了全場最多的掌聲，當評委最后亮分的時候，金達萊的分數并不很高，但是，觀眾給她的分數大大超過了其他歌手，所以造成了金達萊和另外一名歌手并列的局面，現場的投票只差主辦方騰翼的一票，騰翼很難抉擇，騰志告訴哥哥，長期以來哥哥都是郁郁寡歡，就是因為他一直被人所左右，這時候應該是他改變自己現狀的時候，究竟是憑著良心把這一票投給金達萊，還是昧著良心給另外一名歌手，然后換回一筆投資。最后，金達萊還是得到了第一名，而另外那名歌手帶著錢憤怒地離開。
慶功宴上，金達萊感謝了這次拉拉隊的組織者陳默，讓她知道了什么才是真正的集體的力量。出乎大家意料之外的是騰翼也來參加了他們的隊伍，金達萊一看到他就想跑，她以為這次騰翼又會跟她說他心里話，沒有想到，這次騰翼很清醒，他來問金達萊是否可以做他們公司的簽約歌手。看著金達萊的美夢成真大家都喝多了，期間成哥告訴陳默，自己也想像金達萊一樣美夢成真，他的美夢就是和陳默談戀愛。陳默告訴成哥，她不想談戀愛，她不相信愛情，無論它開始是多么美妙，多么轟轟烈烈，到最后都是絕望，成哥讓陳默告訴他為什么，陳默約他明天一起去看一個人。
不知道為什么，秦磊越來越多地把自己的視線不由自主地老是轉移到陳默的身上來，最初注意陳默是因為覺得她很神秘，他現在還保留著陳默的頭盔，后來注意陳默是因為感覺她身上有一種感覺，與別人別樣的不同，她的身上有一種爆發力，有一種天不怕地不怕的感覺，她踢球總是惡狠狠的，好象要把足球撕攔了一樣，只要足球到了她的腳底下，全隊沒有一個人敢攔她，因為她的來勢實在是太兇猛了，秦磊有一次好奇地問她為什么這么憎恨足球，陳默有些尷尬，不知道該如何回答。
陳默把成哥帶到了精神病院，成哥在這里見到了陳默的媽媽，他嚇了一跳，陳默告訴他，這就是她一直不肯談戀愛的原因，因為她在媽媽的身上看到了愛情愚蠢的影子，在離開醫院的時候陳默忽然看到阿姨帶著兩個人來探望媽媽，一個是她的父親，另外一個她不認識。陳默告訴成哥，那個人就是導致她媽媽變成現在這個樣子的人。陳默拒絕父親來見媽媽，父親很尷尬，他所帶來的人是一個香港的導演，這個人和她的父母是同級的同學，特地來找陳默媽媽的，陳默沒有再阻攔他們，帶著成哥離開，父親看著陳默走遠的背影，心里充滿了悲哀。
離開醫院后，陳默的脾氣忽然變得很壞，雖然成哥一再強調自己絕對不會像陳默的父親那樣，但是陳默告訴他，如果他一定要和自己談戀愛可能他們之間連朋友都做不成，成哥忽然感到很窩囊，自己是為了她才做出了這么大的改變，到頭來的答案卻如此令人沮喪。
自從上一次和老年足球隊的比賽遭遇慘敗之后，姑娘們開始認真地練習互相配合的打法，或許是因為從小一起長大的原因吧，做為替補上場的小偉和王真非常默契，王真一直因為從來沒有談過戀愛而苦惱，但是在大家看來，她和小偉其實是最好的一對，不過這兩個傻蛋都因為相互間太熟了，沒有注意到，而且傻瓜小偉還熱心腸地天天張羅著為王真介紹男朋友，偏巧老是碰上一些陰差陽錯的原因，王真和那些被介紹來的男生總是無法碰面，弄得兩個人都很惱火。
強強哥：我現在整理出來的人物走向是這樣的，陳默沒有接受成哥的愛情，她也沒有接受騰志，她覺得自己就這樣一個人過下去很好，她的母親最后被那個很多年前一直都很愛她的香港導演接去香港醫治，這件事對她的影響很大，她一直以來都認為愛情是一件很蠢的事情，但是，她在自己的母親身上發現了兩個截然相反的例子，一個使父親對母親的離棄，一個是鄭叔叔對母親的癡情。在她的個性上，雖然她的外表是一副堅不可摧的樣子，但是談到感情她其實是很懼怕的，她懼怕會像母親一樣受到打擊，所以她拒絕了成哥，拒絕了騰志。她恨父親，是他對自己和母親的拋棄使她走不出這個圈子，但是，讓她看到了同父異母的妹妹的死，她看到了父親的軟弱，聽到了父親的心聲，她知道父親其實一直是牽掛著她的。
陳默一直看著父親，他坐在急診室走廊盡頭的長椅上，把頭深深埋在臂彎里，陽光從那邊的窗戶射進來，陳默驟然發現，昨天晚上父親還是漆黑的頭發，一夜之間竟然變得花白一片，他的兩只手無意中向上抬起，像是在做著投降的姿勢，又像是在祈禱著什么，微微地發著抖。陳默無法控制地走到父親身邊，看著他，慢慢蹲下，他的雙眼在陽光下忽然變得渾濁了。
陳默輕輕地：如果今天死的是我，你也會這么難過嗎？
父親忽然抬起頭來，害怕一樣地望著陳默，眼淚忽然流下來。
父親：女兒，不要說這樣的話！
這一句帶著顫抖的話，聽得陳默心膽具裂。
……
為逛街女孩設一個補妝間
今年24歲的黃瀾，出生在廣州市一個工人家庭。大學畢業以后，應聘到一家化妝品公司上班。
廣州女孩天性喜歡逛街，黃瀾也不例外，但經常遇到這樣的煩惱：頭發亂了，或是精心化過妝的臉蛋沾上了灰塵，如果在大街上掏出化妝品對著小鏡子化妝，感覺十分不自在。
2003年8月的一天，黃瀾和一個同事去逛天河城，在等公交車的時候，同事拿出鏡子和唇膏補妝。公交車來了，黃瀾拉著同事就擠上去，這一拉，同事在倉促間將唇膏抹在了臉上，引來周圍一片笑聲，同事羞得滿臉通紅。
下車后，同事就向黃瀾發牢騷：“剛才如果男友在場，多沒面子啊！”
黃瀾突發奇想，不如在大街上開一個梳妝店，專門供補妝的女孩使用。
在大街上開梳妝店，開在哪里才有市場呢？在廣州，年輕人喜歡去的地方，當數狀元坊和上下九路了，這兩個地方商業味濃，消費對象都是學生、情侶和年輕白領。而這個群體正是愛梳妝打扮的年齡，將梳妝店開在年輕人經常光顧的地方，其市場潛力應該不錯！
黃瀾決定將店子開在狀元坊。2003年11月，她辭去工作，在狀元坊租下一個店鋪，她的梳妝店開張了。
在街口派發宣傳單
黃瀾的收費標準是每次3元，店里只提供一個梳妝的空間。然而，開業后，生意相當冷清。一天所得的收入，還不夠開支。但黃瀾想，有顧客光顧，就證明有市場！艱難的局面只是暫時的。
黃瀾開始給自己的梳妝店做廣告，她復印了大量的宣傳單，并雇用一個學生在狀元坊進口處派發，傳單寫道：“每次逛街，你是不是會擔心頭發亂了，是不是想及時給灰塵滿面的臉蛋補補妝？而在大街上掏出鏡子和化妝品，一邊化妝一邊還得注意自己的儀表，是不是感覺很煩惱？別急，請到‘閨房’來！這里為你提供一個隨心所欲的梳妝空間！”
果然，陸續有不少女孩光顧黃瀾的店了。賺了點錢后，黃瀾再將店面打扮成閨房的樣子，顯得隱秘和溫馨。慢慢地，她的生意好了起來。但平均每天的顧客也還不到50人，除去租金等開支，一個月最多只能賺1000元，仍不理想。
贊美能給顧客好心情
有什么辦法能吸引更多的顧客呢？
黃瀾發現，店里基本上沒有熟客。這很正常，因為顧客們不是天天都來逛狀元坊的，就算來了，也不一定非要光顧梳妝店。如果能想辦法留住這些熟客，使她們只要來到狀元坊，就會想到店里梳妝打扮一番，那生意自然就會好起來了……
一天，一個女孩梳妝完畢后，問黃瀾：“我這發型好看嗎？朋友說我不適合染發，你認為呢？”黃瀾覺得女孩屬于那種性格內向的人，確實不適合染發。但她發現女孩自卑的心態，于是直夸女孩的發型很漂亮，身材很苗條……聽到她的贊許，女孩開心地笑了。
黃瀾想，既然贊美可以給別人一份好心情，為什么不這樣做呢？從那天起，凡是來店里梳妝的女孩，黃瀾就會對她贊美一番。如果是漂亮的女孩，直夸得她心花怒放；如果是相貌平平的女孩，則給她很多鼓勵和寬慰。
專給顧客說好話，讓黃瀾的熟客漸漸多了起來，平均每天都有100多個年輕女孩前來光顧，黃瀾的平均月收入竟達到了6000多元！
當起了顧客的梳妝顧問
業務上軌道后，黃瀾再增加了兩張梳妝桌，并在梳妝店里裝上熱水器，免費為顧客提供洗漱便利。經顧客的要求，她還買了一些化妝用品放在店里，比如洗發水、洗手液、嗜喱水等。顧客如有需要，則付費使用。這樣，她又多了一項收入，生意更好了。
一天，一位姓李的女孩一邊梳妝一邊跟黃瀾聊天：“我是一家公司的業務員，經常在外面跑，很多時候，與客戶見面都在擔心，自己那張臉是否干凈？頭發有沒有亂了？工作的性質決定了我要時刻保持一種清潔的形象，所以經常得找個隱秘的角落，掏出鏡子打扮一番……“看你打扮得那么漂亮，一定很有經驗吧？可以把你的梳妝心得透露給我嗎？”
李小姐的話讓黃瀾受到啟發：如果能夠給顧客提供梳妝的一些技巧，就更能留住顧客了。
黃瀾打算聘請一個專業化妝師來為她打工，但考慮到費用問題，最后決定自己來做顧客的梳妝顧問。
她利用晚上的時間，報名參加了一家美容學校，強化學習化妝知識。她還跑遍了廣州各大書店，專門搜集與梳妝有關的書本，將在老師那里學到的美容知識與書本上的梳妝知識集合在一起，系統地學習。
一天，一個臉上長滿痤瘡的女孩在梳妝完畢后，低聲地問黃瀾：“我有個問題想向你咨詢一下。我臉上長暗瘡已有兩年了，吃過多少藥，看過多少醫生，但總是不見效。你有什么好辦法嗎？”
黃瀾明白女孩的心情，正好，自己在學校里學到了怎樣護理暗瘡的知識，她決定免費為這個女孩護理一段時間。她耐心地向女孩講解了關于暗瘡形成的原理，然后，要那個女孩每天到她的店里一次，根據自己所掌握到的知識為女孩進行護理。果然，女孩臉上的暗瘡漸漸少了，一個月后，女孩的臉色不再變得晦暗，氣色也好多了。那個女孩更是非常激動，在她的宣傳下，越來越多的女孩知道黃瀾有專業的護理知識了，紛紛慕名而來。
這樣，黃瀾的工作就顯得忙碌起來，這時，她相應地提高了服務價格。在服務顧客的同時，她還向顧客講解關于梳妝方面的一些技巧。比如，木梳適合用于哪類發質、根據天氣的變化，怎樣正確地使用化妝品等。她將學到了知識運用到顧客的身上，反饋回來的意見普遍不錯，這讓她感到無比欣慰。
在現代人際交往中，電話日益成為人們溝通的橋梁。聊天談事情，約會交朋友，人們在享用電話所帶來便捷的同時，卻發現煩惱隨之而來。您是否遇到過這樣的情況，忙碌的時候總有電話搗亂，甜甜的美夢常被鈴聲打斷。
其實，困惑人們的還不僅僅是這些，電話什么時間打最得體？電話使用又該注意些什么？使用電話又有哪些技巧？現在由侯老師為您量身打造一個彬彬有禮的電話形象吧。
當你打電話時，一接通對方，就要馬上有禮貌地說明你是誰。如果你說：“猜猜我是誰?”或“喂，是我!”對方不一定能記得你的聲音，因此這樣的開場白可能會使對方尷尬。當你給朋友打電話，碰巧是她父母接的，這時如果你能說：“你好，我是小明，小紅在嗎？”這樣她父母肯定會對你有好感。打電話時對方看不到你的表情或是手勢，因此清楚地說明你的意思就顯得更為重要。而且在打電話之前，先看看時間。確定一下這時打電話給朋友是不是合適，也許這時他們正在吃飯或者已經上床睡覺了。除非是緊急情況，絕大多數的人都不喜歡在吃飯時被打擾。如果有人在你不方便的時候打電話來，比如說你正在吃飯的時候，你可以告訴對方現在說話不方便，你過一會兒再打回給他，也可以讓他過一會兒再打來。當然不要對打電話來的朋友無禮，但也不能干擾家人用餐。除非是非常重要的電話，否則要避免在家人進餐時，你與別人在電話上聊個沒完沒了！
無論何時，在撥錯號碼的時候請不要一聲不吭就掛斷電話。因為第一，你讓不相干的人聽電話，一聲不吭就掛斷了是很無禮的表現。第二，你應該弄清楚為什么撥錯了電話，是按錯鍵了呢，還是記錯電話號碼了？這時那個陌生的聲音也許最能幫助你找到答案。
另外，經常有人打錯了電話，反倒問你是誰，你的號碼是什么。這實在是很過分的，這時你根本不用去理會他們。要記住，把你的姓名和電話號碼給一個打電話來的陌生人絕對不是什么聰明之舉!
每個家庭在接聽電話時的習慣都有所不同。如果你在親戚朋友家里想借用一下電話，你要盡可能地縮短談話時間，然后最好再主動道謝。
如果你接到的電話是找你家人的，有禮貌的做法是先說聲“請等一下” ，然后去把人找來聽電話。如果你把聽筒扔到桌上，然后還大喊大叫：“小鵬，是找你的” ，這些刺耳的聲音對方都能聽到。你還要記住，即使你用正常的聲調講話，對方也能聽到。因此不要隨便就對來電話的人進行人身評論，比如，“姐姐，又是志平那個大傻瓜”，你這樣不但使你的姐姐沒面子，而且更容易傷害志平的感情。另外，你口無遮攔的行為只能讓你自己顯出幾分愚蠢。
每個家庭可能都有使用電話的規則。如果你打電話給朋友。而且覺得這次通電話時間可能會較長，最好先問問對方此時是否方便。這將會避免在別人家中因使用電話而可能產生的摩擦。大多數人都認為電話內容屬于個人隱私。如果你家的電話裝有分機，你就要等到另外一個分機掛好后，再與朋友交談。
近年來手機越來越普及，在大、中城市的街上，差不多是人手一部。在公共場所你常常會聽到：“喂，你能聽到嗎?”或大聊特聊自己私事的聲音。這種做法會影響到周圍的人，是不禮貌的行為。當然了手機還有一個適當的攜帶位置的問題。女孩子一般習慣把手機掛在脖子上，街上這樣的女孩子不乏其人。有的男同志圖省事，手機則別在腰上。還有些人，覺得掛腰上不好看，放到口袋里去。其實，從規范這個角度，建議你的手機還是放在包里，它最不容易丟失。別放在褲腰帶上，而且你腰上掛一堆，上衣鼓鼓囊囊，不好看。小姑娘上街逛的時候手機掛脖子上倒挺好，但是也有一個問題：安全嗎？離心臟挺近的，方便嗎？電磁波對你生命不構成影響嗎？手機要安全、文明、規范地使用。
當你身處公共場所時，如果要使用手機，你要盡量壓低音量，盡量長話短說。看電影、聽音樂會或是上課時，可將電話改為振動式。最好是暫時關機或者關閉音調，這樣大家就都不會受到影響。
電話的普及確實是大大方便了我們。但是，在使用電話與朋友拉近距離的時候，也別忘了要顧及自己身邊人們的感受。像文明電話使用這種小事情，看似很細微的一件事，正所謂，細微之處見精神。這其實也是使用者自身素質修養的一種體現。文明而禮貌地使用電話，會使你更加有效地溝通，會使你恰到好處地向別人表示尊重，會使你獲得有益的信息，也會給對方營造一種親切、優雅、文明的感覺。
素顏馬尾搭配輕便的休閑褲裝，清爽的草編手袋配上甜美的笑容。裔莎的精致樂活是一種綜合意志：有自己的時尚和想法，順其自然地享受工作；有時間做喜歡的事情，簡單率真地擁抱生活。
從熱愛音樂和表演的懵懂實習生，到如今主持、編導、話劇、網店多領域的事業發展， 10年過去了，時間留給裔莎的不是世故，而是最大限度地保留了她內心深處的細膩和純真。在這個多才多藝的大女孩身上，有著“DIY”放大的商業頭腦，也有著充滿想象和創意的摯真童心。
順其自然樂享工作
無論是曾經的《舞蹈時代》、《周末愛上in》、《我和春天有個約會》，或是如今每周末藝術人文頻道熱播的《星光現場》，熱愛音樂節目的觀眾對裔莎一定不會陌生。但很少有人知道，這個擁有甜美嗓音、在熒屏上足以獨當一面的女主持最初的職業夢想是成為一名優秀的演員。
“記得小時候，爸爸媽媽就一直培養我表演和音樂方面的興趣。很小我就考入了小熒星藝術團，也在少年宮學習過一段時間的舞蹈和聲樂。”回憶起小時候影視表演課程，裔莎至今仍能如數家珍“那時候我們班被稱作演播組，可能是最早一批的小熒星，出了許多像陸毅這樣的小童星。之后，我又報考了上海電影制片廠演員劇團培訓班，繼續學習表演技巧。” 由于人長得活潑可愛，表演能力強，裔莎在學藝期間拍了不少戲，獲得了不少獎項。但就在所有人都覺得小裔莎一定會成一名演員時，裔莎卻遭遇了不小的挫折。在報考上海戲劇學院表演系時，演藝經歷豐富的她卻接連遭遇了2次滑鐵盧并為此背負了不小的壓力。幸而造物者沒有埋沒有靈性的勤奮者。在第三次的嘗試中，裔莎被上戲本科及專科的播音主持系同時錄取。而特別珍惜入學機會的裔莎也學得特別認真，不僅在第一學年就拿到了一等獎學金，畢業論文也被評選為校級優秀，最終憑借自身實力順利進入音樂頻道實習且成功留任。
從2003年本科畢業至今，裔莎不知不覺間已在臺前幕后忙碌了10年，如今的她更是擔起了《創意天下》欄目組導演及全程配音的重任。再回首曾經的演員夢，裔莎顯得十分坦然：“我覺得自己很幸運，因為我發現自己更勝任于現在的工作，也學到了更多的東西。坦誠地說，我并沒有特別大的雄心壯志，我的座右銘就是‘順其自然’。成功也好，失敗也好，都順其自然地去應對，然后積極地去適應并享受這個過程。”
創意手工樂享時尚
雖說裔莎在熒屏上的形象以大氣活潑見長，但熟悉裔莎的人都知道，這個性格直率爽朗的小妮子在私底下卻是“挺宅的”。但和一般的“宅女”不同，喜愛DIY手工的裔莎宅得并不單調，而獨具創意的DIY“莎式”手機殼甚至還讓她的網店成了淘寶上頗受歡迎的手工小鋪。
談起自己的這段“時尚生意經”，裔莎自己都頗感意外：“前年生日的時候，家人送了我一個鑲鉆的手機殼。因為我特別喜歡這樣bling-bling的裝飾，所以也想能搭配自己的穿著和包包經常更換手機殼。但當時鑲鉆手機殼的價格很高，買多了就是一筆不小的開銷。我就想自己鉆研一下。一開始是做給自己玩，沒想到身邊的人都喜歡，后來就做給妹妹，做給好朋友。然后慢慢發展到周圍女孩子生日都能送上一份自己的手工小心意。再后來又接受了星尚頻道和浙江衛視的采訪，我在微博上收到了很多求購咨詢的留言和私信，最后就順勢開了自己的淘寶店，在業余時間接了不少訂單。”
雖說完成一個滿鉆手機殼需要十幾個小時的時間，但工作忙碌的裔莎卻舍得將在時間花在手機殼的整體設計上。不僅如此，裔莎還有個獨特的“怪癖”——那就是即便顧客想要訂購裔莎曾經的設計，貼心的她還是會根據訂購者的個人情況做出適當調整。“因為我希望每個人用的都獨一無二。比如遇到新媽媽訂購產品，我就會加上小嬰兒的裝飾，如果遇到喜歡貓咪的客人，我也會在設計里加入貓咪的元素。”只要一碰手機殼，裔莎就能靜很久很久。兩年下來，裔莎已經發出了不少的訂貨，而她在城隍廟批發的施華洛世奇水鉆以及在網上或旅行途中淘來的DIY裝飾和配件的也攢到了滿滿5小柜。在裔莎看來，這一個個小小的手機殼就是一個個承載著自身創意的珍貴藝術品。“不僅能出售獲取盈利，也能滿足自己的時尚搭配。有時把所有的殼放在一起，還會有一種特別的成就感。”下一步，熱衷DIY設計的裔莎還籌劃著在網店的基礎上再開一家主營美甲的實體小鋪。“因為除了手機配飾，我也很喜歡研究和設計美甲。我能自己幫自己做指甲的保養貼鉆，也有很多的設計和想法可以做變化。雖說現在的美甲店很多，但好壞參差不齊，因此我的設想是在走個性化的設計路線的同時注重會員服務，結合手機裝飾打造一家主推DIY創意的綜合體驗店。除了從商業角度考慮外，也能多一個和姐妹淘聚會聊天的場所。”
動物情緣樂享生活
我一直覺得汽車除了滿足出行的要求外，更多地是承載一種精神上的享受，就像很多人聊的汽車文化。在工作壓力和各種應酬讓我們感到應接不暇的當下，能開上一輛心情愉快的汽車上路，即使堵在三環路上也能讓焦躁的心情好上不少。而現在，我和青年演員馬赫遙正駕駛著一輛滿載法蘭西風情的C4L穿梭在車群中，準備前往新一期“相車”欄目的拍攝現場。
開車的心情有時會被車里的各種細節所左右，不只是我，大部分人也是這樣。有心理學家說過，每天多看美麗的事物可以放松思維，讓大腦運轉得更快。先不說道理何來，起碼符合人類的生理學原理。就像C4L的內飾，有著法國人特有的時尚感和搭配技巧，儀表盤用了液晶和指示顯示相結合的組合方式，很有想法。我覺得，將各種材料的重新搭配組合是法國人的絕活。打個比方，同樣是帆布包，普通品牌只能做出個值幾百元的買菜利器，但到了LV手里，只用寥寥幾塊的皮革就誕生了一個奢侈品，雖然有品牌因素，但設計實力的無形價值才是背后的核心資本。所以，這套科技范兒十足的時髦中控臺很符合那些對生活品質有追求的時尚人士。
不過，在享受時尚的同時我們也得做一些習慣上的改變，這種理性和感性的交叉在很多法國車里都能找到。在提C4L時方向盤左側的一鍵啟動按鈕讓我有種玩你猜猜的感覺，我知道，接受任何一種新事物都需要時間積累，尤其是跟時尚味十足的法國車打交道。不過對于前排杯架的設計，我就覺得有點難以理解了，它居然拒絕了我的瓶裝康師傅綠茶。難道我只能買正圓底的飲料？好在車門的儲物空間豐富。看來理性與感性之間還是有一點差異的。經過了20分鐘的堵車路段后，我們和C4L終于趕到了拍攝現場，化妝師早已等在了那里。
在開始拍攝前，我們遇到了意想不到的困難，因為風太大的原因提前準備的拍攝順序都需要臨時更換。于是就先從內飾的拍攝開始。和很多女孩子不大一樣，馬赫遙對車很有自己的感覺。在同她私下聊天中得知，這位外表文靜的女孩是個機械迷，不僅自己經常開車還有個讓我們這些汽車記者都萬分羨慕的技能―駕駛直升機。我們的采訪就從這個話題開始。
《汽車消費報告》：學直升機花了多少錢？
馬赫遙：和其它交通工具相比，學直升機的價格是比較貴的。我在澳大利亞學的時候花了大約30萬，是個不小的數目，主要貴在直升機的租用費用和教練的人工費，我覺得如果花錢學到一項別人不會的技能還是可以接受的。
對C4L有什么看法？會選擇它嗎？
我喜歡它的外觀，很優雅。尤其是從正側的方向看去，C4L能給我一種“高大上”的感覺。內飾也對我的胃口，負離子發生器對付北京的霧霾絕對是個利器。還有方向盤很別致，和我見過的其它車都不大一樣，配上儀液晶顯示的儀表盤，很有科技范兒。如果讓我選車，我90%會選C4L，雖然我不知道它的價格是多少，但是一輛好看又上檔次的車，無論外觀、內飾、還是空間都很難讓我拒絕。
你的Dream Car是什么？
夢想中的車挺多的，但最喜歡的是路虎攬勝。很多人覺得女孩開大車是尋找安全感，我認為這是不對的，更多的是一種征服的欲望吧。就像我喜歡的路虎攬勝。
你現在開什么車？
我現在開MINI COUNTRYMAN。 MINI COUNTRYMAN是一輛符合城市風格的車，有絕對的視覺殺傷力，內飾也很MINI，我對我的這倆車很滿意。
在電影《天下無賊》里,黎叔說:21世紀最貴的就是人才。
無論是大賣場、超市還是百貨專賣店,無論是開架銷售還是專柜銷售,在渠道為王的零售終端,戰斗在市場一線的促銷員(或稱之為導購員、直銷員、宣傳員)顯然是企業不可或缺的人才資源。促銷員處在產品流通的最后環節,作為促成銷售的最后一個關口,能影響購物者的購買決策,是實現產品價值“驚險一跳”的關鍵。
一方面,市場競爭日趨激烈,產品同質化現象越來越嚴重;另一方面,隨著廣告、品牌、促銷推廣、服務等營銷手段作為市場推動力的作用日益減弱,消費者對廣告、價格誘惑的抵抗力越來越強。在此情況下,對于品牌產品制造商而言,誰掌握了終端,誰就找到了制勝市場的法寶。因此,終端促銷員的價值更加突出。
尤其是專業化程度較高的行業,比如數碼產品、家電、護膚品、化妝品以及快速消費品等,促銷員不僅僅是產品推銷員,還是終端品牌推廣員。因為促銷員專業的導購不僅能夠左右消費者的購買決定,還能提高品牌的附加值,使產品的價值從其本身的功能價值延伸到產品服務,進而提高顧客對品牌的忠誠度。
康佳集團股份有限公司廣州分公司總經理李濤表示,促銷員是最可愛也是最辛苦的營銷人員,他們在實際工作中將營銷學問體會得最深、最透徹。雖然他們可能講不出什么營銷理論,但卻實打實地在進行著營銷實踐。
為了加強終端進攻的威力,所有廠家和商家都在投入大量的資源,不斷重視和加強對促銷員的培養和管理工作,比如把促銷員納入管理體系,給予正式員工的身份,提供專業的培訓,完善各種激勵機制,讓他們通過努力到達職業生涯中的“光輝未來”。
廣東天地食品有限公司總經理黎小兵曾在大學畢業后從辦公室文員做起,她說:“公司的所有部門我沒有沒干過的,就像萬金油。最初,星期一到星期五我是文員,周末我就是促銷員。”15年過去了,她已經從羞澀的“小兵”成長為獨當一面的“大將”,也為促銷員的職業進化提供了一個現實的榜樣。她說:“促銷員有點像辦公室文員,都是吃青春飯的,要趁著年輕從各個方面提高自己,對自己有一個清晰的定位,從基層向中高層發展。”
促銷員的工作是一門大學問。有人把促銷員分為三個層次:低級的促銷員講產品特點,中級的促銷員講產品優點,高級的促銷員講產品利益點。歐派集團有限公司廣州分公司總經理劉朝暉認為:“三個層級的促銷員反映了中國營銷水平三個層級的不斷演進。一個優秀的促銷員應該不斷地總結和反思,才能發展得更快,才能真正超越平凡。”
倘若把零售終端比作是消費者和企業“競技”的足球場,那么促銷員的“臨門一腳”踢得如何,其個人素質與營銷技巧決定了其進攻是否有效。從職場菜鳥到最牛促銷員,究竟如何提升和煉成?一支相對穩定、戰斗力強、工作作風強悍的促銷員隊伍又該如何打造?企業該如何培養促銷員的忠誠度?又該如何通過他們培養顧客的忠誠度?
對話
讓促銷員和企業的價值追求相吻合
終端排頭兵
《新營銷》:促銷員作為營銷終端的重要組成部分,其工作定位與職責如何確立?
劉朝暉(歐派集團有限公司廣州分公司總經理):終端促銷員是企業品牌傳播、實現銷售的關鍵一環。他們的價值體現也是企業品牌價值實現的過程,其工作定位應該非常明確:宣導產品,服務客戶,創造價值。
黎小兵(廣東天地食品有限公司總經理):其實我們公司不叫促銷員,而是叫宣傳員。2004年前后,我們的營銷策略有所改變,從市場推動型轉變為以消費者為導向,重在引導和教育消費者,所以把促銷員改稱為宣傳員。他們在市場第一線,近距離地與消費者溝通,其作用就是把產品理念和企業文化宣傳出去。
李濤(康佳集團股份有限公司廣州分公司總經理):在康佳的營銷體系里,把促銷員稱為直銷員,他們被定位成終端的排頭兵。我們把銷售叫做一線,直銷員則是一線中的一線。如果把終端營銷比喻為作戰,他們就是前沿堡壘的進攻者。他們在終端的一言一行都代表著企業的形象。因此直銷員除了在銷售方面的功能定位,還是企業文化的推廣大使。
《新營銷》:企業在招聘促銷員時最看重哪些素質?
劉朝暉:一是看其基本工作經歷,是否從事過促銷或導購性質的工作;二是看其基本知識結構,這決定了他的學習能力;三是看他對促銷或導購工作的理解,是否符合崗位的要求;四是看他對企業的價值觀、理念的認同度,保證他能在企業內得到長久發展,讓個人價值與企業價值得到實現,最終雙贏。另外,性格開朗大方、溝通表達能力強的,企業會更喜歡。
李濤:一個優秀的直銷員,一定要有親和力,同樣一件事情或產品,講解起來要比別人更容易讓顧客相信。還要看他在工作中是否有耐心,是否細心,是否有責任感。
黎小兵:宣傳員以及業務員要不折不扣地把公司政策與理念貫徹到位,所以我們很看重其執行能力,還必須勤快,能吃苦耐勞。其實這個崗位比較辛苦。在性別方面,如今的女孩子,一怕肥,二怕黑,不愿意到外面跑業務。快速消費品行業中宣傳員差不多都是女孩子,不一定長得多么漂亮,但要和善,要比較陽光,容易溝通和打交道。年齡基本上在30歲以下,年紀大的大多不愿意做。在學歷方面,我們沒有特別的限制,其實現在大學生就業難,企業招大學生容易,反倒是招民工難。我們的宣傳員絕大部分有大專以上學歷。
培養忠誠度
《新營銷》:企業應該如何建立完善和科學的促銷員培訓和管理體系?
劉朝暉:在歐派的培訓體系中,第一步是關于企業文化,首先要了解企業的發展定位、宗旨和工作制度,通過制度培訓才能夠按照企業固有的模式去工作,任何人只有服從于企業管理的方向,才能在企業找到自己的定位。第二是對產品要有非常全面、細致的了解。第三是銷售技巧、銷售能力,包括言行舉止有統一的要求,還有關于促銷員基本操守的標準,怎么和客戶交流,怎么宣導產品賣點,怎么在短時間內讓客戶了解和接受產品。另外就是團隊建設,個人必須有團隊意識。
李濤:我們平時除了請培訓師給直銷員講課,大多數情況下讓他們自己培訓自己。比如說這個星期誰得獎了,那就一定要站到臺上把經驗講給大家。直銷員隊伍的力量是無窮的,需要凝聚起來。個人以及團隊之間相互介紹經驗,相互借鑒彼此的長處,就能讓他們得到很好的提升。因為他們講的東西才是最實在的,很貼近市場。自己培訓自己,這個環節很重要,但一定要打破直銷員的本位思想,不要怕別人跟自己形成競爭,要把自己的訣竅告訴別人,讓整個團隊都能進步。
黎小兵:我們對宣傳員的培訓,董事長都要講一兩天的課程,可見我們的重視程度。我們把宣傳員招聘進來以后有45天的培訓,其中有7天是純軍事訓練,接下來就是關于公司文化、歷史、制度、產品、營銷技巧等內容。我們有個“笑―叫―跳”培訓三部曲。“笑”就是見到顧客的時候要微笑;“叫”就是發出聲音,表達對消費者的問候和關心,介紹產品、公司文化,宣傳健康知識;“跳”是指肢體語言、站相、動作、試飲,動作要輕快利落。我們到賣場去看,做得好的宣傳員很活躍,見到顧客就打招呼,遠一些的消費者也被她吸引過來,話挺多,廣東人形容叫“口水多過茶”,很親切,積極地介紹,手腳麻利,幫顧客拿東西,請顧客試飲。當消費者來到飲料區域,看到天地壹號的女孩子笑得很甜,聲音非常好聽,動作非常輕盈利索,又能學到一些健康知識,在這樣的氛圍中就能感到很舒服。
《新營銷》:如何提高促銷員對企業的忠誠度?
劉朝暉:第一是讓促銷員的價值追求和企業的價值追求相吻合,只有大家的目標一致,個人和團隊才能一起向前。第二,任何員工對于工作都期望有很好的發展平臺,企業應該為他們搭建向上發展的各個層級的平臺,讓他們看到向上的通道,只要努力工作,就能夠在事業上取得一步一步的發展和進步,他們才會賣力地工作。他們可以從促銷員做到經理和主管,為什么要離開呢?第三是打造良好的團隊文化,讓他們在團隊里感到家庭般的溫暖和呵護,不僅收入不錯,還非常開心,有歸屬感。第四是創建非常有競爭力的薪酬機制,只要付出努力了就能得到回報。
黎小兵:關于工作原則性的問題,要嚴格要求他們,但在生活中又要關心他們。我們有個傳幫帶機制,由老員工帶著,幾乎手把手地教,每天進行電話溝通。還有一個暢所欲言的平臺,及時解決他們的問題,也給他們一個發泄壓力的出口。在管理上實行扁平化,及時發現人才進行提拔。待遇也不錯。我們公司提倡拼命工作、享受人生。經過不斷磨合與適應,他們都對公司文化比較認同。
李濤:作為一線中的一線,促銷員的流動性的確很強。但就像細胞一樣,細胞核相對穩定,細胞質和細胞膜會進行新陳代謝。保持核心的穩定,周圍的新陳代謝在一定比例之內是很正常的。企業要讓促銷員對企業有認同感、歸屬感、自豪感,才能培養出他們的忠誠度。不管是直銷員還是別的員工,企業要做到事業留人、感情留人、收入留人。在康佳,有的直銷員工作超過了10年。我們會幫助直銷員規劃以本職崗位為起點的10年職業道路,從初級直銷員到五星級甚至王牌直銷員發展,康佳每年評出10個金牌直銷員,有的甚至連續3年被評為金牌直銷員。金牌直銷員可以被提拔為區域業務主管,如果業績做得好,可以繼續提拔,這樣的晉升道路可以留住很多優秀的直銷員。
我們一直注重與直銷員營造溝通的氛圍,建立順暢的溝通渠道,讓他們切身感受到我們對直銷員本人以及工作和團隊的重視和關愛。我的郵箱和電話對他們每個人都是公開的。他們會給我寫工作感想,講自己的心里話。另外,我們一直有一個很簡單的做法,讓直銷員在賣場終端很有優越感,就是在每個直銷員生日那天,由市場部的員工甚至是我自己帶著一個生日蛋糕,當著賣場所有直銷員的面送給他,蛋糕本身的價值不高,但可以讓所有的人都知道我們對他的關心。他們會加倍努力,如果做得不好,會覺得愧疚。直銷員工作雖然辛苦,但一定要讓他們的收入與付出成正比。我們按照直銷員的業績進行分級,每一次完成目標,都有實質的物質獎勵,在開大會的時候以紅包的形式現場發放,直銷員很有動力。我們的產品很多,每個系列都評銷售能手。把他們的照片貼在培訓教室,配合物質獎勵。人不光看物質激勵,還看榮譽。
贏得顧客
《新營銷》:針對不同的顧客,促銷員如何進行有效和良好的溝通與引導?
黎小兵:見到顧客,距離多遠,怎么打招呼,怎么稱呼,都有針對性。在宣傳講解的過程中,針對不同的顧客,要有針對性的介紹。以天地壹號醋飲料來說,醋的文化在中國有兩千多年的歷史,好處不言而喻。那么見到大人帶著小孩,就要強調醋飲料對小孩比較開胃,幫助消化,有利于生長發育;對于女士,醋飲料具有美容減肥的效果;對于老人,醋飲料有軟化血管的作用。溝通的時候,不可能一開始就向消費者介紹產品,應該以聊天的方式循序漸進。中國人還是比較講感情的。比如對老年人,可以關心一下他們的身體狀況,問問孩子的情況,包括贊美孩子,這樣很容易拉近距離。我們對宣傳員的要求不是硬性地要求她推銷多少產品,雖說這是我們希望取得的效果,但我們更注重宣傳員影響了多少消費者,怎么讓消費者覺得這個產品好,她也幫你去宣傳。其實我們自己就是消費者,我對宣傳員講,你要把自己當消費者來看,你想要別人怎么服務你,你就怎么服務別人。只要真正打動對方,產品對對方有價值,按照我們自己的經歷,往往都會向朋友推薦。如果不滿意,就永遠不會再買這個產品。如今這個時代,幾乎沒有哪種品牌的產品是不可替代的。其實,講那么多技巧,可以歸結為一句話:將心比心,讓消費者覺得買的不只是產品。
李濤:一個聰明的直銷員在現場能最快地了解消費者的需求,判斷顧客有沒有意向真正消費。通過察言觀色,看看是幾個人來的,如果是一家三口,聽聽他們的對話,看誰能夠做主,跟做主的人溝通,如果對方有購買需求,就要很迅速地判斷他是哪個層次產品的消費者,然后推薦適合他的產品。彩電產品很豐富,技術很先進,產品功能和利益點的提煉要通俗易懂。
劉朝暉:顧客形形,當他進入店內,促銷員要盡快判斷他的性格、特點、喜好,才能給他推薦合適的產品。一般我們要求促銷員在顧客進來的時候,通過一個相對模塊化的模式對他的穿著打扮有個基本判斷,顧客大概是什么身份,或者他有什么樣的收入水平,我們的哪些產品比較適合他。通過外觀判斷,促銷員的心里基本有了譜,推介的成功率才會更高。然后跟顧客進行語言交流,當然最先談的可能并不一定是產品。通過語言技巧交流,就能判斷顧客購買能力的高與低。這些都是一環套一環的。接著就會有試探性的推薦,根據他的反應,想價格是高了還是低了,再調整,最后做出決定性的導引。
歐派在廣州十幾年間確實涌現了一大批非常優秀的促銷員,有的促銷員年銷售額高達到五六百萬元,做得好主要體現在幾個方面:一是工作多年很有經驗,善于判斷顧客,判斷得準,產品推薦成功率高。二是有豐富的社會經驗,跟客戶溝通的能力比較強,能跟客戶平等對話,善于抓住顧客的興趣點,促銷員和顧客本來不應該是從屬關系,而應該是平等的。你有了平等對話的能力,顧客才信賴你。三是有專業水準,因為櫥柜是專業的定制化產品,講究藝術審美能力,讓顧客覺得你很專業,他們才相信你。最后是擁有非常好的老客戶群體,建立了自己的客戶資源庫,客戶中回頭客占了30%。很多顧客因為促銷員服務好,雙方成為好朋友,幫促銷員帶來很多新客戶。很多促銷員就靠老客戶做單,而他們的很多客戶是老客戶或者是老客戶推薦來的,這樣他們就比別人做得好。
《新營銷》:在銷售活動中,銷售人員和產品同等重要。據美國紐約銷售聯誼會統計,71%的消費者之所以從你那里購買,是因為他們喜歡你、信任你。因此,促銷員要贏得顧客的信任和好感。對此,促銷員該如何培養顧客的忠誠度?
李濤:金杯銀杯不如消費者的口碑。消費者的忠誠度首先是建立在對產品的消費印象上。也就是說,先要產品過硬。直銷員代表企業形象,除了要帶給消費者關于產品的好印象,還要將企業的好印象帶給消費者。在溝通的時候,除了產品介紹,要通過心靈的溝通和關心,主動提供服務。事實上,產品銷售出去,并不算是完成了最終的任務。像家電這樣的耐用消費品,一定要有完善的售后服務。電子產品難免出現問題,一旦出現問題,要快速、有效地解決問題,讓消費者在售后服務中滿意,這是提升消費者忠誠度很重要的環節。
有個例子,曾有消費者把錦旗送到康佳直銷員工作的商場。這個消費者有一個空巢家庭,兒女都在外地,老太太獨自生活在廣州。兒子為了孝敬母親,買了一臺康佳純平彩電,認識了我們的直銷員。但后來電視出了點小故障,老人就聯系到我們的直銷員,這個女孩子連夜趕到老人家里檢查并聯系維修人員,陪著老人聊天直到把電視機調試好。從那以后,老人在生活中無論遇到什么事都聯系我們的直銷員,直銷員也非常愿意老人和她聯系。老人因為買了一臺康佳電視機,得到了半個女兒。她的兒女非常感動,就給直銷員送了一面錦旗。這種人性化、親情化的營銷一直是康佳培訓和教育直銷員的一個思路。
劉朝暉:我們一直很重視客戶關系的建立和維護,要求每個促銷員都要建立自己的客戶資源庫。我們認為促銷員最大的價值就在于他擁有多少老客戶。如果說一個促銷員工作多年竟然沒有自己的一批老客戶,那他就是失敗的。所以我們的第一個要求是促銷員要建立自己的客戶資源庫,其次是我們有完整的回訪制度,在產品銷售以后,規定在多長的時間內要做第一次回訪,何時做第二次回訪。通過這個制度,促銷員和顧客就不僅僅只是買賣關系,而是朋友關系,顧客忠誠度就慢慢培養起來了。有的顧客從1994年開始至今更換過三套櫥柜,都是選擇歐派的產品。這種顧客我們有太多太多。有一次我們搞促銷活動,有個顧客拿了8張單子,他說他的家族成員都用歐派的產品。當然,對老客戶,我們有利益回報和服務機制。
《新營銷》:促銷員如何做,才能有效地化解顧客異議以及投訴?
劉朝暉:我們的要求是8個字:“態度、技巧、服務、承諾。”不管顧客的投訴有道理沒道理,促銷員要有良好的服務態度。耐心傾聽,拿筆記錄下來,能解決的馬上解決,解決不了的就向上面反映。態度好,顧客就可以消點火氣。有些投訴是合理的,有些投訴是不合理的,這就需要注意技巧,對投訴的問題不要正面反駁,先統統接受下來,等顧客消氣之后再慢慢解釋,可以把話題稍微岔開,舒緩顧客激烈的情緒。最后給顧客更好的服務,贈送小禮品,或者給予產品之外的增值服務。要從各個方面化解顧客的不平情緒。承諾也很關鍵,是最后解決問題的關鍵點,一定要給顧客承諾問題在什么時間內解決。
《新營銷》:促銷員在銷售環節如何避免弄巧成拙?哪些事是他們不該做的?
黎小兵:促銷員,顧名思義就是怎么把一單交易促成。但如今消費者隨意購買的情況非常普遍,70%的時候消費者購買某個產品是因為他信任你,感覺很舒服。促銷員跟消費者溝通,不能詆毀同行,不能強行推銷。他可能這次沒買,也許下次就會買。如果因為顧客不買促銷員的臉色就不好看,那么顧客可能終生都不再買這個品牌的產品。
李濤:不能沒愛心。不能對消費者表現出不耐煩,不要把自己的情緒帶到工作中。如果該掌握的知識沒掌握,介紹給消費者的東西是錯的,那么講出去的話如同潑出去的水,消費者就會對直銷員、產品甚至企業產生懷疑。一定要杜絕不細心,要熟練掌握對產品的銷售知識。沒有責任感的直銷員是我們必須淘汰的。
劉朝暉:一般情況下,收到顧客的信息之后進行電話訪問是我們要做的第一個工作。我們要求促銷員在電話訪問時做出一個判斷,如果客戶比較反感,就改為發短信。前提是我們的服務不能影響到客戶的正常生活,不打擾他的心情。促銷員不應該做的事,包括虛夸,放大產品的功能、優勢、賣點,攻擊同行,瞎猜顧客的身份,亂拍馬屁。我們禁止促銷員在店內爭執,爭搶客戶,瞎作承諾。
志存高遠
《新營銷》:80后、90后是獨特的一代人,管理80后、90后促銷員,要注意哪些問題?
李濤:在重大節日之后,我們經常組織年輕的直銷員開展集體活動,用一到兩天時間,比如說旅游、漂流、爬山、唱卡拉OK、打球。直銷員最寶貴的時間就是休假。年紀大一點的直銷員寧愿在賣場值班,而80后、90后直銷員非常喜歡拓展活動,不太在乎一兩天用來掙錢。活動,有利于培養大家的感情。
黎小兵:我曾經到日本豐田汽車公司參觀。豐田汽車公司以精益生產聞名世界,我以為員工的衣服帽子會很整齊統一。可是我當時很吃驚,他們怎么都不穿工作服,那些80后、90后員工穿的衣服有很多破洞,頭發五顏六色、長短不一。我就感嘆,豐田汽車公司都這樣,我們的企業管理應當和他們接軌。80后、90后員工個性張揚,思維很活躍,想法比較多,創新能力比較強,我們得與他們相互適應。
《新營銷》:促銷員和其他人一樣,都希望有更大的職業發展,為此,企業如何做才能滿足他們的要求?
劉朝暉:所有企業對促銷員的基本要求是一致的,但在具體的管理和要求上肯定有一些差異,因為每個企業都有自己的特點。歐派追求的是員工均衡地發展。促銷員崗位雖然屬于最基層,但事實上要求綜合能力比較強,才能取得更好的業績。只要能做好促銷員,以后做其他工作,一定可以做得更好。這個崗位最能鍛煉人,最能體現一個人的價值。促銷員一定要用心,盡力做好崗位工作,不要以為崗位平凡就忽視它,并且要不斷地培養和提高自己的綜合素質,全面發展,不僅僅能聽、能說、能溝通,還要能寫,善于總結,才能成為卓越的促銷員。
小儉讀住宿高巾，在學校食堂打工，打掃衛生、切墩、刷盤子、做飯炒菜，同學們稱她菜西施，小儉亦只笑笑而過。小儉沒什么朋友，漸漸亦覺得不需。她只是賺學費，讀書，同學笑她穿土布衣服，小儉不動聲色地說，這是我家里最好的衣服。小儉以縣第一名的成績考入上海。小儉讀了法語，她甚至不知讀這個做什么。她只是覺得它美，便讀了。外語學院里全是漂亮出身好的女孩子，小儉像塵埃一樣輕飄。小儉先在一家英式咖啡館打工，法語磕磕絆絆時在一家法國餐館打工，寒暑假只短暫地回去看看姥姥媽媽，便如一滴水融入上海打工人潮。賺點錢交了學費，總要給姥姥媽媽寄回一點。小儉就這樣讀完了大學，沒有戀愛，她沒有時間，也沒有傳奇，因她如候鳥一樣只在校園點水而過。畢業小儉以全系第一名的成績保送讀研，小儉只說，不讀了，讀不起。小儉到一家五星級酒店的公關部工作，被外方經理選中，擔任中國區域的形象宣傳大使，跟著團隊進行為期一年的宣傳路演。登機時，同行的同事都大包小裹，小儉只一個小皮箱。外方經理問她，你不帶衣服嗎?小儉說，我只帶了酒店的兩套制服、兩條仔褲、兩件T恤，沒錢買衣服。外方經理睜大眼睛看著她問，你兜里有多少錢?小儉說，500塊，是生活費，要挺到下個月酒店給我發工資。
小儉將工資的80％寄回給媽媽，說，酒店管吃管住管穿，我沒花錢的地方。小儉利用周六周日做導游，賺了錢去學同聲傳譯，由此承擔了酒店大型會議的同聲傳譯。在網上自學日語與韓語，在酒店里遇到日本人與韓國人，總是上前搭話，獲得免費口語練習機會。在這座五星級酒店，一切也像戲劇，小儉看到很多女子，一夜之后便天上人間。每個人都忙著找山頭，找靠山。有一天夜里被中方總經理召喚，宿舍里的小儉換上工裝，帶著文件去往總經理所在的七層休息處，不是沒有暗示她，小儉只是放了文件便告辭離開，但在快走至門口時，轉頭看那沙發里的男子，那決定她飯碗的男子也正看著她，小儉只是深遠地看著他，他們沉默地相對，然后小儉從容安靜地推門而出。如果你是我的命運，我卻不愿折扣青春與你交換飯碗的命運。在這座豪華的灑店里看盡升遷榮辱，小儉經常有一種人生不真實感。從未談過戀愛的小儉卻覺得自己可以和任何男子擦出一分鐘、或一個月的愛情火花，但僅此而已。愛情是一種幾乎不可完成的奢侈，而婚姻要安穩得很多。小儉覺得自己終于懂得姥姥媽媽的婚姻是什么。
酒店外派出國的機會，無論是公辦還是學習，都輪不到小儉。但她懂得了交易，用手中的每一件事去與這酒店里的人與事交換利益。這需要膽大心細，需要信譽，需要技巧，需要厚道，衙要某種程度的隱瞞，小儉不動聲色地學習與實踐，做滿3年，她坐上了公關部經理的職位。贏在贏之外，小儉依然簡然低調小儉知道，從來沒有什么贏家，大家都在規則中運行，沒人會笑到最后，你此刻在，便是一切斗爭的最終意義。
第四年時，她跳槽做銷售部經理，沒人知道她如何跨部門做到平級調動，曾經董事長與總經理并不是那么得意她，小儉開始離開酒店，跑在外面，小儉覺到某種自由的味道，可以更多的回到家鄉小鎮看望媽媽與姥姥。這一年小儉簽了3個大單，她的好友叢叢說，你現在是酒店的紅人了。小儉一笑，慢慢說，我只能算是在這酒店站穩了腳跟，而且也只是三五年的事、身邊的同事不停地跳來跳去以獲得升遷，小儉只說，我不喜歡換跑道，我喜歡一條道跑到黑。
第五年，小儉終于等到外派法國總部的機會，這是不成文的規定，外派同來就面臨新的升遷，小儉終于在法國呆了半年，用小儉的話說，終于見到法國，在法國的土地上說法語，沒什么遺憾了。回來小儉升了總監，小儉卻正式提了辭呈，總經理找她談話，小儉說，感謝酒店給我這個在上海街頭身無分文的女孩子一個安身立命的機會，5年，我盡了全力奔跑，我只能跑這么遠了，無法為酒店做得更多，內心深處卻覺自己的使命沒有完成，想走得更遠。總經理問她，下一步怎么打算?小儉說，回家，回到小鎮上，做點小本生意。總經理說，那豈不是太浪費，小儉笑，不浪費，我要回家和小鎮上的阿婆阿叔學做生意了，還是小字輩呢，只怕不浪費家鄉才好。
這個一直穿著工裝，笑瞇瞇說話細聲慢語的小儉，從這家到處垃名車名女人的酒店消失了，消失到家鄉角落，換了一條更細小跑道，離開大上海一切的好。家里祖上是清時官員，留下兩座組宅在一條偏僻小巷，明清兩代的石雕家具古玩飾品，一直空存著、小儉考了家“陌上花開”的旅館。媽媽姥姥說，你行嗎?小儉攬著媽媽和姥姥說，我見過大場面的，信我。店里完全采用自助式，不看著旅客，也只請了一個阿姨做早晚生打掃，小儉與阿姨一起十活，有一條流浪夠走到“陌上花開”的小巷就再不走，便每天趴在旅館小廳堂里，旅客來了從不叫，但陌生人進入，便咬住不放，小儉經常拍著它說，黑自，你太牛了，比小儉媽媽明斷是非。旅館供中晚兩餐，但都做成凈菜放在冰箱里，旅客自行取用，然后完全憑自覺付錢。旅館里經常是旅客互相搭著伴聊天做飯出門，而看不到任何工作人員，家里明清兩代的古董就那樣放著。無人看管。小儉安慰姥姥，空城記是看守的最高境界，而且我們有攝像頭，都是搬不走的大家什，得信來的人，再說還有黑子。
小儉傾了所有積蓄開業，一事不將就。媽媽說怎么還是不管不顧的，萬一賠了就沒有后手了。小儉笑，媽，我們自己都不相信自己，別人憑什么信我們。我們破釜沉舟，別人不敢，所以我們才有可能賺錢。小儉是前臺、衛生員兼到總經理，服務員阿姨負責接站與打掃衛生，黑子負責看家護院，媽媽與姥姥負責撣菜。小儉不聲不響地開了業，不聲不響賺錢。她的店在小鎮的邊角，可是那些背包客愿意來她的店，因為她為他們設計行程，幫助他們解決在小鎮的各種需求與問題。小儉開業后第一件做的事就是拜訪小鎮的鄉親，聊家常，送些上海的特產。只一年，小儉就超過那些在小鎮中心打了名氣、做背包客生意的旅館，因為他們多半是外地人來做，有先進的管理方法，卻與當地鄉親不能水溶于水。小儉常穿著江南水鄉妹子的土布衣服，笑瞇瞇靜靜走路，慢悠悠說話，完全像從未跨出小鎮的人。她做了中學、大學的聯誼會長，朋友同學來，住宿餐飲免費，同來的人，5折優惠，再介紹朋友來，七折優惠。
小儉兩條腿走路，一方面盡可能與旅行社聯絡包團住宿，另一方面自己通過網絡進行傳播，所有的事都親力親為，每天都是12小時的工作制。姥姥常端著小儉喜歡的鐵觀音，坐在小儉旁邊說，孩子，這
么辛苦為了什么，我們糊口并不難。小儉停下手里的活計，轉身拉住姥姥的手說，我們不僅要糊口。要帶著我們的鄉親一起富起來，然后才有安定生活。姥姥問她，你在上海沒有談戀愛，在我們的小鎮上不好找丈夫啊。小儉笑，那就不找了，咱們家3個女人一臺戲+我做導演，你和媽媽做主演。姥姥嘆氣，都是這么硬的命。不肯低頭一步。小儉笑，我們就是硬的命，要更硬才能活得好。
小儉聯絡鄉親，將各家里做的手工集合起來，注冊了江南水鄉的商標，在小儉的店里辟出專門的區域售賣，前半年小儉不取一分利。全部貨款返給鄉親，而且堅持每周結款的原則，每個周日晚上，小儉都帶著現金挨家挨戶去結賬返款。姥姥便跟著去聊家常，慢慢媽媽也要跟著去，三代女人便在夜色里，在小鎮上從頭走到尾。鄉親喜歡小儉的做事風格，不取利不拖欠。小儉說，還是阿媽們好，將貨先放旅店里寄賣，不要錢，要感謝的是你們才是呢。就這樣，小儉不花一分錢組織起一個手工藝品合作社，將家鄉的特產都冠了商標售賣。只在旅店里才買得到，其他任何渠道買不到。旅店的生意就這樣好起來，小儉將所有流動資金集合起來，在小鎮的最邊角，租了臨水的一棟房，開始裝修作酒吧，鄉親們都提醒她，原來開過酒吧的人都賠了走了，咱這小鎮，入夜就都睡了，游客哪能成宿來玩。小儉笑笑不語，依然兩處奔波著裝修添置設備，小儉盡量利用本地人工，便宜又搭上客情，利益有沖突時，小儉講清理而讓一步。慢慢小鎮上的阿叔阿婆都是她的廣告員，游人問話，他們都會推薦小儉的旅店、小儉的當地特產專賣、小儉的酒吧。
酒吧開業，晚上8點前有駐場演唱，8點后便變成靜吧，不影響小鎮寧靜的夜色，不打擾任何鄉親的耳朵。小儉更多的時間呆在酒吧，希望發現更多的生意機會。酒吧里聚集很多老外，人們想不到這個穿著土布衣服的鄉下女子可以說英、法、日、韓四國語言，總是淡淡的不動聲色。一個法國年輕人對她說，你這樣美，怎么耽擱在這小鎮。小儉笑說，謝謝，正是這種耽擱完成了這種美。法國男子的浪漫與熱情，讓姥姥心驚。小儉抱著姥姥的肩膀說，姥姥放心吧，我和你一樣有著民族狹隘心，在中國的土地上不找老外給你當女婿。也有上海的男子追來，小儉仍不遠不近，不親不疏。姥姥說，儉啊，你都31歲了，小鎮上不容易找的，找個上海的，離家又近便，回來看我們也近便。小儉笑說，我是不走的，就老在這小鎮上了。
又過一年，小儉的生意真正步入穩定，小儉去上海孤兒院收養了一個3歲女童，取名天竹，她俯下身對天竹說，你有3個任務：一是照看太姥姥，跟著她，幫太姥姥拿東西，跑跑腿，二是看著狗狗，記得一天給它兩頓飯，三是跟著姥姥擇菜，幫姥姥拿盤拿碗。天竹眨著大眼睛說，嗯，媽媽，我保證完成任務。媽媽，你真好看，像叔叔們說的一樣。小儉拍拍天竹的小腦袋瓜，說，小鬼。上海的雜志社來訪問她，小儉將姥姥、媽媽、天竹都請來，對記者說，我們是一大家，一起和你聊天吧。姥姥對小儉說，我不讓她們照相。小儉說，姥姥，就你這張臉值錢呢，人家是來宣傳咱們的，你老太太就此登上時尚雜志，成全了你外孫女的生意。姥姥說，那好吧，我就犧牲一下。雜志社事后將登在雜志上的全家福照片送來，小儉去放張更大的，占據一面墻。姥姥說，我們囡囡這么好看，不嫁人可惜了呢。小儉說，嫁了才可惜了呢。咱們4個女人，在這里唱臺好戲。小儉在家鄉創立公司，將家鄉的農副手工產品都進行品牌精細化運營。但她只在家鄉售賣，即只能到我這來買，而她不出鄉去往上海銷售。倒是這樣的策略，讓小儉家鄉的產品，保持了媽不能給你好生活，你不但給姥姥媽媽一個這么好的晚年，更帶富了咱們鄉土人。只是我們囡囡生得這樣好，姥姥總想應該家里有個男人來照看你，但看你回來的這6年，姥姥放心了，去了天堂還是地獄，姥姥都覺得有這樣一個外孫女，驕傲得不得了。好好照顧媽媽，帶好天竹。小儉在醫院長跪，久久不肯松開姥姥握緊她的手，這是長大后的小儉第一次流淚。那個從小吃咸菜供自己讀書的姥姥不在了，那個剛強一聲不響抗擊命運的姥姥不在了。小儉記得，當初離開小鎮去縣里讀高中，從未離開過小鎮的小儉心里很怕，姥姥偷偷在小儉手心里放100塊錢說，孩子，別怕。到了上海的小儉，每當要去做什么，都會想起姥姥說，孩子，別怕。沒什么比失去親人更疼痛，小儉終知命運底牌，誰都是那個最終要走的人。
從講臺上走出的主持人
李霞在大學所學的專業是酒店管理。大學畢業后，她被分配到新疆維吾爾自治區烏魯木齊市一家五星級飯店，做起了餐飲培訓工作。
談起第一次上講臺的經歷，李霞侃侃而談：“站在講臺上，看到臺下200多員工齊刷刷地站起，喊‘李老師好’時，我真的有些緊張。好在我搜集了許多資料，準備得很充分。”
為上好每一堂培訓課，李霞想盡辦法提高員工們的注意力。她常常用一個小笑話做開場白：“你們知道嗎，國外有一家飯店叫‘廁所飯店’，工作人員全穿得像清潔工，來吃飯的人坐在馬桶一樣的椅子上，一桌一桌就像廁所的小隔間。最絕的是，客人走后就會響起‘嘩―――’的沖水聲……”員工們捧腹大笑，同時也學到了許多知識。
李霞的講課方式受到了員工們的歡迎，同時也使她在餐飲培訓行業小有名氣。
一天，李霞以一個幽默的故事開始當日的培訓，員工們被她那幽默的語言感染，哈哈地笑了起來。這笑聲吸引了一個過路人，他停下了腳步，聽李霞講課。
就是這個過路人引領著李霞走上了主持人的道路。原來這個過路人是新疆維吾爾自治區電視臺的主持人，他認為李霞很有成為主持人的潛質，因為她擁有做主持人最重要的兩點：知道如何吸引別人的注意力和如何在聊天中把信息傳達給別人。接下來的一年里，李霞拜在這個主持人的門下學習播音技巧。一年后，新疆維吾爾自治區電視臺招考編播一體的主持人，李霞憑著漂亮的形象、優美的文筆和輕松的主持風格成為惟一獲勝者。
來到新疆維吾爾自治區電視臺后，李霞如魚得水，進步迅速，可她并不滿足自己取得的成績，她有更高的追求―――當全國知名的主持人。李霞毅然辭去了新疆維吾爾自治區電視臺的工作，打起背包進京求學。
陽光總在風雨后
來到北京后，李霞拿出所有的積蓄，報考了北京廣播學院播音系，系統地接受播音訓練。
1996年的中國電視界對主持人的要求很“古板”，主持人必須具備邢質斌那樣的聲音、趙忠祥那樣的氣質。李霞并非科班出身，這一切正好都是她的弱項。為了自己的夢想，李霞每天早上起來對著熱水瓶“噗噗”地噴氣練聲，并把玻璃珠含在嘴里練口齒……
獨自在北京闖蕩的外地人大都有一段不堪回首的艱苦歲月，李霞也不例外。從北京廣播學院畢業后，李霞面臨租房、搬家、找工作等問題……“當時我和房東合住一個兩居室的房子，因為這樣可以省錢。后來房東在清河縣分了房子，他們把整個房子租給了別人，要我和他們去清河縣住，我嫌遠沒同意。當時，我在外地出差，房東要我趕快搬家，當我趕到家時，東西都被堆在了客廳，床也被拆了，這時外面下著瓢潑大雨，天也黑了，我感覺真是世界末日到了。當我向朋友打電話求援時，一句話沒說完就哭了。后來幾個朋友把我接走了，我在一個朋友的公司打了一個月的地鋪，每天早晨必須很早就起來把東西收拾好……”李霞說。
當時正值中央電視臺“MTV天籟村”節目招聘主持人，李霞抱著試試看的心理，參加面試，沒想到竟然被選中。“‘MTV天籟村’是一個介紹全球音樂的節目，而我對歐美音樂又不是特別了解，當我第一次拿起歌單時，自己都傻了，上面的許多人名、歌名連聽都沒聽說過，感覺挺郁悶的。做完第一期節目后，我覺得自己做不了這個節目。真的要感謝當時的工作人員，他們覺得我主持得還不錯，讓我再多做幾回試試。幾期之后，我找到了主持這個節目的感覺。”李霞說。
陽光總在風雨后，憑借著自己堅強的意志和不懈的努力，李霞一路打拼，終于在中央電視臺站住了腳。
昨日弱點成今日特點
在談到自己的主持風格時，李霞坦言：“社會變化這么快，不能緊跟時代的脈搏就會被淘汰。我認為自己無論是在‘MTV天籟村’，還是在‘世界娛樂報道’做節目主持人，都能堅持輕松自然、充滿親和力的主持風格，讓觀眾覺得我是在近距離與他們聊天閑談，而不是盛氣凌人地與他們溝通。”
說起來，李霞如今的特點幾年前還是她的不足呢。剛主持“MTV天籟村”的時候，有人說她不像個電視主持人，整天懶洋洋的，沒有精氣神兒，在鏡頭前不夠積極也不夠激情四射。執拗的李霞不為所動，她說：“如果主持人都激情四射，那太單調乏味了，就無特色可言了，難道我聊天式的主持不是一種風格嗎？”好在李霞的主持風格沒過多久就贏得了觀眾和媒體的認同。“在這個標榜個性的時代，堅持自己的過程是艱難的，尤其像我這樣剛出道兒的無名之輩。但我決不人云亦云，只圖混個臉熟，我要有自己的主持風格。”李霞說。
不做“花瓶”主持人
就這樣，李霞成功了，她不但“輕舞飛揚”地走進了千萬觀眾的心中，還“一路直奔”世界著名的《時代周刊》雜志。然而，李霞不是通常意義上那種只有漂亮外表的主持人，她還有一個和外表很相襯的大腦。
在主持“MTV天籟村”后，李霞又主持了“中國娛樂報道”。她就是想改變一下大家對她在主持“MTV天籟村”時那種美麗女孩兒的印象，她要讓大家看到她有深度、有思想的一面。“女孩子不應該只像花瓶一樣擺在桌面上。”李霞說。
